CN110941813A - 智能终端设备控制方法、装置及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
一种智能终端设备控制方法，包括以下步骤：根据所述智能终端设备生成硬件标识码和为特定操作设定操作码；根据所述硬件标识码与待进行的特定操作的操作码生成加密码工具，保存到特定指令文件中；智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验；根据校验结果决定是否对所述智能终端设备执行待进行的特定操作。本发明还提供一种控制装置，极大的提升了现场人员解决问题的能力，节省了售后成本和提高了客户满意度。
Description
技术领域
本发明涉及智能终端设备，特别是涉及一种智能终端设备的控制方法、装置及计算机可读存储介质。
背景技术
目前，一些智能终端设备在某一领域通常会作为专属设备使用，如视频会议领域的硬件设备，安装视频会议相关的程序后，会锁定该程序，使用者一般只能对视频会议程序进行操作：关机也是通过视频会议的关机按钮关闭掉设备，而不能退出程序而对设备本身的系统进行操作。即用户正常使用设备和通过普通的操作手段是不能绕过程序对设备进行更多的操作的。譬如设备为Windows系统，用户是没办法进入windows界面，安卓设备，用户无法进入安卓原生界面。
这种设计使得用户无法进入原生的系统界面，不能进行其它的操作。此设计的最大的好处是降低了因用户自行安装程序，或者把设备挪作他用造成的系统损坏或者相关功能的损坏。
上述的智能终端设备，虽然减少了对设备系统操作因素造成的故障，但一旦设备出现了设备界面无法操作的故障，即便可能是通过简单系统操作就能解决的问题，因设备被修改为专用，用户无法进入原生系统，一般只能寄回售后交给相应的技术人员进行处理。即影响了用户使用，增加了用户不必要的售后成本。
现有技术中，对于一些智能终端设备的故障，通过对设备原生系统尝试进行一些操作就可以让设备恢复正常；譬如恢复出厂设置等。
上述方案会提供操作工具给前线现场人员来进行操作，但因前线现场人员的流动性很大，甚至可能是业务承包方在进行前线工作。此类操作工具一旦泄密，可能会给企业造成很大的影响。
发明内容
为了解决现有技术存在的不足，本发明的目的在于提供一种基于控制智能终端设备的方法，将硬件设备的硬件标识码和特定的操作码组合在一起进行加密生成各种不同加密字符串作为各个特定操作的操作加密码对特定进行校验，决定是否使智能终端设备进行特定的操作。
为实现上述目的，本发明提供的一种智能终端设备控制方法，包括以下步骤：
根据所述智能终端设备生成硬件标识码、设定特定操作的操作码；
根据所述硬件标识码与上述待进行的特定操作的操作码生成加密码工具，保存到特定指令文件中；
智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验；
根据校验结果决定是否对所述智能终端设备执行待进行的特定操作。
进一步地，所述生成硬件标识码的步骤，是根据智能终端设备的硬件信息生成硬件标识码。
进一步地，所述智能终端设备的硬件信息，包括，MAC地址、 CPUID，主板序列号或硬盘信息。
进一步地，所述硬件标识码为加密字符串或非加密的明文字符串。
进一步地，所述设定特定操作的操作码，是为每一个特定操作设定一个加密字符串或非加密的明文字符串作为操作码。
进一步地，所述智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验的步骤，进一步包括：
智能终端设备从所述特定指令文件中获取待进行的特定操作和加密码工具；
智能终端设备根据自身硬件信息生成硬件标识码与获取的待进行的特定操作的操作码，生成操作加密码；
校验所述加密码工具与生成的操作加密码是否一致。
进一步地，所述智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验的步骤，进一步包括：
根据所述硬件标识码与每个特定操作的所述操作码组合加密，生成多个操作加密码；
将所述操作加密码存储于所述智能终端设备中的相应的特定操作文件中。
检测与所述特定指令文件相对应的特定操作文件；
校验所述加密码工具与所述特定操作文件中的操作加密码是否一致。
更进一步地，所述操作加密码与所述加密码工具的加密方法相同。
为实现上述目的，本发明还提供一种控制装置，包括，存储器和处理器，所述存储器上储存有在所述处理器上运行的程序，所述处理器运行所述程序时执行上述的智能终端设备控制方法的步骤。
为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，所述程序可被处理器执行上述的智能终端设备控制方法的步骤。
本发明的智能终端设备控制方法及装置，具有以下有益效果：
1.极大的提升前线现场人员解决问题的能力，节省售后成本和提高客户满意度；
2.每台设备的每个操作文件的内容都是不一样的，即使泄密，也无法使用于其他设备；
3.只生成特定操作的操作文件，因此不会进行不期望的操作。
4.设备平时工作时依然为专用程序设置，没有降低稳定性，不会增加售后成本。
5.整个操作过程不需要解密，不会存在密钥泄露风险。
本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。
附图说明
附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，并与本发明的实施例一起，用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：
图1为根据本发明的智能终端设备控制方法流程图；
图2为根据本发明的控制装置结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明实施例中，以视频会议系统专用的智能终端设备为例，对本发明的智能终端设备的控制方法、装置进行说明，但是专利保护范围不局限于视频会议设备，所有符合条件的专用机都是其保护范畴。
此类设备作为专用设备，使用时需要外接设备和辅助设备，如音视频设备，一般会标配数据接口，如USB接口。所以可以通过带特定指令文件的存储器，如U盘作为开启操作的工具。该特定指令文件里可以包含加密的校验信息和操作指令信息。
本方案使用了两个信息加密的方式生成一个加密码来实现。
实施例1
图1为根据本发明的智能终端设备控制方法流程图，下面将参考图1，对本发明的智能终端设备的控制方法进行详细描述。
首先，在步骤101，智能终端设备根据硬件标识码以及预设的特定操作的操作码生成操作加密码，并保存到特定操作文件中。
本发明实施例中，智能终端设备根据自己的硬件信息(MAC地址，CPUID，主板序列号，硬盘信息等)通过特定的加密的方式生成每个设备唯一的加密字符串：即硬件标识码，此字符串可以在设备包装，铭牌，或者程序界面上找到。此标识码也可以选择不加密，也可以根据情况直接由每台硬件设备唯一的硬件特征码来代替，譬如MAC地址。
本发明实施例中，为智能终端设备的每一个特定的操作预设一个操作码。其中，特定的操作，包括调试模式、重启、重置、读取日志、升级、恢复出厂设置等。
本发明实施例中，对于智能终端设备的每一个特定的操作，都预先设置一个操作码，同一个特定的操作的操作码相同，可以预先设置好，并且写入智能终端设备的代码里面。操作码可以是加密过的字符串，也可以是没加密的明文字符串。
本发明的实施例中，针对某一智能终端设备的每一个特定的操作生成一个操作加密码，即将智能终端设备的硬件标识码和操作码组合在一起并根据一定加密算法加密而成；加密方法也写入智能终端设备代码里面，用于在后面进行的操作中校验操作指令的合法性。
本发明的实施例中，可以在设备中预先设定一个文件夹，用于存储与某个特定的操作相关的操作加密码，操作加密码可以保存在一个和特定的操作有相关性的特定操作文件中。比如：预设一个读取日志操作文件将读取日志操作相关的操作加密码存储在读取日志操作文件中，其目的是为了在侦测U盘插入时，可以通过操作文件名来匹配设备中的操作加密码。在不同的智能终端设备上，同一个特定的操作的特定操作文件的文件名相同，但由于操作加密码不同，内容也不同。
在步骤102，根据待请求操作的设备的硬件标识码和待进行的特定操作的操作码生成与上述待进行的特定操作相应的加密码工具，保存到特定指令文件中。
本发明的实施例中，如需对智能终端设备进行专用程序外的操作，需要向具有操作权限的服务器、终端或相应技术人员请求发送特定指令文件，具有操作权限的一端根据待请求操作的设备的硬件标识码和待进行的特定操作的操作码生成与上述待进行的特定操作相应的加密码工具，上述加密码工具由硬件标识码和操作码组合在一起根据一定加密算法加密而成，上述加密算法与操作加密码的算法可以相同。具有操作权限的一端将包含加密码工具和相应的操作程序的特定指令文件发送给请求端。
在具体实施过程中，加密码工具一般在售后人员处，根据从用户现场发来的智能终端设备硬件标识码和用户反馈的故障问题，判断需要进行的特定操作以及该特定操作的操作码，以与生成硬件操作加密码相同的加密方法生成相应加密码工具的特定指令文件发送给在用户现场的操作人员。也可以根据情况，把一些带有非核心操作指令的操作文件的生成加密码工具提供给前线操作人员。
本发明的一个实施例中，特定指令文件与智能终端设备中相应的特定操作文件名可以相同，以在后期校验的过程中通过文件名称来进行匹配校验。
在步骤103，对特定指令文件进行校验。
本发明的实施例中，智能终端设备侦测到有存储设备(如U盘)插入，且存储设备中包含特定指令文件；智能终端设备从操作文件中获取将要进行的操作，读取存储设备中的加密码工具。
在本发明实施例中，首先，检测与所述特定指令文件相对应的特定操作文件；然后，校验所述特定指令文件中加密码工具的与所述特定操作文件中的操作加密码是否一致。
本发明的一个实施例中，特定指令文件中可以只存储特定操作的加密码工具。相应的特定操作程序可以预先存储在智能终端设备的特定操作文件中。如此，只需要向智能终端设备发送特定操作加密码即可。
其中，智能终端设备生成硬件标识码，组合相应操作的操作码使用加密方法进行加密而生成操作加密码可以在校验过程中进行，也可以在一开始智能终端设备中直接写入。
在步骤105，判断对特定指令文件的校验是否通过，如是则进行下一步骤，否则认为是非法指令结束。
在步骤106，智能终端设备对操作加密码进行解析，根据解析出的操作码执行相应的操作。
实施例2
图2为根据本发明的控制装置结构示意图，如图2所示，本发明的控制装置20，包括处理器201和存储器202，所述存储器302存储有程序，所述程序在被所述处理器201读取执行时，执行以下操作：
根据智能终端设备的硬件标识码和特定操作的操作码生成操作加密码，并保存到特定操作文件中；
根据待请求操作的设备的硬件标识码和待进行的特定操作的操作码生成与上述待进行的特定操作相应的加密码工具，保存到特定指令文件中；
对特定指令文件进行校验；
根据校验结果决定是否对所述智能终端设备执行待进行的特定操作。
本发明一实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有程序，所述程序可被处理器执行，以实现上述任一实施例所述的智能终端设备控制方法的步骤。
所述计算机可读存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
本领域普通技术人员可以理解，上文中所发明方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些组件或所有组件可以被实施为由处理器，如数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD) 或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。
虽然本发明所揭露的实施方式如上，但所述的内容仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种智能终端设备控制方法，包括以下步骤：
根据所述智能终端设备生成硬件标识码、设定特定操作的操作码；
根据所述硬件标识码与待进行的特定操作的操作码生成加密码工具，保存到特定指令文件中；
智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验；
根据校验结果决定是否对所述智能终端设备执行待进行的特定操作。
2.根据权利要求1所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，
所述生成硬件标识码的步骤，是根据智能终端设备的硬件信息生成硬件标识码。
3.根据权利要求2所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，所述智能终端设备的硬件信息，包括，MAC地址、CPUID，主板序列号或硬盘信息。
4.根据权利要求1所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，所述硬件标识码为加密字符串或非加密的明文字符串。
5.根据权利要求1所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，
所述设定特定操作的操作码，是为每一个特定操作设定一个加密字符串或非加密的明文字符串作为操作码。
6.根据权利要求1所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，
所述智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验的步骤，进一步包括：
智能终端设备从所述特定指令文件中获取待进行的特定操作和加密码工具；
智能终端设备根据自身硬件信息生成硬件标识码与获取的待进行的特定操作的操作码，生成操作加密码；
校验所述加密码工具与生成的操作加密码是否一致。
7.根据权利要求1所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，所述智能终端设备获取所述特定指令文件并进行校验的步骤，进一步包括：
根据所述硬件标识码与每个特定操作的所述操作码组合加密，生成多个操作加密码；
将所述操作加密码存储于所述智能终端设备中的相应的特定操作文件中；
检测与所述特定指令文件相对应的特定操作文件；
校验所述加密码工具与所述特定操作文件中的操作加密码是否一致。
8.根据权利要求6或7所述的智能终端设备控制方法，其特征在于，所述操作加密码与所述加密码工具的加密方法相同。
9.一种控制终端，其特征在于，包括，存储器和处理器，所述存储器上储存有在所述处理器上运行的程序，所述处理器运行所述程序时执行权利要求1-8任一项所述的智能终端设备控制方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，其特征在于，所述程序可被处理器执行权利要求1-8任一项所述的智能终端设备控制方法的步骤。
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