CN109547654A - 呼叫能力开放方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种呼叫能力开放方法及装置，该方法中通过能力开放平台和话音开放AS将运营商核心网中的呼叫能力通过API接口的形式开放给API用户方便其调用，从而第三方应用也可以调用运营商内部的呼叫能力向用户传输语音数据，由于调用的是运营商内部的呼叫能力，因此相比于现有的VoIP方式，话音质量会更加稳定，从而能够更好地为用户提供端到端的服务保障。

Description

呼叫能力开放方法及装置

技术领域

本发明实施例涉及软件技术领域，具体涉及一种呼叫能力开放方 法及装置。

背景技术

点击拨号业务定义：点击拨号(Click To Dial)，通常是指由PC 侧发起、以手机或固话终端作为主被叫听筒的通话业务。用户通过鼠 标点击动作即可由网络侧主动向通话各方发起呼叫，各方用手机或座 机应答接通后即可建立通话。广义的点击拨号还包括WAP、短信、手 机客户端发起的平台呼叫业务。

点击拨号业务的具体实现步骤如图1所示，包括：

1)用户A(也即图1中的IMS用户)是通过SBC接入的点击拨号用 户。用户A输入用户名和密码登陆某网页点击拨号应用，点击呼叫按钮， 要求接通用户B(也即图1中的手机用户)。由Web应用发起CTD呼叫 CTD平台首先向Web应用返回“正在接通主叫”的消息。

2)CTD平台发起呼叫请求Invite/no sdp到I/S-CSCF，被叫号码是用 户A IMS终端的号码，信令通过P-CSCF，SBC送到IP电话终端。

3)用户A(IMS终端)振铃，用户看到的默认的是CTD平台号码。 用户A摘机，用户A的媒体能力和地址通过18X/SDP或200/SDP返回给 CTD平台。

4)听到CTD播放录音通告“正在为您接通被叫”或个性化提示音。 CTD平台收到主叫用户接通的ACK消息后，向Web应用返回“正在接 通被叫”的消息。

5)CTD平台再发起呼叫请求Invite/no sdp到I/S-CSCF，被叫是用户 B(手机)的呼叫。I-CSCF判断此用户号不是IMS用户，通过MGCF转 成ISUP/BICC消息送至传统CS域。通过GMSC，MSC再到无线，呼叫 用户B的手机。

6)终端振铃，用户看到的默认的是CTD平台号码。用户B摘机。 用户B的媒体能力通过18X/SDP或200/SDP返回给CTD平台。

7)CTD平台综合用户A和B的媒体能力后，向用户A发起 re-invite/sdp，经I/S-CSCF、P-CSCF、SBC送到IMS终端用户A。用户A 获得用户B的媒体能力地址信息。

8)用户A回200OK/SDP给CTD平台，将协商后的媒体能力和地址 信息返回给CTD平台。

9)CTD平台给用户B发ACK/SDP，用户B获得用户A协商后的媒体 地址信息。

10)用户A和用户B呼叫接通。

然而，在实现发明创造的过程中，发明人发现，现有技术方案中 单双向呼叫属于运营商内部业务，外部应用开发者无法便捷调用这些 业务能力。无法应用这些业务能力的互联网应用大多使用的呼叫为 VoIP方式，话音质量不稳定，没有端到端的服务质量保障。

发明内容

本发明实施例提供一种用于呼叫能力开放方法及装置，用于克服 现有技术中单双向呼叫属于运营商内部业务，外部应用开发者无法便 捷调用这些业务能力的缺陷。

第一方面，本发明实施例提供一种呼叫能力开放方法，包括：

接收应用程序编程接口API用户发送的文字转语音TTS语音通知 接口API请求；所述TTS语音通知接口API请求，用于请求通过能力 开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述TTS语音 通知接口API请求包括：API用户的标识信息、待接收语音的第一用 户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

根据所述API用户的标识信息在对所述API用户进行认证通过后， 向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

在接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述文字内 容进行消息封装，并将封装后的消息携带在TTS语音通知请求中发送 至话音开放AS平台，所述TTS语音通知请求用于指示话音开放AS 平台将所述文字内容转换为语音内容；

在接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开 放AS平台分配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将 所述会话ID与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将 所述请求处理成功消息以及会话ID发送给API用户；

接收话音开放AS平台在发起向第一用户的呼叫后，通过状态上报 接口上报的状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID 以及第一用户的接听状态；

基于数据库中存储的第一用户的会话ID与状态URL的对应关系， 向对应的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第一 用户的接听状态；

在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转 发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放AS平台在 第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

第二方面，本发明实施例提供一种呼叫能力开放方法，包括：

接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权请求中 包含API用户的认证信息；

在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令牌用于 指示API用户鉴权通过；

接收能力开放平台发送的TTS语音通知请求，所述TTS语音通知 请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容为API用户发送给能力 开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接收语音的第一用户的文 字内容；

将所述文字内容转换为语音内容，并向能力开放平台发送请求处 理成功消息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接口上报状态信息，所 述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状 态；

接收由第一用户发送的、由能力平台转发的状态确认请求，并在 第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

第三方面，本发明实施例提供一种呼叫能力开放装置，应用于能 力开放平台中，包括：业务能力接入模块以及开放业务编排模块；

业务能力接入模块，用于接收应用程序编程接口API用户发送的 文字转语音TTS语音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口API 请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业 务能力；所述TTS语音通知接口API请求包括：API用户的标识信息、 待接收语音的第一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

还用于：根据所述API用户的标识信息在对所述开放业务编排模 块所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API 用户的鉴权请求；

还用于：在所述开放业务编排模块接收到所述话音开放AS平台响 应的鉴权令牌后，对所述文字内容进行消息封装，并将封装后的消息 携带在TTS语音通知请求中发送至话音开放AS平台，所述TTS语音 通知请求用于指示话音开放AS平台将所述文字内容转换为语音内容；

所述开放业务编排模块，用于在所述业务能力接入模块接收到话 音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分配 的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将所述会话ID与 所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将所述请求处理成 功消息以及会话ID发送给API用户；

所述业务能力接入模块，还用于接收话音开放AS平台在发起向第 一用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息 中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

还用于：基于数据库中所述业务能力接入模块存储的第一用户的 会话ID与状态URL的对应关系，向对应的状态URL发送状态确认请 求，所述状态确认请求中包含第一用户的接听状态；

还用于：在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放 AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放 AS平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音 内容。

第四方面，本发明实施例提供一种呼叫能力开放装置，应用于话 音开放AS平台中，包括：

接收模块，用于接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求， 所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

发送模块，用于在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所 述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

所述接收模块，还用于接收能力开放平台发送的TTS语音通知请 求，所述TTS语音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容 为API用户发送给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接 收语音的第一用户的文字内容；

处理模块，用于将所述文字内容转换为语音内容；

所述发送模块，还用于向能力开放平台发送请求处理成功消息、 以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

所述处理模块，用于发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接 口上报状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及 第一用户的接听状态；

所述接收模块，还用于接收由第一用户发送的、由能力平台转发 的状态确认请求；

所述处理模块，还用于在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户 播放转换后的语音内容。

第五方面，本发明的又一实施例提供了一种网络设备，包括处理 器和收发器，用于执行如第一方面所述方法的步骤。

第六方面，本发明实施例提供了一种网络设备，包括处理器和收 发器，用于执行如第二方面所述方法的步骤。

第七方面，本发明的又一实施例提供了一种计算机设备，包括存 储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序， 所述处理器执行所述程序时实现如第一方面所述方法的步骤。

第八方面，本发明的又一实施例提供了一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面所述 方法的步骤。

第九方面，本发明的又一实施例提供了一种计算机设备，包括存 储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序， 所述处理器执行所述程序时实现如第二方面所述方法的步骤。

第十方面，本发明的又一实施例提供了一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第二方面所述 方法的步骤。

本发明实施例提供了一种呼叫能力开放方法及装置，该方法中通 过能力开放平台和话音开放AS将运营商核心网中的呼叫能力通过API 接口的形式开放给API用户方便其调用，从而第三方应用也可以调用 运营商内部的呼叫能力向用户传输语音数据，由于调用的是运营商内 部的呼叫能力，因此相比于现有的VoIP方式，话音质量会更加稳定， 从而能够更好地为用户提供端到端的服务保障。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处 对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施 方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用 相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1是现有技术中点击拨号业务流程图；

图2是本发明实施例提供的一种呼叫能力开放方法流程图；

图3是本发明实施例提供的单向呼叫能力开放示意图；

图4是本发明实施例提供的单向呼叫能力开放信令交互示意图；

图5是本发明实施例提供的一种单向呼叫能力开放内部交互信令 示意图；

图6是本发明实施例提供的双向呼叫能力开放示意图；

图7是本发明实施例提供的双向呼叫能力开放信令交互示意图；

图8是本发明实施例提供的一种双向呼叫能力开放内部交互信令 示意图；

图9是本发明实施例提供的计费信令交互示意图；

图10是本发明实施例提供的API请求消息在平台内部核心规模之 间信息处理流程示意图；

图11是本发明实施例提供的API响应消息在平台内部核心规模之 间信息处理流程示意图；

图12是本发明实施例提供的又一种呼叫能力开放方法流程图；

图13是本发明实施例提供的话音开放AS架构示意图；

图14是本发明实施例提供的话音开放AS在双向呼叫能力开放中生 成话单信令交互图；

图15是本发明提供的一种呼叫能力开放装置实施例结构示意图；

图16是本发明提供的一种计算机设备实施例结构框图；

图17是本发明提供的又一种呼叫能力开放装置实施例结构示意 图；

图18是本发明提供的又一种计算机设备实施例结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方 案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部 分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普 通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都属于本发明保护的范围。

第一方面，本发明实施例提供了一种呼叫能力开放方法，应用于 能力开放平台，如图2所示，包括：

S101、接收应用程序编程接口API用户发送的文字转语音TTS语 音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口API请求，用于请求通 过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述TTS 语音通知接口API请求包括：API用户的标识信息、待接收语音的第 一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

S102、根据所述API用户的标识信息在对所述API用户进行认证 通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

S103、在接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述 文字内容进行消息封装，并将封装后的消息携带在TTS语音通知请求 中发送至话音开放AS平台，所述TTS语音通知请求用于指示话音开 放AS平台将所述文字内容转换为语音内容；

S104、在接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及 话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之 后，将所述会话ID与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中， 并将所述请求处理成功消息以及会话ID发送给API用户；

S105、接收话音开放AS平台在发起向第一用户的呼叫后，通过状 态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的 会话ID以及第一用户的接听状态；

S106、基于数据库中存储的第一用户的会话ID与状态URL的对 应关系，向对应的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中 包含第一用户的接听状态；

S107、在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS 平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放AS 平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内 容。

在本发明实施例提供的方法中，通过能力开放平台和话音开放AS 将运营商核心网中的呼叫能力通过API接口的形式开放给API用户方 便其调用，从而第三方应用也可以调用运营商内部的呼叫能力向用户 传输语音数据，由于调用的是运营商内部的呼叫能力，因此相比于现 有的VoIP方式，话音质量会更加稳定，从而能够更好地为用户提供端 到端的服务保障。

上述方法实施例提供的方法描述的是单向呼叫能力的开放，下面 结合附图对单向呼叫能力的开放进行详细说明。

参见图3，单向呼叫即语音通知，TTS(Text to Speech)，文本转 语音，也即安装了第三方应用的API用户通过API管理平台(能力开 放平台)调用话音开放AS平台将文本信息转换为语音信息，再呼叫 callee(也即上述实施例中的第一用户)，并在callee接听之后将这一 语音信息播放给callee。

单向呼叫能力开放的信令流程图可以参见图4，图4中的第三方应 用指的是安装第三方应用的API用户，CS用户指的是图3中的callee (也即上述实施例中的第一用户)。由于信令在CSCF以及 MGCF/MGW设备上的传输与现有技术中相同，因此上述实施例并未 对在CSCF以及MGCF/MGW设备上的信令进行详细描述。需要说明 的是，这里的API用户与callee可以为同一用户，也即API用户自身 安装有第三方应用，该第三方应用通过能力开放平台以及话音开放AS 平台将文本信息转换为语音信息，再将这一语音信息播放给API用户 本身；当然API用户callee也可以为不同用户，也即API用户安装有 第三方应用，该第三方应用通过能力开放平台以及话音开放AS平台将 文本信息转换为语音信息，再将这一语音信息播放给制定的callee(也 即第一用户)，callee可能购买了能力开放业务也可能没购买，callee 可能安装了第三方应用也可能没有安装。也就是说，发起调用请求的 用户一定为API用户，也即为购买了能力开放业务的用户，而接收消 息的一方不一定购买了能力开放业务。

下面结合附图对单向呼叫能力开放的一种具体流程进行详细说 明。其中，下文中出现的北向指的是API用户，南向即指的是运营商 提供话音服务的话音开放AS平台。

首先介绍一下能力开放平台。能力开放平台核心部分主要由四个 核心业务处理模块组成，统称为业务接入网关EMC，并设计了内部模 块之间的调用流程：

E-SA(业务能力接入模块)：Exposure Service Access，负责App 从北向访问AEP，AEP访问南向Enabler才通过此模块接入；

E-SO(开放业务编排模块)：Exposure Service Orchestration，提 供服务编排、API访问鉴权、计费触发、话单生成、协议与数据转换、 自定义脚本控制、消息路由功能；

M-SO(运营管理服务编排模块)：Management Service Orchestration，提供API管理、产品管理、合作伙伴管理、订购关系管 理、计费、分成结算管理等；

BUS-SO(消息总线模块)：Message Bus Service Orchestration，轻 量级总线，用于子系统之间进行消息交互。

图5示出了一种单向呼叫能力开放内部流程，由于这里仅涉及呼 叫能力的调用，而上述M-SO只是用于进行管理的(例如计费结算等)， 因此这里不涉及M-SO这一模块的交互。此外图5中也将BUS-SO总 线模块的部分省略。

单向呼叫能力开放内部流程包括：

1)API消费者(也即API用户)通过服务器发送TTS语音通知接 口API请求，能力平台通过ESA模块接收请求消息；

2)能力平台ESA模块将消息转发给ESO，对来显号码进行鉴权 (因为API用户也是通过呼叫的方式向能力平台发起请求)，确认来 显号码是否是在能力平台上订购过，并对API用户的USERNAME和 PASSWORD进行认证；

3)ESO完成后，将消息转发给ESA，准备向南向能力组件话音开 放AS(也即图5中的tropo)发起请求；

4)ESA向话音开放AS发起认证请求，话音开放AS返回 accesstoken(话音开放AS对能力平台的鉴权通过后的token)；

5)ESA模块将token值返回给ESO模块，ESO模块根据token值 及开发者填写的请求内容进行消息封装，(根据开发者预设的模板ID 及变量内容，生成发送TTS语音的文字内容，这一文字内容是根据API 用户发送请求时携带的文字内容而生成的)，图5中的AEP即为能力 开放平台；

6)ESO模块将消息转发给ESA模块，向南向能力组件话音开放 AS发起TTS语音通知请求；

7)话音开放AS接收处理后，将文字内容转换为语音内容，并返 回响应消息，响应消息内容包含处理成功的消息及sessionID；

8)ESA模块将消息送给ESO，ESO将session id和北向接收状态 消息的状态URL(statusURL)保存到数据库；

9)ESO将消息返回给ESA，通过ESA返回响应消息给API用户， 响应消息内容包含处理成功的消息及sessionID；

10)话音开放AS呼叫待接收语音内容的用户手机(可能为这里的 API消费者，也可能为其他callee)，将用户呼叫接听的状态通过状态 上报接口发送给能力开放平台，含sessionID和用户接听状态；

11)ESA接收到消息后转发给ESO，通过sessionID查询到北向开 发者接收消息的statusURL；

12)能力开放平台通过ESA给该statusURL发送请求，将状态消 息发送给北向开发者也即API用户，API用户回响应给能力开放平 台，能力开放平台再回响应给话音开放AS；

13)待接收语音内容的用户接听后，TTS开始通过语音播放开发 者传递的内容，播放结束后提示用户按“1”重听。

从而通过上述步骤实现了单向呼叫能力的开放。

其中，这里能够实现单向呼叫能力(也即TTS语音通知能力)的 开放主要是通过能力开放平台上的API接口，具体包含TTS语音通知 接口和状态上报接口。下面对这两个接口的参数结构进行描述。

1)TTS语音通知接口：第三方开发者预设好文字模板和参数后可 直接调用接口使用TTS语音通知功能。

表1 TTS语音通知接口的请求消息体

表2 TTS语音通知接口的响应消息体：

2)状态上报接口：用于将话音的状态返回给用户应用

表3状态上报接口的请求消息体：

表4状态上报接口的响应消息体：

在实际应用中，本发明实施例提供的方法还能够进行双向呼叫能 力的开放。也即本发明实施例提供的方法还包括：

S201、接收API用户发送的点击拨号接口API请求；所述点击拨 号接口API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台 的话音开放业务能力；所述点击拨号接口API请求包括：API用户的 标识信息以及待通过话音开放AS平台进行语音通话的第二用户以及 第三用户的号码，以及第二用户的状态URL和第三用户的状态URL， 其中第二用户为主叫，第三用户为被叫；还包括第二用户呼叫第三用 户时的来电显示号码；

S202、根据所述API用户的标识信息在对所述API用户进行认证 通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

S203、在接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述 第二用户以及第三用户的号码以及所述来电显示号码进行消息封装， 并将封装后的消息携带在点击拨号接口请求中发送至话音开放AS平 台；所述点击拨号接口请求用于指示话音开放AS平台发起与第二用户 以及第三用户建立呼叫关联；

S204、在接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及 话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第二用户第一会话ID 以及话音开放AS平台与第三用户通话的第二会话ID之后，将第一会 话ID与第二用户的状态URL和第二会话ID与第三用户的状态URL 对应存储在数据库中；并将所述请求处理成功消息以及所有的会话ID 发送至API用户；

S205、接收话音开放AS平台在发起向第二用户的呼叫后，通过状 态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含第二用户对应的会 话ID以及第二用户的接听状态；

S206、基于数据库中存储的第二用户的会话ID与状态URL的对 应关系，向第二用户的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请 求中包含第二用户的接听状态；

S207、在接收到第二用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS 平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第二用 户建立第一呼叫连接；

S208、接收话音开放AS平台在发起向第三用户的呼叫后，通过状 态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含第三用户对应的会 话ID以及第三用户的接听状态；

S209、基于数据库中存储的第三用户的会话ID与状态URL的对 应关系，向第三用户的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请 求中包含第三用户的接听状态；

S2010、在接收到第三用户响应的状态确认消息后，向话音开放 AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第三 用户建立第二呼叫连接，同时用于指示话音开放AS平台将第一呼叫连 接与第二呼叫连接关联，以使第二用户与第三用户进行通话。

首先解释一下双向呼叫的概念。双向呼叫即点击拨号，CTD(Click To Dial)，参见图6，也即安装了第三方应用的API用户通过API管 理平台(能力开放平台)调用话音开放AS平台的语音能力，从而能够 使得上述第二用户(图6中的caller)以及第三用户(图6中的callee) 通过运营商内部的话音开放AS平台来进行通话。图7示出了双向呼叫 能力开放的交互流程。与单向呼叫类似的是，这里的caller与API用户 可以为同一用户也可以为不同用户。对于同一用户的情况，caller本身 安装有第三方应用，其发起API请求，使话音开放AS平台与caller进 行呼叫连接，再使话音开放AS平台与callee进行呼叫连接，再使话音开放AS平台将两个呼叫连接关联，从而实现caller与callee的通话； 对于不同用户的情况，API用户发起API请求，通过使话音开放AS平 台与caller进行呼叫连接，再使话音开放AS平台与callee进行呼叫连 接，话音开放AS平台会将连接的结果告知API用户，最后再使话音 开放AS平台将两个呼叫连接关联，从而实现caller与callee的通话。 无论哪种情况，发起请求的用户一定为购买能力开放平台业务的API 用户，而进行通话的两个用户都不一定购买了能力开放平台业务。

图8示出了一种双向呼叫信令交互图，参见图8，双向呼叫能力开 放内部流程包括：

1)API用户通过服务器发送点击拨号接口API请求，能力平台通 过ESA模块接收请求消息；

2)能力平台ESA模块将请求消息转发给ESO，对来显号码进行 鉴权，确认来显号码是否是在能力平台上订购过，并对用户的 USERNAME和PASSWORD进行认证；

3)ESO完成后，将消息转发给ESA，准备向南向能力组件话音开 放AS(tropo)发起请求；

4)ESA向话音开放AS发起认证请求，话音开放AS返回 accesstoken(话音开放AS对能力平台的鉴权通过后的token)；

5)ESA模块将token值返回给ESO模块，ESO模块根据token值 及开发者填写的请求内容进行消息封装(封装的内容包括：开发者传 入的来显号码，该来电显示号码为callee一方被呼叫时显示的caller的 号码，可以与caller的真实号码不同从而保护caller的隐私，还可以包 括主叫号码以及被叫号码，也即caller与callee的真实号码)；

6)ESO模块将消息转发给ESA模块，向南向能力组件话音开放 AS发起点击拨号接口请求；

7)话音开放AS接收处理后，返回响应消息，响应消息内容包含 是否处理成功及sessionID；

8)ESA模块将消息送给ESO，ESO将sessionID和北向接收状态 消息的statusURL保存到数据库；

9)ESO将消息返回给ESA，通过ESA返回响应消息给API用户， 响应消息内容包含是否处理成功及sessionID；

10)图8中仅示出了以上步骤，在上述步骤执行之后，还包括： 话音开放AS呼叫caller用户(caller用户可能与API用户相同也可能 不同)，将caller的呼叫接听的状态通过状态上报接口发送给能力平台， 含caller的sessionID和用户状态；

11)ESA接收到消息后转发给ESO，通过sessionID查询到caller 的statusURL；

12)能力平台通过ESA给该statusURL发送请求，将状态消息发 送给北向开发者API用户，开发者回响应给能力平台，能力平台回响 应给tropo组件；

13)callee的接通方式与caller相同，在caller与callee均接通之后， tropo组件将二者关联起来，caller与callee开始进行通话。

从而通过上述步骤实现了双向呼叫能力的开放。

其中，这里能够实现双向呼叫能力(也即点击拨号能力)的开放 主要是通过能力开放平台上的API接口，具体包含点击拨号接口、点 击拨号终止接口和状态上报接口。下面对这三个接口的参数结构进行 描述。

1)点击拨号(来显可配)接口

点击拨号接口用于第三方开发者预设好参数后能够直接调用API 接口呼叫主叫用户和被叫用户进行通话。支持被叫的来显号码可配置， 被叫可以显示主叫号码或者接入号。

表5点击拨号接口的请求消息体：

表6点击拨号接口的响应消息体：

2)点击拨号终止接口：

点击拨号终止接口用于第三方开发者填入参数后能够直接调用测 试接口终止点击拨号类业务。

表7点击拨号终止接口的请求消息体：

表8点击拨号终止接口的响应消息体：

3)状态上报接口：同表3与表4。

本发明实施例提供的方法除了能进行单双向呼叫能力的开放以 外，还能够对单双向呼叫能力进行计费，也即本发明实施例提供的方 法还包括：

S301、在接收到话音开放AS平台生成并发送的若干个通话记录详 单时，提取通话记录详单中预设的关键字段；

S302、根据所述关键字段对所述通话记录详单进行分拣，生成各 API用户的通话记录详单；

S303、在接收到计费服务器发送的对于指定API用户的计费请求 时，将该API用户对应的通话记录详单发送至计费服务器。

上述方法实施例提供的步骤中用户、能力开放平台以及话音开放 AS平台的信令交互图可以参见图9，图9中的BOSS即为计费服务器。 从图9可以看出，只要北向用户发起了API请求，南向话音开放AS 平台就进行一次计费，并对这一请求进行响应。图10与图11分别示 出了北向用户通过能力开放平台向南向话音开放AS平台发起API请 求的消息处理流程，以及南向话音开放AS平台响应该请求并通过能力 开放平台转发该响应的API响应消息处理流程。对于API响应消息处 理流程来说，由于计费只针对请求消息，而响应过程是不计费的，因 此响应消息不经过负责计费的M-SO模块。

在具体实施时，步骤S301中接收的话音开放AS平台发送的话单 (通话记录详单)的格式可以为如下表所示。

表9话音开放AS平台生成的话单格式

当应用中使用TTS(Text to Speech)单向呼叫功能时，在CDR中 有一个TTS字段，字段的取值为一个JSON字符串。表10描述JSON 文件的字段定义和样例。

表10 Tropo CDR中TTS域格式说明

在接收到上述格式的话单之后，步骤S302中能力开放平台对话单 进行分拣可以通过以下一种可选的实施方式进行，包括：

1)首先剔除所有的失败话单。可以通过Status字段的值是否是 “Success”来区分话单是成功话单还是失败话单。计费中心可以根据 Status字段的值对话单进行过滤；

2)根据tag字段的APP_KEY参数统计出来一个应用的所有话单。

3)根据tag字段的userID参数统计出不同使用者的所有话单；

4)根据SessionID字段筛选单次使用业务的话单。因为同一个应 用脚本执行一次所产生的所有话单，它们的SessionID字段的值都是相 同的，所以计费系统可以通过SessionID字段的值关联同一个脚本产生 的单次业务的话单。例如一个脚本同时使用了点击拨号和短信，那么 取到一张话单之后获取那张话单的SessionID值，然后根据相同的SessionID值可以同时过滤出点击拨号的两张通话话单和短信的话单；

5)根据icid值对语音呼叫的话单进行关联。同一个呼叫的话单可 以通过IMS-Charging-Identifier字段的icid-value参数进行关联，icid相 同的就是同一个呼叫产生的话单。同一个SessionID下的话单如果不是 同一个呼叫，icid值不一定一样；

6)根据Role-of-Node和Flags确定出入局话单；呼叫中心两张话 单除了通话时长不一致之外，主被叫和真实通话的主被叫都有差异。

主叫->呼叫中心的话单：Called字段是呼叫中心公布的公众号 码，Called-Party-Address是最终摘机的真实被叫的号码，这两个号码 是不一样的。这个话单的Flags字段值为in；

主叫->真实被叫的话单：Called就是真实被叫的话单， Called-Party-Address是最终摘机的真实被叫的号码，这两个号码是一 样的。这个话单的Flags字段值为out。

需要说明的是，为点击类呼叫的主叫号码和被叫号码都不一定是 业务的使用者，因此点击类呼叫类型业务应该使用Tag字段中的userID的值用于统计用户的最终话费。也即如果A为API用户，而通 话的是B和C，那么统计话费时统计的是A的话费。

分拣之后的话单具体如表11所示。

表11能力开放平台分拣后的北向应用话单字段

在具体实施时，本发明实施例提供的方法还可以对话单生成进行 监控，具体包括：若在预设的周期时段内(例如1小时)未接收到话 音开放AS平台发送的通话记录详单，则向API用户发送告警消息， 所述告警消息用于表示话音开放AS平台未正常生成通话记录详单。

第二方面，本发明实施例还提供了一种呼叫能力开放方法，应用 于话音开放AS平台中，参见图12，包括：

S401、接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权 请求中包含API用户的认证信息；

S402、在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令 牌用于指示API用户鉴权通过；

S403、接收能力开放平台发送的TTS语音通知请求，所述TTS语 音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容为API用户发送 给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接收语音的第一用 户的文字内容；

S404、将所述文字内容转换为语音内容，并向能力开放平台发送 请求处理成功消息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会 话ID；

S405、发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接口上报状态信 息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接 听状态；

S406、接收由第一用户发送的、由能力平台转发的状态确认请求， 并在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

上述过程为单向呼叫能力开放时话音开放AS平台的执行步骤，在 具体实施时，还可以进行双向呼叫能力的开放，具体来说，包括：

S501、接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权 请求中包含API用户的认证信息；

S502、在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令 牌用于指示API用户鉴权通过；

S503、接收能力开放平台发送的点击拨号接口请求，所述点击拨 号接口请求中包含封装后的第二用户以及第三用户的号码以及来电显 示号码；所述第二用户以及第三用户为API用户预通过话音开放AS 平台让二者进行通话的用户，其中第二用户为主叫，第三用户为被叫；

S504、向能力开放平台发送请求处理成功消息，还发送第一会话 ID以及第二会话ID；其中，第一会话ID为话音开放AS平台分配的、 与第二用户进行会话的会话ID，第二会话ID为话音开放AS平台分配 的、与第三用户进行会话的会话ID；

S505、向第二用户发起呼叫，并通过状态上报接口向能力开放平 台上报状态信息，所述状态信息中包含第二用户对应的会话ID以及第 二用户的接听状态；

S506、接收由第二用户响应的、由能力开放平台转发的状态确认 消息，所述状态确认消息用于表示已与第二用户建立第一呼叫连接；

S507、向第三用户发起呼叫，并通过状态上报接口向能力开放平 台上报状态信息，所述状态信息中包含第三用户对应的会话ID以及第 三用户的接听状态；

S508、接收由第三用户响应的、由能力开放平台转发的状态确认 消息，所述状态确认消息用于表示已与第三用户建立第二呼叫连接；

S509、将第一呼叫连接与第二呼叫连接关联，以使第二用户与第 三用户进行通话。

此外，在进行计费过程中，话音开放AS平台可以执行如下步骤， 包括：在与所述第一用户建立呼叫连接时或在所述第三用户建立呼叫 连接时，生成所述API用户的通话记录详单；将所述通话记录详单发 送至能力开放平台。

由于第一部分中已经对于单双向呼叫能力开放以及话单计费的过 程进行了详细说明，在此不再赘述。

在具体实施时，话音开放AS平台生成话单的步骤可以通过多种方 式来实施，下面对一种可选的方式进行说明。

话音开放AS以tropo为例，功能实体：Tropo是一个通信能力开 放网关，即话音开放AS。支持离线计费，架构见图13。

Tropo是位于IMS域内的网元实体，收集计费事件并产生CDR， 保存在本地。运营商计费系统(Billing Center)和第三方计费系统(3rd Service Management System)通过FTP协议到Tropo上获取CDR。 Tropo与计费中心之间通过FTP/SFTP协议对接。Tropo暂不支持在线 计费。

Tropo首先作为SIP UA(也即客户端)，向UE_A发起呼叫，UE_A 接听后，Tropo开始生成UEA的出局话单，然后再向UE_B发起呼 叫，UE_B接听后，开始生成UE_B的话单。被叫接续过程中，Tropo 作为B2B UA将两路呼叫关联。由于UE_A这路呼叫建立后，Tropo 可以先对这路呼叫进行放音等操作，然后再向UE_B发起呼叫，因此 UE_A的话单可能要比UE_B的话单长。

图14给出了Tropo呼叫UE_A以及UE_B并生成话单的信令交互 图，具体包括如下步骤：

1)点击呼叫业务发起的呼叫直接走被叫流程，每一方被叫都出一 张出局CDR。

2)Tropo先跟UE A建立媒体连接，给主叫播放媒体音，然后再 发起前转，所以UE A的CDR的时长会比UE B的时长要长。

3)Tropo收到被叫侧的2xx消息后开始生成出局CDR。

4)Tropo先收到任意一方的BYE消息，则完成该方CDR的生成。

5)CDR中携带AS发起呼叫的标识，即所有出局CDR中 Role-of-Node的值为9。(通过Role-of-Node字段识别业务类型：点击 类业务的呼叫话单中的Role-of-Node字段值都是9。比如点击呼叫成功 之后会分别为主叫和被叫各生成一个话单，两张话单的Role-of-Node 字段的值都是9。)

第三方面，本发明实施例提供了一种呼叫能力开放装置，应用于 能力开放平台中，如图15所示，包括：业务能力接入模块601以及开 放业务编排模块602；

业务能力接入模块601，用于接收应用程序编程接口API用户发 送的文字转语音TTS语音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口 API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开 放业务能力；所述TTS语音通知接口API请求包括：API用户的标识 信息、待接收语音的第一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内 容；

还用于：根据所述API用户的标识信息在对所述开放业务编排模 块所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API 用户的鉴权请求；

还用于：在所述开放业务编排模块602接收到所述话音开放AS 平台响应的鉴权令牌后，对所述文字内容进行消息封装，并将封装后 的消息携带在TTS语音通知请求中发送至话音开放AS平台，所述TTS 语音通知请求用于指示话音开放AS平台将所述文字内容转换为语音 内容；

所述开放业务编排模块602，用于在所述业务能力接入模块接收到 话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分 配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将所述会话ID 与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将所述请求处理 成功消息以及会话ID发送给API用户；

所述业务能力接入模块601，还用于接收话音开放AS平台在发起 向第一用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态 信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

还用于：基于数据库中所述业务能力接入模块存储的第一用户的 会话ID与状态URL的对应关系，向对应的状态URL发送状态确认请 求，所述状态确认请求中包含第一用户的接听状态；

还用于：在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放 AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放 AS平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音 内容。

由于本实施例所介绍的呼叫能力开放装置为可以执行本发明实施 例中的呼叫能力开放方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的 呼叫能力开放的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的呼叫 能力开放装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该 呼叫能力开放装置如何实现本发明实施例中的呼叫能力开放方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中呼叫能力开 放方法所采用的装置，都属于本申请所欲保护的范围。

本发明实施例还提供了一种网络设备，包括处理器和收发器，其 中：收发器用于执行第一部分所述方法中的信息收发步骤，处理器用 于执行第一部分所述方法中的信息步骤。

图16示出本发明实施例提供的计算机设备的结构框图。

参照图16，该计算机设备，包括：处理器(processor)701、存储器 (memory)702、总线703以及总线接口704；

其中，所述处理器701以及存储器702通过所述总线703完成相 互间的通信，总线接口704用于与外部设备进行交互。

所述处理器701用于调用所述存储器702中的程序指令，以执行 上述各方法实施例所提供的方法。

本发明实施例还公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品 包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机 程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执 行上述各方法实施例所提供的方法。

本发明实施例还提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂 态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算 机执行上述各方法实施例所提供的方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种呼叫能力开放装置，应用 于话音开放AS平台中，如图17所示，包括：

接收模块801，用于接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请 求，所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

发送模块802，用于在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌， 所述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

所述接收模块，还用于接收能力开放平台发送的TTS语音通知请 求，所述TTS语音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容 为API用户发送给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接 收语音的第一用户的文字内容；

处理模块803，用于将所述文字内容转换为语音内容；

所述发送模块802，还用于向能力开放平台发送请求处理成功消 息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

所述处理模块803，用于发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报 接口上报状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以 及第一用户的接听状态；

所述接收模块801，还用于接收由第一用户发送的、由能力平台转 发的状态确认请求；

所述处理模块803，还用于在第一用户接听了本次呼叫后向第一用 户播放转换后的语音内容。

由于本实施例所介绍的呼叫能力开放装置为可以执行本发明实施 例中的呼叫能力开放方法的装置，故而基于本发明实施例中所介绍的 呼叫能力开放的方法，本领域所属技术人员能够了解本实施例的呼叫 能力开放装置的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该 呼叫能力开放装置如何实现本发明实施例中的呼叫能力开放方法不再详细介绍。只要本领域所属技术人员实施本发明实施例中呼叫能力开 放方法所采用的装置，都属于本申请所欲保护的范围。

本发明实施例还提供了一种网络设备，包括处理器和收发器，其 中：收发器用于执行第二部分所述方法中的信息收发步骤，处理器用 于执行第二部分所述方法中的信息步骤。

图18示出本发明实施例提供的计算机设备的结构框图。

参照图18，该计算机设备，包括：处理器(processor)901、存储

其中，所述处理器901以及存储器902通过所述总线903完成相 互间的通信，总线接口904用于与外部设备进行交互。

所述处理器901用于调用所述存储器902中的程序指令，以执行 上述各方法实施例所提供的方法。

本发明实施例还公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品 包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机 程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执 行上述各方法实施例所提供的方法。

本发明实施例还提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂 态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算 机执行上述各方法实施例所提供的方法。

在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理 解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些 实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说 明书的理解。

类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中 的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的 各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然 而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本 发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切 地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公 开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书 由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发 明的单独实施例。

本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块 进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个 设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元 或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除 了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公 开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进 行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要 和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代 特征来代替。

此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括 其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的 特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例 如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以 以任意的组合方式来使用。

本发明的某些部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多 个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的 技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器 (DSP)来实现根据本发明实施例的网关、代理服务器、系统中的一些 或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这 里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算 机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计 算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信 号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任 何其他形式提供。

应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行 限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可 设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考 符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利 要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除 存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件 以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利 要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。 单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

Claims (16)

1.一种呼叫能力开放方法，应用于能力开放平台中，其特征在于，包括：

接收应用程序编程接口API用户发送的文字转语音TTS语音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述TTS语音通知接口API请求包括：API用户的标识信息、待接收语音的第一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

根据所述API用户的标识信息在对所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

在接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述文字内容进行消息封装，并将封装后的消息携带在TTS语音通知请求中发送至话音开放AS平台，所述TTS语音通知请求用于指示话音开放AS平台将所述文字内容转换为语音内容；

在接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将所述会话ID与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将所述请求处理成功消息以及会话ID发送给API用户；

接收话音开放AS平台在发起向第一用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

基于数据库中存储的第一用户的会话ID与状态URL的对应关系，向对应的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第一用户的接听状态；

在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放AS平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收API用户发送的点击拨号接口API请求；所述点击拨号接口API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述点击拨号接口API请求包括：API用户的标识信息以及待通过话音开放AS平台进行语音通话的第二用户以及第三用户的号码，以及第二用户的状态URL和第三用户的状态URL，其中第二用户为主叫，第三用户为被叫；还包括第二用户呼叫第三用户时的来电显示号码；

根据所述API用户的标识信息在对所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

在接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述第二用户以及第三用户的号码以及所述来电显示号码进行消息封装，并将封装后的消息携带在点击拨号接口请求中发送至话音开放AS平台；所述点击拨号接口请求用于指示话音开放AS平台发起与第二用户以及第三用户建立呼叫关联；

在接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第二用户第一会话ID以及话音开放AS平台与第三用户通话的第二会话ID之后，将第一会话ID与第二用户的状态URL和第二会话ID与第三用户的状态URL对应存储在数据库中；并将所述请求处理成功消息以及所有的会话ID发送至API用户；

接收话音开放AS平台在发起向第二用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含第二用户对应的会话ID以及第二用户的接听状态；

基于数据库中存储的第二用户的会话ID与状态URL的对应关系，向第二用户的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第二用户的接听状态；

在接收到第二用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第二用户建立第一呼叫连接；

接收话音开放AS平台在发起向第三用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含第三用户对应的会话ID以及第三用户的接听状态；

基于数据库中存储的第三用户的会话ID与状态URL的对应关系，向第三用户的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第三用户的接听状态；

在接收到第三用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第三用户建立第二呼叫连接，同时用于指示话音开放AS平台将第一呼叫连接与第二呼叫连接关联，以使第二用户与第三用户进行通话。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收到话音开放AS平台生成并发送的若干个通话记录详单时，提取通话记录详单中预设的关键字段；

根据所述关键字段对所述通话记录详单进行分拣，生成各API用户的通话记录详单；

在接收到计费服务器发送的对于指定API用户的计费请求时，将该API用户对应的通话记录详单发送至计费服务器。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若在预设的周期时段内未接收到话音开放AS平台发送的通话记录详单，则向API用户发送告警消息，所述告警消息用于表示话音开放AS平台未正常生成通话记录详单。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述关键字段包括：Status字段、tag字段、SessionID字段、icid字段、Role-of-Node字段以及flag字段。

6.一种呼叫能力开放方法，应用于话音开放AS平台中，其特征在于，包括：

接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

接收能力开放平台发送的TTS语音通知请求，所述TTS语音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容为API用户发送给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接收语音的第一用户的文字内容；

将所述文字内容转换为语音内容，并向能力开放平台发送请求处理成功消息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接口上报状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

接收由第一用户发送的、由能力平台转发的状态确认请求，并在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

接收能力开放平台发送的点击拨号接口请求，所述点击拨号接口请求中包含封装后的第二用户以及第三用户的号码以及来电显示号码；所述第二用户以及第三用户为API用户预通过话音开放AS平台让二者进行通话的用户，其中第二用户为主叫，第三用户为被叫；

向能力开放平台发送请求处理成功消息，还发送第一会话ID以及第二会话ID；其中，第一会话ID为话音开放AS平台分配的、与第二用户进行会话的会话ID，第二会话ID为话音开放AS平台分配的、与第三用户进行会话的会话ID；

向第二用户发起呼叫，并通过状态上报接口向能力开放平台上报状态信息，所述状态信息中包含第二用户对应的会话ID以及第二用户的接听状态；

接收由第二用户响应的、由能力开放平台转发的状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第二用户建立第一呼叫连接；

向第三用户发起呼叫，并通过状态上报接口向能力开放平台上报状态信息，所述状态信息中包含第三用户对应的会话ID以及第三用户的接听状态；

接收由第三用户响应的、由能力开放平台转发的状态确认消息，所述状态确认消息用于表示已与第三用户建立第二呼叫连接；

将第一呼叫连接与第二呼叫连接关联，以使第二用户与第三用户进行通话。

8.根据权利要求6或7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在与所述第一用户建立呼叫连接时或在所述第三用户建立呼叫连接时，生成所述API用户的通话记录详单；

将所述通话记录详单发送至能力开放平台。

9.一种呼叫能力开放装置，应用于能力开放平台中，其特征在于，包括：业务能力接入模块以及开放业务编排模块；

业务能力接入模块，用于接收应用程序编程接口API用户发送的文字转语音TTS语音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述TTS语音通知接口API请求包括：API用户的标识信息、待接收语音的第一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

还用于：根据所述API用户的标识信息在对所述开放业务编排模块所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

还用于：在所述开放业务编排模块接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述文字内容进行消息封装，并将封装后的消息携带在TTS语音通知请求中发送至话音开放AS平台，所述TTS语音通知请求用于指示话音开放AS平台将所述文字内容转换为语音内容；

所述开放业务编排模块，用于在所述业务能力接入模块接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将所述会话ID与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将所述请求处理成功消息以及会话ID发送给API用户；

所述业务能力接入模块，还用于接收话音开放AS平台在发起向第一用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

还用于：基于数据库中所述业务能力接入模块存储的第一用户的会话ID与状态URL的对应关系，向对应的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第一用户的接听状态；

还用于：在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放AS平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

10.一种网络设备，其特征在于，包括处理器和收发器，其中：

收发器，用于接收应用程序编程接口API用户发送的文字转语音TTS语音通知接口API请求；所述TTS语音通知接口API请求，用于请求通过能力开放平台调用话音开放AS平台的话音开放业务能力；所述TTS语音通知接口API请求包括：API用户的标识信息、待接收语音的第一用户的状态URL以及待转换为语音的文字内容；

还用于：根据所述API用户的标识信息在对所述处理器所述API用户进行认证通过后，向所述话音开放AS平台发送API用户的鉴权请求；

还用于：在所述处理器接收到所述话音开放AS平台响应的鉴权令牌后，对所述文字内容进行消息封装，并将封装后的消息携带在TTS语音通知请求中发送至话音开放AS平台，所述TTS语音通知请求用于指示话音开放AS平台将所述文字内容转换为语音内容；

所述处理器，用于在所述收发器接收到话音开放AS平台响应的请求处理成功消息，以及话音开放AS平台分配的、话音开放AS平台与第一用户的会话ID之后，将所述会话ID与所述第一用户的状态URL对应存储在数据库中，并将所述请求处理成功消息以及会话ID发送给API用户；

所述收发器，还用于接收话音开放AS平台在发起向第一用户的呼叫后，通过状态上报接口上报的状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

还用于：基于数据库中所述收发器存储的第一用户的会话ID与状态URL的对应关系，向对应的状态URL发送状态确认请求，所述状态确认请求中包含第一用户的接听状态；

还用于：在接收到第一用户响应的状态确认消息后，向话音开放AS平台转发所述状态确认消息，所述状态确认消息用于指示话音开放AS平台在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

11.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-5任一所述方法的步骤。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5任一所述方法的步骤。

13.一种呼叫能力开放装置，应用于话音开放AS平台中，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

发送模块，用于在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

所述接收模块，还用于接收能力开放平台发送的TTS语音通知请求，所述TTS语音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容为API用户发送给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接收语音的第一用户的文字内容；

处理模块，用于将所述文字内容转换为语音内容；

所述发送模块，还用于向能力开放平台发送请求处理成功消息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

所述处理模块，用于发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接口上报状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

所述接收模块，还用于接收由第一用户发送的、由能力平台转发的状态确认请求；

所述处理模块，还用于在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

14.一种网络设备，其特征在于，包括处理器和收发器，其中：

收发器，用于接收能力开放平台发送的API用户的鉴权请求，所述鉴权请求中包含API用户的认证信息；

收发器，用于在鉴权通过后向能力开放平台发送鉴权令牌，所述鉴权令牌用于指示API用户鉴权通过；

所述收发器，还用于接收能力开放平台发送的TTS语音通知请求，所述TTS语音通知请求中包含封装后的文字内容，所述文字内容为API用户发送给能力开放平台的、用于进行语音转换并发送给待接收语音的第一用户的文字内容；

处理器，用于将所述文字内容转换为语音内容；

所述收发器，还用于向能力开放平台发送请求处理成功消息、以及为第一用户分配的与第一用户进行会话的会话ID；

所述处理器，用于发起向第一用户的呼叫，并通过状态上报接口上报状态信息，所述状态信息中包含本次与第一用户的会话ID以及第一用户的接听状态；

所述收发器，还用于接收由第一用户发送的、由能力平台转发的状态确认请求；

所述处理器，还用于在第一用户接听了本次呼叫后向第一用户播放转换后的语音内容。

15.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求6-9任一所述方法的步骤。

16.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求6-9任一所述方法的步骤。