CN109828670B

CN109828670B - 一种智能交互方法、装置、存储介质及电子设备

Info

Publication number: CN109828670B
Application number: CN201910100311.8A
Authority: CN
Inventors: 史文华; 许揽月; 沈涛; 谢宝
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2019-01-31
Filing date: 2019-01-31
Publication date: 2022-08-23
Anticipated expiration: 2039-01-31
Also published as: CN109828670A

Abstract

本发明实施例公开了一种智能交互方法、装置、存储介质及电子设备。所述智能交互方法包括：接收用户输入的交互指令信息；获取智能交互内容；其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合；确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。通过采用上述技术方案，可以根据用户输入的交互指令信息的不同，有效控制智能交互内容中各内容切片的呈现方式的不同，提高了结构化内容智能交互的趣味性和智能性，能够提高用户的智能交互体验，满足用户要求。

Description

一种智能交互方法、装置、存储介质及电子设备

技术领域

本发明实施例涉及智能交互技术领域，尤其涉及一种智能交互方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着人工智能技术和信息网络技术的不断发展，人们对更方便、快捷、高效的智能交互方式的需求越来越强烈，对于交互体验的要求越来越高，智能人机交互已逐渐开始替代一些传统的人机交互方式。比如，人们可以以说话的形式向电子设备查询一些信息，如天气、股票等，或通过输入一些指令信息控制电子设备执行一些操作，如播放或暂停交互内容。

然而，现有的智能交互方式，当接收到用户输入的智能交互指令时，只能以整体的形式将智能交互内容响应于用户输入的智能交互指令，用户体验不佳，无法满足用户对智能交互体验的追求。

发明内容

本发明实施例提供一种智能交互方法、装置、存储介质及电子设备，可以有效控制智能交互内容中各内容切片的呈现方式，提高了用户的智能交互体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种智能交互方法，包括：

接收用户输入的交互指令信息；

获取智能交互内容；其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合；

确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。

进一步的，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：

根据交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。

进一步的，在确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式之前，还包括：

获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片；

确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：

根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。

进一步的，所述说明性数据切片包括智能交互内容的版权、智能交互内容的概要、智能交互内容的标签集、智能交互内容期望响应的事件列表、智能交互内容的关键词表、智能交互内容的结构信息、智能交互内容的问题集及智能交互内容的字幕信息中的至少一项，其中，所述智能交互内容的结构信息包括由内容切片的名称、内容切片的编号、内容切片的序号组成的元组列表中的至少一项。

进一步的，所述呈现方式包括各内容切片是否呈现、各内容切片的呈现顺序及各内容切片的呈现效果中的至少一项。

进一步的，所述交互指令信息包括语音信息、人形图像信息、人脸图像信息、手势信息、姿态信息、动作信息及脑波信息中的至少一种。

进一步的，所述智能交互内容包括文本文件类智能交互内容、图像文件类智能交互内容、音频文件类智能交互内容、视频文件类智能交互内容、sb2文件类智能交互内容、sb3文件类智能交互内容、PPT文件类智能交互内容、pdf文件类智能交互内容及swf文件类智能交互内容中的至少一种。

第二方面，本发明实施例还提供了一种智能交互装置，包括：

指令信息接收模块，用于接收用户输入的交互指令信息；

交互内容获取模块，用于获取智能交互内容；其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合；

呈现方式确定模块，用于确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

交互内容显示模块，用于根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例第一方面所述的智能交互法。

第四方面，本发明实施例提供了一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明实施例第一方面所述的智能交互方法。

本发明实施例提供的智能交互方案，接收用户输入的交互指令信息，并获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合，然后确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，最后根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。通过采用上述技术方案，可以根据用户输入的交互指令信息的不同，有效控制智能交互内容中各内容切片的呈现方式的不同，提高了结构化内容智能交互的趣味性和智能性，能够提高用户的智能交互体验，满足用户要求。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种智能交互方法的流程示意图；

图2是本发明实施例二提供的一种智能交互方法的流程示意图；

图3是本发明实施例三提供的一种智能交互装置的结构示意图；

图4是本发明实施例五提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理，但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各步骤的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

实施例一

图1为本发明实施例提供的智能交互方法的流程示意图，该方法可适用于用户与电子设备间进行智能交互的情况，可以由智能交互装置执行，其中该装置可由软件和/或硬件实现，一般可集成在电子设备中。如图1所示，该方法包括：

步骤101、接收用户输入的交互指令信息。

示例性的，本发明实施例中的电子设备可以包括手机、平板电脑、笔记本电脑、计算机、智能穿戴设备及智能机器人等具有计算机处理能力的设备。

在本发明实施例中，接收用户输入的交互指令信息，其中，交互指令信息可以包括语音信息、人形图像信息、人脸图像信息、手势信息、姿态信息、动作信息及脑波信息中的至少一种。其中，当交互指令信息包括语音信息时，还可以包括由语音信息识别出的语种信息、声纹信息及与语音信息对应的文本信息；当交互指令信息包括人脸图像信息时，还可以包括由人脸图像信息识别出的人员信息、眼神信息及表情信息。另外，人形信息可以包括二维人形信息或三维人形信息，人脸信息也可以包括二维人脸信息或三维人脸信息。

步骤102、获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合。

在本发明实施例中，获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括文本文件类智能交互内容、图像文件类智能交互内容、音频文件类智能交互内容、视频文件类智能交互内容、sb2文件类智能交互内容、sb3文件类智能交互内容、PPT文件类智能交互内容、pdf文件类智能交互内容及swf文件类智能交互内容中的至少一种。

示例性的，智能交互内容包括至少两个内容切片的组合，其中，内容切片可以理解为在逻辑上相对完整的内容片段。内容切片可以分为原子内容切片和非原子内容切片，其中，原子内容切片为逻辑上完整的最小内容片段，非原子内容切片为逻辑上紧密相关的多个原子内容切片的组合。可以理解的是，所述包括至少两个内容切片的组合的智能交互内容为结构化内容。示例性的，智能交互内容为某视频文件类交互内容，即智能交互内容为某段视频，则该段视频可以包括多个子视频片段的组合，每个子视频片段可以理解为一个内容切片。当然，对于视频类智能交互内容，可以按照视频包含的故事情节、人物及背景内容进行内容切片的划分。又如，智能交互内容为PPT文件，如智能交互内容为预先设计的PPT播放课件，将该PPT播放课件可以包括多页PPT，每页PPT可以理解为一个内容切片。当然，对于PPT播放课件的智能交互内容，可以按照课件的教学目标或教学环节进行内容切片的划分。

步骤103、确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。

在本发明实施例中，确定与用户输入的交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，也即根据用户输入的交互指令信息确定智能交互内容中各个内容切片的呈现方式。其中，呈现方式可以包括各内容切片是否呈现、各内容切片的呈现顺序及各内容切片的呈现效果中的至少一项。

可选的，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：根据交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。其中，交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，可以包括预先设定的不同类别的交互指令信息与不同内容呈现方式的对应关系，如当交互指令信息为语音信息时，对应的内容呈现方式为A类型，当交互指令信息为人脸图像信息时，对应的内容呈现方式为B类型。当然，交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，可以包括针对同一类型的交互指令信息，根据交互执行信息内容的不同，对应的内容呈现方式不同。例如，当交互指令信息为语音信息时，识别语音信息内容，不同的语音信息内容对应的内容呈现方式不同，如语音信息中包含关键字“顺序播放”时，则内容呈现方式为顺序播放，当语音信息中包含关键字“跳跃播放”时，则内容呈现方式为跳跃播放，当语音信息包含关键字“重复播放”时，则内容呈现方式为重复播放。又如，当交互指令信息为手势信息时，不同的手势信息对应的内容呈现方式不同。如当手势为甲手势时，对应的内容呈现方式为A类型，当手势为乙手势时，对应的内容呈现方式为B类型。

步骤104、根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。

示例性的，智能交互内容包括五个内容切片的组合，如智能交互内容包括内容切片1、内容切片2、内容切片3、内容切片4及内容切片5，确定的与交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式为：不播放内容切片2和内容切片4，其他内容切片的呈现顺序为：内容切片3、内容切片5和内容切片1。则按照上述内容切片3、内容切片5和内容切片1显示上述智能交互内容，并将显示结果提供给用户。

本发明实施例提供的智能交互方法，接收用户输入的交互指令信息，并获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合，然后确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，最后根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。通过采用上述技术方案，可以根据用户输入的交互指令信息的不同，有效控制智能交互内容中各内容切片的呈现方式的不同，提高了结构化内容智能交互的趣味性和智能性，能够提高用户的智能交互体验，满足用户要求。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的一种智能交互方法的流程图。本实施例以上述实施例为基础进行优化，在本实施例中，在确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式之前，还包括：获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片；确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。相应的，本实施例的方法具体包括：

步骤201、接收用户输入的交互指令信息。

步骤202、获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合。

步骤203、获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片。

在本发明实施例中，获取与智能交互内容对应的说明性数据切片，其中，所述说明性数据切片可以理解为一类特殊的原子切片，用于对智能交互内容的属性信息进行说明或限定。示例性的，所述说明性数据切片包括智能交互内容的版权、智能交互内容的概要、智能交互内容的标签集、智能交互内容期望响应的事件列表、智能交互内容的关键词表、智能交互内容的结构信息、智能交互内容的问题集及智能交互内容的字幕信息中的至少一项，其中，所述智能交互内容的结构信息包括由内容切片的名称、内容切片的编号、内容切片的序号组成的元组列表中的至少一项。

步骤204、根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。

示例性的，与智能交互内容对应的说明性数据切片包括智能交互内容的关键词表及智能交互内容的结构信息，其中，智能交互内容的结构信息包括由内容切片的名称、内容切片的编号、内容切片的序号组成的元组列表中的至少一项。与交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式为只呈现包含某关键字的内容切片，并按照内容切片编号由大到小的顺序进行呈现。则可基于说明性数据切片中的智能交互内容的关键词表筛选出包含该关键字的内容切片，再基于智能交互内容的结构信息中内容切片编号，确定包含该关键字的内容切片编号，并对涉及到的内容切片的编号按照从大到小的顺序排序，从而确定智能交互内容中需要呈现的各个内容切片及其呈现顺序。

步骤205、根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。

本发明实施例提供的智能交互方法，接收用户输入的交互指令信息，并获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合，然后获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片，并根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，最后根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。通过采用上述技术方案，可以根据与智能交互内容对应的说明性数据切片，准确、快速地确定出与用户输入的交互指令信息对应的智能交互内容中包含的各内容切片的呈现方式，有效提高了结构化内容智能交互的智能性，并能够提高用户的智能交互体验，满足用户要求。

实施例三

图3是本发明实施例三提供的一种智能交互装置的结构示意图。如图3所示，所述装置包括：指令信息接收模块301、交互内容获取模块302、呈现方式确定模块303及交互内容显示模块304，其中：

指令信息接收模块301，用于接收用户输入的交互指令信息；

交互内容获取模块302，用于获取智能交互内容；其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合；

呈现方式确定模块303，用于确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

交互内容显示模块304，用于根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。

本发明实施例提供的智能交互装置，接收用户输入的交互指令信息，并获取智能交互内容，其中，所述智能交互内容包括至少两个内容切片的组合，然后确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，最后根据所述呈现方式显示所述智能交互内容。通过采用上述技术方案，可以根据用户输入的交互指令信息的不同，有效控制智能交互内容中各内容切片的呈现方式的不同，提高了结构化内容智能交互的趣味性和智能性，能够提高用户的智能交互体验，满足用户要求。

可选的，所述呈现方式确定模块，用于：

可选的，所述装置还包括：

数据切片获取模块，用于在确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式之前，获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片；

所述呈现方式确定模块，用于：根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式。

可选的，所述说明性数据切片包括智能交互内容的版权、智能交互内容的概要、智能交互内容的标签集、智能交互内容期望响应的事件列表、智能交互内容的关键词表、智能交互内容的结构信息、智能交互内容的问题集及智能交互内容的字幕信息中的至少一项，其中，所述智能交互内容的结构信息包括由内容切片的名称、内容切片的编号、内容切片的序号组成的元组列表中的至少一项。

可选的，所述呈现方式包括各内容切片是否呈现、各内容切片的呈现顺序及各内容切片的呈现效果中的至少一项。

可选的，所述交互指令信息包括语音信息、人形图像信息、人脸图像信息、手势信息、姿态信息、动作信息及脑波信息中的至少一种。

可选的，所述智能交互内容包括文本文件类智能交互内容、图像文件类智能交互内容、音频文件类智能交互内容、视频文件类智能交互内容、sb2文件类智能交互内容、sb3文件类智能交互内容、PPT文件类智能交互内容、pdf文件类智能交互内容及swf文件类智能交互内容中的至少一种。

实施例四

本发明实施例四提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于智能交互方法。

存储介质——任何的各种类型的存储器设备或存储设备。术语“存储介质”旨在包括：安装介质，例如CD-ROM、软盘或磁带装置；计算机系统存储器或随机存取存储器，诸如DRAM、DDRRAM、SRAM、EDORAM，兰巴斯(Rambus)RAM等；非易失性存储器，诸如闪存、磁介质(例如硬盘或光存储)；寄存器或其它相似类型的存储器元件等。存储介质可以还包括其它类型的存储器或其组合。另外，存储介质可以位于程序在其中被执行的第一计算机系统中，或者可以位于不同的第二计算机系统中，第二计算机系统通过网络(诸如因特网)连接到第一计算机系统。第二计算机系统可以提供程序指令给第一计算机用于执行。术语“存储介质”可以包括可以驻留在不同位置中(例如在通过网络连接的不同计算机系统中)的两个或更多存储介质。存储介质可以存储可由一个或多个处理器执行的程序指令(例如具体实现为计算机程序)。

当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质，其计算机可执行指令不限于如上所述的智能交互操作，还可以执行本发明任意实施例所提供的智能交互方法中的相关操作。

实施例五

图4为本发明实施例五提供的一种电子设备的结构示意图。图4显示的电子设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图4所示，本发明实施例五提供的电子设备，包括处理器41、存储器42、输入装置43和输出装置44；电子设备中处理器41的数量可以是一个或多个，图4中以一个处理器41为例；电子设备中的处理器41、存储器42、输入装置43和输出装置44可以通过总线或其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。

存储器42作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的智能交互方法对应的程序指令/模块(例如，智能交互装置中的指令信息接收模块301、交互内容获取模块302、呈现方式确定模块303及交互内容显示模块304)。处理器41通过运行存储在存储器42中的软件程序、指令以及模块，从而执行各种功能应用以及文件处理，例如实现本发明实施例所提供的应用于电子设备的智能交互方法。

存储器42可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器42可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器42可进一步包括相对于处理器41远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

输入装置43可用于接收用户输入的数字或字符信息，以产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。输出装置44可包括显示屏等显示设备。

上述实施例中提供的智能交互方法、装置、存储介质及电子设备可执行本发明实施例所提供的对应的智能交互方法，具备执行该方法相应的功能模块和有益效果。未在上述实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的智能交互方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims

1.一种智能交互方法，其特征在于，包括：

接收用户输入的交互指令信息；

获取与所述智能交互内容对应的说明性数据切片；

根据所述呈现方式显示所述智能交互内容；

确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式，包括：根据交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

所述说明性数据切片包括智能交互内容的版权、智能交互内容的概要、智能交互内容的标签集、智能交互内容期望响应的事件列表、智能交互内容的关键词表、智能交互内容的结构信息、智能交互内容的问题集及智能交互内容的字幕信息中的至少一项，其中，所述智能交互内容的结构信息包括由内容切片的名称、内容切片的编号、内容切片的序号组成的元组列表中的至少一项；

所述智能交互内容包括文本文件类智能交互内容、图像文件类智能交互内容、音频文件类智能交互内容、视频文件类智能交互内容、sb2文件类智能交互内容、sb3文件类智能交互内容、PPT文件类智能交互内容、pdf文件类智能交互内容及swf文件类智能交互内容中的至少一种。

2.根据权利要求1任一所述的方法，其特征在于，所述呈现方式包括各内容切片是否呈现、各内容切片的呈现顺序及各内容切片的呈现效果中的至少一项。

3.根据权利要求1任一所述的方法，其特征在于，所述交互指令信息包括语音信息、人形图像信息、人脸图像信息、手势信息、姿态信息、动作信息及脑波信息中的至少一种。

4.一种智能交互装置，其特征在于，包括：

指令信息接收模块，用于接收用户输入的交互指令信息；

交互内容显示模块，用于根据所述呈现方式显示所述智能交互内容；

所述呈现方式确定模块，用于：

根据所述说明性数据切片，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

所述呈现方式确定模块，用于：

根据交互指令信息与内容呈现方式的对应关系，确定与所述交互指令信息对应的智能交互内容中至少两个内容切片组合的呈现方式；

5.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-3中任一所述的智能交互方法。

6.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-3任一所述的智能交互方法。