CN110276660A - 一种配货方法、装置及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种配货方法、装置及系统，该方法通过获取客户的总订购清单信息；识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息，根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息，若得到预存产品信息，根据待订购产品信息生成自动匹配产品信息；并将无法与预设产品数据库中的预存产品信息相匹配的待订购产品信息通过客服与客户进行手动匹配，最后根据自动匹配产品信息和手动匹配产品信息生成配货清单信息，方便了客户对需要订购的产品进行一键快速下单，避免了客户对所需产品进行逐一搜索逐一选购的情况，节省了客户的时间，提高了交易效率；并且在配货清单信息中包括配货产品价格，实现了快速对配货产品进行报价的目的。

Description

一种配货方法、装置及其系统

技术领域

本发明涉及化学试剂互联网云平台技术领域，具体涉及一种配货方法、装置及其系统。

背景技术

中国云试剂平台是一个专业研发、生产、销售各类试剂的一个互联网云平台。该平台经营范围涵盖实验检测、生产制造、医药生化等各个领域的试剂品种，其产品数量众多，目前世界上品品种大约1000万种，常规品种大约700万种，且每天接近有1000多种新的品问世，还有其他上百万种的耗材。而目前本平台经营品种已多达六十多万种，在未来经营产品很快会增加到一百多万种，甚至几百万种，并且分布在该平台一个行业里的诸多细分领域，分布的产品种类多，散杂且混乱，每位客户进行网上购买时，平均购买需求少则涉及一百乃几百个品种，多则涉及几千个品种。

现有技术中，由于每一位客户的购买量的不同，同一产品的价格也不一定都相同，客户在购买产品时，需要逐一搜索选购产品，逐一加入购物车，并且本平台的产品种类众多，如果客户购买产品种类较多、数量大时，逐一搜索、逐一选购产品，其购买过程相当繁琐且效率低。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种配货方法、装置及其系统，实现了对客户选购的大量产品进行快速报价，提升了客户的交易体验，提高交易效率。

为实现以上目的，本发明采用如下技术方案：

一种配货方法，包括：

获取客户的总订购清单信息；所述总订购清单信息根据客户输入的订购产品需求信息生成；

识别所述总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

若得到所述预存产品信息，根据所述待订购产品信息生成自动匹配产品信息；

若所述待订购产品信息中有待订购产品信息无法与所述预设产品数据库中的预存产品信息相匹配，则生成部分无法匹配产品信息；

根据所述自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息；所述手动匹配产品信息由客服人员将所述部分无法匹配产品信息与客户匹配确认后生成；所述配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

进一步的，还包括：

接收客户的登陆信息；

根据客户登陆信息生成身份验证信息并发送至客户；

接收客户返回的身份信息；

将所述身份验证信息与所述身份信息进行比对，判断所述身份验证信息与所述身份信息是否一致；

若所述身份验证信息与所述身份信息一致，则发送所述配货清单信息至所述客户；所述配货清单信息包括配货产品价格；

若所述身份验证信息与所述身份信息不一致，则生成身份验证失败信息，发送至所述客户。

进一步的，所述获取客户的总订购清单信息之前还包括：

获取客户输入的客户登陆信息及订购清单模板下载请求指令；

根据所述订购清单模板下载请求指令确定目标订购清单模板发送至所述客户。

进一步的，所述若所述身份验证信息与所述身份信息一致，则发送所述配货清单信息至所述客户之后还包括：

接收客户发送的配货清单修改信息；

根据所述配货清单修改信息生成最终配货清单信息。

进一步的，还包括：

发送所述最终配货清单信息至所述客户；

接收所述客户的购买支付信息；所述购买支付信息由客户购买所述最终配货清单信息中的最终配货产品后生成。

具体的，所述预存产品信息包括：预存产品名称、预存产品库存和预存产品价格；所述待订购产品信息包括：待订购产品名称和与所述待订购产品名称相对应的待订购产品数量。

具体的，所述根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息，包括：

在所述预设产品数据库中查找与所述待订购产品名称相匹配的预存产品名称。

进一步的，所述预存产品信息还包括：预存产品物质登录号、预存产品规格型号、预存产品品牌和预存产品包装；

所述待订购产品信息还包括：待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装；

还包括：若在所述预设产品数据库中查找到与所述待订购产品名称相匹配的预存产品名称，将所述待订购产品物质登陆号与所述预存产品物质登录号进行匹配；

若所述待订购产品物质登陆号与所述预存产品物质登录号匹配成功后，将所述待订购产品规格与所述预存产品规格型号进行匹配；

若所述待订购产品规格与所述预存产品规格型号匹配成功后，将所述待订购产品品牌与所述预存产品品牌进行匹配；

若所述待订购产品品牌与所述预存产品品牌匹配成功后，将所述待订购产品包装与所述预存产品包装进行匹配；

若所述待订购产品包装与所述预存产品包装匹配成功后，根据所述待订购产品物质登陆号、所述待订购产品规格、所述待订购产品品牌和所述待订购产品包装生成自动匹配产品信息。

一种配货装置，包括：

获取模块，用于获取客户的总订购清单信息；所述总订购清单信息由客户根据需要订购的订购产品需求信息输入目标订购清单模板后生成；

识别模块，用于识别所述总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

查找模块，用于根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

自动生成模块，用于根据所述待订购产品信息生成自动匹配产品信息；

手动生成模块，用于当所述待订购产品信息中有部分订购产品信息无法与所述预设产品数据库中的预存产品信息相匹配时，生成部分无法匹配产品信息；

配货生成模块，用于根据所述自动匹配产品信息和所述手动匹配产品信息，生成配货清单信息；所述手动匹配产品信息由客服人员将所述部分无法匹配产品信息与客户匹配确认后生成；所述配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

一种配货系统，包括：处理器，以及与所述处理器相连接的存储器；

所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序至少用于上述所述的所有配货方法；

所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述计算机程序。

本申请提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请通过根据客户输入的订购产品需求信息生成总订购清单信息，获取客户的总订购清单信息，然后识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息，根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息，若得到预存产品信息，根据待订购产品信息生成自动匹配产品信息；若待订购产品信息中有部分订购产品信息无法与预设产品数据库中的预存产品信息相匹配，则生成部分无法匹配产品信息，最后根据自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息。上述客户将需要订购的产品信息全部输入总订购清单信息中，根据客户输入的全部订单信息同时进行产品搜索，避免了客户需要大量产品时进行逐一搜索逐一选购的情况，节省了客户的时间，获取客户的总订购清单信息，识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息，根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息，自动生成配货清单信息，通过自动生成的配货清单信息方便了客户对需要订购的产品进行一键快速下单，并且配货清单信息中包括配货产品价格，实现了快速对客户选购的大量产品进行报价的目的，提升了客户的交易体验，提高交易效率，降低交易人力成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种配货方法的流程图；

图2是本发明另一实施例提供的一种配货方法的流程图；

图3是本发明一实施例提供的一种配货装置的模块图；

图4是本发明一实施例提供的一种配货系统的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本发明的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本发明所保护的范围。

图1是本发明实施例提供的一种配货方法的流程图。

如图1所示，本实施例的配货方法，包括：

S11、获取客户的总订购清单信息；总订购清单信息根据客户输入的订购产品需求信息生成；

此处获取的总订购清单信息即客户在订购清单模板中输入订购产品需求信息，根据客户输入的订购产品需求信息生成的总订购清单信息，总订购清单信息至少包括：订购产品名称和与订购产品名称相对应的订购产品数量。

在获取客户的总订购清单信息时，还与管理员的任意联系电话相连接，该管理员为使用该平台的商家，当接收到总订购清单信息后发送接收到总订购清单信息的消息至管理员，管理员接收到该消息后，将该总订购清单信息指定分配给客服进行处理。

当接收到客户订购清单模板下载请求指令后，在服务器的显示界面上，有订购清单模板下载选项，客户点击订购清单模板下载请求指令，向服务器发送请求指令；服务器根据订购清单模板下载请求指令确定目标订购清单模板，将目标订购清单模板发送至客户，客户根据自己的订购需求在目标订购清单模板中输入需要订购的产品信息，即输入订购产品需求信息，输入的订购产品需求信息至少包括订购产品名称和与订购产品名称相对应的订购产品数量。客户将订购清单模板输入填写完成生成总订购清单信息，将总订购清单信息后上传至服务器。

S12、识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

客户输入的订购产品需求信息即为服务器需要识别的全部待订购产品信息，识别的全部待订购产品信息包括：订购产品名称和与订购产品名称相对应的订购产品数量，识别后即得到：对应待订购产品名称和待订购产品数量。

S13、根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

预设产品数据库为商家提前建立的产品数据库，包括大量产品数据，并可随时添加产品数据。

设定规则包括：通过检索预设产品数据库中的预存产品信息的关键字来确定与待订购产品信息相匹配的预存产品信息。

S14、若得到预存产品信息，根据待订购产品信息生成自动匹配产品信息；其自动匹配产品信息包括：自动匹配产品名称，自动匹配产品数量，自动匹配产品单价；

根据待订购产品信息中的待订购产品名称作为搜索元素，在预设产品数据库中进行逐一搜索匹配，如果在预设产品数据库中搜索查找到与对应的待订购产品名称对应的预存产品名称，则得到预存产品名称对应的预存产品信息，至少包括预存产品名称、预存产品库存和预存产品价格；将待订购产品信息中的待订购产品信息与预设产品数据库中的预存产品信息一一相匹配，全部待订购产品信息匹配完成后生成自动匹配产品信息。

例如，总订购清单信息中包括：二硫化碳GC，订购数量5；四氯乙烯，订购数量5；

预设产品数据库包括：二硫化碳GC，库存10，单价399.00；四氯乙烯环保IR，库存10，单价122.00；氯化钯AR，库存10，单价330.00；

此时全部待订购产品信息为：二硫化碳，订购数量5；四氯乙烯，订购数量5；待订购产品名称为二硫化碳、四氯乙烯；

将待订购产品名称“二硫化碳、四氯乙烯”作为搜索元素，在预设产品数据库中进行搜索，查找与“二硫化碳、四氯乙烯”对应的预存产品名称，得到预设产品数据库中的“二硫化碳GC、四氯乙烯”的预存产品名称，将预存产品名称对应的信息结合待订购产品名称信息调出来，生成自动匹配产品信息，自动匹配产品信息为：二硫化碳，自动匹配产品数量5，自动匹配产品单价399.00；四氯乙烯，自动匹配产品数量5，自动匹配产品单价122.00。

S15、若待订购产品信息中有部分订购产品信息无法与预设产品数据库中的预存产品信息相匹配，则生成部分无法匹配产品信息；

S16、根据自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息；手动匹配产品信息由客服根据部分无法匹配产品信息与客户确认后手动匹配生成；配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

配货产品名称根据自动匹配产品名称得到，配货产品数量根据自动匹配产品数量得到，配货产品价格包括该产品的配货单价和配货总价，配货单价根据自动匹配产品单价得到，配货总价根据配货单价得到。

因其配货产品数量不同，该产品的配货产品总价也不同，配货产品总价可根据商家自行进行设定，例如在配货产品数量为2到10之间，可在该产品配货单价上则可打九折，配货产品数量为11到20之间可在该产品配货单价的基础上打八折优惠得到，由商家自行对系统进行设定。

例如二硫化碳的自动匹配产品信息为：二硫化碳，自动匹配产品数量5，自动匹配产品单价399.00；得到配货产品信息为：二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50，其配货总价根据配货数量为5，对二硫化碳的配货单价上打九折计算，二硫化碳单价为399.00，可得到配货总价为：

399.00×5×0.9＝1795.50，则得到配货总价1795.50。

其二硫化碳的对应配货清单信息为：二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50。

再例如，四氯乙烯的自动匹配产品信息为四氯乙烯，自动匹配产品数量5，自动匹配产品单价122.00，根据自动匹配产品单价得到配货产品单价，并对其配货产品单价打九折得到配货总价，得到对应配货清单信息为四氯乙烯，配货数量5，配货单价122.00，配货总价549.00。

如果在匹配过程中，在预设产品数据库中有部分无法识别的产品，则将该无法识别的产品信息生成部分无法匹配产品信息发送至客服，客服可以通过微信或QQ或邮件等方式与客户对部分无法匹配产品信息进行核实，将部分无法匹配产品信息手动匹配完成，然后将手动匹配完成的产品信息进行输入，与自动匹配产品信息生成配货清单信息。其手动匹配产品信息包括：手动匹配产品名称，手动匹配产品数量，手动匹配产品单价；配货产品信息也由手动匹配产品信息进行对应转换得到。

本实施例通过获取客户的总订购清单信息，识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息，根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息；根据得到预存产品信息与待订购产品信息结合生成自动匹配产品信息；若有无法的相匹配产品信息，则生成部分无法匹配产品信息，通过客服手动与客户进行匹配，根据自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息，方便了客户对需要订购的产品进行一键快速下单，避免了客户需要大量产品时进行逐一搜索逐一选购的情况，节省了客户的时间；并且在配货清单信息中包括配货产品价格，实现了对客户选购的大量产品进行快速报价，提升了客户的交易体验，提高了交易效率，降低交易人力成本。

图2是本发明实施例提供的另一种配货方法的流程图，本实施例在上述实施例的基础上实现。

如图2所示，该配货方法可以包括如下步骤：

S21、接收客户的登陆信息；

S22、根据客户登陆信息生成身份验证信息并发送至客户；

客户登陆信息包括：客户公司或个人名称或手机号码等，将客户登陆信息作为身份验证信息供客户进行核实。

S23、接收客户返回的身份信息；身份信息包括客户公司或个人名称或手机号码等；

S24、将身份验证信息与身份信息进行比对，判断身份验证信息与身份信息是否一致；

S25、若身份验证信息与身份信息一致，则发送配货清单信息至客户；配货清单信息包括配货产品价格；还可以通过客服对客户的身份进行进一步评估，客服可通过电话或QQ或微信等方式与客户进行联系，进而判断客户身份，对客户的身份进行评估。判断客户身份信息的目的是为防止同领域人员度本商家进行秘密探访，知晓本商家的产品价格。在对客户的身份验证信息之前，对客户发送的配货产品价格为隐藏的、不可读的，其配货产品价格为虚拟标记，如该产品价格本为“配货单价399.00”，在对客户的身份验证信息之前，该产品价格则为“配货单价*****”的虚拟标记形式；当判断客户身份信息没有问题之后，配货产品价格进行显示，将显示有真正配货产品价格的配货清单信息发送给客户，确保本商家产品的价格安全，避免同行之间的价格竞争，增加本商家产品的竞争力。

S26、若身份验证信息与身份信息不一致，则生成身份验证失败信息，发送至客户。

进一步的，获取客户的总订购清单信息之前还包括：

获取客户输入的客户登陆信息及订购清单模板下载请求指令；界面上设置有一键配货按键，客户点击一键配货按键，输入登陆信息后，点击订购清单模板进行下载，向服务器发送订购清单模板下载请求指令，服务器确定目标订购清单模板发送至客户，客户接收后再订购清单模板中输入需要订购的产品信息，即订购产品需求信息，生成总订购清单信息发送至服务器中。

根据订购清单模板下载请求指令确定目标订购清单模板发送至客户。

进一步的，若身份验证信息与身份信息一致，则发送配货清单信息至客户之后还包括：

接收客户发送的配货清单修改信息；配货清单修改信息根据客户修改的配货清单信息生成；

根据配货清单修改信息生成最终配货清单信息。

在将配货清单信息至客户之后，客服进行访问客户，并逐一手动核实配货清单货信息的正确性，并在核实过程中，如果出现配货产品不清楚或者预设产品数据库中的该某一产品的库存不足的等情况下，和客户进行沟通确认相关信息，如没有问题配货清单信息发送至客户的账户的购物车内；如客户对匹配的配货清单信息中有需要修改的配货产品信息，则对该产品单独进行修改选择配货信息；若在配货清单信息中客户想添加订购产品，则客服可以根据客户需求通过搜索选择相应商品进行添如配货清单信息，最后根据客户的配货清单修改信息生成最终配货清单信息。

例如在配货清单信息为：二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50；四氯乙烯，配货数量5，配货单价122.00，配货总价549.00；客户想添加一订购产品：氯化钯，订购数量为1，则客户将需要增添的订购产品信息发送给客服，客服将客户需要增添的订购产品信息填入配货清单信息中，生成最终配货清单信息，即为二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50；四氯乙烯，配货数量5，配货单价122.00，配货总价549.00；氯化钯，配货数量1，配货单价330.00，配货总价333.00；配货产品价格可由客服进行修改。

或配货清单信息为：二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50；四氯乙烯，配货数量5，配货单价122.00，配货总价549.00，客户不想购买四氯乙烯，则将需要删减的订购产品四氯乙烯发送至客服，客服将客户不想要的产品信息：四氯乙烯，配货数量5，配货单价122.00，配货总价549.00，在配货清单信息进行删除，生成最终配货清单信息，即为二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50；

服务器将最终配货清单信息发送至客户账户购物车内，客户可在购物车内查看自己的配货产品进行购买。

进一步的，接收客户发送的配货清单修改信息，根据配货清单修改信息生成最终配货清单信息之后还包括：

发送最终配货清单信息至客户；

接收客户的购买支付信息；购买支付信息根据客户购买的最终配货清单信息中的最终配货产品生成。

预存产品信息包括：预存产品名称和预存产品价格；待订购产品信息包括：待订购产品名称和与待订购产品名称相对应的待订购产品数量。

具体的，根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息，包括：

在预设产品数据库中查找与待订购产品名称相匹配的预存产品名称。

具体的，预存产品信息还包括：预存产品物质登录号、预存产品规格型号、预存产品品牌和预存产品包装；

待订购产品信息还包括：待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装；

还包括：若在预设产品数据库中查找到与所述待订购产品名称相匹配的预存产品名称，之后将待订购产品物质登陆号与预存产品物质登录号进行匹配；

若待订购产品物质登陆号与预存产品物质登录号进行匹配成功后，再根据待订购产品规格与预存产品规格型号进行匹配；

若待订购产品规格与预存产品规格型号进行匹配成功后，根据待订购产品品牌与预存产品品牌进行匹配；

若待订购产品品牌与预存产品品牌进行匹配成功后，根据待订购产品包装与预存产品包装进行匹配；

若待订购产品包装与预存产品包装进行匹配成功后，则根据待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装生成自动匹配产品信息。

待订购产品名称和待定购产品数据为客户必须要输入订购清单模板的信息，待订购产品名称是服务器在匹配查找时唯一可以识别的信息，待订购产品名称可以为中文名称和/或英文名称。待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装为辅助待订购产品名称，进行进一步的精确查找确认的信息，待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装为客户选填的信息。在待订购产品规格中需要输入产品规格信息，如分析纯或优级纯等、“98％”或“99％”等的信息。待订购产品包装上需要输入待订购产品重量或体积信息，如500g、250g、500ml等。

当待订购产品名称与预存产品名称查找匹配完成了，如果有客户选填的信息，则根据客户选填的信息进行进一步的匹配，如果没有客户选填的信息某一信息，则直接根据待订购产品名称生成自动匹配产品信息。如果客户选填的信息中有待订购产品物质登陆号，则将待订购产品物质登陆号与预存产品物质登录号进行匹配；如果待订购产品物质登陆号与预存产品物质登录号进行匹配成功后，客户选填的信息中还有待订购产品规格，再将根据待订购产品规格与预存产品规格型号进行匹配；如果待订购产品规格与预存产品规格型号进行匹配成功后，客户选填的信息中还有待订购产品品牌，将待订购产品品牌与预存产品品牌进行匹配；待订购产品品牌与预存产品品牌进行匹配成功后，如果客户选填的信息中还有待订购产品包装，将待订购产品包装与预存产品包装进行匹配；若待订购产品包装与预存产品包装进行匹配成功后，则根据上述待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装生成自动匹配产品信息。如果没有该项信息，则停止匹配匹配，生成自动匹配产品信息。

如果在匹配过程中，没有在预设产品数据库中查找到与待订购产品名称相匹配的预存产品名称，则根据该无法匹配的待订购产品名称生成部分无法匹配产品信息发送至客服，由客服与客户核实后将部分无法匹配产品信息手动进行核实。例如，客户的总订购清单信息中依次有产品名称，订购数量，产品规格，产品包装，产品品牌的信息，分别为二硫化碳，订购数量5，色谱纯，500ml，科密欧；四氯乙烯，订购数量5，环保型，500ml，科密欧；服务器先将二硫化碳的信息与预设产品数据库中的预存产品名称信息进行匹配，如果匹配到，则得到配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格的信息，根据二硫化碳得到的配货信息为：二硫化碳，配货数量5，配货单价399.00，配货总价1795.50；配货产品价格包括该产品的单价和购买数量的总价，因其购买数量不同，该产品总价也不同。同时根据二硫化碳后对应的产品规格色谱纯与预设产品数据库中的预存产品规格信息进行匹配，如果匹配到，则得到配货产品名称、配货产品数量、配货产品规格和配货产品价格信息；同时按照二硫化碳的产品包装与预设产品数据库中的预存产品包装，将二硫化碳的产品品牌与预设产品数据库中的预存产品品牌进行匹配，如果匹配到，则生成配货产品名称、配货产品数量、配货产品规格、配货产品品牌和配货产品价格信息，生成的二硫化碳对应的配货信息为，二硫化碳，配货数量5，色谱纯GC，500ml，品牌科密欧，配货单价399.00，配货总价1795.50；四氯乙烯的配货过程与二硫化碳相同，如果在此配货过程中，四氯乙烯无法在预设产品数据库中查找到匹配的信息，则四氯乙烯的信息为空，由客服将其进行手动匹配。

本实施例通过将需要订购的产品输入订购清单模板，方便了客户对订购产品进行快速采购，避免了客户需要大量产品时进行逐一搜索逐一选购的情况，节省了客户的时间；通过接收客户的登陆信息，根据客户登陆信息生成身份验证信息并发送至客户，接收客户返回的身份信息，将所述身份验证信息与身份信息进行比对，若比对通过，则发送配货清单信息至客户，若比对不通过，则生成身份验证失败信息，发送身份验证失败信息至客户；通过身份验证信息方便了对客户进行身份识别，并在客户身份核实通过后，将显示配货产品价格的配货清单信息发送至客户，避免了同行之间的价格竞争，实现了对客户选购的大量产品进行快速报价，提升了客户的交易体验，提高了交易效率，降低交易人力成本；并通过待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装辅助待订购产品名称与预设产品数据库中的预存产品信息进行精确匹配，保证了匹配的准确性，还通过客服将配货清单信息进行手动核实，进一步的保证了客户的订购的产品的配货的准确性。

图3是本发明一实施例提供的一种配货装置的模块图。

如图3所示，一种配货装置，包括：

获取模块31，用于获取客户的总订购清单信息；总订购清单信息由客户根据需要订购的订购产品需求信息输入目标订购清单模板后生成；

识别模块32，用于识别总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

查找模块33，用于根据设定规则在预设产品数据库中查找与待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

自动生成模块34，用于根据待订购产品信息生成自动匹配产品信息；

手动生成模块35，用于当待订购产品信息中有部分订购产品信息无法与预设产品数据库中的预存产品信息相匹配时，生成部分无法匹配产品信息；

配货生成模块36，用于根据自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息；手动匹配产品信息由客服根据部分无法匹配产品信息与客户确认后手动匹配生成；配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

图4是本发明一实施例提供的一种配货系统的结构示意图。

如图4所示，一种配货系统，包括：处理器41，以及与处理器41相连接的存储器42；

存储器42用于存储计算机程序，计算机程序至少用于执行上述所有方案的配货方法；

处理器41用于调用并执行存储器42中的计算机程序。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种配货方法，其特征在于，包括：

获取客户的总订购清单信息；所述总订购清单信息根据客户输入的订购产品需求信息生成；

识别所述总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

若得到所述预存产品信息，根据所述待订购产品信息生成自动匹配产品信息；

若所述待订购产品信息中有待订购产品信息无法与所述预设产品数据库中的预存产品信息相匹配，则生成部分无法匹配产品信息；

根据所述自动匹配产品信息和手动匹配产品信息，生成配货清单信息；所述手动匹配产品信息由客服人员将所述部分无法匹配产品信息与客户匹配确认后生成；所述配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

2.根据权利要求1所述的配货方法，其特征在于，还包括：

接收客户的登陆信息；

根据客户登陆信息生成身份验证信息并发送至客户；

接收客户返回的身份信息；

将所述身份验证信息与所述身份信息进行比对，判断所述身份验证信息与所述身份信息是否一致；

若所述身份验证信息与所述身份信息一致，则发送所述配货清单信息至所述客户；所述配货清单信息包括配货产品价格；

若所述身份验证信息与所述身份信息不一致，则生成身份验证失败信息，发送至所述客户。

3.根据权利要求1所述配货方法，其特征在于，所述获取客户的总订购清单信息之前还包括：

获取客户输入的客户登陆信息及订购清单模板下载请求指令；

根据所述订购清单模板下载请求指令确定目标订购清单模板发送至所述客户。

4.根据权利要求2所述的配货方法，其特征在于，所述若所述身份验证信息与所述身份信息一致，则发送所述配货清单信息至所述客户之后还包括：

接收客户发送的配货清单修改信息；

根据所述配货清单修改信息生成最终配货清单信息。

5.根据权利要求4所述的配货方法，其特征在于，还包括：

发送所述最终配货清单信息至所述客户；

接收所述客户的购买支付信息；所述购买支付信息由客户购买所述最终配货清单信息中的最终配货产品后生成。

6.根据权利要求1所述的配货方法，其特征在于，所述预存产品信息包括：预存产品名称、预存产品库存和预存产品价格；所述待订购产品信息包括：待订购产品名称和与所述待订购产品名称相对应的待订购产品数量。

7.根据权利要求6所述的配货方法，其特征在于，所述根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息具体包括：

在所述预设产品数据库中查找与所述待订购产品名称相匹配的预存产品名称。

8.根据权利要求7所述的配货方法，其特征在于，所述预存产品信息还包括：预存产品物质登录号、预存产品规格型号、预存产品品牌和预存产品包装；

所述待订购产品信息还包括：待订购产品物质登陆号、待订购产品规格、待订购产品品牌和待订购产品包装；

还包括：若在所述预设产品数据库中查找到与所述待订购产品名称相匹配的预存产品名称，将所述待订购产品物质登陆号与所述预存产品物质登录号进行匹配；

若所述待订购产品物质登陆号与所述预存产品物质登录号匹配成功后，将所述待订购产品规格与所述预存产品规格型号进行匹配；

若所述待订购产品规格与所述预存产品规格型号匹配成功后，将所述待订购产品品牌与所述预存产品品牌进行匹配；

若所述待订购产品品牌与所述预存产品品牌匹配成功后，将所述待订购产品包装与所述预存产品包装进行匹配；

若所述待订购产品包装与所述预存产品包装匹配成功后，根据所述待订购产品物质登陆号、所述待订购产品规格、所述待订购产品品牌和所述待订购产品包装生成自动匹配产品信息。

9.一种配货装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取客户的总订购清单信息；所述总订购清单信息由客户根据需要订购的订购产品需求信息输入目标订购清单模板后生成；

识别模块，用于识别所述总订购清单信息中的全部待订购产品信息；

查找模块，用于根据设定规则在预设产品数据库中查找与所述待订购产品信息相匹配的预存产品信息；

自动生成模块，用于根据所述待订购产品信息生成自动匹配产品信息；

手动生成模块，用于当所述待订购产品信息中有部分订购产品信息无法与所述预设产品数据库中的预存产品信息相匹配时，生成部分无法匹配产品信息；

配货生成模块，用于根据所述自动匹配产品信息和所述手动匹配产品信息，生成配货清单信息；所述手动匹配产品信息由客服人员将所述部分无法匹配产品信息与客户匹配确认后生成；所述配货清单信息包括：配货产品名称、配货产品数量和配货产品价格。

10.一种配货系统，其特征在于，包括：处理器，以及与所述处理器相连接的存储器；

所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序至少用于执行权利要求1-8任一项所述的配货方法；

所述处理器用于调用并执行所述存储器中的所述计算机程序。