CN109547652A - 一种通信管理的方法及装置 - Google Patents

一种通信管理的方法及装置 Download PDF

Info

Publication number
CN109547652A
CN109547652A CN201811501885.8A CN201811501885A CN109547652A CN 109547652 A CN109547652 A CN 109547652A CN 201811501885 A CN201811501885 A CN 201811501885A CN 109547652 A CN109547652 A CN 109547652A
Authority
CN
China
Prior art keywords
sign
communication
terminal
access
authority
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201811501885.8A
Other languages
English (en)
Inventor
陈善席
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Individual
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to CN201811501885.8A priority Critical patent/CN109547652A/zh
Publication of CN109547652A publication Critical patent/CN109547652A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/436Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/436Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it
    • H04M3/4365Arrangements for screening incoming calls, i.e. evaluating the characteristics of a call before deciding whether to answer it based on information specified by the calling party, e.g. priority or subject
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W12/00Security arrangements; Authentication; Protecting privacy or anonymity
    • H04W12/06Authentication
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/60Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to security aspects in telephonic communication systems
    • H04M2203/6081Service authorization mechanisms

Abstract

本发明实例公开了一种通信管理方法及装置。其中一种通信管理方法,包括:终端生成第一通信请求,所述终端为第一注册标识所应用的终端,所述第一通信请求为所述第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识;所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限;所述终端根据所述通信权限,确定是否向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。本发明的实例技术方案有利于保护用户安全隐私,避免骚扰,提升用户的通信体验。

Description

一种通信管理的方法及装置
技术领域
本申请涉及通信技术领域,尤其涉及一种通信管理的方法及装置。
背景技术
目前社会已经快速进入了信息社会,信息社会是以电子信息技术为基础,以信息资源为基本发展资源,以信息服务性产业为基本社会产业,以数字化和网络化为基本社会交往方式的新型社会,人们可以很轻松享受便捷的服务。但是随着信息社会的到来,同时个人面临越来越多地把自己的个人信息(如:手机号码、邮箱号码、微信号码等)甚至隐私向外部发布的机会与要求,而且当用户将个人信息向外部发布,被第三方获得后,第三方可能在不经用户允许的情况下,向外界再次传播用户的个人信息。
为保护个人隐私以及防止信息泄露、避免骚扰,一种标注、统计与提醒甚至拦截的技术发展了起来。在这种技术下,当用户接收到骚扰电话后,并确定将该电话标注为骚扰电话。当该用户或者其他用户再次接收到这个骚扰电话时,系统会主动提示用户该电话疑似骚扰电话,进一步地,还可以主动帮助用户拦截该骚扰电话。
上述方法可以在一定程度上防范与减少对用户的骚扰,但效果仍然不理想。主要原因是:现有的语音电话网络对于用户来说,是属于开放式的访问系统,在这种开放式的访问系统的范围内,第三方只要知道用户的电话号码,就可以对用户形成呼叫,从而很容易对用户造成骚扰,此时,除了直接将第三方拉入黑名单,并没有其他有效的方法去阻止第三方对用户进行呼叫。
因此如何保护用户安全隐私、避免骚扰,提升用户的通信体验,是亟待解决的问题。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本申请以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种通信管理的方法及装置。
第一方面,本发明实施例提供了一种通信管理的方法,可包括:
终端生成第一通信请求,终端为第一注册标识所应用的终端,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识;
终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限;
终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
通过第一方面所述的方法实施例,所述终端可以生成第一通信请求,并根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限后,确定是否可以向第二注册标识发起第一通信请求。而本发明实施例中所述终端发出的第一通信请求为第一注册标识向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识(访问注册标识可以起到在所述终端中隐藏第二注册标识的作用),因此可以在保护目标用户的第二注册标识隐私的情况下,向第二注册标识发起第一通信请求。而且所述终端在向第二注册标识发起第一通信请求前(例如:短消息、语音呼叫、电话、视频呼叫等),终端可以确定所述第一注册标识与所述第二注册标识之间的通信权限(即主叫对目标被叫的权限),如果所述终端没有目标用户第二注册标识的通信权限,则所述终端发出的第一通信请求被阻止,不可形成通话,从而很容易阻止所述终端的用户对非意愿的目标用户进行骚扰的意图,同时也保护了目标用户的隐私。
在一种可能实现的方式中,在所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,所述终端生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的方式中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
在一种可能实现的方式中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的方式中,所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:所述终端根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的方式中,所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:所述终端向服务器发送所述访问注册标识;所述终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
在一种可能实现的方式中,所述方法还包括:所述终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的方式中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
在一种可能实现的方式中,所述终端生成第一通信请求之前,还可以接收所述访问注册标识,所述访问注册标识可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限确定;和/或所述访问注册标识可以根据所述第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
第二方面,本发明实施例提供了一种通信管理的方法,可包括:
生成第一通信请求,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,显式标识为所述第一通信请求的发起方可见的标识;
根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限;
根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
通过第二方面所述的方法实施例,可以生成第一通信请求,并根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限后,确定是否可以向第二注册标识发起第一通信请求。因此本发明实施例中第一通信请求为第一注册标识向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识(访问注册标识可以起到在所述通信请求的发起方的方面隐藏第二注册标识的作用),可以在保护目标用户的第二注册标识隐私的情况下,向第二注册标识发起第一通信请求。而且通信请求的发起方在向第二注册标识发起第一通信请求前(例如:语音呼叫、电话、视频呼叫等),通信请求的发起方可以确定所述第一注册标识与所述第二注册标识之间的通信权限(即主叫对目标被叫的权限),如果通信请求的发起方没有目标用户第二注册标识的通信权限,则通信请求的发起方发出的第一通信请求被阻止,不可形成通话,从而很容易阻止通信请求的发起方对非意愿的目标用户进行骚扰的意图,同时也保护了目标用户的隐私。
在一种可能实现的方式中,在未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的方式中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
在一种可能实现的方式中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的方式中,根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的方式中,根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:向服务器发送所述访问注册标识;接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
在一种可能实现的方式中,所述方法还包括:向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的方式中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
第三方面,本发明实施例提供了一种通信管理的装置,可包括:
第一通信请求单元,用于终端生成第一通信请求,终端为第一注册标识所应用的终端,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识;
第一确定单元,用于终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限;
第二确定单元,用于终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,在所述装置还包括,第二通信请求单元,用于所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,所述终端生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
在一种可能实现的装置中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元,具体用于:所述终端根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元,还具体用于:所述终端向服务器发送所述访问注册标识;所述终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
在一种可能实现的装置中,所述装置还包括,发送单元,所述发送单元,用于:所述终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
第四方面,本发明实施例提供了另一种通信管理的装置,可包括:
第一通信请求单元,用于生成第一通信请求,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,所述显式标识为所述第一通信请求的发起方可见的标识;
第一确定单元,用于根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限;
第二确定单元,用于根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,在所述装置还包括,第二通信请求单元,用于在未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
在一种可能实现的装置中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元,具体用于:根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元,还具体用于:向服务器发送所述访问注册标识;接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
在一种可能实现的装置中,所述装置还包括,发送单元,所述发送单元,用于:所述终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
第五方面,本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,该计算机存储介质存储有程序指令,该程序指令当被处理器运行时,该处理器执行上述第一方面的方法。
第六方面,本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质,该计算机存储介质存储有程序指令,该程序指令当被处理器运行时,该处理器执行上述第二方面的方法。
第七方面,本发明实施例提供了一种通信管理的装置,包括存储组件,处理组件和通信组件,存储组件,处理组件和通信组件相互连接,其中,存储组件用于存储数据处理代码,通信组件用于与外部设备进行信息交互;处理组件被配置用于调用程序代码,执行第一方面所述的方法,此处不再赘述。
第八方面,本发明实施例提供了一种通信管理的装置,包括存储组件,处理组件和通信组件,存储组件,处理组件和通信组件相互连接,其中,存储组件用于存储数据处理代码,通信组件用于与外部设备进行信息交互;处理组件被配置用于调用程序代码,执行第二方面所述的方法,此处不再赘述。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或背景技术中的技术方案,下面将对本发明实施例或背景技术中所需要使用的附图进行说明。
图1是本发明实施例提供的一种简化的通信管理的系统架构的示意图;
图2是本发明实施例提供的另一种简化的通信管理的系统架构的示意图;
图3是本发明实施例提供的又一种简化的通信管理的系统架构的示意图;
图4是本发明实施例提供的又一种简化的通信管理的系统架构的示意图;
图5为本发明实施例提供的一种通信管理的软件层面系统架构示意图;
图6是本发明实施例提供的一种应用于被叫端的编辑通信权限操作界面的示意图;
图7-A是本发明实施例提供的一种通信管理方法流程的示意图;
图7-B是本发明实施例提供的一种访问注册标识应用于移动终端或移动服务设备的的示意图;
图7-C为本发明实施例提供的一种服务器生成访问注册标识的通信管理方法流程示意图;
图8是本发明实施例提供的另一种通信管理方法流程的示意图;
图9-A是本发明实施例提供的又一种通信管理方法流程的示意图;
图9-B是本发明实施例提供的一种基于通信记录的通信管理软件层面系统架构示意图;
图9-C为本发明实施例提供的一种被叫端同步通信记录作泄漏与骚扰分析的方法流程示意图;
图10-A是本发明实施例提供的又一种通信管理方法流程的示意图;
图10-B是本发明实施例提供的一种访问注册标识应用于座席软件与客服系统的示意图;
图10-C是本发明实施例提供的另一种通信管理的软件层面系统架构示意图;
图10-D是本发明实施例提供的一种通信管理方法的应用场景流程示意图;
图10-E是本发明实施例提供的另一种通信管理方法的应用场景流程示意图;
图11是本发明实施例提供的一种通信管理装置的结构示意图;
图12是本发明实施例提供的另一种通信管理装置的结构示意图;
图13是本发明实施例提供的一种简化的通信管理装置的实体装置结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例进行描述。
本申请的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”和“第三”等是用于区别不同对象,而不是用于描述特定顺序。此外,“包括”和“具有”以及它们任何变形,意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元,而是可选地还包括没有列出的步骤或单元,或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着,结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例,也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是,本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
在本申请书中使用的术语“服务器”、“单元”、“部件”、“模块”、“系统”等用于表示计算机相关的实体、硬件、固件、硬件和软件的组合、软件、或执行中的软件。例如,服务器可以是但不限于,处理器,数据处理平台,计算设备,计算机,两个或更多个计算机等;部件可以是但不限于,在处理器上运行的进程、处理器、对象、可执行文件、执行线程、程序和/或计算机。通过图示,在计算设备上运行的应用和计算设备都可以是部件。一个或多个部件可驻留在进程和/或执行线程中,部件可位于一个计算机上和/或分布在2个或更多个计算机之间。此外,这些部件可从在上面存储有各种数据结构的各种计算机可读介质执行。部件可例如根据具有一个或多个数据分组(例如来自与本地系统、分布式系统和/或网络间的另一部件交互的二个部件的数据,例如通过信号与其它系统交互的互联网)的信号通过本地和/或远程进程来通信。
首先,对本申请中的部分用语进行解释说明,以便于本领域技术人员理解。
(1)信息泄漏:可以是指跟隐私相关的信息在非授权/许可方间的流传。例如:用户A的手机号码原本只提供给服务中介B,服务中介B在未获得授权的条件下将包括A的手机号码的信息提供经中介服务C。
(2)骚扰电话:也叫骚扰呼叫,包括语音电话、传统短信、彩信等。按恶意/侵害程度分,主要包括诈骗类、骚扰类、商业促销类。这些电话的主要特征是来电属于非被叫用户授权或者意愿内。
其次,提出本申请需要解决的技术问题及应用场景。目前,用户在个人信息泄露之后,可能会接到骚扰电话、骚扰短信、彩信等,甚至还会接到诈骗类、恐吓类、商业促销类等的骚扰电话。上述电话的共同特征为:未经过被叫用户的授权,或者不在被叫用户意愿范围内的电话。
例如,在一些应用场景中,用户与服务中介、业务人员等相互交换了个人信息,包括用户的注册标识(例如:手机号码、微信号码),但是用户本身并不希望自身的注册标识,被服务中介、业务人员等泄露,而且用户本身也不希望受到服务中介、业务人员等的不分时段,经常性的骚扰。此时,如果用户直接将上述服务中介、业务人员等拉入黑名单,则有可能会错过部分用户希望了解的重要信息或重要来电。因此如何在保护用户安全隐私、避免骚扰的情况下,同时符合用户的意愿和要求,提升用户的通信体验,是亟待解决的问题。
所以下面结合本申请中提供的通信管理的系统架构,以及通信管理的系统架构提供的一种通信管理的处理方法流程,对本申请中提出的技术问题进行具体分析和解决。
下面先对本发明实施例所基于的简化的通信系统架构进行描述。请参见图1,图1是本发明实施例提供的一种简化的通信管理的系统架构图,图2是本发明实施例提供的另一种简化的通信管理的系统架构图,图3是本发明实施例提供的又一种简化的通信管理的系统架构图,图4是本发明实施例提供的又一种简化的通信管理的系统架构图,图1、图2、图3和图4的通信系统架构中均可以包括:终端101终端103。区别在于:图1中还可以包括服务器102;图2中还可以包括基站104;图3中还可以包括服务器组102,图4中还可以包括服务器102和基站104。
终端101可以是计算机网络中处于网络最外围的设备,也可以用于信息的输入以及处理结果的输出等。也可以称为系统、用户单元、用户站、移动站、移动台、远方站、远程终端、移动设备、用户终端、移动终端、无线通信设备、用户代理、用户装置、服务设备或用户设备(User Equipment,UE)。例如,终端可以是蜂窝电话、移动电话、无绳电话、智能手表、可穿戴设备(Wearable Device)、平板设备、电话软终端(如:IP软件电话模块或程序应用的电话软终端,其中的一种类型可以为基于会话启动协议-Session Initiation Protocol,即SIP开发而成的会话启动协议电话)、无线本地环路(Wireless Local Loop,WLL)站、个人数字助手(Personal Digital Assistant,PDA)、具备无线通信功能的手持设备、计算设备、车载通信模块、智能电表或连接到无线调制解调器的其它处理设备。
例如,终端101可以生成第一通信请求,终端101可以为第一注册标识所应用的终端,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识给通信请求发起方所显示的注册标识,访问注册标识与第二注册标识可以不同;终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限;终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
服务器102可以是一种通过快速获取、处理、分析和提取有价值的、海量和多样化数据,以交互数据为基础,为第三方使用带来各种便利的服务设备。例如,服务器可以接收终端发送的访问注册标识,根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限;向所述终端101发送所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
终端103,可以为第二注册标识所应用的终端,所述终端103与上述终端101可以为同种终端设备(举例来说:终端101与终端103都可以为智能手机等),也可以为不同终端设备(举例来说:终端101可以为平板电脑,终端103为智能手机等),也可以是不同类型的终端(举例来说:终端101是带会话功能的基于SIP的软件模块、中间件或独立程序所应用/运行的设备,终端103可以为智能手机等)。终端103可以接收终端101发送的通信请求。
基站104,基站104可以为通信系统中网络侧的网元,举例来说,基站可以是WLAN中的接入点(Access Point,AP),GSM或CDMA中的基站(Base Transceiver Station,简称“BTS”),也可以是WCDMA中的基站(NodeB,简称“NB”),还可以是LTE中的演进型基站(Evolutional Node B,简称“eNB”或“eNodeB”),或者中继站或接入点,或者车载设备、可穿戴设备以及未来5G网络中的基站(g Node B,简称“gNB”或“gNodeB”)或者未来演进的PLMN网络中的基站等。一个基站控制器可以控制十几以至数十个基站收发信机。也可以认为公用移动通信基站是无线电台站的一种形式,是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。举例来说:基站104可以转发终端101和/或服务器102向终端103发送的通信请求。
在图1的架构中,包括终端101、服务器102与终端103。关于终端101与终端103之间的通信管理,可以通过与服务器的信息交互、数据处理等相关操作执行完成,例如:终端103可以先把第一注册标识与第二注册标识的通信权限发送给服务器102,当终端101有通信请求的需要时,终端101可以通过服务器确认该通信权限后,再向终端103发送通信请求(举例来说:可以为用户之间的QQ视频或语音通话、微信视频或语音通话,邮箱之间的邮件通信请求等)。即终端101可以通过服务器确认该通信请求的通信权限后,再向终端103发送通信请求。
在图2的架构中,包括终端101、终端103与基站104。关于终端101与终端103之间的通信管理,可以通过基站104的转发通信请求的相关操作完成,例如:终端103可以先把第一注册标识与第二注册标识的通信权限发送给终端101,当终端101有通信请求的需要时,可以确认通信权限后,再向终端103发送所述通信请求(举例来说:用户之间的电话请求、视频通话请求、语音通话请求等)区别于图1中服务器确定通信权限。即终端101可以通过自身确认该通信请求的通信权限后,再向终端103发送通信请求。
在图3的架构中,包括终端101、服务器组102与终端103。关于终端101与终端103之间的通信管理,可以通过云平台的交互,服务器组的处理实现,例如:终端103可以先把第一注册标识与第二注册标识的通信权限发送给服务器组102,需要说明的是:所述服务器组102可以为一个或多个服务器,多个服务器的种类、功能之间既可以相同,也可以不同。当终端101有通信请求的需要时,终端101可以通过服务器确认该通信权限后,再向终端103发送通信请求(举例来说:可以为呼叫中心与个体用户之间的电话通信请求、注册服务商与用户之间的电话通信请求、邮件通信请求等)。即在终端101可以通过服务器组确认该通信请求的通信权限后,再向终端103发送通信请求。
而在图4的架构中,包括终端101、服务器102、终端103与基站104。关于终端101与终端103之间的通信管理,基于前三者的结合,当终端101有通信请求的需要时,既可以通过服务器确定第一注册标识与第二注册标识的通信权限,需要说明的是:所述服务器102也可以为一个服务器,或多个服务器组成的服务器组,多个服务器的种类、功能之间既可以相同,也可以不同;也可以通过终端第一注册标识与第二注册标识的通信权限,然后再通过基站转发终端101对终端103的通信请求(举例来说:可以为注册服务商与用户之间或用户与用户之间的电话通信请求、邮件通信请求、视频通话请求、语音通话请求等)。即在终端101可以通过服务器组确认该通信请求的通信权限,也可以通过自身确认该通信请求的通信权限后,再向终端103发送通信请求。
还可以理解的是,图1、图2、图3和图4中的通信系统架构只是本发明实施例中的部分示例性的实施方式,本发明实施例中的通信系统架构包括但不仅限于以上通信系统架构。
请参考附图5,图5为本发明实施例提供的一种通信管理的软件层面系统架构示意图,可应用于上述图1、图2、图3和图4所述系统架构。图1所述系统架构中的终端101相当于软件层面系统架构中的通信终端-主叫端,图1所述系统架构中的服务器102相当于软件层面系统架构中的服务器,图1所述系统架构中的终端103相当于软件层面系统架构中的通信终端-被叫端。其中主叫端可以包括呼叫号码权限数据接口和呼出发起模块,还可以包括:呼叫记录模块、联系人模块、通讯录文件,权限管理模块;服务器可以包括号码映射与权限管理模块、权限号码数据库、呼叫记录数据库,还可以包括语音呼叫链路;被叫端可以包括呼叫号码权限数据接口和呼入接收模块,还可以包括:呼叫记录模块、联系人模块、通讯录文件,权限管理模块。
无论是主叫端还是被叫端的号码权限数据接口都可以接收和/或记录通信权限的设置结果,还可以将这些通信权限的数据与服务器同步。需要说明的是在三端同步通信权限的设置的操作实现方向,可以是从被叫端开始,经服务器,到主叫端结束。
主叫端的联系人模块可以保存被叫端的访问注册标识和被叫端用户的用户信息等。
主叫端的呼叫记录模块可以用于保存第一注册标识的通讯记录。
主叫端的权限管理模块可以保存和/或同步接收到的通信权限。
主叫端的通讯录文件模块,可以保存被叫端的第二注册标识。
主叫端的呼出发起模块可以生成和/或发送通信请求,也可以进行通信权限检查及呼叫阻止,从而使得不在权限范围内的呼叫自动被阻止,从而杜绝被叫用户许可外的骚扰与侵害。例如:如果主叫端不拥有对目标被叫端的呼叫权限,则由呼出发起模块显示呼叫失败的结果。
服务器的号码映射于权限管理模块,可以接收和/或记录被叫端关于主叫端的通信权限的设置结果,也可以生成唯一访问注册标识。
服务器的权限号码数据库相当于本申请中的访问注册标识数据库,有访问注册标识的管理维护功能,可以保存访问注册标识、第一注册标识、第二注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限四者间存在映射关系。
服务器呼叫记录数据库用于记录权限号码数据库中,访问注册标识下的主叫第一注册标识与被叫第二注册标识间的呼叫情况。
服务器的语音呼叫链路,可以由主叫端的呼出发起模块通过该语音呼叫链路,向被叫端发起呼叫。
被叫端的联系人模块可以调用通讯录文件模块,也可以引导被叫端的用户对主叫端的联系人进行通信权限(举例来说,通信权限可以包括:通信时间、通信方式、通信频率或特征标识等)的设定、根据该通信权限确定的对应的访问注册标识(也可以直接随机生成访问注册标识)等,请见附图6,图6是本发明实施例提供的一种应用于被叫端的编辑通信权限操作界面的示意图。
被叫端的呼叫记录模块可以用于保存第二注册标识的通讯记录。
被叫端的通讯录文件模块,可以保存被叫端内的联系人以及注册标识包括:访问注册标识,第一注册标识,第二注册标识等。
被叫端的权限管理模块可以生成和/或保存主叫端与被叫端之间的通信权限,也可以根据通讯权限生成访问注册标识。
被叫端的呼入发起模块可以接收主叫端的通信请求,也可以进行通信权限检查及呼叫阻止功能,从而使得不在权限范围内的呼叫自动被阻止,从而杜绝被叫用户许可外的骚扰与侵害。
参考附图7-A,图7-A是本发明实施例提供的一种通信管理方法流程的示意图。可应用于上述图1、图2、图3和图4中的系统,下面将结合图7-A以执行主体是终端101为例,从终端101的单侧进行描述。该方法可以包括以下步骤S701-步骤S703。
步骤S701:终端生成第一通信请求。
具体地,终端为第一注册标识所应用的终端,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识。举例来说:小明真实的电话号码是A,但是小红手机上显示小明的电话号码是访问号码B,这时访问注册标识可以起到在所述终端上隐藏第二注册标识的作用。其中,第一注册标识所应用的终端生成的第一通信请求也可以包括第一注册标识。可选的,所述终端为第一注册标识所应用的终端,也可以认为终端为主叫用户(例如:移动设备的手持者、通信APP的操作者、通信软件相关通信功能的激活者、通信模块或者插件相关通信接口的调用者等)发起通信请求时所使用的终端,主叫用户可以使用终端上的通信APP、通信插件、通信软件等完成通信管理的相关操作。可选的,请见附图7-B,图7-B是本发明实施例提供的一种访问注册标识应用于移动终端或移动服务设备的示意图。移动终端/移动服务设备中所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,所述显式标识为所述终端(例如,为主叫方第一注册标识所使用的通信设备)的通信发起方可见的标识,所述显式标识可以包括在显示屏幕上可视的显式标识(此时的通信发起方为用户,即显示标识对用户可见),所述显式标识也可以是标识转换接口间直接传递而无需解密的明文字符串/标识(此时的通信请求的发起方为发起通信请求的软件/模块/功能代码,即显示标识对发起通信请求的软件/模块/功能代码可见)。例如:用户通过屏幕(即屏显模块)操作通信界面发起通信请求,通信请求发起模块可以直接得到访问注册标识,而不是与访问注册标识对应的第二注册标识。此时通信请求发起模块将访问注册标识传递给标识转换与通信中间件的标识转换接口。在标识转换与通信中间件内部,权限管理模块在必要的情况下与服务设备通信,获得跟第一注册标识与访问注册标识对应的第二注册标识及相关的通信权限,并根据通信权限确定是否响应通信请求,以及发出同目标为第二注册标识所在设备的通信。
在一种可能实现的方式中,注册标识:也可以称为注册地址。本申请中的注册标识,既可以为用户通过运营商取得的、可相互区别的、用作语音通信用的号码,举例来说:如我们平常使用的手机号码等;也可以为用户可以用于通信的社交账号、网络上的通讯地址,即QQ号码,微信号码,邮箱地址等。可选的,所述第一注册标识可以包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址等。
可选的,在所述终端上第二注册标识的显式标识即访问注册标识与其他注册标识应用的终端上的显式标识即访问注册标识是不一样的,即第一注册标识关于第二注册标识的访问注册标识与第三注册标识关于第二注册标识的访问注册标识是不同的。举例来说:同样是小明的电话号码A的访问电话号码,但是小红手机上显示的关于小明的访问电话号B码和小王手机上显示的关于小明的访问电话号码C是不相同的。
在一种可能实现的方式中,所述终端在生成第一通信请求之前还可以接收所述访问注册标识,所述访问注册标识可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限确定。可选的,所述访问注册标识可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限确定,包括:所述第二注册标识所应用的终端设置第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限后,服务器根据所述通信权限生成对应的所述访问注册标识(举例来说:请参考附图7-C,图7-C为本发明实施例提供的一种服务器生成访问注册标识的通信管理方法流程示意图);和/或,所述第二注册标识所应用的终端将设置第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限与无映射关系的访问注册标识进行匹配,则该匹配后的访问注册标识为所述通信权限中第二注册标识的显式标识
在一种可能实现的方式中,所述终端在生成第一通信请求之前还可以接收所述访问注册标识,所述访问注册标识可以根据所述第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定。可选的,所述访问注册标识可以根据所述第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定,包括:若第一注册标识与所述第二注册标识有通信往来或在所述终端的通讯录文件中,所述访问注册标识可以根据所述第一注册标识与所述第二注册标识的通信权限确定对应的访问注册标识;若第一注册标识与所述第二注册标识没有通信往来且不在所述终端的通讯录文件中,也可以根据其他的注册号码(与所述第一注册标识有相同预设特征标识)与所述第二注册标识的通信记录,确定的其他的注册号码与所述第二注册标识的通信权限;根据该通信权限可以确定的与所述第一注册标识和所述第二注册标识的的通信权限,以及可以随机生成对应的访问注册标识。例如:可以根据农业银行与被叫用户的通信记录,确定农业银行与被叫用户之间的通讯权限,则还没有与用户有通信记录的工商银行,即在用户设置通信权限范围外,因为其用于与农业银行相同的特征标识(特征标识可以为行业),则可以根据农业银行与被叫用户之间的通讯权限,确定工商银行与被叫用户的通信权限,以及随机生成工商银行对应的访问注册标识。
步骤S702:终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
具体地,终端根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。访问注册标识、第一注册标识、第二注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限四者间存在映射关系。因为访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,终端为第一注册标识所应用的终端,所以终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的方式中,所述访问注册标识、第一注册标识、第二注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限四者间存在预设置映射关系,根据所述映射关系可以确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。例如:因为访问注册标识为第二注册标识在第一注册标识所应用的终端上对应的显式标识,所以所述终端可以根据访问注册标识确定第一注册标识和/或第二注册标识;根据访问注册标识和/或第一注册标识与第二注册标识中至少一个,可以确定第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。例如:可以根据访问注册标识确定第一注册标识和第二注册标识之间通信权限;也可以根据第一注册标识与第二注册标识确定第一注册标识和第二注册标识之间通信权限;还可以根据访问注册标识、第一注册标识和第二注册标识确定第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
步骤S703:终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
具体地,终端若通信权限允许向第二注册标识发起第一通信请求,则确定向第二注册标识发起第一通信请求;若通信权限禁止向第二注册标识发起第一通信请求,则不向第二注册标识发起第一通信请求。举例来说:如果第一注册标识拥有对目标第二注册标识的通信权限,第一注册标识向目标第二注册标识发起通信请求;如果第一注册标识不拥有对目标第二注册标识的通信权限,则第一注册标识所应用的终端可以显示呼叫失败的通信请求结果。
可选的,在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
可选的,在所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,所述终端生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
可选的,所述通信方式可以包括:电话通信、视频通信、语音通信、短消息通信或邮件通信等等。
实施本发明实施例,因为访问注册标识为第二注册标识在终端中的显式标识,所以第二注册标识是不被可见的,终端可以根据访问注册标识和通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。因此本发明实施例可以在保护目标用户的第二注册标识隐私的情况下,所述终端检查所述第一注册标识与所述第二注册标识之间的通信权限后,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求,如果所述终端没有目标用户的通信权限,则所述终端发出的通信请求被阻止,不可形成通话,从而很容易在帮助被叫用户不被骚扰同时,保护了被叫用户的安全隐私。
上述图7-A、图7-B和图7-C对应的方法实施例,提供了一种可以应用于用户与用户之间的通话管理方法,如果主叫用户没有被叫用户授予的通信权限,则主叫用户终端发出的通信请求将被阻止,不可形成通话请求,从而在帮助被叫用户不被骚扰同时,保护了被叫用户的安全隐私。在另一种应用场景中,例如,注册服务商可能会以注册成为VIP会员等优惠条件吸引用户提供包括注册标识(例如:手机号码、邮箱等)在内的个人信息,也可能直接强制要求用户提供个人信息。因此注册服务商在提供服务的过程中,往往会向用户推荐大量服务信息,同时也收集了大量的个人信息,他们有意出售或者保管不当的行为,都会可能造成隐私信息泄露的安全事件。这样的事件虽然发生次数较少,但一旦发生,一定会给用户带来相当大规模的危害。而用户本身并不希望自身的个人信息存在被泄露的可能性,也不想接到服务商无意义的消息推广。
在此基础上,本发明实施例进一步的提供了另一种通话管理方法,可应用于上述图1、图2、图3和图4中的系统,且可以应用于服务商与用户之间的通信场景。请参考附图8,图8是本发明实施例提供的另一种通信管理方法流程的示意图。下面将结合图8以执行主体是终端101为例,从终端101的单侧进行描述。该方法可以包括以下步骤S801-步骤S805。
步骤S801:终端生成第一通信请求。
具体地,所述终端为第一注册标识所应用的第一终端(例如:第一终端可以为注册服务商的客服人员打电话给客户时操作的通信软件或系统所应用的设备),所述第一通信请求为所述第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识。可选的,所述第一终端可以为第一注册标识的注册服务商的服务设备中客户服务软件应用的服务设备,所述第一注册标识可以包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识可以包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
在一种可能实现的方式中,所述第一终端在生成第一通信请求之前还可以接收所述访问注册标识,所述访问注册标识可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限确定。可选的,所述访问注册标识可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限确定,包括:第三终端(例如:用户使用第二注册标识注册时使用的内部软件、界面软件或系统应用的设备)设置第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限后,生成所述通信权限对应的所述访问注册标识;和/或,所述第三终端将设置第一注册标识和所述第二注册标识之间的通讯权限与无映射关系的访问注册标识匹配,则该匹配后的访问注册标识为所述通信权限中第二注册标识的显式标识。可选的,所述第三终端与所述第二注册标识所应用的终端可以为同一个终端,也可以为不同终端。当为不同终端时,所述第二注册标识所应用的终端可以同步第三终端确定访问注册标识的结果。
可选的,所述第一终端在生成第一通信请求之前还可以接收所述访问注册标识,包括:所述第一终端接收第二注册标识所应用的第二终端发送的访问注册标识(所述第二注册标识所应用的第二终端可以直接向所述第一终端发送所述访问注册标识,也可以根据第二注册标识所应用的第二终端将发送的所述第二注册标识转换为所述访问注册标识后,再发送);和/或,所述第一终端接收所述第二注册标识所应用的第二终端发送的所述第二注册标识的标识更新请求,所述标识更新请求包括所述访问注册标识(例如:基于所述第一终端根据所述标识更新请求,第一终端将所述第一终端中的所述第二注册标识转换为所述访问注册标识);和/或,所述第一终端向服务器发送所述第二注册标识向所述访问注册标识转换的转换请求,所述第一终端接收服务器根据所述转换请求发送的与所述第二注册标识对应的所述访问注册标识(例如:基于所述第一终端根据所述第二注册标识向所述访问注册标识转换的转换请求,将所述第一终端中的所述第二注册标识转换为接收到的所述访问注册标识)。
步骤S802:终端向服务器发送所述访问注册标识。
具体地,终端生成第一通信请求后,所述终端可以根据所述第一通信请求向服务器发送所述访问注册标识
步骤S803:终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
具体地,终端向服务器发送所述访问注册标识后;服务器根据接收到的所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限;终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的方式中,所述预先存储的映射关系为所述第三用户通过所述第二注册标识所应用的终端向所述服务器发送的;所述预存储的映射关系包括:所述访问注册标识、第一注册标识、第二注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限四者间的映射关系,四者间的映射关系可以包括:访问注册标识与第二注册标识存在第一映射关系(即可以根据访问注册标识确定第二注册标识),访问注册标识与第一注册标识存在第二映射关系(可以根据访问注册标识确定第一注册标识),访问注册标识与第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限存在第三映射关系(可以根据访问注册标识确定第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限),第一注册标识、第二注册标识和访问注册标识之间的通信权限存在第四映射关系(可以根据第一注册标识和第二注册标识确定访问注册标识)等等。
步骤S804:终端根据所述通信权限,确定是否向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
具体地,上述对步骤S804的描述可以对应参照图7-A的步骤S703的描述,此处不再赘述。
步骤S805:终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
具体地,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录,可以包括:通信对象,通信对象间的通信权限,还可以包括:通信时间,通信方式等等。
实施本发明实施例,可以使得服务商可以通过用户原注册号码重新获取转换后的访问注册标识,服务商使用新的访问注册标识代替原注册标识后,服务商终端生成第一通信请求;所述终端向服务器发送所述访问注册标识;所述终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限;所述终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。由此可见,实施本发明实施例的有益效果为:一种情况是服务商通过面向用户的注册插件只能得到用户的访问注册标识,这样避免了服务商拥有大量甚至海量包含用户隐私(如电话号码、邮箱地址、社交账号等原始注册)数据的可能,服务商只拥有赋予该服务商自己权限的访问注册标识,从而一方面约束与限制了从该服务商发出的针对已注册用户的骚扰,另一方面避免了服务商持有的用户隐私数据被有意窃取或者无意泄漏的可能;另一种情况是服务商在已经持有大量甚至海量包含用户隐私(如电话号码、邮箱地址、社交账号等原始注册)数据后,通过隐私数据转换插件获得对应的访问注册标识,进一步替换与清洗掉那些已经持有的用户隐私数据,从而避免了所持有的用户隐私数据被有意窃取或者无意泄漏的可能。
上述图7-A、图7-B、图7-C和图8对应的方法实施例,一方面提供了一种可以应用于个体用户之间的通话管理方法,如果主叫用户没有被叫用户授予的通信权限,则主叫用户终端发出的通信请求将被阻止,不可形成通话请求,从而在帮助被叫用户不被骚扰同时,保护了被叫用户的安全隐私。另一方面提供了另一种可以应用于服务商与用户之间的通话管理方法,避免了服务商根据简单的蓄意猜测命中用户的号码,在帮助被叫用户不被骚扰同时,保护了用户的隐私。在又一种应用场景中,例如:用户在生活中接到一个骚扰电话后,可以将其号码标注为骚扰源,进一步的可以拉黑至黑名单,此后该用户接收到来自这个骚扰源的电话时,终端可以提示用户该主叫电话的类型,甚至主动帮助用户拦截这个电话。但是这种操作只是杜绝该主叫号码的骚扰,并不能避免其他主叫号码的再次骚扰,例如被得到用户号码的同行业的服务人员甚至是同公司的不同服务人员对用户进行再次骚扰呼叫。
在此基础上,本申请进一步的提出了又一种通信管理方法,可应用于上述图1、图2、图3和图4中的系统,且可应用于根据已有的骚扰电话通信记录,对同类型的骚扰电话进行拦截,能较高利用已有的通话记录进行通信管理的通信场景。请参考附图9-A,图9-A是本发明实施例提供的在又一种通信管理方法流程的示意图。下面将结合图9-A以执行主体是终端101为例,从终端101的单侧进行描述。该方法可以包括以下步骤S901-步骤S904。
步骤S901:终端生成第一通信请求。
具体地,上述对步骤S901的描述可以对应参照图7-A的步骤S701的描述,此处不再赘述。
步骤S902:终端根据所述访问注册标识和第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
具体地,所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。可选的,第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录可以确定第三注册标识和所述第二注册标识之间通信权限,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识
可选的,预设特征标识可以包括:生成时间、地域、网络地址标识、服务商、行业等特征标识。
步骤S903:终端根据所述通信权限,确定是否向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
具体地,上述对步骤S903的描述可以对应参照图7-A的步骤S703的描述,此处不再赘述。
步骤S904:终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
具体地,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录,可以包括:通信对象,通信对象间的通信权限,还可以包括:通信时间,通信方式等等。终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录,所述服务器可以根据第一通信记录做相关数据分析。举例来说:所述服务器可以根据第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录,确定第一注册标识、第二注册标识、访问注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的方式中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录,可以包括:通信对象,通信对象间的通信权限,还可以包括:通信时间,通信方式等等。
请参考附图9-B,图9-B是本发明实施例提供的一种基于通信记录的通信管理软件层面系统架构示意图。图9-B所述软件层面系统架构可以包括:被叫端和服务端。图1所述系统架构中的终端101和/或服务器102或图10-A所述方法中的执行主体相当于软件层面系统架构中的服务端-B,图1所述系统架构中的服务器102相当于软件层面系统架构中的服务端-A,图1所述系统架构中的终端103相当于软件层面系统架构中的被叫端。其中,被叫端的相关描述,请参考图5所述软件层面系统架构中通信终端-被叫端的相关描述,此处不再赘述。
服务端-A,包括:泄漏统计分析模块、呼叫与泄露数据库、码映射与权限管理模块。呼叫与泄露数据库包括:权限号码数据库、呼叫记录数据库和号码泄露数据库。
泄漏统计分析模块:该模块同步得到两类呼叫记录。一类是来自于主叫的呼叫记录,一类是被叫的呼叫记录。权限之外的主叫呼叫记录,作为确定的泄漏与骚扰呼叫;来自于被叫端标识与反馈的呼叫记录,需要作服务商与行业归属分类,对骚扰与泄漏状态作确定性分析。所述确定性通过时间、空间、服务商、行业等标签作归并,生成关于泄漏发生源的地域属性、时间属性、行业属性、服务商/企业属性等信息,并以此为其基础生成隐私泄漏与骚扰呼叫的报告。
权限号码数据库:相当于本申请中的访问注册标识数据库,有访问注册标识的管理维护功能,可以保存访问注册标识、第一注册标识、第二注册标识以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限四者间存在映射关系。
呼叫记录数据库:该实施例的呼叫记录数据库,不仅记录发明核心及前述实施例在呼叫产生时同步到后台的呼叫记录,还记录下由用户主动标记过程产生的骚扰与疑似泄漏的呼叫记录。
号码泄漏数据库:该实施例的号码泄漏数据库,数据记录分为两类。一类是来自于主叫的呼叫记录,这些记录的呼叫发起方本在被叫所设权限之外;另一类来自于被叫标记,这些记录的呼叫接收者在确定呼叫为骚扰属性后,在用户终端标记呼叫记录,并对主叫信息作标识(例如:时间、地域、服务商、行业等标签),然后跟后台服务同步得到(作为私隐私的电话号码)泄漏数据记录。
服务端-B包括:语音呼叫链路,可以通过该语音呼叫链路向被叫端发起呼叫。可选的,服务端可以通过该语音呼叫链路向被叫端发起呼叫;也可以使终端通过该语音呼叫链路向被叫端发起呼叫。
进一步的,可以根据所述通信记录可以实现号码权限管理与维护、信息与隐私泄漏跟踪和信息与隐私反泄漏的功能。举例来说:通信权限之外的第一注册标识的通信记录,可以作为确定的泄漏与骚扰呼叫;来自于第二注册标识标记与反馈的通信记录,可以作特征标识归属分类,对骚扰与泄漏状态作确定性分析,确定性分析可以包括:通过时间、空间、服务商、行业等标签作归并生成关于泄漏发生源的地域属性、时间属性、行业属性、服务商/企业属性等信息。例如:主叫端同步呼叫记录作泄漏与骚扰记录的过程包括:A.后台服务得到主叫同步的呼叫记录;B.确定主叫对被叫的权限,如果无权限,则根据主叫的注册号码或者其对应的服务商或行业来记录骚扰与泄漏。
请参考图9-C,图9-C为本发明实施例提供的一种被叫端同步通信记录作泄漏与骚扰分析的方法流程示意图。可应用于图9-B所述通信管理软件层面系统架构。
A.被叫端得到用户标记的骚扰与泄漏呼叫记录,以及针对该呼叫主叫的编辑信息、以及主叫在该用户联系人应用中的信息;
B.被叫端同步这些信息到服务端;
C.服务端根据数据库中同主叫呼叫的被叫模型(即拥有相同或者基本相同的被骚扰者/被叫人),在已经确定为骚扰源的另一个主叫的同源主叫关系。如果同源,该主叫被确定为骚扰电话源;
D.服务端根据该呼叫记录主叫对应的服务商与行业信息,检索数据库中相同或相似服务商/行业等的记录,以确定该呼叫是否为骚扰、该主叫所得的被叫信息是否为泄漏。
实施本发明实施例,可以根据服务器接收到的第三注册标识与第二注册标识之间的第二通信记录,确定第二注册标识针对与第三注册标识拥有同样预设特征标识(例如:预设特征标识可以包括,生成时间、地域、网络地址标识、服务商、行业等)的第一注册标识的访问注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。大大减少了用户收到骚扰电话的几率,同时还可以根据所述第一通信记录、第二通信记录筛选出疑似泄漏通话中主叫用户的用户信息,分析得到泄漏源的数据,收集并记录入相关数据库,适时对外发布以警示相关方,从而为后续减少信息泄漏、免除骚扰起到示范作用。
参考附图10-A,图10-A是本发明实施例提供的又一种通信管理方法流程的示意图。需要说明的是本发明实施例中执行主体可以为:蜂窝电话、移动电话(例如:安装了通信APP、通信插件、通信软件等的移动电话)、无绳电话、智能手表、可穿戴设备、平板设备、电话软终端、无线本地环路站、个人数字助手、具备无线通信功能的手持设备、计算设备、车载通信模块、智能电表、系统(例如:呼叫中心的智能呼叫系统、用户通信系统等)、服务设备(例如:注册商服务器、第三方服务器或业务服务器或可安装插件的服务设备等)、用户设备或连接到无线调制解调器的其它处理设备等的终端、系统、其他服务设备等等。可应用于上述图1、图2、图3和图4中的系统,该方法可以包括以下步骤S110-步骤S310。
步骤S110:生成第一通信请求。
具体地:第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,显式标识为所述第一通信请求的发起方可见的标识。
可选的,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
步骤S210:根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
具体地,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
可选的,根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
可选的,根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:向服务器发送所述访问注册标识;接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
可选的,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
步骤S310:根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
具体地,在未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
可选的,向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
可以理解的是,在一种可能的实现方式中,当执行主体为终端时,终端可以根据访问注册标识确定第二注册标识,以及所述终端对应的第一注册标识与第二注册标识之间通信权限,再判断是否可以向第二注册标识发送呼叫通信请求,此时终端中可以保存访问注册标识所对应的第二注册标识和所述通信权限,也可以通过后台服务器获得。相关描述可以对应参考图7-A至图9-C所述实施例的相关描述,此处不再赘述。
可以理解的是,在一种可能的实现方式中,当所述执行主体为系统或其他服务设备时,举例来说:当执行主体为呼叫中心的客服通信系统时,该客服通信系统可以根据系统保存的呼叫用户的访问注册标识(访问号码),确定呼叫用户的第二注册标识(真实的手机号码),以及呼叫用户设置的通信权限后,再判断是否可以向呼叫用户发送呼叫通信请求。请见附图10-B,图10-B是本发明实施例提供的一种访问注册标识应用于座席软件与客服系统示意图。所述显式标识为座席操作界面可见的标识(最终服务人员或通信请求发起人可见),所述显式标识也可以包括经过座席操作界面与客户管理模块直接可见的明文字符串/标识(最终客户管理模块或用于发起通信请求的软件/模块/功能代码可见)。例如:客服通过客服通信软件相关模块向目标客户发起通信请求时,座席软件与客服系统的座席操作界面可以根据可见的访问注册标识通过标识转换接口,在标识转换与通信中间件内部获得与访问注册标识对应的第二注册标识和第二注册标识相关信息(例如,通过标识转换与通信中间件的通信处理模块将访问注册标识转换成第二注册标识,获取与第二注册标识相关的通信权限的信息等),从而确定是否可以向目标客户发起通信。下面结合执行主体为系统或其他服务设备的场景,介绍本发明实施例提供的另一种通信管理的方法。
请参考附图10-C,图10-C是本发明实施例提供的另一种通信管理的软件层面系统架构示意图,可应用于执行主体为系统或其他服务设备的场景下,可应用于上述图1、图3和图4所述系统架构。图1所述系统架构中的终端101相当于软件层面系统架构中的系统端或其他服务设备端,图1所述系统架构中的服务器102相当于软件层面系统架构中的服务端,图1所述系统架构中的终端103相当于软件层面系统架构中的被叫端和/或用户登录端。图10-C所述软件层面系统架构与图5所述的软件层面系统架构区别在于,图10-C所述软件层面系统架构还包括:用户登录端、系统端或其他服务设备端。所述用户登录端还包括:注册地址插件和权限地址数据接口;所述系统端或其他服务设备端还包括:通信终端-主叫方和通信操作界面。
注册地址插件:该插件跟服务商向用户发布的网页一起发布到用户端,它跟访问号码后台服务一起具有地址转换的功能。
通信终端-主叫方:通信终端-主叫方的作用相当于图5所述软件层面系统架构中的通信终端-主叫端,区别在于,通信终端-主叫方还包括:地址转换模块与用户数据模块。其中地址转换模块:该模块由主叫方(注册服务商)发布、运行在作为主叫的服务商环境中,用于主动地将主叫方已经登记保存的用户的注册号码转换成用户的访问号码;用户数据模块:图5所述软件层面系统架构中的呼叫记录模块和联系人模块相当于图10-C所述用户数据模块。
可以理解的是,图10-C所述软件层面系统架构与图5所述的软件层面系统架构相似结构的相关描述,可参考图5该结构的相关描述,此处不再赘述。
本申请结合上述图1、图3和图4系统架构、图10-C所述软件层面系统架构与上述图10-A通信管理方法流程,提供本申请中当所述执行主体为系统或其他服务设备时的一种应用场景中的具体实现方式。
对应场景:当用户想通过第二注册标识(如:手机号码、邮箱号码等)获得注册服务商的相关业务服务时还未注册时,用户为了个人信息或隐私,不被注册服务商泄露或者经常性的得到注册服务商的骚扰推荐信息,注册服务商的服务器可以为用户实现在注册过程中,将用户提供的第二注册标识转换为访问注册标识并保存在注册商服务器中,进行相关的访问注册标识的通信权限管理。当注册服务商向用户发起呼叫时,首先获得用户的第二注册标识以及通信权限,再确定是否发起该呼叫请求。请参见附图10-D,图10-D是本发明实施例提供的一种通信管理方法的应用场景流程示意图,该具体实现方式,可以包括如下流程步骤:
A.被叫端(被叫方-用户)设置用户注册地址针对主叫端(主叫方-注册服务商)第一注册标识的访问地址和通信权限;
B.服务端同步用户设置访问地址和通信权限;
C.用户登录端在用户填写完信息、向注册服务商提交注册信息后,权限地址数据接口摘取注册地址插件中的用户注册地址,并将该注册地址以及用户登录端的其它用户信息发送给服务端;
D.服务端根据接收到的注册地址,查找与提取被叫端针对主叫端的访问地址,并将访问地址发送给主叫端;
E.主叫端获得服务端发送的访问地址,以及用户登录端的其它用户信息;
F.主叫端将包含用户的访问地址信息保存在主叫端的相关数据库中;
G.主叫端获得给目标用户的呼叫内容,以及目标用户的访问地址;
H.主叫端发起目标用户的权限同步请求,服务端根据该访问地址将访问地址对应的通信权限发送给执行主体端;
I.主叫端获得目标用户的通信权限以及第二注册标识;
J.在权限允许的情况下,主叫端以被叫的注册地址向被叫发起呼叫,并向服务端发送呼叫记录;
K.服务端记录主叫的呼叫记录。
需要说明的是本申请中的第二注册标识相当于本发明实施例中的注册地址/被叫注册地址;本申请中的访问注册标识相当于本发明实施例中的访问地址。
可以理解的是,本发明实施例其所应用的具体场景不做限定。
本申请结合上述图1、图3和图4系统架构、图10-C所述软件层面系统架构与上述图10-A通信管理方法流程,提供本申请中的另一种应用场景中的具体实现方式。
对应场景:当用户已经通过第二注册标识(如:手机号码、邮箱号码等)获得注册服务商的相关业务服务的情况下,用户为了个人信息或隐私,不被注册服务商泄露或者经常性的得到注册服务商的骚扰推荐信息,注册服务商的服务器可以为该用户实现在用户注册后,将用户提供的第二注册标识转换为访问注册标识并保存在注册商服务器中,进行相关的访问注册标识的通信权限管理。此时,当注册服务商再次向用户发起呼叫,注册服务商首先获得用户的第二注册标识以及通信权限,再确定是否发起该呼叫请求。请参见附图10-E,图10-E是本发明实施例提供的另一种通信管理方法的应用场景流程示意图,该具体实现方式,可以包括如下流程步骤:
其中,在该实施例下的注册后转换的流程为:
A.被叫端(被叫方-用户)设置用户注册地址针对执行主体端(主叫方-注册服务商)第一注册标识的访问地址和通信权限;
B.服务端同步用户设置访问地址和通信权限;
C.主叫端发起被叫注册地址向访问地址的转换操作;
D.主叫端提取保存在相关数据库中的用户注册地址,请求相应的访问号码;
E.根据注册地址查询被叫的访问号码以及给予主叫的权限;
F.主叫获得目标被叫的访问地址以及访问权限
G.使用访问地址代替注册地址,并记录访问权限;
需要说明的是本申请中的第二注册标识相当于本发明实施例中的注册地址/被叫注册地址;本申请中的访问注册标识相当于本发明实施例中的访问地址/访问号码;本申请中的通信权限相当于本发明实施例中的访问权限。
可以理解的是,本发明实施例其所应用的具体场景不做限定。
实施本发明实施例,可以生成第一通信请求,并根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限后,确定是否可以向第二注册标识发起第一通信请求。因此本发明实施例中第一通信请求为第一注册标识向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识(访问注册标识可以起到在所述通信请求的发起方的方面隐藏第二注册标识的作用),可以在保护目标用户的第二注册标识隐私的情况下,向第二注册标识发起第一通信请求。而且通信请求的发起方在向第二注册标识发起第一通信请求前(例如:语音呼叫、电话、视频呼叫等),通信请求的发起方可以确定所述第一注册标识与所述第二注册标识之间的通信权限(即主叫对目标被叫的权限),如果通信请求的发起方没有目标用户第二注册标识的通信权限,则通信请求的发起方发出的第一通信请求被阻止,不可形成通话,从而很容易阻止通信请求的发起方对非意愿的目标用户进行骚扰的意图,同时也保护了目标用户的隐私,提升了用户通信体验。
总的来说,基于上述图7-A到图10-E的方法实施例的描述,本申请提出了一种隐藏了关键信息的通信管理方法,采用在终端中以访问注册标识代替第二注册标识,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识。这种方法的核心过程既可以实施于如电话系统中,也可以实施于邮件系统,甚至可以实施于未来那些以个人信息作为设备的核心标识、需要根据情况来隐藏这个第二注册标识的任何终端设备中,提升用户的通信体验。
上述详细阐述了本发明实施例的方法,下面提供了与本发明实施例的相关通信管理装置,通信管理装置可以是计算机网络中处于网络最外围的设备,也可以用于信息的输入以及处理结果的输出,为第三方使用带来各种便利的终端。请参考附图11,图11是本发明实施例提供的一种通信管理装置的结构示意图。可以包括第一通信请求单元111,第一确定单元112,第二确定单元113;还可以包括:第二通信请求单元114和发送单元115。
第一通信请求单元111,用于终端生成第一通信请求,终端为第一注册标识所应用的终端,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识。
在一种可能实现的装置中,在所述装置还包括,第二通信请求单元114,用于所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,所述终端生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
第一确定单元112,用于终端根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元112,具体用于:所述终端根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元112,还具体用于:所述终端向服务器发送所述访问注册标识;所述终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
第二确定单元113,用于终端根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述装置还包括,发送单元115,所述发送单元115,用于:所述终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
需要说明的是,各个操作的实现还可以对应参照图7-A至图9-C所示的方法实施例的相应描述,此处不再赘述。
下面提供了与本发明实施例的相关的另一种通信管理装置,通信管理装置可以是计算机网络中处于网络最外围的设备,也可以用于信息的输入以及处理结果的输出,为第三方使用带来各种便利的终端。请参考附图12,图12是本发明实施例提供的一种通信管理装置的结构示意图。可以包括第一通信请求单元121,第一确定单元122,第二确定单元123;还可以包括:第二通信请求单元124和发送单元125。
第一通信请求单元121,用于生成第一通信请求,第一通信请求为第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识,所述显式标识为所述第一通信请求的发起方可见的标识。
在一种可能实现的装置中,在所述装置还包括,第二通信请求单元124,用于所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
第一确定单元122,用于根据访问注册标识确定第二注册标识,以及第一注册标识和第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述通信权限包括:在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元122,具体用于:根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
在一种可能实现的装置中,所述第一确定单元122,还具体用于:向服务器发送所述访问注册标识;接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
第二确定单元123,用于根据通信权限,确定是否向第二注册标识发起第一通信请求。
在一种可能实现的装置中,所述装置还包括,发送单元125,所述发送单元125用于:向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
在一种可能实现的装置中,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
需要说明的是,各个操作的实现还可以对应参照图10-A至图10-E所示的方法实施例的相应描述,此处不再赘述。
请参考附图13,图13是本发明实施例提供的一种简化的通信管理装置的实体装置结构示意图,相当于图1所述终端101,便于理解和图示方便,图13装置13中,可以包括以下一个或多个组件:存储组件131,处理组件132,通信组件133。
存储组件131,可以包括一个或多个存储单元,每个单元可以包括一个或多个存储器,存储组件可用于存储程序和各种数据,并能在装置13运行过程中高速、自动地完成程序或数据的存取。可以采用具有两种稳定状态的物理器件来存储信息,所述两种稳定状态分别表示为“0”和“1”。当图13所示的装置13,为图1、图2、图3和图4所述终端101时,存储组件可以用来存储映射关系,通讯记录以及其他相关数据等。
处理组件132,处理组件也可以称为处理器,处理单元,处理单板,处理模块、处理装置等。处理组件可以是中央处理器(central processing unit,CPU),网络处理器(network processor,NP)或者CPU和NP的组合。当图13所示的装置13,为图1所述装置101时,所述处理组件113用于调用所述存储组件131的数据执行上述图7-A至图10-E所述方法的相关描述,此处不再赘述。
通信组件133,也可以称为收发机,或收发器等,其中可以包括用来进行无线、有线或其他通信方式的单元。可选的,可以将133部分中用于实现接收功能的器件视为接收单元,将用于实现发送功能的器件视为发送单元。当图13所示的装置13,为图1、图2、图3和图4所述终端101时,所述通信组件133可以用来发送通信请求。
在本申请中,所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。
另外,在本申请各个实施例中的各功能组件可以集成在一个组件也可以是各个组件单独物理存在,也可以是两个或两个以上组件集成在一个组件中。上述集成的组件既可以采用硬件的形式实现,也可以采用软件功能单元的形式实现。
所述集成的组件如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分,或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行各个本发明实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述,仅为本申请的具体实施方式,但本申请的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
应理解,在本申请的各种实施例中,上述各过程的序号的大小并不意味着执行顺序的先后,各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定,而不应对本发明实施例的实施过程构成任何限定。尽管在此结合各实施例对本申请进行了描述,然而,在实施例所要求保护的本申请过程中,本领域技术人员可理解并实现公开实施例的其他变化。

Claims (10)

1.一种通信管理的方法,其特征在于,包括:
终端生成第一通信请求,所述终端为第一注册标识所应用的终端,所述第一通信请求为所述第一注册标识通过第一通信方式向访问注册标识发起的通信请求,所述访问注册标识为第二注册标识对应的显式标识;
所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限;
所述终端根据所述通信权限,确定是否向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述终端未向所述第二注册标识发起所述第一通信请求的情况下,所述终端生成第二通信请求,所述第二通信请求为所述第一注册标识通过第二通信方式向所述访问注册标识发起的通信请求,所述第一通信方式和所述第二通信方式不同。
3.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述第一注册标识包括主叫号码,所述第二注册标识包括被叫号码;或者所述第一注册标识包括发件邮箱地址,所述第二注册标识包括收件邮箱地址;或者所述第一注册标识包括第一用户用于发起会话的社交账号,所述第二注册标识包括第二用户用于接收所述会话的社交账号;或者所述第一注册标识包括业务服务器用于推送服务信息的通讯地址,所述第二注册标识包括第三用户用于接收所述服务信息的通讯地址。
4.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述通信权限包括:
在第一时间段内,允许所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求;和/或,
在第二时间段内,禁止所述第一注册标识向所述第二注册标识发起所述第一通信请求。
5.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:
所述终端根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定所述第二注册标识,以及第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限。
6.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述终端根据所述访问注册标识确定所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,包括:
所述终端向服务器发送所述访问注册标识;
所述终端接收所述服务器发送的所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限,所述第二注册标识,以及所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为所述服务器根据所述访问注册标识和预先存储的映射关系确定。
7.根据权利要求1-6任意一项所述方法,其特征在于,所述方法还包括:
所述终端向服务器发送所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的第一通信记录。
8.根据权利要求7所述方法,其特征在于,所述第一注册标识和所述第二注册标识之间的通信权限为根据第三注册标识和所述第二注册标识之间的第二通信记录确定的,所述第三注册标识与所述第一注册标识有相同的预设特征标识。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质存储有程序指令,所述程序指令当被处理器执行时使所述处理器执行如权利要求1-8任一项所述的方法。
10.一种通信管理的装置,其特征在于,包括处理组件、存储组件和通信模组件,处理组件、存储组件和通信组件相互连接,其中,存储组件用于存储数据处理代码,通信组件用于与外部设备进行信息交互;处理组件被配置用于调用程序代码,执行如权利要求1-8任一项所述的方法。
CN201811501885.8A 2018-12-07 2018-12-07 一种通信管理的方法及装置 Pending CN109547652A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811501885.8A CN109547652A (zh) 2018-12-07 2018-12-07 一种通信管理的方法及装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201811501885.8A CN109547652A (zh) 2018-12-07 2018-12-07 一种通信管理的方法及装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN109547652A true CN109547652A (zh) 2019-03-29

Family

ID=65854077

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201811501885.8A Pending CN109547652A (zh) 2018-12-07 2018-12-07 一种通信管理的方法及装置

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN109547652A (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN112131545A (zh) * 2020-11-20 2020-12-25 支付宝(杭州)信息技术有限公司 语音授权及语音相关业务的处理方法、装置和设备

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN105227786A (zh) * 2014-06-11 2016-01-06 阿里巴巴集团控股有限公司 一种基于虚拟号码的通讯方法和装置
CN105578461A (zh) * 2014-11-10 2016-05-11 阿里巴巴集团控股有限公司 在移动终端间建立通讯、通讯接入/呼出方法、装置及系统
CN105898001A (zh) * 2016-06-02 2016-08-24 北京奇虎科技有限公司 一种通信信息的处理方法、装置和服务器
CN106303100A (zh) * 2015-05-18 2017-01-04 中国联合网络通信集团有限公司 一种号码保护的方法及系统
CN107018504A (zh) * 2017-02-21 2017-08-04 阿里巴巴集团控股有限公司 通信方法、黑名单配置方法及装置
CN107306395A (zh) * 2016-04-22 2017-10-31 姚锐 一种基于权限控制的电话呼叫建立方法
CN105393523B (zh) * 2014-05-21 2018-09-21 华为技术有限公司 隐私保护的方法、装置和用户终端

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN105393523B (zh) * 2014-05-21 2018-09-21 华为技术有限公司 隐私保护的方法、装置和用户终端
CN105227786A (zh) * 2014-06-11 2016-01-06 阿里巴巴集团控股有限公司 一种基于虚拟号码的通讯方法和装置
CN105578461A (zh) * 2014-11-10 2016-05-11 阿里巴巴集团控股有限公司 在移动终端间建立通讯、通讯接入/呼出方法、装置及系统
CN106303100A (zh) * 2015-05-18 2017-01-04 中国联合网络通信集团有限公司 一种号码保护的方法及系统
CN107306395A (zh) * 2016-04-22 2017-10-31 姚锐 一种基于权限控制的电话呼叫建立方法
CN105898001A (zh) * 2016-06-02 2016-08-24 北京奇虎科技有限公司 一种通信信息的处理方法、装置和服务器
CN107018504A (zh) * 2017-02-21 2017-08-04 阿里巴巴集团控股有限公司 通信方法、黑名单配置方法及装置

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN112131545A (zh) * 2020-11-20 2020-12-25 支付宝(杭州)信息技术有限公司 语音授权及语音相关业务的处理方法、装置和设备
CN112131545B (zh) * 2020-11-20 2021-10-29 支付宝(杭州)信息技术有限公司 语音授权及语音相关业务的处理方法、装置和设备

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN102067126B (zh) 对分布式搜索的结果进行货币化和优先级区分
CN106302927A (zh) 双向号码隐藏的语音通话平台
US20110154181A1 (en) Apparatus, method and computer-readable storage mediums for determining application protocol elements as different types of lawful interception content
CN107196951A (zh) 一种hdfs系统防火墙的实现方法和防火墙系统
CN107135186B (zh) 一种电话防盗打的方法及装置
CN111182159B (zh) 一种基于团队即时通信应用的通信方法、装置及存储介质
CN101345751A (zh) 确定作为数据库活动的起源的应用程序用户
CN105991408A (zh) 一种消息处理方法、装置及处理服务器
CN108259529A (zh) 一种页面分享信息的获取方法及装置
CN106130956A (zh) 一种电话验证方法和装置
CA3131418A1 (en) Validating telephone calls by verifying entity identities using blockchains
CN106899948A (zh) 伪基站发现方法、系统、终端及服务器
CN105991407A (zh) 一种消息处理方法、装置及处理服务器
US10699022B1 (en) Interception of unauthorized communications in an controlled-environment facility
CN109547652A (zh) 一种通信管理的方法及装置
US20210282009A1 (en) Integrity for mobile network data storage
CN106936807A (zh) 一种恶意操作的识别方法和装置
CN105430623A (zh) Rcs垃圾消息的监控方法、装置及系统
CN109600369A (zh) 一种通信管理方法及装置
CN111988473B (zh) 基于智能合约的语音通信呼叫控制方法及装置
CN111385262A (zh) 一种控制权限的方法及网络设备
CN109348053A (zh) 电话号码标记处理方法、设备及计算机可读存储介质
CN112261654B (zh) 一种用于电信反欺诈中生成手机号白名单的方法及系统
US10681221B1 (en) Method and a system for detecting telephone numbers used by SIM boxes for soliciting telephone calls
WO2023247819A1 (en) Security in communication networks

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20190329