CN109495602B - 一种网络接入异常的处理方法及装置 - Google Patents

一种网络接入异常的处理方法及装置 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种网络接入异常的处理方法及装置，所述方法应用于认证设备，包括：在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。本发明实施例能够解决现有技术中存在用户终端网络接入过程中出现异常问题。

Description

一种网络接入异常的处理方法及装置
技术领域
本发明涉及网络技术领域，尤指一种网络接入异常的处理方法及装置。
背景技术
互联网时代，各种新兴业务不断涌现，如微信、支付宝及各种APP应用应运而生，同时也伴随快捷、新的运营模式诞生。网络服务要求安全消费前提下还要求快捷服务。而在网络接入控制中，消费者、服务提供商、商家等都抱怨密码问题，认为安全认证密码问题妨碍他们在线消费的积极性，但网络安全是网络精细化管理的前提，只有在保证网络安全的前提下，才能够提供高质量的网络服务，因此，如何在现有网络安全模式下提高网络接入的效率，保证网络接入稳定性，成为亟待解决的问题。
用户进行网络接入时，在核心设备的接口上开启Web认证，将全网用户的管理集中到核心设备上，方便整网部署，降低后续监控维护的代价。核心设备作为全网用户的网关，下联用户只有通过身份认证之后才能正常的访问网络。其中，开启认证的核心设备通常称为NAS(Network Access Security)设备或认证设备。
用户认证上线的基本流程，主要包括TCP报文的拦截，TCP伪连接的建立，HTTP报文的重定向及用户的认证上线。未认证用户发出的任何TCP请求报文都会被设备拦截，并充当目的网址与用户建立伪连接，将用户重定向到认证服务器，完成认证过程。
但上述用户认证的过程并不涉及地址解析协议(Address Resolution Protocol，ARP)的学习，ARP是根据IP地址获取物理地址(MAC地址)的一个TCP/IP协议，ARP的学习只有用户通过认证后，认证设备会向TCP/IP进程添加静态ARP表项，但这样就会存在如下问题：
用户终端发起http重定向前，可能会触发域名系统(Domain Name System，DNS)解析，DNS主要用于域名和IP地址解析；用户终端会发送DNS解析请求报文，而对于DNS请求报文，认证设备会放行；但DNS回应报文，由于认证设备此时还未进行ARP学习，无法转发回应报文给对应终端；导致用户终端认证失败。若认证设备重启，认证设备的ARP表项会清空，但若用户终端DNS缓存未到自身的老化时间，并未进行老化，此时用户上网访问，并不会触发DNS解析，但由于认证设备的ARP表项为空，也会导致用户无法正常接入网络。
发明内容
本发明实施例提供一种网络接入异常的处理方法及装置，用以解决现有技术中存在用户终端网络接入过程中出现异常问题。
一种网络接入异常的处理方法，所述方法应用于认证设备，包括：
在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。
进一步地，所述方法，还包括：
查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；
当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；
接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息；
根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端。
进一步地，在接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文之后，所述方法，还包括：
将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。
进一步地，所述方法，还包括：
当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
进一步地，所述抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文，包括：
利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快转抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
其中，所述按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息，包括：
按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
进一步地，当所述认证设备重启，所述方法还包括：
发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。
一种网络接入异常的处理装置，所述装置应用于认证设备；所述装置包括：报文抓取单元、字段信息获取单元、ARP表项生成单元；其中，
所述报文抓取单元，用于在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
所述字段信息获取单元，用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
所述ARP表项生成单元，用于解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。
进一步地，所述装置，还包括：查询单元、发送单元、接收单元；其中，所述查询单元，用于查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；
所述发送单元，用于当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；还用于根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端；
所述接收单元，用于接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
进一步地，所述装置，还包括：DNS域名解析信息存储单元，用于将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。
其中，所述发送单元，还用于当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
其中，所述报文抓取单元，具体用于利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快转抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
其中，所述字段信息获取单元，具体用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
进一步地，所述发送单元，还用于当所述认证设备重启，发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。
本发明有益效果如下：
本发明实施例提供的网络接入异常的处理方法及装置，在用户终端网络接入认证通过之前，通过抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。能够解决用户终端网络接入认证通过前，认证设备无法进行ARP学习，进而导致用户终端无法正常接入网络的问题，本发明实施例能够满足受控用户的免认证实现无线网络接入的需求，提升了用户的使用体验。
附图说明
图1为本发明实施例中网络接入异常的处理方法的流程图；
图2为本发明实施例中网络接入异常的处理装置的结构示意图。
具体实施方式
针对现有技术中存在的用户终端网络接入过程中出现异常，当用户终端网络接入认证通过之前，发送DNS解析无法得到回应，进而造成用户终端无法正常接入网络的问题，本发明实施例提供的网络接入异常的处理方法，该方法应用于认证设备，所述认证设备可以为NAS设备。本发明方法的流程如图1所示，执行步骤如下：
步骤101，在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
用户终端进行网络接入认证过程中，可能会发送DNS查询请求报文给认证设备，可选地，认证设备可采用DNS嗅探(snooping)技术，调用内核快转AF-PACKET对所述DNS查询请求报文进行抓取。
步骤102，按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
这里，抓取DNS查询请求报文的目的是为了生成ARP表项，而ARP表项为MAC地址和IP地址映射表项；因此，预设获取条件可以为获取DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
步骤103，解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。
认证设备收到DNS查询请求报文后，需要给用户终端回复DNS回应报文，但在用户终端网络接入认证通过之前，目前的认证设备还没有进行ARP表项的学习，因此，即便认证设备接收到DNS服务器下发的DNS回应报文，也无法将该报文正确地转发至对应用户终端，而通过步骤103，认证设备在收到DNS查询请求报文时，即进行了ARP学习，存储了动态ARP表项，后续自然可以根据该ARP表项，将DNS回应报文发送给对应的用户终端，如此，用户终端能够认证通过。
进一步地，所述方法，还包括：
查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；这里，所述本地存储的DNS域名解析信息可以包括动态缓存的DNS域名解析信息和/或预先静态配置的DNS域名解析信息；
当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；
接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息；
根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端。
优选地，在接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文之后，所述方法，还包括：
将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。通过该步骤可以不断地更新前述动态缓存的DNS域名解析信息。
可选地，所述方法还包括：
当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
优选地，所述步骤101中抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文，包括：
利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快转抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
优选地，所述步骤102所述按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息，包括：
按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
可选地，当所述认证设备发生重启，所述方法还可以包括：发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。这里，所述DNS清空报文可利用所述DNS回应报文实现，具体可以设定当所述DNS回应报文中的Answers字段下的域名解析信息为空时，表明此类的DNS回应报文即为DNS清空报文，用户设备接收到该类DNS回应报文，则将自身缓存中的DNS域名解析信息进行清空。
本发明实施例提供的网络接入异常的处理方法，在用户终端网络接入认证通过之前，通过抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。能够解决用户终端网络接入认证通过前，认证设备无法进行ARP学习，进而导致用户终端无法正常接入网络的问题，本发明实施例能够满足受控用户的免认证实现无线网络接入的需求，提升了用户的使用体验。
基于同一发明构思，本发明实施例提供一种网络接入异常的处理装置，该装置可以应用于认证设备中，结构如图2所示，包括：报文抓取单元21、字段信息获取单元22、ARP表项生成单元23；其中，
所述报文抓取单元21，用于在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
所述字段信息获取单元22，用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
所述ARP表项生成单元23，用于解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。
进一步地，所述装置，还包括：查询单元24、发送单元25、接收单元26；其中，
所述查询单元24，用于查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；
所述发送单元25，用于当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；还用于根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端；
所述接收单元26，用于接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
进一步地，所述装置，还包括：DNS域名解析信息存储单元27，用于将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。
进一步地，所述发送单元25，还用于当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
其中，所述报文抓取单元21，具体用于利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快转抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
其中，所述字段信息获取单元22，具体用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
进一步地，所述发送单元25，还用于当所述认证设备重启，发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。
应当理解，本发明实施例提供的网络接入异常的处理装置实现原理及过程与上述图1及所示的实施例类似，在此不再赘述。
本发明实施例提供的网络接入异常的处理方法及装置，在用户终端网络接入认证通过之前，通过抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文。能够解决用户终端网络接入认证通过前，认证设备无法进行ARP学习，进而导致用户终端无法正常接入网络的问题，本发明实施例能够满足受控用户的免认证实现无线网络接入的需求，提升了用户的使用体验。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明的可选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括可选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然，本领域的技术人员可以对本发明实施例进行各种改动和变型而不脱离本发明实施例的精神和范围。这样，倘若本发明实施例的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (12)

1.一种网络接入异常的处理方法，其特征在于，所述方法应用于认证设备，包括：
在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文；
当所述认证设备重启，所述方法还包括：
发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法，还包括：
查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；
当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；
接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息；
根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文之后，所述方法，还包括：
将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法，还包括：
当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
5.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，所述抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文，包括：
利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快照 抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
6.根据权利要求1至4任一所述的方法，其特征在于，所述按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息，包括：
按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
7.一种网络接入异常的处理装置，其特征在于，所述装置应用于认证设备；所述装置包括：报文抓取单元、字段信息获取单元、ARP表项生成单元、发送单元；其中，
所述报文抓取单元，用于在用户终端网络接入认证通过之前，抓取所述用户终端发送的域名系统解析DNS查询请求报文；
所述字段信息获取单元，用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的字段信息；
所述ARP表项生成单元，用于解析所述字段信息，生成动态地址解析ARP表项并存储以便回应所述DNS查询请求报文；
所述发送单元，用于当所述认证设备重启，发送DNS清空报文给用户终端，以使所述用户终端清空自身缓存的DNS域名解析信息。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置，还包括：查询单元、接收单元；其中，
所述查询单元，用于查询本地存储的DNS域名解析信息中是否存在第一DNS域名解析信息，所述第一DNS域名解析信息为所述DNS查询请求报文对应的DNS域名解析信息；
所述发送单元，还用于当未查询到所述第一DNS域名解析信息，则将所述DNS查询请求报文发送给DNS服务器；还用于根据所述动态ARP表项，将所述DNS回应报文发送给所述用户终端；
所述接收单元，用于接收所述DNS服务器回复的DNS回应报文，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置，还包括：DNS域名解析信息存储单元，用于将所述DNS回应报文中的第一DNS域名解析信息存储到本地动态缓存中。
10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述发送单元，还用于当查询到所述第一DNS域名解析信息，则直接根据所述动态ARP表项，回复DNS回应报文至用户终端，所述DNS回应报文包括所述第一DNS域名解析信息。
11.根据权利要求7至10任一所述的装置，其特征在于，所述报文抓取单元，具体用于利用DNS嗅探技术，触发所述认证设备内核快照 抓取所述用户终端发送的DNS查询请求报文。
12.根据权利要求7至10任一所述的装置，其特征在于，所述字段信息获取单元，具体用于按照预设获取条件，获取所述DNS查询请求报文中的MAC地址字段和IP地址字段。
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