CN110458642A - 用于处理物品派遣请求的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开涉及用于处理物品派遣请求的方法及装置。该用于处理物品派遣请求的方法包括：在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备信息，所述第二用户是所述物品的当前拥有用户；向第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。

Description

用于处理物品派遣请求的方法及装置

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体地，涉及用于处理物品派遣请求的方法及装置。

背景技术

为了节省成本，对物品有使用需求的用户可以向物品提供方请求派遣物品，并在使用完成之后将该物品归还给物品提供方。但是，这种在物品提供方和请求使用该物品的用户之间进行流转的方式，使得每个用户使用物品时，都会产生两次物流费用，即物品提供方寄送给使用用户，然后使用用户再寄送给物品提供方。因此，现有技术中，物品流转的物流成本过高。

发明内容

鉴于上述，本公开提供了一种用于处理物品派遣请求的方法及装置。利用该方法及装置，能够使物品在除物品提供方外的多个用户之间流转，从而能够节省物品在用户和提供方之间的流转成本。

根据本公开的一个方面，提供了一种用于处理物品派遣请求的方法，所述方法由物品派遣系统执行，所述方法包括：在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备信息，所述第二用户是所述物品的当前拥有用户；向所述第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，所述第二用户的物品处理规则还可以包括信用信息调整策略，基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息可以包括：基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，按照所述物品处理规则中的信用信息调整策略来调整所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，所述第二用户的物品处理规则还可以包括所述第二用户的物品使用期限，在向所述第二终端设备发出寄送指示之前，所述方法还可以包括：确认所述第二用户的物品使用期限是否期满。其中，所述寄送指示是在所述第二用户的物品使用期限被确认为期满后发出的。

可选的，在一个示例中，基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息可以包括：在所述处理状态指示所述第二用户未在所述第一期限内寄送所述物品时，降低所述第二用户的信用信息；或者在所述处理状态指示所述第二用户已经在所述第一期限内寄送所述物品时，增加所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，在向所述第二用户终端发出寄送指示之前，所述方法还可以包括：在从所述第一终端设备接收到针对所述物品的派遣请求时，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品；在确定允许向所述第一用户派遣所述物品时，创建所述第一用户的物品处理规则；以及将所创建的所述第一用户的物品处理规则提供给所述第一终端设备。其中，向所述第二终端设备发出寄送指示可以包括：响应于从所述第一终端设备接收到针对所述第一用户的物品处理规则的确认消息，向所述第二终端设备发出所述寄送指示。

可选的，在一个示例中，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品可以包括：基于所述第一用户的信用信息以及所述物品的价值，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品。

可选的，在一个示例中，所述信用信息为信用评分或者信用记录。

根据本公开的另一方面，还提供一种用于处理物品派遣请求的装置，包括：终端设备信息获取单元，被配置为在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备信息，所述第二终端设备信息对应的第二用户是所述物品的当前拥有用户；寄送指示发出单元，被配置为向所述第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及信用信息调整单元，被配置为基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，所述第二用户的物品处理规则还包括信用信息调整策略，所述信用信息调整单元可以被配置为：基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，按照所述物品处理规则中的信用信息调整策略来调整所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，所述第二用户的物品处理规则还包括所述第二用户的物品使用期限，所述装置还可以包括：使用期限确认单元，被配置为在向所述第二终端设备发出寄送指示之前，确认所述第二用户的物品使用期限是否期满。其中，所述寄送指示发出单元被配置为在所述第二用户的物品使用期限被确认为期满后发出所述寄送指示。

可选的，在一个示例中，所述信用信息调整单元可以被配置为：在所述处理状态指示所述第二用户未在所述第一期限内寄送所述物品时，降低所述第二用户的信用信息；或者在所述处理状态指示所述第二用户已经在所述第一期限内寄送所述物品时，增加所述第二用户的信用信息。

可选的，在一个示例中，所述装置还可以包括：物品派遣准入单元，被配置为在从所述第一终端设备接收到针对所述物品的派遣请求时，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品；物品处理规则创建单元，被配置为在确定允许向所述第一用户派遣所述物品时，创建所述第一用户的物品处理规则；以及物品处理规则提供单元，被配置为将所创建的所述第一用户的物品处理规则提供给所述第一终端设备。其中，所述寄送指示发出单元可以被配置为：响应于从所述第一终端设备接收到针对所述第一用户的物品处理规则的确认消息，向所述第二终端设备发出所述寄送指示。

可选的，在一个示例中，所述物品派遣准入单元可以被配置为：基于所述第一用户的信用信息以及所述物品的价值，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品。

根据本公开的另一方面，还提供一种计算设备，包括：至少一个处理器；以及存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如上所述的方法。

根据本公开的另一方面，还提供一种非暂时性机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如上所述的方法。

利用本公开的方法和装置，当从第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，向物品的当前拥有用户的终端设备发出寄送指示，以指示第二用户在规定的第一期限内向派遣请求的发出者寄送物品，并基于第二用户的处理状态来处理第二用户的信用信息，从而能够使物品在返回到物品提供方之前，在多个用户之间流转，以节省物品在物品提供方和各个用户之间的物流成本。

利用本公开的方法和装置，可以按照物品处理规则中的信用信息调整策略来调整第二用户的信用信息，从而提供方可以在物品处理规则中按照适合该提供方的处理规则，由此能够根据提供方的要求来处理第二用户的信用信息。

利用本公开的方法和装置，通过在处理状态指示第二用户未在第一期限内寄送物品时，降低所述第二用户的信用信息，或者在处理状态指示所述第二用户已经在第一期限内寄送物品时，增加第二用户的信用信息，能够督促第二用户及时寄送物品。

利用本公开的方法和装置，通过在确定允许向发送物品派遣请求的第一用户派遣物品时发出寄送指示，能够预先排除不满足信用条件的用户，避免不合理地派遣物品而造成损失。

附图说明

通过参照下面的附图，可以实现对于本公开内容的本质和优点的进一步理解。在附图中，类似组件或特征可以具有相同的附图标记。附图是用来提供对本发明实施例的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本公开的实施例，但并不构成对本公开的实施例的限制。在附图中：

图1是根据本公开的一个实施例的用于处理物品派遣请求的方法的流程图；

图2是根据本公开的另一实施例的用于处理物品派遣请求的方法的流程图；

图3是用于说明现有技术的用于处理物品派遣请求的方法的物流成本的图；

图4是用于说明本公开的用于处理物品派遣请求的方法的物流成本的图；

图5是根据本公开的一个实施例的用于处理物品派遣请求的装置的结构框图；

图6是根据本公开的另一实施例的用于处理物品派遣请求的装置的结构框图；

图7是根据本公开的一个实施例的用于实现用于处理物品派遣请求的方法的计算设备的结构框图。

具体实施方式

以下将参考示例实施方式讨论本文描述的主题。应该理解，讨论这些实施方式只是为了使得本领域技术人员能够更好地理解从而实现本文描述的主题，并非是对权利要求书中所阐述的保护范围、适用性或者示例的限制。可以在不脱离本公开内容的保护范围的情况下，对所讨论的元素的功能和排列进行改变。各个示例可以根据需要，省略、替代或者添加各种过程或组件。另外，相对一些示例所描述的特征在其它例子中也可以进行组合。

如本文中使用的，术语“包括”及其变型表示开放的术语，含义是“包括但不限于”。术语“基于”表示“至少部分地基于”。术语“一个实施例”和“一实施例”表示“至少一个实施例”。术语“另一个实施例”表示“至少一个其他实施例”。术语“第一”、“第二”等可以指代不同的或相同的对象。下面可以包括其他的定义，无论是明确的还是隐含的，除非上下文中明确地指明，否则一个术语的定义在整个说明书中是一致的。

现在结合附图来描述本公开的用于处理物品派遣请求的方法及装置。

图1是根据本公开的一个实施例的用于处理物品派遣请求的方法的流程图。

如图1所示，在块120，在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取物品的第二用户的第二终端设备信息，第二用户是物品的当前拥有用户。物品是可以由提供方提供，并由各个想要使用该物品的用户请求派送。发出派遣请求的第一用户为当前请求使用该物品的用户，当前拥有用户为目前已获取到该物品的用户。

在物品派遣系统中可以针对各个物品，存储其流转信息，流转信息中可以包括物品所流经的用户、派遣给每个用户的时间等。由此，可以根据物品的流转信息来确定当前拥有该物品的第二用户，从而确定出对应的第二终端设备。

在确定出第二终端之后，在块140，向第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示，寄送指示用于指示第二用户在第一期限内向第一用户寄送品。第一期限是在物品派遣系统中创建的第二用户的物品处理规则中规定的。当各个用户请求派遣物品时，可以将物品处理规则提供给该用户，以供该用户确认。在用户确认之后，将物品派遣给该用户。物品处理规则中可以包括该用户使用物品的物品使用期限，以及在物品使用期限届满时，如果有其他用户或物品提供方请求派遣该物品时，当前拥有用户应在约定的第一期限内向派遣请求的发出者寄送该物品。

本公开实施例的一个应用场景是互联网物品租赁。在该场景下，第一用户为申请租赁的租赁申请用户，第二用户为已租到物品的当前租赁用户，物品提供方为提供物品的租赁方，派遣请求可以是针对物品的租赁申请。在应用于物品租赁时，提供租赁物品的租赁方可以将租赁物品的信息展示在租赁平台上。租赁平台可以是租赁网站、租赁应用程序等。租赁应用程序可以应用于任意终端设备上，例如手机、电脑、平板电脑、租赁站点设备等。当租赁申请用户在租赁平台上申请租赁时，在租赁平台上呈现给租赁申请用户的租赁物品可以包括：未被租赁给租赁用户并由租赁方所占有保管的租赁物品，以及被租赁给当前租赁用户的租赁物品。租赁申请用户可以从所呈现的租赁物品中选择其需要的物品并发送租赁申请。

当租赁物品未被租赁给用户而在租赁方处时，用户提交租赁申请后，租赁管理系统将租赁合约提供给该用户。租赁合约中可以约定，当该用户对租赁物品的租赁期限届满之后，如果有其它用户申请租赁该租赁物品或接收到租赁方针对该租赁物品的召回请求时，该用户应当在约定的第一期限内将该租赁物品寄送给租赁申请用户或租赁方。租赁合约还可以约定，如果该用户未在第一期限内寄送租赁物品，则会对其信用信息进行负面处理。租赁方例如可以是提供租赁物品的商户。

当租赁申请用户想要租赁的租赁物品已被租赁给当前租赁用户时，在接收到租赁申请用户的租赁申请时，可以向该租赁物品的当前租赁用户发出寄送指示。该寄送指示用于指示当前租赁用户在其所签订的租赁合约中约定的第一期限内向租赁请求的发出者寄送租赁物品。当前租赁用户在接收到寄送指示时，应当在约定的第一期限内将相应的租赁物品寄送给租赁请求的发出者，并针对寄送指示做出处理，例如将物流信息上传至租赁管理系统中。

在发出寄送指示后，在块160，基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态，调整第二用户的信用信息。第二用户可以在其第二终端设备上处理寄送指示，例如输入寄送物品的物流信息。第二用户可能在第二终端设备上输入了正确的物流信息、或没有输入物流信息、或输入的是错误的物流信息。因此，针对寄送指示的处理状态可以包括：输入了在第一期限内寄送物品的物流信息、未输入任何物流信息、输入的物流信息表明第二用户在超出第一期限后寄送物品等状态。

物品派遣系统可以与各物流公司的物流系统建立信息连接，从而可以根据由第二终端输入的物流信息，来确定物流信息是否真实、寄送日期是否在第一期限内等信息。

信用信息可以是用户的信用评分、信用记录等。通过调整信用信息，能够促使用户遵守物品处理规则，以使物品能够在各用户之间或用户与物品提供方之间正常流转。在应用于互联网物品租赁场景时，能够提供一种基于承诺的免押金式租赁方式，从而为用户带来更大的便利，以促进租赁业务的拓展。

在一个示例中，对第二用户的信用信息进行处理的方式可以由物品派遣系统来创建。例如，可以由租赁平台的运营者规定处理如何处理当前租赁用户的信用信息。此时，可以按据租赁平台所规定的方式来处理信用信息。

在另一示例中，可以在物品处理规则中规定信用信息调整策略。此时，可以基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态，按照物品处理规则中的信用信息调整策略来调整所述第二用户的信用信息。在该示例中，可以针对不同的物品或不同的物品提供方规定不同的信用信息调整策略，以提高灵活性。

图2是根据本公开的另一实施例的用于处理物品派遣请求的方法的流程图。

如图2所示，在块202，从第一用户的第一终端设备接收针对物品的派遣请求。然后在块204，判断是否接收到了派遣请求。

当接收到派遣请求时，在块206，基于第一用户的信用信息，确定是否允许向第一用户派遣物品。在一个示例中，如果信用信息为信用评分，则可以在第一用户的信用评分不低于预定评分时允许向第一用户派遣物品。在另一示例中，如果信用信息为信用记录，则可以在租赁申请用户的信用记录中不存在违约记录、或在预定期间内不存在违约记录、或在预定期间内的违约记录低于预定次数、或信用记录中守约率高于预定值时，允许向第一用户派遣物品。

在另一示例中，可以基于第一用户的信用信息以及物品的价值，确定是否允许向第一用户派遣物品。例如，如果物品价值较高，可以设置较高的信用阈值，当第一用户的信用信息高于该信用阈值时，确定允许向第一用户派遣物品。

在确定允许向第一用户派遣物品时，在块208，创建第一用户的物品处理规则。可以调用物品派遣系统中保存的物品处理规则，以作为针对第一用户的物品处理规则。也可以针对第一用户重新创建物品处理规则。

在创建物品处理规则后，在块210，将所创建的第一用户的物品处理规则提供给第一终端设备。然后，在块212，判断是否收从第一终端设备接收到针对物品处理规则的确认消息。第一用户可以在第一终端设备上查看该物品处理规则，并决定是否接受该规则，当接受该规则时可以在第一终端设备上进行确认操作。例如，在物品租赁场景下，物品处理规则可以是租赁合约，租赁申请用户可以在第一终端设备上查看租赁合约的具体内容，如果接收该租赁合约，则可以在第一终端设备上点击确认控件，以发出确认消息。

当从第一终端设备接收到确认消息时，在块218，响应于从第一终端设备接收到针对第一用户的物品处理规则的确认消息，向第二终端设备发出寄送指示。

此外，针对物品的派遣请求也可以是物品提供方发出的。如图2所示，可以在块214，从物品提供方的第三终端设备接收针对物品的派遣请求。该派遣请求是物品提供方针对物品的召回请求，表明物品提供方想要召回已派遣给用户的物品。然后在块214，判断是否接收到了来自第三终端设备的派遣请求。当从第三终端设备接收到派遣请求时，在块218，响应于从第三终端设备接收到的派遣请求，向第二终端设备发出寄送指示。

在另一示例中，如果物品处理规则中规定了各个用户的物品使用期限，则可以在向第二终端设备发出寄送指示之前，确认第二用户的物品使用期限是否期满。如果确认第二用户的物品使用期限已期满，则向第二用户的第二终端用户发出寄送指示。例如，物品使用期限可以是租赁期限。此时，如果租赁方发出了召回请求，则可以在租赁期限期满时向当前租赁用户发出寄送指示。类似地，如果租赁申请用户在租赁期限未期满时针对租赁物品发送了租赁申请，则可以在第二用户的租赁期满时向其第二终端设备发出寄送指示。

由此，第一用户可以针对自己需要的物品进行预约，物品提供方也可以提前预约想要召回的物品。

在发出寄送指示后，在块220，获取第二终端设备针对寄送指示的处理状态。然后，在块222，基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态确定第二用户是否在第一期限内寄送相应物品。

在处理状态指示第二用户在第一期限内寄送了物品时，则在块224，增加第二用户的信用信息。例如，可以增加第二用户的信用评分或守约次数等信息。

在处理状态指示第二用户未在第一期限内寄送物品时，则在块226，降低第二用户的信用信息。未在第一期限内寄送物品的处理状态可以包括：第二终端没有反馈任何物流信息、物流信息错误或存在虚假、或物流信息表明超出第一期限寄送物品等。在处理状态指示第二用户未在第一期限内寄送物品时，可以对信用信息进行扣除或扣减。例如，如果当前租赁用户没有在第一期限内寄送租赁物品，可以扣减当前租赁用户的信用评分，还可以在当前租赁用户的信用记录中追加一次违约记录。

图3是用于说明现有技术的用于处理物品派遣请求的方法的物流成本的图。如图3所示，在现有技术的用于处理物品派遣请求的方法中，对于每一次物品派遣，物品提供方都要将物品寄给用户，并且在使用期限期满后由用户将物品寄回给物品提供方。在物品提供方和用户之间的物流费用都直接或间接地由物品提供方来承担，因而物品提供方的物流成本较高。如果有N个用户(包括用户1至用户N)各申请派遣一次，每次物流费用为X，则物品提供方的物流成本为2NX。

图4是用于说明利用本公开的用于处理物品派遣请求的方法的物流成本的图。在图4中，箭头表示物品的流转方向。在利用本公开的用于处理物品派遣请求的方法时，假设在物品提供方召回物品之前共有N(N≥2)个用户请求派遣该物品，由于物品可以由前一用户寄给下一用户，因此物流成本为(N+1)X。当物品在多个用户之间流转时，能够节省近一半物流费用。

图5是根据本公开的一个实施例的用于处理物品派遣请求的装置的结构框图。如图5所示，物品派遣请求处理装置500包括终端设备信息获取单元510、寄送指示发出单元520和信用信息调整单元530。

终端设备信息获取单元510被配置为在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取物品的第二用户的第二终端设备信息，第二用户是物品的当前拥有用户。寄送指示发出单元520被配置为向第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示。该寄送指示用于指示第二用户在第一期限内向第一用户寄送物品，第一期限是在所述物品派遣系统中创建的第二用户的物品处理规则中规定的。信用信息调整单元530被配置为基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态，调整第二用户的信用信息。

信用信息调整单元530可以被配置为在处理状态指示第二用户未在第一期限内寄送物品时，降低第二用户的信用信息。在另一示例中，信用信息调整单元530还可以被配置为在处理状态指示第二用户已经在第一期限内寄送物品时，增加第二用户的信用信息。

在一个示例中，信用信息调整策略可以在物品处理规则中规定，此时信用信息调整单元可以被配置为基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态，按照物品处理规则中的信用信息调整策略来调整第二用户的信用信息。

在一个示例中，派遣请求可以是从物品提供方的第三终端设备接收的。此时，寄送指示发送单元520还可以被配置为在从第三终端设备接收到派遣请求时，向第二终端设备发出寄送指示。此时，寄送指示用于指示在第一期限内当前拥有用户向物品提供方寄送物品。

图6是根据本公开的另一实施例的用于处理物品派遣请求的装置600的结构框图。如图6所示，物品派遣装置请求处理600包括物品派遣准入单元610、物品处理规则创建单元620、物品处理规则提供单元630、使用期限确认单元640、寄送指示发出单元650和信用信息调整单元660。

物品派遣准入单元610被配置为在从第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，基于第一用户的信用信息，确定是否允许向第一用户派遣物品。在一个示例中，物品派遣准入单元610可以被配置为基于第一用户的信用信息以及物品的价值，确定是否允许向第一用户派遣物品。

在确定允许向第一用户派遣物品时，物品处理规则创建单元620创建第一用户的物品处理规则。在创建物品处理规则之后，由物品处理规则提供单元630将所创建的第一用户的物品处理规则提供给第一终端设备。使用期限确认单元640被配置为在向第二终端设备发出寄送指示之前，确认第二用户的物品使用期限是否期满。

在确定第二用户的使用期限期满之后，寄送指示发出单元650向第二终端设备发出寄送指示。当不包括使用期限确认单元时，寄送指示发出单元650可以被配置为响应于从第一终端设备接收到针对第一用户的物品处理规则的确认消息，向第二终端设备发出寄送指示。

在发出寄送指示后，信用信息调整单元660基于第二终端设备针对寄送指示的处理状态，调整第二用户的信用信息。

应当理解的是，图6中示出的各个组成元素并不都是必不可少的，在其它示例中，可以不包括部分组成元素。

以上参照图1到图6，对根据本公开的用于处理物品派遣请求的方法及装置的实施例进行了描述。在以上对方法实施例的描述中所提及的细节，同样适用于本公开的装置的实施例。

本公开的用于处理物品派遣请求的装置可以采用硬件实现，也可以采用软件或者硬件和软件的组合来实现。在以上对方法实施例的描述中所提及的细节，同样适用于本公开的装置的实施例。本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见。

本公开的用于处理物品派遣请求的装置可以采用硬件实现，也可以采用软件或者硬件和软件的组合来实现。以软件实现为例，作为一个逻辑意义上的装置，是通过其所在设备的处理器将存储器中对应的计算机程序指令读取到内存中运行形成的。在本公开中，用于处理物品派遣请求的装置例如可以利用计算设备实现。

图7是根据本公开的一个实施例的用于实现用于处理物品派遣请求的方法的计算设备的结构框图。如图7所示，计算设备700包括处理器710、存储器720、内存730、通信接口740和内部总线750。根据一个实施例，计算设备600可以包括至少一个处理器710，该至少一个处理器710执行在计算机可读存储介质(即，存储器720)中存储或编码的至少一个计算机可读指令(即，上述以软件形式实现的元素)。

在一个实施例中，在存储器720中存储计算机可执行指令，其当执行时使得至少一个处理器710：在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备，所述第二用户是所述物品的当前拥有用户；向所述第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。。

应该理解，在存储器720中存储的计算机可执行指令当执行时使得至少一个处理器710进行本公开的各个实施例中以上结合图1-6描述的各种操作和功能。

根据一个实施例，提供了一种例如非暂时性机器可读介质的程序产品。非暂时性机器可读介质可以具有指令(即，上述以软件形式实现的元素)，该指令当被机器执行时，使得机器执行本公开的各个实施例中以上结合图1-6描述的各种操作和功能。

具体地，可以提供配有可读存储介质的系统或者装置，在该可读存储介质上存储着实现上述实施例中任一实施例的功能的软件程序代码，且使该系统或者装置的计算机或处理器读出并执行存储在该可读存储介质中的指令。

在这种情况下，从可读介质读取的程序代码本身可实现上述实施例中任何一项实施例的功能，因此机器可读代码和存储机器可读代码的可读存储介质构成了本发明的一部分。

可读存储介质的实施例包括软盘、硬盘、磁光盘、光盘(如CD-ROM、CD-R、CD-RW、DVD-ROM、DVD-RAM、DVD-RW、DVD-RW)、磁带、非易失性存储卡和ROM。可选择地，可以由通信网络从服务器计算机上或云上下载程序代码。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

上述各流程和各系统结构图中不是所有的步骤和单元都是必须的，可以根据实际的需要忽略某些步骤或单元。各步骤的执行顺序不是固定的，可以根据需要进行确定。上述各实施例中描述的装置结构可以是物理结构，也可以是逻辑结构，即，有些单元可能由同一物理实体实现，或者，有些单元可能分由多个物理实体实现，或者，可以由多个独立设备中的某些部件共同实现。

在整个本说明书中使用的术语“示例性”意味着“用作示例、实例或例示”，并不意味着比其它实施例“优选”或“具有优势”。出于提供对所描述技术的理解的目的，具体实施方式包括具体细节。然而，可以在没有这些具体细节的情况下实施这些技术。在一些实例中，为了避免对所描述的实施例的概念造成难以理解，公知的结构和装置以框图形式示出。

以上结合附图详细描述了本公开的实施例的可选实施方式，但是，本公开的实施例并不限于上述实施方式中的具体细节，在本公开的实施例的技术构思范围内，可以对本公开的实施例的技术方案进行多种简单变型，这些简单变型均属于本公开的实施例的保护范围。

本公开内容的上述描述被提供来使得本领域任何普通技术人员能够实现或者使用本公开内容。对于本领域普通技术人员来说，对本公开内容进行的各种修改是显而易见的，并且，也可以在不脱离本公开内容的保护范围的情况下，将本文所定义的一般性原理应用于其它变型。因此，本公开内容并不限于本文所描述的示例和设计，而是与符合本文公开的原理和新颖性特征的最广范围相一致。

Claims (15)

1.一种用于处理物品派遣请求的方法，所述方法由物品派遣系统执行，所述方法包括：

在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备信息，所述第二用户是所述物品的当前拥有用户；

向所述第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及

基于针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述第二用户的物品处理规则还包括信用信息调整策略，基于针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息包括：

基于针对所述寄送指示的处理状态，按照所述物品处理规则中的信用信息调整策略来调整所述第二用户的信用信息。

3.如权利要求1所述的方法，其中，所述第二用户的物品处理规则还包括所述第二用户的物品使用期限，在向所述第二终端设备发出寄送指示之前，所述方法还包括：

确认所述第二用户的物品使用期限是否期满，

其中，所述寄送指示是在所述第二用户的物品使用期限被确认为期满后发出的。

4.如权利要求1所述的方法，其中，基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息包括：

在所述处理状态指示所述第二用户未在所述第一期限内寄送所述物品时，降低所述第二用户的信用信息；或者

在所述处理状态指示所述第二用户已经在所述第一期限内寄送所述物品时，增加所述第二用户的信用信息。

5.如权利要求1所述的方法，其中，在向所述第二用户终端发出寄送指示之前，所述方法还包括：

在从所述第一终端设备接收到针对所述物品的派遣请求时，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品；

在确定允许向所述第一用户派遣所述物品时，创建所述第一用户的物品处理规则；以及

将所创建的所述第一用户的物品处理规则提供给所述第一终端设备，

其中，向所述第二终端设备发出寄送指示包括：

响应于从所述第一终端设备接收到针对所述第一用户的物品处理规则的确认消息，向所述第二终端设备发出所述寄送指示。

6.如权利要求5所述的方法，其中，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品包括：

基于所述第一用户的信用信息以及所述物品的价值，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品。

7.如权利要求5或6所述的方法，其中，所述信用信息为信用评分或者信用记录。

8.一种用于处理物品派遣请求的装置，包括：

终端设备信息获取单元，被配置为在从第一用户的第一终端设备接收到针对物品的派遣请求时，获取所述物品的第二用户的第二终端设备信息，所述第二用户是所述物品的当前拥有用户；

寄送指示发出单元，被配置为向所述第二终端设备信息对应的第二终端设备发出寄送指示，所述寄送指示用于指示所述第二用户在第一期限内向所述第一用户寄送所述物品，所述第一期限是在所述物品派遣系统中创建的所述第二用户的物品处理规则中规定的；以及

信用信息调整单元，被配置为基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，调整所述第二用户的信用信息。

9.如权利要求1所述的装置，其中，所述第二用户的物品处理规则还包括信用信息调整策略，所述信用信息调整单元被配置为：

基于所述第二终端设备针对所述寄送指示的处理状态，按照所述物品处理规则中的信用信息调整策略来调整所述第二用户的信用信息。

10.如权利要求8所述的装置，其中，所述第二用户的物品处理规则还包括所述第二用户的物品使用期限，所述装置还包括：

使用期限期满确认单元，被配置为在向所述第二终端设备发出寄送指示之前，确认所述第二用户的物品使用期限是否期满，

其中，所述寄送指示发出单元被配置为在所述第二用户的物品使用期限被确认为期满后发出所述寄送指示。

11.如权利要求8所述的装置，其中，所述信用信息调整单元被配置为：

在所述处理状态指示所述第二用户未在所述第一期限内寄送所述物品时，降低所述第二用户的信用信息；或者

在所述处理状态指示所述第二用户已经在所述第一期限内寄送所述物品时，增加所述第二用户的信用信息。

12.如权利要求8所述的装置，还包括：

物品派遣准入单元，被配置为在从所述第一终端设备接收到针对所述物品的派遣请求时，基于所述第一用户的信用信息，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品；

物品处理规则创建单元，被配置为在确定允许向所述第一用户派遣所述物品时，创建所述第一用户的物品处理规则；以及

物品处理规则提供单元，被配置为将所创建的所述第一用户的物品处理规则提供给所述第一终端设备，

其中，所述寄送指示发出单元被配置为：

响应于从所述第一终端设备接收到针对所述第一用户的物品处理规则的确认消息，向所述第二终端设备发出所述寄送指示。

13.如权利要求12所述的装置，其中，所述物品派遣准入单元被配置为：

基于所述第一用户的信用信息以及所述物品的价值，确定是否允许向所述第一用户派遣所述物品。

14.一种计算设备，包括：

至少一个处理器；以及

存储器，所述存储器存储指令，当所述指令被所述至少一个处理器执行时，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1到7中任一所述的方法。

15.一种非暂时性机器可读存储介质，其存储有可执行指令，所述指令当被执行时使得所述机器执行如权利要求1到7中任一所述的方法。