CN109783308A - 一种终端检测的方法及终端设备 - Google Patents

Abstract

本申请适用于终端检测领域，提供了一种终端检测的方法、装置、终端设备及计算机可读存储介质，包括：遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项，当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID，推送拍照指令至拍照终端，接收拍照终端上传的根据拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值，将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录，存储图片，根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。本申请可以解决现有报告中的不一致项有争议时，缺乏证据支持的问题。

Description

一种终端检测的方法及终端设备

技术领域

本申请属于终端检测领域，尤其涉及一种终端检测的方法及终端设备。

背景技术

手机、平板电脑是当前广泛普及的移动便携终端，社会保有量大，更新换代快。终端回收业务交易量日渐增大，尤其是线上终端回收业务。当前一种比较常见的回收方式，用户在线填写一个对终端状态进行自我评估的状态报告，终端回收平台系统根据用户提交的终端状态报告进行估价，用户再将终端通过邮寄至终端回收平台，终端回收平台收到终端之后会有专门的检测人员进行再次检测，并根据检测填写一份终端状态报告并反馈给用户。当用户和终端回收平台之间对两份终端状态报告中的不一致项有争议时，缺乏证据支持。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种终端检测的方法及终端设备，以解决现有技术中争议发生时的证据取证问题。

本申请实施例的第一方面提供了一种终端检测的方法，包括：

遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项；

当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID；

推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值；

接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值；

将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录；

存储图片；

根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

本申请实施例的第二方面提供了一种终端检测的装置，包括：

判断单元，用于遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项；

数据记录生成单元，用于当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID；

推送单元，用于推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值；

接收单元，用于接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值；

录入单元，用于将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录；

存储单元，用于存储图片；

关联单元，用于根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

本申请实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括：包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现终端检测的步骤。

本申请实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现终端检测的步骤。

本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果是：通过对比报告一和报告二是否存在不一致项，对不一致项进行拍照，用户能通过图片查看存在不一致项的实际情况，为解决争议提供证据，并且通过关联不一致项和图片的关系，实现自动匹配不一致项与对应的图片，极大的提高了检测人员的工作效率。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种终端检测方法的流程示意图；

图2是本申请实施例提供的一种终端检测装置的示意图；

图3是本申请实施例提供的终端设备的示意图。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本申请实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本申请。在其它情况中，省略对众所周知的系统、装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本申请的描述。

为了说明本申请所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本申请说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本申请。如在本申请说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

还应当进一步理解，在本申请说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/ 或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。

如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

具体实现中，本申请实施例中描述的终端设备包括但不限于诸如具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的移动电话、膝上型计算机或平板计算机之类的其它便携式设备。还应当理解的是，在某些实施例中，上述设备并非便携式通信设备，而是具有触摸敏感表面(例如，触摸屏显示器和/或触摸板)的台式计算机。

在接下来的讨论中，描述了包括显示器和触摸敏感表面的终端设备。然而，应当理解的是，终端设备可以包括诸如物理键盘、鼠标和/或控制杆的一个或多个其它物理用户接口设备。

终端设备支持各种应用程序，例如以下中的一个或多个：绘图应用程序、演示应用程序、文字处理应用程序、网站创建应用程序、盘刻录应用程序、电子表格应用程序、游戏应用程序、电话应用程序、视频会议应用程序、电子邮件应用程序、即时消息收发应用程序、锻炼支持应用程序、照片管理应用程序、数码相机应用程序、数字摄影机应用程序、web浏览应用程序、数字音乐播放器应用程序和/或数字视频播放器应用程序。

可以在终端设备上执行的各种应用程序可以使用诸如触摸敏感表面的至少一个公共物理用户接口设备。可以在应用程序之间和/或相应应用程序内调整和 /或改变触摸敏感表面的一个或多个功能以及终端上显示的相应信息。这样，终端的公共物理架构(例如，触摸敏感表面)可以支持具有对用户而言直观且透明的用户界面的各种应用程序。

实施例一：

图1示出了本发明实施例提供的一种终端检测方法的流程示意图，详述如下：

步骤S11，遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项。

可选地，所述报告一和所述报告二分别为用户填写的终端状况报告和检测人员填写的终端状况报告，所述报告可以包括屏幕、维修、外观等选项。为了更方便的操作，通常会针对所述选项给出针对不同状况的选项，比如，针对“屏幕”这一选项，会给出“完好”、“轻微划痕”、“明显划痕”等几个选项。每个选项对应一个唯一的代码，比如，“屏幕”这个选项对应的代码可以为“AA”。

其中，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项，是指判断报告一和报告二中针对同一选项代码的选项结果是否相同。比如，针对“屏幕”这一选项，所述报告一中的选项结果是“完好”，所述报告二中的选项结果是“轻微划痕”，这样就判断“屏幕”为一个不一致项。

步骤S12，当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID。

其中，不一致项代码的值为不一致项的代码，比如，检测到不一致项为“屏幕”时，由于“屏幕”对应的代码为“AA”，因此，该不一致项代码的值为“AA”，终端标识码的值为标识该终端的唯一标码。

可选地，每检测到一个不一致项，对应生成一个第一数据记录。

可选地，不一致项代码的值和终端标识码的值在数据记录生成时已获取到，而生成数据记录时，图片ID的值则为空。

步骤S13，推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值。

可选地，当检测人员执行拍照指令时，拍照终端生成图片以及对应的图片 ID，图片ID的值根据所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和图片拍摄时间生成。

步骤S14，接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片 ID的值。

步骤S15，将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录。

可选地，根据所述不一致项的值和所述终端标识码的值，找到对应的所述数据记录，将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录。

步骤S16，存储图片。

步骤S17，根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

可选地，根据第二数据记录中的不一致项代码和对应的图片ID，将图片关联至对应的不一致选项之下。比如，在第二数据记录中，根据不一致项代码“AA”和终端标识码“BB”，找到对应的图片ID为“CC”，然后在图片存储的路径下查找图片ID为“CC”的图片，并将该图片关联至检测人员填写的终端状况报告中对应的不一致项选项之下。

本发明第一实施例中，通过对比用户填写的终端状况报告和检测人员填写的终端状况报告是否存在不一致项，对不一致项进行拍照，用户能通过图片查看存在不一致项的实际情况，为解决争议提供证据，并且通过关联不一致项和图片的关系，实现自动匹配不一致项与对应的图片，极大的提高了检测人员的工作效率。

实施例二：

对应于上文实施例所述的终端检测方法，图2示出了本发明实施例提供的一种终端检测装置的示意图，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分。

参照图2，该装置包括：判断单元21、数据记录生成单元22、推送单元23、接收单元24、录入单元25、存储单元26、关联单元27。其中，

判断单元，用于遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项。

可选地，所述报告一和所述报告二分别为用户填写的终端状况报告和检测人员填写的终端状况报告，所述报告可以包括屏幕、维修、外观等选项。为了更方便的操作，通常会针对所述选项给出针对不同状况的选项，比如，针对“屏幕”这一选项，会给出“完好”、“轻微划痕”、“明显划痕”这几个选项。每个选项对应一个唯一的代码，比如，“屏幕”这个选项对应的代码为“AA”。

其中，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项，是指判断报告一和报告二中针对同一选项代码的选项结果是否相同。比如，针对“屏幕”这一选项，所述报告一中的选项结果是“完好”，所述报告二中的选项结果是“轻微划痕”，这样就判断“屏幕”为一个不一致项。

数据记录生成单元，用于当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID。

其中，不一致项代码的值为不一致项的代码，比如，检测到不一致项为“屏幕”时，由于“屏幕”对应的代码为“AA”，因此，该不一致项代码的值为“AA”，终端标识码的值为标识该终端的唯一标码。

可选地，每检测到一个不一致项，对应生成一个第一数据记录。

可选地，不一致项代码的值和终端标识码的值在数据记录生成时已获取到，而生成数据记录时，图片ID的值则为空。

推送单元，用于推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值。

可选地，当检测人员执行拍照指令时，拍照终端生成图片以及对应的图片ID，图片ID的值根据所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和图片拍摄时间生成。

接收单元，用于接收拍照终端上传的根据拍照所述指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值。

录入单元，用于将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录。

可选地，根据所述不一致项的值和所述终端标识码的值，找到对应的所述数据记录，将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录。

存储单元，用于存储图片。

关联单元，用于根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

可选地，根据第二数据记录中的不一致项代码和对应的图片ID，将图片关联至对应的不一致选项之下。比如，在第二数据记录中，根据不一致项代码“AA”和终端标识码“BB”，找到对应的图片ID为“CC”，然后在图片存储的路径下查找图片ID为“CC”的图片，并将该图片关联至检测人员填写的终端状况报告中对应的不一致项选项之下。

本发明第二实施例中，通过对比用户填写的终端状况报告和检测人员填写的终端状况报告是否存在不一致项，对不一致项进行拍照，用户能通过图片查看存在不一致项的实际情况，为解决争议提供证据，并且通过关联不一致项和图片的关系，实现自动匹配不一致项与对应的图片，极大的提高了检测人员的工作效率。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

实施例三：

图3是本申请一实施例提供的终端设备的示意图。如图3所示，该实施例的终端设备3包括：处理器30、存储器31以及存储在所述存储器31中并可在所述处理器30上运行的计算机程序32，例如终端检测程序。所述处理器30执行所述计算机程序32时实现上述各个终端检测方法实施例中的步骤，例如图1 所示的步骤S11至S17。或者，所述处理器30执行所述计算机程序32时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如图2所示模块21至27的功能。

示例性的，所述计算机程序32可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器31中，并由所述处理器30执行，以完成本申请。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序32在所述终端设备3中的执行过程。例如，所述计算机程序32可以被分割成判断单元、数据记录生成单元、推送单元、接收单元、录入单元、存储单元、关联单元，各单元具体功能如下：

判断单元，用于遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项；

数据记录生成单元，用于当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID；

推送单元，用于推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值；

接收单元，用于接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值；

录入单元，用于将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录；

存储单元，用于存储图片；

关联单元，用于根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

所述终端设备3可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。所述终端设备可包括，但不仅限于，处理器30、存储器31。本领域技术人员可以理解，图3仅仅是终端设备3的示例，并不构成对终端设备3的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述终端设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。

所称处理器30可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

所述存储器31可以是所述终端设备3的内部存储单元，例如终端设备3 的硬盘或内存。所述存储器31也可以是所述终端设备3的外部存储设备，例如所述终端设备3上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，所述存储器31还可以既包括所述终端设备3的内部存储单元也包括外部存储设备。所述存储器31用于存储所述计算机程序以及所述终端设备所需的其他程序和数据。所述存储器31还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本申请的保护范围。上述系统中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置/终端设备和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置/终端设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

以上所述实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种终端检测的方法，其特征在于，包括：

遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项；

当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID；

推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值；

接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值；

将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录；

存储图片；

根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID，所述图片ID的值为空。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述图片ID的值根据所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和图片拍摄时间生成。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录，包括：

根据所述不一致项的值和所述终端标识码的值，找到对应的第一数据记录，将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述报告一和所述报告二分别为用户填写的终端状况报告和检测人员填写的终端状况报告。

6.一种终端检测的装置，其特征在于，包括：

判断单元，用于遍历报告一和报告二的选项，判断所述报告一和所述报告二的选项是否存在不一致项；

数据记录生成单元，用于当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID；

推送单元，用于推送拍照指令至拍照终端，拍照指令包含了所述不一致项代码的值和所述终端标识码的值；

接收单元，用于接收拍照终端上传的根据所述拍照指令拍摄的图片以及对应的参数，所述参数包含所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和所述图片ID的值；

录入单元，用于将所述图片ID的值录入所述第一数据记录中，形成第二数据记录；

存储单元，用于存储图片；

关联单元，用于根据所述第二数据记录关联所述不一致项与所述图片的关系。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述数据记录生成单元，用于当检测到不一致项时，生成第一数据记录，所述第一数据记录至少包含不一致项代码、终端标识码和图片ID，所述图片ID的值为空。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，

图片ID的值根据所述不一致项代码的值、所述终端标识码的值和图片拍摄时间生成。

9.一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。