CN109416812A - 用于智能移动装置触发终端的方法和系统 - Google Patents
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Abstract
公开一种系统,其并入有移动装置(例如移动电话或智能手表)、存储在云中的用户配置文件和被触发装置(例如销售点终端或ATM终端),使得所述移动装置将用户交互性信息传达到所述被触发装置,且在所述被触发装置上进行购买之前,所述被触发装置向所述用户提供交易预测、推荐和偏好以进行交互。
Description
技术领域
本发明大体上涉及为购买建议提供情报的装置系统,所述装置包括销售点装置、用户的移动装置和用户配置文件的云存储装置。
背景技术
零售市场的关键领域是在花销模式、偏好和推测出的特质方面了解客户。市场上存在若干解决方案,其提供有限的功能来了解客户。其中一个缺点是,商家的终端或ATM等装置尚未更新以参与到花销模式和建议中来。另外,由于云存储的流行,许多解决方案依赖于云基础设施作为中介而不提供装置之间的直接通信。
发明内容
本发明的各方面包括在无需具有云或远程存储装置或服务器作为中介的情况下创建直接在两个装置(例如用户的移动装置和POS或ATM终端)之间发送的数据包结构的方法和系统。在一个实施例中,系统可首先在远程服务器或远程分布式计算环境中,例如云存储和云处理中,为客户创建客户配置文件。以此方式,客户配置文件可至少包括客户的购买历史、购买偏好和购买习惯等。在一个实施例中,客户配置文件可被加密。一旦建立客户配置文件,本发明的实施例可进一步在客户的移动装置上安装客户配置文件的副本或版本。配置文件的此版本可与云存储中的配置文件版本进行定期同步,使得两个版本均是最新的。
一旦配置文件版本在客户的移动装置上实例化,本发明的方面就可基于移动装置上的例如购买习惯、模式、偏好等客户交互活动来收集和监测数据。在一个实施例中,存储在移动装置上的配置文件版本可存储在装置的受保护部分中或通过加密等以受保护方式存储。例如,本发明的方面可安装cookie或其它跟踪记录或机制——当然会注意客户的隐私问题——以完成此数据收集。在一个实施例中,配置文件数据数据收集或更新可通过交互事件触发,所述交互事件包括浏览事件、意图购买事件、实际交易或购买事件、链接的社交媒体活动事件(例如产品共享)等。在另一实施例中,客户还可查看配置文件中所收集的数据。在另一实施例中,用户还可例如根据时间线或决定对数据进行移除或保留而修改或改变数据的演示或组织。本发明的实施例还可分析作为配置文件的部分存储的所收集的数据。
随着数据继续在配置文件中构建,根据本发明的方面的系统还可使移动装置能够与销售点(POS)、查询一体机或ATM终端等终端直接通信以进一步将配置文件数据从存储在移动装置中的版本传送出来,使得所述终端可在客户使用终端时向客户智能地提供额外购买刺激、推荐、建议或购买报价。举例来说,数据可呈现或转换成根据本发明的实施例结构化的数据包作为示范性元数据矩阵,其将被打包以用于通过蓝牙、RFID、NFC等无线连网协议传输到POS或ATM终端。
在终端中接收到可由移动装置触发的此类打包数据后,终端可向终端附近或终端处的客户提供智能报价或潜在购买刺激。
附图说明
通过参考结合附图考虑的详细描述可更好地理解本发明。图中的部件可能未必按比例绘制,而是侧重于示出本发明的原理。在图中,相同附图标号贯穿不同视图标示对应的部分。
图1示出根据本发明的一个实施例的智能移动装置触发终端的系统的概述;
图2示出根据本发明的一个实施例的用户移动装置上的用户配置文件的交互图;
图3示出根据本发明的一个实施例的移动装置、云服务器和一个或多个触发装置之间的交互图;
图4示出根据本发明的一个实施例的用户配置文件的示范性数据结构的图;
图5示出根据本发明的一个实施例的智能移动装置触发终端的方法的流程图;
图6是适于本发明的方面的便携式计算装置的图解;以及
图7是适于本发明的方面的服务器计算装置的图解。
所属领域的一般技术人员可了解,为了简单和清晰起见而示出图中的元件,因此并未示出所有的连接和选项,以避免模糊本发明的各方面。例如,可能通常不描绘在商业上可行的实施例中有用或必要的常见但很好理解的元件,以便有助于不大受妨碍地查看本公开的这些各种实施例。应进一步了解,可以特定的发生次序描述或描绘某些动作和/或步骤,而所属领域的技术人员应理解,实际上不要求此类有关顺序的特异性。还应理解,本文中所用的术语和表达可相对于其对应的相应查询和研究领域来进行定义,除非本文中另外阐述了特定含义。
具体实施方式
本发明现可参考附图来更充分地进行描述,附图形成本发明的部分且以图解方式示出具体示范性实施例,本发明可通过所述实施例实践。可呈现这些图解和示范性实施例,且应理解,本公开是一个或多个发明的原理的范例,且并非意在将任何一个发明限制于所示出的实施例。本发明可以许多不同形式体现,且不应被理解为限于本文中阐述的实施例;实际上,提供这些实施例以使本公开透彻和完整,且将使本发明的范围完全传达到所属领域的技术人员。除其它之外,本发明可体现为方法、系统、计算机可读媒体、设备或装置。因此,本发明可采取完全硬件实施例、完全软件实施例或组合软件和硬件方面的实施例的形式。因此,以下详细描述不应被视为是限制性的。
现在参考图1,可示出根据本发明的一个实施例的智能移动装置触发终端的系统的概述。在一个实施例中,系统100可包括连接或联接到在线门户104和远程存储单元110的一个云服务器或服务106。在一个实施例中,系统100可包括可不限于一个物理位置而是在分布式网络意义上连接的云服务器或服务106的群集。在另一实施例中,云服务器或服务通过互联网或其它类型的计算机网络连接。
云服务器或服务106可与在线门户104和远程存储单元110进行恒定网络通信和连接。根据本发明的方面,用户102可能希望在其跨不同装置的购买惯例中享受装置之间的无缝连接服务。已提出许多方法,但这些方法可能主要是使用信息的中央存放装置提供通用经验且将信息推送到不同装置。然而,当从各个装置创建信息源时,中央存放装置方法可能产生延迟和冗余。
本发明的实施例可通过提供例如使用移动装置112的装置触发方法而提出方法。本发明的方面可使用户102能够访问在线门户104以注册(例如,使用各种机制创建登录)并创建用户配置文件108。此方法至少改善移动装置、被触发装置等的功能,因为所涉及的数据基本上且立即可从移动装置或被触发装置获得。为了相同的数据而从远程云服务器检索信息的需要得以减少。这可为用户创造更好和更丰富的体验。
在一个实施例中,用户102可通过移动装置112或能够向用户102显示或提供在线门户104的信息的任何其它装置访问在线门户104。例如,用户102可使用自己的家庭台式机或笔记本电脑、工作台式机或笔记本电脑等访问在线门户104。在一个实例中,移动装置112包括蜂窝电话、智能电话、智能手表、智能腕带、一副“智能”眼镜、平板电脑等。在另一实例中,移动装置112可能无需为移动式的,因为相对于移动电话或智能电话,所述装置还可能是一般不移动的个人计算机。此用户配置文件108可包括存储用户交易信息的数据结构。例如,用户配置文件108的数据结构可包括信息或数据,例如信用卡信息、联系人信息(例如电话号码、地址、电子邮件地址、出生日期、名字等)、忠诚计划信息、联盟计划信息、优选计划状态信息、购买历史、购买偏好和购买习惯等。另外,用户配置文件108的数据结构可存储信息,例如移动装置信息以及会话信息(将在下文进一步讨论)。由此,用户配置文件108可被视为用户的“虚拟卡”。应理解,在不脱离本发明的精神和范围的情况下,可包括其它交易信息。由此,用户配置文件108的数据结构可包括且限定用于存储上述信息或数据的数据字段。
一旦用户102创建用户配置文件108,云服务器或服务106就可在远程存储单元110上存储用户配置文件108的副本。接下来,可指导用户102将应用程序或程序下载到移动装置。响应于下载,用户102可使用在用户102首次通过在线门户104创建用户配置文件108时创建的证书登录到应用程序中。用户102可创建用户配置文件114,其可包括与具有限定的数据字段的用户配置文件108类似的数据结构。实际上,用户配置文件108和用户配置文件114可频繁地同步所存储的信息以更新数据结构或配置文件可执行指令。在另一实施例中,取决于上一次同步之间的改变或不同,所述同步可部分地同步用户配置文件108。在一个实例中,用户配置文件114可包括与移动装置112相关的会话信息。在一个实施例中,用户102可能无需下载应用程序或程序来创建用户配置文件114。在此实例中,可基于移动装置112的操作系统而独立地存储或创建用户配置文件114。例如,Microsoft Windows、Apple iOS操作系统、Android移动操作系统等可允许在未下载额外应用程序的情况下存储和使用群组策略或配置文件。例如,用户102可访问在线门户104,且在认证证书后,在线门户104可推送用户配置文件114以在移动装置112上实例化。
本发明的实施例可使用户配置文件114在移动装置112上收集和存储关于用户102的额外信息。例如,用户配置文件114可包括激活或供能给移动装置的不同个硬件或移动装置112的不同应用程序或不同个软件的可执行指令或代码。作为另一实例,用户配置文件114可使被配置成由移动装置112的处理器执行的代码能够监测或跟踪用户102的在线活动。在又一实例中,可执行指令或代码可使移动装置112的处理器能够读取存储在移动装置112上的cookie或其它日志文件以识别交互信息。交互信息可包括但不限于浏览活动、社交网络活动、浏览内容活动等。另外,用户配置文件114可接收来自移动装置112的不同个硬件的信息,所述硬件例如GPS传感器、蜂窝信号传感器、心率监测仪传感器、蓝牙传感器、NFC传感器等。在移动装置112是智能手表的实例中,用户配置文件114的数据结构还可包括用于存储智能手表与智能电话或与其联接或连接的另一移动装置之间发送和接收的通知的任选数据字段。由此,用户配置文件114可在一些情况下加载为引导加载程序有效负载以供移动装置112的处理器执行。
在任一情况下,待由移动装置的处理器执行的可执行代码或指令可分析用户102的活动且将信息存储在用户102的用户配置文件114的数据结构中以识别用户102的一组交易行为或模式。在此过程中,用户配置文件114可周期性地与用户配置文件108同步。另外,如上文所描述,用户配置文件114可包括用于存储移动装置112的会话信息的数据字段。在一个实例中,会话信息可包括移动装置112的活动的时间信息和状态信息。作为说明而非作为限制,会话信息可包括用户102在查看或已查看的一个或多个网页、在移动装置112中打开的一个或多个应用程序、用户102花在查看所述一个或多个网页上的时间、所述一个或多个网页的内容等。
由此,本发明的实施例可构建或构造数据富集的用户配置文件114以使移动装置112能够在移动装置112以交互方式触发其它装置时使用。
还可理解的是,用户102的隐私可具重要性。由此,在一个实施例中,用户102可审查用户配置文件114以确定是否应存储或监测某些信息或数据。本发明的实施例可以用户友好的再现或格式提供用户配置文件114,使得用户102可使用手势类控制或图形用户界面(GUI)来配置、修改或审查用户配置文件114中的信息。本发明实施例的这种方法超越事件的惯例和常规顺序,因为其它方法经常隐藏信息,并使用云存储来防止用户的直接访问。在另一实施例中,用户102还可确定用户配置文件114与用户配置文件108同步的频率。
还应理解,移动装置112可包括有限存储空间以用于存储用户配置文件114和其它数据或信息,例如应用程序或移动装置112的操作系统。因此,用户配置文件114可包括选项、设置或配置以使用户102能够确定存储在移动装置112上的信息量。在实例中,在收集临时存储装置中的信息或数据之后,用户配置文件114可在移除所述信息或数据以节省移动装置112的存储器存储空间之前与用户配置文件108同步。
现参考图2,图可示出根据本发明的一个实施例的用户的移动装置上的用户配置文件与被触发的或目标装置之间的交互。如上文所描述,用户配置文件114可在移动装置112上存储和实例化,且可基于移动装置112上的用户102的交互活动来搜集和收集用户102的交易信息。以下实例——不作为限制——还示出本发明的可以是移动装置112与被触发装置202之间的触发交互的部分的方面。这些触发交互还可能致使用户配置文件114被更新,但并非必定与云服务器106同步。在一个实施例中,用户配置文件114和用户配置文件108的同步以及通过触发交互实现的用户配置文件114的更新可响应于特定触发交互而同时发生。例如,特定和显式用户指令或帐户重置可以只是此类触发交互的一小组实例。
假设用户102在通勤途中与移动装置112交互。所述交互可包括浏览新闻报道、查看电子邮件消息和更新用户102的社交网页。交互中的一个可包括从用户102的家庭成员接收到的关于购买某一物品的一系列消息。响应于所述一系列消息,用户102可开始搜索和浏览互联网以将交易或销售识别为购买物品的指示或期望。同时,用户102可能已经退出公共交通系统以去往附近的ATM终端。这些动作连同用户102在浏览器或搜索引擎上查找附近的ATM终端位置可通过GPS传感器或芯片和/或蜂窝数据使用记录或收集在用户配置文件114中。
如上文所指示,用户配置文件114可包括例如用户102的交互活动的会话信息等信息。由此,与搜索物品相关联的会话可存储在用户配置文件114中。搜索引擎上ATM位置的另一会话也可存储在用户配置文件114中。
在一个实施例中,被触发装置202可以是ATM终端。使用上文实例,用户102可接近被触发装置202以获取现金、查询余额、资金转移、账单支付或进行被触发装置202提供的任何其它交易。根据本发明的实施例,被触发装置202和移动装置112均可包括允许无线连接的连接硬件装置。在此实例中,移动装置112和被触发装置202可包括能够基于例如蓝牙、RFID、NFC等无线连网协议与另一装置或彼此通信的无线芯片或多个硬件。这些无线连网协议可基于发送到所述装置或从所述装置接收的信号强度而并入有地理围栏和接近位置信息的方面。由此,使用接近ATM终端的用户102的实例,由于用户102接近被触发装置202,因此所述接近可被视为触发事件。由此,一旦移动装置112和被触发装置202在连接区204内,移动装置112内的无线硬件就可尝试与被触发装置202通信。应当理解,图2所示的连接区204可以是无线装置的信号的覆盖范围的简化图解,而非限制。
基于特定无线网络协议的规范,移动装置112和被触发装置202可协商连接。移动装置112可显示消息、以特定模式振动、产生音频警示或上述各项的组合或其它技术以告知或警示用户102移动装置112在尝试与被触发装置202连接。在一个实施例中,用户接口(UI)206可联接到被触发装置202,其也显示消息或播放音频消息以告知用户:移动装置112希望建立连接。用户102可以有机会确认或拒绝连接。在一个实施例中,作为保护用户102的隐私的部分,对移动装置112或被触发装置202上的警示中的任一个不作响应可解释为拒绝连接。
在用户102确认连接的情况下,移动装置112可响应于确认的连接而访问用户配置文件114并将数据包208发送到被触发装置202。在此实例中,由于被触发装置202是ATM终端这一实情,发送到被触发装置202的数据包208可因此包括与尝试购买物品的交互活动以及会话信息相关的信息。还可包括处理器和存储器存储装置的被触发装置202可接收此数据包208,且所述处理器可执行指令以处理数据包208。在一个实施例中,数据包208可包括引导加载程序指令,使得除被触发装置202的系统或软件之外,被触发装置202的处理器也可执行所述指令。例如,数据包208可被接收为由处理器执行的有效负载,使得在进一步验证后,被触发装置202的处理器可提供UI以供用户102与其交互。
在接收数据包208后,被触发装置202可处理数据包208中包括的数据和信息。响应于处理,被触发装置202可将信息提供给UI 206到用户102以供进一步交互。
使用上述关于在去往ATM终端之前在互联网上搜索或浏览物品的用户的实例,来自用户102的移动装置112的数据包208可被发送到符合条件的或兼容的ATM终端(即,具有兼容硬件部分的被触发装置202)。 ATM终端在处理数据包208后仍可提示用户102操作ATM终端,例如将用户102的借记卡或信用卡插入ATM终端、之后输入对应的借记卡或信用卡的PIN代码。在成功认证后,ATM终端除了显示或再现标准操作菜单选项(如取款、存款、查询余额等)之外还可基于数据包208显示或再现数据。即,ATM终端可显示或再现一组连续性信息,例如:
(a)“如果您想购买您寻找的物品,您可能希望取出额外金额___。”或
(b)“好消息,使用您的借记卡购买物品,您将获得促销折扣!请点击此处了解更多信息。”或
(c)“好消息,使用您的借记卡在本店_____购买您寻找的物品,您可在您的支票帐户中兑换奖励积分。”或
(d)“使用您的借记卡在____网上商店购买此物品,享受九折优惠!”。
本发明的实施例可使ATM终端能够提供随被处理的数据包208而变的所述一组连续性信息,例如其中的会话信息和浏览历史,以给用户102“已连接”体验。被触发装置202或ATM终端提供的连续性信息可比从数据包208提供的原始数据多。在以上实例中,连续性信息可包括基于数据包208中的信息的推荐或建议。
在另一实施例中,ATM终端或另一被触发装置202可在编写所述连续性信息时通过单独连接到互联网而补充对数据包208的处理。在此实例中,ATM终端可基于来自数据包208的数据或信息而另外搜索信息。例如,ATM终端可在UI 206上检索产品评级或定价比较信息以作为连续性信息的部分供用户102审查或考虑。在另一实施例中,如果数据包208包括用户忠诚计划的信息,ATM终端就可检索忠诚计划的信息或最新产品。
在另一实例中,用户102可能不是访问ATM终端,而是具有一个或多个收银机或销售点(POS)终端的商店。在此实例中,对于具有兼容硬件部分的那些收银机终端,用户102的移动装置112可按与上文ATM终端实例类似的方式与其交互。换句话说,响应于用户102的移动装置112处于连接范围中,移动装置112和POS终端可交换数据包208以提供所述一组连续性信息以丰富用户102的体验。这种体验类似于存在围绕用户102的移动装置112的连接圈或连接场。这由于移动装置112上的用户活动和互动而可以是动态的且被不断刷新。与以前等待远程服务器推送信息到不同装置的方法不同,本发明的方面可使移动装置112能够响应于用户的活动和不同触发事件而将数据包208推送到相关的被触发装置202。
图3可示出根据本发明的一个实施例的移动装置、云服务器和一个或多个被触发或目标装置之间的交互的图。例如,图3可示出展示移动装置112、云服务器或服务106和被触发装置202之间的数据流的示范性数据流图。在另一实施例中且如先前所描述,被触发装置202可任选地从云服务器或服务106接收额外信息或从额外源302接收补充信息。在一个实例中,额外源302可以是互联网、被触发装置的存储器存储装置以及其它联网信息源。
图4可示出根据本发明的一个实施例的用户配置文件的示范性数据结构的图。在一个实例中,数据结构400可包括用于存储移动装置标识的数据字段402。此数据字段402可具有已知格式,例如8位、16位或任何其它单位的字母数字格式、文本串格式等。在一个实施例中,数据字段402可以是散列的或加密的。数据结构400还可包括用于存储用户配置文件114或108的同步状态的数据字段。在另一实施例中,数据结构400可包括用于存储移动装置112的会话信息的数据字段406。在一个实例中而非作为限制,会话信息可包括时间戳、移动装置112的状态,带有例如地理数据、电池数据、浏览器状态、应用程序状态、移动装置112的无线装置的状态信息等信息。数据结构400还可包括用于存储交互性信息的数据字段408。在一个实例中且不作为限制,所述交互性信息可包括关于/来自cookies的信息、关于/来自浏览历史的信息、关于/来自页面缓存的信息、关于/来自应用程序缓存的信息、关于/来自移动装置112的无线装置的信息、用户的忠诚计划信息、用户的支付信息和/或关于/来自移动装置112的其它部分的信息。应理解,所述交互性信息还可包括关于/来自移动装置112的与交互活动相关的信息,移动装置112的制造商可能出于各种目的,例如诊断或增强目的,而从用户102收集所述信息。数据结构400还可以包括用于存储配置文件可执行指令或代码的数据字段410。配置文件可执行指令或代码可包括用于处理存储在数据结构400中的信息的计算机可执行指令以及用于操作或激活装置或移动装置112的部分的计算机可执行指令的集合。在另一实施例中,数据字段410可存储计算机可执行指令以监测或跟踪触发事件。在另一实施例中,当用户配置文件114与用户配置文件108同步时,可通过云服务器或服务106推送、更新或提供配置文件可执行指令。
应当理解,数据字段402到410可包括其它属性。还应理解,数据结构400中的每个数据字段可进一步分割或分为不同单元以满足存储需求。另外,数据结构400无需限于单个文件。其可以是压缩文件或是可能未被移动装置112、云服务器或服务106或被触发装置202处的处理器压缩的cab文件。在另一实施例中,数据结构400在不脱离本发明的范围或精神的情况下可包括额外数据字段。在另一实施例中,数据结构400可包括元数据,且可使用结构化格式(例如XML)、非结构化格式(例如TXT文件)或两者的组合来将信息呈现为元数据矩阵。
图5可示出根据本发明的一个实施例的智能移动装置触发终端的计算机化方法的流程图。在502,所述方法可提供待在用户可操作的移动装置上实例化的用户配置文件的移动版本。例如,所述方法可响应于用户请求建立帐户而提供移动版本。如先前所描述,用户配置文件的版本可存储在移动装置上,且配置文件的另一版本可存储在远程数据存储区上。在504,所述方法可周期性地将移动版本同步到远程版本。在此实例中,同步计划可以是预定的或动态的。在一个实施例中,所述方法还可响应于一个或多个触发交互而更新用户配置文件的移动版本。在506,所述方法可周期性地检测一个或多个触发事件。如上文所论述,触发事件可包括移动装置检测能够从所述移动装置接收数据包的被触发装置。
在508,可确定是否已检测到触发事件。如果所述确定为肯定,则所述方法可进行到510以连接到被触发装置并将数据包发送到被触发装置。如果所述确定为否定,所述方法可返回到506。在512,可由数据包中的配置文件可执行指令引起的被触发装置可处理数据包。在514,所述方法可使被触发装置向用户提供一组连续性信息以在被触发装置上交互。
在另一实施例中,结合图5所描述的计算机化方法可由云服务器或服务106提供或推送。在此类实施例中,云服务器或服务106可以是能够处理支付交易或电子商务交易的交易服务器。由此,交易服务器可将针对用户配置文件的可执行指令作为有效负载的部分推送以供移动装置或被触发装置执行。
图6可以是便携式计算装置801的高级图解,所述便携式计算装置与远程计算装置841通信,但应用程序可通过多种方式存储和访问。另外,应用程序可通过多种方式例如从应用程序商店、从网站、从商店Wi-Fi系统等获得。可存在各种版本的应用程序以利用不同计算装置、不同语言和不同API平台的益处。
在一个实施例中,便携式计算装置801可以是使用电池等便携式电源855操作的移动装置112。便携式计算装置801还可具有显示器802,该显示器可以是或可以不是触敏显示器。更具体地,显示器802可具有电容传感器,例如,可用于向便携式计算装置801提供输入数据的电容传感器。在其它实施例中,例如箭头、滚轮、键盘等输入板804可用于向便携式计算装置801提供输入。另外,便携式计算装置801可有可接受和存储口头数据的麦克风806、用以接受图像的相机808和用以传送声音的扬声器810。
便携式计算装置801能够与组成计算装置云811的一个计算装置841或多个计算装置841进行通信。便携式计算装置801能够通过多种方式进行通信。在一些实施例中,通信可以是有线的,例如通过以太网线缆、USB线或RJ6线缆进行通信。在其它实施例中,通信可以是无线的,例如通过Wi-Fi(802.11标准)、蓝牙、蜂窝通信或近场通信装置进行通信。通信可以涉及计算装置841,或可通过例如蜂窝服务的通信网络102、通过互联网、通过私用网络、通过蓝牙等进行。图6可以是构成便携式计算装置801的物理元件的简化图解,且图7可以是构成服务器型计算装置841的物理元件的简化图解。
图6可以是根据作为系统的部分进行物理配置的样本便携式计算装置801。便携式计算装置801可具有根据计算机可执行指令进行物理配置的处理器850。其可具有便携式电源855,例如可以再充电的电池。其还可具有辅助显示视频和声音的声音和视频模块860,且可在不使用时关闭以以节约电力和电池寿命。便携式计算装置801还可具有易失性存储器865和非易失性存储器870。其可具有可以是单独电路或可以是处理器850的部分的GPS能力880。还可以存在输入/输出总线875,该输入/输出总线将数据传送往返于各种用户输入装置,例如麦克风806、相机808和其它输入,例如,输入板804、显示器802和扬声器810等。其还可以通过无线或有线装置来控制与网络的通信。当然,这只是便携式计算装置801的一个实施例,而便携式计算装置801的数量和类型仅受到想象力的限制。
系统所带来的是更好的信息可在销售点提供给用户。信息可以是用户特定的,且可以被要求超过相关性阈值。因此,用户可做出更好的知情决策。所述系统不仅加速过程,还使用计算系统来实现更好的结果。
构成远程计算装置841的物理元件可进一步在图7中示出。在高级别,计算装置841可包括数字存储装置,例如磁盘、光盘、闪存、非易失性存储装置等。结构化数据可存储在数字存储装置中,例如存储在数据库中。服务器841可具有根据计算机可执行指令进行物理配置的处理器1000。其还可具有辅助显示视频和声音的声音和视频模块1005,且可在不使用时关闭以以节约电力和电池寿命。服务器841还可具有易失性存储器1010和非易失性存储器1015。
数据库1025可存储在存储器1010或1015中,或者可以是分开的。数据库1025还可以是计算装置841的云的一部分,且可跨越多个计算装置841以分布方式存储。还可以存在输入/输出总线1020,该输入/输出总线将数据传送往返于各种用户输入装置,例如麦克风806、相机808、例如输入板804、显示器802和扬声器810等输入。输入/输出总线1020还可以通过无线或有线装置来控制与网络的通信。在一些实施例中,应用程序可位于本地计算装置801上,且在其它实施例中,应用程序可以是远程的841。当然,这只是服务器841的一个实施例,而便携式计算装置841的数量和类型仅受到想象力的限制。
要求保护的系统和方法可解决若干技术问题和挑战,已描述其中的一些问题和挑战。目前,在网络上输入潜在的敏感数据会使用户紧张,使得可能失去一次销售机会或可能接收不到省钱或省时的提示或优惠券。通过使用支付网络等专有网络发送潜在敏感数据,安全性可能更高,且用户可能更愿意加入额外有益计划。类似地,对于一些用户来说,将数据从一个支付系统移到另一忠诚度系统感觉有风险,但通过使用专有的受信任网络,能以更可信的方式传达数据。另外,格式化数据以及以多种额外程序可理解的方式传达数据是所述系统和方法解决的技术挑战或问题。
本文描述的用户装置、计算机和服务器可以是:除了其它元件外还可具有(例如来自Intel Corporation、AMD或Motorola)微处理器的通用计算机;易失性和非易失性存储器;一个或多个大容量存储装置(即,硬盘驱动器);各种用户输入装置,例如鼠标、键盘或麦克风;以及视频显示系统。本文描述的用户装置、计算机和服务器可在许多操作系统中的任何一个上运行,包括但不限于WINDOWS、UNIX、LINUX、MAC OS或Windows(XP、VISTA等)。然而,预期任何合适的操作系统均可用于本发明。服务器可以是网络服务器集群,其各自可基于LINUX并由负载均衡器支持,所述负载均衡器基于可用服务器的当前请求负载来决定网络服务器群集中的哪一个应处理请求。
本文描述的用户装置、计算机和服务器可通过网络通信,所述网络包括互联网、WAN、LAN、Wi-Fi、(现在已知的或在未来发明的)其它计算机网络和/或前述的任何组合。所属领域的技术人员在熟悉本说明书、附图和权利要求书后应理解,网络可通过有线和无线渠道的任何组合来连接各种部件,有线和无线渠道包括铜线、光纤、微波以及其它形式的射频、电通信技术和/或光学通信技术。还应理解,任何网络可通过不同的方式连接到任何其它网络。系统中计算机与服务器之间的互连是实例。本文描述的任何装置可通过一个或多个网络与任何其它装置通信。
实例实施例可包括超出所示装置和网络的额外装置和网络。此外,描述为由一个装置执行的功能可分布且由两个或更多个装置执行。多个装置也可组合成单个装置,其可执行组合的装置的功能。
本文所描述的各种参与者和元件可操作一个或多个计算机设备以促进本文所描述的功能。上述图中的任何元件,包括任何服务器、用户装置或数据库,可使用任何合适数目的子系统来促进本文所描述的功能。
本申请中描述的任何软件部件或功能可实施为可由至少一个处理器使用任何合适的计算机语言(例如Java、C++或Perl)、使用例如常规的或面向对象的技术执行的软件代码或计算机可读指令。
软件代码可作为一系列指令或命令存储在非暂时性计算机可读媒体上,所述非暂时性计算机可读媒体例如随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘驱动器或软盘等磁性媒体或CD-ROM等光学媒体。任何此类计算机可读媒体可驻存在单个计算设备上或内部,且可存在于系统或网络内的不同计算设备上或内部。
可理解,如上文所描述的本发明可通过使用模块或集成方式的计算机软件以控制逻辑的形式实施。基于本文中提供的公开和教示,所属领域的技术人员可知晓并了解其它方式和/或方法以使用硬件、软件或硬件与软件的组合来实施本发明。
以上描述是说明性的而非限制性的。本发明的许多变化在所属领域的技术人员查阅本公开后将变得显而易见。因此,本发明的范围不应参考以上描述来确定,而是应参考待决的权利要求以及其完整范围或等同物来确定。
在不偏离本发明的范围的情况下,任何实施例的一个或多个特征可与任何其它实施例的一个或多个特征组合。除非明确指示有相反的意思,否则“一”或“所述”的叙述旨在表示“一个或多个”。除非明确指示有相反的意思,否则“和/或”的叙述旨在表示该术语的最具包容性的意义。
本发明系统的一个或多个元件可被要求保护为实现特定功能的手段。在使用此类手段加功能元件来描述要求保护的系统的某些元件的情况下,可查阅本说明书、附图和权利要求书的所属领域的技术人员应理解,对应的结构是通用计算机、处理器或微处理器,所述微处理器(视具体情况)被编程为使用在没有特殊编程的任何通用计算机中存在的功能来执行特别叙述的功能和/或通过实现一种或多种算法来实现所述功能。如所属领域的技术人员应理解,算法可在本公开中表达为数学公式、流程图、叙述式和/或向所属领域的技术人员提供足够的结构以实施所述过程和其等同物的任何其它方式。
虽然本公开可以许多不同的形式体现,但附图和讨论的呈现应理解为,本公开是一个或多个发明的原理的范例,并不意图将任何一个发明限制于所示实施例。
本公开为上文所描述的长期需要提供了解决方案。具体地说,本文所描述的系统和方法可配置成用于改善用户交易系统。所属领域的技术人员将易于想到上述系统和方法的其它优势和修改。因此,本公开在其更广方面并不限于上文示出和描述的具体细节、代表性系统和方法以及说明性实例。在不脱离本公开的范围或精神的情况下,可对上文说明书进行各种修改和变化,且希望本公开涵盖所有此类修改和变化,前提条件是它们在所附权利要求书和其等同物的范围内。
Claims (20)
1.一种用于布建移动装置与被触发装置之间的通信的系统,包括:
相对于所述移动装置是远程的交易服务器,其用于响应于来自用户的创建帐户的请求而建立所述帐户,所述帐户包括具有带有一个或多个数据字段的数据结构的用户配置文件;
相对于所述移动装置是远程的数据存储区,其用于存储所述用户配置文件,所述数据存储区能够由所述交易服务器和所述移动装置通过通信网络访问;
响应于由所述用户在所述移动装置上认证所述帐户,所述移动装置在所述移动装置上实例化所述用户配置文件的版本;
其中所述移动装置包括处理器,所述处理器配置成执行与所述实例化的用户配置文件相关联的配置文件可执行指令以识别所述用户在所述移动装置上的以下触发交互中的至少一个:利用所述移动装置的用户活动、在线内容、所述移动装置的使用状态以及所述移动装置的会话信息;
其中所述配置文件可执行指令限定用于响应于触发事件而发送的所识别交互性信息的数据包;
被触发装置,响应于接收到的数据包,配置成处理所述数据包;且
其中所述被触发装置通过连接到所述被触发装置的用户接口向所述用户提供随所述接收到的数据包而变的一组连续性信息。
2.根据权利要求1所述的系统,其中所述移动装置在认证所述帐户之后响应于在所述移动装置上安装程序而实例化所述用户配置文件的所述版本。
3.根据权利要求1所述的系统,其中所述数据结构包括用于存储至少以下信息的所述一个或多个数据字段:同步状态、移动装置标识、会话信息、交互性信息和配置文件可执行指令。
4.根据权利要求1所述的系统,其中所述移动装置的所述处理器配置成响应于一个或多个触发交互而更新所述移动装置上的所述用户配置文件的所述版本。
5.根据权利要求1所述的系统,其中所述移动装置的所述处理器配置成响应于周期性频率或特定触发交互而使所述移动装置上的所述用户配置文件的所述版本与存储在所述数据存储区中的所述用户配置文件同步。
6.根据权利要求1所述的系统,其中所述一组连续性信息包括基于所述数据包中的信息的一组推荐。
7.根据权利要求1所述的系统,其中所述被触发装置还配置成与所述用户进行交互以在向所述用户提供所述一组连续性信息之前认证所述用户以操作所述被触发装置。
8.一种用于将连续性信息从移动装置提供到被触发装置的计算机化方法,包括:
响应于从可由用户操作的移动装置接收到建立帐户的请求,提供用户配置文件的移动版本以在可由所述用户操作的移动装置上实例化,所述用户配置文件具有带有一个或多个数据字段的数据结构;
使所述移动装置上的所述用户配置文件的所述移动版本与存储在相对于所述移动装置是远程的数据存储区上的所述用户配置文件的远程版本周期性地同步,所述数据存储区能够由所述移动装置通过通信网络访问;
响应于所述用户与所述移动装置之间的触发交互,利用所述触发交互的信息更新所述用户配置文件的所述移动版本;
周期性地检测所述移动装置与被触发装置之间发生的触发事件;
响应于所述检测到的触发事件,限定用于从所述移动装置发送到所述被触发装置的数据包,所述数据包包括用于由所述被触发装置处理的配置文件可执行指令;以及
将所述数据包发送到所述被触发装置,其中所述被触发装置配置成处理所述数据包以及使一组连续性信息能够通过连接到所述被触发装置的用户接口提供给所述用户,所述一组连续性信息包括随所述接收到的数据包而变的信息。
9.根据权利要求8所述的计算机化方法,其中所述触发交互包括以下中的至少一种:利用所述移动装置的用户活动、在线内容、所述移动装置的使用状态和所述移动装置的会话信息。
10.根据权利要求8所述的计算机化方法,其中提供待在所述移动装置上实例化的所述用户配置文件的所述移动版本包括响应于在认证所述帐户之后在所述移动装置上安装程序而提供待在所述移动装置上实例化的所述用户配置文件的所述移动版本。
11.根据权利要求8所述的计算机化方法,其中所述数据结构包括用于存储至少以下信息的所述一个或多个数据字段:同步状态、移动装置标识、会话信息、交互性信息和配置文件可执行指令。
12.根据权利要求8所述的计算机化方法,其中所述一组连续性信息包括基于所述数据包中的信息的一组推荐。
13.根据权利要求8所述的计算机化方法,还包括响应于认证所述用户以操作所述被触发装置而向所述用户提供所述一组连续性信息。
14.一种用于将连续性信息从移动装置提供到被触发装置的计算机化方法,包括:
响应于接收到请求,通过交易服务器建立帐户,所述帐户将用户配置文件的远程版本存储在数据存储区上,所述数据存储区能够由所述交易服务器通过通信网络访问;
响应于移动装置上的事件,提供待在可由用户操作的所述移动装置上实例化的所述用户配置文件的移动版本,所述移动装置相对于所述交易服务器或所述数据存储区是远程的;
使所述移动装置上的所述用户配置文件的所述移动版本与存储在相对于所述移动装置是远程的所述数据存储区上的所述用户配置文件的所述远程版本周期性地同步;
通过所述交易服务器将针对所述用户配置文件的所述移动版本的配置文件可执行指令提供到所述移动装置以供执行以检测所述用户与所述移动装置之间的触发交互,所述配置文件可执行指令包括用于通过所述移动装置或被触发装置执行的计算机可执行指令的集合;
响应于检测到所述触发交互,利用所述触发交互的信息更新所述用户配置文件的所述移动版本;
通过所述交易服务器将针对所述用户配置文件的所述移动版本的所述配置文件可执行指令提供到所述移动装置以供执行以周期性地检测所述移动装置与所述被触发装置之间发生的触发事件;
响应于所述移动装置上所述检测到的触发事件,限定用于从所述移动装置发送到所述被触发装置的数据包;以及
通过所述交易服务器将所述配置文件可执行指令发送到所述被触发装置以用于在所述被触发装置处处理所述数据包以提供待通过连接到所述被触发装置的用户接口提供给所述用户的一组连续性信息,所述一组连续性信息包括随所述接收到的数据包而变的信息。
15.根据权利要求14所述的计算机化方法,其中所述触发交互包括以下中的至少一种:利用所述移动装置的用户活动、在线内容、所述移动装置的使用状态和所述移动装置的会话信息。
16.根据权利要求14所述的计算机化方法,其中提供待在所述移动装置上实例化的所述用户配置文件的所述移动版本包括响应于在认证所述帐户之后在所述移动装置上安装程序而提供待在所述移动装置上实例化的所述用户配置文件的所述移动版本。
17.根据权利要求14所述的计算机化方法,其中所述数据结构包括用于存储至少以下信息的所述一个或多个数据字段:同步状态、移动装置标识、会话信息、交互性信息和配置文件可执行指令。
18.根据权利要求14所述的计算机化方法,其中所述一组连续性信息包括基于所述数据包中的信息的一组推荐。
19.根据权利要求14所述的计算机化方法,还包括响应于认证所述用户以操作所述被触发装置而向所述用户提供所述一组连续性信息。
20.根据权利要求14所述的计算机化方法,还包括响应于接收到随所述数据包而变的补充信息源而向所述用户提供所述一组连续性信息。
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