CN109582418A - 用户行为数据收集方法、装置、计算机装置、存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种用户行为数据收集方法，包括：当接收到预设操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点，以及为所述待测产品创建埋点记录；在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；根据所述埋点记录确定所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点；当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录；及当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。本发明还提供实现所述用户行为数据收集方法的装置、计算机装置、及存储介质。本发明用以解决对用户访问情况跟踪不够的技术问题。

Description

用户行为数据收集方法、装置、计算机装置、存储介质

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种用户行为数据收集方法、装置、计算机装置、存储介质。

背景技术

商业智能(BI，Business Intelligence)是通过系统化架构实现应用系统(例如ERP，CRM)数据的重新组织和展现，组织可按多维组织，展现是通过报表、图形、仪表盘等形式展现，此外还可以提供指标监控、仪表板、趋势分析、模型分析等商业分析功能。由此可知，BI产品应用架构中包括数据获取，数据存储和数据展现三部分，其中通过ETL(Extraction Transforming Loading，抽取转换和装载)工具从数据库中抽取数据，然后将抽取到的数据放入数据仓库中进行存储，最后通过查询语句从数据仓库查询数据并将返回的数据通过报表或者图形进行展现。

现有BI类产品对用户访问情况跟踪的不够。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出一种用户行为数据收集方法、装置、计算机装置、及存储介质，用以解决对用户访问情况跟踪不够的技术问题。

本发明的第一方面提供一种用户行为数据收集方法，所述方法包括：

当接收到预设操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点，并为所述待测产品创建埋点记录；

在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；

根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点；

当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录；及

当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。

优选地，所述埋点记录包括设置了埋点的页面的页面标识、所设置的埋点所对应的控件名称，以及每个埋点所对应的埋点编码。

优选地，所述为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录包括：

当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，展示一个对话框，提示用户对是否要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点进行选择；及

当侦测到选择操作为对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点时，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点；及

当侦测到选择操作为不要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

优选地，所收集的用户行为数据包括，所述埋点对应的控件、所述埋点对应的控件的特征信息、用户点击所述埋点对应的控件的点击时刻，以及点击所述埋点对应的控件的用户的特征。

优选地，该方法还包括：

将所收集的用户行为数据发送给指定的对象，所述指定的对象为一个预设的邮件地址、指定的设备。

优选地，该方法在发送所述用户行为数据之前，还包括：

对所述用户行为数据进行分析，并根据分析结果在所述预设页面展现相应的内容。

优选地，所述用户行为数据包括网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录，该方法在发送所述用户行为数据之前，还包括：

根据所述网站的访问记录和用户注册登入记录计算所述网站的注册转化率；

根据所述网站的访问记录和用户订阅记录计算所述网站的订阅转化率；以及

根据所述网站的访问记录和订单购买记录计算所述网站的购买转化率。

本发明第二方面提供一种计算机装置，所述计算机装置包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现所述用户行为数据收集方法。

本发明第三方面提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现所述用户行为数据收集方法。

本发明第四方面提供一种用户行为数据收集装置，所述装置包括：

设置模块，用于当接收到预设操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点，并为所述待测产品创建埋点记录；

侦听模块，用于在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；

判断模块，用于根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点；

执行模块，用于当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录；及

所述执行模块，还用于当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。

本发明实施例中所述的用户行为数据收集方法及装置、计算机装置、及存储介质，通过根据用户所输入的操作指令，为待测产品的预设页面设置埋点，并创建埋点记录；在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，根据用户的输入来设置埋点，并当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点时，收集在所述埋点所产生的用户行为数据。本发明可以收集发生在所设置的埋点的用户行为数据，从而可利用所收集的用户行为数据分析用户习惯行为，有利于进一步规划产品需求方向。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的用户行为数据收集方法的流程图。

图2是本发明实施例二提供的用户行为数据收集装置的结构图。

图3是本发明实施例三提供的计算机装置的示意图。

如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的用户行为数据收集方法的流程图。

在本实施例中，所述用户行为数据收集方法可以应用于计算机装置中，对于需要进行用户行为数据收集的计算机装置，可以直接在计算机装置上集成本发明的方法所提供的用于用户行为数据收集的功能，或者以软件开发工具包(Software Development Kit，SDK)的形式运行在计算机装置上。

如图1所示，所述用户行为数据收集方法具体包括以下步骤，根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。

本实施例中，所述计算机装置可以为个人电脑、服务器、智能电视、便携式电子设备如手机、平板电脑等设备。

步骤S1、计算机装置接收用户所输入的操作指令，并当接收到预设的操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点。计算机装置还根据用户所输入的操作指令，为所述待测产品创建埋点记录。

在一个实施例中，所述埋点记录包括设置了埋点的页面的页面标识、所设置的埋点所对应的控件名称，以及每个埋点所对应的埋点编码。即所述埋点记录用于记录所述待测产品的哪个页面的哪些控件设置了埋点。

在一个实施例中，所述待测产品为需要收集用户使用所述待测产品过程中所产生的用户行为数据的产品。

在一个实施例中，所述待测产品可以为商业智能(BI，Business Intelligence)软件、任何需要与用户进行交互的App(Application，应用程序)，或者其他需要与用户进行交互的产品例如网站等。以所述待测产品为商业智能软件为例，所述待测产品的预设页面可以为BI软件的展现层所对应的各个用户界面。

以所述待测产品为为需要与用户进行交互的App为例，所述待测产品的预设页面可以为App所对应的各个用户界面。

以所述待测产品为网站为例，所述待测产品的预设页面可以为网站所对应的各个网页等。

在本实施例中，所设置的埋点所对应的控件可以包括，但不限于，开关、Edittext，button、URL(Uniform Resource Locator)链接等。

例如，假设需要获取一个域名下的所有用户行为产生的用户行为数据，则可对网页中包含的各种控件(如开关、Edittext，button、URL(Uniform Resource Locator)链接)进行埋点，即在每个控件进行埋点。

再如，以用户在移动网上营业厅修改某项业务为例，假设用户为了完成该某项业务，需要依次对该某项业务所涉及的各button进行点击。因此，可以对该某项业务所涉及的每个button进行埋点。

步骤S2、计算机装置在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

步骤S3、于侦听到点击事件时，计算机装置根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点。若所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，执行步骤S4。若所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，执行步骤S5。

举例而言，假设在所述步骤S2中，侦听到某网站的网页“A”上的按钮“B1”上发生了的点击事件，则计算机装置可通过查询所述埋点记录，查看该按钮“B1”是否已经对应设置了埋点。若该按钮“B1”还没有设置埋点，则执行步骤S4。若该按钮“B1”已经对应设置了埋点，则执行步骤S5。

步骤S4、当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，计算机装置为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录。执行完步骤S4后回到步骤S2，计算机装置继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

在一个实施例中，所述为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录包括步骤(a1)-(a3)：

(a1)当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，展示一个对话框，提示用户对是否要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点进行选择。

(a2)当侦测到选择操作为要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录。

(a3)当侦测到选择操作为不要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

步骤S5、若所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，计算机装置通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。

举例而言，假设侦听到所述某网站的网页“A”上的按钮“B1”上发生了的点击事件，且该按钮“B1”已经对应设置了埋点“X”，则收集在该埋点“X”所产生的用户行为数据。在一个实施例中，所收集的用户行为数据包括，但不限于，所述埋点对应的控件、所述埋点对应的控件的特征信息、用户点击所述埋点对应的控件的点击时刻，以及点击所述埋点对应的控件的用户的特征。

在一个实施例中，所述埋点对应的控件的特征信息可以包括控件的名称、作用等信息。所述点击时刻是指用户点击控件的绝对时间。所述用户的特征可以包含登录状态、用户名称、用户当前所处的位置等信息。在一个实施例中，用户当前所处的位置可以是指位置坐标。

步骤S6、计算机装置将所收集的用户行为数据发送给指定的对象。

在一个实施例中，所述指定的对象可以为一个预设的邮件地址、指定的设备(例如电脑、手机等设备)。在一个实施例中，在发送所述用户行为数据之前，计算机装置可以根据所收集的用户行为数据计算相关转化率等，并将计算结果(例如相关转化率等)发送给所述指定的对象，或者将计算结果连同所收集的用户行为数据一起发送给所述指定的对象。

在一个实施例中，所述用户行为数据包括网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录。计算机装置在发送所述用户行为数据之前还包括步骤(b1)-(b3)：

(b1)、根据所述网站的访问记录和用户注册登入记录计算所述网站的注册转化率；

(b2)、根据所述网站的访问记录和用户订阅记录计算所述网站的订阅转化率；以及

(b3)、根据所述网站的访问记录和订单购买记录计算所述网站的购买转化率。

例如，以所收集的用户行为数据包括某个网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录为例，假设收集到所述某个网站的100次访问记录和10个用户注册登录了该某个网站的记录，那么根据所述某个网站的访问记录和用户注册登入记录可以计算得出所述某个网站的注册转化率就为10％。假设有2个用户订阅所述某个网站，则根据所述某个网站的访问记录和用户订阅记录可计算得出所述某个网站的订阅转化率为2％。假设有一个用户在所述某个网站下订单购买的记录，则根据所述某个网站的访问记录和订单购买记录可计算得出所述某个网站的购买转化率为1％。

在一个实施例中，在发送所述用户行为数据之前，计算机装置还可以对所述用户行为数据进行分析，并根据分析结果在所述预设页面展现相应的内容。

以所述用户行为数据中包括点击时刻为例，计算机装置可以首先判断所述点击时刻属于预设的哪一个时间范围，根据所述点击时刻所属的预设时间范围，在当前页面展现相应的内容。

例如，假设当前时间属于一天当中的下午三点到四点期间，计算机装置则可以在当前页面推送下午茶的广告。

以所述用户行为数据中包括用户当前所处位置坐标为例，计算机装置可以根据用户当前所处位置坐标查询用户当前所在地点的名称，根据当前所在地点的名称来做相应的推荐。

在一个实施例中，计算机装置可以从预设的地图(例如百度地图、谷歌地图等)中获取用户当前位置坐标所对应的地点名称。

例如，假设当前所在地点的名称为“肯德基”，计算机装置则可将“肯德基”的相关广告推送到当前所在页面。

综上所述，本发明实施例中所述的用户行为数据收集方法，通过根据用户所输入的操作指令，为待测产品的预设页面设置埋点，并创建埋点记录；在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，根据用户的输入来设置埋点，并当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点时，收集在所述埋点所产生的用户行为数据。本发明可以收集发生在所设置的埋点的用户行为数据，从而可利用所收集的用户行为数据分析用户习惯行为，有利于进一步规划产品需求方向。

上述图1详细介绍了本发明的用户行为数据收集方法，下面结合第2～3图，对实现所述用户行为数据收集方法的软件装置的功能模块以及实现所述用户行为数据收集方法的硬件装置架构进行介绍。

应该了解，所述实施例仅为说明之用，在专利申请范围上并不受此结构的限制。

实施例二

参阅图2所示，是本发明实施例二提供的用户行为数据收集装置的结构图。

在一些实施例中，所述用户行为数据收集装置30运行于计算机装置中。所述用户行为数据收集装置30可以包括多个由程序代码段所组成的功能模块。所述用户行为数据收集装置30中的各个程序段的程序代码可以存储于计算机装置的存储器中，并由所述计算机装置的至少一个处理器所执行，以实现(详见图1描述)用户行为数据收集功能。

本实施例中，所述用户行为数据收集装置30根据其所执行的功能，可以被划分为多个功能模块。所述功能模块可以包括：设置模块301、侦听模块302、判断模块303，以及执行模块304。本发明所称的模块是指一种能够被至少一个处理器所执行并且能够完成固定功能的一系列计算机程序段，其存储在存储器中。在本实施例中，关于各模块的功能将在后续的实施例中详述。

设置模块301接收用户所输入的操作指令，并当接收到操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点。设置模块301还根据用户所输入的操作指令，为所述待测产品创建埋点记录。

在一个实施例中，所述埋点记录包括设置了埋点的页面的页面标识、所设置的埋点所对应的控件名称，以及每个埋点所对应的埋点编码。即所述埋点记录用于记录所述待测产品的哪个页面的哪些控件设置了埋点。

在一个实施例中，所述待测产品为需要收集用户使用所述待测产品过程中所产生的用户行为数据的产品。

在一个实施例中，所述待测产品可以为商业智能(BI，Business Intelligence)软件、任何需要与用户进行交互的App(Application，应用程序)，或者其他需要与用户进行交互的产品例如网站等。以所述待测产品为商业智能软件为例，所述待测产品的预设页面可以为BI软件的展现层所对应的各个用户界面。

以所述待测产品为为需要与用户进行交互的App为例，所述待测产品的预设页面可以为App所对应的各个用户界面。

以所述待测产品为网站为例，所述待测产品的预设页面可以为网站所对应的各个网页等。

在本实施例中，所设置的埋点所对应的控件可以包括，但不限于，开关、Edittext，button、URL(Uniform Resource Locator)链接等。

例如，假设需要获取一个域名下的所有用户行为产生的用户行为数据，则可对网页中包含的各种控件(如开关、Edittext，button、URL(Uniform Resource Locator)链接)进行埋点，即在每个控件进行埋点。

再如，以用户在移动网上营业厅修改某项业务为例，假设用户为了完成该某项业务，需要依次对该某项业务所涉及的各button进行点击。因此，可以对该某项业务所涉及的每个button进行埋点。

侦听模块302在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

于侦听到点击事件时，判断模块303根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点。

举例而言，假设侦听到某网站的网页“A”上的按钮“B1”上发生了的点击事件，则判断模块303可通过查询所述埋点记录，查看该按钮“B1”是否已经对应设置了埋点。

若所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，执行模块304为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录。执行模块304更新所述埋点记录后，侦听模块302继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

在一个实施例中，所述为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录包括步骤(a1)-(a3)：

(a1)当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，执行模块304也可以展示一个对话框，提示用户对是否要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点进行选择。

(a2)当侦测到选择操作为要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，执行模块304则为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录。

(a3)当侦测到选择操作为不要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，侦听模块302则继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

若所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，执行模块304通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。

举例而言，假设侦听到所述某网站的网页“A”上的按钮“B1”上发生了的点击事件，且该按钮“B1”已经对应设置了埋点“X”，则收集在该埋点“X”所产生的用户行为数据。

在一个实施例中，所收集的用户行为数据包括，但不限于，所述埋点对应的控件、所述埋点对应的控件的特征信息、用户点击所述埋点对应的控件的点击时刻，以及点击所述埋点对应的控件的用户的特征。

在一个实施例中，所述埋点对应的控件的特征信息可以包括控件的名称、作用等信息。所述点击时刻是指用户点击控件的绝对时间。所述用户的特征可以包含登录状态、用户名称、用户当前所处的位置等信息。在一个实施例中，用户当前所处的位置可以是指位置坐标。

执行模块304将所收集的用户行为数据发送给指定的对象。

在一个实施例中，所述指定的对象可以为一个预设的邮件地址、指定的设备(例如电脑、手机等设备)。在一个实施例中，在发送所述用户行为数据之前，执行模块304可以根据所收集的用户行为数据计算相关转化率等，并将计算结果(例如相关转化率等)发送给所述指定的对象，或者将计算结果连同所收集的用户行为数据一起发送给所述指定的对象。

在一个实施例中，所述用户行为数据包括网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录。执行模块304在发送所述用户行为数据之前还包括步骤(b1)-(b3)：

(b1)、根据所述网站的访问记录和用户注册登入记录计算所述网站的注册转化率；

(b2)、根据所述网站的访问记录和用户订阅记录计算所述网站的订阅转化率；以及

(b3)、根据所述网站的访问记录和订单购买记录计算所述网站的购买转化率。

例如，以所收集的用户行为数据包括某个网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录为例，假设收集到所述某个网站的100次访问记录和10个用户注册登录了该某个网站的记录，那么根据所述某个网站的访问记录和用户注册登入记录可以计算得出所述某个网站的注册转化率就为10％。假设有2个用户订阅所述某个网站，则根据所述某个网站的访问记录和用户订阅记录可计算得出所述某个网站的订阅转化率为2％。假设有一个用户在所述某个网站下订单购买的记录，则根据所述某个网站的访问记录和订单购买记录可计算得出所述某个网站的购买转化率为1％。

在一个实施例中，在发送所述用户行为数据之前，执行模块304还可以对所述用户行为数据进行分析，并根据分析结果在所述预设页面展现相应的内容。

以所述用户行为数据中包括点击时刻为例，执行模块304可以首先判断所述点击时刻属于预设的哪一个时间范围，根据所述点击时刻所属的预设时间范围，在当前页面展现相应的内容。

例如，假设当前时间属于一天当中的下午三点到四点期间，执行模块304则可以在当前页面推送下午茶的广告。

以所述用户行为数据中包括用户当前所处位置坐标为例，执行模块304可以根据用户当前所处位置坐标查询用户当前所在地点的名称，根据当前所在地点的名称来做相应的推荐。

在一个实施例中，执行模块304可以从预设的地图(例如百度地图、谷歌地图等)中获取用户当前位置坐标所对应的地点名称。

例如，假设当前所在地点的名称为“肯德基”，执行模块304则可将“肯德基”的相关广告推送到当前所在页面。

综上所述，本发明实施例中所述的用户行为数据收集装置，通过根据用户所输入的操作指令，为待测产品的预设页面设置埋点，并创建埋点记录；在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，根据用户的输入来设置埋点，并当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点时，收集在所述埋点所产生的用户行为数据。本发明可以收集发生在所设置的埋点的用户行为数据，从而可利用所收集的用户行为数据分析用户习惯行为，有利于进一步规划产品需求方向。

实施例三

参阅图3所示，为本发明实施例三提供的计算机装置的结构示意图。在本发明较佳实施例中，所述计算机装置3包括存储器31、至少一个处理器32、至少一条通信总线33。本领域技术人员应该了解，图3示出的计算机装置的结构并不构成本发明实施例的限定，既可以是总线型结构，也可以是星形结构，所述计算机装置3还可以包括比图示更多或更少的其他硬件或者软件，或者不同的部件布置。

在一些实施例中，所述计算机装置3包括一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的终端，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路、可编程门阵列、数字处理器及嵌入式设备等。

需要说明的是，所述计算机装置3仅为举例，其他现有的或今后可能出现的电子产品如可适应于本发明，也应包含在本发明的保护范围以内，并以引用方式包含于此。

在一些实施例中，所述存储器31用于存储程序代码和各种数据，例如安装在所述计算机装置3中的用户行为数据收集装置30，并在计算机装置3的运行过程中实现高速、自动地完成程序或数据的存取。所述存储器31包括只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存储器(Random Access Memory，RAM)、可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)、一次可编程只读存储器(One-time Programmable Read-Only Memory，OTPROM)、电子擦除式可复写只读存储器(Electrically-Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)、只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)或其他光盘存储器、磁盘存储器、磁带存储器、或者能够用于携带或存储数据的计算机可读的任何其他介质。

在一些实施例中，所述至少一个处理器32可以由集成电路组成，例如可以由单个封装的集成电路所组成，也可以是由多个相同功能或不同功能封装的集成电路所组成，包括一个或者多个中央处理器(Central Processing unit，CPU)、微处理器、数字处理芯片、图形处理器及各种控制芯片的组合等。所述至少一个处理器32是所述计算机装置3的控制核心(Control Unit)，利用各种接口和线路连接整个计算机装置3的各个部件，通过运行或执行存储在所述存储器31内的程序或者模块，以及调用存储在所述存储器31内的数据，以执行计算机装置3的各种功能和处理数据，例如执行用户行为数据收集的功能。

在一些实施例中，所述至少一条通信总线33被设置为实现所述存储器31以及所述至少一个处理器32等之间的连接通信。

尽管未示出，所述计算机装置3还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理装置与所述至少一个处理器32逻辑相连，从而通过电源管理装置实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电装置、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。所述计算机装置3还可以包括多种传感器、蓝牙模块、Wi-Fi模块等，在此不再赘述。

应该了解，所述实施例仅为说明之用，在专利申请范围上并不受此结构的限制。

上述以软件功能模块的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能模块存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是服务器、个人电脑等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分。

在进一步的实施例中，结合图2，所述至少一个处理器32可执行所述计算机装置3的操作装置以及安装的各类应用程序(如所述的用户行为数据收集装置30)、程序代码等，例如，上述的各个模块。

所述存储器31中存储有程序代码，且所述至少一个处理器32可调用所述存储器31中存储的程序代码以执行相关的功能。例如，图2中所述的各个模块是存储在所述存储器31中的程序代码，并由所述至少一个处理器32所执行，从而实现所述各个模块的功能以达到用户行为数据收集的目的。

在本发明的一个实施例中，所述存储器31存储多个指令，所述多个指令被所述至少一个处理器32所执行以实现用户行为数据收集的目的。

具体地，所述至少一个处理器32对上述指令的具体实现方法可参考图1对应实施例中相关步骤的描述，在此不赘述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置、存储介质和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或，单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种用户行为数据收集方法，其特征在于，所述方法包括：

当接收到预设操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点，并为所述待测产品创建埋点记录；

在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；

根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点；

当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录；及

当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。

2.如权利要求1所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，所述埋点记录包括设置了埋点的页面的页面标识、所设置的埋点所对应的控件名称，以及每个埋点所对应的埋点编码。

3.如权利要求1所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，所述为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录包括：

当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点时，展示一个对话框，提示用户对是否要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点进行选择；及

当侦测到选择操作为对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点时，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点；及

当侦测到选择操作为不要对所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，继续侦听在所述预设页面所发生的点击事件。

4.如权利要求1所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，所收集的用户行为数据包括，所述埋点对应的控件、所述埋点对应的控件的特征信息、用户点击所述埋点对应的控件的点击时刻，以及点击所述埋点对应的控件的用户的特征。

5.如权利要求1所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所收集的用户行为数据发送给指定的对象，所述指定的对象为一个预设的邮件地址、指定的设备。

6.如权利要求5所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，该方法在发送所述用户行为数据之前，还包括：对所述用户行为数据进行分析，并根据分析结果在所述预设页面展现相应的内容。

7.如权利要求5所述的用户行为数据收集方法，其特征在于，所述用户行为数据包括网站的访问记录、用户注册登入记录、用户订阅记录、订单购买记录，该方法在发送所述用户行为数据之前，还包括：

根据所述网站的访问记录和用户注册登入记录计算所述网站的注册转化率；

根据所述网站的访问记录和用户订阅记录计算所述网站的订阅转化率；以及

根据所述网站的访问记录和订单购买记录计算所述网站的购买转化率。

8.一种计算机装置，其特征在于，所述计算机装置包括处理器，所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1至7中任意一项所述用户行为数据收集方法。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任意一项所述用户行为数据收集方法。

10.一种用户行为数据收集装置，其特征在于，所述装置包括：

设置模块，用于当接收到预设操作指令时为待测产品的预设页面设置埋点，并为所述待测产品创建埋点记录；

侦听模块，用于在所述待测产品的预设页面的运行过程中，侦听在所述预设页面所发生的点击事件；

判断模块，用于根据所述埋点记录判断所侦听到的点击事件所对应的控件是否设置了埋点；

执行模块，用于当所侦听到的点击事件所对应的控件没有设置埋点，为所侦听到的点击事件所对应的控件设置埋点，并更新所述埋点记录；及

所述执行模块，还用于当所侦听到的点击事件所对应的控件设置了埋点，通过设置的埋点收集在所述设置的埋点所产生的用户行为数据。