CN110609145A - 一种样本分析仪及其故障维护方法及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种样本分析仪故障维护方法及样本分析仪，用于自动引导用户进行故障恢复，缩短解决故障的时间，提高工作效率。样本分析仪故障维护方法包括：样本分析仪根据指令执行相应的工作流程；若工作流程出现故障，样本分析仪记录故障信息；样本分析仪显示故障信息以及故障恢复指示，其中故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。可选的，故障恢复指示具体可以是故障恢复按钮。

Description

一种样本分析仪及其故障维护方法及计算机存储介质

技术领域

本申请实施例涉及医疗器械领域，尤其涉及一种样本分析仪、样本分析仪的故障维护方法及计算机存储介质。

背景技术

样本分析仪是用于对血液、体液、尿液等样本进行检测分析的设备，其输出的测试结果可以为临床诊断提供依据。有些情况下，如果样本分析仪不能正常使用，例如初始化不成功(Home不成功)，样本测试不出结果，仪器的显示界面上仅仅只会出现故障提示信息，以告知用户出现操作故障。对于用户而言，难以直观地判断出故障原因，进而对解决故障造成一定困难。

因此，使用现有自动化仪器过程中，一旦出现操作错误，便难以短时间内快速解决，耽误时间，影响工作效率。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请实施例提供了一种样本分析仪故障维护方法及样本分析仪，用于自动引导用户进行故障恢复，缩短解决故障的时间，提高工作效率。具体方案如下：

第一方面，本申请实施例提供了一种样本分析仪故障维护方法，包括：样本分析仪根据指令执行相应的工作流程；若工作流程出现故障，样本分析仪记录故障信息；样本分析仪显示故障信息以及故障恢复指示，其中故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。可选的，故障恢复指示具体可以是故障恢复按钮。

从上述第一方面的技术方案中，可以看出：本申请中当工作流程出现故障时，样本分析仪不仅会显示故障信息，还显示相应的故障恢复指示以引导用户进行故障恢复；同时将故障信息和故障恢复指示显示出来，可以使得户快速获知并自动引导用户进行故障恢复，从而缩短解决故障的时间，提高工作效率。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的故障信息包括：流程执行失败信息和导致流程执行失败的故障原因中的至少一项。在该种可能的实现方式中，流程执行失败信息以及导致流程执行失败的故障原因可以使得用户快速获知流程执行失败，以避免不能及时获知流程执行失败导致的其他严重后果。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的故障维护方法还包括：建立流程执行失败信息与故障原因之间的关联。可选的，上述的流程执行失败信息与故障原因之间的关联可以是从预先存储的关联关系表中获取，其中关联关系表可以是根据经验对相应的工作流程进行总结建立的流程执行失败信息与故障原因之间的对应关系。可选的，上述的流程执行失败信息与故障原因之间的关联也可以是在样本分析仪执行工作流程的过程中实时获取并记录下来的。可选的，上述的流程执行失败信息与故障原因之间的关联还可以是推导出来的因果关系，其中其推导方式可以基于理论与实际应用场景相结合的方式。在该种可能的实现方式中，通过建立流程执行失败信息与故障原因之间的关联可以使得一旦发生流程执行失败便可以及时并准确的获知其相应的故障原因，从而更好更快的引导用户快速恢复故障。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的故障恢复指示可以包括但不限于以下至少一项对应的指示：帮助文件和向导式解决流程，上述的帮助文件和向导式解决流程是基于上述故障原因制定的。在该种可能的实现方式中，通过帮助文件和向导式解决流程对应的指示可以有效地引导用户进行故障恢复。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的指令包括但不限于以下至少一项：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的样本分析仪根据指令执行相应的工作流程具体可以包括：若上述的指令为初始化指令，样本分析仪根据初始化指令执行相应的初始化流程；若上述的指令为样本测试指令，样本分析仪根据样本测试指令执行相应的样本测试流程；若上述的指令为质控测试指令，样本分析仪根据质控测试指令执行相应的质控测试流程；若上述的指令为校准测试指令，样本分析仪根据校准测试指令执行相应的校准测试流程。在该种可能的实现方式中，通过初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令执行相应工作流程过程中，若发生故障，则通过本方案可以使得初始化流程、样本测试流程、质控测试流程和校准测试流程快速地进行故障恢复，提高相应的流程效率。

在第一方面的一种可能的实现方式中，上述的故障包括：告警级别故障或停机级别故障，其中告警级别故障是指不影响相应的工作流程继续执行的故障，停机级别故障是指会导致相应的工作流程无法继续执行需停机进行处理的故障。在该种可能的实现方式中，可以解决常见的告警级别故障或停机级别故障，使得其解决的故障更加全面，可以更好地适应不同的故障场景。

第二方面，本申请实施例提供了一种样本分析仪，该样本分析仪包括：处理器、存储器和显示器，其中存储器用于存储指令，处理器用于根据指令执行相应的工作流程；若工作流程出现故障，记录故障信息；控制显示器显示故障信息以及故障恢复指示，故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。

第二方面中的实现方式以及有益效果均与上述第一方面中类似，其详细描述可参阅上述第一方面中的相关描述，此处不再赘述。

第三方面，本申请实施例提供了一种样本分析仪，该样本分析仪包括：处理模块、存储模块和显示模块，存储模块用于存储指令，显示模块用于在处理模块的控制下执行相应的显示功能，处理模块用于通过调用上述的指令，使得样本分析仪执行上述第一方面以及其任意一种可能的实现方式中所述的样本分析仪故障维护方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机存储介质，包括指令，当其在样本分析仪上运行时，使得样本分析仪执行上述第一方面以及其任意一种可能的实现方式中所述的样本分析仪故障维护方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在样本分析仪上运行时，使得样本分析仪执行上述第一方面以及其任意一种可能的实现方式中所述的样本分析仪故障维护方法。

附图说明

图1为本申请实施例中样本分析仪故障维护方法的一个实施例示意图；

图2为本申请实施例中流程执行结果显示UI的一个显示示意图；

图3为本申请实施例中样本分析仪故障维护方法的另一个实施例示意图；

图4为本申请实施例中样本分析仪的一种结构示意图。

具体实施方式

本申请实施例提供了一种样本分析仪及其故障维护方法，用于自动引导用户进行故障恢复，缩短解决故障的时间，提高工作效率。

下面结合附图，对本申请的各实施例进行描述，本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可以将不同实施例相互关联和相互结合，例如，不同方法实施例中的步骤可以相互结合，或者调整步骤顺序，或者省略某些步骤；方法实施例可以由装置实施例实现，装置实施例可以执行不同的方法实施例。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的术语在适当情况下可以互换，这仅仅是描述本申请的实施例中对相同属性的对象在描述时所采用的区分方式。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，以便包含一系列单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于那些单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它单元。

图1为本申请实施例中样本分析仪故障维护方法的一个实施例示意图。

如图1所示，本申请实施例中样本分析仪故障维护方法，包括：

101、样本分析仪根据指令执行相应的工作流程。

样本分析仪接收指令，进而执行指令相应的工作流程，指令可以包括但不限于：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令中的至少一项。

进一步的，若样本分析仪接收到初始化指令，则样本分析仪根据该初始化指令执行相应的初始化工作流程；若样本分析仪接收到样本测试指令，则样本分析仪根据该样本测试指令执行相应的样本测试流程；若样本分析仪接收到质控测试指令，则样本分析仪根据该质控测试指令执行相应的质控测试流程；若样本分析仪接收到校准测试指令，则样本分析仪根据该校准测试指令执行相应的校准测试流程。需要说明的是，与指令相对应，本申请中所述的工作流程可以包括但不限于：初始化流程、样本测试流程、质控测试流程和校准测试流程中的至少一项。

102、若样本分析仪执行工作流程出现故障，样本分析仪记录故障信息。

在样本分析仪执行工作流程的过程中，若发生工作流程故障，则样本分析仪记录相应的故障信息。

在一种实施例方式中，故障信息可以是流程执行失败信息，例如初始化失败、样本测试失败、质控测试失败或校准测试失败；故障信息还可以是：导致流程执行失败的故障原因，例如在样本测试时试剂针吸液时没有检测到液面或试剂针发生垂直碰撞；故障信息还可以同时包括上述的流程执行失败信息和故障原因。

在一种实施例方式中，故障可以是告警级别故障，该告警级别故障是指不影响相应的工作流程继续执行的故障；故障也可以是停机级别故障，该停机级别故障是指一旦发生故障响应的工作流程将无法继续执行必须停机进行处理的故障。

在一种实施例方式中，该方法还包括：建立流程执行失败信息与故障原因之间的关联，以便在流程执行失败时，获知其相应的故障原因。可选的，上述的流程执行失败信息与故障原因之间的关联可以通过但不限于以下方式建立：一、从预先存储的关联关系表中获取，其中关联关系表可以是根据经验对相应的工作流程进行总结建立的流程执行失败信息与故障原因之间的对应关系；二、在样本分析仪执行工作流程的过程中实时获取并记录下来的；三、由推导出来的因果关系得到，其中其推导方式可以基于理论与实际应用场景相结合的方式。

103、样本分析仪显示故障信息以及故障恢复指示，该故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。

当工作流程出现故障并记录相应的故障信息之后，样本分析仪显示故障信息和故障恢复指示，该故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。故障恢复指示可以包括但不限于：帮助文件和向导式解决流程中至少一项对应的指示。帮助文件中可以包括故障的解释以及恢复措施，向导式解决流程可以指导用户一步步的解决故障。

例如，以样本测试失败为例，样本测试失败后的流程执行结果显示用户界面(userinterface，UI)如图2所示，在样本1和样本2的样本测试过程中，样本1和样本2的测试结果均显示为“未完成”状态，同时在流程执行结果显示UI上还将各自测试失败的原因以及各自对应的“解决”按钮。流程执行结果显示UI上显示了样本1测试失败的原因为试剂针吸液时没有检测到液面，还显示了样本2测试失败的原因为试剂针发生垂直碰撞。上述的“解决”按钮即是一种故障恢复指示，当点击相应的“解决”按钮将会弹出对应的帮助文件和/或向导式解决流程。

需要说明的是，上述故障恢复指示中可以包括：若根据上述工作流程故障仍没有被解决，请拨打客服电话：400-XXXXX的提示信息。

如图3所示，在本发明另一实施例中，一种样本分析仪的故障维护方法，包括：

201、样本分析仪根据指令执行相应的工作流程。指令可以包括但不限于：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令、校准测试指令、仪器维护指令等。响应于相应的指令，样本分析仪可以执行初始化、样本测试、质控测试、校准测试、仪器维护等工作流程。

202、在样本分析仪运行的过程中，实时判断样本分析仪是否出现故障？

203、记录故障信息；该故障信息包括样本分析仪执行相应工作流程的过程中出现的故障，该类故障可以实时记录，并且在某个工作流程执行完毕后，也可以根据流程执行结果记载故障信息，例如，在待测样本检测完毕后，根据测试结果判断是否存在故障，如果仍有申请测试的样本没有测、或者测试没有结果、或者测试结果值出现异常等情况，也可记录相应的故障信息。故障信息可以包括流程执行失败信息，例如某个样本测试未完成，还可以包括相应的故障原因，例如试剂针吸液时没有检测到液面(导致吸液失败)或试剂针发生垂直碰撞等原因造成样本测试未完成，流程执行失败信息可以在流程执行完毕或暂停后记录，“试剂针吸液时没有检测到液面”或“试剂针发生垂直碰撞”等故障可以在流程执行的过程中实时记录，经过内部分析处理可以将两者关联起来，得出流程失败的原因。

204、判断记录的故障信息是否包括流程执行失败信息？如果是，进入步骤205；如果否，则进入步骤208。

205、建立流程执行失败信息与故障原因之间的关联，两者之间的关联可以经过记录的故障信息分析得出，也可以通过事先存储的关系表查询得出，例如，在执行样本测试的过程中，如果记录到测试样本1的过程中，试剂针吸液未检测到液面，不能吸液，因而不能执行对样本1的测试，样本检测流程执行完毕或暂停后，记录到未完成对样本1的测试，样本分析仪的处理器可以将流程执行结果及记录的具体故障相关联，得出样本1未完成测试的原因是在测试的过程中试剂针吸液未检测到液面；还有些情况下，如果流程执行失败，但没有记录到具体原因，可以根据事先存储的关系表得出故障原因，该表格可以列出各种故障、相应的故障原因及解决办法，这些信息可以通过历史统计数据或厂家给出的信息得出。

206、根据故障原因分析故障恢复办法，例如，样本2未完成测试的故障原因是样本针发生垂直碰撞，为了避免样本针发生垂直碰撞，其解决办法可以是关闭样本分析部的电源、清除样本针垂直运动路径中的障碍物。

207、在显示界面上输出流程执行失败信息、故障原因、及故障恢复指示等信息，如图2所示，流程执行结果界面可以同时输出流程执行结果(如样本1未完成测试)、故障原因(样本1未完成测试的原因是试剂针吸液时没有检测到液面)、及故障恢复指示(“解决”虚拟按钮)；其中故障恢复指示可以直接展示，或者通过点击相应的虚拟按钮再逐级展示，从而一步一步的指导用户如何进行故障维护。

208、如果相应的工作流程执行完毕，可输出结果信息；例如，样本测试流程执行完毕后，输出样本测试结果；质控品测试流程执行完毕后，展示质控结果；或者校准品测试流程执行完毕后，展示校准结果。

下面对本申请实施例中样本分析仪进行详细说明。图4为本申请实施例中样本分析仪的一种结构示意图。

如图4所示，结合上述方法实施例，本申请实施例还提供了一种样本分析仪30，其包括：处理器301、存储器302和显示器303。

其中，存储器302用于存储指令，处理器301用于根据指令执行相应的工作流程；若样本分析仪执行工作流程出现故障，记录故障信息；控制显示器303显示故障信息以及故障恢复指示，故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。

在一种实施例方式中，上述的故障信息包括：流程执行失败信息和导致流程执行失败的故障原因中的至少一项。

在一种实施例方式中，所述处理器301还用于：建立所述流程执行失败信息与所述故障原因之间的关联。

在一种实施例方式中，上述的故障恢复指示包括：帮助文件和向导式解决流程中至少一项对应的指示。

在一种实施例方式中，上述的指令包括：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令中的至少一项。

在一种实施例方式中，所述处理器301具体用于：若所述指令为所述初始化指令，根据所述初始化指令执行初始化流程；若所述指令为所述样本测试指令，根据所述样本测试指令执行样本测试流程；若所述指令为所述质控测试指令，根据所述质控测试指令执行质控测试流程；若所述指令为所述校准测试指令，根据所述校准测试指令执行校准测试流程。

在一种实施例方式中，上述的故障包括：告警级别故障或停机级别故障，其中所述告警级别故障是指不影响相应的工作流程继续执行的故障，所述停机级别故障是指会导致相应的工作流程无法继续执行需停机进行处理的故障。

上述的存储器302可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器301提供指令和数据。存储器302的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器(non-volatilerandom access memory，NVRAM)。存储器302存储有操作系统和操作指令、可执行模块或者数据结构，或者它们的子集，或者它们的扩展集，其中，操作指令可包括各种操作指令，用于实现各种操作。操作系统可包括各种系统程序，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。

处理器301控制样本分析仪30的操作，处理器301还可以称为中央处理单元(central processing unit，CPU)。

上述本申请实施例揭示的样本分析仪故障维护方法可以应用于处理器301中，或者由处理器301实现。处理器301可以是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器301中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器301可以是通用处理器、数字信号处理器(digital signalprocessing，DSP)、专用集成电路(application specific integrated circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(field-programmable gate array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本申请实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器302，处理器301读取存储器302中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

显示器303具体可以包括当不限于LED显示屏。

在样本分析仪的另一种结构设计中，本申请实施例中的样本分析仪包括：处理模块、存储模块和显示模块，存储模块用于存储指令，显示模块用于在处理模块的控制下执行相应的显示功能，处理模块用于通过调用上述的指令，使得样本分析仪执行上述本申请实施例揭示的样本分析仪故障维护方法。

具体来说，处理模块具体可用于实现上述处理器301的功能及方法，存储模块具体可以用于实现上述存储器302的功能及方法，显示模块具体可以用于实现上述显示器303的功能及方法。

上述样本分析仪30可以包括样本分析部、数据处理部、及人机交互部等，其中样本分析部用于对样本进行检测并得出样本分析数据，数据处理部用于对样本分析数据进行分析处理，从而得出样本检测结果，人机交互部包括显示器，用于输出样本检测结果。如果执行样本检测的流程或其它工作流程时，出现故障，数据处理部可以对故障信息进行分析处理，并控制显示器输出故障、故障原因、故障解决方案等信息，方便用户快速解决故障。其中，数据处理部包括处理器及存储器等，存储器能存储故障信息及计算机指令、程序等，处理器在执行计算机指令或程序时，能执行或控制样本分析仪的其它部件执行前述方法实施例中的各步骤。

另外需说明的是，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。另外，本申请提供的装置实施例附图中，模块之间的连接关系表示它们之间具有通信连接，具体可以实现为一条或多条通信总线或信号线。

通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件的方式来实现，当然也可以通过专用硬件包括专用集成电路、专用CPU、专用存储器、专用元器件等来实现。一般情况下，凡由计算机程序完成的功能都可以很容易地用相应的硬件来实现，而且，用来实现同一功能的具体硬件结构也可以是多种多样的，例如模拟电路、数字电路或专用电路等。但是，对本申请而言更多情况下软件程序实现是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在可读取的存储介质中，如计算机的软盘、U盘、移动硬盘、ROM、RAM、磁碟或者光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。

所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存储的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘(solid state disk，SSD))等。

Claims (14)

1.一种故障维护方法，应用于样本分析仪，其特征在于，包括：

样本分析仪根据指令执行相应的工作流程；

若所述样本分析仪执行所述工作流程出现故障，记录故障信息；

显示所述故障信息及故障恢复指示，所述故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障信息包括：流程执行失败信息和导致流程执行失败的故障原因中的至少一项。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

建立所述流程执行失败信息与所述故障原因之间的关联。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障恢复指示包括：帮助文件和向导式解决流程中至少一项对应的指示。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述指令包括：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令中的至少一项。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述样本分析仪根据指令执行相应的工作流程，包括：

若所述指令为所述初始化指令，所述样本分析仪根据所述初始化指令执行初始化流程；

若所述指令为所述样本测试指令，所述样本分析仪根据所述样本测试指令执行样本测试流程；

若所述指令为所述质控测试指令，所述样本分析仪根据所述质控测试指令执行质控测试流程；

若所述指令为所述校准测试指令，所述样本分析仪根据所述校准测试指令执行校准测试流程。

7.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述故障包括：告警级别故障或停机级别故障，其中所述告警级别故障是指不影响相应的工作流程继续执行的故障，所述停机级别故障是指会导致相应的工作流程无法继续执行需停机进行处理的故障。

8.一种样本分析仪，其特征在于，包括：

处理器、存储器和显示器；

所述存储器，用于存储指令；

所述处理器，用于控制所述样本分析仪根据指令执行相应的工作流程；若所述样本分析仪执行所述工作流程出现故障，所述处理器还用于记录故障信息并将故障信息存储至所述存储器；所述处理器还用于控制所述显示器显示所述故障信息以及故障恢复指示，所述故障恢复指示用于引导用户进行故障恢复。

9.根据权利要求8所述的样本分析仪，其特征在于，所述故障信息包括：流程执行失败信息和导致流程执行失败的故障原因中的至少一项。

10.根据权利要求9所述的样本分析仪，其特征在于，所述处理器还用于：

建立所述流程执行失败信息与所述故障原因之间的关联。

11.根据权利要求8所述的样本分析仪，其特征在于，所述故障恢复指示包括：帮助文件和向导式解决流程中至少一项对应的指示。

12.根据权利要求8至11中任一项所述的样本分析仪，其特征在于，所述指令包括：初始化指令、样本测试指令、质控测试指令和校准测试指令中的至少一项。

13.根据权利要求8至11中任一项所述的样本分析仪，其特征在于，所述故障包括：告警级别故障或停机级别故障，其中所述告警级别故障是指不影响相应的工作流程继续执行的故障，所述停机级别故障是指会导致相应的工作流程无法继续执行需停机进行处理的故障。

14.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质中包括指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至7中任意一项所述的样本分析仪故障维护方法。