CN110826548A - 票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质，所述的方法包括：对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。通过对待识别票据进行识别并响应的票据处理策略，实现了票据处理的自动化，无需人工处理。

Description

票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质

技术领域

本发明涉及数据处理技术，特别是涉及一种票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质。

背景技术

消费者在进行购物时，由商场或其它商业机构给消费者留存的票据，又被称作购物收据。商场可以通过依据票据为消费者兑换票据积分，消费者可以使用票据积分进行兑换礼品，从而实现活跃消费者、增加消费者粘度和宣传商场品牌的目的。

在票据积分的实际应用中，商场客服的票据兑换需要人工核对，审核工作量大，效率很低，核对误差较大，且积分响应不及时，通常需要在特定时段才能为消费者完成票据积分工作。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质，用于解决票据积分不便的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种票据数据处理方法，包括：对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。

可选的，所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息、与所述票据持有人关联的票据兑换信息、票据置信度、票据识别次数。

可选的，通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息；

根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息。

可选的，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID、票据金额、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品。

可选的，票据持有人信息包括票据持有人ID。

可选的，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：

同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。

可选的，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改。

可选的，若同一票据持有人ID对应的票据金额小于第一预设金额，则所述票据审核通过，进行积分兑换。

可选的，若同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数大于第二预设次数，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数；或者，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额大于第二预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，若票据置信度低且票据金额大于第三预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块。

可选的，所述票据识别应用程序为：微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API。

一种票据数据处理系统，包括：票据识别模块，用于对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；处理策略模块，用于通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。

可选的，所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息、与所述票据持有人关联的票据兑换信息、票据置信度、票据识别次数。

可选的，通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息；

根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息。

可选的，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID、票据金额、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品。

可选的，票据持有人信息包括票据持有人ID。

可选的，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：

同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。

可选的，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改。

可选的，若同一票据持有人ID对应的票据金额小于第一预设金额，则所述票据审核通过，进行积分兑换。

可选的，若同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数大于第二预设次数，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数；或者，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额大于第二预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，若票据置信度低且票据金额大于第三预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

可选的，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块。

可选的，所述票据识别应用程序为：微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API。

一种设备，包括：一个或多个处理器；和其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当所述一个或多个处理器执行时，使得所述设备执行一个或多个所述的方法。

一个或多个机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得设备执行一个或多个所述的方法。

如上所述，本发明提供的一种票据数据处理方法、系统、设备及机器可读介质，具有以下有益效果：

通过对待识别票据进行识别并响应的票据处理策略，实现了票据处理的自动化，无需人工处理。

附图说明

图1为实施例1中票据数据处理方法的流程示意图。

图2为实施例1中票据处理策略步骤S21的流程示意图。

图3为实施例1中票据处理策略步骤S22的流程示意图。

图4为实施例1中票据处理策略步骤S23的流程示意图。

图5为实施例1中票据处理策略步骤S24的流程示意图。

图6为实施例1中票据处理策略步骤S25的流程示意图。

图7为实施例2中票据数据处理系统的结构示意图。

图8为一实施例提供的终端设备的硬件结构示意图。

图9为另一实施例提供的终端设备的硬件结构示意图。

元件标号说明

1 票据识别模块

2 处理策略模块

1100 输入设备

1101 第一处理器

1102 输出设备

1103 第一存储器

1104 通信总线

1200 处理组件

1201 第二处理器

1202 第二存储器

1203 通信组件

1204 电源组件

1205 多媒体组件

1206 语音组件

1207 输入/输出接口

1208 传感器组件

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

请参阅图1，实施例1提供了一种票据数据处理方法，包括：

S1：对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息，可以通过图像识别对待识别票据进行识别，例如，通过OCR(OpticalCharacter Recognition/光学字符识别)识别、NLP(Natural Language Processing/自然语言处理)识别，通过OCR识别，将图片、照片上的文字内容，直接转换为可编辑文本，还可以还可通过制定语义规则和文本相似度，建立NLP识别的模型，利用NLP识别的模型辅助OCR识别，完成识别后，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，在进行票据关联特征信息的确定；

S2：通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略，根据对应的所述票据处理策略完成票据积分兑换，实现票据的自动兑换，无需人工处理，提高了票据的兑换效率。

在一些实施过程中，所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息(例如，票据与票据持有人之间的匹配信息)、与所述票据持有人关联的票据兑换信息(例如，票据持有人与票据兑换金额或兑换积分之间的关系)、票据置信度(例如，票据真实性和相关信息的可信度)、票据识别次数；通过细分票据关联特征信息，以及通过匹配细分后的票据关联信息，实现高效率的、高可靠性的票据积分兑换。

还可以通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息，身份信息输入的过程可以通过以下之一的方式进行：图像识别票据持有人ID、手动输入票据持有人ID的号码、图像识别加手动校正输入票据持有人ID、通过NFC/RFID读取票据持有人ID；并可以根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息，建立起票据承载信息、票据持有人信息、票据关联特征信息之间的映射关系，便于后续利用票据处理策略进行票据数据处理。

在一些实施过程中，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块，商家APP可以通过一下之一的方式进行工作：通过设有商家APP的移动终端、通过设有商家APP的固定闸机、通过运行商家APP的用户终端；

在一些实施过程中，所述票据识别应用程序还可以使用微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API，例如，所述微信小程序可以设置在商家的终端上，又例如，所述微信小程序可以运行在用户的终端上，当需要进行票据识别时，通过票据识别应用程序进行票据识别。

在一些实施过程中，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID(例如，票据的流水单号)、票据金额(例如，票据的消费金额、折扣金额、参与兑换的金额等)、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品，通过多维度地采集票据承载信息，确定相应维度的票据关联信息便于制定以及匹配相应的票据处理策略，票据持有人信息包括票据持有人ID，票据持有人ID可以是票据持有人的会员卡、积分卡、城市一卡通、身份ID等。

为了提高兑换效率以及制定票据处理策略，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。通过所述票据持有人关联的票据兑换信息的金额、频率以及预定时间内总额来确定相应的票据处理策略，以避免出现金额过大、频率过高以及预定时间内总额较大而产生的风险，还可以指定相应的票据处理策略进行相应的风险防控，进而提高票据数据处理的可靠性和安全性。

在实际票据数据的处理过程中，经常会出现票据置信度较低的情况，为了避免票据置信度较低而引起的兑换风险和问题，可以首先设定票据置信度较低状况下的相关规则，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改，还可以依据所述票据置信度低的情形优化相应的票据处理策略。

请参阅图2，在一些实施过程中，所述票据处理策略包括S21：判断同一票据持有人ID对应的票据金额是否小于第一预设金额。当小于第一预设金额时，进行S211：票据审核通过，进行积分兑换。当大于或者等于第一预设金额，进行S212：执行票据驳回处理，或者进行二次审核。例如，可以将所述第一预设金额适当调低，当同一票据持有人ID对应的票据金额数值较小时，可以直接通过审核，提高了兑换效率，同时通过驳回大额的票据金额或者二次审核大额的票据金额，避免大额的票据金额进行作假。

请参阅图3，在一些实施过程中通过S22：判断同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数是否大于第二预设次数。当大于第二预设次数时，则执行S222：票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第二预设次数时，则执行S221：票据审核通过，进行积分兑换。可将第二预设次数设置为1次，当同一票据ID的票据完成兑换后继续进行票据识别和兑换流程时，则驳回该同一票据ID的票据的继续兑换，或者二次审核该同一票据ID的票据的兑换次数以及进行兑换的票据持有人的ID，防止重复兑换的情况发生；在有些情况下，为了鼓励家庭消费或者亲友消费，以及为了提高用户粘性，可以将同一票据ID的票据设定为多次不同ID进行多次兑换，以提高不同票据持有人ID的活跃度，可以将第二预设次数设置为N，N≥2，且N为正整数，为了防止恶意兑换，可以对第二预设次数的数值进行合理设置。

请参阅图4和图5，为了确保，同一票据持有人ID的兑换频率以及预设时间内兑换金额数值处于正常范围以及风险可控范围，还可以进行步骤S23：判断同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数是否大于第一预设次数。当大于第一预设次数时，则执行S232：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第一预设次数时，则执行S231：票据审核通过，进行积分兑换。例如，防止出现利用第一预设金额较大进而自动进行票据审核通过，然后进行恶意高频次兑换积分的情况出现，当出现同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数，则进行风险管控，视情况而定，执行相应的票据驳回处理，为了避免正常情况下的多次兑换，还可以进行二次审核。或者，可以进行步骤S24：判断同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额是否大于第二预设金额。当大于第二预设金额时，则执行S242：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第二预设金额时，则执行S241：票据审核通过，进行积分兑换。通过在单位时间内设定积分总额的阈值，即设定第二预设金额，当同一票据持有人ID的兑换金额超过第二预设金额时，则进行风险管控，视情况而定，执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核，二次审核可包括人工审核的方式，例如，后台数据库或者终端发出请求，人工审核的方式介入，并对票据承载信息、票据持有人信息、票据关联特征信息进行审核。

请参阅图6，为了防止置信度较低的票据金额影响积分兑换，还可以进行步骤S25：判断是否票据置信度低且同时票据金额大于第三预设金额。当票据置信度低且同时票据金额大于第三预设金额时，则执行S252：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第三预设金额，或者置信度高时，则执行S251：票据审核通过，进行积分兑换。可以对第三预设金额进行设定，例如，将第三预设金额的数值设定得较低，一旦出现票据置信度低的情况，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核，防止通过票据置信度低的票据进行兑换，达到风险防控的目的。

请参阅图7，实施2提供一种票据数据处理系统，包括：票据识别模块1，用于对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；处理策略模块2，用于通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。在一些实施过程中，票据识别模块1可以设置在移动端，例如，票据识别模块1可以设置在商家的移动终端上，票据持有人通过商家的移动终端完成票据识别，又例如，票据识别模块1还可以设置在票据持有人的移动终端上；票据识别模块1还可以闸机等形成固定设置。当票据持有人需要对票据进行识别时，在闸机完成；在完成票据识别后，获取票据承载信息，可以在票据识别模块1的本地完成对票据关联特征信息的采集，还可以通过在票据识别模块1内设置云服务器，通过云服务器完成票据关联特征的采集。根据票据关联特征信息指定相应的票据处理策略，对票据进行兑换，完成自动兑换，避免人工兑换产生的低效率和高误差率。

在实施过程中，所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息(例如，票据与票据持有人之间的匹配信息)、与所述票据持有人关联的票据兑换信息(例如，票据持有人与票据金额、或兑换积分之间的关系)、票据置信度(例如，票据真实性和相关信息的可信度)、票据识别次数；通过细分票据关联特征信息，以及通过匹配细分后的票据关联信息，实现高效率的、高可靠性的票据积分兑换。

还可以通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息，身份信息输入的过程可以通过以下之一的方式进行：图像识别票据持有人ID、手动输入票据持有人ID的号码、通过NFC/RFID读取票据持有人ID；并可以根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息，建立起票据承载信息、票据持有人信息、票据关联特征信息之间的映射关系，便于后续利用票据处理策略进行票据数据处理。

在一些实施过程中，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块，商家APP可以通过一下之一的方式进行工作：通过设有商家APP的移动终端、通过设有商家APP的固定闸机、通过运行商家APP的用户终端；

在其他实施过程中，所述票据识别应用程序还可以使用微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API，例如，所述微信小程序可以设置在商家的终端上，又例如，所述微信小程序可以运行在用户的终端上，当需要进行票据识别时，通过票据识别应用程序进行票据识别。

在实施过程中，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID(例如，票据的流水单号)、票据金额(例如，票据的消费金额、折扣金额、参与兑换的金额等)、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品，通过多维度地采集票据承载信息，确定相应维度的票据关联信息便于制定以及匹配相应的票据处理策略，票据持有人信息包括票据持有人ID。

为了提高兑换效率以及制定票据处理策略，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。通过所述票据持有人关联的票据兑换信息的金额、频率以及预定时间内总额来确定相应的票据处理策略，以避免出现金额过大、频率过高以及预定时间内总额较大而产生的风险，还可以指定相应的票据处理策略进行相应的风险防控，进而提高票据数据处理的可靠性和安全性。

在实际票据数据的处理过程中，经常会出现票据置信度较低的情况，为了避免票据置信度较低而引起的兑换风险和问题，可以首先设定票据置信度较低状况下的相关规则，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改，还可以依据所述票据置信度低的情形优化相应的票据处理策略。

请参阅图2，在实施过程中，所述票据处理策略包括S21：判断同一票据持有人ID对应的票据金额是否小于第一预设金额。当小于第一预设金额时，进行S211：票据审核通过，进行积分兑换。当大于或者等于第一预设金额，进行S212：执行票据驳回处理，或者进行二次审核。例如，可以将所述第一预设金额适当调低，当同一票据持有人ID对应的票据金额数值较小时，可以直接通过审核，提高了兑换效率，同时通过驳回大额的票据金额或者二次审核大额的票据金额，避免大额的票据金额进行作假。

在一些实施过程中通过S22：判断同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数是否大于第二预设次数。当大于第二预设次数时，则执行S222：票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第二预设次数时，则执行S221：票据审核通过，进行积分兑换。可将第二预设次数设置为1次，当同一票据ID的票据完成兑换时，则驳回该同一票据ID的票据继续兑换，或者进而二次审核该同一票据ID的票据的兑换次数以及进行兑换的票据持有人的ID，防止重复兑换的情况发生；在有些情况下，为了鼓励家庭消费或者亲友消费，以及为了提高用户粘性，可以将同一票据ID的票据设定为多次不同ID进行兑换，以提高不同票据持有人ID的活跃度，可以将第二预设次数设置为N，N≥2，且N为正整数，为了防止恶意兑换，可以对第二预设次数的数值进行合理设置。

为了确保，同一票据持有人ID的兑换频率以及预设时间内兑换金额数值处于正常范围以及风险可控范围，还可以进行步骤S23：判断同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数是否大于第一预设次数。当大于第一预设次数时，则执行S232：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第一预设次数时，则执行S231：票据审核通过，进行积分兑换。例如，防止出现利用第一预设金额较大，进而自动所述票据审核通过，然后进行恶意高频次兑换积分的情况出现，当出现同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数，则进行风险管控，视情况而定，执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。或者，可以进行步骤S24：判断同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额是否大于第二预设金额。当大于第二预设金额时，则执行S242：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第二预设金额时，则执行S241：票据审核通过，进行积分兑换。通过在单位时间内设定积分总额的阈值，即设定第二预设金额，当同一票据持有人ID的兑换金额超过第二预设金额时，则进行风险管控，视情况而定，执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核，二次审核可包括人工审核的方式，例如，后台数据库或者终端发出请求，人工审核的方式介入，并对票据承载信息、票据持有人信息、票据关联特征信息进行审核。

为了防止置信度较低的票据金额影响积分兑换，还可以进行步骤S25：判断是否票据置信度低且同时票据金额大于第三预设金额。当票据置信度低且同时票据金额大于第三预设金额时，则执行S252：执行相应的票据驳回处理，或者进行二次审核。当小于或者等于第三预设金额，或者置信度高时，则执行S251：票据审核通过，进行积分兑换。可以对第三预设金额进行设定，例如，将第三预设金额的数值设定得较低，一旦出现票据置信度低的情况，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核，防止通过票据置信度低的票据进行兑换，达到风险防控的目的。

在本实施例中，该票据数据处理方法设备执行上述系统或方法，具体功能和技术效果参照上述实施例即可，此处不再赘述。

本申请的其他实施例还提供了一种设备，该设备可以包括：一个或多个处理器；和其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当由所述一个或多个处理器执行时，使得所述设备执行图1所述的方法。在实际应用中，该设备可以作为终端设备，也可以作为服务器，终端设备的例子可以包括：智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(动态影像专家压缩标准语音层面3，Moving Picture Experts Group Audio Layer III)播放器、MP4(动态影像专家压缩标准语音层面4，Moving Picture Experts Group Audio Layer IV)播放器、膝上型便携计算机、车载电脑、台式计算机、机顶盒、智能电视机、可穿戴设备等等，本申请实施例对于具体的设备不加以限制。

本申请实施例还提供了一种非易失性可读存储介质，该存储介质中存储有一个或多个模块(programs)，该一个或多个模块被应用在设备时，可以使得该设备执行本申请实施例的图1至图6中票据数据处理方法所包含步骤的指令(instructions)。

图8为本申请一实施例提供的终端设备的硬件结构示意图。如图所示，该终端设备可以包括：输入设备1100、第一处理器1101、输出设备1102、第一存储器1103和至少一个通信总线1104。通信总线1104用于实现元件之间的通信连接。第一存储器1103可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器，第一存储器1103中可以存储各种程序，用于完成各种处理功能以及实现本实施例的方法步骤。

可选的，上述第一处理器1101例如可以为中央处理器(Central ProcessingUnit，简称CPU)、应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，该第一处理器1101通过有线或无线连接耦合到上述输入设备1100和输出设备1102。

可选的，上述输入设备1100可以包括多种输入设备，例如可以包括面向用户的用户接口、面向设备的设备接口、软件的可编程接口、摄像头、传感器中至少一种。可选的，该面向设备的设备接口可以是用于设备与设备之间进行数据传输的有线接口、还可以是用于设备与设备之间进行数据传输的硬件插入接口(例如USB接口、串口等)；可选的，该面向用户的用户接口例如可以是面向用户的控制按键、用于接收语音输入的语音输入设备以及用户接收用户触摸输入的触摸感知设备(例如具有触摸感应功能的触摸屏、触控板等)；可选的，上述软件的可编程接口例如可以是供用户编辑或者修改程序的入口，例如芯片的输入引脚接口或者输入接口等；输出设备1102可以包括显示器、音响等输出设备。

在本实施例中，该终端设备的处理器包括用于执行各设备中语音识别装置各模块的功能，具体功能和技术效果参照上述实施例即可，此处不再赘述。

图9为本申请的一个实施例提供的终端设备的硬件结构示意图。图9是对图8在实现过程中的一个具体的实施例。如图所示，本实施例的终端设备可以包括第二处理器1201以及第二存储器1202。

第二处理器1201执行第二存储器1202所存放的计算机程序代码，实现上述实施例中图4所述方法。

第二存储器1202被配置为存储各种类型的数据以支持在终端设备的操作。这些数据的示例包括用于在终端设备上操作的任何应用程序或方法的指令，例如消息，图片，视频等。第二存储器1202可能包含随机存取存储器(random access memory，简称RAM)，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。

可选地，第二处理器1201设置在处理组件1200中。该终端设备还可以包括：通信组件1203，电源组件1204，多媒体组件1205，语音组件1206，输入/输出接口1207和/或传感器组件1208。终端设备具体所包含的组件等依据实际需求设定，本实施例对此不作限定。

处理组件1200通常控制终端设备的整体操作。处理组件1200可以包括一个或多个第二处理器1201来执行指令，以完成上述数据处理方法中的全部或部分步骤。此外，处理组件1200可以包括一个或多个模块，便于处理组件1200和其他组件之间的交互。例如，处理组件1200可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1205和处理组件1200之间的交互。

电源组件1204为终端设备的各种组件提供电力。电源组件1204可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为终端设备生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1205包括在终端设备和用户之间的提供一个输出接口的显示屏。在一些实施例中，显示屏可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果显示屏包括触摸面板，显示屏可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。

语音组件1206被配置为输出和/或输入语音信号。例如，语音组件1206包括一个麦克风(MIC)，当终端设备处于操作模式，如语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部语音信号。所接收的语音信号可以被进一步存储在第二存储器1202或经由通信组件1203发送。在一些实施例中，语音组件1206还包括一个扬声器，用于输出语音信号。

输入/输出接口1207为处理组件1200和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1208包括一个或多个传感器，用于为终端设备提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1208可以检测到终端设备的打开/关闭状态，组件的相对定位，用户与终端设备接触的存在或不存在。传感器组件1208可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在，包括检测用户与终端设备间的距离。在一些实施例中，该传感器组件1208还可以包括摄像头等。

通信组件1203被配置为便于终端设备和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端设备可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个实施例中，该终端设备中可以包括SIM卡插槽，该SIM卡插槽用于插入SIM卡，使得终端设备可以登录GPRS网络，通过互联网与服务器建立通信。

由上可知，在图9实施例中所涉及的通信组件1203、语音组件1206以及输入/输出接口1207、传感器组件1208均可以作为图8实施例中的输入设备的实现方式。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (28)

1.一种票据数据处理方法，其特征在于，包括：

对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；

通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。

2.根据权利要求1所述的票据数据处理方法，其特征在于，

所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息、与所述票据持有人关联的票据兑换信息、票据置信度、票据识别次数。

3.根据权利要求2所述的票据数据处理方法，其特征在于，通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息；

根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息。

4.根据权利要求2所述的票据数据处理方法，其特征在于，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID、票据金额、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品。

5.根据权利要求4所述的票据数据处理方法，其特征在于，票据持有人信息包括票据持有人ID。

6.根据权利要求5所述的票据数据处理方法，其特征在于，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：

同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。

7.根据权利要求2所述的票据数据处理方法，其特征在于，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改。

8.根据权利要求6所述的票据数据处理方法，其特征在于，若同一票据持有人ID对应的票据金额小于第一预设金额，则所述票据审核通过，进行积分兑换。

9.根据权利要求5所述的票据数据处理方法，其特征在于，若同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数大于第二预设次数，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

10.根据权利要求6所述的票据数据处理方法，其特征在于，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数；或者，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额大于第二预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

11.根据权利要求7所述的票据数据处理方法，其特征在于，若票据置信度低且票据金额大于第三预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

12.根据权利要求3所述的票据数据处理方法，其特征在于，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块。

13.根据权利要求3所述的票据数据处理方法，其特征在于，所述票据识别应用程序为：微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API。

14.一种票据数据处理系统，其特征在于，包括：

票据识别模块，用于对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，确定票据关联特征信息；

处理策略模块，用于通过所述票据关联特征信息，确定对应的票据处理策略。

15.根据权利要求14所述的票据数据处理系统，其特征在于，

所述票据关联特征信息包括以下至少之一：与所述票据对应的票据持有人信息、与所述票据持有人关联的票据兑换信息、票据置信度、票据识别次数。

16.根据权利要求15所述的票据数据处理系统，其特征在于，通过票据识别应用程序，对待识别票据进行识别，获取所述待识别票据的票据承载信息之后，出现身份信息输入界面，通过所述身份信息输入界面，输入票据持有人信息；

根据所述票据持有人信息、所述票据承载信息，确定所述票据关联特征信息。

17.根据权利要求15所述的票据数据处理系统，其特征在于，所述票据承载信息包括以下至少之一：票据ID、票据金额、票据打印时间、票据打印地点、票据上记载的商品。

18.根据权利要求17所述的票据数据处理系统，其特征在于，票据持有人信息包括票据持有人ID。

19.根据权利要求18所述的票据数据处理系统，其特征在于，与所述票据持有人关联的票据兑换信息包括以下至少之一：

同一票据持有人ID对应的票据金额、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数、同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额。

20.根据权利要求15所述的票据数据处理系统，其特征在于，所述票据置信度低包括以下情形：票据存在空值、票据被涂改。

21.根据权利要求19所述的票据数据处理系统，其特征在于，若同一票据持有人ID对应的票据金额小于第一预设金额，则所述票据审核通过，进行积分兑换。

22.根据权利要求18所述的票据数据处理系统，其特征在于，若同一票据ID的票据被不同票据持有人ID识别的次数大于第二预设次数，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

23.根据权利要求19所述的票据数据处理系统，其特征在于，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分的次数大于第一预设次数；或者，同一票据持有人ID在预设时间内票据兑换积分总额大于第二预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

24.根据权利要求20所述的票据数据处理系统，其特征在于，若票据置信度低且票据金额大于第三预设金额，则执行票据驳回处理，或者进行二次审核。

25.根据权利要求16所述的票据数据处理系统，其特征在于，所述票据识别应用程序为：商家APP，其中，所述商家APP中有票据识别功能模块。

26.根据权利要求16所述的票据数据处理系统，其特征在于，所述票据识别应用程序为：微信小程序，其中，所述微信小程序中具有调用云端票据识别功能模块的API。

27.一种设备，其特征在于，包括：一个或多个处理器；和其上存储有指令的一个或多个机器可读介质，当所述一个或多个处理器执行时，使得所述设备执行如权利要求1至13中一个或多个所述的方法。

28.一个或多个机器可读介质，其特征在于，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得设备执行如权利要求1至13中一个或多个所述的方法。

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