CN109525630B - 发送数据分析委托请求的方法、装置、介质及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及大数据技术领域，揭示了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法、装置、介质及电子设备，该方法包括：从委托开发业务管理系统的电子邮件中，获取委托开发的业务管理系统的名称和开发者信息；获取用户访问过的业务管理系统的名称和开发者信息；响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从上述两种途径获取的业务管理系统的名称和开发者信息，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；将确定的业务管理系统的名称和开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。此方法下，数据分析受托方自动获取系统名称和开发方信息，减少了业务流程，降低了成本。

Description

发送数据分析委托请求的方法、装置、介质及电子设备

背景技术

随着科技进步和经济社会发展，人类进入数字化社会，大数据在人类社会中作用日益凸显，大数据技术也逐渐成熟，通过大数据分析，可以获得市场环境和用户行为统计报告，实现精准营销和精细化运营。各行各业在转型升级过程中对其业务管理系统进行大数据分析的需求也越来越大。

在现有技术，在对业务管理系统进行数据分析的业务流程中，用户、业务管理系统开发者和数据分析受托方通常是分属不同的公司或者一个公司的不同部门。在业务对接的过程中，在很多情况下，用户在向数据分析受托方发送的委托请求中只写明了要求分析哪类数据、要做什么形式的分析这些事项，而最关键的事项，比如要分析的数据在哪个业务管理系统、这个业务管理系统的开发者是谁通常都不会写明。

由于数据分析委托请求中没有写明要分析的数据在哪个业务管理系统，数据分析受托方盲目选择数据进行分析会造成分析结果不够客观甚至与正确结果南辕北辙，因此要分析的数据在哪个业务管理系统是在进行一次成功的分析之前的必须要确定的。

由于业务管理系统通常是比较大型和综合的系统，系统里存在的各种复杂的架构、配置和组件及各组件的组织形式让一般的数据分析受托方的技术人员无法顺利获得系统内的数据，也就无法对数据进行全面合理的分析。因此需要联系业务管理系统的开发者，以获得对其开发的业务管理系统进行分析所需要了解的技术细节。

当用户在数据分析委托请求中没有提供业务管理系统名称和业务管理系统开发者的情况下，数据分析受托方肯定会联系用户来获得这些信息，这需要沟通成本，并且让用户去获得这些信息也不是一件轻松的事。因为用户首先要确定分析需要的业务管理系统是哪个，然后去系统和邮件中找寻该业务管理系统的开发者。由于业务管理系统的用户通常是前台、销售或者行政人员等，对系统配置通常一无所知，让他们去从系统中找系统的开发者并非易事。此外，这些用户可能工作业务繁忙，邮箱中工作邮件很多，从众多邮件中找寻出涉及委托开发系统的邮件也要耗费大量的时间成本。

现有技术的缺陷在于，为了获得业务管理系统名称和开发者信息，数据分析受托方要主动联系业务管理系统的用户，这需要人力、时间、沟通成本，用户在寻找业务管理系统名称和开发者信息的时候也需要时间成本和人力成本，因此现有技术增加了业务流程，降低了业务效率，增加了成本。

发明内容

为了解决相关技术中存在的业务效率低下的技术问题，本发明提供了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法、装置、介质及电子设备。

根据本申请的一方面，提供了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法，所述方法包括：

从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

在一个实施例中，所述从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息包括：

从用户发出的电子邮件中，自动识别委托开发业务管理系统的电子邮件；

在识别出的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

在一个实施例中，所述从用户发出的电子邮件中，自动识别委托开发业务管理系统的电子邮件包括：

检测该电子邮件的收件人地址是否来自特定开发群组或外部开发团体；

如果是，检测该电子邮件的正文内容是否有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配；

如果存在匹配，将该电子邮件识别成委托开发业务管理系统的电子邮件。

在一个实施例中，所述在识别出的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，包括：

提取该电子邮件的正文内容与委托开发标准句式库中的句式存在匹配的句子中特定位置的文字，作为委托开发的业务管理系统的名称；

获取电子邮件的特定部分的文字，作为对应的开发者信息。

在一个实施例中，所述自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息包括：

通过业务管理系统中内嵌脚本，每隔预定时间段，在所述业务管理系统中，获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的日志，所述日志包括所述业务管理系统的名称；

根据所述业务管理系统的名称，从所述业务管理系统的配置中，读取对应的开发者信息。

在一个实施例中，在检测该电子邮件的正文内容是否有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配之前，所述方法还包括：抓取该电子邮件的正文内容；

如果检测出该电子邮件的正文内容没有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配，所述方法还包括：将抓取的正文内容丢弃。

在一个实施例中，所述在所述业务管理系统中，获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的日志，具体包括：在所述业务管理系统中，仅获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的访问日志，其中访问日志与日志中的其它部分用不同密钥加密，所述内嵌脚本仅具有对加密的访问日志解密的密钥。

在一个实施例中，所述基于从电子邮件中识别出的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统的名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统和对应的开发者信息，包括：

如果存在从电子邮件中识别出的业务管理系统的名称，则将该识别出的业务管理系统的名称和对应的开发者信息作为数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

如果不存在从电子邮件中识别出的业务管理系统，将用户历史上访问次数最多的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，作为数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

在一个实施例中，所述基于从电子邮件中识别出的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统的名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，包括：

基于业务管理系统被从电子邮件出识别出委托开发的次数，确定第一分数；

基于该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数，确定第二分数；

计算第一分数和第二分数的和分数；

基于所述和分数，确定所述数据分析委托请求针对的业务管理系统；

获取与针对的业务管理系统对应的业务管理系统的名称和开发者信息。

在一个实施例中，所述确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息还基于数据分析委托请求中关键词与所述业务管理系统名称的匹配度。

在一个实施例中，所述确定数据分析委托请求针对的业务管理系统名称和对应的开发者信息包括：

将电子邮件中获取到的业务管理系统名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统，作为候选业务管理系统名称；

获取该数据分析委托请求中出现次数最大的关键词，所述关键词从关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表中确定；

查找所述出现次数最大的关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表，以获取与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称；

按照查找到的匹配度，从与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称中，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统名称；

获取与确定的业务管理系统名称对应的开发者信息。

在一个实施例中，所述确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息包括：

将电子邮件中识别出的业务管理系统名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统的业务管理系统名称，作为候选业务管理系统名称；

获取该数据分析委托请求中的关键词，所述关键词从关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表中确定；

针对每个候选业务管理系统名称，通过查找所述关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表，确定该候选业务管理系统名称与获取的关键词的每个匹配的匹配度；

将针对每个候选业务管理系统名称确定的匹配度之和最大的一个，作为确定的数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称；

获取与确定的业务管理系统名称对应的开发者信息。

根据本申请的另一方面，提供了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的装置，所述装置包括：

获取模块，被配置为从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，还被配置为自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

判断模块，被配置为响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

发送模块，被配置为将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

根据本申请的另一方面，提供了一种计算机可读程序介质，其存储有计算机程序指令，当所述计算机程序指令被计算机执行时，使计算机执行如前所述的方法。

根据本申请的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

处理器；

存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，实现如前所述的方法。

本发明的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本发明所提供的向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法包括如下步骤：从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

此方法下，数据分析受托方无需跟用户沟通就可以自动获取业务管理系统名称和开发方信息，减少了业务流程，提高了业务效率，降低了成本。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性的，并不能限制本发明。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求应用的构架示意框图；

图2是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求方法的流程图；

图3是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤210的细节的流程图；

图4是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤211的细节的流程图；

图5是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤212的细节的流程图；

图6是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤220的细节的流程图；

图7是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤211的另一细节的流程图；

图8是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤230的细节的流程图；

图9是根据图2对应实施例示出的方法的另一实施例的实现流程图；

图10是根据图9对应实施例示出的一实施例的步骤230'的细节的流程图；

图11是根据图9对应实施例示出的一实施例的步骤230'的另一细节的流程图；

图12是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的装置的框图；

图13是根据一示例性实施例示出的一种用于实现上述向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求方法的电子设备示例框图；

图14是根据一示例性实施例示出的一种用于实现上述向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求方法的计算机可读存储介质。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

此外，附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。附图所示的一些方框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。

本公开首先提供了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法。本发明的实施环境为业务终端，可以是便携移动设备，例如智能手机、平板电脑、笔记本电脑，也可以是固定式设备，例如台式电脑、工作站、自助终端、服务器等。邮件系统可以是：App(Application)，应用程序，客户端，Web方式等。

图1是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求应用的构架示意框图。业务终端100可以是上述便携移动设备或者固定式设备。如图1所示，业务终端100包括以下一个或多个组件：邮件系统101，业务管理系统102，数据分析委托系统103，邮件系统可以是上述的几种方式之一。

邮件系统101是依附于终端的可以实现邮件收发的系统，其实现形式可以是软件、APP或web等。业务管理系统102是固定于业务终端的业务或者事务的组织管理系统。数据分析委托系统103是用户用于向数据分析受托方发送数据分析委托请求的系统，是用户跟数据分析受托方联系的途径。

图2是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求方法的流程图。如图2所示，此方法包括以下步骤：

步骤210，从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

电子邮件是用户跟业务系统开发者沟通的主要方式，其中很可能有关于委托开发业务管理系统的电子邮件，通过这些电子邮件就很可能找到业务管理系统名称和对应的开发者信息。通过自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，这样做的好处在于，省却了数据分析受托方主动联系用户来获取业务管理系统的名称和对应的开发者信息这个步骤。

步骤220，自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

用户历史上访问过的业务管理系统才会产生相应的业务数据，才会有对这些业务数据进行分析的需求。从用户访问过的业务管理系统中可以找出与业务管理系统对应的开发者信息。

这里，仅为获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息的一个实施例，可以理解的是，步骤210和步骤220的方法可以按照不限于如前所示的顺序进行，比如，步骤220可以在步骤210之前，步骤210和步骤220可以同步进行，步骤210和步骤220甚至可以交叉进行。

步骤230，响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

由于用户通过电子邮件委托开发的业务管理系统和用户历史上访问的业务管理系统可能不止一个，所以要从中挑选出最可能是数据分析委托请求所针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

步骤240，将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

找到需要的业务管理系统的名称和对应的开发者信息后，要向数据分析受托方发送这些信息，以使数据分析受托方根据这些信息联系业务管理系统的开发者。

图3是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤210的细节的流程图。如图3所示，步骤210包括以下步骤：

步骤211，从用户发出的电子邮件中，自动识别委托开发业务管理系统的电子邮件。

用户发出的电子邮件很可能不只包括委托开发业务管理系统的电子邮件还包括其他邮件，因此要从众多电子邮件中识别出哪些是委托开发业务管理系统的电子邮件。

步骤212，在识别出的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

识别出的委托开发业务管理系统的电子邮件中包括很多内容，所以要从这些内容中获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

图4是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤211的细节的流程图。如图4所示，步骤211包括以下步骤：

步骤2111，检测该电子邮件的收件人地址是否来自特定开发群组或外部开发团体。

在一个实施例中，业务管理系统开发者与用户属于同一公司内部的不同群组，对于开发群组的人员，其邮箱地址有固定的后缀。

在另一个实施例中，在业务终端存储有外部开发团体的邮件后缀。

在一个实施例中，如果检测该电子邮件的收件人地址没有来自特定开发群组或外部开发团体，则执行：步骤2115，将该电子邮件标记为已识别的非目标邮件。

步骤2113，检测该电子邮件的正文内容是否有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配。

步骤2113是在检测该电子邮件的收件人地址有来自特定开发群组或外部开发团体的情况下进行的。

在一个实施例中，委托开发标准句式库是一个数据样本库，其中有预先配置的一些关于委托开发的标准句式，比如,“我公司有一个开发……的项目”、“请为我方开发一套……”、“委托贵方开发一套……”等。

在一个实施例中，如果检测该电子邮件的正文内容没有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配，则执行：步骤2115，将该电子邮件标记为已识别的非目标邮件。

步骤2116，获取委托开发的业务管理系统的名称和对应开发者信息。

步骤2116是在检测该电子邮件的正文内容有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配的情况下进行的。

图5是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤212的细节的流程图。如图5所示，步骤212包括以下步骤：

步骤2121，提取该电子邮件的正文内容与委托开发标准句式库中的句式存在匹配的句子中特定位置的文字，作为委托开发的业务管理系统的名称。

判断识别出的电子邮件判断可能涉及到业务管理系统的开发，此时就可以从识别出的电子邮件获取委托开发的业务管理系统的名称。

步骤2122，获取电子邮件的特定部分的文字，作为对应的开发者信息。

在一个实施例中，特定部分指的是电子邮件的收件地址，因为是涉及业务管理系统开发的邮件，收件方一般就是业务管理系统开发者地址。

在一个实施例中，把邮件开头的对收件方的称呼作为开发者信息。

图6是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤220的细节的流程图。如图6所示，步骤220包括以下步骤：

步骤221，通过业务管理系统中内嵌脚本，每隔预定时间段，在所述业务管理系统中，获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的日志，所述日志包括所述业务管理系统的名称。

在一个实施例中，业务管理系统每隔预定时间会产生一定数量的日志。在一个实施例中，在所述业务管理系统中，仅获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的访问日志，其中访问日志与日志中的其它部分用不同密钥加密，所述内嵌脚本仅具有对加密的访问日志解密的密钥。这样做的好处在于通过密钥和时间限制避免了一次性接触大量日志，有效提高了操作过程的安全性。

步骤222，根据所述业务管理系统的名称，从所述业务管理系统的配置中，读取对应的开发者信息。

在一个实施例中，业务管理系统在运行过程中是有日志和配置的，日志记录有业务管理系统的名称，配置记录有该业务管理系统的开发者信息。

图7是根据图3对应实施例示出的一实施例的步骤211的另一细节的流程图。如图7所示，在图4的步骤2113之前，包括：

步骤2112，抓取该电子邮件的正文内容。

在步骤2113之后，包括：

步骤2114，将抓取的正文内容丢弃。

其中，步骤2114是在检测该电子邮件的正文内容没有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配的情况下进行的。

步骤2116，获取委托开发的业务管理系统的名称和对应开发者信息。

如上所述，此步骤已在图4所示的实施例中做了阐述，此步骤仅为给出一个实施例示出图7中其他步骤与图4步骤之间的关系，在此不再赘述。

根据图7示出的实施例中的步骤，这样做的好处在于避免了后续处理邮件时产生的过多噪声，也有效防止了跟委托开发业务管理系统无关的邮件内容被泄露，提高了操作过程的安全性。

图8是根据图2对应实施例示出的一实施例的步骤230的细节的流程图。如图8所示，步骤230具体包括：

步骤231，基于业务管理系统被从电子邮件出识别出委托开发的次数，确定第一分数。

步骤232，基于该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数，确定第二分数。

在一个实施例中，该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数与预定数值的乘积为第二分数。

步骤233，计算第一分数和第二分数的和分数。

步骤234，基于所述和分数，确定所述数据分析委托请求针对的业务管理系统。

在一个实施例中，将和分数最大的业务管理系统的名称和对应的开发者信息作为数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。这样做的好处在于，只要从电子邮件中识别出被委托开发的次数越多，该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数越多，说明该业务管理系统在用户的日常业务中作用越大，该业务管理系统是数据分析委托请求针对的业务管理系统可能性就越大。

步骤235，获取与针对的业务管理系统对应的业务管理系统的名称和开发者信息。

图9是根据图2对应实施例示出的方法的另一实施例的实现流程图。如图9所示，图9跟图2的区别在于，将图2中的步骤230替换为了步骤230'。

步骤230'，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称、数据分析委托请求中关键词与所述业务管理系统名称的匹配度和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

这样做的好处在于，考虑到加上基于数据分析委托请求中关键词与所述业务管理系统名称的匹配度这个因素，可以提高确定的数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息的准确性。

图10是根据图9对应实施例示出的一实施例的步骤230'的细节的流程图。如图10所示，步骤230'具体包括：

步骤231'，将电子邮件中获取到的业务管理系统名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统，作为候选业务管理系统名称。

步骤232'，获取该数据分析委托请求中出现次数最大的关键词，所述关键词从关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表中确定。

匹配度查找表是预先设置的包括关键词、业务管理系统名称和匹配度的对应关系表。关键词首先在匹配度查找表中，而且是与数据分析委托请求所针对的业务管理系统的名称相关的词，所以在数据分析委托请求中关键词出现次数越多，说明它与数据分析委托请求所针对的业务管理系统越相关。

步骤233'，查找所述出现次数最大的关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表，以获取与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称。

候选业务管理系统名称可能有多个，在这其中与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称也有多个。

步骤234'，按照查找到的匹配度，从与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称中，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统名称。

在一个实施例中，将与该出现次数最大的关键词匹配的候选业务管理系统名称中对应的匹配度最大的业务管理系统名称作为数据分析委托请求针对的业务管理系统名称。这样做的好处在于，匹配度越大，说明该业务管理系统使用率越高，从而使最后选择该业务管理系统作为数据分析委托请求针对的业务管理系统的正确率越高。

步骤235'，获取与确定的业务管理系统名称对应的开发者信息。

图11是根据图9对应实施例示出的一实施例的步骤230'的另一细节的流程图。如图11所示，步骤230'具体包括：

步骤231”，将电子邮件中识别出的业务管理系统名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统的业务管理系统名称，作为候选业务管理系统名称。

步骤232”，获取该数据分析委托请求中的关键词，所述关键词从关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表中确定。

步骤233”，针对每个候选业务管理系统名称，通过查找所述关键词与业务管理系统名称的匹配度查找表，确定该候选业务管理系统名称与获取的关键词的每个匹配的匹配度。

由于关键词有多个，多个关键词可能同时对应一个候选业务管理系统的名称，候选业务管理系统名称与获取的关键词的每个匹配都有与之对应的匹配度。

步骤234”，将针对每个候选业务管理系统名称确定的匹配度之和最大的一个，作为确定的数据分析委托请求针对的业务管理系统。

匹配度之和越大，说明该业务管理系统是数据分析委托请求针对的业务管理系统的可能性越高。这样做的好处在于，提高了最后确定的数据分析委托请求针对的业务管理系统的可靠性。

步骤235”，获取与确定的业务管理系统名称对应的开发者信息。

本公开还提供了一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的装置，以下是本发明的装置实施例。

图12是根据一示例性实施例示出的一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的装置的框图。如图12所示，该装置1200包括：

获取模块1201，被配置为从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，还被配置为自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

判断模块1202，被配置为响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

发送模块1203，被配置为将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

根据本公开的第三方面，还提供了一种能够实现上述方法的电子设备。

所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

下面参照图13来描述根据本发明的这种实施方式的电子设备1300。图13显示的电子设备1300仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图13所示，电子设备1300以通用计算设备的形式表现。电子设备1300的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元1310、上述至少一个存储单元1320、连接不同系统组件(包括存储单1320和处理单元1310)的总线1330。

其中，所述存储单元存储有程序代码，所述程序代码可以被所述处理单元1310执行，使得所述处理单元1310执行本说明书上述“实施例方法”部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。

存储单元1320可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储单元(RAM)1321和/或高速缓存存储单元1322，还可以进一步包括只读存储单元(ROM)1323。

存储单元1320还可以包括具有一组(至少一个)程序模块1325的程序/实用工具1324，这样的程序模块1325包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。

总线1330可以为表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。

电子设备1300也可以与一个或多个外部设备1500(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备1300交互的设备通信，和/或与使得该电子设备1300能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口1350进行。并且，电子设备1300还可以通过网络适配器1360与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器1360通过总线1330与电子设备1300的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合电子设备1300使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开实施方式的方法。

根据本公开的第四方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有能够实现本说明书上述方法的程序产品。在一些可能的实施方式中，本发明的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在终端设备上运行时，所述程序代码用于使所述终端设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本发明各种示例性实施方式的步骤。

参考图14所示，描述了根据本发明的实施方式的用于实现上述方法的程序产品1400，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在终端设备，例如个人电脑上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络，包括局域网(LAN)或广域网(WAN)，连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

此外，上述附图仅是根据本发明示例性实施例的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围执行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的方法，其特征在于，所述方法包括：

从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，通过如下方式确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息：基于业务管理系统被从电子邮件出识别出委托开发的次数，确定第一分数；基于该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数，确定第二分数；计算第一分数和第二分数的和分数；基于所述和分数，确定所述数据分析委托请求针对的业务管理系统；获取与针对的业务管理系统对应的业务管理系统的名称和开发者信息；

将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息包括：

从用户发出的电子邮件中，自动识别委托开发业务管理系统的电子邮件；

在识别出的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从用户发出的电子邮件中，自动识别委托开发业务管理系统的电子邮件包括：

检测该电子邮件的收件人地址是否来自特定开发群组或外部开发团体；

如果是，检测该电子邮件的正文内容是否有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配；

如果存在匹配，将该电子邮件识别成委托开发业务管理系统的电子邮件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在识别出的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，包括：

提取该电子邮件的正文内容与委托开发标准句式库中的句式存在匹配的句子中特定位置的文字，作为委托开发的业务管理系统的名称；

获取电子邮件的特定部分的文字，作为对应的开发者信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息包括：

通过业务管理系统中内嵌脚本，每隔预定时间段，在所述业务管理系统中，获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的日志，所述日志包括所述业务管理系统的名称；

根据所述业务管理系统的名称，从所述业务管理系统的配置中，读取对应的开发者信息。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在检测该电子邮件的正文内容是否有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配之前，所述方法还包括：抓取该电子邮件的正文内容；

如果检测出该电子邮件的正文内容没有句子与委托开发标准句式库中的句式存在匹配，所述方法还包括：将抓取的正文内容丢弃。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在所述业务管理系统中，获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的日志，具体包括：在所述业务管理系统中，仅获取在当前预定时间段所述业务管理系统产生的访问日志，其中，访问日志与日志中的其它部分用不同密钥加密，所述内嵌脚本仅具有对加密的访问日志解密的密钥。

8.一种向数据分析受托方发送业务管理系统的数据分析委托请求的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，被配置为从委托开发业务管理系统的电子邮件中，自动获取委托开发的业务管理系统的名称和对应的开发者信息，还被配置为自动获取用户历史上访问过的业务管理系统的名称和对应的开发者信息；

判断模块，被配置为响应于数据分析委托系统上接收到数据分析委托请求，基于从电子邮件中获取到的业务管理系统的名称和获取的用户历史上访问过的业务管理系统名称，通过如下方式确定数据分析委托请求针对的业务管理系统的名称和对应的开发者信息：基于业务管理系统被从电子邮件出识别出委托开发的次数，确定第一分数；基于该业务管理系统在历史上被用户访问过的次数，确定第二分数；计算第一分数和第二分数的和分数；基于所述和分数，确定所述数据分析委托请求针对的业务管理系统；获取与针对的业务管理系统对应的业务管理系统的名称和开发者信息；

发送模块，被配置为将确定的业务管理系统的名称和对应的开发者信息加入所述数据分析委托请求，向数据分析受托方发送。

9.一种计算机可读程序介质，其特征在于，其存储有计算机程序指令，当所述计算机程序指令被计算机执行时，使计算机执行根据权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

处理器；

存储器，所述存储器上存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被所述处理器执行时，实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

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