CN109669431B - 故障隔离 - Google Patents

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Abstract

本公开内容涉及故障隔离。一种系统包括输入/输出接口、处理器以及其上存储有指令的非暂态计算机可读介质。当指令被执行时，使处理器接收故障码，在输入/输出接口上显示飞行器的与故障码相关联的第一部件，在用户选择与第一部件相关联的第一超链接后，显示飞行器的示出第一部件的物理布局，并且在用户选择与第一部件相关联的第二超链接后，显示飞行器的示出第一部件的第一接线图。

Description

故障隔离
技术领域
代表性实施方式总体上涉及用于在飞行器的故障隔离或维修中辅助用户的系统和方法；并且，在特定实施方式中，涉及用于并入与故障相关联的部件的逻辑布局和物理布局的系统和方法。
背景技术
由于飞行器的复杂性和部件数量的增加，因此潜在故障的数量也相应地增加。例如，电传操纵(FBW)飞行器与类似的手动控制飞行器相比可能具有更多的部件，并且因此可能潜在地具有更多可以识别到的可能故障。对于特定的故障，用于隔离故障并且执行相关维修的过程是复杂的并且困难的。例如，可能难以确定特定部件在飞行器上或者接线图中的位置。
发明内容
根据实施方式，一种系统包括输入/输出接口、处理器以及其上存储有指令的非暂态计算机可读介质。当指令被执行时，使处理器接收故障码，在输入/输出接口上显示飞行器的与故障码相关联的第一部件，在用户选择与第一部件相关联的第一超链接后，显示飞行器的示出第一部件的物理布局，并且在用户选择与第一部件相关联的第二超链接后，显示飞行器的示出第一部件的第一接线图。
根据另一实施方式，一种方法包括：在远程终端处接收飞行器的故障码，在远程终端处从服务器接收多个数据模块中的数据模块，并且在远程终端的接口中显示数据模块，包括显示数据模块内的到多个数据模块的一个或更多个其他数据模块的一个或更多个用户可选链接。多个数据模块包括与故障码相关联的第一数据模块和与飞行器的部件相关联的第二数据模块。
根据另一实施方式，一种方法包括：在计算系统上显示飞行器的3D模型，其中所显示的3D模型的视图可由计算系统的用户控制的。3D模型包括第一组飞行器部件，所述第一组飞行器部件包括至少一个飞行器部件。第一组飞行器部件与3D模型中的其他飞行器部件在视觉上区分开。第一组飞行器部件中的每个部件是可由计算系统的用户在3D模型内选择的。该方法还包括：在3D模型内选择第一组飞行器部件的第一飞行器部件后，显示飞行器的交互式接线图，其中在交互式接线图中将第一组飞行器部件中的至少第一飞行器部件与第一组飞行器部件中的第二飞行器部件在视觉上区分开。
在一些情况下，本文描述的交互式电子技术手册(IETM)可以改进任务(例如，故障隔离、故障修复、例行维修等)的效率和准确度。例如，使用IETM可以改进检修维修任务的循环时间。在一些情况下，使用IETM的交互式逻辑布局可以将平均接线故障排除任务的时间减少多达约30％。此外，随着机身的老化，接线相关的故障排除频率普遍增加。对于每1000小时的飞行时间，交互式逻辑布局可以因减少维修而节省多达约100小时，并且因此改进飞行器的飞行可用性。使用交互式物理布局结合交互式逻辑布局可以减少错误的故障隔离诊断的次数，并且可以减少在飞行器上执行的不必要的维修过程的次数。
附图说明
为了更完整地理解代表性实施方式及其优点，现在对结合附图进行的以下描述进行参考，在附图中：
图1代表性地示出了根据一些实施方式的交互式电子技术手册(IETM)系统的示意图；
图2代表性地示出了根据一些实施方式的用于实现IETM的系统；
图3代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示故障事件的IETM的示例性接口；
图4代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示故障隔离过程的IETM的示例性接口；
图5代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示交互式物理布局的IETM的示例性接口；
图6代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示交互式逻辑布局的IETM的示例性接口；
图7代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示故障隔离过程的IETM的示例性接口；
图8代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示故障隔离过程的IETM的示例性接口；
图9代表性地示出了根据一些实施方式的用于显示维修过程的IETM的示例性接口；
图10代表性地示出了根据一些实施方式的计算机系统；
图11代表性地示出了根据实施方式的用于实现IETM的方法；
图12代表性地示出了根据实施方式的用于实现IETM的另一方法。
具体实施方式
下面描述本公开内容的系统和方法的代表性实施方式。为了清楚起见，在本说明书中可能没有描述实际实现方式的特征。当然可以理解的是，在任何这样的实际实施方式的开发中，可能做出许多具体实施的决定以实现开发者的具体目标，例如，遵守从一种实施到另一种实施不同的系统相关和商务相关的约束。此外，应该理解的是，这样的开发工作可能是复杂并且耗时的，然而对于那些受益于本公开内容的本领域的普通技术人员而言不过是例行的任务。
在这里可以参照各种部件之间的空间关系，并且参照附图中示出的设备的各种方面或部件的空间方向。然而，如本领域的技术人员将认识到的那样，本文中描述的设备、构件、装置等可以位于任何期望的方向。因此，使用例如“上方”、“下方”、“上面”、“下面”的术语或其他情境类似的术语来描述各种部件之间的空间关系或者描述这样的部件的方面的空间方向应该被理解为分别描述部件之间的相对关系或者这样的部件的各方面的空间方向，因为本文描述的设备可以朝向任何期望的方向。
在一些情况下，飞行器内的传感器、逻辑或电路系统能够检测飞行器部件的故障。例如，可以通过飞行器的传感器、飞行控制计算机(FCC)或者航空电子系统来检测故障。飞行器可以存储发生在操作期间的故障事件的列表，该列表包括故障信息(例如，时间、受影响的部件、飞行器状态以及与每个特定类型的故障唯一地相关联的故障码)。基于这些故障码，技术员可以遵循故障隔离过程以确定故障的原因或者遵循给定的维修过程以补救故障。本公开内容描述了用户(例如，维修技术员)可以用来查阅与故障码相关联的信息(例如，故障隔离过程和维修过程)的交互式电子技术手册(IETM)。在一些实施方式中，本文描述的IETM能够在交叉链接的交互式的接口中呈现故障信息、部件信息、物理位置信息以及接线图。例如，用户能够在接线图中选择部件，并且示出部件在飞行器上的物理位置，或者反之亦然。
图1示出了根据一些实施方式的交互式电子技术手册(IETM)100的示意图。IETM100是用于交互式地向用户呈现与飞行器的故障码有关的信息的系统。所呈现的信息可以包括部件描述、故障隔离过程、维修过程、补充技术信息、飞行器部件的物理布局、飞行器部件的逻辑布局或其他信息。IETM 100包括在故障隔离过程、部件、物理布局和逻辑布局之间的可以允许用户易于访问不同类型信息的交叉引用超链接。故障码可以被输入IETM 100中，并且IETM 100可以呈现与该特定故障码有关的不同类型的信息，例如，涉及与故障码相关联的部件或系统的信息。在图1中示出示例性的单个故障代码102被输入到IETM 100中，尽管IETM 100可以具有飞行器的全部或大部分故障代码的相关信息。例如，IETM 100可以被显示或呈现在具有用户接口(UI)的计算系统202上，并且在下文中参照图2被更加详细的描述。故障码(例如，故障码102)可以被手动地输入到IETM 100中(例如，由用户键入字段，由用户从列表中选择等)、通过网络从飞行器无线地传输、经由便携式存储介质(例如，USB“记忆棒”等)传输或者通过无论是现在已知还是今后从本领域中获得的任何其他技术传输。
图2示出了根据一些实施方式的用于实现IETM 100的系统200。系统200包括计算机系统202，用户通过计算机系统202可以访问IETM 100并且与IETM 100进行交互的。计算机系统202可以是计算设备(例如，个人计算机、膝上型计算机、平板计算机、智能电话或者其他类型的计算设备)。在一些实施方式中，计算机系统202可以是远程终端。在一些实施方式中，用户可以经由接口206(例如，在计算机系统202上运行的网络浏览器内的网页或网络应用)与IETM 100进行交互。在一些情况下，用于IETM 100的网页或网络应用可以包括以Java脚本(JavaScript)、超文本标记语言(HTML、HTML5等)、WebGL或其他适当的平台创建的部分。在一些实施方式中，用户可以经由在计算机系统202上运行的本地应用与IETM 100进行交互。
系统200还包括配置成经由网络220与用户的计算系统202进行通信的服务器210。系统200可以包括不止一个服务器。在一些情况下，服务器210连接至存储与IETM 100相关联的信息214的数据存储系统212，信息214通过服务器210被传送到计算机系统202。在一些实施方式中，信息214被存储为离散的数据模块，下面更详细地描述。网络220可以包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、电话网络、内联网、因特网、无线网络、其他类型的网络、网络的组合等。在一些情况下，飞行器204可以连接至网络220，并且能够将故障码和相关信息传输给计算机系统202或服务器210。
如在图1中代表性地示出的，IETM 100包括可以交互式地呈现给用户的在不同模块内的不同类型的信息。IETM 100包括与示例性故障码102相关联的故障隔离过程模块104。图1中示意性地示出了单个代表性故障隔离过程模块104，然而IETM 100可以包含许多不同的故障隔离过程。如在图1中代表性示出地，示例性故障隔离过程模块104与示例性故障码102相关联，但是在一些情况下，单个故障隔离过程可以与一个或更多个不同的故障码相关联。例如，故障隔离过程模块104可以包括侦查工具，例如，二进制故障隔离过程，在该过程中，给予用户一系列的是或否问题以缩小故障码的可能的机械或电气原因。一旦用户完成了故障隔离过程模块104，接口可以将用户引导至被连接至故障隔离过程模块104的维修过程模块106。下面更加详细地描述了示例性维修过程模块106。例如，故障隔离过程模块104可以通过可选择的超链接或其他适当的UI特征来连接至维修过程模块106。在其他实施方式中，故障隔离过程模块104可以使用其他技术，并且可以包括介质(例如，图像或视频)。故障隔离过程模块104还可以包含在下面更加详细地描述的与部件的一个或更多个物理布局以及一个或更多个逻辑布局的连接。
IETM 100还包括与故障码102相关联的维修过程模块106。图1中示意性地示出了代表性维修过程模块106，然而IETM 100可以包含许多不同的维修过程或过程模块。例如，维修过程模块106可以包括针对部件修复、部件更换、部件检查、部件维修(包括例行维修或定期的部件维修)等的过程。维修过程模块106可以与一个或更多个故障码或者一个或更多个部件相关联。此外，故障码或部件可以具有与其相关联的多种不同的维修过程。维修过程模块106可以连接至一个或更多个故障隔离过程。维修过程模块106可以包括的介质(例如，图像126或视频128)。在一些情况下，例如如果维修过程模块106包括部件更换的过程的情况，则维修过程模块106可以连接至采购系统120，使得更换部件可以易于订购。
图1中示意性地示出的补充技术信息模块108可以包括提供与故障码、故障隔离过程、维修过程、部件等相关的附加技术细节或说明的信息、资源或其他材料。例如，补充技术信息108可以包括：培训材料；操作理论说明；故障、部件或系统的低级描述等。与补充技术信息模块108的相关部分的连接可以被包括在故障隔离过程模块104、维修过程模块106内，或者包括在补充技术信息模块108的其他部分内，或者包括在IETM 100的其他部分内。以这种方式，使用补充技术信息模块108可以促进用户对特定故障、部件或系统的认识或理解。
IETM 100还包括物理布局模块110，其中物理布局模块110包括可以呈现给用户的一个或更多个部件的物理布局。在一些情况下，特定的部件可能被包括在不止一个物理布局中。物理布局模块110可以包括在飞行器的3D表示中示出或突出显示的部件位置的交互式3D模型112。物理布局模块110还可以包括介质(例如，图像或视频)。在一些情况下，包括在物理布局模块110中的一个或更多个特定部件可以取决于特定的故障码或维修过程，或者取决于由用户选择的特定连接。在一些实施方式中，可以选择在物理布局模块110中呈现给用户的部件，以随后呈现与所选择的部件相关联的逻辑布局模块114。
IETM 100还包括逻辑布局模块114，逻辑布局模块114包括飞行器的部件的逻辑布局。在一些情况下，逻辑布局模块114可以包括不止一个部件，并且特定的部件可以被包括在IETM 100内的不止一个逻辑布局中。逻辑布局模块114可以包括接线图或其他类型的电子或计算示意图。逻辑布局模块114可以包括交互式接线图116，其中在飞行器的接线图中示出或突出显示的部件的逻辑位置。逻辑布局模块114还可以包括呈现给用户的部件细节，例如，部件的名称或参考编号、规格、颜色、相关线束(harness)、容量、终止代码、时钟、后壳或连接器零件编号、线长度、线束注意事项、工具细节、诺梅克斯编织(nomex braid)物的标识、金属编织物的标识、裸线的标识、线束直径、关键夹具标记(critical clampmarkings)、其他修理信息等。在一些实施方式中，可以选择在逻辑布局模块114中的呈现给用户的部件，以随后呈现包括在逻辑布局模块114中的与所选择的部件相关联的物理布局。
如上所述，故障隔离过程、维修过程、补充技术信息、物理布局、逻辑布局以及IETM100的其他部分是互相连接的并且通过交互接口呈现给用户。例如，在故障隔离过程模块104或维修过程模块106或补充技术信息模块108中引用的第一飞行器部件可以由用户选择(例如，通过点击超链接；点击部件的图片；在下拉框中选择部件等)。作为响应，可以向用户呈现所选择部件的物理布局和逻辑布局两者。此外，在第一部件的物理布局和逻辑布局内，可以选择第二部件，并且可以呈现第二部件的相关联的故障隔离过程、维修过程、补充技术信息、物理布局或逻辑布局。在一些情况下，IETM 100内的部件当在作为交互式模型或图等的一部分的文本、图像、视频中引用时可以被选择。在下面针对图3至图9描述了IETM 100的该特征的示例。
在一些实施方式中，可以将IETM 100内的信息存储为或组织为大致离散的数据模块。例如，单个数据模块可以包括与特定故障码、部件或维修过程特别地相关联的信息(例如，故障隔离过程、维修过程、物理布局等)。作为代表性示例，图1示出了特定故障码102的示例性第一数据模块130。第一数据模块130包括与故障码102相关联的故障隔离过程模块104以及与故障隔离过程模块104相关联的维修过程模块106。图1还示出了特定部件的示例性第二数据模块132。第二数据模块包含与特定部件相关联的物理布局110和逻辑布局114。数据模块130和132是示例，并且在其他情况下，数据模块可以包含信息的其他组合。作为示例，故障的数据模块还可以包括与故障相关联的部件的一个或更多个物理布局，或者还可以包括特别地涉及故障的补充技术信息的部分。作为另一示例，特定部件的数据模块还可以包括部件的一个或更多个维修过程，或者可以包括特别地涉及部件的补充技术信息的部分。在一些情况下，多个故障隔离过程或多个维修过程可以是单个数据模块的一部分。在一些情况下，单个故障隔离过程或单个维修过程可以是多个数据模块的一部分。每个数据模块可以具有对其他数据模块的链接或引用。作为代表性示例，第一数据模块130可以具有包括到第二数据模块132内的部件信息的超链接的故障隔离过程。使用数据模块来组织在IETM 100内的数据可以允许更新或改变IETM 100的一部分，而不需要更新整个IETM 100。例如，如果需要更新特定的故障隔离过程，则可能仅需要改变包括该特定故障隔离过程的数据模块，而存留IETM 100的其他数据。
图3至图9是代表性地示出根据一些实施方式的呈现交互式电子技术手册(IETM)的接口300的图。例如，接口300可以向用户呈现IETM 100。图3至图9示出了用户可以与接口300进行交互的代表性经验，并且就此也示出了如本公开内容中描述的IETM的特征。例如，接口300可以通过应用以如前文描述的其他方式被实现为网页。图3至图9中示出的接口300包括代表性示例，并且可以使用具有与针对接口300所示的特征、图形、布局、选项、UI元素等不同的特征、图形、布局、选项、UI元素等的接口来呈现IETM。
图3示出了已经从飞行器导入一系列示例性故障事件304a至304c之后的接口300。故障事件304a至304c可以如上文关于图2所描述地经由网络或其他技术被传输至呈现接口300的计算机系统。在图3中，接口300包括窗格302，窗格302显示关于故障事件304a至304c的信息，信息包括与每个故障事件相关联的故障码306a至306c。作为代表性示例，故障事件304a被描述为与部件“单元AA”有关的故障并且具有“XYZ-001-AA”的故障码306a。例如，接口300还可以包括可以将故障码手动输入其中以呈现与该故障码相关的信息的文本框308。接口300还呈现出用户可以选择的一个或更多个动作310。动作310可以是将用户引导至IETM的附加信息或其他相关部分的超链接。例如，如果用户选择故障事件304a的故障隔离过程图标312，则向用户呈现与故障码306a相关联的故障隔离过程，下面将更详细地描述。
图4示出了当用户已经选择了与故障事件304a相关联的故障隔离过程图标312之后的接口300。图4中示出的接口300被分为两个窗格，右窗格402和左窗格404。在该示例中，右窗格402显示故障码306a的故障隔离信息410以及故障隔离过程412。故障隔离过程412可以与图1中示意性示出的故障隔离过程模块104相似。左窗格404显示具有在右窗格402上示出的突出显示的信息的IETM的内容目录416。例如，目录416被示出为打开至“单元AA”的目录树，其中“单元AA”的故障隔离过程被突出显示。在一些情况下，可以通过系统和子系统将部件组织在目录416中，并且用户能够通过在目录416内导航至部件来选择与该部件有关的信息。图4至图9中示出的接口300还包括各类动作406，动作406可以包括前进历史或后退历史动作、打印动作、保存动作、选项或设置、搜索功能等。在一些情况下，例如，在每个窗格中显示的信息可以由用户或管理员来配置。
在右窗格402中显示的示例性故障隔离过程412是二进制隔离过程，在该二进制隔离过程中，用户被询问一系列是或否问题以隔离特定故障的原因或者解决特定故障。例如，故障隔离过程412的步骤1包括两个单选按钮426。选择单选按钮426将带出特定步骤2，该特定步骤2取决于哪个单选按钮426被选择。图7中示出了故障隔离过程412的示例性步骤2。
所显示的故障隔离过程412还包括允许用户访问与故障隔离过程412相关的附加信息的若干超链接。一些超链接可以将用户引导至补充技术信息，例如，与上文关于图1描述的补充技术信息模块108中的信息相似的信息。例如图4中示出的超链接414将用户引导至与飞行器的电力系统有关的补充技术信息。
在一些情况下，在故障隔离过程412中引用的每个部件被超链接至与该部件有关的信息。部件超链接可以将用户引导至显示物理布局、逻辑布局、其他部件细节等的页面。例如，图4中示出的“连接器EE”的超链接422将用户引导至下文中针对图5所描述的交互式物理布局510。物理故障隔离过程412还可以包括到交互式逻辑布局的超链接。例如，图4中示出的“连接器EE”的“接线”超链接430将用户引导至被实现为下文中针对图6所描述的交互式接线图610的示例性逻辑布局。在一些实施方式中，IETM的接口300包括故障隔离过程、部件、交互式物理布局以及交互式逻辑布局之间的交叉引用超链接。在显示的故障隔离过程内具有到物理布局以及逻辑布局两者的超链接可以允许用户在真实的飞行器上更容易地或更有效地找到引用的部件，或者执行故障隔离过程的步骤。
图5示出了在用户已经选择了故障隔离过程412中显示的部件“连接器EE”的超链接422之后的接口300。在选择超链接422之后，左窗格404显示交互式物理布局510。物理布局510可以与代表性地在图1中示意性示出的物理布局110相似。在图5中示出的该示例中，所选择的部件是“连接器EE”。物理布局510显示了飞行器的具有由指示符512突出显示的所选择的部件(“连接器EE”)的部分。在其他情况下，可以通过具有不同的颜色、通过标签、通过具有围绕所选择部件的轮廓线等来突出显示所选择的部件。物理布局510可以仅显示所选择的部件或者可以显示多个部件。在一些情况下，物理布局510可以包括关于显示选项(例如，线框显示、壳显示、透明的飞行器机身等)或其他设置的控件。
在一些实施方式中,物理布局510是飞行器的一些或全部的交互式3D模型，其至少包括所选择的部件。在一些情况下，用户可以使用计算机系统的输入设备(例如，鼠标、触摸屏等)来控制物理布局510。例如，用户能够控制交互式3D模型来平移(pan)、放大、缩小、旋转等，以示出飞行器或部件的不同的3D视图。以这种方式，可以由用户来控制显示的交互式3D模型的3D视图。在一些实施方式中，用户可能能够选择在物理布局510上示出的部件以显示与该部件有关的信息。例如，部件信息可以出现在右窗格402中或者弹出显示中，并且部件信息可以包括部件细节、该部件的逻辑布局、在目录416中示出的部件或者其他信息。在一些情况下，其他飞行器细节或部件(例如，检查区域、访问面板、导向线束、陆标等)可以在物理布局510中被突出显示或标记，以在故障隔离过程提供辅助。
图5示出了在用户已经选择了故障隔离过程412中显示的部件“连接器EE”的超链接422之后的接口300。在选择超链接422之后，左窗格404显示交互式物理布局510。物理布局510可以与代表性地在图1中示意性示出的物理布局110相似。在图5中示出的该示例中，所选择的部件是“连接器EE”。物理布局510显示了飞行器的具有由指示符512突出显示的所选择的部件(“连接器EE”)的部分，其。在其他情况下，可以通过具有不同的颜色、通过标签、通过具有围绕所选择部件的轮廓线等来突出显示所选择的部件。物理布局510可以显示所选部件或者可以显示多个部件。在一些情况下，物理布局510可以包括关于显示选项(例如，线框显示、壳显示、透明的飞行器机身等)或其他设置的控件。
图6示出了在用户已经选择了故障隔离过程412中显示的部件“连接器EE”的“接线”超链接430之后的接口300。在选择了超链接430之后，右窗格402显示交互式逻辑布局610，并且左窗格404显示部件的可搜索列表604。逻辑布局610可以与代表性地在图1中示意性示出的逻辑布局114相似。在图6中示出的该示例中，所选择的部件是“连接器EE”。逻辑布局610显示了飞行器的接线图的具有被突出显示的所选择的部件612(“连接器EE”)的部分。在其他情况下，可以通过具有不同的颜色、通过标签、通过具有围绕所选择部件的轮廓线等来突出显示所选择的部件612。逻辑布局610还可以突出显示其他部件，例如，连接至所选择的部件612的其他部件或与故障隔离过程412有关的其他部件。在一些实施方式中，用户能够选择在逻辑布局610内示出的任何部件以显示与该部件有关的信息。逻辑布局610还可以包括超链接，以示出其他信息，例如，用于返回先前示出的故障隔离过程412的超链接616，或者用于显示所选择部件的物理布局510的超链接618。在一些情况下，逻辑布局610可以包括关于显示选项(例如，平移、放大、缩小等)或其他设置的控件。
在左窗格404中显示的可搜索列表604可以允许用户显示部件列表。可以通过类型、名称、故障码或其他条件来搜索或过滤部件。例如，可搜索列表604还可以示出当前在逻辑布局610中显示的所有部件，示出与目录416相似的所有部件的列表等。在一些情况下，用户可以从可搜索列表604选择部件，并且作为响应，逻辑布局610显示或突出显示所选择的部件。
图7代表性地示出在用户已经选择了在步骤1中呈现的是或否问题的答案之后的图4的故障隔离过程412。在该示例中，用户已经选择“否”作为在步骤1中呈现的是或否问题的答案，并且随后示出步骤2，在步骤2中呈现了另一个是或否问题。与故障隔离过程412的步骤1相似，包括步骤2的故障隔离过程412的步骤可以包括与相关部件相关联的超链接。例如，步骤2包括将用户引导至部件“电力分配面板3”的物理布局的部件“电力分配面板3”的超链接710。步骤2还包括将用户引导至部件“电力分配面板3”的逻辑布局的超链接712。
图8示出在用户已经选择了在步骤2中呈现的是或否问题的答案之后的图7的故障隔离过程412。在该示例中，用户已经选择“否”作为在步骤2中呈现的是或否问题的答案，并且随后示出步骤3。在该示例性故障隔离过程中，步骤3是最终步骤，在这种情况下其指示用户跟随过程。与故障隔离过程412的其他步骤相似，步骤3包括与相关部件相关联的超链接。例如，步骤3包括部件“电力分配面板3”的超链接812，与超链接712类似，超链接812将用户引导至该部件的物理布局。步骤3还包括将用户引导至与步骤3中描述的过程有关的附加信息的超链接814。在图4至图8中示出的故障隔离过程412是代表性示例，并且与其他故障码、故障事件或部件相关联的其他故障隔离过程可以具有与示例性故障隔离过程412中示出的不同的特性、信息、超链接或特征。
图9示出在用户已经选择在图8中代表性地示出的故障隔离过程412的步骤3的“过程”超链接814之后的接口300。在选择了超链接814之后，右窗格402显示过程902，并且左窗格404显示交互式图像910。过程902可以呈现用于执行与“过程”超链接814相关联的过程的详细的指令。在过程902中引用的一个或更多个部件可以具有可链接至该部件的物理布局、该部件的逻辑布局或者与该部件有关的其他附加信息的超链接(例如，超链接906)。交互式图像910可以包括示出与过程902有关的部件的一个或更多个图像。例如，交互式图像910可以包括示出飞行器上的部件位置的图像、示出一个或更多个过程步骤的图像或其他图像。在一些情况下，在交互式图像910中示出的一个或更多个部件是可由用户选择的。例如，用户可以选择部件(例如，示例性选择的部件914)，以在交互式图像910中示出或突出显示该部件以及与该选择的部件有关的附加信息。在一些情况下，如果所选择的部件在过程902(例如，示例性选择的部件904)中出现，则其也可以被突出显示。在一些情况下，用户可以选择在过程902中的部件，并且所选择的部件可以在交互式图像910中被突出显示。在一些情况下，交互式图像910可以包括到示出的部件的物理布局或逻辑布局的链接。交互式图像910还可以包括用户可以选择的采购链接(例如，采购链接922)，以显示网页、弹出显示等来采购示出的一个或更多个部件。在一些情况下，一个或更多个部件可以被自动填写在采购表格中，这可以减少采购错误。在一些情况下，采购表格可以被自动地填写存储的信息(例如,用户的身份、地址、支付信息等)。在一些情况下，交互式图像910可以包括会显示示出过程902的步骤的一个或更多个视频的视频链接(例如，视频链接924)。
图10示出了根据一些实施方式的计算机系统1001。计算机系统1001可以被配置成用于执行关于如本文所述的IETM(例如，IETM 100)、计算系统(例如，计算系统202)、服务器210、数据存储系统212或者系统200的其他部分的操作或实施的一个或更多个功能。此外，处理或分析可以部分或全部地由计算机系统1001执行。计算机系统1001可以与其他计算机系统部分或全部地集成。计算机系统1001可以包括输入/输出(I/O)接口1003、分析引擎1005以及数据库1007。替选地，联合的或顺序的实施方式可以根据期望组合或分配I/O接口1003、分析引擎1005以及数据库1007。计算机系统1001的实施方式可以包括一个或更多个计算机，其中所述一个或更多个计算机包括配置成用于执行本文描述的任务的一个或更多个处理器和存储器。例如，这可以包括具有中央处理单元(CPU)以及存储用于指示CPU执行本文描述的至少一些任务的软件指令的非易失性存储器的计算机。例如，这还可以包括经由计算机网络进行通信的两个或更多个计算机，其中，一个或更多个计算机中包括CPU和非易失性存储器，并且一个或更多个计算机的非易失性存储器存储用于指示任何CPU执行本文描述的任何任务的软件指令。因此，尽管按照离散机器对代表性实施方式进行描述，然而应该理解的是，该描述是非限制性的，并且本描述同样适用于涉及执行在一个或更多个机器之间以任何方式分发的任务的一个或更多个机器的许多其他布置。还应该理解的是，这样的机器不需要专用于执行本文描述的任务，而可以是多用途的机器，例如，也适用于执行其他任务的计算机工作站。
I/O接口1003可以提供外部用户、系统与计算机系统1001的数据源和部件之间的通信链接。I/O接口1003可以被配置成允许一个或更多个用户经由无论是现在已知还是今后从本领域中获得的任何输入设备向计算机系统1001输入信息。示例可以包括键盘、鼠标、触屏或任何其他期望的输入设备。I/O接口1003可以被配置成允许一个或更多个用户经由任何已知的输出设备从计算机系统1001接收信息。示例可以包括显示监视器、电子显示器、打印机、座舱显示器或任何其他期望的输出设备。I/O接口1003可以被配置成允许其他系统与计算机系统1001进行通信。例如，I/O接口1003可以允许一个或更多个远程计算机访问信息、输入信息和/或远程地指示计算机系统1001执行本文描述的一个或更多个任务。I/O接口1003可以被配置成与一个或更多个网络(例如，本文描述的网络)进行交互。I/O接口1003可以被配置成允许与一个或更多个远程数据源进行通信。例如，I/O接口1003可以允许一个或更多个远程数据源访问信息、输入信息或者远程地指示计算机系统1001执行本文描述的一个或更多个任务。
数据库1007为计算机系统1001提供持久性数据存储。尽管主要使用术语“数据库”，存储器或其他适当的数据存储装置也可以提供数据库1007的功能。在替选的或联合的实施方式中，数据库1007可以集成到计算机系统1001或者与计算机系统1001分离，并且可以在一个或更多个计算机上进行操作。数据库1007可以被配置成为适用于支持本文所描述的IETM或计算系统的操作的包括本文所讨论的各种类型的数据的任何信息提供非易失性数据存储。分析引擎1005可以包括一个或更多个处理器、存储器、软件部件或计算机可读介质的各种组合。
根据如图11中代表性地示出的实施方式，用于实现IETM的方法1100在1110开始于在远程终端处接收飞行器的故障码的步骤1120。在接收故障码之后，在步骤1130中，在远程终端处接收数据模块。例如，可以从服务器接收数据模块。所接收的特定数据模块可以选自基于故障码或基于用户输入的多个数据模块。多个数据模块可以包括与故障码相关联的一个或更多个数据模块和/或与飞行器的部件相关联的一个或更多个数据模块。与故障码相关联的数据模块可以包括与故障隔离过程相关联的模块和/或与维修过程相关联的模块。与飞行器的部件相关联的数据模块可以包括与飞行器的物理布局相关联的模块和/或与飞行器的逻辑布局相关联的模块。例如，物理布局可以是3D模型。例如，逻辑布局可以是接线图。数据模块或数据模块内的信息在步骤1140中被显示在远程终端上。在步骤1150中，与其他数据模块相关联的链接被显示在远程终端上。在一些情况下，链接可以与特定部件相关联。链接也可以被显示为步骤1140的一部分。可选地，在步骤1160中如果用户选择与不同的数据模块相关联的链接，则IETM可以可选地回到步骤1140，在步骤1140中，不同的数据模块被显示在远程终端上。
根据如图12中代表性地示出的实施方式，用于实现IETM的方法1200在1210开始具有在计算系统上显示飞行器的3D模型步的骤1220。在步骤1230中，用户能够可选地控制3D模型的显示视图。例如，用户能够旋转、平移、缩放或以其他方式控制所显示的3D模型的视图。在步骤1240中，可选地显示飞行器的3D模型，其中飞行器的一个或更多个部件在视觉上被区分开。例如，视觉上区分开的部件与在3D模型中示出的其他部件相比可以具有不同的颜色、阴影、轮廓、纹理、透明度等。在一些情况下，视觉上区分开的部件可以与飞行器的故障码或故障隔离过程相关联。在步骤1250中，用户选择在3D模型中显示的部件中的一个。例如，可以选择视觉上区分开的部件中的一个。根据部件的选择，在步骤1260中，在计算机系统上显示具有所选择的部件的接线图。在步骤1270中，具有可选地显示所选择部件的接线图，其中飞行器的一个或更多个部件(例如，所选择的部件)被视觉上区分开。在步骤1280中，用户可选地选择在接线图中显示的部件中的一个。在接线图中选择的部件之后，IETM可以回到步骤1220，在步骤1220中，包括新选择的部件的飞行器的3D模型被显示在计算系统上。
如在本文中所使用的，术语“包括”、“包括有”、“包含”、“包含有”、“具有”、“有”或其任何情境变型旨在引用非排他性的包含。例如，包括一系列元件的过程、产品、物品或装置不一定仅限于那些元件，而是可以包括没有明确列出的或者这样的过程、产品、物品或装置固有的其他元件。此外，除非明确说明相反，否则“或”是指包容性的而不是排他性的。也就是说，除非另外指出，否则如本文所使用的术语“或”通常旨在表示“和/或”。例如，下列任何一个都满足条件“A或B”：A是真(或存在)以及B是假(或不存在)，A是假(或不存在)以及B是真(或存在)，以及A和B都是真(或存在)。如本文所使用的，除非上下文另有明确指示，以“一”或“一个”为开头的术语(以及以“一个”或“一个”为前提基础时的“该”)包括针对该术语的单数和复数含义。
任何适合的编程语言都可以用于实现本文所述的实施方式的例程、方法、程序或指令，例如包括：C、C#、C++、Java、Ruby、MATLAB、Simulink、汇编语言等。可以采用不同的编程技术，例如，过程式的或面向对象的本体。任何例程都可以在单个计算机处理设备或多个计算机处理设备、单个计算机处理器或多个计算机处理器上执行。数据可以存储在单个存储介质中或者跨多个存储介质分布，并且可以存在于单个数据库或多个数据库中(或其他数据存储技术)。
尽管可以以特定的顺序呈现步骤、操作或计算，但是在不同的实施方式中可以改变该顺序。在一些实施方式中，就前面描述中多个步骤被示出为顺序的情况而言，在替代实施方式中可以同时执行这些步骤的某些组合。本文描述的操作的顺序可以被另一个进程(例如，操作系统、内核、守护进程等)中断、暂停或以其他方式控制。例程可以在操作系统环境中操作或者作为独立例程操作。可以在硬件、软件、固件或它们的任何组合中执行本文描述的功能、例程、方法、步骤或操作。
本文描述的实施方式可以被实现成软件或硬件中的控制逻辑的形式或两者的组合的形式。控制逻辑可以作为适于指引信息处理设备执行各种实施方式中公开的一组步骤的多个指令被存储在信息存储介质(例如，计算机可读介质)中。基于本文提供的公开内容和教导，本领域的普通技术人员将了解实现类似的或基本类似的功能的其他方式或方法。
以软件来实现本文描述的编程或其他步骤、操作、方法、例程或其一部分也在本文的主旨和范围内，其中，这样的软件编程或代码可以存储在计算机可读介质中，并且可以由处理器操作以允许计算机执行本文描述的任何步骤、操作、方法、例程或其一部分。实施方式可以一个或更多个通用数字计算机中使用软件编程或代码在实现，且通过使用例如专用集成电路(ASIC)、可编程逻辑器件、现场可编程门阵列(FPGA)或者光学的、量子的或纳米工程系统、部件或机构来实现。一般而言，本文所公开的功能可以通过无论是在本领域中现在已知的还是此后得出的任何方式来实现。例如，可以使用分布式或网络化系统、部件或电路。在另一个示例中，数据的通信或传输(或以其他方式从一处移动至另一处)可以是有线地、无线地或者通过任何其他方式来实现。
“计算机可读介质”可以是能包含、存储、传送、传播或传递由指令执行系统、装置、系统或设备使用或者与其结合使用的程序的任何介质。计算机可读介质可以是但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外线的或半导体系统、装置、系统、设备、传播介质或计算机存储器。这样的计算机可读介质通常将是机器可读的，并且包括人类可读(例如，源代码)或机器可读(例如，目标代码)的软件编程或代码。
“处理器”包括处理数据、信号或其他信息的任何硬件系统、机构或部件。处理器可以包括具有用于实现功能的通用中央处理单元、多个处理单元、专用电路的系统或其他系统。处理不需要限于地理位置或具有时间限制。例如，处理器可以“实时”、“离线”、以“批处理模式”等来执行其功能。处理的各部分可以在不同(或相同)时间和不同(或相同)位置由不同(或相同)处理系统来执行。
还将了解的是，在附图中示出的一个或多个元件也可以以更分离或更集成的方式来实现，或者甚至在某些情况下被移除或变得不可操作，这根据特定应用和实施方式可能是有用的。此外，除非另有特别说明，附图中的任何信号线或箭头应被认为仅仅是代表性的，并且因此不是限制性的。
本文提供的示例或说明不以任何方式被视为受限于、限制于或明确限定于其相关联的任何一个或更多个术语。相反，这些示例或说明将被认为是关于特定实施方式描述的，并且仅是说明性的。本领域的技术人员将会了解的是，与这些示例或说明相关联的任何一个或更多个术语将涵盖可以与之一起给出或者可以不与之一起给出或者在说明书的其他地方给出的其他实施方式，并且所有这样的实施方式都旨在被包括在该一个或更多个术语的范围内。指定这样的非限制性示例和说明的语言包括但不限于：“例如”、“比如”、“诸如”、“等”、“在代表性实施方式中”，“在一个实施方式中”，“在另一个实施方式中”或“在一些实施方式中”。在整个本说明书中，对“一个实施方式”、“实施方式”、“代表性实施方式”、“特别的实施方式”或“特定实施方式”或情境相似的术语的引用是指结合所描述的实施方式描述的特定特征、结构、性质或特性被包括在至少一个实施方式中，但是可能不一定存在于所有实施方式中。因此，在整个说明书中各处分别出现的短语“在一个实施方式中”、“在实施方式中”或“在特定实施方式中”或类似术语不一定指相同的实施方式。此外，任何特定实施方式的特定特征、结构、性质或特性可以以任何适当的方式与一个或更多个其他实施方式组合。
本公开内容的范围不旨在被限制于本文描述的任何处理、产品、机器、制品、组件、装置、手段、方法或步骤的特定实施方式。如本领域的技术人员将了解的，执行与本文描述的实施方式相对应的基本上相同的功能或实现基本类似结果的各种处理、产品、机器、制品、组件、装置、手段、方法或步骤(无论是现在存在的还是将来开发的)均可以根据其在本文中的描述来使用。所附权利要求旨在在其范围内包括这样的处理、产品、机器、制品、组件、装置、手段、方法或步骤。
本文中已经关于代表性实施方式描述了益处、其他优点和问题的解决方案。然而，可能使得任何益处、优点或解决方案出现或变得更显而易见的任何益处、优点、问题的解决方案或其任何部件不应被解释为关键的、必需的或必要的特征或部件。

Claims (20)

1.一种系统，包括：
输入/输出接口；
处理器；以及
非暂态计算机可读介质，其上存储有指令，当所述指令被执行时，使所述处理器进行如下操作：
接收故障码；
响应于接收到故障码，在所述输入/输出接口上显示飞行器的与所述故障码相关联的第一部件以及与所述第一部件相关联的第一超链接；
在用户选择所述第一超链接后，显示与所述故障码相关联的故障隔离过程，其中，所显示的故障隔离过程包括与所述第一部件相关联的第二超链接和与所述第一部件相关联的第三超链接，其中，在所述输入/输出接口的第一区域中显示所述故障隔离过程；
在用户选择与所述第一部件相关联的第二超链接后，显示所述飞行器的物理布局，其中，所述物理布局显示第一部件和其他的部件，其中，在所述物理布局中，相对于其他显示的部件突出地示出所显示的第一部件，其中，在所述输入/输出接口的第二区域中显示所述飞行器的物理布局，并且在所述输入/输出接口的第一区域中仍然显示所述故障隔离过程；以及
在用户选择与所述第一部件相关联的第三超链接后，显示所述飞行器的第一接线图以及所述飞行器的部件列表，其中，所述第一接线图显示所述第一部件、其他的部件以及到它们的连接，其中，在所述第一接线图中，相对于其他显示的部件和其他显示的连接突出地示出所显示的第一部件和所显示的到所述第一部件的连接，其中，所述第一接线图被显示在所述输入/输出接口的第一区域中，并且所述部件列表被显示在所述输入/输出接口的第二区域中，其中，所述部件列表显示所述第一部件。
2.根据权利要求1所述的系统，其中，从所述飞行器接收所述故障码。
3.根据权利要求1所述的系统，其中，通过无线网络接收所述故障码。
4.根据权利要求1所述的系统，其中，所述飞行器的物理布局是交互式3D模型。
5.根据权利要求1所述的系统，其中，所显示的故障隔离过程包括与第二部件相关联的第四超链接，并且其中，当所述指令被执行时，还使所述处理器进行如下操作：在所述用户选择与所述第二部件相关联的第四超链接后，显示所述飞行器的所述第一接线图，在所述第一接线图中，相对于其他显示的部件和其他显示的连接突出地示出所述第二部件和到所述第二部件的连接。
6.根据权利要求1所述的系统，其中，当所述指令被执行时，还使所述处理器进行如下操作：
在所述输入/输出接口上显示与所述第一部件相关联的第一维修过程。
7.根据权利要求6所述的系统，其中，所述第一维修过程包括视频。
8.根据权利要求1所述的系统，其中，所述第一接线图包括第五超链接，并且当所述指令被执行时，还使所述处理器进行如下操作：在所述用户选择所述第五超链接后，显示所述故障隔离过程。
9.一种方法，包括：
在远程终端处接收飞行器的故障码；
在所述远程终端处从服务器接收多个数据模块中的故障码数据模块，其中，所述故障码数据模块对应于所接收的故障码，并且其中，所述故障码数据模块包括对应于所接收的故障码的故障隔离过程；以及
在所述远程终端的接口中显示所述故障码数据模块的故障隔离过程的至少一个步骤，包括显示到物理布局模块的第一用户可选链接以及到逻辑布局模块的第二用户可选链接，其中，所述第一用户可选链接能够选择显示所述飞行器的物理布局，在所述物理布局中，与所述故障隔离过程的一个步骤相关联的第一部件相对于不与所述故障隔离过程的一个步骤关联的第二部件在视觉上区分开，其中，所述物理布局同时显示所述第一部件和所述第二部件，其中，与所述故障隔离过程的一个步骤相邻地显示所述物理布局，并且其中，所述第二用户可选链接能够选择显示所述飞行器的逻辑布局，在所述逻辑布局中，与所述故障隔离过程的一个步骤相关联的第一部件相对于不与所述故障隔离过程的一个步骤关联的第三部件在视觉上区分开，其中，所述逻辑布局同时显示所述第一部件和所述第三部件。
10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述故障码数据模块还包括与所接收的故障码对应的维修过程。
11.根据权利要求9所述的方法，其中，所述逻辑布局包括交互式接线图。
12.根据权利要求9所述的方法，其中，所述物理布局包括3D模型。
13.根据权利要求9所述的方法，其中，在所述远程终端的接口中同时显示所述物理布局和所述逻辑布局。
14.根据权利要求9所述的方法，其中，所显示的逻辑布局还显示与所述第一部件逻辑地相关联的第二部件，其中所述第二部件在视觉上区分开。
15.根据权利要求9所述的方法，其中，在所述远程终端的接口中显示所述故障码数据模块的故障隔离过程的至少一个步骤还包括：显示具有两个或更多个用户可选回答的第一是或否问题，其中，选择所述用户可选回答中的一个使得显示包括第二是或否问题的故障隔离过程的不同步骤，其中，所显示的不同步骤是基于所选择的用户可选回答的。
16.一种方法，包括：
在计算系统上显示飞行器的3D模型的视图，其中，所述3D模型的视图是能够由所述计算系统的用户控制的，其中：
所述3D模型包括第一组飞行器部件，所述第一组飞行器部件包括至少一个飞行器部件，其中，所述第一组飞行器部件与所述飞行器的第一故障码相关联；
所述第一组飞行器部件的、在所述3D模型的视图中显示的飞行器部件与在所述3D模型的视图中显示的其他飞行器部件在视觉上区分开；以及
所述第一组飞行器部件中的每个飞行器部件是能够由所述计算系统的用户在所述3D模型内选择的；以及
在所述3D模型内选择所述第一组飞行器部件中的第一飞行器部件后，显示所述飞行器的交互式接线图，其中，在所述交互式接线图中，所述第一组飞行器部件中的至少第一飞行器部件与所述第一组飞行器部件中的第二飞行器部件在所述第一飞行器部件和所述第二飞行器部件被同时显示在所述交互式接线图中时在视觉上区分开，其中，在所述交互式接线图中显示的每个飞行器部件能够由所述计算系统的用户选择。
17.根据权利要求16所述的方法，其中，所述第一组飞行器部件中的第一飞行器部件与第一故障隔离过程相关联。
18.根据权利要求17所述的方法，其中，所述第一故障隔离过程与所述飞行器的第一故障码相关联。
19.根据权利要求16所述的方法，还包括：
在所述交互式接线图内选择第三飞行器部件后，显示所述飞行器的3D模型，其中，在所述3D模型中，至少所述第三飞行器部件与第四飞行器部件在视觉上区分开。
20.根据权利要求16所述的方法，还包括：
在所述计算系统上显示第二故障隔离过程；以及
在所述第二故障隔离过程内选择第五飞行器部件后，显示所述飞行器的3D模型，其中，在所述3D模型中，至少所述第五飞行器部件与第六飞行器部件在视觉上区分开。
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