CN109739481A - 生成交互式应用程序的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种生成交互式应用程序的方法及系统。该方法包括：接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收开发者输入的所述多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应；建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系；以及根据多个属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。本发明可以帮助开发人员快而有效地生成交互式应用程序，降低了开发门槛。而且，通过建立映射关系，可以不考虑多个属性值之间的顺序，大大减少了数据量，减轻了开发者的负担。

Description

生成交互式应用程序的方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种生成交互式应用程序的方法及系统。

背景技术

交互式应用程序的开发十分复杂，开发门槛较高，必须由专业开发人员参与才能够完成。而且，每开发一个交互式应用程序就要编写一套程序，开发者需要设计程序的整个交互过程，编程工作量大，费时，费力。此外，现有交互式应用程序多使用二分法或多分法来实现用户终端与提供服务的设备之间会话或交互，使得开发过程中数据量大、编程过程复杂，给开发人员带来了很大的负担。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种生成交互式应用程序的方法和系统，解决了交互式应用程序开发门槛高、数据量大、费时费力的问题。

根据本发明实施例的第一方面，提供一种生成交互式应用程序的方法，包括：接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应；建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应；以及根据多个属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的多个属性对应的多个实体，其中，多个实体中的每个实体为多个属性值的集合，实体包括至少一个属性对应的属性值之一，用于根据上述响应批量生成多个属性值对应的响应，属性值包括固定值、范围或布尔值。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的所述多个属性对应的多个实体，包括：接收开发者在实体输入界面的实体输入区输入的多个实体，其中，多个实体中的每个实体对应一个或多个属性，一个或多个属性在属性输入界面输入。

在本发明的一个实施例中，上述属性为复合属性，其中，该复合属性的至少一个属性值中的每个属性值由多个子属性的属性值共同确定。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的用户表达示例，用户表达示例用于训练模型，以识别多种用户表达。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的用户表达示例，包括：接收开发者在用户界面的用户表达示例输入区的文本框内输入的用户表达示例。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，包括：基于用户表达示例中的多个属性值自动生成多个属性；或者接收开发者从用户表达示例被点击生成的下拉菜单中选择的多个属性。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户表达的意图的多个属性，包括：接收开发者在用户界面的属性输入区的文本框内输入的多个属性。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的追问语句，该追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的属性对应的属性值。

在本发明的一个实施例中，上述追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的多个属性中能够区分不同响应的属性对应的属性值。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的追问语句，包括：接收开发者在用户界面的追问语句输入区的文本框内输入的追问语句。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的确认追问语句，确认追问语句用于交互式应用程序向用户发送以便用户对已回复的属性对应的属性值进行再次确认。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的用户表达示例；接收开发者输入的意图属性，该意图属性的属性值用于提示用户表达示例是否触发上述意图，其中建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，包括：当用户表达示例触发上述意图时，建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系。

在本发明的一个实施例中，上述响应包括文本响应、卡片响应和/或地址响应。

在本发明的一个实施例中，上述接收开发者输入的针对意图的响应，包括：接收开发者在用户界面的响应输入区的第一文本框内输入的响应，其中上述接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，包括：接收开发者在用户界面的响应输入区的第二文本框内输入的至少一个属性对应的属性值，其中在开发者输入多个属性之后，在响应输入区呈现多个属性的选项，以便开发者选择触发响应的至少一个属性，并在至少一个属性对应的文本框内接收开发者输入的至少一个属性对应的属性值。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者在用户界面的意图输入区的文本框内输入的意图。

根据本发明实施例的第二方面，提供一种生成交互式应用程序的系统，包括：接收模块，用于接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应；建立模块，用于建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应；以及生成模块，用于根据多个属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。

根据本发明实施例的第三方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，其特征在于，该可执行指令被处理器执行时实现如上所述的生成交互式应用程序的方法。

根据本发明实施例提供的技术方案，通过接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性、多个属性中的至少一个属性对应的属性值以及针对至少一个属性对应的属性值的响应，并建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括上述至少一个属性对应的属性值时，输出该响应，可以帮助开发人员快而有效地创建所需要的交互式应用程序，降低了开发门槛。而且，通过建立属性值与响应之间的映射关系，可以不考虑多个属性值之间的顺序，大大减少了数据量，减轻了开发者的负担。

附图说明

图1所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的流程示意图。

图2所示为本发明另一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的流程示意图。

图3所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的用户界面的示意图。

图4所示为本发明另一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的用户界面的示意图。

图5所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的系统的框图。

图6所示为本发明另一实施例提供的生成交互式应用程序的系统的框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的实施例可以用于开发各种交互式应用程序，例如，可以用于智能客服、智能导购、智能顾问、企业对话应用、聊天机器人，或任何平台或设备上的语音对话或交互功能的实现，可广泛集成于网站、APP、社交媒体平台、物联网设备、各类机器人中，本发明对此不作限定。

通过本发明的实施例开发的交互式应用程序可应用于不同平台，实现一套交互式体验的多维度灵活应用，支持多种使用场景，不受平台、设备的限制，不需要每个平台重复训练和部署。

图1所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的流程示意图。该方法可以由计算机设备(例如，服务器)执行。如图1所示，该方法包括如下内容。

110：接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应。

具体地，在使用交互式应用程序时，用户会表达出自己的意图，不同的意图可以由多个属性来表征，每个属性可以有不同的属性值。用户表达中具有某个属性的词汇可以为该属性的属性值，或者该词汇经过语意分析后可以对应于该属性值。针对该意图，如果用户表达中包含必要属性的预设属性值，则可以向用户发送该响应。开发者可以在用于开发交互式应用程序的用户界面的文本框中输入属性的标识、对应的属性值以及响应的信息。

比如，当用户使用订票交互式应用程序时，表达“我想订两张罗大佑12月31日武汉的演唱会门票”，用户的意图即是“订演唱会门票”，那么开发者在生成交互式应用程序时，可以输入针对“订演唱会门票”这一意图的多个属性，此时，多个属性可以是歌手、地点、时间、数量以及优先购票权等，本发明对此不作限定。再比如，当用户使用问诊交互式应用程序时，用户的意图是问诊，即想知道“我得了什么病？”，那么在开发者开发问诊交互式应用程序时，可以输入针对问诊这一意图的多个属性，此时，多个属性可以是头疼、喷嚏、鼻塞、发热、骨折、胃疼等属性，本发明对此不作限定。通过接受开发者输入的针对交互式应用程序的用户表达的意图的多个属性，以便于与用户表达语句中提取出的重要信息相匹配，以准确地获知用户的需求，从而更好的为用户提供服务。

在本发明实施例中，每个属性均对应属性值。比如“我想订两张罗大佑12月31日武汉的演唱会门票”中“歌手”属性对应的属性值是“罗大佑”，“数量”属性对应的属性值是“两”，“地点”属性对应的属性值是“武汉”，“时间”属性对应的属性值是“12月31日”。再比如，针对“我得了什么病”这一意图输入的头疼、喷嚏、鼻塞、发热、骨折、胃疼等属性，其属性值可以是“是”或“否”，即具有头疼症状或不具有头疼症状，具有鼻塞症状或不具有鼻塞症状。

在本发明实施例中，接收开发者输入的多个属性中至少一个属性对应的属性值，比如，开发者针对“订演唱会票”这一意图输入的属性包括“歌手”、“地点”、“时间”、“数量”以及“优先购票权”，开发者在输入属性值时，可以选择属性中一个或多个进行设定，比如，设定属性“歌手”的属性值为“鹿晗”；或者，设定属性“歌手”的属性值为“鹿晗”和设定属性“地点”的属性值为“北京”；或者，设定属性“歌手”的属性值为“鹿晗”、设定属性“地点”的属性值为“北京”和设定属性“时间”的属性值为“12月31日”等等，设置的属性的数量和设定的属性对应的属性值可根据开发者的需要进行设定，本发明对此不作限定。应当理解，此处的描述仅是举例说明，并不限定本发明实施例的范围。

在本发明实施例中，接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应，响应即是在交互式应用程序中对用户的回复，比如，针对“买演唱会门票”这一意图，开发者输入的“歌手”属性对应的属性值是“罗大佑”，输入的“地点”属性的属性值是“武汉”，那么输入的响应即是针对“罗大佑”“武汉”的响应，可以是输入文本“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”，输入罗大佑图片，并将输入购买罗大佑武汉演唱会票的网址，也可以只输入购买罗大佑武汉演唱会票的网址，本发明对此不作限定。如果针对“买演唱会门票”这一意图，开发者输入的“歌手”属性对应的属性值是“罗大佑”，输入的“地点”属性的属性值是“武汉”，输入的“时间”属性的“属性值”是“12月31日”，那么输入的响应即是针对“罗大佑”“武汉”“12月31日”的响应，可以是输入文本“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”，并输入购买罗大佑武汉12月31日演唱会票的网址，由此可见，输入的属性对应的属性值不同，输入的响应也不同。应当理解，此处的描述仅是举例说明，并不限定本发明实施例的范围。

响应可以是由用户执行的服务或操作，可以是不同服务实体提供的服务信息，本发明对此不作限定。当输入的用户表达示例为空字符时，接收的开发者输入的响应可以是问候语、再见、问题或服务调用的结果等，本发明对此不作限定。通过接收开发者输入的属性值，以及针对不同属性值的响应，可以在用户使用交互式应用程序时，针对用户的不同需求，输出不同的响应。

在本发明的另一个实施例中，开发者可以通过将产品网页、使用手册、客服文档或任何领域的长文本材料等相关文档上传的方式实现属性、属性值以及响应的输入，例如，服务器在接收到上述文档后，可以对文档进行快速理解、推理和摘录的自动识别处理，得到属性、属性值以及响应，本发明对此不作限定。

120：建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应。

在本发明实施例中，建立响应和属性值之间的映射关系，即建立响应和属性值之间的相关规则，这样，当交互式应用程序根据用户输入的用户表达得到的属性值满足相关规则需要的预设条件时，输出相对应的响应。比如，针对“买演唱会门票”这一意图，开发者输入的“歌手”属性对应的属性值是“罗大佑”，输入的“地点”属性的属性值是“武汉”，输入的响应是文本：“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”和购买罗大佑武汉演唱会票的网址，那么，在“罗大佑”“武汉”和文本“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”以及购买罗大佑武汉演唱会票的网址之间建立映射关系，就可以在用户表达语句满足“罗大佑”“武汉”条件时，将对应的响应，即文本“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”和购买罗大佑武汉演唱会票的网址输出。通过建立响应和输入的属性值之间的映射关系，在用户使用交互式应用程序时，输入包括不同的属性值的用户表达可以得到相应的响应。而且不需要考虑用户回答的顺序，减少了交互式应用程序处理的数据量，提高处理效率。

130：根据属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。

在本发明实施例中，根据开发者输入的属性、输入的针对不同属性值的不同响应，以及不同属性值与不同响应之间的映射关系，生成开发者所需要的交互式应用程序，可以在开发者不需要输入代码的前提下，快速简便的生成交互式应用程序。

根据本发明实施例提供的技术方案，通过接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性、多个属性中的至少一个属性对应的属性值以及针对至少一个属性对应的属性值的响应，并建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应，可以帮助开发人员快而有效地创建所需要的交互式应用程序，降低了开发门槛。而且，通过建立属性值与响应之间的映射关系，可以不考虑多个属性值之间的顺序，大大减少了数据量，减轻了开发者的负担。

在本发明的另一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的多个属性对应的多个实体，其中，多个实体中的每个实体为多个属性值的集合，实体包括至少一个属性对应的属性值之一，用于根据响应批量生成多个属性值对应的响应，属性值包括固定值、范围或布尔值。

开发者输入的属性均对应属性值，属性值的集合便构成了实体。比如“歌手”属性对应的歌手实体可以包括罗大佑、周杰伦、羽泉、凤凰传奇等歌手或组合，“城市”实体可以包括北京、上海、南京、广州等城市。实体中包含的属性值的范围可以由开发者根据需要进行设置，本发明对此不作限定。实体可以通过开发者在实体输入界面上传实体数据文件或手动添加实体数据进行设置，也可以通过添加平台提供的系统实体进行设置。通过在实体输入界面设置实体，当用户界面的属性输入区接收属性时，用户界面的实体显示区可以自动显示属性所对应的实体。

通过接收开发者输入的实体，可以在接收至少一个属性值(包括该实体中的一个属性值)对应的响应的情况下，批量生成该实体中多个属性值对应的响应。比如，如果未接收开发者输入的歌手实体，仅接收开发者输入的用户表达示例：“我想订罗大佑北京演唱会门票”，属性值：“罗大佑”、“北京”和响应：罗大佑北京演唱会门票的订购网址，当用户表达“我想订周杰伦北京演唱会门票”意图时，生成的交互式应用程序中便不能够输出针对“周杰伦”“北京”的响应；如果接收开发者输入的歌手实体，其中包含了属性值“周杰伦”、“罗大佑”等，当用户表达“我想订周杰伦北京演唱会门票”意图时，生成的交互式应用程序便能够根据“罗大佑”“北京”的响应，将“罗大佑”自动替换成“周杰伦”，自动生成针对“周杰伦”“北京”的响应，即将周杰伦北京演唱会门票的订购网址发送给用户。上述描述仅为示例性举例，本发明对此不作限定。通过接收开发者输入的实体，批量生成实体中多个属性值对应的响应，减少了开发者需要输入的数据，减轻了开发者的负担，省时省力。

属性值包括固定值、范围或布尔值，比如“歌手”属性对应的一个属性值是“罗大佑”，即为固定值，“发烧温度”属性对应的一个属性值是“38℃～39℃”，即为一个范围，“骨折”属性对应的一个属性值是“是”，属性值也可以是属性本身，属性值可以是任意一种形式，本发明对此不作限定。

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的多个属性对应的多个实体包括：接收开发者在实体输入界面的实体输入区输入的多个实体，其中，多个实体中的每个实体对应一个或多个属性，一个或多个属性在属性输入界面输入。

开发者可以在实体输入界面的实体输入区手动输入实体，通过上传实体数据文件或者手动添加实体数据添加实体对应的属性值；也可以添加平台提供的系统实体，比如，只需要开发者点击“歌手”实体，便可一键添加“歌手”实体对应的所有“歌手”属性值，比如罗大佑、周杰伦、张靓颖和凤凰传奇等，不需要开发者再上传“歌手”实体数据文件或者手动添加“歌手”实体数据，方便快捷。应当理解，以上“歌手”实体仅为示例性举例，本发明对此不作限定。

需要说明的是，实体可以对应一个或多个属性，比如，“歌手”实体可以对应一个“歌手”属性，“城市”实体可以对应“出发地”属性和“目的地”属性这两个属性。比如，用户表达示例为“我想买从北京到上海的火车票”，根据语意识别，属性值“北京”对应“出发地”属性，属性值“上海”对应“目的地”属性，“出发地”属性和“目的地”属性对应的实体均为“城市”实体，“城市”实体包括“北京”、“上海”等属性值。

在本发明的另一个实施例中，属性为复合属性，其中，复合属性的至少一个属性值中的每个属性值由多个子属性的属性值共同确定。采用复合属性，可以更精确的判断用户的需求。比如“发烧”为复合属性，其中一个属性值是“发高烧”，“发高烧”由“发热”、“时间大于2天”和“温度高于38℃”共同决定，另一个属性值是“发低烧”，“发低烧”由“发热”、“时间小于2天”和“温度低于38℃”共同决定。其中，“发热”为“发烧”的子属性；“时间”为“发烧”的子属性，“大于2天”“小于2天”为“时间”的属性值；“温度”为“发烧”的子属性，“高于38℃”和“低于38℃”为“温度”的属性值。应当理解，此处的描述仅是举例说明，并不限定本发明实施例的范围。

在本发明的另一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法，还包括：接收开发者输入的用户表达示例。比如“订一张8月20日从北京到上海的机票”、“帮我订一张机票从北京出发到上海”、“去携程搜一下从北京到上海的机票”或“我要买从北京到上海的机票”等，由自然语言理解NLU技术支持，可以准确理解用户说法并匹配到相关意图，完成说法泛化、实体拓展。只需要提供几个用户说法的例子，即可扩展识别多种问法，使用少量数据，可快速训练有效模型，使得自主学习不断完善。

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的用户表达示例包括：接收开发者在用户界面的用户表达示例输入区的文本框内输入的用户表达示例。

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，包括：基于用户表达示例中的多个属性值自动生成多个属性；或者接收开发者从用户表达示例被点击生成的下拉菜单中选择的多个属性。

比如，用户表达示例为“订两张罗大佑12月31日武汉演唱会门票”，用户表达示例中出现了多个属性值，包括“两”、“罗大佑”、“12月31日”、“武汉”，在输入属性值时，可以基于属性值自动生成相应的属性，比如当输入“两”时，会自动生成“数量”属性，当输入“罗大佑”时，会自动生成“歌手”属性，当输入“12月31日”时，会自动生成“时间”属性，当输入“武汉”时，会自动生成“地点”属性。或者，开发者在输入完成用户表达示例之后，把鼠标放在“罗大佑”上右击，会出现一个下拉菜单，开发者可以在下拉菜单中选择“歌手”属性，把鼠标放在“武汉”上右击，开发者可以在下拉菜单中选择“地点”属性等等，可以方便快捷的输入属性，省时省力，减轻了开发者的负担。以上描述仅为举例说明，本发明对此不作限定。以上均为开发者输入属性的方式，本发明对此不作限定。

需要说明的是，基于用户表达示例中的多个属性值自动生成多个属性，或者从用户表达示例被点击生成的下拉菜单中选择的多个属性可以显示在用户界面的属性输入区，在属性对应的实体显示区可以自动显示属性对应的实体。比如，基于用户表达示例中的“周杰伦”自动生成“歌手”属性，“歌手”属性显示在用户界面的属性输入区，在“歌手”属性对应的实体显示区会自动显示“歌手”实体。应当理解，以上描述仅为示例性描述，本发明对此不作限定。

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性包括：接收开发者在用户界面的属性输入区的文本框内输入的多个属性。在属性输入区的文本框内输入属性，也是开发者输入属性的一种方式，本发明对此不作限定。应当理解，在属性输入区的文本框输入属性后，在属性对应的实体显示区可以自动显示对应实体。

在本发明的另一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的追问语句，该追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的属性对应的属性值。比如用户在使用交互式应用程序时，只说了“我想买罗大佑的演唱会票”，即只出现了“歌手”的属性，用户提供的信息太少，不能很好的为客户服务，此时，可设置追问语句，来获取该用户的更多信息，比如可以追问“你想在哪个城市看呢？”若果用户回答“武汉”，此时可以再进行追问，你想看哪天的演唱会呢？”，若用户回答“12月31日”，则此时便获得的了该用户想买“罗大佑”“武汉”“12月31日”的演唱会票，便可以将购买罗大佑武汉12月31日演唱会票的网址发送给用户，更好、更精准的满足用户的需求。

在本发明的另一个实施例中，上述追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的多个属性中能够区分不同响应的属性对应的属性值。

表1为针对问诊意图的属性值与响应的映射表。比如属性值“喷嚏”、“鼻塞”和“发热”的响应是“发烧”，属性值“喷嚏”和“鼻塞”的响应是“感冒”，响应“发烧”和“感冒”有两个共同属性“喷嚏”和“鼻塞”，如果用户在使用问诊交互式应用程序时，表达“我打喷嚏”，此时可设计追问“你发热吗？”，而不用追问“你鼻塞吗？”，即直接追问可以区分“发烧”和“感冒”的差异属性“发热”，如果用户回答“是”或“发热”，则可响应“你发烧了”，如果用户回答“没有”或“不发热”，则可响应“你感冒了”。通过追问语句获取用户表达中未包含的多个属性中能够区分不同响应的属性对应的属性值，可以问较少的问题就能得出用户的需求，提高执行效率。

表1

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的追问语句包括：接收开发者在用户界面的追问语句输入区的文本框内输入的追问语句。

在本发明的一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的确认追问语句，确认追问语句用于交互式应用程序向用户发送以便用户对已回复的属性对应的属性值进行再次确认。当用户确认后，接收用户已回复的属性对应的属性值；当用户不确认时，再次发送确认追问语句直至用户确认已回复的属性对应的属性值。

具体的，当用户使用交互式应用程序时，输入“我想买罗大佑北京演唱会门票”，此时可根据开发者输入的确认追问语句“你确定吗？”向用户发出询问，当用户回答“是”或“确定”时，分别获取属性“歌手”、“地点”对应的属性值“罗大佑”、“北京”；当用户回答“我想买罗大佑上海演唱会门票”等非确认回答时，再次发送确认追问语句“你确定吗？”或“你确定想买罗大佑上海演唱会门票吗？”，此时，当用户回答“是”或“确定”时，分别获取属性“歌手”、“地点”对应的属性值“罗大佑”、“上海”；当用户再次回答非确认回答时，继续发送确认追问语句，直至获得用户的确认回答，进而获取用户已确认的属性对应的属性值。上述确认追问语句的具体内容仅为示例性举例，本发明对此不作限定。

在本发明的另一个实施例中，响应包括文本响应、卡片响应、地址响应和/或自定义响应。比如回复文字“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”即为文本响应；输出印有鹿晗头像的图片的回复，即为卡片响应；将购买鹿晗演唱会票的网址发送给用户，即为地址响应，也可以是开发者根据不同客户的需要自定义的回复方式，任何对用户的响应形式均属于本发明的保护范围，本发明对此不作限定。

在本发明的另一个实施例中，上述接收开发者输入的针对意图的响应包括：接收开发者在用户界面的响应输入区的第一文本框内输入的响应，其中接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，包括：接收开发者在用户界面的响应输入区的第二文本框内输入的至少一个属性对应的属性值，其中在开发者输入多个属性之后，在响应输入区呈现多个属性的选项，以便开发者选择触发响应的至少一个属性，并在至少一个属性对应的文本框内接收开发者输入的至少一个属性对应的属性值。

在开发者输入多个属性后，在响应输入区中会呈现出输入的多个属性，多个属性可供开发者选择，在选择的属性对应的文本框中可输入相应的属性值。比如，针对“预订演唱会门票”这一意图，开发者选择了“歌手”属性，输入的相应的属性值为“鹿晗”，还选择了“地点”属性，输入的相应的属性值为“北京”，那么在响应输入区的第一文本框中可输入预订鹿晗北京演唱会门票的地址等。开发者可根据需要选择一个或多个属性，本发明对此不作限定。

在本发明的另一个实施例中，该生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者在用户界面的意图输入区的文本框内输入的意图。意图可以根据实体对应的一个或多个属性生成。

下面以交互应用程序开发平台为例，结合图2和图3来详细描述本发明的实施例。

图2所示为本发明另一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的流程示意图。图3所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的用户界面的示意图。

如图3所示，该用户界面可以是交互应用程序开发平台的某一个界面，开发者可以通过点击该用户界面左侧目录中的意图按钮进入意图设置界面。该意图设置界面可以包括意图输入区310、用户表达示例输入区320、属性输入区330、实体显示区340、追问语句输入区350和响应输入区360。意图输入区310用于接收开发者在用户界面的意图输入区的文本框内输入的意图。用户表达示例输入区320用于接收开发者在用户界面的用户表达示例输入区的文本框内输入的用户表达示例。属性输入区330用于接收开发者在用户界面的属性输入区的文本框内输入的多个属性或接收根据用户表达示例生成的多个属性。实体显示区340用于在属性输入区330接收多个属性时，自动显示每个属性对应的实体。追问语句输入区350用于接收开发者在用户界面的追问语句输入区的文本框内输入的追问语句。响应输入区360用于接收开发者在用户界面的响应输入区的文本框内输入的响应。

需要说明的是，通过点击用户界面左侧目录中的“实体”或“属性”按钮进入相应的实体输入界面或属性输入界面。实体输入界面可以用于开发者在其实体输入区手动输入实体，通过上传实体数据文件或者手动添加实体数据添加实体对应的属性值；也可以用于开发者添加平台提供的系统实体；属性输入界面用于开发者在其属性输入区输入实体所对应的一个或多个属性。

如图2所示，该生成交互式应用程序的方法包括：

210：接收开发者输入的意图：“订演唱会票”。

开发者可以在意图输入区310的文本框内输入意图的名称或标识，例如，订演唱会门票或问诊，并点击对应的保存按钮，以保存该意图并进入针对该意图的设置操作。

220：接收开发者输入的用户表达示例：“订两张罗大佑12月31日武汉演唱会门票”。

开发者可以在用户表达示例输入区320的文本框输入针对该意图的一个或多个用户表达示例，以便准确地描述用户为了准确该意图可能输入的表达。

230：接收开发者输入的针对“订演唱会票”意图的多个属性“数量”、“歌手”、“时间”、“地点”。

该开发平台可以根据开发者针对该用户表达示例输入的属性进行训练得到识别模型或更新已有的识别模型。或者开发平台可以根据已有的识别模型确定用户表达示例包含的属性。属性可以由属性名称或标识来表示。

在本发明实施例中，用户表达示例中出现了多个属性值，包括“两”、“罗大佑”、“12月31日”、“武汉”，在输入属性值时，可以基于属性值自动生成相应的属性，比如当输入“两”时，会自动生成“数量”属性，当输入“罗大佑”时，会自动生成“歌手”属性，当输入“12月31日”时，会自动生成“时间”属性，当输入“武汉”时，会自动生成“地点”属性。或者，开发者在输入完成用户表达示例之后，把鼠标放在“罗大佑”上右击，会出现一个下拉菜单，开发者可以在下拉菜单中选择“歌手”属性，把鼠标放在“武汉”上右击，开发者可以在下拉菜单中选择“地点”属性等等，以上描述仅为举例说明，本发明对此不作限定。或者可以属性输入区设置添加属性按钮，以方便开发者在属性输入区直接输入属性。以上均为开发者输入属性的方式，本发明对此不作限定。

240：接收开发者输入的多个属性“数量”、“歌手”、“时间”、“地点”的对应实体。

例如，可以通过平台提供的系统实体进行设置，只需要开发者点击“歌手”实体，便可一键添加。

250：接收开发者输入的追问语句。

例如，追问语句与属性相对应，例如，对于歌手属性，追问语句可以是“你想看谁的呢？”，对于地点属性，追问语句可以是“你想在哪个城市看呢？”，对于优先购票权属性，追问语句可以是“有购票码吗？”。

260：接收开发者输入的属性“歌手”对应的属性值“罗大佑”，属性“地点”对应的属性值“武汉”。

当开发者在属性输入区330中输入了属性之后，在响应输入区360可以出现属性的可选项，开发者可以选择触发响应的必要属性，并在对应的文本框中设置属性值。

270：接收开发者输入的针对属性值“罗大佑”“武汉”和“演唱会”的响应，包括：文本“演唱会已为你找到，赶紧点击，开始订票吧！”、罗大佑卡片和罗大佑演唱会订票网址。

针对每个意图可以生成一个或多个响应，例如，开发者可以在响应输入区1的文本框中输入上述必要属性对应的响应。

280：建立属性值“罗大佑”、“武汉”、“演唱会”和响应之间的映射关系，使得用户使用交互式应用程序时，表达语句中包括“罗大佑”、“武汉”、“演唱会”时，输出相应的响应。

只有在使用交互应用程序的用户的表达中存在上述必要属性时才会触发响应，即才会向用户发送该响应输入区1中的信息。

290：根据意图、用户表达示例、属性、实体、追问语句、属性值、意图属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。

应理解，本发明的实施例对于上述操作执行的顺序不作限制，例如，开发者可以先输入实体1再输入实体2，或者相反；再如，开发者也可以先输入意图的标识或名称再输入用户表达示例，或者相反。

应理解，上述意图界面的设置只是生成整个交互式应用程序的一部分，上述方法对应的原程序在与交互应用程序的其它原程序经过编译之后共同起作用。

图4所示为本发明另一实施例提供的生成交互式应用程序的方法的用户界面的示意图。图4的方法为图1的方法的例子。

与图1的实施例不同的是，图4的生成交互式应用程序的方法还包括：接收开发者输入的意图属性，意图属性的属性值用于提示用户表达示例是否具有上述意图，其中建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，包括：当用户表达示例触发上述意图时，建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系。

比如，当开发者输入用户表达示例“订两张鹿晗演唱会门票”时，用户表达示例中出现了“数量”、“歌手”属性，属性值分别是“两”、“鹿晗”，但同时满足“两”、“鹿晗”条件的用户表达可能有多种，比如“买两张鹿晗的专辑”的用户表达，其中也出现了属性值“两”、“鹿晗”，那么针对这种情况，接收开发者输入的意图属性，即“预订演唱会门票”，判断用户表达示例的意图是否为“预订演唱会门票”这一意图，即判断用户表达示例中是否出现意图属性的属性值“演唱会门票”，如果出现，即“是(True)”，则触发了意图，将会建立“两”和“鹿晗”与将购买鹿晗演唱会票的网址发送给用户的响应之间的映射关系。如果未出现，即“否(False)”，则不会建立相应的映射关系。通过接收开发者输入的意图属性，可以在多种意图的响应对应相同属性的情况下，通过意图属性来判断用户的意图，从而输出正确的响应。

在本发明的另一个实施例中，设定响应的输出标准，以使得当存在满足所有属性值条件的多个意图的响应时，根据输出标准在这些意图的响应中进行选择，如输出标准可以是根据受欢迎程度确定输出的响应等，本发明对此不作限定。

应当理解，上述响应可以是文本回复，也可以是开发者根据不同客户的需要自定义的回复方式，比如卡片回复、图片回复、视频回复以及链接回复等，本发明对此不作限定。

上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本发明的可选实施例，在此不再一一赘述。

下述为本发明装置实施例，可以用于执行本发明方法实施例。对于本发明装置实施例中未披露的细节，请参照本发明方法实施例。

图5所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的系统的框图。如图5所示，该生成交互式应用程序的系统500包括：

接收模块510，用于接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收开发者输入的多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收开发者输入的针对至少一个属性对应的属性值的响应。

建立模块520，用于建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应。

生成模块530，用于根据多个属性、响应和映射关系，生成交互式应用程序。

根据本发明实施例提供的技术方案，通过接收开发者输入的针对交互式应用程序的用户的意图的多个属性、多个属性中的至少一个属性对应的属性值以及针对至少一个属性对应的属性值的响应，并建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，使得交互式应用程序在接收到的用户表达包括至少一个属性对应的属性值时，输出响应，可以帮助开发人员快而有效地创建所需要的交互式应用程序，降低了开发门槛。而且，通过建立属性值与响应之间的映射关系，可以不考虑多个属性值之间的顺序，大大减少了数据量，减轻了开发者的负担。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收所述开发者输入的多个属性对应的多个实体，其中，多个实体中的每个实体为多个属性值的集合，实体包括至少一个属性对应的属性值之一，用于根据上述响应批量生成多个属性值对应的响应，属性值包括固定值、范围或布尔值。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者在实体输入界面的实体输入区输入的多个实体，其中，多个实体中的每个实体对应一个或多个属性，上述一个或多个属性在属性输入界面输入。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者输入的用户表达示例。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者在用户界面的用户表达示例输入区的文本框内输入的用户表达示例。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收基于用户表达示例中的多个属性值自动生成多个属性；或者接收开发者从用户表达示例被点击生成的下拉菜单中选择的多个属性。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510接收开发者在用户界面的属性输入区的文本框内输入的多个属性。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者输入的追问语句，追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的属性对应的属性值。

在本发明的另一个实施例中，追问语句用于交互式应用程序向用户发送以获取用户表达中未包含的多个属性中能够区分不同响应的属性对应的属性值。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者在用户界面的追问语句输入区的文本框内输入的追问语句。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者输入的确认追问语句，确认追问语句用于交互式应用程序向用户发送以便用户对已回复的属性对应的属性值进行再次确认。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510还用于接收开发者输入的意图属性，意图属性的属性值用于提示用户表达示例是否触发上述意图，其中建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系，包括：当用户表达示例触发意图时，建立响应与至少一个属性对应的属性值之间映射关系。

在本发明的另一个实施例中，响应包括文本响应、卡片响应和/或地址响应。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510接收开发者在用户界面的响应输入区的文本框内输入的响应。

在本发明的另一个实施例中，图5的接收模块510接收开发者在用户界面的意图输入区的文本框内输入的意图。

上述装置中各个模块的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。

图6所示为本发明一实施例提供的生成交互式应用程序的系统600的框图。

参照图6，系统600包括处理组件610，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器620所代表的存储器资源，用于存储可由处理组件610的执行的指令，例如应用程序。存储器620中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件610被配置为执行指令，以执行上述生成交互式应用程序的方法。

系统600还可以包括一个电源组件被配置为执行系统600的电源管理，一个有线或无线网络接口被配置为将系统600连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口。系统600可以操作基于存储在存储器620的操作系统，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM，LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

一种非临时性计算机可读存储介质，当存储介质中的指令由上述系统600的处理器执行时，使得上述系统600能够执行一种生成交互式应用程序的方法，包括：接收开发者输入的针对所述交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收所述开发者输入的所述多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收所述开发者输入的针对所述至少一个属性对应的属性值的响应；建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得所述交互式应用程序在接收到的用户表达包括所述至少一个属性对应的属性值时，输出所述响应；以及根据所述属性、所述响应和所述映射关系，生成所述交互式应用程序。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序校验码的介质。

另外，还需要说明的是，本案中各技术特征的组合方式并不限本案权利要求中所记载的组合方式或是具体实施例所记载的组合方式，本案所记载的所有技术特征可以以任何方式进行自由组合或结合，除非相互之间产生矛盾。

需要注意的是，以上列举的仅为本发明的具体实施例，显然本发明不限于以上实施例，随之有着许多的类似变化。本领域的技术人员如果从本发明公开的内容直接导出或联想到的所有变形，均应属于本发明的保护范围。

以上仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (18)

1.一种生成交互式应用程序的方法，其特征在于，包括：

接收开发者输入的针对所述交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收所述开发者输入的所述多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收所述开发者输入的针对所述至少一个属性对应的属性值的响应；

建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得所述交互式应用程序在接收到的用户表达包括所述至少一个属性对应的属性值时，输出所述响应；以及

根据所述多个属性、所述响应和所述映射关系，生成所述交互式应用程序。

2.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收所述开发者输入的所述多个属性对应的多个实体，其中，所述多个实体中的每个实体为多个属性值的集合，所述实体包括所述至少一个属性对应的属性值之一，用于根据所述响应批量生成所述多个属性值对应的响应，所述属性值包括固定值、范围或布尔值。

3.如权利要求2所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收所述开发者输入的所述多个属性对应的多个实体，包括：

接收所述开发者在实体输入界面的实体输入区输入的所述多个实体，其中，所述多个实体中的每个实体对应一个或多个属性，所述一个或多个属性在属性输入界面输入。

4.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述属性为复合属性，其中，所述复合属性的至少一个属性值中的每个属性值由多个子属性的属性值共同确定。

5.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收所述开发者输入的用户表达示例，所述用户表达示例用于训练模型，以识别多种用户表达。

6.如权利要求5所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收所述开发者输入的用户表达示例，包括：

接收所述开发者在用户界面的用户表达示例输入区的文本框内输入的所述用户表达示例。

7.如权利要求5所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收开发者输入的针对所述交互式应用程序的用户的意图的多个属性，包括：

基于所述用户表达示例中的多个属性值自动生成所述多个属性；或者

接收所述开发者从所述用户表达示例被点击生成的下拉菜单中选择的所述多个属性。

8.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收开发者输入的针对所述交互式应用程序的用户的意图的多个属性，包括：

接收所述开发者在用户界面的属性输入区的文本框内输入的所述多个属性。

9.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收开发者输入的追问语句，所述追问语句用于所述交互式应用程序向所述用户发送以获取用户表达中未包含的属性对应的属性值。

10.如权利要求9所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述追问语句用于所述交互式应用程序向所述用户发送以获取用户表达中未包含的多个属性中能够区分不同响应的属性对应的属性值。

11.如权利要求9所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收开发者输入的追问语句，包括：

接收所述开发者在用户界面的追问语句输入区的文本框内输入的所述追问语句。

12.如权利要求9所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收开发者输入的确认追问语句，所述确认追问语句用于所述交互式应用程序向所述用户发送以便用户对已回复的属性对应的属性值进行再次确认。

13.如权利要求1所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收所述开发者输入的用户表达示例；

接收所述开发者输入的意图属性，所述意图属性的属性值用于提示所述用户表达示例是否触发所述意图，

其中所述建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系，包括：

当所述用户表达示例触发所述意图时，建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系。

14.如权利要求1至13中的任一项所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述响应包括文本响应、卡片响应和/或地址响应。

15.如权利要求1至13中的任一项所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，所述接收所述开发者输入的针对所述意图的响应，包括：

接收所述开发者在用户界面的响应输入区的第一文本框内输入的所述响应，

其中所述接收所述开发者输入的所述多个属性中的至少一个属性对应的属性值，包括：

接收所述开发者在用户界面的响应输入区的第二文本框内输入的所述至少一个属性对应的属性值，其中在所述开发者输入所述多个属性之后，在所述响应输入区呈现所述多个属性的选项，以便所述开发者选择触发所述响应的所述至少一个属性，并在所述至少一个属性对应的文本框内接收所述开发者输入的所述至少一个属性对应的属性值。

16.如权利要求1至13中的任一项所述的生成交互式应用程序的方法，其特征在于，还包括：

接收所述开发者在用户界面的意图输入区的文本框内输入的所述意图。

17.一种生成交互式应用程序的系统，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收开发者输入的针对所述交互式应用程序的用户的意图的多个属性，接收所述开发者输入的所述多个属性中的至少一个属性对应的属性值，并接收所述开发者输入的针对所述至少一个属性对应的属性值的响应；

建立模块，用于建立所述响应与所述至少一个属性对应的属性值之间映射关系，以使得所述交互式应用程序在接收到的用户表达包括所述至少一个属性对应的属性值时，输出所述响应；

生成模块，用于根据所述多个属性、所述响应和所述映射关系，生成所述交互式应用程序。

18.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机可执行指令，其特征在于，所述可执行指令被处理器执行时实现如权利要求1至16中的任一项所述的生成交互式应用程序的方法。