CN109871303B - 信息处理方法及其系统、计算机系统及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种信息处理方法，包括：获取指标添加信息，其中，指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得第一监控器能够基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及根据指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。本公开还提供了一种信息处理系统、一种计算机系统以及一种计算机可读存储介质。

Description

信息处理方法及其系统、计算机系统及可读存储介质

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，更具体地，涉及一种信息处理方法及其系统、计算机系统及可读存储介质。

背景技术

目前，多媒体播放尤其是网络直播以新颖的样式和相对便捷的服务给网民带来了全新的视觉体验，特别是网络双向流通，由于其具有能够给予受众应有的尊重的特性，越来越受网友的青睐。

随着网络技术的发展，越来越多的多媒体网站都能够提供网络直播服务。为了给优化网络直播服务提供参考数据，一般需要监控网络直播的播放质量。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：

在监控多媒体播放的过程中，存在监控方式不灵活的缺陷。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种信息处理方法及系统。

本公开的一个方面提供了一种信息处理方法，包括获取指标添加信息，其中，上述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得上述第一监控器能够基于上述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。

根据本公开的实施例，上述方法还包括预先在上述第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中包括根据上述指标添加信息确定与上述指定指标对应的关键字；调用上述指标添加函数；以及将与上述指定指标对应的关键字输入上述指标添加函数，以使上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。

根据本公开的实施例，上述方法还包括使上述第一监控器基于上述指定指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值；使第二监控器基于第一指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，上述第一指标为将上述指定指标添加至上述第一监控器中之前上述第二监控器就能监控的指标；以及根据上述第一指标值和上述第二指标值对上述客户端的多媒体播放质量进行估计。

根据本公开的实施例，上述第一监控器和上述第二监控器为同一监控器。

本公开的另一个方面提供了一种信息处理系统，包括获取模块和调用模块。获取模块用于获取指标添加信息，其中，上述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得上述第一监控器能够基于上述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及调用模块用于根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。

根据本公开的实施例，上述系统还包括写操作模块。写操作模块，用于预先在上述第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及上述调用模块包括确定单元、调用单元和输入单元。确定单元用于根据上述指标添加信息确定与上述指定指标对应的关键字；调用单元用于调用上述指标添加函数；以及输入单元用于将与上述指定指标对应的关键字输入上述指标添加函数，以使上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。

根据本公开的实施例，上述系统还包括第一监控模块、第二监控模块和估计模块。第一监控模块用于使上述第一监控器基于上述指定指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值；第二监控模块用于使第二监控器基于第一指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，上述第一指标为将上述指定指标添加至上述第一监控器中之前上述第二监控器就能监控的指标；以及估计模块用于根据上述第一指标值和上述第二指标值对上述客户端的多媒体播放质量进行估计。

根据本公开的实施例，上述第一监控器和上述第二监控器为同一监控器。

本公开的另一个方面提供了一种计算机系统，包括：一个或多个处理器；存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当上述一个或多个程序被上述一个或多个处理器执行时，使得上述一个或多个处理器实现如上所述的信息处理方法。

本公开的另一个方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现如上所述的信息处理方法。

本公开的另一方面提供了一种计算机程序，所述计算机程序包括计算机可执行指令，所述指令在被执行时用于实现如上所述的方法。

根据本公开的实施例，在需要添加指标的情况下，根据指标添加信息(例如添加指标请求，待添加指标的关键字等等)的指示可以调用指标添加函数，通过该指标添加函数可以将指定指标添加至监控器中，从而可以随时添加新的监控指标。由于相关技术中需要添加监控指标时，必须对应用程序中的监控器软件程序进行重新改写，导致监控方式不灵活，而根据本公开的实施例，直接通过指标添加函数即可实现添加指定指标，可以解决相关技术中在监控多媒体播放的过程中，存在监控方式不灵活的问题，达到了方便用户随时添加监控指标的目的，有利于实现对客户端的多媒体播放质量进行全面监控的效果。

附图说明

通过以下参照附图对本公开实施例的描述，本公开的上述以及其他目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的可以应用信息处理方法及其系统的示例性系统架构；

图2示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的流程图；

图3A示意性示出了根据本公开实施例的根据指标添加信息的指示调用指标添加函数的流程图；

图3B示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理方法的流程图；

图3C示意性示出了根据本公开实施例的指标存储格式的示意图；

图3D示意性示出了根据本公开实施例的监控器监控指标时的示意图；

图4示意性示出了根据本公开实施例的信息处理系统的框图；

图5A示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理系统的框图；

图5B示意性示出了根据本公开实施例的调用模块的框图；

图5C示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理系统的框图；以及

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现信息处理方法的计算机系统的框图。

具体实施方式

以下，将参照附图来描述本公开的实施例。但是应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本公开的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本公开的概念。

在此使用的术语仅仅是为了描述具体实施例，而并非意在限制本公开。在此使用的术语“包括”、“包含”等表明了所述特征、步骤、操作和/或部件的存在，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、步骤、操作或部件。

在此使用的所有术语(包括技术和科学术语)具有本领域技术人员通常所理解的含义，除非另外定义。应注意，这里使用的术语应解释为具有与本说明书的上下文相一致的含义，而不应以理想化或过于刻板的方式来解释。

在使用类似于“A、B和C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B和C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。在使用类似于“A、B或C等中至少一个”这样的表述的情况下，一般来说应该按照本领域技术人员通常理解该表述的含义来予以解释(例如，“具有A、B或C中至少一个的系统”应包括但不限于单独具有A、单独具有B、单独具有C、具有A和B、具有A和C、具有B和C、和/或具有A、B、C的系统等)。本领域技术人员还应理解，实质上任意表示两个或更多可选项目的转折连词和/或短语，无论是在说明书、权利要求书还是附图中，都应被理解为给出了包括这些项目之一、这些项目任一方、或两个项目的可能性。例如，短语“A或B”应当被理解为包括“A”或“B”、或“A和B”的可能性。

本公开的实施例提供了一种信息处理方法，包括获取指标添加信息，其中，上述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得上述第一监控器能够基于上述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。

图1示意性示出了根据本公开实施例的可以应用信息处理方法及其系统的示例性系统架构。

如图1所示，根据该实施例的系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线和/或无线通信链路等等。

用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如视频直播应用、购物类应用、网页浏览器应用、即时通信工具、邮箱客户端和/或社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备101、102、103所浏览的网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如根据用户请求获取或生成的网页、信息、或数据等)反馈给终端设备。

需要说明的是，本公开实施例所提供的信息处理方法可以由终端设备101、102、或103执行，或者也可以由不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备执行。相应地，本公开实施例所提供的信息处理系统也可以设置于终端设备101、102、或103中，或设置于不同于终端设备101、102、或103的其他终端设备中。

应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

图2示意性示出了根据本公开实施例的信息处理方法的流程图。

如图2所示，该信息处理方法包括操作S201～S202，其中：

在操作S201，获取指标添加信息，其中，指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得第一监控器能够基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控。

在操作S202，根据指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。

根据本公开的实施例，指标添加信息包括指定指标的信息，如关键字信息，指定指标的种类包括多种，例如可以是数据解码时间戳、显示时间戳、时长，播放流畅度等指标。播放的多媒体信息包括多种，例如可以是视频流、音频流(包括中、英文和其他语言)、字幕流等多媒体信息。客户端的种类可以是多种，例如可以是直播APP，也可以是具有播放多媒体信息功能的购物APP等应用程序，本申请不限定客户端的种类。

根据本公开的实施例，第一监控器能够基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控，在获取指标添加信息之后，可以调用指标添加函数，通过指标添加函数可以将指定指标添加至第一监控器中，从而实现对添加的指定指标进行监控。

需要说明的是，为了便于调用和监控，指标添加函数可以单独封装，也可以与第一监控器封装在一个应用程序中，，只要能够实现对客户端的多媒体播放质量进行监控即可。

根据本公开的实施例，以移动端进行网络视频直播为例，大部分的移动端网络视频直播都会有视频直播处理过程。在该过程中，可以监控一些指标并通过指标监控器暴露给外界调取，然而相关技术中的监控指标有限，业务方如果想要监控其他的指标，指标监控器却不能提供，从而无法全面反馈直播过程，如果业务方想要增加一些监控指标，增加过程十分繁杂琐碎。

根据本公开的实施例，在需要添加指标的情况下，根据指标添加信息(例如添加指标请求，待添加指标的关键字等等)的指示可以调用指标添加函数，通过该指标添加函数可以将指定指标添加至监控器中，使得可以随时添加新的监控指标。由于相关技术中如果需要添加监控指标时，需要对应用程序中的监控器软件程序进行重新改写，导致监控方式不灵活，根据本公开的实施例，直接通过指标添加函数即可实现添加指定指标，可以解决相关技术中在监控多媒体播放的过程中，存在监控方式不灵活的问题，能够达到便捷添加监控指标的目的，有利于实现对客户端的多媒体播放质量进行全面监控的效果。

下面参考图3A～图3B，结合具体实施例对图2所示的方法做进一步说明。

根据本公开的实施例，预先在第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及根据指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中包括：根据指标添加信息确定与指定指标对应的关键字；调用指标添加函数；以及将与指定指标对应的关键字输入指标添加函数，以使指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。

图3A示意性示出了根据本公开实施例的根据指标添加信息的指示调用指标添加函数的流程图。

如图3A所示，根据指标添加信息的指示调用指标添加函数包括操作S2021～S2023。其中：

在操作S2021，根据指标添加信息确定与指定指标对应的关键字。

在操作S2022，调用指标添加函数。

在操作S2023，将与指定指标对应的关键字输入指标添加函数，以使指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。

根据本公开的实施例，可以预先在第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，这些关键字可以表示监控指标的属性，每个关键字与特定的指标相对应。在获取指标添加信息之后，根据指标添加信息可以确定与指定指标的关键字。例如，业务方在对播放质量进行监控时，已经监控了指标1，指标2，指标3，但此时业务方想添加新的指标4，由于在第一监控器的头文件中已经宏定义了指标4的关键字，通过输入指标4的关键字生成指标添加信息，就可以调用指标添加函数。业务方可以通过服务器传入相应的指标的关键字，也可以在客户端直接输入相应的指标的关键字。

根据本公开的实施例，指标添加函数可以供外界调用，通过指标添加函数可以将指定指标添加至监控器中，达到可以快速添加新的监控指标的目的。

图3B示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理方法的流程图。

如图3B所示，信息处理方法还包括操作S203～S205。其中：

在操作S203，使第一监控器基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值。

在操作S204，使第二监控器基于第一指标对客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，第一指标为将指定指标添加至第一监控器中之前第二监控器就能监控的指标。

在操作S205，根据第一指标值和第二指标值对客户端的多媒体播放质量进行估计。

根据本公开的实施例，可以将监控得到的第一指标值和第二指标值按预定的数据格式进行存储，例如，按关键字-指标值的格式存储。图3C示意性示出了根据本公开实施例的指标存储格式的示意图，如图3C所示，将KeyX与指标X存储在大数组中。根据本公开的实施例，可以采用钩子函数获取在系统级对任一指标值的变更，其中，钩子函数是消息处理机制的一部分，通过设置“钩子”，应用程序可以在系统级对所有消息、事件进行过滤，访问在正常情况下无法访问的消息。钩子的本质是一段用以处理系统消息的程序，通过系统调用，把它挂入系统，在系统级对指标实时监测并及时更新。

根据本公开的实施例，可以做到及时、线程安全且可便捷添加监控指标的视频播放实时监控，为视频播放平台提供了数据依赖和优化方向，以便提供更好的视频播放服务体验。

根据本公开的实施例，第一监控器和第二监控器为同一监控器。

通过生成一个可供外界调取监控指标的监控器，然后在该监控器中定义多个基础指标属性。

图3D示意性示出了根据本公开实施例的监控器监控指标时的示意图。

如图3D所示，可以由同一个监控器对客户端播放多媒体信息的播放质量进行监控，例如，由监控器监控指标1，指标2和指标3，得到相应的指标值之后，将监控得到的相应的指标值发送至服务器，使得业务方可以根据相应的指标值估计播放质量。

根据本公开的实施例，相比于传统的指标监控，需要生成多个监控器，每个监控器里有一个到多个不等的监控指标，指标过于散乱，不便于代码维护与管理，也不便外界统一调取，可以将所有的指标由同一个监控器监控，达到了统一管理监控指标的目的，不会散乱无张，便于外界添加和调取指标，也便于本地代码管理和维护。

图4示意性示出了根据本公开实施例的信息处理系统的框图。

如图4所示，信息处理系统400包括获取模块410和调用模块420。

获取模块410用于获取指标添加信息，其中，指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得第一监控器能够基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控。

调用模块420用于根据指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。

根据本公开的实施例，在需要添加指标的情况下，根据指标添加信息(例如添加指标请求，待添加指标的关键字等等)的指示可以调用指标添加函数，通过该指标添加函数可以将指定指标添加至监控器中，使得可以随时添加新的监控指标。由于相关技术中如果需要添加监控指标时，需要对应用程序中的监控器软件程序进行重新改写，导致监控方式不灵活，根据本公开的实施例，直接通过指标添加函数即可实现添加指定指标，可以解决相关技术中在监控多媒体播放的过程中，存在监控方式不灵活的问题，能够达到便捷添加监控指标的目的，有利于实现对客户端的多媒体播放质量进行全面监控的效果。

图5A示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理系统的框图。

如图5A所示，信息处理系统400除了包括获取模块410和调用模块420之外，还包括写操作模块430。

写操作模块430用于预先在第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标。

图5B示意性示出了根据本公开实施例的调用模块的框图。

如图5B所示，调用模块420包括确定单元421、调用单元422和输入单元423。

确定单元421用于根据指标添加信息确定与指定指标对应的关键字。

调用单元422用于调用指标添加函数。

输入单元423用于将与指定指标对应的关键字输入指标添加函数，以使指标添加函数将指定指标添加至第一监控器中。

根据本公开的实施例，指标添加函数可以供外界调用，通过指标添加函数可以将指定指标添加至监控器中，达到可以快速添加新的监控指标的目的。

图5C示意性示出了根据本公开另一实施例的信息处理系统的框图。

如图5C所示，根据本公开的实施例，信息处理系统400除了包括获取模块410、调用模块420和写操作模块430之外，还包括第一监控模块440、第二监控模块450和估计模块460。

第一监控模块440用于使第一监控器基于指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值。

第二监控模块450用于使第二监控器基于第一指标对客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，第一指标为将指定指标添加至第一监控器中之前第二监控器就能监控的指标。

估计模块460用于根据第一指标值和第二指标值对客户端的多媒体播放质量进行估计。

根据本公开的实施例，可以做到及时、线程安全且可便捷添加监控指标的视频播放实时监控，为视频播放平台提供数据依赖和优化方向，以便提供更好的视频播放服务体验。

根据本公开的实施例，第一监控器440和第二监控器450为同一监控器。

根据本公开的实施例，相比于传统的指标监控，需要生成多个监控器，每个监控器里有一个到多个不等的监控指标，指标过于散乱，不便于代码维护与管理，也不便外界统一调取，可以将所有的指标由同一个监控器监控，达到了统一管理监控指标的目的，不会散乱无张，便于外界添加和调取指标，也便于本地代码管理和维护。

需要说明的是，本公开的实施例中信息处理系统部分与本公开的实施例中信息处理方法部分是相对应的，信息处理系统部分的描述具体参考信息处理方法部分，在此不再赘述。

可以理解的是，获取模块410、调用模块420、写操作模块430、第一监控模块440、第二监控模块450和估计模块460可以合并在一个模块中实现，或者其中的任意一个模块可以被拆分成多个模块。或者，这些模块中的一个或多个模块的至少部分功能可以与其他模块的至少部分功能相结合，并在一个模块中实现。根据本发明的实施例，获取模块410、调用模块420、写操作模块430、第一监控模块440、第二监控模块450和估计模块460中的至少一个可以至少被部分地实现为硬件电路，例如现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑阵列(PLA)、片上系统、基板上的系统、封装上的系统、专用集成电路(ASIC)，或可以以对电路进行集成或封装的任何其他的合理方式等硬件或固件来实现，或以软件、硬件以及固件三种实现方式的适当组合来实现。或者，获取模块410、调用模块420、写操作模块430、第一监控模块440、第二监控模块450和估计模块460中的至少一个可以至少被部分地实现为计算机程序模块，当该程序被计算机运行时，可以执行相应模块的功能。

本公开的另一个方面提供了一种计算机系统，包括：一个或多个处理器；以及存储器，用于存储一个或多个程序，其中，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器实现如上的信息处理方法。

本公开的另一个方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现如上的信息处理方法。

图6示意性示出了根据本公开实施例的适于实现信息处理方法的计算机系统的框图。图6示出的计算机系统仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，根据本公开实施例的计算机系统500包括处理器501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。处理器501例如可以包括通用微处理器(例如CPU)、指令集处理器和/或相关芯片组和/或专用微处理器(例如，专用集成电路(ASIC))，等等。处理器501还可以包括用于缓存用途的板载存储器。处理器501可以包括用于执行参考图2，图3A～图3B描述的根据本公开实施例的方法流程的不同动作的单一处理单元或者是多个处理单元。

在RAM 503中，存储有系统500操作所需的各种程序和数据。处理器501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。处理器501通过执行ROM 502和/或RAM 503中的程序来执行以上参考图2，图3A～图3B描述的各种操作。需要注意，程序也可以存储在除ROM 502和RAM 503以外的一个或多个存储器中。处理器501也可以通过执行存储在一个或多个存储器中的程序来执行以上参考图2，图3A～图3B描述的各种操作。

根据本公开的实施例，系统500还可以包括输入/输出(I/O)接口505，输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。系统500还可以包括连接至I/O接口505的以下部件中的一项或多项：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读存储介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被处理器501执行时，执行本公开实施例的系统中限定的上述功能。根据本公开的实施例，上文描述的系统、设备、装置、模块、单元等可以通过计算机程序模块来实现。

需要说明的是，本公开所示的计算机可读存储介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本公开中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本公开中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读存储介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。根据本公开的实施例，计算机可读存储介质可以包括上文描述的ROM 502和/或RAM 503和/或ROM 502和RAM 503以外的一个或多个存储器。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

作为另一方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读存储介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备执行：获取指标添加信息，其中，上述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得上述第一监控器能够基于上述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。根据本公开的实施例，上述方法还包括预先在上述第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及根据上述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中包括根据上述指标添加信息确定与上述指定指标对应的关键字；调用上述指标添加函数；以及将与上述指定指标对应的关键字输入上述指标添加函数，以使上述指标添加函数将上述指定指标添加至上述第一监控器中。根据本公开的实施例，上述方法还包括使上述第一监控器基于上述指定指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值；使第二监控器基于第一指标对上述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，上述第一指标为将上述指定指标添加至上述第一监控器中之前上述第二监控器就能监控的指标；以及根据上述第一指标值和上述第二指标值对上述客户端的多媒体播放质量进行估计。

以上对本公开的实施例进行了描述。但是，这些实施例仅仅是为了说明的目的，而并非为了限制本公开的范围。尽管在以上分别描述了各实施例，但是这并不意味着各个实施例中的措施不能有利地结合使用。本公开的范围由所附权利要求及其等同物限定。不脱离本公开的范围，本领域技术人员可以做出多种替代和修改，这些替代和修改都应落在本公开的范围之内。

Claims (8)

1.一种信息处理方法，包括：

获取指标添加信息，其中，所述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得所述第一监控器能够基于所述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及

根据所述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得所述指标添加函数将所述指定指标添加至所述第一监控器中；

其中，所述方法还包括：

预先在所述第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及

根据所述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得所述指标添加函数将所述指定指标添加至所述第一监控器中包括：

根据所述指标添加信息确定与所述指定指标对应的关键字；

调用所述指标添加函数；以及

将与所述指定指标对应的关键字输入所述指标添加函数，

以使所述指标添加函数将所述指定指标添加至所述第一监控器中。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

使所述第一监控器基于所述指定指标对所述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值；

使第二监控器基于第一指标对所述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，所述第一指标为将所述指定指标添加至所述第一监控器中之前所述第二监控器就能监控的指标；以及

根据所述第一指标值和所述第二指标值对所述客户端的多媒体播放质量进行估计。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述第一监控器和所述第二监控器为同一监控器。

4.一种信息处理系统，包括：

获取模块，用于获取指标添加信息，其中，所述指标添加信息用于指示将指定指标添加至第一监控器中，以使得所述第一监控器能够基于所述指定指标对客户端的多媒体播放质量进行监控；以及

调用模块，用于根据所述指标添加信息的指示调用指标添加函数，以使得所述指标添加函数将所述指定指标添加至所述第一监控器中；

其中，所述系统还包括：

写操作模块，用于预先在所述第一监控器的头文件中宏定义多个指标的关键字，其中，每个关键字对应一个指标；以及

所述调用模块包括：

确定单元，用于根据所述指标添加信息确定与所述指定指标对应的关键字；

调用单元，用于调用所述指标添加函数；以及

输入单元，用于将与所述指定指标对应的关键字输入所述指标添加函数，以使所述指标添加函数将所述指定指标添加至所述第一监控器中。

5.根据权利要求4所述的系统，其中，所述系统还包括：

第一监控模块，用于使所述第一监控器基于所述指定指标对所述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第二指标值；

第二监控模块，用于使第二监控器基于第一指标对所述客户端的多媒体播放质量进行监控，得到第一指标值，其中，所述第一指标为将所述指定指标添加至所述第一监控器中之前所述第二监控器就能监控的指标；以及

估计模块，用于根据所述第一指标值和所述第二指标值对所述客户端的多媒体播放质量进行估计。

6.根据权利要求5所述的系统，其中，所述第一监控器和所述第二监控器为同一监控器。

7.一种计算机系统，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序，

其中，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现权利要求1至3中任一项所述的信息处理方法。

8.一种计算机可读存储介质，其上存储有可执行指令，该指令被处理器执行时使处理器实现权利要求1至3中任一项所述的信息处理方法。

Images