CN110780953B

CN110780953B - 组合计算机应用

Info

Publication number: CN110780953B
Application number: CN201910695509.5A
Authority: CN
Inventors: J-C·皮卡德; J·M·迪亚斯·瓦兹; F·博西奥克斯
Original assignee: Hewlett Packard Development Co LP
Current assignee: Hewlett Packard Development Co LP
Priority date: 2018-07-31
Filing date: 2019-07-30
Publication date: 2021-08-24
Anticipated expiration: 2039-07-30
Also published as: US11775322B2; US20210240502A1; US11010177B2; US20200042333A1; EP3605326B1; EP3605326A1; CN110780953A

Abstract

本公开涉及组合计算机应用。示例实现涉及通过将新计算机应用添加到公共接入点来组合计算机应用。新计算机应用经由公共接入点访问新数据源。将新计算机应用与现有计算机应用相关联。现有计算机应用经由公共接入点访问现有数据源。执行现有计算机应用以访问现有数据源。此外，响应于对关联的选择，执行新计算机应用以访问新数据源。

Description

组合计算机应用

背景技术

计算机应用可以是执行工作单元的软件，诸如获取公司服务的客户订单。计算机应用可以是单个软件组件，或者可以包括多个组件，诸如客户端和服务器。客户端是计算机应用的一部分，其提供计算机系统与用户(诸如公司雇员)之间的接口。例如，客户订单客户端可以是计算机监视器上的用户界面，雇员用它来提交客户的订单。服务器可以是计算机应用的一部分，其取回用于在计算机显示器上显示的信息，并且采取与正在执行的工作有关的某个动作。例如，客户订单服务器可以将客户订单的记录存储在数据库中，并且启动自动化过程以完成订单。在某些情况下，客户端和服务器可以在不同的计算机系统上运行。

附图说明

当结合附图阅读时，可以从以下具体实施方式中理解本公开。根据工业中的标准实践，各种特征未按比例绘制。实际上，为了清楚讨论，可以任意增加或减少各种特征的尺寸。

关于以下附图描述本申请的一些示例：

图1是用于组合计算机应用的示例公共界面；

图2是用于组合计算机应用的视图的潜在布局的示例；

图3是使用多个布局以用于组合计算机应用的示例工作空间；

图4是具有弹出视图以用于组合计算机应用的示例公共界面；

图5是用于将计算机应用与用于配置一个或多个视图的配置面板组合的示例公共界面；

图6是用于组合计算机应用的示例公共接入点；

图7是用于组合计算机应用的示例方法；以及

图8是用于组合计算机应用的示例计算系统。

具体实施方式

计算机应用可以表示用于特定商业功能的更大的一套计算机应用中的一个工作单元。例如，上述客户订单计算机应用可以被包括在用于公司客户服务功能的一套计算机应用中。诸如此类的一套计算机应用在本文中称为软件产品。

公司可以使用涵盖一系列业务功能的多个软件产品。例如，保障系统可以用于监视通信公司的网络。保障系统是被称为操作支持系统的软件产品。操作支持系统(OSS)可以用于不同的管理功能，并且还可以包括票务系统。票务系统报告和跟踪通信网络的问题。另一种类型的OSS是服务级别协议(SLA)系统。SLA可以是公司与客户之间的协议，该协议记录每个客户的服务以及向客户提供服务的标准。因此，SLA系统可以使得通信公司能够确保满足SLA的条款。

虽然每个OSS系统可以是不同的软件产品，但是当正在使用的数据之间存在关系时，组合不同的软件产品可能是有用的。例如，保障系统可以提供示出网络组件发生故障的屏幕视图。在这种情况下，在票务系统上创建问题票证可能是有用的，其中信息在保障系统上呈现。更具体地，可能有用的是，将示出组件故障的保障系统中的计算机应用与票务系统中允许用户按下按钮来创建问题票证的计算机应用组合。然而，保障系统和票务系统可以由不同的组织开发，例如，不同的企业、业务单元或客户团队。如此，以有用的方式组合他们的计算机应用可能意味着开发可能昂贵的新计算机应用。

因此，本公开的示例提供了到不同但相关的软件产品的公共接入点。公共接入点可以是集中式计算机架构，其托管多个安装的软件产品和用于访问软件产品的公共界面。另外，这样的示例可以提供一种使用所安装的软件产品在公共接入点处组合计算机应用的方式，而不会产生软件开发工作的费用。

图1是用于组合计算机应用的示例公共界面100。公共界面100可以提供访问以组合和操作被安装在公共接入点处的软件产品。公共接入点可以是托管多个安装的软件产品和公共界面100的集中式计算机架构。参考图6更详细地描述公共接入点。在示例中，公共界面100可以用于将来自多个软件产品的多个计算机应用配置为组合工作。一旦组合，公共界面100就可以用于执行计算机应用。

在示例中，公共界面100可以包括工具栏102。工具栏102可以包括组合多个计算机应用的外观和功能的多个分类功能的菜单。一些菜单可以包括用于定制文档的词语、页面、部分、页脚、页头和各种其他特征的外观的功能。类似地，工具栏102可以提供与配置组合的计算机应用的特征有关的功能菜单。例如，这样的功能可以定义在组合用户界面时有用的布局、样式和其他选项。用户界面在本文中也称为视图。另外，工具栏102可以提供与使用计算机应用有关的功能，即，调用它们的执行。以这种方式，工具栏102可以提供创建计算机应用的定制组合并且执行该组合的能力。关于图5进一步描述了工具栏102。

返回参考图1，在示例公共界面100中，网络状态视图104与网络故障视图106组合。视图104、106可以表示两个组合的计算机应用的用户界面：来自保障系统的网络状态计算机应用和来自票务系统的网络故障计算机应用。

在示例中，视图可以包含小部件。小部件可以是示出数据并且使得用户能够执行动作的视图部分，诸如数据列表、标签、数据输入字段、复选框、可单击按钮等。例如，网络状态视图104包括列表小部件108和标签小部件110。列表小部件108是示出具有“组件名称”和“状态”的两行数据的列表。网络组件“A”的行示出状态为“正常”，但是网络组件“B”的行示出“电源故障”状态。标签小部件110指示“美国西海岸”。在该示例中，标签小工具110可以表示过滤器。过滤器可以是计算机应用用来从数据库或数据服务器中选择特定信息的一个或多个数据参数。过滤数据在几个方面很有用，诸如将视图中所示的数据量限制为可管理的大小。因此，网络状态视图104可以将所示的网络组件限制为位于“美国西海岸”的网络组件，而不是OSS运营商尝试监测可能跨全球的网络上的组件。该过滤器可以由网络状态计算机应用来应用，网络状态计算机应用可以使用区域指示符作为过滤器来限制网络状态视图104中示出的组件的数目。

网络故障视图106包括数据输入小部件114和按钮小部件116。数据输入小部件114包括用于发生故障的网络组件的“组件名称”的数据输入字段、以及用于解决网络故障的“优先级”。按钮小部件116被标记为“创建故障单”。在示例中，可以由OSS操作员点击按钮小部件116以开始网络故障的自动校正过程。

除了组合计算机应用的视图之外，示例还可以组合计算机应用的功能。例如，组合网络状态和网络故障计算机应用的功能可以使得OSS操作员能够在网络状态计算机应用示出网络组件故障时生成网络故障单。在一个示例中，可以通过在网络状态视图104中的列表小部件108与网络故障视图106中的数据输入小部件114之间创建关联来组合网络状态和网络故障计算机应用的功能。该关联可以指定列表小部件108中的行上的选择导致利用基于所选择的行中的信息的过滤器对网络故障计算机应用的执行。在该示例中，所选择的行中的“组件名称”和“状态”值可以用作用于执行网络故障计算机应用的过滤器。因此，框112可以指示已经双击了组件B的行。如此，数据输入小部件114中的“组件名称”可以被填充有值“B”。此外，网络故障计算机应用可以基于网络组件的“状态”自动填充“优先级”字段。在该示例中，“电源故障”状态可能导致网络故障计算机应用自动填充网络故障视图106中的“优先级”。

在示例中，可以使用单个计算机应用来创建组合。在一个示例中，可以针对同一计算机应用组合使用不同的过滤器。在这种组合中，多个过滤器可以与计算机应用相关联，并且每个过滤器可以与其自己的视图相关联。以这种方式，可以使用同一计算机应用来示出不同的信息集。例如，除了具有“美国西海岸”过滤器的网络状态视图104之外，公共界面100还可以包括具有“美国东海岸”过滤器的视图(未示出)。以这种方式，可以组合同一计算机应用的相同视图的副本以示出不同的数据集。

一组组合的计算机应用的配置在本文中称为工作空间。在示例中，可以使用对特定工作者、角色和功能有用的组合来创建工作空间。因此，公共界面100包括用于将所配置的工作空间存储到数字档案的保存按钮118。工作空间可以被保存在公司或其他组织内的特定用户和特定作业的简档中。另外，可以修改工作空间以适应用户工作流的变化。例如，OSS操作员可以将如上所述的公共界面100保存在用户简档中。然而，如果在公共接入点处安装了新的软件产品，诸如SLA系统，则可以更改工作空间以合并来自新SLA系统的计算机应用。例如，用户简档中的计算机应用可以进一步与SLA计算机应用组合，以基于网络故障单和网络状态来管理SLA。以这种方式，可以生成和定制动态工作空间，并且使其可供同一人或具有相同工作或角色的人重复使用。

另外，公共界面100包括“全部刷新”按钮120。“全部刷新”按钮120可以调用一个工作空间中的所有组合计算机应用的执行。因此，按下示例公共界面100中的“全部刷新”按钮120可以引起网络状态和网络故障计算机应用执行并且重新填充网络状态视图104和网络故障视图106。

注意，为了清楚起见，本文中关于两个计算机应用的组合来描述示例公共界面100和其他示例。但是，示例并不限制可以组合的计算机应用的数目。相反，示例可以设置可以被组合的应用的数目的最小值和最大值。在达到最大值时，可以禁用工具栏中添加新应用的功能。此外，在示例中，组合不限于跨不同软件产品的组合。相反，可以组合同一软件产品内的不同计算机应用。另外，如前所述，还可以创建使用单个计算机应用的组合。

图2是用于组合计算机应用的视图的潜在布局的示例。当组合的视图的外观被组合时，定义视图相对于彼此的呈现方式可能是有用的。示例提供了用于组合视图的列布局202、行布局204和堆叠布局206。也可以应用公共布局库中的可用特定布局。例如，在两行的布局内，第一行可以包括两列，而第二行可以包括三列。在列布局202中，每个视图可以占据显示器的一个竖直列。行布局204可以以水平行呈现每个视图。另外，堆叠布局206可以以标签状布置呈现每个视图。在堆叠布局中，每个视图可以由标签表示，并且可以包括可见视图208和一个或多个隐藏视图210。在堆叠布局中，隐藏视图210之一可以通过用户选择而变得可见，诸如在表示视图的标签上的鼠标单击。在示例中，隐藏视图210可以被实例化，即使没有被呈现。被实例化可以表示即使隐藏视图210不可见，相关联的计算机应用也被执行并且填充视图的小部件。

在示例中，布局内的每个视图可以与计算机应用相关联。备选地，布局的视图可以与包含多个视图的附加布局相关联。以这种方式，提供了生成动态工作空间的灵活性。参考图3描述布局内的布局示例。

图3是使用多个布局以用于组合计算机应用的示例工作空间300。更具体地，工作空间300包括以列布局、行布局和堆叠布局布置的视图。在工作空间300中，以列布局布置视图302、304。视图302、304中的每个占据竖直列。虽然视图302可以表示计算机应用的视图，但是视图304可以是其他视图的占位符。更具体地，视图304包括以堆叠布局布置的视图306、308、310。类似于视图304，视图310可以是占位符。在该示例中，视图310包括以行布局布置的视图312、314。工作空间300仅是可以如何布置组合计算机应用的视图的一个示例。通过提供在视图内放置多个计算机应用的布局的能力，示例提供了布置动态工作流程和组合计算机应用的动态视图的灵活性。因此，工作空间可以布置有计算机应用的复杂组合以适应例如不同OSS操作员的各种角色。

除了使用所描述的布局来呈现组合视图之外，示例还可以在弹出对话框中呈现视图。在弹出对话框中呈现视图可以表示在视觉上呈现视图以看起来在另一视图内打开。弹出视图可以与在另一视图内相关联的同一计算机应用相关联。备选地，弹出视图可以与不同的计算机应用相关联。弹出视图可以向工作空间提供另一动态元素以用于对相关信息集进行分组。

图4是具有示例弹出视图402的用于组合计算机应用的示例公共界面400。公共界面400可以类似于关于图1描述的公共界面100。返回参考图4，弹出视图402被示出在原始视图404内。在示例中，弹出视图402可以是模态窗口，这表示弹出视图402从属于原始视图404。作为从属表示弹出视图402可以响应于用户对原始视图404内的小部件(未示出)的选择而出现。模态也可以表示当呈现弹出视图402时，原始视图404保持可见，但是被禁用。

弹出视图402包括标题406、图表小部件408、关闭按钮小部件410、“X”图标412和固定图标414。标题406可以源自关联的计算机应用，或者可以被定制。图表小部件408仅被提供为可以出现在弹出视图402中的各种类型的小部件的一个示例。此外，可以通过使用从原始视图中选择的过滤器执行相关联的计算机应用，来填充图表小部件408。可以点击关闭按钮小部件410以关闭弹出视图402。备选地，可以使用键盘命令或通过点击弹出视图402的右上角的“X”图标412来关闭弹出视图402。

另外，响应于对固定图标414的点击，弹出视图402可以被固定到工作空间。将弹出视图固定到工作空间表示将弹出视图402添加到工作空间。在示例中，弹出视图还可以提供预览特征。在示例中，可以为原始视图404中的弹出相关小部件选择预览特征。预览特征可以在弹出视图402被呈现之前提供与弹出视图402相关联的信息或功能的简要描述。在示例中，弹出视图402不被实例化，直到弹出视图402被呈现在公共界面400上。因此，如果响应于原始视图404中的小部件选择而呈现弹出视图402，则弹出视图402不会被实例化，直到小部件选择发生。

除了布局和弹出配置之外，组合的计算机应用还可以包含计算机应用的不同组合之间的导航。因此，具有其组合网络状态视图104和网络故障视图106的公共界面100可以被配置为导航到计算机应用的另一组合。例如，一旦创建故障单，公共界面100就可以使用来自票务系统的计算机应用提供新的视图组合，并且SLA系统可以被呈现。以这种方式，公共界面100可以似乎导航到新组合。新视图组合可以类似地被配置为也导航到计算机应用的其他组合。此外，可以从特定组合中的任何一个计算机应用来调用从一个组合到另一组合的导航。

另外，示例可以提供用于配置每个视图的工具。配置视图可以表示：定义用于执行关联计算机应用的过滤器并且将视图配置为示出从关联计算机应用可用的小部件的一部分。在示例中，可以提供配置面板以配置视图的组合。

图5是用于将计算机应用与用于配置一个或多个视图504的示例配置面板502组合的示例公共界面500。类似于公共界面100，公共界面500可以包括工具栏506。工具栏506可以提供分类功能以组合计算机应用的外观和功能。在示例中，工具栏506可以在软件产品被安装在公共接入点处时被配置。示例工具栏的JavaScript对象表示法(JSON)定义在示例XML 1中提供。示例JSON 1包括可以被提供以配置如本文所述的计算机应用的组合的功能的示例。

示例JSON 1

除了使用工具栏506之外，示例可以提供配置面板502以配置视图504内的视图504和小部件。配置面板502可以是预定义的并且提供类似于工具栏506的在线帮助和配置。另外，视图504和视图504中的小部件可以被配置有配置面板502。示例配置面板502包括用于视图510的功能，这些功能可以切换正被配置的视图504。在该示例中，可以选择两个可能视图之一以配置“1”和“2”。另外，示例配置面板502包括用于模式512的功能，这些功能可以配置组合视图的布局模式。在该示例中，布局模式可以被设置为“行”、“列”或“堆叠”。另外，配置面板502包括“应用”按钮514、“关闭”按钮516和“重置”按钮518。这些按钮可以分别将在配置面板502中所选择的变化应用于视图504，关闭配置面板502，并且回滚在配置面板502中做出的变化。此外，诸如配置面板502等的配置面板可以包括用于在线帮助的统一资源定位符、用于打开用于配置视图504的应用程序编程接口(API)的指令。另外，配置面板502可以包括用于定制视图504的选项，诸如通过添加用于关闭视图的按钮，执行关联的计算机应用，并且添加动画以最小化、移动和悬停视图504。在示例中，公共接入点可以包括用于创建和维护配置面板(诸如配置面板502)的软件开发工具包。

在示例中，配置面板502可以被呈现在视图504或正在配置的小部件的右侧。另外，配置面板502可以按需呈现，并且包括选择器、过滤器和其他配置。在一个示例中，视图504可以包括图标508，图标508可以被点击以打开用于视图504的配置面板502。

除了提供工具栏按钮以配置视图的各个特征之外，示例还可以提供用于自动呈现组合的视图的工具栏按钮。例如，可以向工具栏添加以预先配置的布局将当前视图与多个视图组合的分析按钮。换句话说，不是重复地以相同布局手动组合和配置相同视图，而是可以将组合分配给特定工具栏按钮。以这种方式，可以通过单击而不是多步配置来呈现组合。

在公共界面处组合软件产品可以表示提供对多个不同数据源的访问。可以提供这样的访问，因为安装在公共接入点上的每个软件产品可以使用其自己的数据源，这些数据源可以形成更大数据源的一部分。除了关于图1描述的软件产品之外，公共接入点可以包括管理系统、记账系统、控制系统、消息系统、防火墙、安全系统、事件管理系统以及测量系统，例如探针或探针网络。除了数据源本身变化之外，这些数据源如何被存储和被访问的配置也可以有所不同。例如，可以经由代表性状态转移(REST)类型API可访问一个数据源。可以经由简单对象访问协议(SOAP)API可访问另一数据源。其他示例访问机制可以包括经由文件传输协议(ftp)以及诸如开放数据库连接(ODBC)链接等数据库连接来传输数据文件。因此，公共接入点可以提供用于托管这种软件产品的架构。

图6是用于组合计算机应用的示例公共接入点600。公共接入点600可以是使得能够组合和执行来自多个软件产品的计算机应用的联网的计算机架构。公共接入点600包括客户端计算设备602、中间框架604、数据源606-1至606-4、以及虚拟数据源适配器608。客户端计算设备602可以是计算机设备，诸如膝上型和台式计算机、平板电脑、智能手机，等等。客户端计算设备602可以通过诸如因特网等网络连接到中间框架604。以这种方式，客户端计算设备602可以呈现上述实现组合和执行计算机应用的用户界面和视图。中间框架604可以是托管上述公共界面610和软件产品的计算机系统，诸如服务器或服务器群。公共界面610可以由客户端计算设备602可访问，以用于组合和执行所安装的软件产品的计算机应用。软件产品可以作为插件612被安装在中间框架604上。插件612可以包括执行和访问相关数据源606的各种计算机应用的计算机代码。

数据源606-1至606-4可以是所安装的软件产品使用的远程数据服务器。例如，保障系统可以使用远程保障服务器，远程保障服务器包括关于通信系统状态的信息的数据库。实际上，任何安装的软件产品都可以使用自己的远程数据服务器。因此，可以通过将插件612添加到中间框架604来安装每个软件产品。插件612可以是从关联数据源606取回与请求相对应的数据的软件。在示例中，插件612可以访问API、链路或其他机制以与其相应数据源606通信。例如，插件612-1和612-2可以经由不同的REST API与其相应数据源606-1、606-2通信，而插件612-3可以经由SOAP API与其数据源606-3通信。

在一些情况下，数据源606-4可能无法与插件612-4直接通信。因此，在一个示例中，插件612-4访问虚拟数据源适配器608以与数据源606-4通信。虚拟数据源适配器608可以代表数据源606-4提供对来自插件612-4的请求的响应。虚拟数据源适配器608可以本地安装(在数据源606-4处)，或者安装在插件612-4与数据源606-4之间的某个点处。虚拟数据源适配器608可以用作仿真器或转换器，并且提供数据源606-4不能提供的功能。

在示例中，中间框架604可以提供对数据源606的访问，而不管它们被托管在何处。在一个示例中，一个或多个数据源606可以在物理上远离中间框架604。另外，一个或多个数据源606可以与中间框架604一样被托管在同一计算系统上。

在公共接入点600处安装软件产品还可以包括定义如上所述被组合的用户界面、视图和小部件。在一个示例中，由插件612定义这些元素。在另一示例中，这些元素在数据源606处定义并且经由相应插件612传送到中间框架604。在一个示例中，公共接入点600包括用于一个或多个安装的软件产品的用户界面、视图和小部件的存储库616。另外，存储库616可以包括如上所述被生成的组合的计算机应用的工作空间和视图。

为了组合如本文所述的计算机应用，中间框架604可以包括由工具栏和配置面板的功能调用以创建动态组合的API。这样的API可以用于动态添加新视图，动态克隆现有视图，改变视图布局，将堆叠布局的标签位置配置为顶部、底部、左侧或右侧，将堆叠类型配置为标签或弹丸，配置堆叠的左中右对齐，改变或反转视图的顺序，将行展开或折叠到列视图并且为剩余视图提供更多屏幕空间，最大化或恢复视图，重置视图以回滚所有更改，刷新视图(和子视图)以使用对数据源606的查询来强制数据刷新，调用配置面板，调用对在线帮助的调起，以及调用对视图设计器的调起。在示例中，中间框架604可以包括可以作为用于编辑视图的计算机应用的视图设计器(未示出)。编辑视图可以包括改变布局，添加小部件，配置小部件等。

图7是用于组合计算机应用的示例方法700。一旦将新应用添加到公共接入点之后，就可以创建使用新应用的组合。另外，可以使用现有应用创建组合。现有应用可以是先前安装的软件产品的计算机应用。方法700可以在框702处开始。在框702处，可以将新计算机应用添加到公共接入点，诸如公共接入点600。新计算机应用可以手动或者通过自动安装器来添加。新计算机应用可以是正被安装的软件产品中的一套计算机应用中的一个应用。例如，可以将关于图1描述的网络故障计算机应用添加到公共接入点600。在示例中，添加新计算机应用可以包括将新插件添加到中间框架，诸如将插件612-1添加到中间框架604。插件612-1可以被配置为访问软件产品的数据源，诸如数据源606-1。此外，添加新计算机应用可以包括在插件612-1、数据源606-1和存储库(诸如存储库616)中定义计算机应用的一个或多个视图。

返回参考图7，在框704处，可以通过公共界面(诸如公共界面610)将新计算机应用与现有计算机应用相关联。在示例中，现有计算机应用可以是关于图1描述的网络状态计算机应用。在该示例中，网络状态计算机应用可以包括被配置为访问数据源606-2的插件612-2。关联新计算机应用和现有计算机应用可以表示如本文所述组合不同计算机应用的视图或视图部分。另外，关联新计算机应用和现有计算机应用可以表示将一个计算机应用的视图中的小部件与另一计算机应用的过滤器相关联。在关于图1描述的示例组合的计算机应用中，示出组件名称和相关状态的网络状态视图104的列表小部件108可以与用于网络故障计算机应用的过滤器相关联。

返回参考图7，在框706处，公共界面610可以执行现有计算机应用以访问现有数据源。例如，网络状态计算机应用可以执行插件612-2以使用“美国西海岸”过滤器来访问数据源606-2，并且相应地填充网络状态视图104。

在框708处，公共界面610可以响应于对关联的选择而执行新计算机应用。例如，可以通过使用诸如鼠标等指示设备双击小部件112中的行来选择网络状态与网络故障计算机应用之间的关联。作为响应，公共界面610可以使用所选择的行中的数据作为过滤器来执行网络故障计算机应用。因此，插件612-1可以使用组件“B”过滤器来访问数据源606-1。以这种方式，网络故障计算机应用可以用“组件名称”和“优先级”填充网络故障视图106，如上所述。

方法700在过程流程图中表示。然而，图7的过程流程图并不旨在表示方法700在每种情况下都包括图7中所示的所有框。相反，取决于具体实现的细节，可以在方法700内包括任何数目的附加框。此外，图7的过程流程图并不旨在表示方法700仅在每种情况下以图7中所示的框指示的顺序来进行。

图8是用于组合计算机应用的示例计算系统。计算系统包括示例有形的非暂态计算机可读介质800、处理器802以及计算机总线804。有形的非暂态计算机可读介质800可以对应于存储计算机实现的指令(诸如编程代码等)的任何典型计算机存储器。例如，有形的非暂态计算机可读介质800可以包括RAM、ROM、EEPROM、CD-ROM或其他光盘存储器、磁盘存储器或其他磁存储设备、或者可以用于以指令或数据结构的形式或携带存储期望的程序代码并且可以由计算机访问的任何其他介质。本文中使用的盘和光盘包括压缩光盘(CD)、激光光盘、光学盘、数字通用光盘(DVD)、软盘和

盘，其中盘通常以磁性方式再现数据，而光盘通过激光光学地再现数据。

可以由处理器802通过计算机总线804访问有形的非暂态计算机可读介质800。有形的非暂态计算机可读介质的区域806存储将新计算机应用添加到公共接入点的计算机可执行指令，其中新计算机应用经由公共接入点访问新数据源。公共接入点可以是托管多个安装的软件产品和公共界面的集中式计算机架构。有形的非暂态计算机可读介质的区域808存储将新计算机应用与现有计算机应用相关联的计算机可执行指令，其中现有计算机应用经由公共接入点访问现有数据源。有形的非暂态计算机可读介质的区域810存储执行现有计算机应用以访问现有数据源的计算机可执行指令。有形的非暂态计算机可读介质的区域812存储响应于对关联的选择而执行新计算机应用以访问新数据源的计算机可执行指令。

尽管示出为连续框，但是软件组件可以以任何顺序或配置被存储。例如，如果有形的非暂态计算机可读介质800是硬盘驱动器，则软件组件可以存储在非连续或甚至重叠的扇区中。

出于解释的目的，前述描述使用特定术语来提供对本公开的透彻理解。然而，对于本领域技术人员来说很清楚的是，不需要具体细节就能实践本文所述的系统和方法。出于说明和描述的目的呈现了具体示例的前述描述。它们并非旨在穷举或将本公开限制于所描述的精确形式。显然，鉴于上述教导，很多修改和变化都是可能的。示出和描述示例是为了最好地解释本公开的原理和实际的计算机应用，从而使得本领域的其他技术人员能够最好地利用本公开和具有适合于预期的特定用途的各种修改的各种示例。本公开的范围旨在由权利要求及其等同物来限定。

Claims

1.一种用于组合计算机应用的方法，包括：

标识计算机网络中的网络故障，其中所述计算机网络包括到所述计算机应用的公共接入点，并且其中所述计算机应用经由所述接入点组合地工作以修复所述网络故障；

将所述计算机应用中的新计算机应用添加到所述公共接入点，其中所述新计算机应用经由所述公共接入点访问新数据源；

将所述计算机应用中的所述新计算机应用与所述计算机应用中的现有计算机应用相关联，其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用经由所述公共接入点访问现有数据源；

执行所述计算机应用中的所述现有计算机应用以访问所述现有数据源；

响应于对所述关联的第一选择，执行所述计算机应用中的所述新计算机应用以访问所述新数据源；

在所述公共接入点处接收第二选择；以及

响应于所述第二选择，启动对应于所述网络故障的自动校正过程。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用包括现有小部件和现有插件。

3.根据权利要求2所述的方法，其中对所述关联的选择包括从所述现有小部件中选择现有数据项。

4.根据权利要求2所述的方法，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用包括新小部件和新插件，并且其中执行所述计算机应用中的所述新计算机应用包括：通过执行所述新插件以生成新数据项，来利用所述新数据项填充所述新小部件。

5.根据权利要求4所述的方法，其中将所述计算机应用中的所述新计算机应用与所述计算机应用中的所述现有计算机应用相关联包括：将所述现有小部件与所述新小部件相关联。

6.根据权利要求1所述的方法，其中将所述计算机应用中的所述新计算机应用与所述计算机应用中的所述现有计算机应用相关联包括：

将现有数据参数与所述现有数据源相关联，其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用基于所述现有数据参数来访问所述现有数据源；以及

将新数据参数与所述新数据源相关联，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用基于所述新数据参数来访问所述新数据源。

7.根据权利要求1所述的方法，还包括与现有用户界面相关联地显示新用户界面，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用包括所述新用户界面，并且其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用包括所述现有用户界面。

8.根据权利要求1所述的方法，其中所述新计算机应用和所述现有计算机应用是不同且相关的软件产品。

9.根据权利要求1所述的方法，其中所述新计算机应用和所述现有计算机应用是由不同组织开发的。

10.根据权利要求1所述的方法，其中所述新计算机应用对应于票务系统，并且所述现有计算机应用对应于保障系统。

11.根据权利要求1所述的方法，其中所述公共接入点包括工具栏，其中所述工具栏包括组合所述新计算机应用和所述现有计算机应用的外观和功能的分类功能的菜单。

12.根据权利要求1所述的方法，其中所述第二选择对应于用于创建票务系统中的故障单的接口工具，并且其中所述票务系统和所述计算机应用能够经由所述公共接入点被访问。

13.一种系统，包括：

处理器；以及

存储器设备，其包括计算机实现的代码，所述计算机实现的代码用于：

标识计算机网络中的网络故障，其中所述计算机网络包括到计算机应用的公共接入点，并且其中所述计算机应用经由所述接入点组合地工作以修复所述网络故障；

在所述公共接入点处接收第二选择；以及

14.根据权利要求13所述的系统，其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用包括现有小部件和现有插件。

15.根据权利要求14所述的系统，其中对所述关联的选择包括从所述现有小部件中选择现有数据项。

16.根据权利要求15所述的系统，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用包括新小部件和新插件，并且其中所述计算机应用中的所述新计算机应用通过以下而被执行：通过执行所述新插件以生成新数据项，来利用所述新数据项填充所述新小部件。

17.根据权利要求16所述的系统，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用通过以下而与所述计算机应用中的所述现有计算机应用相关联：

18.一种非暂态计算机可读介质，其存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时使得计算机：

响应于对所述关联的第一选择，执行所述计算机应用中的所述新计算机应用以访问所述新数据源，其中：

所述计算机应用中的所述现有计算机应用包括现有小部件和现有插件；

对所述关联的选择包括从所述现有小部件中选择现有数据项；

所述计算机应用中的所述新计算机应用包括新小部件和新插件，并且其中执行所述计算机应用中的所述新计算机应用包括：通过执行所述新插件以生成新数据项，来利用所述新数据项填充所述新小部件；以及

将所述计算机应用中的所述新计算机应用与所述计算机应用中的所述现有计算机应用相关联包括：将所述现有小部件与所述新小部件相关联；

在所述公共接入点处接收第二选择；以及

19.根据权利要求18所述的非暂态计算机可读介质，其中将所述计算机应用中的所述新计算机应用与所述计算机应用中的所述现有计算机应用相关联还包括：

20.根据权利要求18所述的非暂态计算机可读介质，其存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在被执行时还使得计算机与现有用户界面相关联地显示新用户界面，其中所述计算机应用中的所述新计算机应用包括所述新用户界面，并且其中所述计算机应用中的所述现有计算机应用包括所述现有用户界面。