CN109767324A - 客户端、服务器的车辆分期方法、客户端以及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明公开客户端、服务器的车辆分期方法、客户端以及服务器，客户端的车辆分期方法包括获取实名认证信息和分期申请资料；将实名认证信息和分期申请资料发送至服务器以进行风险审核；接收到服务器发送的审核通过信息时获取活体检测信息和数字签名，审核通过信息包括合同文档；将活体检测信息和数字签名发送至服务器以进行身份匹配且生成合同生效信息；接收到服务器发送的合同生效信息时生成支付账号以供客户分期支付。本发明提供的技术方案中，实名认证信息可获取客户身份且审核是否具备分期资格；活体检测信息可核准客户身份以确保合同有效，实现客户至少从提交实名认证信息至完成支付均在线上进行，减少线下到店次数，提升客户购买体验。

Description

客户端、服务器的车辆分期方法、客户端以及服务器

技术领域

本发明涉及汽车销售的技术领域，特别涉及客户端、服务器的车辆分期方法、客户端以及服务器。

背景技术

随着汽车领域相关技术的日益发展，目前的汽车已普及至多门多户，传统的汽车销售的一般流程是，客户在汽车销售门店挑选并确定欲购车型，签约付款合同并在规定期限内转账付款，该种方法需要客户到店操作。

后来为增加便利性，客户可选择分期付款方式，在客户端商城选定欲购车型后，需要到店提交分期申请资料，审批通过之后，又需要到店签约且缴纳首付款，前后至少需要客户到店5次，对于想以分期方式购买车辆的客户而言，客户体验较差，同时也影响分期订单数量，对于销售业绩产生不利影响。

发明内容

本发明的主要目的是提出一种车辆分期方法、客户端以及服务器，旨在解决现有车辆分期方式操作复杂、降低客户体验的问题。

为实现上述目的，本发明提出一种客户端的车辆分期方法，包括以下步骤：

获取实名认证信息和分期申请资料；

将所述实名认证信息和分期申请资料发送至服务器，以供所述服务器根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

将所述活体检测信息和数字签名发送至所述服务器，以供所述服务器根据所述活体检测信息进行身份匹配、以及在身份匹配通过时根据所述合同文档与数字签名生成合同生效信息；

在接收到所述服务器发送的合同生效信息时，生成支付账号，以供客户进行分期支付。

优选地，所述获取实名认证信息和分期申请资料的步骤中，所述实名认证信息包括基本信息和特征信息，其中，所述基本信息包括身份证信息和银行卡信息，所述特征信息包括语音信息、指纹信息和/或虹膜信息。

优选地，所述在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档的步骤中，所述活体检测信息包括指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息。

此外，本发明还提出一种服务器的车辆分期方法，包括以下步骤：

在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在所述风险审核通过时生成审核通过信息，并将所述审核通过信息发送至所述客户端，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配；

在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端，以供所述客户端生成支付账号。

优选地，所述在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端的步骤之后，还包括：

根据所述支付账号的流水信息，实时监测支付状况是否出现异常；

在监测到所述支付状况出现异常时，发送控制信息至车载终端，以使得所述车载终端控制汽车关闭、限速或者限压。

优选地，所述在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核的步骤，具体包括：

根据第三方征信平台提供的征信数据，对所述实名认证信息和分期申请资料进行系统审核；

在系统审核未通过时生成第一通知信息，将所述第一通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第一通知信息返回第一补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核。

优选地，在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员人工审核的步骤之后，还包括：

在第一人工审核未通过时生成第二通知信息，将所述第二通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第二通知信息返回第二补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第二补充征信资料时，将所述所述实名认证信息、分期申请资料和第二补充征信资料发送至第二风险审核人员，以供第二风险审核人员进行第二人工审核；

其中，所述第二风险审核人员的权重被设置为高于所述第一风险审核人员的权重。

优选地，所述在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配的步骤，具体包括：

根据公安系统提供的身份信息、以及所述实名认证信息，对所述活体检测信息进行比对确认。

此外，本发明还提出一种客户端，所述客户端包括第一存储器、第一处理器以及存储在所述第一存储器上并可在所述第一处理器上运行的客户端的车辆分期程序，所述客户端的车辆分期程序被所述第一处理器执行时实现如上所述的客户端的车辆分期方法的步骤。

此外，本发明还提出一种服务器，所述服务器包括第二存储器、第二处理器以及存储在所述第二存储器上并可在所述第二处理器上运行的服务器的车辆分期程序，所述服务器的车辆分期程序被所述第二处理器执行时实现如上所述的服务器的车辆分期方法的步骤。

本发明提供的技术方案中，所述实名认证信息用于获取客户身份且用于审核客户是否具备分期资格；所述活体检测信息用于核准客户身份以确保合同的有效性，本发明提供的技术方案有助于实现客户至少从提交所述实名认证信息和分期申请资料至最终完成支付均能在线上进行，以减少线下到店操作的次数，提升客户购买体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。

图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的客户端的结构示意图；

图2为本发明提供的客户端的车辆分期方法的一实施例的流程示意图；

图3为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的服务器的结构示意图；

图4为本发明提供的服务器的车辆分期方法的一实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

下述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

在本文中，单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到下述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在如上所述的一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，数据处理服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，图1为本发明中客户端的结构示意图，所述客户端可以为电脑、手机、平板或者其他可与客户进行信息交互的移动终端。

如图1所示，该客户端可以包括：第一处理器1001，例如CPU，通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，第一存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。第一存储器1005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。第一存储器1005可选的还可以是独立于前述第一处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对客户端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种计算机存储介质的第一存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及电子节目指南的展示程序。

在图1所示的客户端中，网络接口1004主要用于连接终端设备，与终端设备进行数据通信；用户接口1003主要用于接收管理员的输入指令；所述客户端通过第一处理器1001调用第一存储器1005中存储的客户端的车辆分期程序，并执行以下操作：

获取实名认证信息和分期申请资料；

将所述实名认证信息和分期申请资料发送至服务器，以供所述服务器根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

将所述活体检测信息和数字签名发送至所述服务器，以供所述服务器根据所述活体检测信息进行身份匹配、以及在身份匹配通过时根据所述合同文档与数字签名生成合同生效信息；

在接收到所述服务器发送的合同生效信息时，生成支付账号，以供客户进行分期支付。

进一步地，第一处理器1001可以调用第一存储器1005中存储的客户端的车辆分期程序，还执行以下操作：

所述获取实名认证信息和分期申请资料的步骤中，所述实名认证信息包括基本信息和特征信息，其中，所述基本信息包括身份证信息和银行卡信息，所述特征信息包括语音信息、指纹信息和/或虹膜信息。

进一步地，第一处理器1001可以调用第一存储器1005中存储的客户端的车辆分期程序，还执行以下操作：

所述在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档的步骤中，所述活体检测信息包括指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息。

基于上述硬件结构，本发明提出了一种客户端的车辆分期方法，其中，所述实名认证信息用于获取客户身份且用于审核客户是否具备分期资格；所述活体检测信息用于核准客户身份以确保合同的有效性，本发明提供的技术方案有助于实现客户至少从提交所述实名认证信息和分期申请资料至最终完成支付均能在线上进行，以减少线下到店操作的次数，提升客户购买体验。

参照图2，图2为本发明提供的一种客户端的车辆分期方法一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述客户端的车辆分期方法包括以下步骤：

步骤S11，获取实名认证信息和分期申请资料；

步骤S12，将所述实名认证信息和分期申请资料发送至服务器，以供所述服务器根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

需要注意的是，所述实名认证信息和所述分期申请资料并不限定为同时递交，可以按照时间顺序先后进行。客户可以在线下门店或者在线上商城选择并确定欲购车辆的车型，其中，所述线上商城可以由所述客户端提供，也可以由其他移动终端等提供。以所述客户端提供线上商城为例进行说明，在本实施例中，客户在下单之前或者下单过程中可进行账号注册且实名认证，以生成所述实名认证信息；当客户下单并提交分期申请请求时，所述客户端将提供信息输入界面，所述信息输入界面内包括按照预设规则编辑的、与客户所选购的车型相关联的分期申请表格，以供客户进行填写。所述分期申请资料包括填写完成的所述分期申请表格，还可包括基本的个人征信信息。所述客户端将所述实名认证信息和所述分期申请资料存储并打包发送至所述服务器。

步骤S13，在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

步骤S14，将所述活体检测信息和数字签名发送至所述服务器，以供所述服务器根据所述活体检测信息进行身份匹配、以及在身份匹配通过时根据所述合同文档与数字签名生成合同生效信息；

在本实施例中，所述审核通过信息包括通知消息和所述合同文档，所述服务器对所述实名认证信息和所述分期申请资料进行至少一道风险审核，当所述风险审核通过时，所述服务器将生成所述通知消息并发送至所述客户端，所述通知消息例如以短信形式或者网页弹窗形式等呈现于所述客户端，其中，所述通知消息可以包括有关风险审核通过的信息、以及有关下阶段需要准备的材料列表或者下阶段需要进行的操作的指南等。另外，客户可仔细浏览所述合同文档并提交所述数字签名，需要说明的是，所述数字签名须是代表本人字迹的手写签名；所述合同文档内的文字可链接有预先设定的系统客服或者人工客服，以随时解决客户在浏览所述合同文档时产生的疑问，从而避免客户额外到线下门店进行咨询。所述客户端可以提供信息交互界面，以供客户进行活体检测并获得所述活体检测信息，所述活体检测信息和所述数字签名发送至所述服务器后，所述服务器根据所述活体检测信息进行身份匹配，以核准当前签约人员是否与之前下单并进行分期申请的人员身份一致，当所述身份匹配时，所述服务器将所述合同文档与所述数字签名合成以生成具备法律效应的有效合同，同时生成所述合同生效信息发送至所述客户端。

步骤S15，在接收到所述服务器发送的合同生效信息时，生成支付账号，以供客户进行分期支付。

在本实施例中，当所述客户端接收到所述合同生效信息时，可独立生成一支付账号，所述支付账号的具体表现形式不限，例如可以为支付界面、专属于客户的银行账号或者支付码等，所述支付账号提供具体的分期计划，包括首付款项、分期期数、每一分期需还款项、每一分期具体利息等。所述支付账号记录客户的每次操作并形成流水信息，可供客户随时进行查询和校对。

进一步地，在本实施例中，在所述步骤S11中，所述实名认证信息包括基本信息和特征信息，其中，所述基本信息包括身份证信息和银行卡信息，所述特征信息包括语音信息、指纹信息和/或虹膜信息。具体地，所述客户端提供所述信息输入界面，以指引客户输入后续风险审核以及身份匹配所需的所述基本信息和特征信息，其中，所述基本信息包括个人信息、身份证信息和银行卡信息，所述个人信息包括姓名、当前地址、家庭情况等；所述身份证信息包括身份证头像、身份证号、户籍所在地等；所述银行卡信息包括个人银行流水情况等。另外，所述特征信息可用于建立对应客户本人的特征信息库，例如，所述客户端指示客户录入一段语音信息，然后解析所述语音信息以提取该客户的音色特征，并将所述音色特征存储至所述特征信息库等。需要说明的是，所述语音信息、指纹信息和/或虹膜信息并不构成对所述特征信息的限定，所述特征信息还可以设置为与所述活体检测信息相对应的其他信息。

进一步地，在本实施例中，在所述步骤S13中，所述活体检测信息包括指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息。具体地，所述客户端可以提供信息交互界面，所述信息交互界面具体可以为拍摄界面以拍摄客户的指定部位图像；还可以是游戏互动界面，通过简单设置的小游戏调动客户配合以进行指定动作的记录；也可以是语音对话界面或者体感感测界面等。所述指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息中，以所述指定面部表情信息为例，所述指定面部表情可以是预先设定的，例如指示客户依次进行微笑、眨眼、摇头等动作，也可以是系统随机生成的，相较于让客户直接上传本人照片的技术方案，可有效防止非本人操作的情况发生；另外，所述指定体式信息例如可以是在录入所述实名认证信息时创建仅本人可完成的、或者少见的特殊体态姿势，然后在录入所述活体检测信息时复现该特殊体态姿势，以证明前后身份的匹配。所述活体检测信息可与所述实名认证时建立的所述特征信息库相对应。同样地，所述指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息并不构成对所述活体检测信息的限定，还可以设置为人像等其他信息。

参照图3，图3为本发明中服务器的结构示意图，所述服务器同样应用于电动汽车。

如图3所示，所述服务器可以包括：第二处理器2001，例如CPU，通信总线2002、用户接口2003，网络接口2004，第二存储器2005。其中，通信总线2002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口2003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口2003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口2004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。第二存储器2005可以是高速RAM存储器，也可以是稳定的存储器(non-volatile memory)，例如磁盘存储器。第二存储器2005可选的还可以是独立于前述第二处理器2001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图3中示出的结构并不构成对服务器的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图3所示，作为一种计算机存储介质的第二存储器2005中可以包括操作系统、网络通信模块、用户接口模块以及电子节目指南的展示程序。

在图3所示的服务器中，网络接口2004主要用于连接终端设备，与终端设备进行数据通信；用户接口2003主要用于接收管理员的输入指令；所述服务器通过第二处理器2001调用第二存储器2005中存储的服务器的车辆分期程序，并执行以下操作：

在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在所述风险审核通过时生成审核通过信息，并将所述审核通过信息发送至所述客户端，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配；

在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端，以供所述客户端生成支付账号。

进一步地，第二处理器2001可以调用第二存储器2005中存储的服务器的车辆分期程序，还执行以下操作：

所述在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至客户端，以供所述客户端生成支付账号的步骤之后，还包括：

根据所述支付账号的流水信息，实时监测支付状况出现异常；

在监测到所述支付状况出现异常时，发送控制信息至车载终端，以使得所述车载终端控制汽车关闭、限速或者限压。

进一步地，第二处理器2001可以调用第二存储器2005中存储的服务器的车辆分期程序，还执行以下操作：

所述在接收到客户端发送的所述实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核的步骤，具体包括：

根据第三方征信平台提供的征信数据，对所述实名认证信息和分期申请资料进行系统审核；

在系统审核未通过时生成第一通知信息，将所述第一通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第一通知信息返回第一补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核。

进一步地，第二处理器2001可以调用第二存储器2005中存储的服务器的车辆分期程序，还执行以下操作：

在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核的步骤的步骤之后，还包括：

在第一人工审核未通过时生成第二通知信息，将所述第二通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第二通知信息返回第二补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第二补充征信资料时，将所述所述实名认证信息、分期申请资料和第二补充征信资料发送至第二风险审核人员，以供第二风险审核人员进行第二人工审核；

其中，所述第二风险审核人员的权重被设置为高于所述第一风险审核人员的权重。

进一步地，第二处理器2001可以调用第二存储器2005中存储的服务器的车辆分期程序，还执行以下操作：

所述在接收到所述客户端发送的所述活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配的步骤中，具体包括：

根据公安系统提供的身份信息、以及所述实名认证信息，对所述活体检测信息进行比对确认。

基于上述硬件结构，本发明提出了一种服务器的车辆分期方法，所述服务器的车辆分期方法可根据所述客户端获取的所述身份认证信息和分期申请资料进行风险审核、可根据所述活体检测信息进行身份匹配，有助于降低线上车辆分期销售的风险，且减少客户等待审批的时长、提高车辆分期的处理效率。另外，所述服务器和所述客户端的配合可减轻销售顾问的工作量，同时加强了客户资料、分期相关财务的管理与检索，有效减少纸质文档的使用，减少出错率。

参照图4，图4为本发明提供的一种服务器的车辆分期方法一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述车载终端的数据发送方法包括以下步骤：

步骤S21，在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

步骤S22，在所述风险审核通过时生成审核通过信息，并将所述审核通过信息发送至所述客户端，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

在本实施例中，所述服务器与所述客户端进行通讯连接，当接收到所述实名认证信息和所述分期申请资料时，按照预设风险审核规则对客户的征信情况进行分类以及评分，对于评分分值较低的客户予以补充征信资料的机会，并在客户补充征信资料后进行二次审核，但在设定次数内客户的评分分值仍未达到预设评分阈值时，可发送驳回所述分期申请请求的通知于客户，并说明驳回原因。当所述评分分值较高且等于或者大于所述预设评分阈值时，所述服务器根据客户的选购车型、分期需求以及经济状况等生成适合的分期计划，所述服务器可首先将表征审核通过的通知消息以及所述分期计划发送至所述客户端，以供客户确认。当客户对所述分期计划无异议时，所述服务器根据所述分期计划生成合同文档并发送至所述客户端。

步骤S23，在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配；

步骤S24，在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端，以供所述客户端生成支付账号。

在本实施例中，当所述服务器接收到所述客户端发送的所述活体检测信息时进行身份匹配，以确定当前操作人员即为客户本人；当身份匹配通过后将所述合同文档和所述数字签名合成具有法律效力的有效合同。所述服务器可将所述有效合同发送至所述客户端以供客户进行查阅及确认，所述服务器还可发送合同生效信息至所述客户端，使得所述客户端在接收到所述合同生效信息时生成所述支付账号。

进一步地，在本实施例中，在所述步骤S24之后还包括：

步骤S25，根据所述支付账号的流水信息，实时监测支付状况是否出现异常；

步骤S26，在监测到所述支付状况出现异常时，发送控制信息至车载终端，以使得所述车载终端控制汽车关闭、限速或者限压。

在本实施例中，所述客户端记录对应该客户的流水信息，所述服务器通过所述流水信息可实时监测该客户的支付状况是否出现异常，所述支付状况包括支付时间、支付款项等。当所述服务器监测到所述支付状况异常时，例如，监测到客户未在规定期限内支付规定的分期款项，且多次提示仍未完成该阶段的分期款项支付时，所述服务器首先发送控制信息至该客户购买的车辆的车载终端，以使得所述车载终端控制汽车关闭、限速、限压、或者其他使得所述车辆无法正常使用的操作。另外，为了安全考虑，所述控制信息可以包括提示信息，例如，在对所述车载终端进行控制的24小时之前进行预告，若客户仍未完成分期支付，24小时之后将限制该车辆的使用，以此为客户预留补救时间。

进一步地，在本实施例中，在所述步骤S21中，所述风险审核包括多道审核流程，具体包括以下步骤：

步骤S211，根据第三方征信平台提供的征信数据，对所述实名认证信息和分期申请资料进行系统审核；

具体地，所述第三方征信平台包括银行系统以及征信系统，所述征信数据包括与个人身份识别和认证信息有关的身份属性信息、用于评估个人还款意愿的履约能力及信用记录信息、反映个人行为特点并据此评估个人信用变迁趋势的行为特征信息、反映个人社交情况的社交信息以及记录民事、刑事、行政诉讼判决、行政处罚等情况的公共涉事信息等等。所述系统审核即仅通过所述服务器自动进行风险评分，无需通过人工操作进行。

步骤S212，在系统审核未通过时生成第一通知信息，将所述第一通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第一通知信息返回第一补充征信资料；

步骤S213，在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核。

当该客户的所述实名认证信息和所述分期申请资料通过所述系统审核时，所述服务器即可向所述客户端发送所述审核通过的信息；而当所述系统审核未通过时，所述服务器向所述客户端发送所述第一通知信息，所述第一通知信息用于告知客户当前风险审核情况、并指示客户下一风险审核阶段需要补充的征信资料，当客户按照指示完成所述第一补充征信资料并发送至所述服务器时，所述服务器分配第一风险审核人员对该客户进行第一人工审核，所述第一人工审核相较于所述系统审核更具灵活性，有助于针对性地发现该客户的征信资料存在的问题并及时进行解决，从而有利于加快审核的进度。

更进一步地，在本实施例中，在所述步骤S213之后，还包括：

步骤S214，在第一人工审核未通过时生成第二通知信息，将所述第二通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第二通知信息返回第二补充征信资料；

步骤S215，在接收到所述客户端发送的第二补充征信资料时，将所述所述实名认证信息、分期申请资料和第二补充征信资料发送至第二风险审核人员，以供第二风险审核人员进行第二人工审核；

其中，所述第二风险审核人员的权重被设置为高于所述第一风险审核人员的权重。

也即，当所述第一人工审核通过时，同样地，所述服务器即可向所述客户端发送所述审核通过的信息；而当所述第二人工审核未通过时，可类比所述步骤S212和所述步骤S213进行第二人工审核，同样需要指示客户以获取所述第二补充征信资料。另外，所述服务器还可以此类推设置第三人工审核、第四人工审核……等，此处不做详述。但需要注意的是，所述第二风险审核人员需与所述第一风险审核人员相异设置，并且，所述第二风险审核人员的权重被设置为高于所述第一风险审核人员的权重。在一实施例中，所述服务器可提前建立所有风险人员的数据库，并对所有风险人员按照所述权重建立优先级关系，所述权重的高低可和职位的高低相关联，例如，所述第一风险审核人员设定位普通业务人员，具有最高优先级，所述第二风险审核人员设定为业务经理，具有次高优先级等。所述第二风险审核人员相较于所述第一风险审核人员具备更丰富的分期销售经验和更高的异常状况的处理能力，同样有助于所述风险审核程序的快速推进。

进一步地，在本实施例中，在所述步骤S23中，所述身份匹配的操作包括根据公安系统提供的身份信息、以及所述实名认证信息，对所述活体检测信息进行比对确认。所述公安系统提供对应于该客户的准确人像、公共涉事记录等，结合所述银行系统、所述征信系统提供的征信数据、所述实名认证信息等对所述活体检测信息进行比对，可大大减少身份匹配的错误率，从而降低车辆分期销售的风险。

以上所述仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是在本发明的发明构思下，利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构变换，或直接/间接运用在其他相关的技术领域均包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种客户端的车辆分期方法，其特征在于，包括以下步骤：

获取实名认证信息和分期申请资料；

将所述实名认证信息和分期申请资料发送至服务器，以供所述服务器根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

将所述活体检测信息和数字签名发送至所述服务器，以供所述服务器根据所述活体检测信息进行身份匹配、以及在身份匹配通过时根据所述合同文档与数字签名生成合同生效信息；

在接收到所述服务器发送的合同生效信息时，生成支付账号，以供客户进行分期支付。

2.如权利要求1所述的客户端的车辆分期方法，其特征在于，所述获取实名认证信息和分期申请资料的步骤中，所述实名认证信息包括基本信息和特征信息，其中，所述基本信息包括身份证信息和银行卡信息，所述特征信息包括语音信息、指纹信息和/或虹膜信息。

3.如权利要求1所述的客户端的车辆分期方法，其特征在于，所述在接收到所述服务器发送的审核通过信息时，获取活体检测信息和数字签名，其中，所述审核通过信息包括合同文档的步骤中，所述活体检测信息包括指定面部表情信息、指定体式信息、指定语音信息、指定虹膜信息和/或指纹信息。

4.一种服务器的车辆分期方法，其特征在于，包括以下步骤：

在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核；

在所述风险审核通过时生成审核通过信息，并将所述审核通过信息发送至所述客户端，其中，所述审核通过信息包括合同文档；

在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配；

在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端，以供所述客户端生成支付账号。

5.如权利要求4所述的服务器的车辆分期方法，其特征在于，所述在身份匹配通过时，根据所述合同文档和数字签名生成合同生效信息，并将所述合同生效信息发送至所述客户端，以供所述客户端生成支付账号的步骤之后，还包括：

根据所述支付账号的流水信息，实时监测支付状况是否出现异常；

在监测到所述支付状况出现异常时，发送控制信息至车载终端，以使得所述车载终端控制汽车关闭、限速或者限压。

6.如权利要求4所述的服务器的车辆分期方法，其特征在于，所述在接收到客户端发送的实名认证信息和分期申请资料时，根据所述实名认证信息和分期申请资料进行风险审核的步骤，具体包括：

根据第三方征信平台提供的征信数据，对所述实名认证信息和分期申请资料进行系统审核；

在系统审核未通过时生成第一通知信息，将所述第一通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第一通知信息返回第一补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核。

7.如权利要求6所述的服务器的车辆分期方法，其特征在于，在接收到所述客户端发送的第一补充征信资料时，将所述实名认证信息、分期申请资料和第一补充征信资料发送至第一风险审核人员，以供第一风险审核人员进行第一人工审核的步骤之后，还包括：

在第一人工审核未通过时生成第二通知信息，将所述第二通知信息发送至所述客户端，以使得所述客户端根据所述第二通知信息返回第二补充征信资料；

在接收到所述客户端发送的第二补充征信资料时，将所述所述实名认证信息、分期申请资料和第二补充征信资料发送至第二风险审核人员，以供第二风险审核人员进行第二人工审核；

其中，所述第二风险审核人员的权重被设置为高于所述第一风险审核人员的权重。

8.如权利要求4所述的服务器的车辆分期方法，其特征在于，所述在接收到所述客户端发送的活体检测信息和数字签名时，根据所述活体检测信息进行身份匹配的步骤，具体包括：

根据公安系统提供的身份信息、以及所述实名认证信息，对所述活体检测信息进行比对确认。

9.一种客户端，其特征在于，所述客户端包括第一存储器、第一处理器以及存储在所述第一存储器上并可在所述第一处理器上运行的客户端的车辆分期程序，所述客户端的车辆分期程序被所述第一处理器执行时实现如权利要求1至3项中任意一项所述的客户端的车辆分期方法的步骤。

10.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括第二存储器、第二处理器以及存储在所述第二存储器上并可在所述第二处理器上运行的服务器的车辆分期程序，所述服务器的车辆分期程序被所述第二处理器执行时实现如权利要求4至8项中任意一项所述的服务器的车辆分期方法的步骤。