CN110110865B - 一种设备维保方法、装置、服务器、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种设备维保方法、装置、服务器、设备及存储介质，所述方法包括：服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员。本发明的技术方案实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
Description
技术领域
本发明实施例涉及设备维保技术领域，尤其涉及一种设备维保方法、装置、服务器、设备及存储介质。
背景技术
部分设备，如自动柜员机(Automatic Teller Machine，ATM)，在设备内部的部件出现问题或者需要定期维保时，通常由维修人员进行维保后确认设备中的部件恢复正常时，设备才可以进入正常工作状态。
然而上述方法中，维修人员能够完全掌握设备中各个部件的细节信息，一旦设备部件的细节信息发生泄露，他人极有可能利用窃取的信息对设备进行恶意篡改和破坏。
发明内容
本发明提供一种设备维保方法、装置、服务器、设备及存储介质，实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
第一方面，本发明提供了一种设备维保方法，包括：
服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
第二方面，本发明实施例还提供了一种设备维保方法，包括：
维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；
所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
第三方面，本发明实施例还提供了一种设备维保装置，配置于服务器，包括：
请求接收模块，用于接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
信息确定模块，用于根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
信息发送模块，用于将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
第四方面，本发明还提供了一种设备维保装置，配置于维保设备，包括：
规则接收模块，用于接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；
规则替换模块，用于使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
第五方面，本发明还提供了一种服务器，所述服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现第一方面中任意所述的设备维保方法。
第六方面，本发明实施例还提供了一种设备，所述设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序；
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现第二方面中任意所述的设备维保方法。
第七方面，本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面中任意所述的设备维保方法。
第八方面，本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第二方面中任意所述的设备维保方法。
本发明通过服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；将新的灵敏度等级分布规则发送至维保设备，并将辅助维修信息发送至维修终端以提供给维修人员，使得维修人员依据接收的辅助维修信息对维保设备进行维修，解决现有维保设备中设备状态安全性较低的问题，实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
附图说明
图1是本发明实施例一提供的一种设备维保方法的流程图；
图2是本发明实施例二提供的一种设备维保方法的流程图；
图3是本发明实施例三提供的一种设备维保装置的示意图；
图4是本发明实施例四提供的一种设备维保装置的示意图；
图5为本发明实施例五提供的一种服务器的结构示意图；
图6为本发明实施例六提供的一种设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。
另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
实施例一
图1是本发明实施例一提供的一种设备维保方法的流程图，本实施例可适用于确定维保设备中各探测单元的状态信息和辅助维修信息的情况，该方法可以由设备维保装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在服务器中。相应的，如图1所示。该方法包括如下操作：
S110、服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息。
其中，灵敏度等级分布规则获取请求可以是维保设备向服务器发出的，用于获取维保设备中各个探测单元对应的灵敏度等级分布规则的请求。探测单元可以是用于对目标数据进行探测的设备，如各类传感器等。探测单元的数量可以是一个，也可以是多个。灵敏度等级可以用于区分维保设备中各个探测单元灵敏度的差别。示例性的，灵敏度等级可以用高、中或低来表示，本发明实施例并不对灵敏度等级的形式进行限定。灵敏度等级分布规则可以是维保设备中各个探测单元与其灵敏度等级之间的映射关系。示例性的，灵敏度等级分布规则可以是：探测单元1：高；探测单元2：低。待更换探测单元可以是维保设备中出现故障，或者维保设备中需要定时更换的探测单元。库存探测单元的信息可以是维修人员在维保现场中所持有的探测单元的信息。
在本发明实施例中，在对维保设备进行维保时，可以通过服务器提供相应的维保信息。其中，维保信息包括但不限于灵敏度等级分布规则以及与灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息等。服务器在提供相应的维保信息之前，首先需要接收维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求。需要说明的是，该请求可以由维保设备发出，也可以由维修人员持有的维修终端发出。灵敏度等级分布规则获取请求中包括但不限于维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息。通过在灵敏度等级分布规则获取请求中添加维修人员持有的库存探测单元的信息，可以使服务器根据实时获取的维保现场中包括的探测单元的信息确定相应的维保信息。
在本发明的一个可选实施例中，所述灵敏度等级分布规则获取请求还可以包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
其中，待调整探测单元可以是需要调整安装位置，或者需要调整灵敏度等级的探测单元，本发明实例并不对待调整探测单元的待调整因素进行限定。
在本发明实施例中，灵敏度等级分布规则获取请求还可以包括维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。在灵敏度等级分布规则获取请求中加入待调整探测单元的信息的目的是，可以用于对维保设备进行定期的维护，如定期更换探测单元或调整各探测单元的安装位置等。
在本发明的一个可选实施例中，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还可以包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及维护授权码。
其中，维保设备的身份标识可以是用于标识维保设备身份的信息，如维保设备的机器码，或通过生成唯一编码的方式所产生的由字母或数字等组成标识信息等，只要能够唯一标识维保设备的信息都可以作为维保设备的身份标识。维修人员的身份标识可以是用于标识维修人员身份的信息，如维修人员的工号等。同样的，只要能够唯一标识维修人员的信息都可以作为维修人员的身份标识，本发明实施例并不对维保设备和维修人员的身份标识的具体形式进行限定。维保设备的维保工单信息可以是针对当前维保任务所制定的单据信息。可选的，维保工单可以采用电子或纸质票据的形式，示例性的，维保工单中包括但不限于“需处理的问题”、“处理结果”、“接单时间”、“结束时间”、“确认时间”以及“处理人”等信息。维保设备的维保记录信息用于对维修人员当前的维保工作进行记录。维护授权码可以是用于对维修人员的维保行为进行授权的编码。本发明实施例并不对维保设备的维保工单、维保记录以及维护授权码的具体形式和内容进行限定。
在本发明实施例中，为了进一步保障维保设备的安全性，维修人员在对维保设备进行维保时，还需要再灵敏度等级分布规则获取请求中添加维保设备的身份标识、维保设备的维修人员的身份标识、维保设备的维保工单信息、维保设备的维保记录信息以及维护授权码等，通过身份标识和维护授权码等信息的确认，可以确保维修人员的身份以及维保行为的合法性。
S120、所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息。
其中，原始灵敏度等级分布规则为在对维保设备进行维保之前，维保设备采用的灵敏度等级分布规则。辅助维修信息可以是服务器针对掌握的待更换探测单元以及库存探测单元信息所制定的，用于引导维修人员对维保设备进行维保的信息。例如，辅助维修信息可以是：提示维修人员采用库存探测单元A替换维保设备中的探测单元1。
在本发明实施例中，服务器接收到灵敏度等级分布规则获取请求后，可以以维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息为依据，确定新的灵敏度等级分布规则。由于新的灵敏度等级分布规则中可能对维保设备中待更换探测单元进行了替换，所以，服务器还需要将待更换探测单元的替换信息作为辅助维修信息发送给维修人员。
S130、所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员。
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
其中，维修终端可以是维修人员用于对维保设备进行维保的辅助维修工具，例如，维修终端可以是智能手机或平板电脑等，本发明实施例对此并不进行限制。灵敏度等级需求可以是不同探测单元与灵敏度等级之间的映射关系。例如，灵敏度等级需求可以是：探测单元1-灵敏度等级：低；探测单元2-灵敏度等级：高；探测单元3-灵敏度等级：高；探测单元4-灵敏度等级：低。
在本发明实施例中，服务器根据确定新的灵敏度等级分布规则，以及与新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息后，可以将新的灵敏度等级分布规则发送至维保设备，使得维保设备可以根据接收的新的灵敏度等级分布规则，在维修人员完成维保后对各探测单元进行自检。同时，服务器还可以将辅助维修信息发送至维修终端，维修人员可以通过维修终端接收的辅助维修信息对维保设备进行维保。例如，维修人员根据辅助维修信息利用库存探测单元对待更换探测单元进行替换。相应的，新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息可以包括一个或多个库存探测单元的安装位置信息。即新的灵敏度等级分布规则中，包括相应的替换探测单元对应的安装位置信息。
在本发明的一个可选实施例中，设备维保方法还可以包括：所述服务器如果接收到与所述维保设备对应的灵敏度等级分布规则更新请求，则根据所述灵敏度等级分布规则更新请求，确定再更新灵敏度等级分布规则，以及与所述再更新灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；所述服务器将所述再更新灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至所述维修终端以提供给所述维修人员；其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
其中，灵敏度等级分布规则更新请求可以是对维保设备中各个探测单元对应的灵敏度等级分布规则进行更新的请求，可以由维修终端发出，也可以由维保设备发出，本发明实施例对此并不进行限制。再更新灵敏度等级分布规则可以是服务器针对灵敏度等级分布规则更新请求所确定的新的灵敏度等级分布规则。自检失败次数指的是维保设备对各探测单元进行自检时失败的次数。
在本发明实施例中，当维保设备接收到服务器发送的新的灵敏度等级分布规则，且检测到维修人员已完成维保操作后，可以重新开机对维保设备内的各个探测单元进行自检，以确定各探测单元的灵敏度等级是否符合新的灵敏度等级分布规则。当各探测单元的灵敏度等级不符合新的灵敏度等级分布规则时，自检失败。维保设备可以记录自检失败的次数，以使维修人员掌握维保设备的自检情况。同时，自检失败的次数也可以作为发送灵敏度等级分布规则更新请求的依据。例如，当自检失败次数超过3次时，可以由维保设备自动向服务器发送灵敏度等级分布规则更新请求。同理，服务器接收到灵敏度等级分布规则更新请求后，可以以维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息为依据，确定再更新灵敏度等级分布规则，同时将再更新灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息发送给维修人员。
在本发明的一个可选实施例中，服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，可以包括：所述服务器接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则获取请求；所述服务器接收与所述维保设备对应的灵敏度等级分布规则更新请求，可以包括：所述服务器接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则更新请求；其中，所述维保设备和所述维修终端分别与所述服务器之间经过预先授权。
在本发明实施例中，服务器接收的维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求以及灵敏度等级分布规则更新请求可以由维保设备或维修终端发出，也可以由维保设备和维修终端一起发出。相应的，为了保证维保设备的安全，维保设备和维修终端分别与服务器之间经过预先授权。
本发明实施例通过服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；将新的灵敏度等级分布规则发送至维保设备，并将辅助维修信息发送至维修终端以提供给维修人员，使得维修人员依据接收的辅助维修信息对维保设备进行维修，解决现有维保设备中设备状态安全性较低的问题，实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
实施例二
图2是本发明实施例二提供的一种设备维保方法的流程图，本实施例可适用于维保设备更新各探测单元的状态信息的情况，该方法可以由设备维保装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在各类需要维保的设备(典型的，各类ATM机等)中。相应的，如图2所示。该方法包括如下操作：
S210、维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则。
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息。
其中，维保设备可以是任意类型的，需要维修人员针对故障进行维保或定期进行维保的设备，如各类ATM等。
在本发明实施例中，服务器根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则后，维保设备可以接收新的灵敏度等级分布规则。灵敏度等级分布规则获取请求至少包括维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息，用于服务器根据待更换探测单元的信息和库存探测单元的信息生成新的灵敏度等级分布规则。
在本发明的一个可选实施例中，在维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则之前，还可以包括：所述维保设备获取维修终端发送的，维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；所述维保设备根据至少一个待更换探测单元的信息以及所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求，并发送至所述服务器。
相应的，为了使得服务器根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则。维修人员可以通过维修终端将手持的库存探测单元信息发送给维保设备，维保设备可以根据至少一个待更换探测单元的信息以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造灵敏度等级分布规则获取请求。库存探测单元信息可以用于服务器确定待更换探测单元可以使用哪种库存探测单元进行更换。需要说明的是，维修人员所持有的库存探测单元的型号与待更换探测单元的型号可能并不匹配，但是服务器判断库存探测单元可以满足待更换探测单元的功能需求时，可以进行更换。服务器根据维修人员提供的库存探测单元信息确定新的灵敏度等级分布规则，可以避免维修人员浪费时间查找与待更换探测单元型号匹配的探测单元，在保证维保效果的前提下提高维保效率。
在本发明的一个可选实施例中，在维修终端接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则之前，还可以包括：所述维修终端将至少一个待更换探测单元的信息发送至维修终端，以使所述维修终端根据所述至少一个待更换探测单元的信息以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求发送至所述服务器。
需要说明的是，如果通过维修终端向服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求，则需要维保设备将将至少一个待更换探测单元的信息发送至维修终端。由维修终端根据至少一个待更换探测单元的信息以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造灵敏度等级分布规则获取请求。
在本发明的一个可选实施例中，所述灵敏度等级分布规则获取请求还包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
其中，待调整探测单元可以是需要调整安装位置，或者需要调整灵敏度等级的探测单元，本发明实例并不对待调整探测单元的待调整因素进行限定。
在本发明实施例中，灵敏度等级分布规则获取请求还可以包括维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。在灵敏度等级分布规则获取请求中加入待调整探测单元的信息的目的是，可以用于对维保设备进行定期的维护，如定期更换探测单元或调整各探测单元的安装位置等。
在本发明的一个可选实施例中，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
其中，维保设备的身份标识可以是用于标识维保设备身份的信息，如维保设备的机器码，或通过生成唯一编码的方式所产生的由字母或数字等组成标识信息等，只要能够唯一标识维保设备的信息都可以作为维保设备的身份标识。维修人员的身份标识可以是用于标识维修人员身份的信息，如维修人员的工号等。同样的，只要能够唯一标识维修人员的信息都可以作为维修人员的身份标识，本发明实施例并不对维保设备和维修人员的身份标识的具体形式进行限定。维保设备的维保工单信息可以是针对当前维保任务所制定的单据信息。可选的，维保工单可以采用电子票据的形式，且维保工单中包括但不限于“需处理的问题”、“处理结果”、“接单时间”、“结束时间”、“确认时间”以及“处理人”等信息。维保设备的维保记录信息用于对维修人员当前的维保工作进行记录。维护授权码可以是用于对维修人员的维保行为进行授权的编码。本发明实施例并不对维保设备的维保工单、维保记录以及维护授权码的具体形式和内容进行限定。
在本发明实施例中，为了进一步保障维保设备的安全性，维修人员在对维保设备进行维保时，还需要再灵敏度等级分布规则获取请求中添加维保设备的身份标识、维保设备的维修人员的身份标识、维保设备的维保工单信息、维保设备的维保记录信息以及维护授权码等，通过身份标识和维护授权码等信息的确认，可以确保维修人员的身份以及维保行为的合法性。
在本发明的一个可选实施例中，所述维保设备包括自动柜员机；所述维保设备中至少一个探测单元包括设置于所述自动柜员机走钞通道中至少一个安装位置对应的至少一个探测单元；所述探测单元至少包括红外或可见光对射传感器、红外或可见光反射传感器。
可选的，维保设备可以是自动柜员机，在对自动柜员机进行维保时，可以是对自动柜员机走钞通道中各个安装位置对应的各个探测单元进行维保。具体的，探测单元可以由成组或成对的传感器组成，传感器的类型包括但不限于红外对射传感器、可见光对射传感器、红外反射传感器及可见光反射传感器等。
S220、所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则。
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
其中，灵敏度等级需求可以是不同探测单元与灵敏度等级之间的映射关系。例如，灵敏度等级需求可以是：探测单元1-灵敏度等级：低；探测单元2-灵敏度等级：高；探测单元3-灵敏度等级：高；探测单元4-灵敏度等级：低。
在本发明实施例中，当维保设备接收到新的灵敏度等级分布规则后，可以采用新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则。新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息可以包括一个或多个库存探测单元的安装位置信息。即新的灵敏度等级分布规则中，包括相应的替换探测单元对应的安装位置信息。
在本发明的一个可选实施例中，在所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则之后，还可以包括：所述维保设备如果确定接收到所述维修人员发送的维保完成指令，则控制所述探测单元根据所述维保设备的当前灵敏度等级分布规则进行自检；所述维保设备如果确定所述探测单元自检失败，则控制所述维保设备进入异常工作状态，并向所述服务器发送灵敏度等级分布规则更新请求；所述维保设备接收所述服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则更新请求生成的再更新灵敏度等级分布规则，并使用所述再更新灵敏度等级分布规则替换本地存储的当前灵敏度等级分布规则；其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
其中，维保完成指令可以是维修人员通过维修终端或维保设备向服务器发送的，用于指示维保工作已完成的指令。例如，维保完成指令可以是文字或编码形式的指令，如“维保已完成”，或者，维保完成指令还可以通过触发维保设备的设定按键生成，或者，也还可以在维修人员完成维保后，开机启动维保设备后，维保设备直接将开机指令作为维保完成指令。本发明实施例并不对维保指令的生成方式以及具体内容进行限定。
在本发明实施例中，维保设备接收到维修人员发送的维保完成指令后，可以维保设备内的各个探测单元进行自检，以确定各探测单元的灵敏度等级是否符合当前灵敏度等级分布规则。示例性的，假设共有4个探测单元，分别为探测单元1、探测单元2、探测单元3以及探测单元4，则灵敏度等级分布规则可以是：探测单元1：高；探测单元2：高；探测单元3：低；探测单元4：高。如果维保设备对各探测单元进行自检得到的检测结果为：探测单元1：高；探测单元2：高；探测单元3：低；探测单元4：高，则表明自检成功，否则，表明自检失败。维保设备确定自检失败时，可以进入异常工作状态。其中，异常工作状态包括但不限于报警，保存异常日志，以及停止运行。同时，维保设备可以记录自检失败的次数，以使维修人员掌握维保设备的自检情况。另外，当维保设备自检失败时，可以自动向服务器发送灵敏度等级分布规则更新请求。同理，服务器接收到灵敏度等级分布规则更新请求后，可以以维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息为依据，确定再更新灵敏度等级分布规则发送给维保设备，同时将再更新灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息发送给维修人员。维保设备可以使用再更新灵敏度等级分布规则替换本地存储的当前灵敏度等级分布规则。
在本发明的一个可选实施例中，设备维保方法还可以包括：所述维保设备如果确定所述探测单元自检成功，则控制所述维保设备由异常工作状态恢复至正常工作状态。
相应的，如果维保设备根据当前灵敏度等级分布规则进行自检时确定各探测单元自检成功，可以控制维保设备由异常工作状态恢复至正常工作状态。
在本发明的一个可选实施例中，所述维保设备与所述维修终端之间经过预先授权，以使所述维修终端获取接收所述至少一个待更换探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限，或者以使所述维保设备获取接收所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限。
在本发明实施例中，为了保证维保设备的安全性，任何信息的交互都需要建立在授权的基础上进行，以防止他人通过持有的终端对维保设备进行恶意篡改或破坏。具体的，维修终端可以向维保设备申请授权，以获取接收至少一个待更换探测单元的信息以及向服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限，或者，获取接收维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息以及向服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限。
本发明实施例通过维保设备接收服务器针对维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；并使用新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则，能够有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
实施例三
图3是本发明实施例三提供的一种设备维保装置的示意图，如图3所示，所述装置包括：请求接收模块310、第一信息确定模块320以及第一信息发送模块330，其中：
请求接收模块310，用于接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
第一信息确定模块320，用于根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
第一信息发送模块330，用于将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
本发明实施例通过服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；将新的灵敏度等级分布规则发送至维保设备，并将辅助维修信息发送至维修终端以提供给维修人员，使得维修人员依据接收的辅助维修信息对维保设备进行维修，解决现有维保设备中设备状态安全性较低的问题，实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
可选的，所述灵敏度等级分布规则获取请求还包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
可选的，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及维护授权码。
可选的，所述装置还包括：第二信息确定模块，用于如果接收到与所述维保设备对应的灵敏度等级分布规则更新请求，则根据所述灵敏度等级分布规则更新请求，确定再更新灵敏度等级分布规则，以及与所述再更新灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；第二信息发送模块，用于将所述再更新灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至所述维修终端以提供给所述维修人员；其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
可选的，请求接收模块310，具体用于接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则获取请求；第二信息确定模块，具体用于接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则更新请求；其中，所述维保设备和所述维修终端分别与所述服务器之间经过预先授权。
上述设备维保装置可执行本发明实施例一所提供的设备维保方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明实施例一提供的设备维保方法。
实施例四
图4是本发明实施例四提供的一种设备维保装置的示意图，如图4所示，所述装置包括：规则接收模块410以及规则替换模块420，其中：
规则接收模块410，用于接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；
规则替换模块420，用于使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
本发明实施例通过维保设备接收服务器针对维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；并使用新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则，能够有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
可选的，所述装置还包括：信息获取模块，用于获取维修终端发送的，维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；请求发送模块，用于根据至少一个待更换探测单元的信息以及所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求，并发送至所述服务器。
可选的，所述装置还包括：第三信息发送模块，用于将至少一个待更换探测单元的信息发送至维修终端，以使所述维修终端根据所述至少一个待更换探测单元的信息以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求发送至所述服务器。
可选的，所述灵敏度等级分布规则获取请求还包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
可选的，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
可选的，所述装置还包括：规则自检模块，用于如果确定接收到所述维修人员发送的维保完成指令，则控制所述探测单元根据所述维保设备的当前灵敏度等级分布规则进行自检；设备控制模块，用于如果确定所述探测单元自检失败，则控制所述维保设备进入异常工作状态，并向所述服务器发送灵敏度等级分布规则更新请求；信息接收模块，用于接收所述服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则更新请求生成的再更新灵敏度等级分布规则，并使用所述再更新灵敏度等级分布规则替换本地存储的当前灵敏度等级分布规则；其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
可选的，所述装置还包括：状态恢复模块，用于如果确定所述探测单元自检成功，则控制所述维保设备由异常工作状态恢复至正常工作状态。
可选的，所述维保设备与所述维修终端之间经过预先授权，以使所述维修终端获取接收所述至少一个待更换探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限，或者以使所述维保设备获取接收所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限。
可选的，所述维保设备包括自动柜员机；所述维保设备中至少一个探测单元包括设置于所述自动柜员机走钞通道中至少一个安装位置对应的至少一个探测单元；所述探测单元至少包括红外或可见光对射传感器、红外或可见光反射传感器。
上述设备维保装置可执行本发明实施例二所提供的设备维保方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明实施例二提供的设备维保方法。
实施例五
图5为本发明实施例五提供的一种服务器的结构示意图。图5示出了适于用来实现本发明实施方式的服务器512的框图。图5显示的服务器512仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图5所示，服务器512以通用计算设备的形式表现。服务器512的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器516，存储装置528，连接不同系统组件(包括存储装置528和处理器516)的总线518。
总线518表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(Industry StandardArchitecture，ISA)总线，微通道体系结构(Micro Channel Architecture，MCA)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(Video Electronics Standards Association，VESA)局域总线以及外围组件互连(Peripheral Component Interconnect，PCI)总线。
服务器512典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被服务器512访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
存储装置528可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)530和/或高速缓存存储器532。服务器512可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统534可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图5未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图5中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如只读光盘(Compact Disc-Read Only Memory，CD-ROM)、数字视盘(Digital Video Disc-Read Only Memory，DVD-ROM)或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线518相连。存储装置528可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块526的程序536，可以存储在例如存储装置528中，这样的程序模块526包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块526通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。
服务器512也可以与一个或多个外部设备514(例如键盘、指向设备、摄像头、显示器524等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该服务器512交互的设备通信，和/或与使得该服务器512能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口522进行。并且，服务器512还可以通过网络适配器520与一个或者多个网络(例如局域网(Local Area Network，LAN)，广域网Wide Area Network，WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器520通过总线518与服务器512的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合服务器512使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、磁盘阵列(Redundant Arrays of Independent Disks，RAID)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理器516通过运行存储在存储装置528中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明上述实施例所提供的设备维保方法。
也即，所述处理单元执行所述程序时实现：服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
通过所述服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，根据维保设备的原始灵敏度等级分布规则、待更换探测单元的信息以及库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；将新的灵敏度等级分布规则发送至维保设备，并将辅助维修信息发送至维修终端以提供给维修人员，使得维修人员依据接收的辅助维修信息对维保设备进行维修，解决现有维保设备中设备状态安全性较低的问题，实现在对维保设备进行维修和保护的同时，有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
实施例六
图6为本发明实施例六提供的一种设备的结构示意图。图6示出了适于用来实现本发明实施方式的设备612的框图。图6显示的设备612仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图6所示，设备612以通用计算设备的形式表现。设备612的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器616，存储装置628，连接不同系统组件(包括存储装置628和处理器616)的总线618。
总线618表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，外围总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(Industry StandardArchitecture，ISA)总线，微通道体系结构(Micro Channel Architecture，MCA)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(Video Electronics Standards Association，VESA)局域总线以及外围组件互连(Peripheral Component Interconnect，PCI)总线。
设备612典型地包括多种计算机系统可读介质。这些介质可以是任何能够被设备612访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。
存储装置628可以包括易失性存储器形式的计算机系统可读介质，例如随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)630和/或高速缓存存储器632。设备612可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机系统存储介质。仅作为举例，存储系统634可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图6未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图6中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如只读光盘(Compact Disc-Read Only Memory，CD-ROM)、数字视盘(Digital Video Disc-Read Only Memory，DVD-ROM)或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线618相连。存储装置628可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。
具有一组(至少一个)程序模块626的程序636，可以存储在例如存储装置628中，这样的程序模块626包括但不限于操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块626通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。
设备612也可以与一个或多个外部设备614(例如键盘、指向设备、摄像头、显示器624等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该设备612交互的设备通信，和/或与使得该设备612能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口622进行。并且，设备612还可以通过网络适配器620与一个或者多个网络(例如局域网(Local Area Network，LAN)，广域网WideArea Network，WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器620通过总线618与设备612的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合设备612使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、磁盘阵列(Redundant Arrays of Independent Disks，RAID)系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
处理器616通过运行存储在存储装置628中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明上述实施例所提供的设备维保方法。
也即，所述处理单元执行所述程序时实现：维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
通过所述设备接收服务器针对维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；并使用新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则，能够有效防止维保设备信息外露，从而提高维保设备的安全性。
实施例七
本发明实施例七还提供一种存储计算机程序的计算机存储介质，所述计算机程序在由计算机处理器执行时用于执行本发明上述实施例所述的设备维保方法：服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。又例如，所述计算机程序在由计算机处理器执行时用于执行本发明上述实施例所述的设备维保方法：维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(Read Only Memory，ROM)、可擦式可编程只读存储器((Erasable Programmable ReadOnly Memory，EPROM)或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、射频(Radio Frequency，RF)等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言——诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (20)
1.一种设备维保方法，其特征在于，包括：
服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述服务器根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
所述服务器将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述灵敏度等级分布规则获取请求还包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及维护授权码。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
所述服务器如果接收到与所述维保设备对应的灵敏度等级分布规则更新请求，则根据所述灵敏度等级分布规则更新请求，确定再更新灵敏度等级分布规则，以及与所述再更新灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
所述服务器将所述再更新灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至所述维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务器接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，包括：
所述服务器接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则获取请求；
所述服务器接收与所述维保设备对应的灵敏度等级分布规则更新请求，包括：
所述服务器接收所述维保设备，和/或维修终端发送的所述灵敏度等级分布规则更新请求；
其中，所述维保设备和所述维修终端分别与所述服务器之间经过预先授权。
6.一种设备维保方法，其特征在于，包括：
维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；
所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在维保设备接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则之前，还包括：
所述维保设备获取维修终端发送的，维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述维保设备根据至少一个待更换探测单元的信息以及所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求，并发送至所述服务器。
8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在维修终端接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则之前，还包括：
所述维修终端将至少一个待更换探测单元的信息发送至维修终端，以使所述维修终端根据所述至少一个待更换探测单元的信息以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息构造所述灵敏度等级分布规则获取请求发送至所述服务器。
9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述灵敏度等级分布规则获取请求还包括：所述维保设备中的至少一个待调整探测单元的信息。
10.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述灵敏度等级分布规则获取请求中还包括下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
11.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述维保设备使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则之后，还包括：
所述维保设备如果确定接收到所述维修人员发送的维保完成指令，则控制所述探测单元根据所述维保设备的当前灵敏度等级分布规则进行自检；
所述维保设备如果确定所述探测单元自检失败，则控制所述维保设备进入异常工作状态，并向所述服务器发送灵敏度等级分布规则更新请求；
所述维保设备接收所述服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则更新请求生成的再更新灵敏度等级分布规则，并使用所述再更新灵敏度等级分布规则替换本地存储的当前灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则更新请求中包括自检失败次数，以及下述至少一项：所述维保设备的身份标识、所述维保设备的维修人员的身份标识、所述维保设备的维保工单信息、所述维保设备的维保记录信息以及所述维保设备的维保授权码。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，还包括：
所述维保设备如果确定所述探测单元自检成功，则控制所述维保设备由异常工作状态恢复至正常工作状态。
13.根据权利要求7或8或11所述的方法，其特征在于，所述维保设备与维修终端之间经过预先授权，以使所述维修终端获取接收所述至少一个待更换探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限，或者以使所述维保设备获取接收所述维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息以及向所述服务器发送灵敏度等级分布规则获取请求或灵敏度等级分布规则更新请求的权限。
14.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述维保设备包括自动柜员机；
所述维保设备中至少一个探测单元包括设置于所述自动柜员机走钞通道中至少一个安装位置对应的至少一个探测单元；
所述探测单元至少包括红外或可见光对射传感器、红外或可见光反射传感器。
15.一种设备维保装置，其特征在于，配置于服务器，包括：
请求接收模块，用于接收与维保设备对应的灵敏度等级分布规则获取请求，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
第一信息确定模块，用于根据所述维保设备的原始灵敏度等级分布规则、所述待更换探测单元的信息以及所述库存探测单元的信息，确定新的灵敏度等级分布规则，以及与所述新的灵敏度等级分布规则匹配的辅助维修信息；
第一信息发送模块，用于将所述新的灵敏度等级分布规则发送至所述维保设备，并将所述辅助维修信息发送至维修终端以提供给所述维修人员；
其中，所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
16.一种设备维保装置，其特征在于，配置于维保设备，包括：
规则接收模块，用于接收服务器针对所述维保设备的灵敏度等级分布规则获取请求生成的新的灵敏度等级分布规则；
规则替换模块，用于使用所述新的灵敏度等级分布规则替换本地存储的原始灵敏度等级分布规则；
其中，所述灵敏度等级分布规则获取请求至少包括：所述维保设备中的至少一个待更换探测单元的信息，以及维修人员持有的至少一个库存探测单元的信息；
所述灵敏度等级分布规则中包括与所述维保设备中至少一个安装位置的至少一个探测单元对应的灵敏度等级需求；所述新的灵敏度等级分布规则与原始灵敏度等级分布规则的差异信息至少包括所述至少一个库存探测单元的安装位置信息。
17.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5中任一所述的设备维保方法。
18.一种电子设备，其特征在于，所述设备包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，
当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求6-14中任一所述的设备维保方法。
19.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5中任一所述的设备维保方法。
20.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求6-14中任一所述的设备维保方法。
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