CN110532294A - 话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开提供一种话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质,包括:接收待合并话单,并获取待合并话单对应的流量信息、时间信息;根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单;根据时间信息、预设合并时间生成待合并话单对应的合并话单。本公开提供的方法、装置、设备及计算机可读存储介质可以综合时间、流量两个因素对话单进行合并,既能够避免合并后的话单中流量数据较大,还能够避免待合并话单长时间不被处理,因此,本公开提供的方法、装置、设备及计算机可读存储介质能够提高话单合并效率。
Description
技术领域
本公开涉及话单处理技术,尤其涉及一种话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
背景技术
目前,随着通信行业日新月异的发展,通信用户量越来越大。同时随着互联网的持续发展,用户通过手机上网的行为日渐繁荣,产生的流量话单呈爆发式增长。
其中,目前的话单处理都是基于文件来进行传输及处理的,在进行流量话单合并时,受主机资源、话单实时率等因素限制,只能对文件内的流量话单进行合并,合并的效率并不理想。
因此,现有技术中亟需一种高效的话单合并方案。
发明内容
本公开提供一种话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质,以解决现有技术中话单合并方案效率低的问题。
本公开的第一个方面是提供一种话单合并方法,包括:
接收待合并话单,并获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息;
根据所述流量信息确定接收的所述待合并话单对应的总流量,根据所述总流量、流量阈值生成所述待合并话单对应的合并话单;
根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单。
可选的,根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单,包括:
根据所述时间信息确定所述待合并话单对应的目标合并时间;
到达所述预设合并时间时,将目标合并时间早于或等于所述预设合并时间的所述待合并话单进行合并,生成所述合并话单。
可选的,还包括:
根据生成所述合并话单的时间更新所述预设合并时间。
可选的,所述根据生成所述合并话单的时间更新所述预设合并时间,包括:
在生成合并话单的时间基础上增加预设时间段,根据得到时间更新所述预设合并时间。
可选的,接收kafka队列发送的所述待合并话单。
可选的,所述接收待合并话单之后,还包括:
根据所述合并话单中包括的号码确定哈希值,并根据所述哈希值将所述合并话单发送给对应的目标进程,以使所述目标进程获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息。
可选的,所述接收待合并话单之后,还包括:
记录所述待合并话单的存储地址;
生成所述待合并话单对应的合并话单时,根据所述存储地址获取对应的所述待合并话单。
本公开的另一个方面是提供一种话单合并装置,包括:
接收模块,用于接收待合并话单;
获取模块,用于获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息;
流量触发模块,用于根据所述流量信息确定接收的所述待合并话单对应的总流量,根据所述总流量、流量阈值生成所述待合并话单对应的合并话单;
时间触发模块,用于根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单。
本公开的又一个方面是提供一种话单合并设备,包括:
存储器;
处理器;以及
计算机程序;
其中,所述计算机程序存储在所述存储器中,并配置为由所述处理器执行以实现如上述第一方面所述的话单合并方法。
本公开的又一个方面是提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行以实现如上述第一方面所述的话单合并方法。
本公开提供的话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质的技术效果是:
本公开提供的话单合并方法、装置、设备及计算机可读存储介质,包括:接收待合并话单,并获取待合并话单对应的流量信息、时间信息;根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单;根据时间信息、预设合并时间生成待合并话单对应的合并话单。本公开提供的方法、装置、设备及计算机可读存储介质可以综合时间、流量两个因素对话单进行合并,既能够避免合并后的话单中流量数据较大,还能够避免待合并话单长时间不被处理,因此,本公开提供的方法、装置、设备及计算机可读存储介质能够提高话单合并效率。
附图说明
图1为本发明一示例性实施例示出的话单合并方法的流程图;
图1A为本发明一示例性实施例示出的系统架构图;
图2为本发明另一示例性实施例示出的话单合并方法的流程图;
图3为本发明一示例性实施例示出的话单合并装置的结构图;
图4为本发明另一示例性实施例示出的话单合并装置的结构图;
图5为本发明一示例性实施例示出的话单合并设备的结构图。
具体实施方式
目前,在传输话单时以文件形式进行传输,并且在对话单进行合并时,仅能够对同一文件内的话单进行合并。导致现有技术中话单合并的方案效率较低。
图1为本发明一示例性实施例示出的话单合并方法的流程图。
如图1所示,本实施例提供的话单合并方法包括:
步骤101,接收待合并话单,并获取待合并话单对应的流量信息、时间信息。
其中,本实施例提供的方法可以由一具备计算功能的电子设备执行。
图1A为本发明一示例性实施例示出的系统架构图。
具体的,电子设备可以与一话单生成系统连接,用于接收生成的待合并话单。该话单生成系统与电子设备之间还可以设置kafka集群。
话单生成系统可以将生成的话单通过kafka队列发送到电子设备中,以使电子设备能够接收流式的待合并话单。kafka是一个分布式消息队列。具有高性能、持久化、多副本备份、横向扩展能力。生产者往队列里写消息,消费者从队列里取消息进行业务逻辑。
进一步的,电子设备接收到待合并话单后,可以提取待合并话单相关信息,并根据这些信息确定合并话单的时机。
实际应用时,具体可以获取待合并话单对应的流量信息、时间信息。
其中,每个话单中可以记录终端通信所产生的数据,例如可以包括通信产生的流量数据,因此,可以获取话单中包括的流量信息。
具体的,还可以待合并话单的时间信息,该时间信息具体可以是话单生成时间,还可以是电子设备接收话单的时间。若是话单生成时间,则可以从话单数据中获取,若是接收时间,则电子设备可以记录各个话单对应的接收时间,例如可以记录话单标识与接收时间的对应关系。
步骤102,根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单。
本发明实施例中,提供一种根据已接收的待合并话单的流量信息,触发合并话单的机制。
其中,可以根据各个接收的待合并话单对应的流量信息,确定一总流量值。还可以预先设置流量阈值,若该总流量值达到流量阈值,则可以触发对待合并话单进行合并处理。具体可以将该总流量值对应的所有待合并话单进行合并。
具体的,若待合并话单被合并处理,则可以删除相应的待合并话单,使得被统计总流量的话单均为未被合并处理的话单。
进一步的,当总流量大于流量阈值,则可以认为当前的待合并话单中包括的流量数据较大,可以将其合并处理,使得合并后的话单中包括的流量在可接受范围,不至于每个合并话单中包括的流量过少。
步骤103,根据时间信息、预设合并时间生成待合并话单对应的合并话单。
本发明实施例中,还提供一种根据已接收的待合并话单的时间信息,触发合并话单的机制。
实际应用时,可以预先设置一预设合并时间,例如可以是到整点时合并话单,或设置一个时间点,例如在0点合并话单,并每增加半小时,合并一次话单。
其中,在一种实施方式中,可以根据待合并话单的时间信息确定该话单的目标合并时间,例如,可以在时间信息基础上增加10分钟,作为合并该话单的时间。
在另一种实施方式中,还可以比对预设合并时间与待合并话单的时间信息,若时间差大于一预设值,则可以认为需要对该话单进行合并处理。
具体的,预设合并时间中可以包括多个时间点,例如每隔半个小时设置一时间点,这些时间点之间可以具有联动关系,比如第一个时间点向前调整了5分钟,则其他时间点也可以跟随其向前调整。
步骤102与步骤103的时序不进行限制,二者可以作为并行的合并触发机制。
本实施例提供的方法提供有至少两种触发话单合并的条件,从而能够结合流量、时间对话单进行合并,从而提高话单合并效率。
例如,当前已接收800万个待合并话单,基于步骤102确定这800万个话单的总流量大于或等于流量阈值时,则可以对这800万个话单进行合并,生成一合并话单,此时,可以删除这800万个原始的待合并话单。在合并话单的同时,继续接受待合并话单,假设又接收了200万个待合并话单,没有触发根据流量对话单进行合并,并且当前时间达到了预设合并时间,则可以根据这200万个待合并话单的时间信息、预设合并时间进行合并,例如其中有180万个话单符合基于时间合并的条件,则可以对这180万个话单进行合并处理。
本实施例提供的方法用于对话单进行合并处理,该方法由设置有本实施例提供的方法的设备执行,该设备通常以硬件和/或软件的方式来实现。
本实施例提供的话单合并方法,包括:接收待合并话单,并获取待合并话单对应的流量信息、时间信息;根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单;根据时间信息、预设合并时间生成待合并话单对应的合并话单。本实施例提供的方法可以综合时间、流量两个因素对话单进行合并,既能够避免合并后的话单中流量数据较大,还能够避免待合并话单长时间不被处理,因此,本实施例提供的方法能够提高话单合并效率。
图2为本发明另一示例性实施例示出的话单合并方法的流程图。
如图2所示,本实施例提供的话单合并方法,包括:
步骤201,接收kafka队列发送的待合并话单。
其中,可以通过kafka队列向执行本实施例提供的方法的电子设备发送待合并话单。例如,可以设置一kafka集群,将生成的待合并话单传入kafka队列,再通过kafka队列对待合并话单进行处理,并发送至电子设备。
步骤202,根据合并话单中包括的号码确定哈希值,并根据哈希值将合并话单发送给对应的目标进程,以使目标进程获取待合并话单对应的流量信息、时间信息。
其中,电子设备接收到待合并话单后,可以读取话单中包括的号码,该号码具体可以是电话号码。话单是根据用户终端在通信时产生的数据生成的,而号码是用于识别用户的唯一标识,因此,话单中需要记录对应的号码,以此确定话单中记录的数据对应的用户。
具体的,可以根据待合并话单中包括的号码生成哈希值,并根据哈希值将待合并话单发送到不同的目标进程。具体可以将相同哈希值对应的待合并话单发送给同一目标进程,从而使目标进程获取待合并话单对应的流量信息、时间信息,并基于这些信息对待合并话单进行合并处理。
进一步的,进程(Process)是计算机中的程序关于某数据集合上的一次运行活动,是系统进行资源分配和调度的基本单位,是操作系统结构的基础。电子设备中可以开启多个进程,从而并行对待合并话单进行处理。
步骤203,记录待合并话单的存储地址。
实际应用时,还可以记录待合并话单在内存中具体的存储地址。从而在对待合并话单进行合并时,可以根据记录的地址直接获取相应的话单。
步骤202与步骤203的执行时序不做限制。
步骤204,获取待合并话单对应的流量信息、时间信息。
其中,各个进程可以获取其需要处理的待合并话单对应的流量信息、时间信息。
进程是电子设备中开启的,本步骤与步骤101中具体获取流量信息、时间信息的具体原理和实现方式类似,此处不再赘述。
步骤205,根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单。
具体的,步骤205与步骤102的具体原理和实现方式类似。
进一步的,在生成合并话单时,还可以根据记录的待合并话单的存储地址获取相应的话单,进而能够提高合并速度。
步骤206,根据时间信息确定待合并话单对应的目标合并时间。
实际应用时,电子设备还可以根据一待合并话单的时间信息,确定其对应的目标合并时间,可以将该时间作为待合并话单应当被合并的时间。具体可以由电子设备内开启的进程确定各个待合并话单对应的目标合并时间。
其中,时间信息例如可以是待合并话单的生成时间,或者还可以是电子设备接收待合并话单的时间。可以在时间信息的基础上增加一时间段,作为目标合并时间。例如,一个待合并话单的时间信息为10:00,可以在此基础上增加5分钟,作为目标合并时间,即10:05。
步骤207,到达预设合并时间时,将目标合并时间早于或等于预设合并时间的待合并话单进行合并,生成合并话单。
具体的,还可以预先设置合并时间,该预设合并时间例如可以是一个时间点,也可以是多个时间点。例如,可以将0:00作为一个时间点,还可以将在此后每隔30分钟的时间作为时间点。
例如,可以设置一时间轴,其上设置有多个时间点,这些时间点组合成为预设合并时间。当达到其中一个预设合并时间时,可以将目标合并时间早于或等于预设合并时间的待合并话单进行合并,生成合并话单。
进一步的,可以按照目标合并时间对待合并话单排序,从而不用遍历所有的待合并话单,就能够确定符合条件的待合并话单。
实际应用时,在生成合并话单时,还可以根据记录的待合并话单的存储地址获取相应的话单,进而能够提高合并速度。
步骤208,根据生成合并话单的时间更新预设合并时间。
可选的,本实施例提供的方法还可以根据实际对话单进行合并的时间更新上述预设合并时间,从而避免过于频繁的生成合并话单。
其中,可以在达到预设合并时间后,就对目标合并时间在预设合并时间之前的话单进行合并处理。
若预设合并时间中包括多个时间点,此时,可以根据剩余的时间点进行监控。
若在确定的总流量大于或等于流量阈值时,生成了合并话单,此时的时间可能不等于一个预设合并时间。此时,可以根据实际生产合并话单的时间更新预设合并时间,具体可以在生成合并话单的时间基础上增加预设时间段,根据得到时间更新预设合并时间。预设时间段可以根据需求进行设置。例如,可以在实际生成话单的时间基础上增加20分钟,作为一个新的合并时间点。假设预设合并时间中包括多个时间点,则可以根据计算得到的该合并时间点确定其他时间点,例如在该合并时间点基础上依次增加20分钟,得到多个时间点。
通过时间触发话单的合并,能够避免一话单长时间不被处理,同时,通过流量数据触发话单的合并,能够避免一个合并话单中包括的流量数据过大。因此,本实施例提供的方案能够兼顾流量以及时间两个信息,实现高效的对话单进行合并。
图3为本发明一示例性实施例示出的话单合并装置的结构图。
如图3所示,本实施例提供的话单合并装置,包括:
接收模块31,用于接收待合并话单;
获取模块32,用于获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息;
流量触发模块33,用于根据所述流量信息确定接收的所述待合并话单对应的总流量,根据所述总流量、流量阈值生成所述待合并话单对应的合并话单;
时间触发模块34,用于根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单。
本实施例提供的话单合并装置,包括接收模块,用于接收待合并话单;获取模块,用于获取待合并话单对应的流量信息、时间信息;流量触发模块,用于根据流量信息确定接收的待合并话单对应的总流量,根据总流量、流量阈值生成待合并话单对应的合并话单;时间触发模块,用于根据时间信息、预设合并时间生成待合并话单对应的合并话单。本实施例提供的装置可以综合时间、流量两个因素对话单进行合并,既能够避免合并后的话单中流量数据较大,还能够避免待合并话单长时间不被处理,因此,本公开提供的装置能够提高话单合并效率。
本实施例提供的话单合并装置的具体原理和实现方式均与图1所示的实施例类似,此处不再赘述。
图4为本发明另一示例性实施例示出的话单合并装置的结构图。
如图4所示,在上述实施例的基础上,本实施例提供的话单合并装置,可选的,时间触发模块34包括:
确定单元341,用于根据所述时间信息确定所述待合并话单对应的目标合并时间;
合并单元342,用于到达所述预设合并时间时,将目标合并时间早于或等于所述预设合并时间的所述待合并话单进行合并,生成所述合并话单。
可选的,所述装置还包括更新模块35,用于:
根据生成所述合并话单的时间更新所述预设合并时间。
所述更新模块35具体用于:
在生成合并话单的时间基础上增加预设时间段,根据得到时间更新所述预设合并时间。
可选的,所述接收模块31具体用于接收kafka队列发送的所述待合并话单。
可选的,所述接收模块31在接收待合并话单之后,还用于:
根据所述合并话单中包括的号码确定哈希值,并根据所述哈希值将所述合并话单发送给对应的目标进程,以使所述目标进程获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息。
可选的,所述接收模块31在接收待合并话单之后,还用于:
记录所述待合并话单的存储地址;
所述流量触发模块33和/或所述时间触发模块34在生成所述待合并话单对应的合并话单时,根据所述存储地址获取对应的所述待合并话单。
本实施例提供的话单合并装置的具体原理和实现方式均与图2所示的实施例类似,此处不再赘述。
图5为本发明一示例性实施例示出的话单合并设备的结构图。
如图5所示,本实施例提供的话单合并设备包括:
存储器51;
处理器52;以及
计算机程序;
其中,所述计算机程序存储在所述存储器51中,并配置为由所述处理器52执行以实现如上所述的任一种话单合并方法。
本实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,
所述计算机程序被处理器执行以实现如上所述的任一种话单合并方法。
本领域普通技术人员可以理解:实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储介质包括:ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (10)
1.一种话单合并方法,其特征在于,包括:
接收待合并话单,并获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息;
根据所述流量信息确定接收的所述待合并话单对应的总流量,根据所述总流量、流量阈值生成所述待合并话单对应的合并话单;
根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单,包括:
根据所述时间信息确定所述待合并话单对应的目标合并时间;
到达所述预设合并时间时,将目标合并时间早于或等于所述预设合并时间的所述待合并话单进行合并,生成所述合并话单。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
根据生成所述合并话单的时间更新所述预设合并时间。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据生成所述合并话单的时间更新所述预设合并时间,包括:
在生成合并话单的时间基础上增加预设时间段,根据得到时间更新所述预设合并时间。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,接收kafka队列发送的所述待合并话单。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收待合并话单之后,还包括:
根据所述合并话单中包括的号码确定哈希值,并根据所述哈希值将所述合并话单发送给对应的目标进程,以使所述目标进程获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收待合并话单之后,还包括:
记录所述待合并话单的存储地址;
生成所述待合并话单对应的合并话单时,根据所述存储地址获取对应的所述待合并话单。
8.一种话单合并装置,其特征在于,包括:
接收模块,用于接收待合并话单;
获取模块,用于获取所述待合并话单对应的流量信息、时间信息;
流量触发模块,用于根据所述流量信息确定接收的所述待合并话单对应的总流量,根据所述总流量、流量阈值生成所述待合并话单对应的合并话单;
时间触发模块,用于根据所述时间信息、预设合并时间生成所述待合并话单对应的合并话单。
9.一种话单合并设备,其特征在于,包括:
存储器;
处理器;以及
计算机程序;
其中,所述计算机程序存储在所述存储器中,并配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-8任一种所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,其上存储有计算机程序,
所述计算机程序被处理器执行以实现如权利要求1-8任一种所述的方法。
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