CN110795294B - 设备异常分析方法、分析装置、分析系统和可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种设备异常分析方法，该方法包括：获取所述待测设备所烧录的预设程序；所述待测设备为已完成程序烧录且运行异常的设备；将所述预设程序写入所述待测设备；重启所述待测设备；根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型。本发明还公开了一种设备异常分析装置、设备异常分析系统和可读存储介质。本发明旨在针对烧录程序后出现异常的设备，实现快速准确的设备异常分析。

Description

设备异常分析方法、分析装置、分析系统和可读存储介质

技术领域

本发明涉及设备分析技术领域，尤其涉及设备异常分析方法、设备异常分析装置、设备异常分析系统和可读存储介质。

背景技术

为了保证产品出厂后的质量，在产品生产时，通过烧录器对设备烧录程序后，一般会对设备运行状况进行检测，以保证设备烧录程序后的运行正常。其中，为了提高产线的良品率，一般对烧录程序后出现异常的设备进行异常分析，以及时发现产线上的制程问题并解决。

然而，当前在对烧录程序后出现异常的设备进行异常分析时，一般通过打印信息和烧录器重新烧录，但是打印信息的方式仅能确定出现异常的位置，而无法得知异常是烧录的程序有问题还是烧录的过程出现问题导致的；而烧录器需要反复烧录对比才能确定设备异常的原因，效率低下。由此可见，目前无法快速准确地得到烧录程序后出现异常的设备的异常原因。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种设备异常分析方法，旨在针对烧录程序后出现异常的设备，实现快速准确的设备异常分析。

为实现上述目的，本发明提供一种设备异常分析方法，所述设备异常分析方法包括以下步骤：

获取所述待测设备所烧录的预设程序；所述待测设备为已完成程序烧录且运行异常的设备；

将所述预设程序写入所述待测设备；

重启所述待测设备；

根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型。

可选地，所述根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型的步骤包括

当所述待测设备启动异常，确定所述异常类型为所述预设程序存在异常；

当所述待测设备启动正常，确定所述异常类型为烧录过程或烧录器存在异常。

可选地，所述将所述预设程序写入所述待测设备的步骤包括：

控制所述待测设备进入预设数据修改模式；

将存储有所述预设程序的存储设备挂载至所述待测设备；

将所述预设程序写入所述待测设备的预设存储位置。

可选地，所述重启所述待测设备的步骤之前，还包括：

在所述预设程序写入完成后，卸载所述存储设备；

刷新所述预设存储位置内的数据。

可选地，所述获取待测设备的预设程序的步骤之前，还包括：

在所述待测设备启动时，获取所述预设程序对应的预设升级程序；

采用所述预设升级程序升级所述待测设备中的升级程序；

判断所述待测设备是否启动正常；

当所述待测设备启动正常时，执行所述获取所述待测设备的预设程序的步骤。

可选地，所述判断所述待测设备是否启动正常的步骤之后，还包括：

当所述待测设备启动异常时，确定所述预设升级程序存在异常。

可选地，所述根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型的步骤之前，还包括：

根据所述异常类型输出对应的提示信息。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种设备异常分析装置，所述设备异常分析装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的设备异常分析程序，所述设备异常分析程序被所述处理器执行时实现如上任一项所述的设备异常分析方法的步骤。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种所述设备异常分析系统包括：

如上所述的设备异常分析装置；

存储设备，设有用于与待测设备连接的第一接口，所述存储设备存储有所述待测设备对应的预设程序和预设升级程序。

此外，为了实现上述目的，本申请还提出一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有设备异常分析程序，所述设备异常分析程序被处理器执行时实现如上任一项所述的设备异常分析方法的步骤。

本发明提出的一种设备异常分析方法，该方法在已完成程序烧录且运行异常的待测设备中，写入其所烧录的预设程序后重启，根据其启动情况确定其待测设备的异常类型，通过在待测设备中重新写入其所烧录的预设程序后，依据待测设备重启后的启动情况可表征待测设备异常的问题由烧录的程序导致的还是其他问题导致，基于此确定的异常类型，可准确的分析出设备异常的问题，而且此过程无需使用烧录器，仅通过程序便可实现，可有效提高设备异常分析的效率，从而实现快速准确的设备异常分析。

附图说明

图1是本发明设备异常分析装置一实施例的硬件结构示意图；

图2为本发明设备异常分析方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明设备异常分析方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明设备异常分析方法第三实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例的主要解决方案是：获取所述待测设备所烧录的预设程序；所述待测设备为已完成程序的烧录且运行异常的设备；将所述预设程序写入所述待测设备；重启所述待测设备；根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型。

由于现有技术中，在对烧录程序后出现异常的设备进行异常分析时，一般通过打印信息和烧录器重新烧录，但是打印信息的方式仅能确定出现异常的位置，而无法得知异常是烧录的程序有问题还是烧录的过程出现问题导致的；而烧录器需要反复烧录对比才能确定设备异常的原因，效率低下。由此可见，目前无法快速准确地得到烧录程序后出现异常的设备的异常原因。

本发明提供上述的解决方案，旨在针对烧录程序后出现异常的设备，实现快速准确的设备异常分析。

本发明提出一种设备异常分析装置，应用于已完成程序烧录的设备进行设备异常分析。设备异常分析装置可以是电脑、手机等任意安装有运行系统的设备。

在本发明实施例中，参照图1，设备异常分析装置包括：处理器1001，例如CPU，存储器1002等。存储器1002可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatilememory)，例如磁盘存储器。存储器1002可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的装置结构并不构成对装置的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种可读存储介质的存储器1002中可以包括设备异常分析程序。在图1所示的装置中，处理器1001可以用于调用存储器1002中存储的设备异常分析程序，并执行以下实施例中设备异常分析方法的相关步骤操作。

本发明还提供一种设备异常分析方法，应用于已完成程序烧录的设备进行设备异常分析。其中，需要说明的是，在本发明实施例中，设备异常分析方法主要应用于安卓系统运行的设备，而在其他实施例中，设备异常分析方法还可应用于以linux系统、IOS系统、Windows系统等系统运行的设备。

参照图2，提出本发明设备异常分析方法第一实施例，所述设备异常分析方法包括：

步骤S10，获取所述待测设备所烧录的预设程序；所述待测设备为已完成程序烧录且运行异常的设备；

这里的预设程序具体指的是通过烧录器写入到设备的存储器中的程序。

在步骤S10之前，可通过烧录器将设备所需的预设程序写入到设备的存储器(可以是eMMC、UFS、Nand Flash、EEPROM等存储器)中，并将预设程序对应的升级程序写入到设备中。在升级程序和预设程序都在设备中写入完成时，可认为设备完成程序烧录。在设备完成程序烧录后，可启动设备，检测设备的启动或运行的过程中是否出现异常。当设备出现启动异常或运行异常时，可将该设备作为待测设备。

在步骤S10中所获取的预设程序为待测设备进行通过烧录器烧录的程序为同一程序。预设程序可存储在独立的存储设备中。在步骤S10之前可将待测设备与设备异常分析装置通过调试口连接，并将存储有预设程序的存储设备连接到待测设备中。待测设备启动后，可在存储设备中读取该预设程序。此外，在其他实施例中，预设程序还可存储在设备异常分析装置内的存储器中。

步骤S20，将所述预设程序写入所述待测设备；

具体的，通过预设指令将预设程序写入到待测设备的存储器中，替换原来通过烧录器烧录的程序。

步骤S30，重启所述待测设备；

步骤S40，根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型。

待测设备的启动情况具体可包括启动正常和启动异常等。不同的启动情况对应不同的异常类型。在待测设备启动正常时，可认为待测设备在烧录程序后的设备异常与预设程序无关，在待测设备启动异常时，可认为待测设备的在烧录程序后的设备异常与预设程序有关。基于此，步骤S40具体包括：当所述待测设备启动异常，确定所述异常类型为所述预设程序存在异常；当所述待测设备启动正常，确定所述异常类型为烧录过程或烧录器存在异常。

其中，在待测设备启动正常，确定异常类型之前，还可获取当前时刻之前预设时长内，与待测设备采用同一烧录器烧录程序的其他设备，在烧录程序后运行检测的良品率，当良品率小于预设值时，可认为设备的异常与烧录器有关，因此可确定待测设备的异常类型为烧录器存在异常；当良品率大于或等于预设值时，可认为设备的异常与烧录器无关，可判定待测设备的异常类型为烧录过程存在异常。

本发明实施例提出的一种设备异常分析方法，该方法在已完成程序烧录且运行异常的待测设备中，写入其所烧录的预设程序后重启，根据其启动情况确定其待测设备的异常类型，通过在待测设备中重新写入其所烧录的预设程序后，依据待测设备重启后的启动情况可表征待测设备异常的问题由烧录的程序导致的还是其他问题导致，基于此确定的异常类型，可准确的分析出设备异常的问题，而且此过程无需使用烧录器，仅通过程序便可实现，可有效提高设备异常分析的效率，从而实现快速准确的设备异常分析。

具体的，在第一实施例中，为了便于工作人员获取待测设备的异常问题，在步骤S40后，可根据异常类型输出对应的提示信息。不同的异常类型可对应不同的提示信息。提示信息的形式可具体包括文字、灯光、声音、图像等。

进一步的，基于第一实施例，提出本申请设备异常分析方法第二实施例。在第二实施例中，参照图3，所述步骤S20包括：

步骤S21，控制所述待测设备进入预设数据修改模式；

这里的预设数据修改模式指的是可对待测设备内置的数据或系统进行修改的模式。具体的，当待测设备的运行系统为安卓系统时，预设数据修改模式具体为recovery模式；当待测设备的运行系统为Windows系统时，预设数据修改模式具体为DOS模式等。

在本实施例中，待测设备的运行系统为安卓系统，具体可通过向待测设备输入reboot recovery的指令，使待测设备进入recovery模式。

步骤S22，将存储有所述预设程序的存储设备挂载至所述待测设备；

存储设备挂载至待测设备，指的是使存储设备上的文件和目录可通过待测设备的文件系统访问的过程。具体的，可通过busybox mount命令将存储有预设程序的存储设备挂载到待测设备的运行系统中。具体的，存储设备可具体为USB设备。USB的设备节点是/dev/block/sdal，待测设备存储器的节点是/dev/block/mmcblk0，通过命令busybox mount/dev/block/sdal/mnt/usb将USB设备挂载到/mnt/usb目录下，通过busyboxls/mnt/usb可以查看USB设备中的内容。

步骤S23，将所述预设程序写入所述待测设备的预设存储位置。

预设存储位置具体为待测设备中用于存储预设程序的存储位置，如上述的/dev/block/mmcblk0。具体的，预设程序的文件名是burn.bin，通过命令busybox dd if＝/mnt/usb/burn.bin of＝/dev/block/mmcblk0将预设程序写入到待测设备的存储器中。

在本实施例中，通过控制待测设备进入预设数据修改模式，从而实现设备异常分析装置可获取待测设备的数据修改权限，在数据修改模式下，通过设备挂载的方式，实现预设程序写入到待测设备的存储器中，上述方式均通过程序指令执行，无需烧录器的参与，有效地保证异常分析的效率，并且通过获取权限和设备挂载，实现预设程序可成功写入待测设备中，以保证后续对待测设备的异常类型分析的准确性。

进一步的，在第二实施例中，步骤S30之前，还包括：

步骤S24，在所述预设程序写入完成后，卸载所述存储设备；

步骤S25，刷新所述预设存储位置内的数据。

在本实施例中，由于设备挂载可能影响到设备的启动，在预设程序写入后通过卸载已挂载的存储设备，再对存储器中的数据进行刷新，从而保证预设程序在待测设备中运行的可靠性，并且待测设备重启时运行预设程序的过程中，设备的启动情况不受挂载的存储设备影响，保证重启待测设备后，待测设备的启动情况可准确表征待测设备的异常问题，从而提高待测设备异常分析的准确性。

进一步的，基于上述任一实施例，提出本申请设备异常分析方法第三实施例。在第三实施例中，参照图4，所述步骤S10之前，还包括：

步骤S01，在所述待测设备启动时，获取所述预设程序对应的预设升级程序；

预设升级程序具体为设备出厂后用于对预设程序进行升级的程序。预设程序对应的预设升级程序可与预设程序一起保存在存储设备内。在待测设备启动时，可在存储设备内读取预设升级程序。

步骤S02，采用所述预设升级程序升级所述待测设备中的升级程序；

采用预设升级程序对待测设备中的升级程序进行升级，使待测设备中为升级程序升级为预设升级程序。

步骤S03，判断所述待测设备是否启动正常；

当所述待测设备启动正常时，执行步骤S10；当所述待测设备启动异常时，执行步骤S04。

步骤S04，确定所述预设升级程序存在异常。

将待测设备中的升级程序升级到与预设升级程序一致后，若待测设备启动正常，则可排除待测设备异常是由于升级程序导致的，因此可执行步骤S10等步骤，进一步准确的确定待测设备的异常类型。若待测设备启动不正常，则可认为升级程序存在异常。

在本实施例中，通过上述方式，可进一步确定待测设备的升级程序是否存在异常，并在升级程序没有问题时再进一步确定待测设备的异常类型，可提高异常类型分析的准确性。

此外，本发明实施例还提出一种设备异常分析系统，该设备异常分析系统包括如上实施例所述的设备异常分析装置和存储设备。存储设备为独立于设备异常分析装置设置，其设有与待测设备连接的第一接口(如USB接口)，存储设备可通过第一接口连接于待测设备，存储设备存储有所述待测设备对应的预设程序和预设升级程序，以按照上述设备异常分析方法任一实施例中的相关步骤，采用预设程序和预设升级程序对待测设备进行异常分析。

此外，本发明实施例还提出一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有设备异常分析程序，所述设备异常分析程序被处理器执行时实现如上设备异常分析方法任一实施例的相关步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (9)

1.一种设备异常分析方法，其特征在于，所述设备异常分析方法包括以下步骤：

获取待测设备所烧录的预设程序；所述待测设备为已完成程序烧录且运行异常的设备；

将所述预设程序写入所述待测设备；

重启所述待测设备；

根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型；

所述根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型的步骤包括：

在所述待测设备启动正常，获取当前时刻之前预设时长内，与待测设备采用同一烧录器烧录程序的其他设备，在烧录程序后运行检测的良品率；

当所述良品率小于预设值时，确定待测设备的异常类型为烧录器存在异常；

当所述良品率大于或等于所述预设值时，确定待测设备的异常类型为烧录过程存在异常。

2.如权利要求1所述的设备异常分析方法，其特征在于，所述将所述预设程序写入所述待测设备的步骤包括：

控制所述待测设备进入预设数据修改模式；

将存储有所述预设程序的存储设备挂载至所述待测设备；

将所述预设程序写入所述待测设备的预设存储位置。

3.如权利要求2所述的设备异常分析方法，其特征在于，所述重启所述待测设备的步骤之前，还包括：

在所述预设程序写入完成后，卸载所述存储设备；

刷新所述预设存储位置内的数据。

4.如权利要求1所述的设备异常分析方法，其特征在于，所述获取待测设备所烧录的预设程序的步骤之前，还包括：

在所述待测设备启动时，获取所述预设程序对应的预设升级程序；

采用所述预设升级程序升级所述待测设备中的升级程序；

判断所述待测设备是否启动正常；

当所述待测设备启动正常时，执行所述获取所述待测设备的预设程序的步骤。

5.如权利要求4所述的设备异常分析方法，其特征在于，所述判断所述待测设备是否启动正常的步骤之后，还包括：

当所述待测设备启动异常时，确定所述预设升级程序存在异常。

6.如权利要求1至5中任一项所述的设备异常分析方法，其特征在于，所述根据所述待测设备的启动情况确定所述待测设备的异常类型的步骤之前，还包括：

根据所述异常类型输出对应的提示信息。

7.一种设备异常分析装置，其特征在于，所述设备异常分析装置包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的设备异常分析程序，所述设备异常分析程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的设备异常分析方法的步骤。

8.一种设备异常分析系统，其特征在于，所述设备异常分析系统包括：

如权利要求7所述的设备异常分析装置；

存储设备，设有用于与待测设备连接的第一接口，所述存储设备存储有所述待测设备对应的预设程序和预设升级程序。

9.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储有设备异常分析程序，所述设备异常分析程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的设备异常分析方法的步骤。