CN109411096A - 一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统 - Google Patents
一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明提供了一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统，可以根据用户输入的病症信息，快速匹配相关的医疗团队，每个医疗团队有专家和实习医生构成，并通过团队中医生的在线状态来为用户及时匹配医疗团队中的任意一名医生，当接诊医生为实习医生时，不在线医生可以随时查看实习医生的诊断报告，并且对实习医生的诊断报告做出判断，只有当诊断结果全为确认时，实习医生才可以将诊断报告发送给用户，确保提高就诊的正确率。
Description
技术领域
本发明涉及医疗信息化技术领域，特别涉及一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统。
背景技术
目前在我国，因优质医疗资源相对集中大医院，普通大众也更信任大医院的专家教授，马太效应造成大医院人满为患。
为保证实习医生的问诊质量和医术提升，以及缓解看病难、缓专家号难挂等现象。
因此，有必要提供一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统，使得提高就诊效率和准确率，该系统具有一定的实用和推广价值。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术不足，提供了一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统，根据用户的病症匹配合适的医疗团队，并及时进行就诊。
本发明为实现上述目的采用以下的技术方案：
第一方面，本发明提供了一种基于医疗团队的在线问诊方法，包括：
获取用户输入的病症信息；
具体的，所述病症信息为用户根据自身情况选择的病症类型。
根据所获取的病症信息获取匹配的医疗团队，其中所述医疗团队包括至少一个专家医生，及至少一个实习医生，且所述医疗团队包括至少一个在线医生及至少一个离线医生；
将所述病症信息发送给所述在线医生；
当获取到所述在线医生发送的确认接诊信息，记该医生为接诊医生；
获取所述接诊医生发送的诊断报告；
当所述接诊医生为实习医生时；
将所述诊断报告发送给所述离线医生；
在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息；
当所获取的反馈信息仅有确认信息时；
将所述诊断报告发送给用户。
在本发明一实施例中，所述将所述诊断报告发送给所述离线医生，具体包括：
获取所诊断报告的优先级；
当所述诊断报告的优先级为第一预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生；
当所述诊断报告的优先级为第二预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述离线医生。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊方法，还包括：
当所获取的所述反馈信息包括确认信息及有误信息时；
获取所述确认信息的数量与所述有误信息的数量；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比大于或等于预设比例时；
将所述诊断报告发送给用户；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比小于预设比例时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊方法，还包括：
当所述接诊医生为专家医生时，将所述诊断报告发送给用户。
第二方面，本发明还提供了一种基于医疗团队的在线问诊系统，包括通信模块、存储器、及存储在所述存储器中的可执行代码、及至少一个处理器；
其中，所述通信模块用于获取用户输入的病症信息；
所述存储器，存储有可执行代码、预设团队数据、诊断报告数据；
所述处理器，耦接至所述通信模块及存储器，且配置以执行所述可执行代码，以实现第一方面所提供的基于医疗团队的在线问诊方法；
第三方面，本发明还提供一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行代码，其中，所述可执行代码经配置为被至少一个处理器执行，以实现本发明第一方面所提供的基于医疗团队的快速在线问诊方法。
第四方面，本发明还提供了一种基于医疗团队的在线问诊系统，包括用户信息获取模块、团队匹配模块、诊断报告获取模块、医生获取模块、报告发送模块、反馈信息获取模块、确诊信息发送模块；
其中，所述用户信息获取模块，用于获取用户输入的病症信息；
所述团队匹配模块，用于获取根据所获取的病症信息匹配医疗团队；
所述诊断报告获取模块，用于获取所述接诊医生发送的诊断报告；
所述医生获取模块，用于获取所述接诊医生的级别；
当所述医生获取模块所获取到的所述接诊医生的级别为实习医生时，所述报告发送模块，用于将所述诊断报告发送给所述离线医生；
所述反馈信息获取模块，用于在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息；
当所述反馈信息获取模块所获取的反馈信息仅有确认信息时，所述确诊信息发送模块，用于将所述诊断报告发送给用户。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊系统还包括报告级别获取模块；
所述报告级别获取模块，用于获取所诊断报告的优先级；
当所述报告级别获取模块获取到的所述诊断报告的优先级为第一预设优先级时，所述报告发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述专家医生；
当所述报告级别获取模块获取到的所述诊断报告的优先级为第二预设优先级，所述报告发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述离线医生。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊系统还包括反馈信息计算模块；
当所述反馈信息获取模块所获取所述反馈信息包括确认信息及有误信息时；
所述反馈信息计算模块，还用于获取所述确认信息的数量与所述有误信息的数量；
当所述反馈信息计算模块，还用于获取所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比；
当所述反馈信息计算模块判断所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比不小于预设比例时；
所述确诊信息发送模块，还用于将所述诊断报告发送给用户；
当所述反馈信息计算模块判断所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比小于预设比例时；
所述确诊信息发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述专家医生。
本发明的有益效果：
本发明提供了一种基于医疗团队的在线问诊方法及系统，可以根据用户输入的病症信息，快速匹配相关的医疗团队，通过多人查看诊断报告，以及让专家把关，极大提高了就诊的准确率和效率。
附图说明
图1为本发明一实施例中一种基于医疗团队在线问诊方法的流程示意图；
图2为本发明一实施例中一种基于医疗团队在线问诊系统的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图以及具体实施例对本发明做进一步说明，其中的示意性实施例以及说明仅用来解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
第一方面，如图1所示，本发明提供了一种基于医疗团队的在线问诊方法，包括：
S100：获取用户输入的病症信息；
具体的，所述病症信息为用户根据自身情况选择的病症类型。
S200：根据所获取的病症信息获取匹配的医疗团队，其中所述医疗团队包括至少一个专家医生，及至少一个实习医生，且所述医疗团队包括至少一个在线医生及至少一个离线医生；
将所述病症信息发送给所述在线医生；
当获取到所述在线医生发送的确认接诊信息，记该医生为接诊医生；
S300：获取所述接诊医生发送的诊断报告；
S400：当所述接诊医生为实习医生时；
将所述诊断报告发送给所述离线医生；
S500：在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息；
S600：当所获取的反馈信息仅有确认信息时；
将所述诊断报告发送给用户。
在本发明一应用场景中，后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，该匹配的医疗团队包括一个专家医生和三个实习医生；其中该匹配的医疗团队在线医生为一个专家和一个实习医生，离线医生为两个实习医生，其中在线医生即接诊医生，离线医生即休息医生；当医疗团队确认后，后台服务器将用户就诊信息发给所匹配的医疗团队，当所匹配的医疗团队中在线医生中的实习医生接受就诊信息，后台服务器将该用户和该实习医生进行对接；当该用户所属的实习医生进行诊断并完成诊断报告后，后台服务器根据诊断报告的完成时间上传至诊断平台，并同时伴随提醒消息来通知离线医生及时查看；当两个离线医生查看并认为该诊断报告没有任何问题，则，后台服务器将此诊断报告发送给该用户。
在本发明一应用场景中，后台服务器后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，医疗团队确认后，后台服务器将就诊信息发给所匹配的的医疗团队，此时专家医生接受就诊信息，当专家医生完成就诊报告，则后台服务器将就诊报告发送给用户并将该就诊报告发送到确诊报告平台。
在本发明一实施例中，所述将所述诊断报告发送给所述离线医生，具体包括：
获取所诊断报告的优先级；
当所述诊断报告的优先级为第一预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生；
当所述诊断报告的优先级为第二预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述离线医生。
在本发明一应用场景中，后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，医疗团队确认后，后台服务器将就诊信息发给所匹配的的医疗团队，此时团队中的实习医生接受就诊信息，当实习医生针对用户的病情做出诊断报告后，对所做出的诊断报告有极大的不确定性，这时实习医生即可将诊断报告设为第一预设优先级即直接发送给专家医生，当专家医生将诊断报告修订完成后，后台服务器即可将诊断报告发送给用户；当实习医生对自己的诊断报告比较有把握时，该实习医生可将该诊断报告设为第二预设优先级，后台服务器将诊断报告发送给离线医生，离线医生可自行查看。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊方法，还包括：
当所获取的所述反馈信息包括确认信息及有误信息时；
获取所述确认信息的数量与所述有误信息的数量；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比大于或等于预设比例时；
将所述诊断报告发送给用户；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比小于预设比例时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生。
在本发明一实施例中，所述基于医疗团队的在线问诊方法，还包括：
当所述接诊医生为专家医生时，将所述诊断报告发送给用户。
在本发明一应用场景中，后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，该匹配的医疗团队包括一个专家医生和四个实习医生；其中该匹配的医疗团队在线医生为一个专家和一个实习医生，离线医生为三个实习医生，其中在线医生即接诊医生，离线医生即休息医生；当医疗团队确认后，后台服务器将用户就诊信息发给所匹配的医疗团队，当所匹配的医疗团队中在线医生中的实习医生接受就诊信息，后台服务器将该用户和该实习医生进行对接；当该用户所属的实习医生进行诊断并完成诊断报告后，后台服务器根据诊断报告的完成时间上传至诊断平台，并同时伴随提醒消息来通知离线医生及时查看；当三个离线医生都进行查看并作出判断结果后，后台服务器根据三位离线医生的判断结果计算确认信息的比例；如，后台服务器接收到三位离线医生发送的反馈信息均为确认信息，即确认信息的比例为100％，大于预设比例90％，则后台服务器将该信息发送给接诊医生；又如，后台服务器接收到三位离线医生发送的反馈信息中有2个为确认信息有1个为有误信息时，即确认信息的比例为67％，不大于预设比例90％，则后台服务器将该诊断报告发送给专家医生，当专家医生修订完成后，后台服务器将该诊断后的报告发给接诊医生并将该报告存储至确诊报告平台，最后接诊医生将报告发给用户。
第二方面，本发明还提供了一种基于医疗团队的在线问诊系统，包括通信模块、存储器、及存储在所述存储器中的可执行代码、及至少一个处理器；
其中，所述通信模块用于获取用户输入的病症信息；
所述存储器，存储有可执行代码、预设团队数据、诊断报告数据；
所述处理器，耦接至所述通信模块及存储器，且经配置以执行所述可执行代码，以实现本发明第一方面所提供的基于医疗团队的在线问诊方法。
第三方面，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行代码，其中，所述可执行代码经配置为被至少一个处理器执行，以实现本发明第一方面所提供的基于医疗团队的在线问诊方法。
第四方面，如图2所示，本发明还提供了一种基于深度学习的辅助开方装置，包括用户信息获取模块100、团队匹配模块200、诊断报告获取模块300、医生获取模块400、报告发送模块500、反馈信息获取模块600、确诊信息发送模块700；
用户信息获取模块100，用于获取用户输入的病症信息；
团队匹配模块200，用于获取根据所获取的病症信息匹配医疗团队；
诊断报告获取模块300，用于获取所述接诊医生发送的诊断报告；
医生获取模块400，用于当所述接诊医生为实习医生时，将所述诊断报告发送给所述离线医生；
报告发送模块500，用于将所述诊断报告发送给所述离线医生；
反馈信息获取模块600，用于在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息；
确诊信息发送模块700，用于当所获取的反馈信息仅有确认信息时，将所述诊断报告发送给用户。
在本发明一具体实施场景中，所述用户信息获取模块100、团队匹配模块200、诊断报告获取模块300、医生获取模块400、报告发送模块500、反馈信息获取模块600、确诊信息发送模块700集成在医院的后台服务器中；
在本发明一应用场景中，后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，该匹配的医疗团队包括一个专家医生和三个实习医生；其中该匹配的医疗团队在线医生为一个专家和一个实习医生，离线医生为两个实习医生，其中在线医生即接诊医生，离线医生即休息医生；当医疗团队确认后，后台服务器将用户就诊信息发给所匹配的医疗团队，当所匹配的医疗团队中在线医生中的实习医生接受就诊信息，后台服务器将该用户和该实习医生进行对接；当该用户所属的实习医生进行诊断并完成诊断报告后，后台服务器根据诊断报告的完成时间上传至诊断平台，并同时伴随提醒消息来通知离线医生及时查看；当两个离线医生查看并认为该诊断报告没有任何问题，则，后台服务器将此诊断报告发送给该用户。
在本发明一应用场景中，后台服务器后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，医疗团队确认后，后台服务器将就诊信息发给所匹配的的医疗团队，此时专家医生接受就诊信息，当专家医生完成就诊报告，则后台服务器将就诊报告发送给用户并将该就诊报告发送到确诊报告平台。
在本发明一应用场景中，沿用上例，所述报告级别获取模块也集成在医院的后台服务器中；
在本发明一应用场景中，后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，医疗团队确认后，后台服务器将就诊信息发给所匹配的的医疗团队，此时团队中的实习医生接受就诊信息，当实习医生针对用户的病情做出诊断报告后，对所做出的诊断报告有极大的不确定性，这时实习医生即可将诊断报告设为第一预设优先级即直接发送给专家医生，当专家医生将诊断报告修订完成后，后台服务器即可将诊断报告发送给用户；当实习医生对自己的诊断报告比较有把握时，该实习医生可将该诊断报告设为第二预设优先级，后台服务器将诊断报告发送给离线医生，离线医生可自行查看。
在本发明一应用场景中，沿用上例，所述反馈信息计算模块也集成在医院的后台服务器中；
后台服务器获取用户的病症信息，并匹配相关病症类型的医疗团队，该匹配的医疗团队包括一个专家医生和四个实习医生；其中该匹配的医疗团队在线医生为一个专家和一个实习医生，离线医生为三个实习医生，其中在线医生即接诊医生，离线医生即休息医生；当医疗团队确认后，后台服务器将用户就诊信息发给所匹配的医疗团队，当所匹配的医疗团队中在线医生中的实习医生接受就诊信息，后台服务器将该用户和该实习医生进行对接；当该用户所属的实习医生进行诊断并完成诊断报告后，后台服务器根据诊断报告的完成时间上传至诊断平台，并同时伴随提醒消息来通知离线医生及时查看；当三个离线医生都进行查看并作出判断结果后，后台服务器根据三位离线医生的判断结果计算确认信息的比例；如，后台服务器接收到三位离线医生发送的反馈信息均为确认信息，即确认信息的比例为100％，大于预设比例90％，则后台服务器将该信息发送给接诊医生；又如，后台服务器接收到三位离线医生发送的反馈信息中有2个为确认信息有1个为有误信息时，即确认信息的比例为67％，不大于预设比例90％，则后台服务器将该诊断报告发送给专家医生，当专家医生修订完成后，后台服务器将该诊断后的报告发给接诊医生并将该报告存储至确诊报告平台，最后接诊医生将报告发给用户。
显然，上述实施例仅仅是为了更清楚的表达本发明技术方案所作的举例，而非对本发明实施方式的限定。对于本领域技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动，在不脱离本发明构思的前提下，这些都属于本发明的保护范围。因此本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (8)
1.一种基于医疗团队的在线问诊方法，其特征在于，包括：
获取用户输入的病症信息；
根据所获取的病症信息匹配医疗团队；
获取所述接诊医生发送的诊断报告；
当所述接诊医生为实习医生时，将所述诊断报告发送给所述离线医生；
在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息，其中，所述反馈信息包括有误信息和确认信息两种；
当所获取的反馈信息仅有确认信息时，将所述诊断报告发送给用户。
2.如权利要求1所述一种基于医疗团队的在线问诊方法，其特征在于，所述当所述接诊医生为实习医生时，将所述诊断报告发送给所述离线医生，具体包括:
获取所诊断报告的优先级；
当所述诊断报告的优先级为第一预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生；
当所述诊断报告的优先级为第二预设优先级时；
将所述诊断报告发送给所述离线医生。
3.如权利要求1所述的一种基于医疗团队的在线问诊方法，其特征在于，所述在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息，之后还包括：
当所获取的所述反馈信息包括确认信息及有误信息时；
获取所述确认信息的数量与所述有误信息的数量；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比大于或等于预设比例时；
将所述诊断报告发送给用户；
当所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比小于预设比例时；
将所述诊断报告发送给所述专家医生。
4.一种基于医疗团队的在线问诊系统，其特征在于，包括通信模块、存储器、及存储在所述存储器中的可执行代码、及至少一个处理器。
其中，所述通信模块用于获取用户输入的病症信息；
所述存储器，存储有可执行代码、预设团队数据、诊断报告数据；
所述处理器，耦接至所述通信模块及存储器，且配置以执行所述可执行代码，以实现如权利要求1至3任意一项所述的基于医疗团队的在线问诊方法。
5.一种计算机可读存储介质，其特征在于，存储有可执行代码，其中，所述可执行代码经配置为被至少一个处理器执行，以实现如权利要求1至3任意一项所述的一种基于医疗团队的在线问诊方法。
6.一种基于医疗团队的在线问诊系统，其特征在于，包括用户信息获取模块、团队匹配模块、诊断报告获取模块、医生获取模块、报告发送模块、反馈信息获取模块、确诊信息发送模块；
其中，所述用户信息获取模块，用于获取用户输入的病症信息；
所述团队匹配模块，用于获取根据所获取的病症信息匹配医疗团队；
所述诊断报告获取模块，用于获取所述接诊医生发送的诊断报告；
所述医生获取模块，用于获取所述接诊医生的级别；
当所述医生获取模块所获取到的所述接诊医生的级别为实习医生时，所述报告发送模块，
用于将所述诊断报告发送给所述离线医生；
所述反馈信息获取模块，用于在预设时间段内获取所述离线医生发送的反馈信息；
当所述反馈信息获取模块所获取的反馈信息仅有确认信息时，所述确诊信息发送模块，用于将所述诊断报告发送给用户。
7.如权利要求7所述的一种基于医疗团队的在线问诊系统，其中特征在于，所述基于医疗团队的在线问诊系统还包括报告级别获取模块；
所述报告级别获取模块，用于获取所诊断报告的优先级；
当所述报告级别获取模块获取到的所述诊断报告的优先级为第一预设优先级时，所述报告发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述专家医生；
当所述报告级别获取模块获取到的所述诊断报告的优先级为第二预设优先级，所述报告发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述离线医生。
8.如权利要求6所述的一种基于医疗团队的在线问诊系统，其中特征在于，所述基于医疗团队的在线问诊系统还包括反馈信息计算模块；
当所述反馈信息获取模块所获取所述反馈信息包括确认信息及有误信息时；
所述反馈信息计算模块，还用于获取所述确认信息的数量与所述有误信息的数量；
当所述反馈信息计算模块，还用于获取所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比；
当所述反馈信息计算模块判断所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比不小于预设比例时；
所述确诊信息发送模块，还用于将所述诊断报告发送给用户；
当所述反馈信息计算模块判断所述确认信息的数量占所述反馈信息总数量之比小于预设比例时；
所述确诊信息发送模块，还用于将所述诊断报告发送给所述专家医生。
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