CN111061534A - 一种基于云服务的税务服务系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种基于云服务的税务服务系统，属于税务服务技术领域，本发明主要包括：资源管理子系统、用户管理子系统、智能控制子系统。基于云服务的税务服务系统利用政务云基础设施，集成纳税人办税相关系统及专用税控设备驱动、控件等，可以有效解决纳税人日常自行维护涉税业务办理电脑的困难，方便纳税人完成涉税业务办理。

Description

一种基于云服务的税务服务系统
技术领域
本发明涉及税务服务技术，尤其涉及一种基于云服务的税务服务系统。
背景技术
目前随着互联网的发展，网上办税成了纳税人最主要办税模式，网上办税主要依托电子税务局、增值税发票服务平台等系统，标准化实体办税厅都设置了网上办税区并布放了互联网办税电脑，纳税人在办税服务厅互联网办税区的电脑终端上登录电子税务等系统完成涉税事项办理；或者在办公室个人安装办税专用设备硬件驱动和控件后，登录电子税务局系统完成涉税事项办理，极大的提高了纳税人的办税效率和满意度。
由于纳税人的电脑日常除了办公外还用于娱乐等功能，会对安装一些娱乐类软件，有时会对纳税人的专用税控设备驱动、控件产生影响冲突，导致无法正常办理涉税业务；纳税人只能通过求助电子税务局服务商进行上门或远程解决，给纳税人办税带来了不便。
云计算、虚拟化技术的发展愈来愈成熟，各地政府机关相继建设了政务云，统筹利用已有的机房、计算、存储、网络、安全、应用支撑、信息资源等，发挥云计算虚拟化、高可靠性、高通用性、高可扩展性及快速、按需、弹性服务等特征，为政府行业提供基础设施、支撑软件、应用系统、信息资源、运行保障和信息安全等服务。
发明内容
为了解决以上技术问题，本发明提出了一种基于云服务的税务服务系统及构建方法，基于云服务的税务服务系统利用政务云基础设施，集成纳税人办税相关系统及专用税控设备驱动、控件等，可以有效解决纳税人日常自行维护涉税业务办理电脑的困难，方便纳税人完成涉税业务办理，增强纳税人办税的获得感和体验感，同时减轻税务机关服务压力，优化政府营商环境。
本发明的技术方案是：
一种基于云服务的税务服务系统，主要包括：资源管理子系统、用户管理子系统、智能控制子系统；
其中：
资源管理子系统：主要负责对政务云虚拟化桌面系统的创建、编辑、分配、运行及释放；与智能控制子系统进行交互。
用户管理子系统：主要负责对纳税人用户及其权限管理；负责与税务核心系统进行纳税人信息同步与校验，与税务核心系统和资源管理子系统和智能控制子系统进行交互。
智能控制子系统：主要负责与资源管理子系统、用户管理子系统进行交互，完成纳税人业务办理流程的控制以及对政务云虚拟化桌面终端的运行状态进行监控、故障处理和灾难恢复等工作。
基于云服务的税务服务系统构建完成后，纳税人方可以使用税务服务系统进行涉税业务办理。
纳税人使用的流程：
1)在政务云上首先创建一台虚拟桌面；
2)根据税务业务需求，安装电子税务局、增值税发票综合服务平台客户端以及税控设备专用驱动和控件，完成虚拟化税务服务桌面系统的母版制作；
3)根据服务纳税人的数量、办税需求时长，以及政务云的资源容量，计算需要创建虚拟化税务服务桌面系统的数量；
4)利用税务服务桌面系统的母版，在政务云上创建一定数量的虚拟化税务服务桌面系统；
5)对外发布用户访问的互联网地址；
6)基于云服务的税务服务系统的初始化流程完成，纳税人可以通过浏览器登录进行涉税业务办理。
业务流程如下：
1)纳税人通过互联网的电脑终端的浏览器，访问基于云服务的税务服务系统；
2)税务服务系统的智能控制子系统接收到用户访问请求后，根据当前各虚拟化税务服务桌面系统的运行状态判断是否存在空闲的桌面系统；如果当前不存在空闲的桌面系统，则提示纳税人目前无空闲资源，请稍后再使用；
3)如果当前存在空闲的可利用桌面系统则提示纳税人输入纳税人识别号，和手机短信验证码进行登录系统；
4)智能控制子系统将纳税人识别号信息提交给用户管理子系统，用户管理子系统与税务核心系统进行交互，判断纳税人的状态是否未注销；只有未注销状态正常的纳税人才可以登录税务服务系统进行业务办理；
5)如果纳税人状态正常，则资源管理子系统自动分配空闲的虚拟化税务桌面系统，纳税人根据业务需求，办理相关业务；
6)业务办理完成后，纳税人退出系统，智能控制系统通知资源管理子系统进行资源释放；以供后续纳税人使用；
7)纳税人使用基于云服务的税务服务系统完成涉税业务办理。
本发明的有益效果是
以现有政务云基础资源为基础，充分利用云计算、互联网等现代信息技术，整合税务系统电子税务局、增值税发票综合服务平台等系统，为纳税人提供云端办税服务系统，提高纳税人办税效率，减轻纳税人办税压力，建设高效运行的服务型税务机关，优化政府营商环境。
附图说明
图1是虚拟机初始化流程示意图；
图2是办理涉税业务的流程示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明利用网络通信技术、虚拟化技术、智能监控、安全加密等技术，依托政务云基础资源，部署电子税务局、增值税发票综合服务平台系统，为纳税人提供免维护的涉税办税服务系统，最终实现纳税人通过互联网远程登录政务云虚拟化终端系统进行涉税业务办理，而无需自行维护办税电脑设备。
一种基于云服务的税务服务系统主要包括：资源管理子系统、用户管理子系统、智能控制子系统；其主要功能如下：
资源管理子系统：主要负责对政务云虚拟化桌面系统的创建、编辑、分配、运行及释放等；与智能控制子系统进行交互。
用户管理子系统：主要负责对纳税人用户及其权限管理；负责与税务核心系统进行纳税人信息同步与校验，与税务核心系统和资源管理子系统和智能控制子系统进行交互。
智能控制子系统：主要负责与资源管理子系统、用户管理子系统进行交互，完成纳税人业务办理流程的控制以及对政务云虚拟化桌面终端的运行状态进行监控、故障处理和灾难恢复等工作。
基于云服务的税务服务系统构建完成后，纳税人方可以使用税务服务系统进行涉税业务办理。
基于云服务的税务服务系统的初始化的流程；纳税人使用的流程：
1)在政务云上首先创建一台虚拟桌面；
2)根据税务业务需求，安装电子税务局、增值税发票综合服务平台客户端以及税控设备专用驱动和控件，完成虚拟化税务服务桌面系统的母版制作；
3)根据服务纳税人的数量、办税需求时长，以及政务云的资源容量，计算需要创建虚拟化税务服务桌面系统的数量，如：10000个、20000个等；
4)利用税务服务桌面系统的母版，在政务云上创建一定数量(如：10000个、20000个)的虚拟化税务服务桌面系统；
5)对外发布用户访问的互联网地址；
6)基于云服务的税务服务系统的初始化流程完成，纳税人可以通过浏览器登录进行涉税业务办理。
纳税人登录基于云服务的税务服务系统进行涉税办理的业务流程如下：
1)纳税人通过互联网的电脑终端的浏览器，访问基于云服务的税务服务系统；
2)税务服务系统的智能控制子系统接收到用户访问请求后，根据当前各虚拟化税务服务桌面系统的运行状态判断是否存在空闲的桌面系统；如果当前不存在空闲的桌面系统，则提示纳税人目前无空闲资源，请稍后再使用；
3)如果当前存在空闲的可利用桌面系统则提示纳税人输入纳税人识别号，和手机短信验证码进行登录系统；
4)智能控制子系统将纳税人识别号信息提交给用户管理子系统，用户管理子系统与税务核心系统进行交互，判断纳税人的状态是否未注销；只有未注销状态正常的纳税人才可以登录税务服务系统进行业务办理；
5)如果纳税人状态正常，则资源管理子系统自动分配空闲的虚拟化税务桌面系统，纳税人根据业务需求，办理相关业务；
6)业务办理完成后，纳税人退出系统，智能控制系统通知资源管理子系统进行资源释放；以供后续纳税人使用；
7)纳税人使用基于云服务的税务服务系统完成涉税业务办理。
通过此系统可以解决纳税人需要日常自行维护办税电脑终端的缺点，优化纳税人办税方式，提高纳税人办税效率，减轻纳税人办税压力，提升税务机关形象，建设高效运行的服务型税务机关；同时可以提高政务云利用率，方便系统统一运维管理。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种基于云服务的税务服务系统，其特征在于，
主要包括：资源管理子系统、用户管理子系统、智能控制子系统；
其中：
资源管理子系统：主要负责对政务云虚拟化桌面系统的创建、编辑、分配、运行及释放；与智能控制子系统进行交互；
用户管理子系统：主要负责对纳税人用户及其权限管理；负责与税务核心系统进行纳税人信息同步与校验，与税务核心系统和资源管理子系统和智能控制子系统进行交互；
智能控制子系统：主要负责与资源管理子系统、用户管理子系统进行交互，完成纳税人业务办理流程的控制以及对政务云虚拟化桌面终端的运行状态进行监控、故障处理和灾难恢复工作。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
在政务云上创建一台虚拟桌面；根据税务业务需求，安装电子税务局、增值税发票综合服务平台客户端以及税控设备专用驱动和控件，完成虚拟化税务服务桌面系统的母版制作。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
根据服务纳税人的数量、办税需求时长，以及政务云的资源容量，计算需要创建虚拟化税务服务桌面系统的数量。
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，
利用税务服务桌面系统的母版，在政务云上创建虚拟化税务服务桌面系统。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，
对外发布用户访问的互联网地址；初始化流程完成，通过浏览器登录进行涉税业务办理。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，
通过互联网的电脑终端的浏览器，访问基于云服务的税务服务系统；税务服务系统的智能控制子系统接收到用户访问请求后，根据当前各虚拟化税务服务桌面系统的运行状态判断是否存在空闲的桌面系统。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，
如果当前不存在空闲的桌面系统，则提示纳税人目前无空闲资源，请稍后再使用；
如果当前存在空闲的可利用桌面系统则提示纳税人输入纳税人识别号和手机短信验证码进行登录系统。
8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，
智能控制子系统将纳税人识别号信息提交给用户管理子系统，用户管理子系统与税务核心系统进行交互，判断纳税人的状态是否未注销；只有未注销状态正常的纳税人才可以登录税务服务系统进行业务办理。
9.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，
如果纳税人状态正常，则资源管理子系统自动分配空闲的虚拟化税务桌面系统，纳税人根据业务需求，办理相关业务。
10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，
业务办理完成后，纳税人退出系统，智能控制系统通知资源管理子系统进行资源释放；以供后续纳税人使用。
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