CN109634717A - 一种分时租赁SaaS多用户服务平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种分时租赁Saas多用户服务平台，按照面向服务、分层设计的思想，建立包括租户层、用户层与Saas服务提供商在内的分时租赁Saas多用户系统的体系框架，整个系统结构从硬件上按层次可划分为应用层、虚拟机层和服务器层，由分时租赁Saas服务商负责Saas服务平台的软硬件、网络基础设施的部署，并根据租户的不同业务需求和定制服务，在服务器上使用虚拟软件将硬件资源自定义重新分配，建立多个虚拟机，通过配置元数据为租户提供不同的Saas应用实例，部署在各自的虚拟机上，租户使用虚拟机上的Saas应用实例为他们的用户提供服务：租户之间的虚拟机资源不相通，因而可以分离租户数据。本发明填补了分时租赁市场的SaaS服务空白，提供了分时租赁平台的具体搭建方法。
Description
技术领域
本发明涉及一种基于SaaS的多用户分时租赁平台，填补了分时租赁市场的SaaS服务空白，提供了分时租赁平台的具体搭建方法。
背景技术
软件即服务（Software-as-a-Service，简称SaaS），是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
得益于国家政策的支持和市民对便捷生活需求的增加，分时租赁市场近几年来快速发展。越来越多的创业者发现其中的商机并进入市场参与竞争，但是分时租赁市场对于应用软件的开发要求大致相同，公司业务对于应用软件的要求基本一致，要让每一家公司都单独研发应用软件，不仅提高了进入分时租赁市场的门槛，也增加了公司的投入，必然会造成研发资源的浪费。若是能够为这些公司集中提供软件服务，一方面可以为这些公司减少研发投入，另一方面也能让新公司快速地进入市场。这样也会对分时租赁市场的发展贡献积极的影响。但是目前市场上并没有任何渠道提供这种服务。
发明内容
本发明针对现有技术不足，提出一种分时租赁SaaS多用户服务平台，可以为商家提供分时租赁行业的SaaS多用户服务，减少应用软件开发的投入。
本发明采用的技术方案：
一种分时租赁Saas多用户服务平台，按照面向服务、分层设计的思想，建立包括租户层、用户层与Saas服务提供商在内的分时租赁Saas多用户系统的体系框架，所述Saas多用户服务平台整个系统结构从硬件上按层次可划分为应用层、虚拟机层和服务器层，由分时租赁Saas服务商负责Saas服务平台的软硬件、网络基础设施的部署，并根据租户的不同业务需求和定制服务，在服务器上使用虚拟软件将硬件资源自定义重新分配，建立多个虚拟机，通过配置元数据为租户提供不同的Saas应用实例，部署在各自的虚拟机上，租户使用虚拟机上的SaaS应用实例为他们的用户提供服务：租户之间的虚拟机资源不相通，因而可以分离租户数据。
所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，用户作为最终使用服务的主体，在用户层，用户使用SaaS多用户服务平台为商家定制的出行APP使用服务；在电动汽车分时租赁业务中，出行APP使用服务包含租车与充电功能，出行APP分为Android和iOS两个系统进行开发，APP与设施之间的通信使用IP/TCP协议，设施内有互联网通信模块，两个APP主体代码模块包括租车模块与充电模块；用户在使用APP上的功能时，APP会向租户层管理系统发送request，租户层管理系统收到request后向硬件设施发送answer，实现用户APP发送的功能请求；如用户点击租车按钮后，用户APP向租户层系统发送request，租户层系统的车辆管理功能发送answer，控制车辆解锁；
SaaS运营商还为商家的设施管理人员提供运维APP，通过运维APP，管理人员实现与商家的硬件设施如充电桩等进行远程通信及管理；运维人员向租户层管理系统发送request，系统获取设施信息，反馈给运维人员。
所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，根据商家自身的运营策略和经营理念会对业务有不同的需求，在租户层，SaaS多用户服务提供商为每个租户提供独立应用实例，使用第二级成熟度的SaaS系统，配置多租赁的成熟度的SaaS系统，通过配置元数据为租户提供独立的应用实例，不改变主体代码；
利用元数据建模，实现“可配置化”的MDA：Modle Driven Architecture，模型驱动架构四层模型如下：
M0-实例层： M1 层模型的实例化，即对应UML模型的具体程序；
M1 -模型层：是建模人员通常所面对的模型；
M2 -元模型层：对应着 M1 层模型的元模型：如UML、SPEM ，通过提取不同领域的抽象概念和关系结构，为M1层建模提供建模符号，为不同领域提供对应的建模语言；
M3：元-元模型层， M3 层只有MOF 这一个模型，它是MDA 中最基础和核心的标准，MOF是M2 层所有元模型的元模型，提供了定义M2 层元模型所需要的更抽象一级的建模支持。
所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，服务器层选择应用程序服务器，硬件部署包括处理器，内存，硬盘，系统总线，搭建一个企业级服务器；SaaS服务提供商的服务器端软件功能包括商户管理负责管理租户的注册信息，商户交费后在此拥有注册信息；资产管理负责租户租金的交付，缴费后才能使用提供的应用服务；设施监控负责接收服务器硬件设施上的传感器数据，监控设施状态，对有问题的零件进行及时更换；客户服务负责向租户提供不同的应用实例服务；统计分析负责收集服务使用情况，分析市场前景；权限管控负责管理租户对服务器数据的访问权限，修改权限和执行权限；
服务代理商将软件部署在自己的服务器上，负责对整个服务平台的维护和升级工作，使用mysql软件建立数据库，对数据进行管理，使各个租户之间的数据单独存放；公共数据库存放租户们共同使用的资源，租户数据库存放租户的业务数据，租户数据库分配表使用键值对数据结构，键为租户名，值为租户数据库地址，租户通过访问数据库分配表获取自己数据库地址，租户数据库之间彼此无法访问；
采用柔性数据模型构建数据模型，将数据从底层向上一层抽象，上层模型由相邻下层模型抽象描述并由下层模型的数据构成，即每层之间建立数据映射关系，各层的数据可以相互转化；不同层次的数据在运行时刻同时存在，这样数据结构可以不断拓展，符合SaaS业务数据结构不断变化的特性。
发明有益效果：
1、本发明分时租赁SaaS多用户服务平台，可以为各商家提供分时租赁行业的SaaS多用户服务，为商家减少应用软件开发的投入，使得各公司可以快速抢占市场，为用户提供优质的服务，无需关心应用软件的维护和运营，填补了分时租赁市场的SaaS服务空白。
2、本发明分时租赁SaaS多用户服务平台，提供了分时租赁平台的具体搭建方法，根据AOP程序设计思想开发第三成熟级SaaS应用，通过配置元数据为不同的用户提供独立的实例应用，而不用根据每个用户的需求重新设计程序，同时支持定制需求。
3、本发明分时租赁SaaS多用户服务平台，基础的服务器模式下增加了负载平衡系统（硬件），扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强网络数据处理能力、提高网络的灵活性和可用性。
4. 本发明分时租赁SaaS多用户服务平台，数据模型使用柔性数据模型，增强了数据的可扩展性，适应于SaaS业务数据结构不断变化的特点。
附图说明
图1为分时租赁SaaS多用户服务平台用户层示意图；
图2为分时租赁SaaS多用户服务平台租户层示意图；
图3为分时租赁SaaS多用户服务平台利用元数据建模的MDA（Modle DrivenArchitecture，模型驱动架构）示意图；
图4为分时租赁SaaS多用户服务平台数据库结构示意图；
图5为分时租赁SaaS多用户服务平台基础设施部署示意图；
图6为分时租赁SaaS多用户服务平台服务部署示意图；
图7为数据库柔性数据模型构建示意图；
图8为分时租赁商户可以使用的管理功能示意图；
图9为分时租赁平台的全部功能，包括SaaS服务提供商的功能、商户的功能，用户的功能示意图。
具体实施方式
下面通过具体实施方式，对本发明技术方案做进一步的详细描述。以下各实施例仅用于说明本发明，不应当构成对本发明保护范围的限定。本领域技术人员在现有技术范围内，采用惯用技术手段的置换以及和现有技术进行简单组合，均不脱离本发明保护范围。
实施例1
参见图1、图9。本发明分时租赁Saas多用户服务平台，按照面向服务、分层设计的思想，建立包括租户层、用户层与Saas服务提供商在内的分时租赁Saas多用户系统的体系框架，如图1所示，所述Saas多用户服务平台整个系统结构从硬件上按层次可划分为应用层、虚拟机层和服务器层，由分时租赁Saas服务商负责Saas服务平台的软硬件、网络基础设施的部署，并根据租户的不同业务需求和定制服务，在服务器上使用虚拟软件（如VMware）将硬件资源自定义重新分配，建立多个虚拟机，通过配置元数据为租户提供不同的Saas应用实例，部署在各自的虚拟机上，租户使用虚拟机上的Saas应用实例为他们的用户提供服务：租户之间的虚拟机资源不相通，因而可以分离租户数据。
系统所提供的软件服务如图9所示，服务器层对应图9的分时租赁运营平台（Saas）,虚拟机层对应图9的分时租赁运营平台（商户），应用层对应图9的APP。
实施例2
参见图1、图9，本实施例的分时租赁SaaS多用户服务平台，和实施例1的不同之处在于：用户作为最终使用服务的主体，在用户层，用户使用SaaS多用户服务平台为商家定制的出行APP使用服务；如图2所示，在电动汽车分时租赁业务中，所述出行APP使用服务包含租车与充电功能，出行APP分为Android和iOS两个系统进行开发，APP与设施之间的通信使用IP/TCP协议，设施内有互联网通信模块，如GPRS通信模块，两个APP主体代码模块包括租车模块与充电模块；用户在使用APP上的功能时，APP会向租户层管理系统发送request，租户层管理系统收到request后向硬件设施发送answer，实现用户APP发送的功能请求。如用户点击租车按钮后，用户APP向租户层系统发送request，租户层系统的车辆管理功能发送answer，控制车辆解锁。
在SaaS多用户服务平台提供的原始出行App版本中，主要包括租车与充电，其它功能由商家向SaaS运营商提出要求，SaaS运营商再在主体代码模块的基础增加功能模块；SaaS运营商还为商家的设施管理人员提供运维APP，通过运维APP，管理人员实现与商家的硬件设施如充电桩等进行远程通信及管理。设施运维人员可以与商家的硬件设施如充电桩等进行远程通信，如可以监控充电桩的状态如是否在充电，有无线路故障等，还可以远程关闭开启充电桩电源，大大减少工作人员的压力。运维人员向租户层管理系统发送request，系统获取设施信息，反馈给运维人员。
实施例3
参见图1、图9、图2及图3、图4。如图3所示，本实施例的分时租赁SaaS多用户服务平台，和实施例2的不同之处在于：根据商家自身的运营策略和经营理念会对业务有不同的需求，在租户层，SaaS多用户服务提供商为每个租户提供独立应用实例，我们使用第二级成熟度的SaaS系统，可配置多租赁的成熟度的SaaS系统，通过配置元数据为租户提供独立的应用实例，不改变主体代码；利用图4所示的元数据建模结构，利用元数据建模，实现“可配置化”的MDA：Modle Driven Architecture，模型驱动架构四层模型如下；
M0-实例层： M1 层模型的实例化，即对应UML模型的具体程序；
M1 -模型层：是建模人员通常所面对的模型；
M2 -元模型层：对应着 M1 层模型的元模型:UML、SPEM 等，通过提取不同领域的抽象概念和关系结构，为M1层建模提供建模符号，为不同领域提供对应的建模语言；
M3：元-元模型层， M3 层只有MOF 这一个模型，它是MDA 中最基础和核心的标准，MOF是M2 层所有元模型的元模型，提供了定义M2 层元模型所需要的更抽象一级的建模支持。
租户的业务随着发展会不断新增需求，为让应用程序能不断增长以满足新增的需求，应用程序设计推荐使用AOP设计思想。AOP采用一种被称为“横切”的技术，剖解开封装的对象内部，将那些影响了多个类的行为封装到一个可重用模块，将其命名为Aspect，减少系统的重复代码，降低模块间的耦合度。AOP允许开发者动态的修改静态的OO模型，构造出一个能不断增长以满足新增需求的系统，应用程序在发展中拥有新的功能。
实施例4
参见图1～图9。本实施例的分时租赁SaaS多用户服务平台，和前述实施例的不同之处在于：所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，服务器层选择应用程序服务器，硬件部署包括处理器，内存，硬盘，系统总线，搭建一个企业级服务器。
SaaS服务提供商的服务器端软件功能如图5所示，包括商户管理负责管理租户的注册信息，商户交费后在此拥有注册信息；资产管理负责租户租金的交付，缴费后才能使用提供的应用服务；设施监控负责接收服务器硬件设施上的传感器数据，监控设施状态，对有问题的零件进行及时更换；客户服务负责向租户提供不同的应用实例服务；统计分析负责收集服务使用情况，分析市场前景；权限管控负责管理租户对服务器数据的访问权限，修改权限和执行权限；
服务代理商将软件部署在自己的服务器上，负责对整个服务平台的维护和升级工作，按照图6的结构使用mysql软件建立数据库，对数据进行管理，使各个租户之间的数据单独存放；公共数据库存放租户们共同使用的资源，租户数据库存放租户的业务数据，租户数据库分配表使用键值对数据结构，键为租户名，值为租户数据库地址，租户通过访问数据库分配表获取自己数据库地址。租户数据库之间彼此无法访问，从而可以达到租户数据单独存放的目的。
此外随着租户业务的发展，业务的数据和数据结构会发生变化。传统的数据模型一旦建立就无法更改，不能适应这种数据结构的变化。我们采用柔性数据模型构建数据模型。柔性数据模型结构如图7，柔性数据模型将数据从底层向上一层抽象，上层模型由相邻下层模型抽象描述并由下层模型的数据构成，即每层之间建立数据映射关系，各层的数据可以相互转化；不同层次的数据在运行时刻同时存在，这样数据结构可以不断拓展，符合SaaS业务数据结构不断变化的特性。
柔性数据模型的建立，使得模型在应用投入运行之后，其形态一直是变化的，因此要为模型提供一个柔性数据访问模型。主要组成部分是：用户数据库、元数据、动态数据访问组件、开发平台和客户端。
如图8所示，本发明分时租赁SaaS多用户服务平台，为租户开发的服务管理系统功能包含车辆管理、充电桩管理、运维管理、监控中心、用户管理、订单管理、运营管理、财务管理和定制功能。
实施例5
参见图1～图9。本实施例的分时租赁SaaS多用户服务平台，和前述实施例的不同之处在于：为提高服务器处理能力，防止服务器因访问超出限制造成宕机，使用负载均衡器均衡流量；所述负载均衡器的部署方式选择路由模式，在此模式下，服务器的网关必须设置成负载均衡机的LAN口地址，且与WAN口分署不同的逻辑网络；负载均衡解决方案分为软件和硬件两类。
分时租赁 SaaS平台由于访问流量高，有时服务需求会超出服务器的处理能力，这时可以使用负载均衡来扩展网络设备和服务器的带宽、增加吞吐量、加强网络数据处理能力、提高网络的灵活性和可用性，从而完成任务。考虑到分时租赁SaaS平台对数据处理的需求，我们采用费用较高但性能更好的硬件负载均衡解决方案。购买性能强大的负载均衡器，安装在服务器设备与外部网络之间，在负载均衡器上根据不同阶段的实际情况选择安装不同的负载均衡策略管理流量，达到最佳的负载均衡效果。
这种方式对网络的改动小，所有返回的流量也都经过负载均衡，能均衡任何下行流量。通过负载均衡系统，外部流量需要先经过负载均衡系统后才交由服务器处理，减少了服务器的处理压力。
Claims (6)
1.一种分时租赁SaaS多用户服务平台，按照面向服务、分层设计的思想，建立包括租户层、用户层与SaaS服务提供商在内的分时租赁SaaS多用户系统的体系框架，其特征是：所述Saas多用户服务平台整个系统结构从硬件上按层次可划分为应用层、虚拟机层和服务器层，由分时租赁Saas服务商负责Saas服务平台的软硬件、网络基础设施的部署，并根据租户的不同业务需求和定制服务，在服务器上使用虚拟软件将硬件资源自定义重新分配，建立多个虚拟机，通过配置元数据为租户提供不同的Saas应用实例，部署在各自的虚拟机上，租户使用虚拟机上的SaaS应用实例为他们的用户提供服务：租户之间的虚拟机资源不相通，因而可以分离租户数据。
2.根据权利要求1所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，其特征在于：用户作为最终使用服务的主体，在用户层，用户使用SaaS多用户服务平台为商家定制的出行APP使用服务；在电动汽车分时租赁业务中，出行APP使用服务包含租车与充电功能，出行APP分为Android和iOS两个系统进行开发，APP与设施之间的通信使用IP/TCP协议，设施内有互联网通信模块，两个APP主体代码模块包括租车模块与充电模块；用户在使用APP上的功能时，APP会向租户层管理系统发送request，租户层管理系统收到request后向硬件设施发送answer，实现用户APP发送的功能请求；如用户点击租车按钮后，用户APP向租户层系统发送request，租户层系统的车辆管理功能发送answer，控制车辆解锁；
SaaS运营商还为商家的设施管理人员提供运维APP，通过运维APP，管理人员实现与商家的硬件设施如充电桩等进行远程通信及管理；运维人员向租户层管理系统发送request，系统获取设施信息，反馈给运维人员。
3.根据权利要求1或2所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，其特征在于：根据商家自身的运营策略和经营理念会对业务有不同的需求，在租户层，SaaS多用户服务提供商为每个租户提供独立应用实例，使用第二级成熟度的SaaS系统，配置多租赁的成熟度的SaaS系统，通过配置元数据为租户提供独立的应用实例，不改变主体代码；
利用元数据建模，实现“可配置化”的MDA：Modle Driven Architecture，模型驱动架构四层模型如下：
M0-实例层： M1 层模型的实例化，即对应UML模型的具体程序；
M1 -模型层：是建模人员通常所面对的模型；
M2 -元模型层：对应着M1 层模型的元模型：如UML、SPEM，通过提取不同领域的抽象概念和关系结构，为M1层建模提供建模符号，为不同领域提供对应的建模语言；
M3：元-元模型层，M3 层只有MOF 这一个模型，它是MDA 中最基础和核心的标准，MOF是M2 层所有元模型的元模型，提供了定义M2 层元模型所需要的更抽象一级的建模支持。
4.根据权利要求3所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，其特征在于：服务器层选择应用程序服务器，硬件部署包括处理器，内存，硬盘，系统总线，搭建一个企业级服务器；
SaaS服务提供商的服务器端软件功能包括商户管理负责管理租户的注册信息，商户交费后在此拥有注册信息；资产管理负责租户租金的交付，缴费后才能使用提供的应用服务；设施监控负责接收服务器硬件设施上的传感器数据，监控设施状态，对有问题的零件进行及时更换；客户服务负责向租户提供不同的应用实例服务；统计分析负责收集服务使用情况，分析市场前景；权限管控负责管理租户对服务器数据的访问权限，修改权限和执行权限；
服务代理商将软件部署在自己的服务器上，负责对整个服务平台的维护和升级工作，使用mysql软件建立数据库，对数据进行管理，使各个租户之间的数据单独存放；公共数据库存放租户们共同使用的资源，租户数据库存放租户的业务数据，租户数据库分配表使用键值对数据结构，键为租户名，值为租户数据库地址，租户通过访问数据库分配表获取自己数据库地址，租户数据库之间彼此无法访问；
采用柔性数据模型构建数据模型，将数据从底层向上一层抽象，上层模型由相邻下层模型抽象描述并由下层模型的数据构成，即每层之间建立数据映射关系，各层的数据可以相互转化；不同层次的数据在运行时刻同时存在，这样数据结构可以不断拓展，符合SaaS业务数据结构不断变化的特性。
5.根据权利要求4所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，其特征在于：为租户开发的服务管理系统功能，包含车辆管理、充电桩管理、运维管理、监控中心、用户管理、订单管理、运营管理、财务管理和定制功能。
6.根据权利要求1、2、4或5所述的分时租赁SaaS多用户服务平台，其特征在于：为提高服务器处理能力，防止服务器因访问超出限制造成宕机，使用负载均衡器均衡流量；所述负载均衡器的部署方式选择路由模式，在此模式下，服务器的网关必须设置成负载均衡机的LAN口地址，且与WAN口分署不同的逻辑网络；负载均衡解决方案分为软件和硬件两类。
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