CN109698818A - 一种获取在线用户以及跨流媒体通信的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供了一种获取在线用户以及跨流媒体通信的方法和装置，所述方法和装置应用于视联网中，利用一个网络管理服务器与多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端通信连接，用户终端通过登录网络管理服务器获得自身所在区域的流媒体服务器的登录地址，并根据该登录地址登录所述流媒体服务器，登录成功后返回心跳给网络管理服务器；网络管理服务器根据心跳信息可获取到接入视联网的在线用户，并反馈给用户终端，用户终端以此可依次通过自身区域流媒体服务器、目标终端所在区域的流媒体服务器来与目标用户终端开展通话业务；本申请实施例可实现对不同区域在线用户的集中管理，在线用户可跨流媒体区域通话，提高了通讯效率。

Description

一种获取在线用户以及跨流媒体通信的方法和装置

技术领域

本申请涉及视联网技术领域，特别是涉及一种获取在线用户的方法和装置，以及一种跨流媒体通信的方法和装置。

背景技术

随着网络科技的快速发展，视频会议、视频教学等双向通信在用户的生活、工作、学习等方面广泛普及。

视联网是网络发展的重要里程碑，是互联网的更高级形态，是一个实时网络，能够实现目前互联网无法实现的全网高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面。最终将实现世界无距离，实现全球范围内人与人的距离只是一个屏幕的距离。

在视联网中，一个区域的用户会部署一台流媒体，移动端通过连接这个流媒体经过视联网与其他用户进行交互，由于目前流媒体的一些局限性，同个流媒体之间的用户才能相互进行视频通话，并且也获取不到其他流媒体用户的在线信息，也就进行不了通话业务。由于不可能只能局限于一个流媒体的业务，如何解决这一技术问题是非常迫切的。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种获取在线用户的方法和相应的一种获取在线用户的装置，以及一种跨流媒体通信的方法和相应的一种跨流媒体通信的装置。

为了解决上述问题，本申请实施例公开了第一种获取在线用户的方法，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述用户终端在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

所述用户终端将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

若登录成功，则所述用户终端生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

在本申请一种优选实施例中，所述视联网还包括与所述多个用户终端通信连接的用户管理服务器，所述方法还包括：

所述用户终端在接收到注册业务的触发操作时，生成注册请求并发送至所述用户管理服务器；

所述用户终端接收所述用户管理服务器针对所述注册请求返回的注册成功信息，其中，所述注册成功信息包括所述用户终端所在区域的流媒体编码。

在本申请一种优选实施例中，所述登录地址包括网络协议IP地址和登录端口；所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器的步骤包括：

所述用户终端根据所述IP地址和登录端口，登录所述流媒体服务器。

为了解决上述问题，本申请实施例公开了第二种获取在线用户的方法，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述网络管理服务器接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

所述网络管理服务器根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

所述网络管理服务器接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

所述网络管理服务器针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

为了解决上述问题，本申请实施例还公开了一种跨流媒体通信的方法，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述用户终端接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

所述用户终端根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

所述用户终端接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。

在本申请一种优选实施例中，当用户终端与所述目标用户终端位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量为一个。

在本申请一种优选实施例中，当用户终端与所述目标用户终端不位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量至少为两个，包括位于所述用户终端所在区域的第一流媒体服务器，以及位于所述目标用户终端所在区域的第二流媒体服务器。

为了解决上述问题，对应本申请实施例第一种获取在线用户的方法，本申请实施例公开了一种获取在线用户的装置，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端包括：

入网请求生成模块，用于在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

入网请求发送模块，用于将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

流媒体登录模块，用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息生成模块，用于在登录成功时，生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

为了解决上述问题，对应本申请实施例第二种获取在线用户的方法，本申请实施例公开了另一种获取在线用户的装置，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述网络管理服务器包括：

入网请求接收模块，用于接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

登录地址发送模块，用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息接收模块，用于接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

在线信息生成模块，用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

为了解决上述问题，对应本申请实施例一种跨流媒体通信的方法，本申请实施例还公开了一种跨流媒体通信的装置，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端包括：

在线信息显示模块，用于接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

呼叫请求发送模块，用于根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

呼叫应答接收模块，用于接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。

本申请实施例包括以下优点：

本申请实施例应用视联网的特性，利用一个网络管理服务器与多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端通信连接，用户终端通过登录网络管理服务器获得自身所在区域的流媒体服务器的登录地址，然后根据该登录地址登录所述流媒体服务器，登录成功后返回心跳给网络管理服务器；在此过程中，网络管理服务器可获取到不同区域的所有的在线用户，并反馈给用户终端，用户终端以此可及时根据在线用户信息，依次通过自身区域流媒体服务器、目标终端所在区域的流媒体服务器来与目标用户终端开展通话业务；本申请实施例通过以上方式可实现对不同区域在线用户的集中管理，可解决已有技术中存在的只有同个流媒体之间的用户才能相互进行视频通话，跨区域的流媒体用户无法便捷进行通话业务的问题，为用户带来了极大的便利，提高了通讯效率。

附图说明

图1是本申请的一种视联网的组网示意图；

图2是本申请的一种节点服务器的硬件结构示意图；

图3是本申请的一种接入交换机的硬件结构示意图；

图4是本申请的一种以太网协转网关的硬件结构示意图；

图5是本申请实施例一种获取在线用户的系统的结构框图；

图6是本申请实施例一种获取在线用户的方法的步骤流程图；

图7是本申请实施例另一种获取在线用户的方法的步骤流程图；

图8是本申请实施例一种跨流媒体通信的方法的步骤流程图；

图9是本申请实施例一种获取在线用户的装置的结构框图；

图10是本申请实施例另一种获取在线用户的装置的结构框图；

图11是本申请实施例一种跨流媒体通信的装置的结构框图。

具体实施方式

为使本申请的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本申请作进一步详细的说明。

视联网是网络发展的重要里程碑，是一个实时网络，能够实现高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面。

视联网采用实时高清视频交换技术，可以在一个网络平台上将所需的服务，如高清视频会议、视频监控、智能化监控分析、应急指挥、数字广播电视、延时电视、网络教学、现场直播、VOD点播、电视邮件、个性录制(PVR)、内网(自办)频道、智能化视频播控、信息发布等数十种视频、语音、图片、文字、通讯、数据等服务全部整合在一个系统平台，通过电视或电脑实现高清品质视频播放。

为使本领域技术人员更好地理解本申请实施例，以下对视联网进行介绍：

视联网所应用的部分技术如下所述：

网络技术(Network Technology)

视联网的网络技术创新改良了传统以太网(Ethernet)，以面对网络上潜在的巨大视频流量。不同于单纯的网络分组包交换(Packet Switching)或网络电路交换(CircuitSwitching)，视联网技术采用Packet Switching满足Streaming需求。视联网技术具备分组交换的灵活、简单和低价，同时具备电路交换的品质和安全保证，实现了全网交换式虚拟电路，以及数据格式的无缝连接。

交换技术(Switching Technology)

视联网采用以太网的异步和包交换两个优点，在全兼容的前提下消除了以太网缺陷，具备全网端到端无缝连接，直通用户终端，直接承载IP数据包。用户数据在全网范围内不需任何格式转换。视联网是以太网的更高级形态，是一个实时交换平台，能够实现目前互联网无法实现的全网大规模高清视频实时传输，将众多网络视频应用推向高清化、统一化。

服务器技术(Server Technology)

视联网和统一视频平台上的服务器技术不同于传统意义上的服务器，它的流媒体传输是建立在面向连接的基础上，其数据处理能力与流量、通讯时间无关，单个网络层就能够包含信令及数据传输。对于语音和视频业务来说，视联网和统一视频平台流媒体处理的复杂度比数据处理简单许多，效率比传统服务器大大提高了百倍以上。

储存器技术(Storage Technology)

统一视频平台的超高速储存器技术为了适应超大容量和超大流量的媒体内容而采用了最先进的实时操作系统，将服务器指令中的节目信息映射到具体的硬盘空间，媒体内容不再经过服务器，瞬间直接送达到用户终端，用户等待一般时间小于0.2秒。最优化的扇区分布大大减少了硬盘磁头寻道的机械运动，资源消耗仅占同等级IP互联网的20％，但产生大于传统硬盘阵列3倍的并发流量，综合效率提升10倍以上。

网络安全技术(Network Security Technology)

视联网的结构性设计通过每次服务单独许可制、设备与用户数据完全隔离等方式从结构上彻底根除了困扰互联网的网络安全问题，一般不需要杀毒程序、防火墙，杜绝了黑客与病毒的攻击，为用户提供结构性的无忧安全网络。

服务创新技术(Service Innovation Technology)

统一视频平台将业务与传输融合在一起，不论是单个用户、私网用户还是一个网络的总合，都不过是一次自动连接。用户终端、机顶盒或PC直接连到统一视频平台，获得丰富多彩的各种形态的多媒体视频服务。统一视频平台采用“菜谱式”配表模式来替代传统的复杂应用编程，可以使用非常少的代码即可实现复杂的应用，实现“无限量”的新业务创新。

视联网的组网如下所述：

视联网是一种集中控制的网络结构，该网络可以是树型网、星型网、环状网等等类型，但在此基础上网络中需要有集中控制节点来控制整个网络。

如图1所示，视联网分为接入网和城域网两部分。

接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机，终端(包括各种机顶盒、编码板、存储器等)。节点服务器与接入交换机相连，接入交换机可以与多个终端相连，并可以连接以太网。

其中，节点服务器是接入网中起集中控制功能的节点，可控制接入交换机和终端。节点服务器可直接与接入交换机相连，也可以直接与终端相连。

类似的，城域网部分的设备也可以分为3类：城域服务器，节点交换机，节点服务器。城域服务器与节点交换机相连，节点交换机可以与多个节点服务器相连。

其中，节点服务器即为接入网部分的节点服务器，即节点服务器既属于接入网部分，又属于城域网部分。

城域服务器是城域网中起集中控制功能的节点，可控制节点交换机和节点服务器。城域服务器可直接连接节点交换机，也可直接连接节点服务器。

由此可见，整个视联网络是一种分层集中控制的网络结构，而节点服务器和城域服务器下控制的网络可以是树型、星型、环状等各种结构。

形象地称，接入网部分可以组成统一视频平台(虚线圈中部分)，多个统一视频平台可以组成视联网；每个统一视频平台可以通过城域以及广域视联网互联互通。

视联网设备分类

1.1本申请实施例的视联网中的设备主要可以分为3类：服务器，交换机(包括以太网网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。视联网整体上可以分为城域网(或者国家网、全球网等)和接入网。

1.2其中接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机(包括以太网网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。

各接入网设备的具体硬件结构为：

节点服务器：

如图2所示，主要包括网络接口模块201、交换引擎模块202、CPU模块203、磁盘阵列模块204；

其中，网络接口模块201，CPU模块203、磁盘阵列模块204进来的包均进入交换引擎模块202；交换引擎模块202对进来的包进行查地址表205的操作，从而获得包的导向信息；并根据包的导向信息把该包存入对应的包缓存器206的队列；如果包缓存器206的队列接近满，则丢弃；交换引擎模202轮询所有包缓存器队列，如果满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。磁盘阵列模块204主要实现对硬盘的控制，包括对硬盘的初始化、读写等操作；CPU模块203主要负责与接入交换机、终端(图中未示出)之间的协议处理，对地址表205(包括下行协议包地址表、上行协议包地址表、数据包地址表)的配置，以及，对磁盘阵列模块204的配置。

接入交换机：

如图3所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块301、上行网络接口模块302)、交换引擎模块303和CPU模块304；

其中，下行网络接口模块301进来的包(上行数据)进入包检测模块305；包检测模块305检测包的目地地址(DA)、源地址(SA)、数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合，则分配相应的流标识符(stream-id)，并进入交换引擎模块303，否则丢弃；上行网络接口模块302进来的包(下行数据)进入交换引擎模块303；CPU模块204进来的数据包进入交换引擎模块303；交换引擎模块303对进来的包进行查地址表306的操作，从而获得包的导向信息；如果进入交换引擎模块303的包是下行网络接口往上行网络接口去的，则结合流标识符(stream-id)把该包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃；如果进入交换引擎模块303的包不是下行网络接口往上行网络接口去的，则根据包的导向信息，把该数据包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃。

交换引擎模块303轮询所有包缓存器队列，在本申请实施例中分两种情形：

如果该队列是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零；3)获得码率控制模块产生的令牌；

如果该队列不是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。

码率控制模块208是由CPU模块204来配置的，在可编程的间隔内对所有下行网络接口往上行网络接口去的包缓存器队列产生令牌，用以控制上行转发的码率。

CPU模块304主要负责与节点服务器之间的协议处理，对地址表306的配置，以及，对码率控制模块308的配置。

以太网协转网关：

如图4所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块401、上行网络接口模块402)、交换引擎模块403、CPU模块404、包检测模块405、码率控制模块408、地址表406、包缓存器407和MAC添加模块409、MAC删除模块410。

其中，下行网络接口模块401进来的数据包进入包检测模块405；包检测模块405检测数据包的以太网MAC DA、以太网MAC SA、以太网length or frame type、视联网目地地址DA、视联网源地址SA、视联网数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合则分配相应的流标识符(stream-id)；然后，由MAC删除模块410减去MAC DA、MAC SA、length or frame type(2byte)，并进入相应的接收缓存，否则丢弃；

下行网络接口模块401检测该端口的发送缓存，如果有包则根据包的视联网目地地址DA获知对应的终端的以太网MAC DA，添加终端的以太网MAC DA、以太网协转网关的MACSA、以太网length or frame type，并发送。

以太网协转网关中其他模块的功能与接入交换机类似。

终端：

主要包括网络接口模块、业务处理模块和CPU模块；例如，机顶盒主要包括网络接口模块、视音频编解码引擎模块、CPU模块；编码板主要包括网络接口模块、视音频编码引擎模块、CPU模块；存储器主要包括网络接口模块、CPU模块和磁盘阵列模块。

1.3城域网部分的设备主要可以分为2类：节点服务器，节点交换机，城域服务器。其中，节点交换机主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块；城域服务器主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块构成。

2、视联网数据包定义

2.1接入网数据包定义

接入网的数据包主要包括以下几部分：目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节、payload(PDU)、CRC。

如下表所示，接入网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

Payload

CRC

其中：

目的地址(DA)由8个字节(byte)组成，第一个字节表示数据包的类型(例如各种协议包、组播数据包、单播数据包等)，最多有256种可能，第二字节到第六字节为城域网地址，第七、第八字节为接入网地址；

源地址(SA)也是由8个字节(byte)组成，定义与目的地址(DA)相同；

保留字节由2个字节组成；

payload部分根据不同的数据报的类型有不同的长度，如果是各种协议包的话是64个字节，如果是单组播数据包话是32+1024＝1056个字节，当然并不仅仅限于以上2种；

CRC有4个字节组成，其计算方法遵循标准的以太网CRC算法。

2.2城域网数据包定义

城域网的拓扑是图型，两个设备之间可能有2种、甚至2种以上的连接，即节点交换机和节点服务器、节点交换机和节点交换机、节点交换机和节点服务器之间都可能超过2种连接。但是，城域网设备的城域网地址却是唯一的，为了精确描述城域网设备之间的连接关系，在本申请实施例中引入参数：标签，来唯一描述一个城域网设备。

本说明书中标签的定义和MPLS(Multi-Protocol Label Switch，多协议标签交换)的标签的定义类似，假设设备A和设备B之间有两个连接，那么数据包从设备A到设备B就有2个标签，数据包从设备B到设备A也有2个标签。标签分入标签、出标签，假设数据包进入设备A的标签(入标签)是0x0000，这个数据包离开设备A时的标签(出标签)可能就变成了0x0001。城域网的入网流程是集中控制下的入网过程，也就意味着城域网的地址分配、标签分配都是由城域服务器主导的，节点交换机、节点服务器都是被动的执行而已，这一点与MPLS的标签分配是不同的，MPLS的标签分配是交换机、服务器互相协商的结果。

如下表所示，城域网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

标签

Payload

CRC

即目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节(Reserved)、标签、payload(PDU)、CRC。其中，标签的格式可以参考如下定义：标签是32bit，其中高16bit保留，只用低16bit，它的位置是在数据包的保留字节和payload之间。

基于视联网的上述特性，提出了本申请实施例的核心构思之一，遵循视联网的协议，利用一个网络管理服务器与多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端通信连接，用户终端通过登录网络管理服务器获得自身所在区域的流媒体服务器的登录地址，然后根据该登录地址登录所述流媒体服务器，登录成功后返回心跳给网络管理服务器；在此过程中，网络管理服务器可获取到不同区域的所有的在线用户，并反馈给用户终端，用户终端以此可及时根据在线用户信息，依次通过自身区域流媒体服务器、目标终端所在区域的流媒体服务器来与目标用户终端开展通话业务。本申请实施例通过以上方式可实现对不同区域在线用户的集中管理，可解决已有技术中存在的只有同个流媒体之间的用户才能相互进行视频通话，跨区域的流媒体用户无法便捷进行通话业务的问题，为用户带来了极大的便利，提高了通讯效率。

如图5所示，示出了本申请实施例一种获取在线用户的系统的结构框图，所述系统可以应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器01，与所述网络管理服务器01通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器02和多个用户终端03，所述用户终端03与自身所在区域的所述流媒体服务器02通信连接。

本申请实施例中的区域是指一个归属地所管辖的范围，如一个省包括多个管辖市，一个管辖市由一个归属地进行管理，代表一个区域。

网络管理服务器01泛指在网络环境下运行相应的应用软件，为网上用户提供共享信息资源和各种服务的一种高性能计算机，英文名称叫做SERVER，其构成与PC(个人电脑)有很多相似之处，诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等，网络管理服务器01能提供各种共享服务(网络、Web应用、数据库、文件、打印等)以及其他方面的高性能应用。具有高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面，是网络的中枢和信息化的核心，可支持多用户多任务在其运行。在本申请实施例中具体为一个服务端，主要用于对用户数据的收集和分配，提供用户信息，为用户提供流媒体服务器的IP地址等等。

流媒体服务器02是一种接入设备。它可以和多种外部设备进行通信，比如手机、平板、台式机、笔记本、网络摄像头等。通过实现如管理、控制、协议转换、数据转换、资源分配等功能，可以将各种外部设备无缝接入视联网中。流媒体服务器02支持多个外部设备同时接入视联网。

用户终端03为一种终端，特指能够完成视联网业务的终端产品，产品包括可视通话、视频会议、查看监控、文件操作等功能，由订制硬件和运行于其上的操作系统和应用软件组成的产品，具体可为手机、平板、台式机、笔记本、网络摄像头等。

实施例1：

如图6所示，示出了本申请实施例一种获取在线用户的方法的步骤流程图，所述方法可以应用于视联网中，具体可以应用于图5所示的用户终端03中，所述方法具体可以包括以下步骤：

步骤S601：所述用户终端在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

由于视联网是互联网的更高级形态，有专属的视联网协议，属于通信链路层的第二层。

目前视联网的通信体系建立在以太网之上，一般包括控制面协议体系、数据面协议体系、管理面协议体系，三大平面中涉及的协议包括以太网MAC层协议、TCP/UDP/IP协议、视联网交换协议、连接协议、控制协议、数据协议等。

其中以太网MAC层协议、TCP/UDP/IP协议均为标准协议，视联网交换协议、连接协议、控制协议以及数据协议则是视联网的私有协议。连接协议、控制协议和数据协议的主要目的是封装各种类型的协议负载，以方便后续的转发和处理。视联网交换协议、TCP/UDP/IP协议的主要目的是通过协议中的地址信息实现协议负载的传输和转发。所以三大平面都以以太网MAC层协议作为协议栈中的最底层。MAC层协议本身只能实现局域网中的通信，需要结合上层的协议才可以实现全网中的通信。

用户终端要想与视联网中的其他用户终端(目标用户终端)开展业务，如进行视频通话或文件传输等，首先需要接入以太网。网络管理服务器是以太网中的一种网络服务器，管理着所有区域的流媒体服务器的IP地址和登录端口。所以在本申请实施例中，用户在登录流媒体服务器接入视联网之前，会先登录网络管理服务器以获得流媒体服务器的IP地址和登录端口。

本申请实施例的登录操作可为用户点击联网请求，可为用户在用户终端的操作界面中输入登录网络请求，也可为用户终端断电后重启自动登录，本申请实施例在此不一一阐述。

步骤S602：所述用户终端将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

在本申请实施例中，用户终端在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，并发送至所述网络管理服务器。视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码，这个流媒体编码是用户终端刚激活在首先注册入网时，由用户管理服务器根据该用户的注册请求，给该用户终端分配其所属的区域，也可为归属地区域。

网络管理服务器根据所述视联网入网请求，发送与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应的流媒体服务器的登录地址给所述用户终端。

步骤S603：所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

在本申请实施例中，用户终端接收到网络管理服务器发送的登录地址后，根据该登录地址可找寻到与所述登录地址对应的流媒体服务器，然后与该流媒体服务器建立连接。

步骤S604：若登录成功，则所述用户终端生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

在本申请实施例中，用户终端与流媒体服务器建立连接成功后，用户终端与网络管理服务器之间会建立一个心跳线程，只要用户终端与流媒体服务器处于连接状态，根据心跳线程，用户终端会间歇性地向网络管理服务器发送自身的心跳信息。

网络管理服务器接收该用户终端的心跳信息，生成该用户的在线信息，并在用户终端的用户管理界面上显示。以此用户可通过用户终端了解到当前视联网中有哪些用户在线。

本申请实施例提供了从用户终端03的角度来阐述获取在线用户的一种可能方式，通过步骤S601～S604可获取整个视联网中所有在线的用户信息，实现对不同区域在线用户的集中管理，及时给与用户终端反馈，用户才能根据用户终端的显示，选择本区域或其他区域的在线用户开展业务，为用户带来了极大的便利，提高了通讯效率。

在本申请一种优选实施例中，所述视联网还包括与所述多个用户终端通信连接的用户管理服务器，所述方法具体还可以包括以下步骤：

所述用户终端在接收到注册业务的触发操作时，生成注册请求并发送至所述用户管理服务器；

所述用户终端接收所述用户管理服务器针对所述注册请求返回的注册成功信息，其中，所述注册成功信息包括所述用户终端所在区域的流媒体编码。

在本申请优选实施例中，提供了用户终端获取流媒体编码的一种可能方式。用户终端在首次使用前，需要向用户管理服务器注册。用户管理服务器根据该用户的注册请求，给该用户终端分配其所属的区域的流媒体编码，以表明该用户终端可以连接该流媒体编码所对应的流媒体服务器，与该流媒体服务器属于同一个区域。

注册业务的触发操作可以包括用户终端在首次使用时对使用区域的手动选择，也可包括根据用户终端的定位功能自动定位。

在本申请实施例的一具体示例中，用户终端为一个安装在手机上的应用客户端，用户终端在首次使用前会提供给用户要长期使用的区域的选择窗口，如用户选择乌鲁木齐市，用户终端会根据用户的选择生成包含有要使用区域为乌鲁木齐市的注册请求并发送至所述用户管理服务器。用户管理服务器根据注册请求，将乌鲁木齐市的流媒体服务器的流媒体编码返回给用户终端。

在本申请一种优选实施例中，所述登录地址包括网络协议IP地址和登录端口；所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器的步骤具体可以包括：

所述用户终端根据所述IP地址和登录端口，登录所述流媒体服务器。

在本申请优选实施例中，提供了用户终端根据所述登录地址，登录流媒体服务器的一种可能方式。

实施例2：

如图7所示，示出了本申请实施例另一种获取在线用户的方法的步骤流程图，所述方法可以应用于视联网中，具体可以应用于图5所示的网络管理服务器01中，所述方法具体可以包括以下步骤：

步骤S701：所述网络管理服务器接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

步骤S702：所述网络管理服务器根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

步骤S703：所述网络管理服务器接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

步骤S704：所述网络管理服务器针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

本申请实施例提供了从网络管理服务器01的角度来阐述获取在线用户的一种可能方式，通过步骤S701～S704可获取整个视联网中所有在线的用户信息，实现对不同区域在线用户的集中管理，及时给与用户终端反馈，用户才能根据用户终端的显示，选择本区域或其他区域的在线用户开展业务，为用户带来了极大的便利，提高了通讯效率。具体实现步骤可如上述所述，具体实现原理可参照实施例1，本申请实施例在此不再重复阐述。

实施例3：

如图8所示，示出了本申请实施例一种跨流媒体通信的方法的步骤流程图，所述方法可以应用于视联网中，具体可以应用于图5所示的用户终端03中，所述方法具体可以包括以下步骤：

步骤S801：所述用户终端接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

在本申请实施例中，用户终端与流媒体服务器建立连接成功后，网络管理服务器接收该用户终端的心跳信息，生成该用户的在线信息。

用户终端接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示在用户终端的一应用程序界面或网页界面中。

步骤S802：所述用户终端根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

在本申请实施例中，用户根据显示的在线信息，了解到视联网中有哪些在线用户过后，通过触摸点击、鼠标选择、声控选择等方式对想要通信的目标用户终端发起呼叫。用户终端根据触发操作，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器，然后流媒体服务器将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端。

步骤S803：所述用户终端接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。

在本申请实施例中，目标用户终端同意呼叫请求后，会通过流媒体服务器的转发，返回呼叫应答给所述用户终端，以此用户终端与目标用户终端之间就建立了通信连接。

本申请实施例步骤S801～S803提供了从用户终端03的角度来阐述用户终端在获取到视联网中有哪些在线用户后，与其进行跨流媒体通信的一种可能方式。可解决已有技术中存在的只有同个流媒体之间的用户才能相互进行视频通话，跨区域的流媒体用户无法便捷进行通话业务的问题。

在本申请一种优选实施例中，当用户终端与所述目标用户终端位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量为一个。

本申请优选实施例提供了用户终端与目标用户终端进行通信的一种可能情况，即用户终端与所述目标用户终端位于同一区域，此时只需要一个流媒体服务器，即两个终端共同所在的区域的流媒体服务器来为两个终端的通信进行数据的协转。

在本申请一种优选实施例中，当用户终端与所述目标用户终端不位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量至少为两个，包括位于所述用户终端所在区域的第一流媒体服务器，以及位于所述目标用户终端所在区域的第二流媒体服务器。

本申请优选实施例提供了用户终端与目标用户终端进行通信的另一种可能情况，即用户终端与所述目标用户终端不位于同一区域，此时至少需要两个流媒体服务器，即用户终端所在区域的第一流媒体服务器，以及目标用户终端所在区域的第二流媒体服务器。

此时流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端的步骤包括：

所述第一流媒体服务器用于接收所述用户终端发送的针对所述目标用户终端的呼叫请求；

所述第一流媒体服务器用于根据视联网协议将所述呼叫请求发送至第二流媒体服务器；

所述第二流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本申请实施例所必须的。

实施例4：

如图9所示，对照实施例1中的方法，示出了本申请实施例一种获取在线用户的装置的结构框图，所述装置可以应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端03具体可以包括以下模块：

入网请求生成模块901，用于在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

入网请求发送模块902，用于将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

流媒体登录模块903，用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息生成模块904，用于在登录成功时，生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

在本申请一优选实施例中，所述视联网还包括与所述多个用户终端通信连接的用户管理服务器，所述用户终端具体还可以包括以下模块：

注册请求生成模块，用于在接收到注册业务的触发操作时，生成注册请求并发送至所述用户管理服务器；

注册成功接收模块，用于接收所述用户管理服务器针对所述注册请求返回的注册成功信息，其中，所述注册成功信息包括所述用户终端所在区域的流媒体编码。

实施例5：

如图10所示，对照实施例2中的方法，示出了本申请实施例另一种获取在线用户的装置的结构框图，所述装置可以应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述网络管理服务器01具体可以包括以下模块：

入网请求接收模块1001，用于接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

登录地址发送模块1002，用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息接收模块1003，用于接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

在线信息生成模块1004，用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

实施例6：

如图11所示，对照实施例3中的方法，示出了本申请实施例一种跨流媒体通信的装置的结构框图，所述装置可以应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端03具体可以包括以下模块：

在线信息显示模块1101，用于接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

呼叫请求发送模块1102，用于根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

呼叫应答接收模块1103，用于接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本申请实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本申请实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请实施例是参照根据本申请实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本申请实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本申请所提供的一种获取在线用户的方法和装置，以及一种跨流媒体通信的方法和装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。

Claims (10)

1.一种获取在线用户的方法，其特征在于，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述用户终端在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

所述用户终端将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

若登录成功，则所述用户终端生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述视联网还包括与所述多个用户终端通信连接的用户管理服务器，所述方法还包括：

所述用户终端在接收到注册业务的触发操作时，生成注册请求并发送至所述用户管理服务器；

所述用户终端接收所述用户管理服务器针对所述注册请求返回的注册成功信息，其中，所述注册成功信息包括所述用户终端所在区域的流媒体编码。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述登录地址包括网络协议IP地址和登录端口；所述用户终端根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器的步骤包括：

所述用户终端根据所述IP地址和登录端口，登录所述流媒体服务器。

4.一种获取在线用户的方法，其特征在于，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述网络管理服务器接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

所述网络管理服务器根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

所述网络管理服务器接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

所述网络管理服务器针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

5.一种跨流媒体通信的方法，其特征在于，所述方法应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述方法包括：

所述用户终端接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

所述用户终端根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

所述用户终端接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当用户终端与所述目标用户终端位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量为一个。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当用户终端与所述目标用户终端不位于同一区域时，所述流媒体服务器的数量至少为两个，包括位于所述用户终端所在区域的第一流媒体服务器，以及位于所述目标用户终端所在区域的第二流媒体服务器。

8.一种获取在线用户的装置，其特征在于，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端包括：

入网请求生成模块，用于在接收到视联网业务的登录操作时，生成视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有自身所在区域的流媒体编码；

入网请求发送模块，用于将所述入网请求发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端自身所在区域的流媒体编码对应；

流媒体登录模块，用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息生成模块，用于在登录成功时，生成心跳信息并发送至所述网络管理服务器；所述网络管理服务器用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

9.一种获取在线用户的装置，其特征在于，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述网络管理服务器包括：

入网请求接收模块，用于接收用户终端发送的视联网入网请求，其中，所述视联网入网请求包含有所述用户终端自身所在区域的流媒体编码；

登录地址发送模块，用于根据所述视联网入网请求，发送流媒体服务器的登录地址给所述用户终端，其中，所述流媒体服务器的登录地址与所述用户终端所在区域的流媒体编码对应；所述用户终端用于根据所述登录地址，登录所述流媒体服务器；

心跳信息接收模块，用于接收所述用户终端发送的心跳信息；其中，所述心跳信息是由所述用户终端在登录成功时生成的；

在线信息生成模块，用于针对所述心跳信息，生成所述用户终端的在线信息。

10.一种跨流媒体通信的装置，其特征在于，所述装置应用于视联网中，所述视联网包括网络管理服务器，与所述网络管理服务器通信连接的多个位于不同区域的流媒体服务器和多个用户终端，所述用户终端与自身所在区域的所述流媒体服务器通信连接，所述用户终端包括：

在线信息显示模块，用于接收所述网络管理服务器发送的在线信息，并显示；其中，所述在线信息是由所述网络管理服务器在接收到用户终端发送的心跳信息时生成的；

呼叫请求发送模块，用于根据所述显示，在接收到目标用户终端的选择操作时，生成呼叫请求并发送至流媒体服务器；所述流媒体服务器用于将所述呼叫请求发送至所述目标用户终端；

呼叫应答接收模块，用于接收所述流媒体服务器发送的呼叫应答；其中，所述呼叫应答是由所述目标用户终端针对所述呼叫请求返回的。