CN110995786A - 车辆关系人的联系方法以及相关设备 - Google Patents
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Abstract
本申请方法公开了一种车辆关系人的联系方法以及相关设备，所述方法包括：第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成的；所述第一终端设备根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。上述方案能够快速的查找车辆的关系人并且有效的保护了车辆的关系人的号码隐私。
Description
技术领域
本申请涉及汽车领域，尤其涉及一种车辆关系人的联系方法以及相关设备。
背景技术
随着人们生活水平的提高，车辆的数量越来越多，有时候联系起车辆关系人却并不是很方便。如果一辆车停在某个位置需要联系车辆关系人但是车上又没有人的时候，现有的解决办法只能通过查看车辆是否留有联系电话或者拨打114通过车牌去联系车辆关系人。如果以上两种方法都没找到车辆关系人，则没有办法来处理车辆。用现有的解决办法查找车辆关系人效率较低，而且容易泄露号码信息。
发明内容
本申请提供了一种车辆关系人的联系方法以及相关设备，能够快速的查找车辆的关系人并且有效的保护了车辆的关系人的号码隐私。
第一方面，提供了车辆关系人的联系方法，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成的；
所述第一终端设备根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一些可能的实施例中，所述第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人；
所述第一终端设备在所述车辆的关系人被点击的情况下，显示所述车辆的关系人的虚拟联系号码。
在一些可能的实施例中，所述第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，并弹出应用场景选择界面，所述应用场景选择界面包括私家车场景、共享车场景、公务车场景、公交车场景；
在所述私家车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车主本人；
在所述共享车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为租用人和车辆运营公司；
在所述公务车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车辆使用人、车辆管理部门和车辆监管部门；
在所述公交车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为当班司机和公交公司管理处。
第二方面，提供了车辆关系人的联系方法，包括：
服务器接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫；所述虚拟联系号码是根据车辆上设置的标识码确定的，所述标识码是所述服务器根据所述车辆的识别码生成的；
所述服务器确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码；
所述服务器根据所述真实联系号码，建立所述第一终端设备和所述第二终端设备之间的呼叫连接；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一些可能的实施例中，所述服务器接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫之前，包括：
服务器根据所述车辆的识别码生成车辆的信息地址；
所述服务器根据标识码生成器对所述信息地址进行处理生成所述标识码。
在一些可能的实施例中，所述服务器根据所述车辆的识别码生成车辆的信息地址之前，还包括：
所述服务器使用图像识别技术对所述车辆的行驶证图像进行识别，获得初始编码；
所述服务器根据不可逆字符变换算法对所述初始编码进行运算，获得所述车辆的识别码。
在一些可能的实施例中，所述服务器确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，包括：
所述服务器根据所述虚拟联系号码查找本地存储的映射表来确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，所述映射表包括所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系。
第三方面，提供了一种第一终端，所述第一终端包括：
扫描模块，用于对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成的；
第一呼叫连接模块，用于根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一些可能的实施例中，所述第一终端还包括显示模块，所述扫描模块还用于对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人；
所述显示模块用于在所述车辆的关系人被点击的情况下，显示所述车辆的关系人的虚拟联系号码。
在一些可能的实施例中，所述显示模块还用于在对车辆上设置的标识码进行扫描的情况下，弹出应用场景选择界面，所述应用场景选择界面包括私家车场景、共享车场景、公务车场景、公交车场景；
在所述私家车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车主本人；
在所述共享车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为租用人和车辆运营公司；
在所述公务车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车辆使用人、车辆管理部门和车辆监管部门；
在所述公交车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为当班司机和公交公司管理处。
第四方面，提供了一种服务器，包括：
接收模块，用于接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫；所述虚拟联系号码是车辆上设置的标识码确定的，所述标识码是所述服务器根据所述车辆的识别码生成的；
确定模块，用于确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码；
第二呼叫连接模块，用于根据所述真实联系号码，建立所述第一终端设备和所述第二终端设备之间的呼叫连接；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一些可能的实施例中，所述服务器还包括标识码生成模块，所述标识码生成模块用于根据所述车辆的识别码生成车辆的信息地址；根据标识码生成器对所述信息地址进行处理生成所述标识码。
在一些可能的实施例中，标识码生成模块还用于使用图像识别技术对所述车辆的行驶证图像进行识别，获得初始编码；根据不可逆字符变换算法对所述初始编码进行运算，获得所述车辆的识别码。
在一些可能的实施例中，确定模块还用于根据所述虚拟联系号码查找本地存储的映射表来确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，所述映射表包括所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系。
第五方面，提供了一种终端设备，所述终端设备为第一终端设备，所述第一终端包括：
处理器、通信接口以及存储器；所述存储器用于存储指令，所述处理器用于执行所述指令，所述通信接口用于在所述处理器的控制下与其他装置进行通信，其中，所述处理器执行所述指令时实现第一方面任一项所述的方法。
第六方面，提供了一种服务器，所述服务器包括：
处理器、通信接口以及存储器；所述存储器用于存储指令，所述处理器用于执行所述指令，所述通信接口用于在所述处理器的控制下与其他装置进行通信，其中，所述处理器执行所述指令时实现第二方面任一项所述的方法。
第七方面，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行上述方法实施例中部分或全部步骤。
可以看出，本申请通过车辆的识别码与车辆的关系人和联系方式进行关联，能快速有效的找到车辆的关系人，同时，将车辆的关系人的联系方式映射成虚拟联系号码，很好的保护了车辆关系人的号码隐私。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种车辆关系人的联系方法的流程图；
图2是本申请实施例提供的一种车辆的关系人显示界面图；
图3A是本申请实施例提供的一种车辆关系人的虚拟联系号码显示界面图；
图3B是本申请实施例提供的另一种车辆关系人的虚拟联系号码显示界面图；
图4是本申请实施例提供的一种第一终端设备装置示意图；
图5是本申请实施例提供的一种服务器装置示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“和/或”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
本申请提供一种车辆关系人的联系方法和装置，用于快速查找到车联关系人的联系方式，同时保护车辆关系人的号码隐私。
图1是本申请实施例提供的一种车辆关系人的联系方法的流程图。如图1所示，所述方法包括但不限于以下步骤：
101、第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成的。
其中，所述第一终端设备包括移动手机、平板电脑、掌上电脑、智能手表等，通过所述第一终端设备的扫描功能可以对标识码进行扫描，并得到标识码中包含的信息。本申请不对标识码进行具体的限定，该标识码包括但不限于二维码、条形码以及其他形式的识别码。
在一个具体的实施例中，第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，可具体包括：
1011、第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人；
在一个具体的实施例中，第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，并弹出应用场景选择界面，所述应用场景选择界面包括私家车场景、共享车场景、公务车场景、公交车场景；
在所述私家车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车主本人；
在所述共享车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为租用人和车辆运营公司；
在所述公务车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车辆使用人、车辆管理部门和车辆监管部门；
在所述公交车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为当班司机和公交公司管理处；
具体的，在所述共享车场景被选择的情况下，第一终端设备的显示界面如图2所示，图2为本申请实施例提供的一种车辆的关系人显示界面图。
可以看出，用户可以根据不同的事务类型选择对应的车辆的关系人。
1012、所述第一终端设备在所述车辆的关系人被点击的情况下，显示所述车辆的关系人的虚拟联系号码。当持有第一终端设备的用户点击了对应场景中的车辆的关系人时，会弹出一个虚拟联系号码。
继续以步骤1011的实施例为例，当第一终端设备界面中的租用人被点击的情况下，显示租用人的虚拟联系号码，如图3A所示，图3A是本申请实施例提供的一种车辆关系人的虚拟联系号码显示界面图。当第一终端的车辆运营公司被点击的情况下，显示车辆运营公司的虚拟联系号码，如图3B所示，图3B是本申请实施例提供的另一种车辆关系人的虚拟联系号码显示界面图。
102、所述第一终端设备根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
其中，所述第二终端设备包括移动手机、平板电脑、掌上电脑、智能手表等。
在一个具体的实施例中，当持有第一终端设备的用户拨打了所述虚拟联系号码，该通电话会优先拨打到服务器设置的呼叫中心。
可以看出，当有人想要联系车辆的关系人的时候，电话不会直接拨打到车辆关系人的手机上，而是会通过服务器的转接，这样能够更好的保护了车辆关系人的隐私。
如图1所示，所述方法包括还包括以下步骤：
103、服务器接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫；所述虚拟联系号码是根据车辆上设置的标识码确定的，所述标识码是所述服务器根据所述车辆的识别码生成的；
其中，所述服务器包括计算机服务器、云计算机服务器、互联网服务器等。
具体的，当用户点击根据所述第一终端查找到的虚拟联系号码进行呼叫时时，所述服务器会先接收到所述呼叫。
所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成信息地址，所述服务器通过标识码生成器对所述信息地址进行处理生成所述标识码。
其中，所述车辆的识别码是所述服务器使用图像识别技术对行驶证图像识别得到初始编码，根据不可逆字符变换算法对所述初始编码进行运算得到的。
具体的，所述服务器使用光学字符识别(Optical Character Recognition,OCR)技术对行驶证图像进行识别得到初始编码，通过信息摘要算法(Message DigestAlgoorithm 5,MD5)对初始编码进行不可逆字符变换算法得到的不会重复的字符串即车辆的识别码。初始编码是指VIN(Vehicle Identification Number),VIN码由17位字符组成，包含了车辆的生产厂家、年代、车型、车身型式及代码、发动机代码及组装地点等信息。
所述行驶证图像是通过拍摄设备对行驶证进行拍摄和/或扫描设备对行驶证进行扫描得到的。其中，拍摄设备包括但不限于单反相机、微单相机、卡片相机、长焦相机等，扫描设备包括但不限于平板式扫描仪、名片扫描仪、文件扫描仪等。
具体的，获取的行驶证图像可能会倾斜模糊，在获取行驶证图像的环节针对拍摄、扫描对图像进行预处理，例如倾斜校正、降低噪声、光照补偿等可以提高图像辨识度。
104、所述服务器确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码；
其中，所述虚拟联系号码是服务器在获取车辆的关系人和真实联系号码后，根据所述虚拟联系号码查找本地存储的映射表来确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，所述映射表包括所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系，其中，所述车辆的关系人和真实联系号码是通过所述服务器与车辆的识别码进行关联的。
具体的，所述服务器从自身配置的虚拟号码池中选取未被分配的虚拟联系号码分配给真实联系号码，并向所述第一终端设备返回分配给所述真实联系号码的虚拟联系号码，并将分配给所述真实联系号码的虚拟联系号码标记为已分配状态，保证分配给真实联系号码的虚拟联系号码不会重复。
可以看出，用户查找到的是车辆的关系人的虚拟联系号码而不是真实联系号码，可以很好地保护了车辆的关系人的号码隐私。
105、所述服务器根据所述真实联系号码，建立所述第一终端设备和所述第二终端设备之间的呼叫连接；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一个具体的实施例中，当有电话拨打到服务器时，服务器会根据虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系，将该通电话转接到车辆的关系人的手机上，服务器转接的是车辆关系人的真实联系号码。
可以看出，当有人想要联系车辆的关系人的时候，电话不会直接拨打到车辆关系人的手机上，而是会通过服务器的转接，这样能够更好的保护了车辆关系人的隐私。
图4是本申请实施例提供的一种第一终端设备装置示意图。如图4所示，所述呼叫方法的系统包括：
扫描模块401用于对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆识别码生成的；
通过所述扫描模块401的扫描功能可以对标识码进行扫描，并得到标识码中包含的信息。
在一个具体的实施例中，扫描模块401对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，可具体包括：
扫描模块401对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人；
在一个具体的实施例中，扫描模块401对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人包括：
扫描模块401对车辆上设置的标识码进行扫描，以并弹出应用场景选择界面，所述应用场景选择界面包括私家车场景、共享车场景、公务车场景、公交车场景；
在所述私家车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车主本人；
在所述共享车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为租用人和车辆运营公司；
在所述公务车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车辆使用人、车辆管理部门和车辆监管部门；
在所述公交车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为当班司机和公交公司管理处；
可以看出，用户可以根据不同的事务类型选择对应的车辆的关系人。
进一步的，在所述第一终端设备在所述车辆的关系人被点击的情况下，显示所述车辆的关系人的虚拟联系号码。当持有第一终端设备的用户点击了对应场景中的车辆的关系人时，会弹出一个虚拟联系号码。
第一呼叫连接模块402用于根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
在一个具体的实施例中，当用户点击所述虚拟联系号码，所述第一呼叫模块402根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述第一呼叫模块通过所述服务器间接的呼叫所述第二终端。
可以看出，当有人想要联系车辆的关系人的时候，电话不会直接拨打到车辆关系人的手机上，而是会通过服务器的转接，这样能够更好的保护了车辆关系人的隐私。
图5是本申请实施例提供的一种服务器装置示意图，如图5所示，所述服务器包括：
接收模块501，用于接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫；所述虚拟联系号码是车辆上设置的标识码确定的，所述标识码是所述服务器根据所述车辆的识别码生成的；
具体的，所述接收模块501接收用户点击根据所述第一终端查找到的虚拟联系号码的呼叫。
确定模块502，用于确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码；
具体的，在所述接收模块501接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫后，所述确定模块502根据所述虚拟联系号码查找本地存储的映射表来确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码。
第二呼叫连接模块503，用于根据所述真实联系号码，建立所述第一终端设备和所述第二终端设备之间的呼叫连接；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
具体的，在所述确定模块502确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码后，第二呼叫连接模块503呼叫所述第二终端设备。
本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行上述方法实施例中部分或全部步骤。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如上述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
以上对本申请实施例进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
Claims (10)
1.一种车辆关系人的联系方法，其特征在于，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，其中，所述标识码是服务器根据所述车辆的识别码生成的；
所述第一终端设备根据所述虚拟联系号码建立与所述服务器之间的呼叫连接，所述呼叫连接用于触发所述服务器根据所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系实现所述第一终端设备对第二终端设备的呼叫；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，从而获得所述车辆的关系人的虚拟联系号码，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人；
所述第一终端设备在所述车辆的关系人被点击的情况下，显示所述车辆的关系人的虚拟联系号码。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，以显示所述车辆的关系人，包括：
第一终端设备对车辆上设置的标识码进行扫描，并弹出应用场景选择界面，所述应用场景选择界面包括私家车场景、共享车场景、公务车场景、公交车场景；
在所述私家车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车主本人；
在所述共享车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为租用人和车辆运营公司；
在所述公务车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为车辆使用人、车辆管理部门和车辆监管部门；
在所述公交车场景被选择的情况下，显示的所述车辆的关系人为当班司机和公交公司管理处。
4.一种车辆关系人的联系方法，其特征在于，包括：
服务器接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫；所述虚拟联系号码是根据车辆上设置的标识码确定的，所述标识码是所述服务器根据所述车辆的识别码生成的；
所述服务器确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码；
所述服务器根据所述真实联系号码，建立所述第一终端设备和所述第二终端设备之间的呼叫连接；其中，所述第二终端设备属于所述车辆的关系人，所述第二终端设备的号码为所述真实联系号码。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务器接收来自第一终端基于虚拟联系号码的呼叫之前，包括：
服务器根据所述车辆的识别码生成车辆的信息地址；
所述服务器根据标识码生成器对所述信息地址进行处理生成所述标识码。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述服务器根据所述车辆的识别码生成车辆的信息地址之前，还包括：
所述服务器使用图像识别技术对所述车辆的行驶证图像进行识别，获得初始编码；
所述服务器根据不可逆字符变换算法对所述初始编码进行运算，获得所述车辆的识别码。
7.根据权利要求4-6任一项所述的方法，其特征在于，所述服务器确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，包括：
所述服务器根据所述虚拟联系号码查找本地存储的映射表来确定所述虚拟联系号码对应的真实联系号码，所述映射表包括所述虚拟联系号码和真实联系号码之间的映射关系。
8.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备为第一终端设备，所述第一终端包括：
处理器、通信接口以及存储器；所述存储器用于存储指令，所述处理器用于执行所述指令，所述通信接口用于在所述处理器的控制下与其他装置进行通信，其中，所述处理器执行所述指令时实现权利要求1至3任一项权利要求所述的方法。
9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：
处理器、通信接口以及存储器；所述存储器用于存储指令，所述处理器用于执行所述指令，所述通信接口用于在所述处理器的控制下与其他装置进行通信，其中，所述处理器执行所述指令时实现权利要求4至7任一项权利要求所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使得计算机执行如权利要求1至3任一项所述的方法或者如权利要求4-7任一项所述的方法。
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