CN109829553A - 一种基于微信公众号的体检预约方法、系统及装置 - Google Patents
一种基于微信公众号的体检预约方法、系统及装置 Download PDFInfo
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Abstract
本发明一种基于微信公众号的体检预约方法、系统及装置，方法包括以下步骤：接收第一终端上传的第一信息；根据第一信息生成推荐体检项目；根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；接收第一终端上传的选择信息；根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。本发明通过接收第一终端上传的第一信息，生成推荐体检项目供用户选择，根据用户在第一终端上传的选择信息在线完成体检预约，用户根据第一终端接收到的预约信息进行体检，非常方便，且能节省用户时间。本发明可广泛应用于互联网技术领域。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，尤其是一种基于微信公众号的体检预约方法、系统及装置。
背景技术
据统计，全世界人群中，有15％是健康人群，有10％为患病人群，剩余的75％为亚健康人群，健康体检主要针对的是亚健康人群。近年来，注重健康体检的人数越来越多，医院的体检业务量日益增长，导致医院体检科的医务人员的工作大大增加，因为医务人员的工作不只在体检本身的工作上，还需要花费精力用在合理安排体检的资源上。
现有技术中体检的检前流程中，客户只能到医院体检现场才能知道体检人数，如果人太多或者没有提交注意检前信息，可能当天就做不体检了，而且，缴费也需要到现场排队缴费，这种体检流程对体检人员来说非常麻烦，也很浪费体检人员的时间，因此，亟需对现有技术的体检预约方式进行改善。
发明内容
为解决上述技术问题，本发明的目的在于：提供一种非常方便的，且能够节省时间的基于微信公众号的体检预约方法、系统及装置。
本发明采用的第一种技术方案是：一种基于微信公众号的体检预约方法，包括以下步骤：
接收第一终端上传的第一信息；
根据第一信息生成推荐体检项目；
根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
接收第一终端上传的选择信息；
根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
进一步地，在所述接收第一终端上传的第一信息之前，还包括以下步骤：
接收第二终端上传的第二信息；
根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
进一步地，在所述接收第二终端上传的第二信息之前，还包括以下步骤:
设置体检前的健康评估知识库。
进一步地，所述根据第一信息生成推荐体检项目，其具体包括：快速预约信息判断步骤和健康评估问卷步骤；
所述快速预约信息判断步骤具体为：
判断第一信息是否包含快速预约信息，若是，则直接生成推荐体检项目，反之，则执行健康评估问卷步骤；
所述健康评估问卷步骤具体包括：
根据第一信息生成健康评估问卷；
将健康评估问卷发送到第一终端；
接收第一终端上传的健康评估问卷的答题数据；
根据健康评估问卷的答题数据生成推荐体检项目。
进一步地，所述根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
判断第一信息是否属于单位的体检人员信息，若是，则获取号源池内的单位号源数和号源日期，反之，则获取号源池内的散客号源数和号源日期。
进一步地，所述获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
获取号源池内的号源数大于零的号源日期，以及与号源数大于零的号源日期对应的号源数。
进一步地，所述根据选择信息完成预约，其具体包括以下步骤：
根据选择信息生成预约订单，并将预约订单发送到第一终端；
接收第一终端在线完成支付预约订单后上传的支付信息；
根据支付信息生成预约信息。
本发明采用的第二种技术方案是：
一种基于微信公众号的体检预约系统，包括：
第一接收模块，用于接收第一终端上传的第一信息；
生成模块，用于根据第一信息生成推荐体检项目；
获取模块，用于根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
第一发送模块，用于将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
第二接收模块，用于接收第一终端上传的选择信息；
第二发送模块，用于根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
进一步地，还包括：
第三接收模块，用于接收第二终端上传的第二信息；
设置模块，用于根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
本发明采用的第三种技术方案是：
一种基于微信公众号的体检预约装置，包括：
至少一个存储器，用于存储程序；
至少一个处理器，用于加载所述程序以实现所述的一种基于微信公众号的体检预约方法。
本发明的有益效果是：通过接收第一终端上传的第一信息，生成推荐体检项目供用户选择，根据用户在第一终端上传的选择信息在线完成体检预约，用户根据第一终端接收到的预约信息进行体检，非常方便，且能节省用户时间。
附图说明
图1为本发明的一种基于微信公众号的体检预约方法的流程图；
图2为本发明的一种基于微信公众号的体检预约系统的模块框图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步的详细说明。对于以下实施例中的步骤编号，其仅为了便于阐述说明而设置，对步骤之间的顺序不做任何限定，实施例中的各步骤的执行顺序均可根据本领域技术人员的理解来进行适应性调整。
参照图1，一种基于微信公众号的体检预约方法，包括以下步骤：
S101、接收第一终端上传的第一信息；
具体地，所述第一终端是用户的手机，平板等电子产品。所述第一信息包括用户的姓名、年龄、性别和婚姻状况。
S102、根据第一信息生成推荐体检项目；
具体地，所述推荐体检项目是包括司机年审、健康证办理和入职体检等其中一个或多个体检项目。
S103、根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
具体地，所述号源池的数据是根据医院体检科的一般预约情况预先生成的从今日起后的一个月内的号源数。例如，每天可处理人数为200人，则每日会自动生成200人/日的号源数。
S104、将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
具体地，用户在第一终端查看推荐体检项目、与推荐体检项目对应的号源数，以及与号源数对应的号源日期，并选择适合自己的需求的体检项目。
S105、接收第一终端上传的选择信息；
具体地，所述选择信息是用户通过第一终端查看推荐体检项目、与推荐体检项目对应的号源数，以及与号源数对应的号源日期后做出的选择。
S106、根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
具体地，所述预约信息包括用户自己选择的体检项目、体检时间和体检地点。通过接收第一终端上传的第一信息，生成推荐体检项目供用户选择，根据用户在第一终端上传的选择信息在线完成体检预约，用户根据第一终端接收到的预约信息进行体检，非常方便，且能节省用户时间。
进一步作为优选的实施方式，在所述接收第一终端上传的第一信息之前，还包括以下步骤：
接收第二终端上传的第二信息；
根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
具体地，所述第二终端是医生的电脑、手机等电子产品。所述单位号源是预先与A单位确定体检人数后，从总号源中划分出的一部分号源。该单位号源是只能是A单位内的人员才能预约，其他人员是预约不到该单位号源的。所述散客号源是总号源中除开单位号源后剩下部分的号源。散客号源是用于提供给个人体检类型的用户预约和现场登记体检使用的号源，如个人体检、司机年审和健康证等。若有特殊情况，且当天号源已用完，则可在当日总号源上增加号源数，以达到灵活处理应急事件。通过将总号源分为单位号源数据和散客号源数据，方便医院体检科的医务人员合理安排体检工作量。
进一步作为优选的实施方式，在所述接收第二终端上传的第二信息之前，还包括以下步骤:
设置体检前的健康评估知识库。
具体地，所述健康评估知识库包括家族史、现病史、过敏史、用药史、手术史、近期躯体症状、饮食、吸烟、运动、环境、近期心理和睡眠等问题和对应的问题结论。通过健康评估知识库，结合用户个人信息，可快速生成健康体检问卷，提高工作效率。
进一步作为优选的实施方式，所述根据第一信息生成推荐体检项目，其具体包括：快速预约信息判断步骤和健康评估问卷步骤；
具体地，所述快速预约信息是指用户已经明确自己需要做体检项目，例如，用户需要做入职体检的，则用户只需要输入入职体检，即可生成关于入职体检的所有体检项目。
所述快速预约信息判断步骤具体为：
判断第一信息是否包含快速预约信息，若是，则直接生成推荐体检项目，反之，则执行健康评估问卷步骤；
所述健康评估问卷步骤具体包括：
根据第一信息生成健康评估问卷；
将健康评估问卷发送到第一终端；
接收第一终端上传的健康评估问卷的答题数据；
根据健康评估问卷的答题数据生成推荐体检项目。
具体地，所述健康评估问卷是用户根据第一信息从健康评估知识库中生成的题型。所述答题数据为用户根据健康评估问卷上的具体内容所选择的选项。所述答题数据的结果是用健康评估问卷的总分来体现，健康评估问卷的总分＝健康分类1评分+健康分类2评分+…健康分类n评分，其中，n为分类总数。健康评估问卷的题目一般会有连贯性，例如：第一题，您会吸烟吗？(持续吸烟1年以上)，答案可选择：A、不吸，B、吸烟，C、吸烟，已戒(戒烟1年以上)，D、被动吸烟(每天累计15分钟以上，且每周1天以上)，如果选择A，则会跳出分类，如果选其他选项，则标记有患癌风险，并且推荐增加癌胚抗原检测等项目，每个选项提供健康指标分值，每个大类设置健康指标权重，以提供给的健康评估分值计算。所述答题数据会保存在用户对应的账号中，方便用户或者医生对该用户的历史健康状况进行查看。所述健康评估问卷还可以通过微信公众号定期推荐给用户，方便用户及时了解自己的身体状况。通过根据用户上传的第一信息，将用户进行合理的分流，方便医务人员合理的安排体检工作。
进一步作为优选的实施方式，所述根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
判断第一信息是否属于单位的体检人员信息，若是，则获取号源池内的单位号源数和号源日期，反之，则获取号源池内的散客号源数和号源日期。
具体地，所述单位体检人员可以在单位体检项目上增加自己需要的体检项目。通过自动判断第一信息是否属于单位的体检人员信息，并根据判断结果获取相应的号源数和号源日期，减少医务人员的工作量。
进一步作为优选的实施方式，所述获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
获取号源池内的号源数大于零的号源日期，以及与号源数大于零的号源日期对应的号源数。
具体地，通过获取与推荐体检项目对应的号源数大于零的号源日期，避免用户预约到体检人数已满的体检时间，为用户节省时间。
进一步作为优选的实施方式，所述根据选择信息完成预约，其具体包括以下步骤：
根据选择信息生成预约订单，并将预约订单发送到第一终端；
接收第一终端在线完成支付预约订单后上传的支付信息；
根据支付信息生成预约信息。
具体地，接收到用户的选择信息后，会自动从总号源数中锁定一个体检号，当用户在规定时间内没有完成支付订单费用或者用户取消订单后，将释放该体检号供其他人预约。支付完成后，会将预约信息和体检前的注意信息发送到第一终端，同时会将订单信息导入体检系统中，导入到体检系统的人数与实际占用号源数相等，小于或等于预设号源数和临时增加号源数的总和，以达到控制每日体检人数的效果。
参照图2，本发明实施例还提供了一种与图1方法相对应的基于微信公众号的体检预约系统，包括：
第一接收模块，用于接收第一终端上传的第一信息；
生成模块，用于根据第一信息生成推荐体检项目；
获取模块，用于根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
第一发送模块，用于将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
第二接收模块，用于接收第一终端上传的选择信息；
第二发送模块，用于根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
具体地，本发明通过接收第一终端上传的第一信息，生成推荐体检项目供用户选择，根据用户在第一终端上传的选择信息在线完成体检预约，用户根据第一终端接收到的预约信息进行体检，非常方便，且能节省用户时间。
进一步作为优选的实施方式，还包括：
第三接收模块，用于接收第二终端上传的第二信息；
设置模块，用于根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
上述方法实施例中的内容均适用于本系统实施例中，本系统实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法所达到的有益效果也相同。
本发明实施例还提供了一种与图1方法相对应的基于微信公众号的体检预约装置，包括：
至少一个存储器，用于存储程序；
至少一个处理器，用于加载所述程序以实现所述的一种基于微信公众号的体检预约方法。
上述方法实施例中的内容均适用于本装置实施例中，本装置实施例所具体实现的功能与上述方法实施例相同，并且达到的有益效果与上述方法所达到的有益效果也相同。
综上所述，本发明通过接收第一终端上传的第一信息，生成推荐体检项目供用户选择，根据用户在第一终端上传的选择信息在线完成体检预约，用户根据第一终端接收到的预约信息进行体检，非常方便，且能节省用户时间；进一步地，通过将总号源分为单位号源数据和散客号源数据，方便体检科的医务人员对体检人员进行分流，合理安排体检工作量。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做作出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。
Claims (10)
1.一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：包括以下步骤：
接收第一终端上传的第一信息；
根据第一信息生成推荐体检项目；
根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
接收第一终端上传的选择信息；
根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
2.根据权利要求1所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：在所述接收第一终端上传的第一信息之前，还包括以下步骤：
接收第二终端上传的第二信息；
根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
3.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：在所述接收第二终端上传的第二信息之前，还包括以下步骤:
设置体检前的健康评估知识库。
4.根据权利要求1所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：所述根据第一信息生成推荐体检项目，其具体包括：快速预约信息判断步骤和健康评估问卷步骤；
所述快速预约信息判断步骤具体为：
判断第一信息是否包含快速预约信息，若是，则直接生成推荐体检项目，反之，则执行健康评估问卷步骤；
所述健康评估问卷步骤具体包括：
根据第一信息生成健康评估问卷；
将健康评估问卷发送到第一终端；
接收第一终端上传的健康评估问卷的答题数据；
根据健康评估问卷的答题数据生成推荐体检项目。
5.根据权利要求2所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：所述根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
判断第一信息是否属于单位的体检人员信息，若是，则获取号源池内的单位号源数和号源日期，反之，则获取号源池内的散客号源数和号源日期。
6.根据权利要求1所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：所述获取号源池内的号源数和号源日期，其具体为：
获取号源池内的号源数大于零的号源日期，以及与号源数大于零的号源日期对应的号源数。
7.根据权利要求1所述的一种基于微信公众号的体检预约方法，其特征在于：所述根据选择信息完成预约，其具体包括以下步骤：
根据选择信息生成预约订单，并将预约订单发送到第一终端；
接收第一终端在线完成支付预约订单后上传的支付信息；
根据支付信息生成预约信息。
8.一种基于微信公众号的体检预约系统，其特征在于：包括：
第一接收模块，用于接收第一终端上传的第一信息；
生成模块，用于根据第一信息生成推荐体检项目；
获取模块，用于根据推荐体检项目获取号源池内的号源数和号源日期；
第一发送模块，用于将推荐体检项目、号源数和号源日期发送到第一终端；
第二接收模块，用于接收第一终端上传的选择信息；
第二发送模块，用于根据选择信息完成预约，并将预约信息发送到第一终端。
9.根据权利要求8所述的一种基于微信公众号的体检预约系统，其特征在于：还包括：
第三接收模块，用于接收第二终端上传的第二信息；
设置模块，用于根据第二信息设置每日体检的总号源数；
其中，第二信息包括单位选定的体检套餐、体检人数、体检时间和体检人员信息，总号源数包括单位号源数和散客号源数。
10.一种基于微信公众号的体检预约装置，其特征在于：包括：
至少一个存储器，用于存储程序；
至少一个处理器，用于加载所述程序以执行如权利要求1-7任一项所述的一种基于微信公众号的体检预约方法。
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