CN109995557B - 一种通信方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种通信方法及装置，所述方法包括：应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述方法包括：获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

Description

一种通信方法及装置

技术领域

本申请实施例涉及通信领域，尤其涉及一种通信方法及装置。

背景技术

随着物联网技术的快速发展，物联网系统目前可以应用于电力，交通，金融，以及其他多个行业。目前，物联网可以为通过射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)、红外感应器、全球定位系统(Global Positioning System，GPS)、激光扫描器、环境传感器、图像感知器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。现有技术中对物联网系统的测试方法，只能人工排查，依赖人工来完成不仅浪费人力成本和时间成本，还影响了物联网系统的正常运行。

因此，如何及时发现物联网通信中的问题，保障物联网业务的正常执行，是一个亟待解决的问题。

发明内容

本申请实施例提供一种通信方法及装置，用于解决现有技术中依赖人工进行排查错误，既浪费成本又影响物联网业务的正常执行的问题。

本申请实施例提供一种通信方法，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述方法包括：

获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；

若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

一种可能的实现方式，所述确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，包括：

若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

一种可能的实现方式，所述方法还包括：

根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；

重新发送修正后的业务请求报文；

若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

一种可能的实现方式，所述方法还包括：

若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

一种可能的实现方式，所述确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，包括：

若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。

本申请实施例提供一种通信装置，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述装置包括：

获取单元，用于获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

处理单元，用于根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

一种可能的实现方式，所述处理单元具体用于：

若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

一种可能的实现方式，所述处理单元还用于：

根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；重新发送修正后的业务请求报文；若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

一种可能的实现方式，所述处理单元还用于：

若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

一种可能的实现方式，所述处理单元具体用于：

若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。

本申请实施例提供一种通信方法及装置，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；通过获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。通过对下一级物联网服务器获取的执行错误的报文的错误类型的确定，及时发现下一级物联网服务器的异常问题，而不需要人工进行错误排查，节约了人力成本和时间成本，保证物联网业务的正常执行。

附图说明

图1为本申请实施例提供的一种通信方法的流程示意图；

图2为本申请实施例提供的一种通信方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种通信装置的结构示意图。

具体实施方式

针对物联网，可以按照网络内部数据的流向及处理方式，将物联网分为三个层次，一是传感网络层，即以二维码，RFID，传感器为主，实现对物或环境状态的识别；二是传输网络层，即通过现有的互联网、广电网、通信网络，实现数据的传输和计算；三是应用网络层，即输入输出控制终端，包括电脑、手机等终端。

在传输网络层中，(Machine-to-Machine/Man，M2M)应用普及后，新的业务对系统容量，对服务质量(Quality of Service，QoS)提出了更高的要求，包括物联网管理，物联网的信息，云计算等对海量信息进行智能处理。传输网络层是物联网能够成为普遍服务的基础设施，是物联网重要组成部分。应用网络层是将物联网与行业专业领域相结合，实现广泛智能化应用的解决方案集。物联网通过应用网络层最终实现信息技术与行业专业技术的深度融合，

物联网终端是物联网中连接传感网络层和传输网络层，实现采集数据及相网络层发送数据的设备。物联网终端通过外围感知接口与传感设备连接，将这些传感设备的数据进行读取，并通过中央处理模块处理后，按照网络协议，通过外部通讯接口，如：通用分组无线服务技术(General Packet Radio Service，GPRS)模块，以太网接口、wifi等方式发送到以太网等指定的中心处理平台。按照行业应用可以分为检测终端，物流RFID识别终端，电力系统检测终端，安防视频监测终端等。

物联网业务有可能需要通过多个基础网络连接，这些基础网络可能是有线、无线、移动或是专网，物联网的业务应用网络就是在这些多个基础网络组建成新的网络组合。

物联网可以由云计算的分布式中央处理单元、传输网络和感应设备组成，通过不同的M2M负责不同的功能处理，通过中央处理单元协同运作，最终组成智能化的物联网系统。M2M提供了设备实时数据在系统之间、远程设备之间以及与个人用户之间建立无线连接的手段，并综合了数据采集、远程监控、电信、信息等技术，实现业务流程自动化。例如，为安全监测、自动读取停车表、机械服务和维修业务、自动售货机、公共交通系统、车队管理、工业流程自动化、电动机械、城市信息化等领域提供广泛的应用和解决方案。

在物联网中，可以基于M2M技术架构，以终端智能交互为核心，通过在设备内部嵌入无线通信模块，以无线通信等为接入手段，为用户提供综合的信息化解决方案，以满足客户对监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。

在一个具体的实施例中，通过建设物联网短信中心、物联网网关全球定位支持节点(gateway gprs support node，GGSN)、物联网归属位置寄存器(Home LocationRegister，HLR)等物联网专用网元，实现物联网用户与大众用户的网络分离，为行业用户提供可靠性和稳定性的网络。

物联网终端可以基于WMMP协议并具有以下功能：接收远程管理平台的激活指令、本地故障告警、数据通信、远程升级、数据统计意见端到端的通信交换功能。物联网管理平台，为物联网用于提供统一的终端管理。

随着物联网市场的发展，物联网需要承载的业务功能和业务种类的越来越多，依赖各系统间通过信息同步协同处理的任务成几何级的增长，为了保障各系统间信息传递的实时性和准确性，本申请实施例提供一种物联网支撑系统的架构，如图1所示，包括：至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器101对所属的下一级物联网服务器102-104进行业务管理；下一级物联网服务器102-104之间通过汇接枢纽110实现网络连接，按照全网统一的业务规范进行消息的传递和接收，实现业务工单和业务信息接口的双向交互，以及各种业务功能的支撑及跨区域的业务受理。

一种可能的实现方式，所述物联网业务支撑系统中的上一级物联网服务器可以为集中化支撑系统，下一级物联网服务器可以为现网的业务支撑系统，用于实现物联网的业务受理和灵活计费，根据不同地域，不同时间的现网中的业务需求，灵活建立业务资费等计费方式，以适应用户的不同需求。

随着物联网业务功能的不断丰富，需要下一级物联网服务器之间(例如，异地补卡的业务需要不同的下一级物联网服务器之间进行交互)，下一级物联网服务器和上一级物联网服务器之间进行信息同步的信息类型和信息量(例如，业务受理和计费等)及不同的系统间(例如，厂家的终端与用户的终端之间)交互的次数越来愈多，在很长的一段时间内，下一级物联网服务器都需要和其他系统的服务器并存使用。物联网业务需要和其他业务并存于同一系统中，而不同物联网业务的下一级业务管理系统分属不同的行政机构管理，分属不同的厂家和组织在进行开发和维护，导致不同厂家和组织的系统更新可能互相影响，进而导致物联网系统的业务执行失败。

由于多服务器间的并用，导致在不同服务器中的系统更新时，新系统与旧系统无法兼容等不可预见的问题的出现。例如，下一级物联网服务器的报文格式与上一级物联网服务器的报文格式的的规范定义不同；下一级物联网服务器的报文字段内容与上一级物联网服务器的报文字段内容的规范定义不同。此时，下一级物联网服务器向上一级物联网服务器发送业务请求时，所述上一级物联网服务器无法识别所述报文，或者识别出的所述报文内容与所述上一级物联网服务器中的报文字段内容的规范定义不同，导致无法正确识别，进而无法返回正确的执行结果。或者，由于其他系统更新，导致与该更新的系统并用的下一级物联网服务器中的一些报文内容字段与统一的的报文字段的规范定义不同，进而出现执行错误。

当然，还有由于业务内容在下一级物联网服务器与上一级物联网服务器并未及时同步，导致上一级物联网服务器无法执行相应的业务请求，发生的错误，或者数据一致性等原因导致业务校验在下一级物联网服务器中成功，但是在上一级物联网服务器中失败。

目前，针对此类异常处理，只能人工对报错的报文进行逐一查看，比照统一的规范进行分析错误原因。由于发生的原因是多种多样的，通过后台人工进行错误分析，然后进行人工更正。受限于人员的能力和时间要求，排查错误的的效率和质量都无法保障。

如图2所示，为本申请实施例提供的一种通信方法的流程示意图。应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；该流程的具体步骤包括：

步骤201，获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；

步骤202，根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；

步骤203，若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

在步骤201中，一种可能的实现方式，所述执行错误的报文可以为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

在一个具体的实施例中，可以包括以下步骤：

步骤一、下一级物联网服务器根据用户发送的业务请求，生成业务请求报文，并将所述业务请求报文发送至汇接枢纽；

例如，所述业务请求可以是对用户1的鉴权，开通用户1的物联网账户；

步骤二、汇接枢纽根据接收的所述业务请求报文，将所述业务请求报文发送至上一级物联网服务器；

其中，汇接枢纽110可以根据所述业务请求报文，确定所述业务请求报文的目标地址，进而将所述业务请求报文发送至对应的物联网服务器。

步骤三、所述上一级物联网服务器根据所述业务请求报文，查询所述用户的账户，并验证所述业务请求；

其中，所述上一级物联网服务器查询所述用户的账户可以为向所述下一级物联网服务器发送查询指令获得的，也可以为根据所述业务请求中携带的信息获得的，在此不做限定。

步骤四、根据所述验证结果，执行所述业务请求，并生成所述业务请求的执行结果的响应报文，并将所述响应报文发送至汇接枢纽110；

例如，根据对用户1的鉴权请求的验证，确定用户1可以开通对应的账户，并将为用户1开通的账户生成对应的报文；

步骤五、汇接枢纽110将所述响应报文发送至所述下一级物联网服务器；

步骤六、所述下一级物联网服务器根据所述响应报文，确定所述业务请求执行成功，并将所述执行结果发送至所述用户。

例如，根据接收的所述为用户1开通的物联网账户的响应报文，确定所述开通用户1的物联网账户的请求执行成功，并向用户1发送所述物联网账户的相关信息。

一种可能的实现方式，若下一级物联网服务器102或汇接枢纽110确定未在预定时间内接收到所述业务请求中的响应报文，则向上一级物联网服务器101发送超时响应报文。

在步骤六中，若所述执行结果为执行错误，则根据步骤201，获取所述执行错误的报文，例如，用户1开通失败的报文，或者，报文识别失败。

在步骤202中，一种可能的实现方式，根据所述执行错误的报文，查找所述业务请求的报文；

在步骤203中，一种可能的实现方式，若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

一种可能的实现方式，可以包括以下步骤：

步骤一、根据所述业务请求的报文，获取最近一次成功执行所述业务请求的报文；

例如，最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文作为最近一次成功执行所述业务请求的报文；在具体实施过程中，最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文可能为下一级物联网服务器102更新之前的报文，也可能为在下一级物联网服务器102更新之后的报文；

在具体实施过程中，可以将执行结果为成功的报文进行标记，或者，另外保存，以便及时调用，提高处理效率。

步骤二、根据所述业务请求的报文与所述最近一次成功执行所述业务请求的报文进行比较，确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的所述业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

例如，若确定用户1开通账户1的业务请求的报文，与最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文中的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。在具体实施过程中，若最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文为下一级物联网服务器102更新之前的报文，则所述执行错误的报文的错误是由于下一级物联网服务器102更新导致的；若确定最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文为在下一级物联网服务器102更新之后的报文，则所述执行错误的报文的错误不是由于下一级物联网服务器102更新导致的，可能是系统错误。

在步骤203中，一种可能的实现方式，所述方法还包括：

若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

例如，由于与下一级物联网服务器的并用服务器发生更新导致该下一级物联网服务器的报文字段发生了变化，导致报文内容发生了错误，导致无法识别。

一种可能的实现方式，若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。在具体实施过程中，若最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文为下一级物联网服务器102更新之前的报文，则所述执行错误的报文的错误是由于下一级物联网服务器102更新导致的；若确定最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文为在下一级物联网服务器102更新之后的报文，则所述执行错误的报文的错误不是由于下一级物联网服务器102更新导致的，可能是系统错误。

综上所述，格式错误虽然形式多种多样，但可以根据错误类型分成两类，一类是上一级物联网服务器的报文格式标准没有更新，但是下一级物联网服务器的报文格式发生了变动，导致的格式错误。第二类错误是报文字段中，由于与下一级物联网服务器的并用服务器发生更新导致该下一级物联网服务器的报文字段发生了变化，导致报文内容发生错误，导致无法识别；由于下一级物联网服务器和上一级物联网服务器分属不同的行政机构管理，下一级服务器、上一级服务器的组成系统分属不同的厂家和组织在进行开发和维护，因此相关的系统消息格式改动之后不一定能及时准确的传递到每一个系统和模块中，从而导致消息传递的错误。

本申请实施例中，一种可能的实现方式，所述方法还包括以下步骤：

步骤一、根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；

步骤二、重新发送修正后的业务请求报文；

步骤三、若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

例如，根据最近一次成功执行用户开通账户的业务请求的报文中的协议标准，修正所述用户1开通账户1的业务请求的报文；并重新发送所述修正后的用户1开通账户1的业务请求的报文；若所述重新发送的业务请求的报文可以成功执行，并返回成功开通用户1的账户1，则将所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式确定为所述下一级物联网服务器的协议格式。

一种可能的实现方式，可以根据所述执行错误的报文的错误类型，向所述下一级物联网服务器方式发送针对所述执行错误的报文的修改建议说明。

通过本申请实施例中的修正方法，通过对所述执行错误的报文与最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式进行匹配，确定错误类型，根据不同的错误类型，确定错误的修改方式，可以及时发现问题，并直接处理由于格式错误导致的异常，减少了人工排查问题导致的物联网无法使用等问题，保障了物联网的高可用性。

在步骤201中，一种可能的实现方式，所述执行错误的报文也可以为上一级物联网服务器执行客户终端发送的业务请求后，向所述下一级物联网服务器发送的第二业务请求报文后，所述下一级物联网服务器生成的执行错误的报文；

例如，在一个具体的实施例中，包括以下步骤：

步骤一、客户终端1向上一级物联网服务器101发送关停用户1的业务1的请求；

步骤二、上一级物联网服务器101根据所述请求，向所述用户1所属的下一级物联网服务器103发送查询所述用户1的业务1的查询指令；

步骤三、下一级物联网服务器103接收到所述用户1的业务1的查询指令后，向上一级物联网服务器101发送用户1的业务1的业务信息的查询指令响应报文；

步骤四、上一级物联网服务器101若根据接收的所述用户1的业务1的业务信息，确定用户1的业务1可以关停，则向下一级物联网服务器103发送关停用户1的业务1的指令；

步骤五、下一级物联网服务器103接收到所述关停用户1的业务1的指令后，向用户1发送关停业务1的通知，并关停用户1的业务1。

步骤六、下一级物联网服务器103通过汇接枢纽110发送所述关停用户1的业务1的执行结果，上一级物联网服务器101通过汇接枢纽110接收所述执行结果，并将所述执行结果发送至客户终端1。

在步骤三中，若下一级物联网服务器103接收到所述用户1的业务1的查询指令后，确定所述查询指令无法识别，则向上一级物联网服务器101发送所述查询指令的执行错误的报文；

一种可能的实现方式，可以根据所述查询指令的执行错误的报文，确定所述查询指令的执行错误的报文的错误类型；

一种可能的实现方式，若所述查询指令报文的协议标准与最近一次成功执行的查询指令报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

一种可能的实现方式，若确定下一级物联网服务器103接收的所述查询指令的报文格式与上一级物联网服务器101的报文格式不同，可以向上一级物联网服务器101发送所述查询指令执行错误的报文。

在步骤四中，一种可能的实现方式，若上一级物联网服务器101接收所述用户1的业务1的业务信息的查询指令响应报文后，确定所述报文无法识别，则向下一级物联网服务器103发送执行错误的报文。

此时，在步骤202中，一种可能的实现方式，根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送至所述上一级物联网服务器的报文；例如，在步骤三中的所述查询指令的响应报文；

在步骤203中，一种可能的实现方式，可以根据所述查询指令的响应报文的协议标准与最近一次成功执行的查询指令的响应报文的协议标准进行比较，若确定不同，则确定为所述执行错误的报文的错误类型为格式错误；即确定下一级物联网服务器103发送的所述查询指令的响应报文的报文格式与上一级物联网服务器101的报文格式不同；则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

与步骤三同理，在步骤五中，若下一级物联网服务器103接收到所述关停用户1的业务1的指令后，确定所述关停指令无法识别，则向上一级物联网服务器101发送所述查询指令执行错误的报文。

在步骤203中，一种可能的实现方式，可以根据所述关停指令报文的协议标准与最近一次成功执行的关停指令报文的协议标准进行比较，若确定不同，则确定为所述执行错误的报文的错误类型为格式错误；即确定下一级物联网服务器103接收的所述关停指令报文的报文格式与上一级物联网服务器101的报文格式不同；则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

该多个错误模式是格式错误分析系统事先通过大数据分析总结的多个错误模式，所针对的分析数据是上一次格式标准变动后发生的格式错误情况，并剔除这些格式错误没有被改正的情况，对这些格式错误进行模式聚类，汇集出多个错误模式，并对每个错误模式进行错误描述和修改建议说明；

如图3所示，本申请实施例提供一种通信装置，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述装置包括：

获取单元301，用于获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

处理单元302，用于根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。

在具体实施过程中，所述装置可以通过独立的物理设备单独部署，也可以附属到下一级接口机设备上，在此不做限定。

一种可能的实现方式，处理单元302具体用于：若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误。

一种可能的实现方式，处理单元302还用于：根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；重新发送修正后的业务请求报文；若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

一种可能的实现方式，处理单元302还用于：若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

一种可能的实现方式，处理单元302具体用于：若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。

本申请实施例提供一种通信方法及装置，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；通过获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警。通过对下一级物联网服务器获取的执行错误的报文的错误类型的确定，及时发现下一级物联网服务器的异常问题，而不需要人工进行错误排查，节约了人力成本和时间成本，保证物联网系统的正常运行。

本申请实施例提供了一种计算设备，该计算设备具体可以为桌面计算机、便携式计算机、智能手机、平板电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)等。该计算设备可以包括中央处理器(Center Processing Unit，CPU)、存储器、输入/输出设备等，输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏等，输出设备可以包括显示设备，如液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、阴极射线管(Cathode Ray Tube，CRT)等。

存储器，可以包括只读存储器(ROM)和随机存取存储器(RAM)，并向处理器提供存储器中存储的程序指令和数据。在本申请实施例中，存储器可以用于存储通信方法的程序指令；

处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序执行通信方法。

本申请实施例提供了一种计算机存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使所述计算机执行通信方法。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (6)

1.一种通信方法，其特征在于，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述方法包括：

获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；

若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警；

根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；重新发送修正后的业务请求报文；

若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

2.如权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

3.如权利要求2中所述的方法，其特征在于，所述确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，包括：

若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。

4.一种通信装置，其特征在于，应用于至少包括两级物联网服务器的通信系统，其中，上一级物联网服务器对所属的下一级物联网服务器进行业务管理；所述装置包括：

获取单元，用于获取下一级物联网服务器接收的执行错误的报文；所述执行错误的报文为上一级物联网服务器执行所述下一级物联网服务器发送的业务请求报文后发送的；

处理单元，用于根据所述执行错误的报文，获取所述下一级物联网服务器发送的所述业务请求报文；若所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准不同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为格式错误，则向所述下一级物联网服务器发送协议标准错误告警；根据所述协议标准错误告警和所述最近一次成功执行的业务请求报文，修正所述业务请求报文；重新发送修正后的业务请求报文；若确定重新发送的所述修正后的业务请求报文接收到所述上一级物联网服务器发送的执行结果，则确定所述最近一次成功执行的业务请求报文的协议格式为所述下一级物联网服务器的协议格式。

5.如权利要求4所述的装置，其特征在于，所述处理单元还用于：

若确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误，则向所述下一级物联网服务器发送数据内容错误告警。

6.如权利要求5所述的装置，其特征在于，所述处理单元具体用于：

若确定所述业务请求报文的协议标准与最近一次成功执行的业务请求报文的协议标准相同，则确定所述执行错误的报文的错误类型为数据内容错误。

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