CN109639749B - 云桌面的访问方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明属于云桌面接入技术领域，公开了一种云桌面的访问方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问。通过上述方式，能够有效降低云桌面的接入成本，并且可以减少对用户机资源的占用，从而可以避免用户机的操作界面出现闪烁、卡顿等问题。

Description

云桌面的访问方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及云桌面接入技术领域，尤其涉及一种云桌面的访问方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

CloudStack是一个开源的具有高可用性及扩展性的云计算平台，同时是一个开源云计算解决方案。此外，该平台还内置了用户界面以及编程接口来管理计算、网络、存储等计算资源。因而，使用CloudStack作为基础，数据中心操作者可以快速方便的通过现存基础架构创建云服务。

虽然，使用CloudStack可以加速高伸缩性的公有云和私有云环境的部署、管理和配置。但是，目前对CloudStack提供的云桌面的访问，通常需要在用户机上单独安装用于访问云桌面的应用程序，即在实现过程中，需要设置用于支撑该应用程序工作的代理服务器，由代理服务器协助用户机与CloudStack提供的云桌面进行交互，这样无疑会增加实现成本。并且，由于云桌面设计机制的问题，用户机在访问云桌面时，需要在用户机与CloudStack之间重复执行创建传输控制协议(Transmission Control Protocol，TCP)连接的操作，然后才可以将超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol，HTTP)从用户机传输到CloudStack，这就导致HTTP请求会占用过多的用户机资源，进而使得用户机的操作界面出现闪烁、卡顿等问题。

所以，亟需提供一种能够降低云桌面接入成本，节约用户机资源的云桌面的访问方法。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种云桌面的访问方法、装置、设备及存储介质，旨在解决现有技术中云桌面的接入成本高，且在访问云桌面的过程中容易出现用户机资源占用过多的问题。

为实现上述目的，本发明提供了一种云桌面的访问方法，所述方法包括以下步骤:

接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；

根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问。

优选地，所述根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，包括：

将所述页面标识作为索引项，从预先记录的TCP长连接记录表中查找所述页面标识对应的TCP长连接的标识号；

若查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则根据所述标识号从预先构建的TCP连接池中查找到所述标识号对应的TCP长连接，并将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

若未查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则创建一个TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，并将创建的TCP长连接的标识号更新到所述TCP长连接记录表中。

优选地，所述将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接之前，所述方法还包括：

判断查找到的所述TCP长连接是否处于空闲状态；

其中，所述将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，包括：

若查找到的所述TCP长连接处于空闲状态，则将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接。

优选地，所述创建一个TCP长连接，包括：

向所述云计算平台发送访问所述云桌面的握手请求，协商建立TCP长连接所需的参数；

接收所述云计算平台做出的握手应答和反馈的第一参数信息；

获取本机的第二参数信息；

对所述第一参数信息和所述第二参数信息进行交集处理，得到备选参数集；

从所述备选参数集中选取任意一个参数作为建立TCP长连接所需的参数，完成握手操作；

向所述云计算平台发送本机绑定的第一超文本传输协议服务器地址和第一互联网协议端口，并接收所述云计算平台下发的所述云桌面绑定的第二超文本传输协议服务器地址和第二互联网协议端口，完成TCP长连接的创建。

优选地，所述利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台之前，所述方法还包括：

判断所述访问请求是否符合预设要求；

其中，所述利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，包括：

若所述访问请求符合预设要求，则利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台。

优选地，所述判断所述访问请求是否符合预设要求之后，所述方法还包括：

若所述访问请求不符合预设要求，则获取所述访问请求对应的异常日志文件；

将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备，以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

优选地，所述将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备之前，所述方法还包括：

将所述异常日志文件与预存的发起所述访问请求时产生的正常日志文件进行比较，并对不一致的内容进行标记，得到标记版本的异常日志文件；

其中，所述将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备，包括：

将所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种云桌面的访问装置，所述装置包括：

页面标识获取模块，用于接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；

TCP长连接查找模块，用于根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

云桌面访问模块，用于利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种云桌面的访问设备，所述设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的云桌面的访问程序，所述云桌面的访问程序配置为实现如上文所述的云桌面的访问方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提出一种存储介质，所述存储介质上存储有云桌面的访问程序，所述云桌面的访问程序被处理器执行时实现如上文所述的云桌面的访问方法的步骤。

本发明提供的云桌面的访问方案，通过使用网页浏览来访问云平台提供的云桌面，从而无需在用户机上单独安装访问云桌面的应用程序，因而在实现过程中也无需额外设置支撑访问云桌面的应用程序工作的代理服务器，从而有效降低了云桌面的接入成本。

此外，在使用网页浏览器访问云桌面的过程中，通过根据网页浏览器的页面标识从预先构建的TCP连接池中查找发起云桌面的访问请求的网页浏览器与云桌面通信所需的TCP长连接，直接利用已有的TCP长连接与云桌面进行交换，实现对云桌面的访问，在访问云桌面的过程中无需重复执行创建TCP连接的操作，只需拿来复用即可，从而可以有效的减少对用户机资源的占用，解决了用户机的操作界面闪烁、卡顿的问题。

附图说明

图1是本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的云桌面的访问设备的结构示意图；

图2为本发明云桌面的访问方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明云桌面的访问方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明云桌面的访问装置第一实施例的结构框图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参照图1，图1为本发明实施例方案涉及的硬件运行环境的云桌面的访问设备结构示意图。

如图1所示，该云桌面的访问设备可以包括：处理器1001，例如中央处理器(Central Processing Unit，CPU)，通信总线1002、用户接口1003，网络接口1004，存储器1005。其中，通信总线1002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口1003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard)，可选用户接口1003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口1004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如无线保真(WIreless-FIdelity，WI-FI)接口)。存储器1005可以是高速的随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)存储器，也可以是稳定的非易失性存储器(Non-Volatile Memory，NVM)，例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储装置。

本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构并不构成对云桌面的访问设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

如图1所示，作为一种存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、数据存储模块、网络通信模块、用户接口模块以及云桌面的访问程序。

在图1所示的云桌面的访问设备中，网络接口1004主要用于与云计算平台进行数据通信；用户接口1003主要用于与用户进行数据交互；本发明云桌面的访问设备中的处理器1001、存储器1005可以设置在云桌面的访问设备中，所述云桌面的访问设备通过处理器1001调用存储器1005中存储的云桌面的访问程序，并执行本发明实施例提供的云桌面的访问方法。

本发明实施例提供了一种云桌面的访问方法，参照图2，图2为本发明一种云桌面的访问方法第一实施例的流程示意图。

本实施例中，所述云桌面的访问方法包括以下步骤：

步骤S10，接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识。

具体的说，本实施例中的执行主体为用户使用的用户机。

应当理解的是，在实际应用中，上述用户机可以是任意能够访问网络的终端设备，比如个人计算机、智能手机、平板电脑等，此处不再一一列举，对此也不做限制。

此外，上述所说的网页浏览器，即Web browser，简称Web浏览器，是一种采用超文本标记语言(Hyper Text Markup Language，HTML)开发，用于显示网页服务器或者文件系统的HTML文件内容，并让用户与这些文件交互的一种软件，通常在用户机上均会自带，因而本案中通过采用网页浏览器来触发访问云桌面的访问请求，即基于noVNC的远程桌面访问协议实现用户机与云计算平台(CloudStack)提供的云桌面的交互操作。

需要说明的是，上述所说的noVNC是一种与VNC相对的远程桌面访问协议。其中，所述VNC远程桌面访问协议的使用必需在用户即上安装相应的应用程序，也就是现有用户机访问云桌面所采用的方式；而noVNC则无需在用户机上单独安装访问云桌面的应用程序，因而在实现过程中也无需额外设置支撑访问云桌面的应用程序工作的代理服务器，不仅方便了基于CloudStack创建云服务的便捷性，也有效减少了实现成本。

此外，上述所说的访问请求，具体可以是任意格式的，在实际应用中，本领域的技术人员预先规定好即可。本案优选超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol，HTTP)。

相应地，访问请求所携带的内容具体可以是该HTTP请求中携带的各种信息，如请求头、请求正文等。

此外，值得一提的是，上述从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识的目的是为了使CloudStack能够识别出用户机的操作系统、版本、CPU类型、网页浏览器的版本、网页浏览器的渲染引擎、网页浏览器的语言、网页浏览器的插件等，此处不再一一列举，对此也不做限制。

步骤S20，根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接。

具体的说，此处所说的TCP即传输控制协议(Transmission Control Protocol，TCP)，通常情况下，基于TCP协议的连接，大致有TCP连接、TCP短连接和TCP长连接。

其中，TCP连接在建立过程中需要完成三次握手，释放过程需要完成四次握手，因而每个TCP连接的建立都是需要资源消耗和时间消耗。

TCP短连接在建立过程中则仅需完成一次握手，便可以进行读写操作，但是在一次读写操作完成后，必需要执行一次close操作来断开所述TCP短链接，也就是说采用TCP短链接进行通信，需要重复执行创建和关闭的操作，因而会给占用过多的用户机资源，导致用户机的操作界面出现卡顿、闪烁等问题。

而TCP长连接则是在建立之后，即便通信双方(用户机和云桌面)完成了一次读写操作，该TCP长连接也不会自动关闭，因而后续的读写操作可以继续服用该TCP长连接，这样在用户机访问云桌面的整个过程中，都无需重复执行创建操作，因而可以有效的减小对用户机资源的占用。

通过上述描述不难发现，由于TCP长连接在创建后不会自动关闭，可以直接复用，因而为了保证云桌面的访问操作能够顺利进行，可以预先构建用于存储这些TCP长连接的TCP连接池，从而在接收到用户通过网页浏览器触发的访问请求后，直接根据从访问请求中提取的网页标识，从TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接即可。

关于，从TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接的操作，具体可以通过如下方式实现：

(1)将所述页面标识作为索引项，从预先记录的TCP长连接记录表中查找所述页面标识对应的TCP长连接的标识号。

应当理解的是，在实际应用中，为了便于检索，在创建TCP长连接记录表时，会采用键值对的方式，将具有唯一性的页面标识作为检索所需的关键信息存入记录表的key(键)区域，然后将与各页面标识对应的TCP长连接的标识号存入与存储各页面标识的key对应的value(值)区域。因而，查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接时，先利用所述页面标识，从预先记录的TCP长连接记录表中查找所述页面标识对应的TCP长连接的标识，然后再进行后续查找操作，不仅方便查找，并且可以便于扩展和管理。

(2)若查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则根据所述标识号从预先构建的TCP连接池中查找到所述标识号对应的TCP长连接，并将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接。

应当理解的是，每一个TCP长连接都会有一个属于自己的标识号，因而根据查找到的标识号，可以快速、准确的从预先构建的TCP连接池中查找到所述标识号对应的TCP长连接。

此外，值得一提的是，由于在实际应用中，为了节约对用户机资源的占用，添加在预先构建的TCP连接池中的TCP长连接的个数是有限的，因而可能会存在查找到的TCP长连接目前正在处于使用状态。所以，在将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接之前，还可以先判断一下查找到的所述TCP长连接是否处于空闲状态，若处于空闲状态，则直接拿来复用；否则，重新创建一个TCP长连接。

(3)若未查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则创建一个TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，并将创建的TCP长连接的标识号更新到所述TCP长连接记录表中。

具体的说，创建TCP长连接的操作，大致如下：

首先，向所述云计算平台发送访问所述云桌面的握手请求，协商建立TCP长连接所需的参数。

需要说明的是，上述所说的TCP长连接所需的参数具体为双方共有的参数。

然后，接收所述云计算平台做出的握手应答和反馈的第一参数信息。

具体的说，云计算平台在收到用户机发送的握手请求后，会作出一次握手应答，以便用户机确定云计算平台已经成功接收到了所述握手请求。

此外，反馈的第一参数信息，具体为云计算平台能够支持的参数类型，具体格式等，比如支持各种系统版本(32位或64位)的数字型(整型、浮点型、货币型等)、日期型(格式如：XX年-XX月-XX日)、字符串型，此处不再一一列举，对此也不做限制。

接着，获取本机的第二参数信息。

应当理解的是，此处所说的第二参数信息即为用户机能够支持的参数类型，具体格式等，同样可以是支持各种系统版本(32位或64位)的数字型(整型、浮点型、货币型等)、日期型(格式如：XX年-XX月-XX日)、字符串型，此处不再一一列举，对此也不做限制。

接着，对所述第一参数信息和所述第二参数信息进行交集处理，得到备选参数集。

具体的说，由于访问云桌面的过程是用户机和云计算平台双方的交互过程，因而选取的参数需要是两者均支持的，比如占用存储空间为10字节的字符串型参数。所以此处通过对所述第一参数信息和所述第二参数信息进行交集处理，得到的备选参数集中的参数时双方都支持的参数。

接着，从所述备选参数集中选取任意一个参数作为建立TCP长连接所需的参数，完成握手操作。

由于得到备选参数集中的参数时双方都支持的参数，因而从备选参数集中选取任意一个参数，均可作为建立TCP长连接所需的参数，完成握手操作。

最后，向所述云计算平台发送TCP长连接本机绑定的第一超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol，HTTP)服务器地址和第一互联网协议(Internet Protocol，IP，又称：网际协议)端口，并接收所述云计算平台下发的所述云桌面绑定的第二超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol，HTTP)服务器地址和第二互联网协议(InternetProtocol，IP，又称：网际协议)端口，完成TCP长连接的创建。

具体的说，用户机与云计算平台完成握手操作，开始访问云桌面时，通过预先绑定的HTTP服务器地址或者IP端口向云计算平台发起HTTP请求，云计算平台在接收到该HTTP请求后向用户机返回云桌面的HTML文件，然后用户机执行HTML文件中的JS(即javascrip，一种属于网络的脚本语言)脚本，便可以完成所述TCP长连接的创建。

此外，应当理解的是，上述TCP连接池中存在的TCP长连接，具体可以是在用户机第一次接收到访问请求时创建的，并且在所述TCP长连接处于空闲状态时，可以利用所述TCP长连接定时发送心跳包，以保证所述TCP长连接能够在使用过程中，始终处于连接状态。

步骤S30，利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问。

具体的说，所述实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问操作，大致如下：

在利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息之后，所述网页浏览器与所述云桌面的通信信道便被连通，接下来所述云计算平台会通过所述TCP长连接向用户机推送云桌面的相关数据，用户机在收到推送的数据后，通过触发回调机制对所述数据进行渲染操作便可以将云桌面呈现在所述网页浏览器中，这样用户就可以通过呈现在网页浏览器中的云桌面对基于CloudStack构建的云服务虚拟设备(以下称为虚拟机)进行操作。

所述用于通过呈现在网页浏览器中的云桌面对虚拟机进行的操作，大致如下：

比如，用户机在检测到用户在网页浏览器中的操作后，根据预先约定好的数据格式，将用户操作云桌面的过程中产生的数据封装为约定数据格式，然后通过所述TCP长连接通信信道发送至云计算平台，云计算平台根据约定的数据包协议对用户机发来的数据进行解释，然后执行数据包实现对虚拟机的操控。

需要说明的是，以上给出的仅为对云桌面的大致访问过程，对本发明的技术方案并不构成限定，在具体实现中，本领域的技术人员可以根据需要约定数据格式，此处不做限制。

通过上述描述不难发现，本实施例提供的云桌面的访问方法，通过使用网页浏览来访问云平台提供的云桌面，从而无需在用户机上单独安装访问云桌面的应用程序，因而在实现过程中也无需额外设置支撑访问云桌面的应用程序工作的代理服务器，从而有效降低了云桌面的接入成本。

此外，在使用网页浏览器访问云桌面的过程中，通过根据网页浏览器的页面标识从预先构建的TCP连接池中查找发起云桌面的访问请求的网页浏览器与云桌面通信所需的TCP长连接，直接利用已有的TCP长连接与云桌面进行交换，实现对云桌面的访问，在访问云桌面的过程中无需重复执行创建TCP连接的操作，只需拿来复用即可，从而可以有效的减少对用户机资源的占用，解决了用户机的操作界面闪烁、卡顿的问题。

参考图3，图3为本发明一种云桌面的访问方法第二实施例的流程示意图。

基于上述第一实施例，本实施例云桌面的访问方法在所述步骤S30之前，还包括：

步骤S00，判断所述访问请求是否符合预设要求。

比如，根据预设的访问请求规则来判断所述访问请求是否符合预设要求。

需要说明的是，上述所说的访问请求规则，具体可以包括访问请求的标准格式、要求携带的字段、采用的协议等，此处不再一一列举，对此也不做限制。

相应地，在通过上述判断操作之后，若确定所述访问请求符合预设要求，则进入步骤S30，执行利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台的操作，从而可以保证云计算平台在收到所述访问请求之后，能够做出正确的响应，保证云桌面的访问能够顺利进行。

此外，应当理解的是，在实际应用中，使用用户机中的网页浏览器发起访问云桌面操作的用户往往不熟悉相关技术，因而为了在出现异常时能够及时告知相关管理人员，以便管理人员解决导致访问请求不符合预设要求的问题，保障用户的使用体验，在步骤S00之后，还可以包括：

步骤S40，获取所述访问请求对应的异常日志文件，将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备。

应当理解的是，本实施例中所说的管理人员具体可以是基于CloudStack创建云服务的工作人员。

相应地，所述管理人员的终端设备具体可以是管理人员使用的开发设备，比如个人计算机、服务器等，此处不再一一列举，对此也不做限制。

进一步地，在将获取到的异常日志文件和当前不符合预设要求的访问请求发送至管理人员的终端设备之前，还可以先将所述异常日志文件与预存的发起所述访问请求时产生的正常日志文件进行比较，并对不一致的内容进行标记，得到标记版本的异常日志文件；然后将所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，从而可以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

此外，在实际应用中，在将所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件发送至管理人员的终端设备的时候，还可以将用户机的本地参数一起发送至管理人员的终端设备，以便管理人员采用相同的用户机，以及相同版本的网页浏览器触发访问云桌面的访问请求，重现用户遇到的问题，从而可以更好的解决问题。

以用户机为用户的手机为例，则用户机的本地参数具体是在手机的设置界面中“关于本机”的功能选项下记录的各种参数信息，如手机接入的网络、总容量、可用容量、版本、运营商、型号、序列号、无线局域网地址等，此处不做一一列举，对此也不做任何限制。

应当理解的是，上述在判定所述访问请求不符合预设要求之后，所做的操作可以是由用户机自动完成的，也可以是在判定所述访问请求不符合预设要求之后，先在用户机的操作界面弹出异常提示，提醒用户当前访问请求不合法，并提醒用户重新发起访问请求，同时允许用户机执行步骤S40中的操作。

需要说明的是，以上仅为举例说明，对本发明的技术方案并不构成限定，在具体实现中，本领域的技术人员可以根据需要进行设置，此处不做限制。

进一步地，为了提升管理人员解决问题的效率，在将上述异常信息(访问请求、异常日志文件、本机参数信息等)发送至管理人员的终端设备后，所述方法还可以包括如下操作：

获取本机的第一系统时间，将所述第一系统时间上报至考核所述管理人员的考核系统；

接收所述管理人员的终端设备发送的异常解除通知，通过所述网页浏览器触发测试访问请求的操作，得到测试访问请求；

根据预设的判断规则，对所述测试访问请求进行判断，确定所述测试访问请求符合预设要求；

获取本机的第二系统时间，将所述第二系统时间上报至考核所述管理人员的考核系统，以使所述考核系统根据所述第一系统时间和第二系统时间，确定所述管理人员解决所述异常所用的时间，并将解决所述异常所用的时间作为对所述管理人员绩效考核的参考因素。

通过上述描述不难发现，采用上述操作，可以有效性的提升管理人员的解决问题的效率。

此外，值得一提的是，为了便于管理人员对创建的云服务中可能存在的问题的解决，已经对云服务中各功能模块的更新迭代。在具体实现中，可以将基于CloudStack创建的云服务，按照功能进行组件化开发，独立部署，从而可以方便后期对任一功能的修改，并且在修改之后，无需对整个服务进行更新，大大降低云服务中各功能模块的耦合程度，为后续的横向扩展提高了方便。

应当理解的是，以上仅为举例说明，对本发明的技术方案并不构成限定，在具体实现中，本领域的技术人员可以根据需要进行设置，此处不做限制。

通过上述描述不难发现，本实例中提供的云桌面的访问方法，在利用查找到的TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台之前，通过对访问请求进行判断，在判定符合预设要求时，才将所述访问请求发送至云计算平台，从而可以保证云计算平台在收到所述访问请求之后，能够做出正确的响应，保证云桌面的访问能够顺利进行；而在判定不符合预设要求时，通过将所述访问请求及所述访问请求对应的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，从而可以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因，快速解决异常现象，进而保证用户体验。

此外，本发明实施例还提出一种存储介质，所述存储介质上存储有云桌面的访问程序，所述云桌面的访问程序被处理器执行时实现如上文所述的云桌面的访问方法的步骤。

参照图4，图4为本发明云桌面的访问装置第一实施例的结构框图。

如图4所示，本发明实施例提出的云桌面的访问装置包括：页面标识获取模块4001、TCP长连接查找模块4002和云桌面访问模块4003。

其中，页面标识获取模块4001，用于接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；TCP长连接查找模块4002，用于根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；云桌面访问模块4003，用于利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问。

应当理解的是，在实际应用中，为了便于维护和管理，可以将上述TCP长连接查找模块4002所执行的操作进行具体划分，并将细化后的操作分配给不同的功能模块。

比如，在实际应用中，可以将TCP长连接查找模块4002划分为：标识号查找子模块、TCP长连接查找子模块和TCP长连接创建子模块。

具体的，所述标识号查找子模块，用于将所述页面标识作为索引项，从预先记录的TCP长连接记录表中查找所述页面标识对应的TCP长连接的标识号；所述TCP长连接查找子模块，用于在查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号时，根据所述标识号从预先构建的TCP连接池中查找到所述标识号对应的TCP长连接，并将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；所述TCP长连接创建子模块，用于在未查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号时，创建一个TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，并将创建的TCP长连接的标识号更新到所述TCP长连接记录表中。

关于TCP长连接创建子模块创建TCP长连接的操作，大致可以如下：

向所述云计算平台发送访问所述云桌面的握手请求，协商建立TCP长连接所需的参数；

接收所述云计算平台做出的握手应答和反馈的第一参数信息；

获取本机的第二参数信息；

对所述第一参数信息和所述第二参数信息进行交集处理，得到备选参数集；

从所述备选参数集中选取任意一个参数作为建立TCP长连接所需的参数，完成握手操作；

向所述云计算平台发送TCP长连接本机绑定的第一超文本传输协议服务器地址和第一互联网协议端口，并接收所述云计算平台下发的所述云桌面绑定的第二超文本传输协议服务器地址和第二互联网协议端口，完成TCP长连接的创建。

此外，应当理解的是，由于在实际应用中，为了节约对用户机资源的占用，添加在预先构建的TCP连接池中的TCP长连接的个数是有限的，因而可能会存在查找到的TCP长连接目前正在处于使用状态。因而，为了保证云桌面的访问操作的顺利进行，本实施例中提供的云桌面的访问装置还可以包括状态检测模块。

其中，所述状态检测模块，用于在将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接之前，判断查找到的所述TCP长连接是否处于空闲状态。

相应地，若确定查找到的所述TCP长连接处于空闲状态，则将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接。

通过上述描述不难发现，本实施例提供的云桌面的访问装置，通过使用网页浏览来访问云平台提供的云桌面，从而无需在用户机上单独安装访问云桌面的应用程序，因而在实现过程中也无需额外设置支撑访问云桌面的应用程序工作的代理服务器，从而有效降低了云桌面的接入成本。

此外，在使用网页浏览器访问云桌面的过程中，通过根据网页浏览器的页面标识从预先构建的TCP连接池中查找发起云桌面的访问请求的网页浏览器与云桌面通信所需的TCP长连接，直接利用已有的TCP长连接与云桌面进行交换，实现对云桌面的访问，在访问云桌面的过程中无需重复执行创建TCP连接的操作，只需拿来复用即可，从而可以有效的减少对用户机资源的占用，解决了用户机的操作界面闪烁、卡顿的问题。

需要说明的是，以上所描述的工作流程仅仅是示意性的，并不对本发明的保护范围构成限定，在实际应用中，本领域的技术人员可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部来实现本实施例方案的目的，此处不做限制。

另外，应当理解的是，本实施例中所涉及到的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是一个物理单元的一部分，还可以以多个物理单元的组合实现。此外，为了突出本发明的创新部分，本实施例中并没有将与解决本发明所提出的技术问题关系不太密切的单元引入，但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。

另外，未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的云桌面的访问方法，此处不再赘述。

基于上述云桌面的访问装置的第一实施例，提出本发明云桌面的访问装置第二实施例。

在本实施例中，所述云桌面的访问装置还包括访问请求检测模块。

其中，所述访问请求检测模块，用于判断所述访问请求是否符合预设要求。

相应地，若所述访问请求符合预设要求，则触发云桌面访问模块执行“利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台”的操作。

此外，应当理解的是，在实际应用中，为了尽快解决所述访问请求不符合预设要求的问题，本实施例中提供的云桌面的访问装置还可以包括日志获取模块和异常信息发送模块。

其中，所述日志获取模块，用于在所述访问请求检测模块通过对访问请求进行判断，确定访问请求不符合预设要求时，获取所述访问请求对应的异常日志文件；所述异常信息发送模块，用于将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备，以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

进一步地，为了方便管理人员处理，能够快速定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因，可以在将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备之前，还对异常日志文件中的内容进行标记。因而，本实施例中提供的云桌面的访问装置还可以包括异常标记模块。

其中，所述异常标记模块，用于将所述异常日志文件与预存的发起所述访问请求时产生的正常日志文件进行比较，并对不一致的内容进行标记，得到标记版本的异常日志文件。

相应地，所述异常信息发送模块，在发送所述访问请求及所述访问请求对应的异常日志文件等异常信息时，具体是将所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，从而可以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

通过上述描述不难发现，本实例中提供的云桌面的访问装置，在利用查找到的TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台之前，通过对访问请求进行判断，在判定符合预设要求时，才将所述访问请求发送至云计算平台，从而可以保证云计算平台在收到所述访问请求之后，能够做出正确的响应，保证云桌面的访问能够顺利进行；而在判定不符合预设要求时，通过将所述访问请求及所述访问请求对应的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，从而可以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因，快速解决异常现象，进而保证用户体验。

需要说明的是，以上所描述的工作流程仅仅是示意性的，并不对本发明的保护范围构成限定，在实际应用中，本领域的技术人员可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部来实现本实施例方案的目的，此处不做限制。

另外，应当理解的是，本实施例中所涉及到的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是一个物理单元的一部分，还可以以多个物理单元的组合实现。此外，为了突出本发明的创新部分，本实施例中并没有将与解决本发明所提出的技术问题关系不太密切的单元引入，但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。

另外，未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明任意实施例所提供的云桌面的访问方法，此处不再赘述。

此外，需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如只读存储器(Read Only Memory，ROM)/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种云桌面的访问方法，其特征在于，所述方法包括：

接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；

根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问；

其中，所述网页浏览器的页面标识能够识别出用户机的操作系统、CPU类型、网页浏览器版本、网页浏览器渲染引擎、网页浏览器语言及网页浏览器插件。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，包括：

将所述页面标识作为索引项，从预先记录的TCP长连接记录表中查找所述页面标识对应的TCP长连接的标识号；

若查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则根据所述标识号从预先构建的TCP连接池中查找到所述标识号对应的TCP长连接，并将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

若未查找到所述页面标识对应的TCP长连接的标识号，则创建一个TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，并将创建的TCP长连接的标识号更新到所述TCP长连接记录表中。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接之前，所述方法还包括：

判断查找到的所述TCP长连接是否处于空闲状态；

其中，所述将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接，包括：

若查找到的所述TCP长连接处于空闲状态，则将查找到的所述TCP长连接作为所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述创建一个TCP长连接，包括：

向所述云计算平台发送访问所述云桌面的握手请求，协商建立TCP长连接所需的参数；

接收所述云计算平台做出的握手应答和反馈的第一参数信息；

获取本机的第二参数信息；

对所述第一参数信息和所述第二参数信息进行交集处理，得到备选参数集；

从所述备选参数集中选取任意一个参数作为建立TCP长连接所需的参数，完成握手操作；

向所述云计算平台发送本机绑定的第一超文本传输协议服务器地址和第一互联网协议端口，并接收所述云计算平台下发的所述云桌面绑定的第二超文本传输协议服务器地址和第二互联网协议端口，完成TCP长连接的创建。

5.如权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台之前，所述方法还包括：

判断所述访问请求是否符合预设要求；

其中，所述利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，包括：

若所述访问请求符合预设要求，则利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述判断所述访问请求是否符合预设要求之后，所述方法还包括：

若所述访问请求不符合预设要求，则获取所述访问请求对应的异常日志文件；

将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备，以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备之前，所述方法还包括：

将所述异常日志文件与预存的发起所述访问请求时产生的正常日志文件进行比较，并对不一致的内容进行标记，得到标记版本的异常日志文件；

其中，所述将所述访问请求和所述异常日志文件发送至管理人员的终端设备，包括：

将所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件发送至管理人员的终端设备，以使所述管理人员能够根据所述访问请求和所述标记版本的异常日志文件，定位出导致所述访问请求不符合预设要求的原因。

8.一种云桌面的访问装置，其特征在于，所述装置包括：

页面标识获取模块，用于接收用户通过网页浏览器触发的云桌面的访问请求，从所述访问请求中提取所述网页浏览器的页面标识；

TCP长连接查找模块，用于根据所述页面标识，从预先构建的TCP连接池中查找所述网页浏览器与所述云桌面通信所需的TCP长连接；

云桌面访问模块，用于利用所述TCP长连接，将所述访问请求发送至云计算平台，并接收所述云计算平台作出的响应信息，实现对所述云计算平台提供的云桌面的访问；

其中，所述网页浏览器的页面标识能够识别出用户机的操作系统、CPU类型、网页浏览器版本、网页浏览器渲染引擎、网页浏览器语言及网页浏览器插件。

9.一种云桌面的访问设备，其特征在于，所述设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的云桌面的访问程序，所述云桌面的访问程序配置为实现如权利要求1至7中任一项所述的云桌面的访问方法的步骤。

10.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质上存储有云桌面的访问程序，所述云桌面的访问程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的云桌面的访问方法的步骤。

Images