CN110414916A - 一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台 - Google Patents
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Abstract
一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，主要包括应用端、服务端和区块链端，应用端主要包括连接酒店、顾问、PT、人力资源公司、代理端及其他应用端口，服务端为中心化服务器，区块链端包括酒店用工信息交流平台、支付系统平台、奖励机制平台、酒店用工管理平台和信任评分系统通过数据线束与信息存储系统相连。酒店用工信息交流平台内包含有酒店用工信息区块链。支付系统平台的流通货币形式为通证，有完备的通证流转生态，酒店查询员工的数据、发布招聘信息等行为都需要消耗一定的token；用户在使用社区增殖服务时需要支付token；企业或酒店也可以使用token对员工进行工作激励。本发明将酒店行业灵活用工的市场全流程各个端口同时放在平台，各方在平台进行全流程交付，加上区块链作为底层技术，打造安全用工。
Description
技术领域
本发明涉及互联网及区块链技术领域，尤其涉及一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台。
背景技术
灵活用工可以溯源到1984年英国苏塞克斯大学的阿特金森提出的弹性企业模型。而今，发达国家的灵活用工模式日趋成熟，已成为人力资源酒店行业中体量最大的细分领域。
酒店行业为代表的服务业是全行业中人员流动率最高的，平均离职率连续几年超过50％，也就是说一家新开业的酒店，有可能在一年半内，单从人数看，工作人员更换率至少100％，随着文旅部合并，18年第四季度8100个亿文旅项目的签订，意味着该行业的人员缺口会越来越大。
制造业和酒店服务是劳动密集度高、从业人员数量多的灵活用工主要市场，在灵活用工起步早的美国，一家五星级酒店灵活用工人员占全部工作人员的65％-75％，甚至更高。而中国总占比大概是30％。
做不到的原因之一是市场上没有专业的相关公司配合。确保不了服务质量。相较制造业的短时间大量用工需求，酒店行业是 24小时运转、涉及灵活用工的近十个岗位、每次用工人数，多则 100人，少则2个人。相关服务，所以合作的人力资源公司还要承担一部分管理的工作，包括24小时内，不同时间、不同数量的人员到岗、岗前培训、服务过程等。
且人力资源公司都是垫资运营，如果资金链出了问题，兼职人员的工资就没有保障，或者发放延误。网络信息不真实也常年存在，在校生打工安全问题一直困扰学校和家长。所以该行业内没有大型人力资源公司涉足，小公司管控很难，服务质量难以把控。
人力资源公司垫资周期长，用工凭证分散在酒店各个用工部门，一次用工的签到签退就要四次，核对也是一项很大的工程。
区块链技术出现后，对于人力资源行业来讲是一个巨大的机遇，区块链实现了基于代码的信任。这种基于代码的信任，是100％的，一旦代码经过一次验证之后(因为写代码的还是人)，面向的交互对象就没有人的因素在里面了，只有代码。这种信任模型是开创性质的，平台各个端口之间信任区块链，认可区块链的所有上链信息的准确性和可追溯性，上述的问题都可以轻松解决。
现有技术中虽然出现了兼职平台，例如兼职猫等，平台包含高星级酒店行业的部分用工信息，仅为信息提供，但行业所需要的是结合服务的交付能力，落地不符合行业需求。
行业专业平台，例如有人有活，定位客房服务的兼职，该岗位地域性强、工作内容因各酒店集团要求不同，无法进行标准化的统一。例如蓝鸟，目前有酒店端口和劳务端口，作为操作工具落地在不同端口，实用性很强，但是不符合现有行业的实际需求。目前所谓劳务端也就是人力资源端，多以加盟形式合作，合作方式不适合蓝鸟平台操作。
发明内容
基于上述现有技术中存在的问题，本发明提供一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，要做的是全流程交付平台，市场化运作，给各方提供适用的工具，网罗行业资源。
为了实现上述目的，本发明采取如下技术方案：
一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，主要包括应用端、服务端和区块链端，所述应用端主要包括连接酒店、顾问、PT (灵活工作人员)、人力资源公司、代理端及其他应用端口，所述服务端为中心化服务器，所述区块链端包括酒店用工信息交流平台、支付系统平台、奖励机制平台、酒店用工管理平台和信任评分系统通过数据线束与信息存储系统相连。
所述酒店用工信息交流平台、支付系统平台、奖励机制平台、酒店用工管理平台和信任评分系统通过数据线束与信息存储系统相连。
所述酒店用工信息交流平台内包含有酒店用工信息区块链，酒店用工信息区块链内包含酒店用工的详细信息。
所述信任评分系统用于追溯、安全用工，减少内部流程，节约人力成本。进行数据分析，人才储备，规范外部公司行为，提高服务质量，做为行业信息交流支付依据和工具。
所述支付系统平台用于酒店用工的结算，酒店将用工的费用支付给基于区块链的酒店用工平台，基于区块链的酒店用工平台再支付给人资公司或代理公司。
所述支付系统平台的流通货币形式为token(通证)，有完备的 token(通证)流转生态，企业或酒店查询员工的数据、发布招聘信息等行为都需要消耗一定的token；用户在使用社区增殖服务时需要支付token；企业或酒店也可以使用token对员工进行工作激励。
所述奖励机制平台用来对员工工作的评定、奖励和惩罚，考评员工在日常工作中的表现，给与适当的奖惩，刺激员工工作的积极性。
所述酒店用工管理平台用于垫资公司根据区块链上酒店和人资公司的信息、完成的总工时、评价等多方考评依据，以确定垫资比例。
进一步的，所述信息存储系统通过数据线连接有项目外包交付平台、人资公司操作平台、代理操作平台、酒店行业人才共生态、行业信息动态发布平台、灵活用工交付平台和顾问指导平台。
所述项目外包交付平台为酒店的外包项目进行交付和结算操作，对员工的外包项目成果进行点评。
所述灵活用工交付平台为酒店雇用的一些零散/灵活用工进行交付和结算操作，对员工的零散/灵活用工进行点评。
所述人资公司操作平台为每个酒店提供唯一的链上地址，人资公司可以通过人资公司操作平台进行员工信息搜索、签订合同、评价和奖惩等操作。人资公司进行获客调配和信用拓展，建立自有人才库和团队内部管理工具，实时跟进和提高员工的专业能力和素质。信用可查、进行垫资和对账及支付等操作。
酒店、人资公司和代理公司可以通过人资公司操作平台和代理操作平台进行签订智能和约，通过智能合约快速建立可信电子合同，确认用工双方的权益，合约记录在区块链上，将不可篡改。
通过智能合约为高评分的员工直接发放这部分奖励，低分者得不到奖励。酒店企业、hr、代理人可以通过分享、转发、推荐等行为获得通证奖励，通证可兑换酒店的相关福利、权益。
进一步的，所述信息存储系统通过数据线连接有保险板块，确保用工安全。
进一步的，所述信息存储系统通过数据线连接有培训板块，确保行业人才持续发展。
进一步的，本发明还包括员工信息交流平台，所述员工信息交流平台通过数据线束与信息存储系统相连。酒店可以通过员工信息交流平台有针对性的查找合适的员工或员工团队来进行各个工作员工的雇佣和工作安排。
进一步的，所述员工信息交流平台包括若干员工区块链，每个员工区块链包括若干员工链上地址，每个员工区块链链上地址对应一个唯一的密钥，该秘钥存在客户手中，其他人员无法更改。通过员工区块链对数据进行加密及隐私保护，把员工的个人信息及从业经历等相关信息存储在员工区块链上，建立统一的数据平台，酒店企业、人力资源等其他用工单位可以通过区块链浏览器查看可信的员工信息，对人力资源数据继续处理及分析，同时可以保护数据所有者的隐私信息。
本发明以区块链作为底层技术，透过通证经济模型重构酒店行业用工机制，以公链为平台、Token为载体、以激励为核心、打造多维立体的酒店用工生态系统。
本发明的有益效果是：将酒店行业灵活用工的市场全流程各个端口同时放在平台，酒店、人资公司、顾问、代理、PT，在平台进行工作发布、人员招募、工作交付、工作评价、人才库储备、工资结算等全流程交付，并引入保险、行业培训、垫资机制等相关行业，加上区块链作为底层技术，打造安全用工；打破地域对人才的限制。
附图说明：
图1示出了本发明的实施例的方案；
图2为行业人才信息交流平台示意图；
图3为各平台通过中心化服务器连接用工端示意图。
附图标记：1-行业人才信息交流平台，2-支付系统平台，3-奖励机制平台，4-信任评分系统，5-项目外包交付平台，6-人资公司操作平台，7-代理操作平台，8-酒店行业人才共生态，9-行业信息动态发布平台，10-灵活用工交付平台，11-顾问指导平台，12-员工链上地址，13-酒店用工信息区块链，14-员工区块链，15-信息存储系统， 16-酒店用工信息交流平台，17-员工信息交流平台，18-中心化服务器，19-酒店，20-顾问，21-PT，22-人力资源公司，23-代理端。
具体实施方式
为了便于理解，下面结合附图，通过实施例，对本发明技术方案作进一步具体描述：
如，图1-图3所示，一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，主要包括行业人才信息交流平台1、支付系统平台2、奖励机制平台3、信任评分系统4、信息存储系统15和中心化服务器 18。
行业人才信息交流平台1、支付系统平台2、奖励机制平台3和信任评分系统4通过数据线束与信息存储系统15相连。
行业人才信息交流平台1包括酒店用工信息交流平台16和员工信息交流平台17。
员工信息交流平台17包括若干员工区块链14，为每个用户提供唯一的链上地址，便于企业有针对性的查找合适的员工。每个员工员工区块链14包括若干员工链上地址12，员工链上地址12包含员工的所有信息，包括照片、住址、特长、技能等信息。每个员工员工区块链14内均包括所有的相同类工种员工信息的员工链上地址12，便于企业有针对性的查找合适的员工。每个员工链上地址12对应一个唯一的密钥为每个用户提供唯一的链上地址。
通过员工链上地址12对数据进行加密及隐私保护，把员工的个人信息及从业经历等相关信息存储在员工链上地址12上，建立统一的数据平台，酒店企业、人力资源等其他用工单位可以通过区块链浏览器查看可信的员工信息，对人力资源数据继续处理及分析，同时可以保护数据所有者的隐私信息。
酒店用工信息交流平台16内包含有酒店用工信息区块链13，酒店用工信息区块链13内包含酒店用工的详细信息。
酒店可以通过员工信息交流平台17有针对性的查找合适的员工或员工团队来进行各个工作员工的雇佣和工作安排。
信任评分系统4用于追溯、安全用工，减少内部流程，节约人力成本。进行数据分析，人才储备，规范外部公司行为，提高服务质量，做为行业信息交流支付依据和工具。
支付系统平台2用于酒店用工的结算，酒店将用工的费用支付给基于区块链的酒店用工平台，基于区块链的酒店用工平台再支付给人资公司或代理公司。
支付系统平台2的流通货币形式为token(通证)，有完备的 token(通证)流转生态，企业或酒店查询员工的数据、发布招聘信息等行为都需要消耗一定的token；用户在使用社区增殖服务时需要支付token；企业或酒店也可以使用token对员工进行工作激励。
奖励机制平台3用来对员工工作的评定、奖励和惩罚，考评员工在日常工作中的表现，给与适当的奖惩，刺激员工工作的积极性。
信息存储系统15通过数据线连接有项目外包交付平台5、人资公司操作平台6、代理操作平台7、酒店行业人才共生态8、行业信息动态发布平台9、灵活用工交付平台10和顾问指导平台11。
项目外包交付平台5为酒店的外包项目进行交付和结算操作，对员工的外包项目成果进行点评。
灵活用工交付平台10为酒店雇用的一些零散/灵活用工进行交付和结算操作，对员工的零散/灵活用工进行点评。
人资公司操作平台6为每个酒店提供唯一的操作密钥，人资公司可以通过人资公司操作平台6进行员工信息搜索、签订合同、评价和奖惩等操作。人资公司进行获客调配和信用拓展，建立自有人才库和团队内部管理工具，实时跟进和提高员工的专业能力和素质。信用可查、进行垫资和对账及支付等操作。
中心化服务器18连接酒店19、顾问20、PT21、人力资源公司 22、代理端23和行业人才信息交流平台1、支付系统平台2、项目外包交付平台5、人资公司操作平台6、代理操作平台7、酒店行业人才共生态8、行业信息动态发布平台9。
酒店、人资公司和代理公司可以通过人资公司操作平台6和代理操作平台进行签订智能和约，通过智能合约快速建立可信电子合同，确认用工双方的权益，合约记录在区块链上，将不可篡改。借用分布式、可信任、不可篡改、智能合约来记录所有职业的相关数据，其中包括职场求职者的培训记录、技能记录、求职记录、简历记录、职场纪录等，以及职场招聘方的招聘记录、用人记录等等。在企业招聘、员工内部管理系统、风险管理体系建设、招聘效率提升等方面进行深度合作，助力企业更好发展。由人资公司和代理公司对员工进行专门的培训和管理。
通过智能合约为高评分的员工直接发放这部分奖励，低分者得不到奖励，类似于现在的“挖矿”这个挖矿拼的不是算力，看的是在职场上的表现，只要你是优秀者，就能周周月月得到奖励。
酒店企业、hr、代理人可以通过分享、转发、推荐等行为获得通证奖励，通证可兑换酒店的相关福利、权益。
各个小的代理公司可以通过代理操作平台7进行各种操作。
行业信息动态发布平台9用来发布酒店行业内各种即时的信息，让各个酒店、人资公司和代理公司及时掌握行业内的各种信息。
顾问指导平台11根据信任评分系统4的大数据，对酒店的用工进行有针对性的指导，给酒店提供更优质的服务。为人资公司和代理公司针对员工提出改进提高的建议，提高工雇用员工的整体素质和技能，从而能为酒店提供更优更好的服务。
上述实施例只是对本发明技术方案的举例说明或解释，而不应理解为对本发明技术方案的限制，显然，本领域的技术人员可对本发明进行各种修改和变型而不脱离本发明的精神和范围。倘若这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也包含这些修改和变型在内。
Claims (6)
1.一种酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，主要包括应用端、服务端和区块链端，所述应用端主要包括连接酒店、顾问、PT、人力资源公司、代理端，所述服务端为中心化服务器，所述区块链端包括酒店用工信息交流平台、支付系统平台、奖励机制平台、酒店用工管理平台和信任评分系统通过数据线束与信息存储系统相连；
所述酒店用工信息交流平台内包含有酒店用工信息区块链，酒店用工信息区块链内包含酒店用工的详细信息；
所述支付系统平台的流通货币形式为token(通证)，有完备的token(通证)流转生态；
所述酒店用工管理平台用于垫资公司根据区块链上酒店和人资公司的信息、完成的总工时、评价等多方考评依据，以确定垫资比例。
2.根据权利要求1所述的酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，其特征在于：所述信息存储系统通过数据线连接有项目外包交付平台、人资公司操作平台、代理操作平台、酒店行业人才共生态、行业信息动态发布平台、灵活用工交付平台和顾问指导平台。
3.根据权利要求1所述的酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，其特征在于：本发明还包括员工信息交流平台，所述员工信息交流平台通过数据线束与信息存储系统相连。
4.根据权利要求3所述的酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，其特征在于：所述员工信息交流平台包括若干员工区块链，每个员工区块链包括若干员工链上地址，每个员工区块链链上地址对应一个唯一的密钥，该秘钥存在客户手中，其他人员无法更改。
5.根据权利要求4所述的酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，其特征在于：所述信息存储系统通过数据线连接有保险板块。
6.根据权利要求5所述的酒店行业灵活用工信息平台和全流程交付平台，其特征在于：所述信息存储系统通过数据线连接有培训板块。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
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Application publication date: 20191105 |