CN109361546A - 一种基于视联网的程序预警方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种基于视联网的程序预警方法和装置，应用于视联网中，所述视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，所述方法应用于视联网后端，包括：在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息，并采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；接收所述日志处理器采用视联网协议发送的预警消息，并将预警消息发送至程序处理端。

Description

一种基于视联网的程序预警方法和装置

技术领域

本发明涉及视联网技术领域，特别是涉及一种基于视联网的程序预警方法和装置。

背景技术

随着网络科技的快速发展，智能终端愈发普及，应用程序成为了智能终端不可或缺的重要部分。但是由于用户需求的不断提高，开发的应用程序并不能保证一直正常运行，往往存在各种各样的异常，从而降低了用户的使用体验。

目前，对于在移动终端中正在运行的应用程序，无法进行实时监控并自动发出预警消息至程序处理端，从而使得终端用户发现程序异常时，容易执行一些错误的处理操作，进而影响移动终端的正常使用。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种基于视联网的程序报警方法和装置。

为了解决上述问题，本发明实施例公开了一种基于视联网的程序预警方法，应用于视联网中，所述视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，所述方法应用于视联网后端，包括：

在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；

根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息，并采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；

接收所述日志处理器采用视联网协议发送的所述预警消息，并将所述预警消息发送至程序处理端。

本发明实施例还公开了一种基于视联网的程序预警装置，应用于视联网中，所述视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，所述装置应用于视联网后端，包括：

第一接收模块，用于在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；

获取模块，用于根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息；

第一发送模块，用于采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；

第二接收模块，用于接收所述日志处理器采用视联网协议发送的所述预警消息；

第二发送模块，用于将所述预警消息发送至程序处理端。

本发明实施例包括以下优点：本发明实施例应用视联网的特性，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，视联网后端接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；然后根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息，并采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；最后接收所述日志处理器采用视联网协议发送的所述预警消息，并将所述预警消息发送至程序处理端。这样，由于采用视联网协议，使得视联网后端可以实时获取到程序日志信息，从而可以及时根据程序日志信息进行预警，避免了程序异常造成的终端无法正常使用的问题。

附图说明

图1是本发明的一种视联网的组网示意图；

图2是本发明的一种节点服务器的硬件结构示意图；

图3是本发明的一种接入交换机的硬件结构示意图；

图4是本发明的一种以太网协转网关的硬件结构示意图；

图5是本发明的一种基于视联网的程序预警方法实施例的步骤流程图；

图6是本发明的一种基于视联网的程序预警方法实施例的具体步骤流程图；

图7是本发明的第一种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图；

图8是本发明的第二种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图；

图9是本发明的第三种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图；

图10是本发明的第四种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

视联网是网络发展的重要里程碑，是一个实时网络，能够实现高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化，高清面对面。

视联网采用实时高清视频交换技术，可以在一个网络平台上将所需的服务，如高清视频会议、视频监控、智能化监控分析、应急指挥、数字广播电视、延时电视、网络教学、现场直播、VOD点播、电视邮件、个性录制(PVR)、内网(自办)频道、智能化视频播控、信息发布等数十种视频、语音、图片、文字、通讯、数据等服务全部整合在一个系统平台，通过电视或电脑实现高清品质视频播放。

为使本领域技术人员更好地理解本发明实施例，以下对视联网进行介绍：

视联网所应用的部分技术如下所述：

网络技术(Network Technology)

视联网的网络技术创新改良了传统以太网(Ethernet)，以面对网络上潜在的巨大视频流量。不同于单纯的网络分组包交换(Packet Switching)或网络电路交换(CircuitSwitching)，视联网技术采用Packet Switching满足Streaming需求。视联网技术具备分组交换的灵活、简单和低价，同时具备电路交换的品质和安全保证，实现了全网交换式虚拟电路，以及数据格式的无缝连接。

交换技术(Switching Technology)

视联网采用以太网的异步和包交换两个优点，在全兼容的前提下消除了以太网缺陷，具备全网端到端无缝连接，直通用户终端，直接承载IP数据包。用户数据在全网范围内不需任何格式转换。视联网是以太网的更高级形态，是一个实时交换平台，能够实现目前互联网无法实现的全网大规模高清视频实时传输，将众多网络视频应用推向高清化、统一化。

服务器技术(Server Technology)

视联网和统一视频平台上的服务器技术不同于传统意义上的服务器，它的流媒体传输是建立在面向连接的基础上，其数据处理能力与流量、通讯时间无关，单个网络层就能够包含信令及数据传输。对于语音和视频业务来说，视联网和统一视频平台流媒体处理的复杂度比数据处理简单许多，效率比传统服务器大大提高了百倍以上。

储存器技术(Storage Technology)

统一视频平台的超高速储存器技术为了适应超大容量和超大流量的媒体内容而采用了最先进的实时操作系统，将服务器指令中的节目信息映射到具体的硬盘空间，媒体内容不再经过服务器，瞬间直接送达到用户终端，用户等待一般时间小于0.2秒。最优化的扇区分布大大减少了硬盘磁头寻道的机械运动，资源消耗仅占同等级IP互联网的20％，但产生大于传统硬盘阵列3倍的并发流量，综合效率提升10倍以上。

网络安全技术(Network Security Technology)

视联网的结构性设计通过每次服务单独许可制、设备与用户数据完全隔离等方式从结构上彻底根除了困扰互联网的网络安全问题，一般不需要杀毒程序、防火墙，杜绝了黑客与病毒的攻击，为用户提供结构性的无忧安全网络。

服务创新技术(Service Innovation Technology)

统一视频平台将业务与传输融合在一起，不论是单个用户、私网用户还是一个网络的总合，都不过是一次自动连接。用户终端、机顶盒或PC直接连到统一视频平台，获得丰富多彩的各种形态的多媒体视频服务。统一视频平台采用“菜谱式”配表模式来替代传统的复杂应用编程，可以使用非常少的代码即可实现复杂的应用，实现“无限量”的新业务创新。

视联网的组网如下所述：

视联网是一种集中控制的网络结构，该网络可以是树型网、星型网、环状网等等类型，但在此基础上网络中需要有集中控制节点来控制整个网络。

如图1所示，视联网分为接入网和城域网两部分。

接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机，终端(包括各种机顶盒、编码板、存储器等)。节点服务器与接入交换机相连，接入交换机可以与多个终端相连，并可以连接以太网。

其中，节点服务器是接入网中起集中控制功能的节点，可控制接入交换机和终端。节点服务器可直接与接入交换机相连，也可以直接与终端相连。

类似的，城域网部分的设备也可以分为3类：城域服务器，节点交换机，节点服务器。城域服务器与节点交换机相连，节点交换机可以与多个节点服务器相连。

其中，节点服务器即为接入网部分的节点服务器，即节点服务器既属于接入网部分，又属于城域网部分。

城域服务器是城域网中起集中控制功能的节点，可控制节点交换机和节点服务器。城域服务器可直接连接节点交换机，也可直接连接节点服务器。

由此可见，整个视联网络是一种分层集中控制的网络结构，而节点服务器和城域服务器下控制的网络可以是树型、星型、环状等各种结构。

形象地称，接入网部分可以组成统一视频平台(虚线圈中部分)，多个统一视频平台可以组成视联网；每个统一视频平台可以通过城域以及广域视联网互联互通。

视联网设备分类

1.1本发明实施例的视联网中的设备主要可以分为3类：服务器，交换机(包括以太网网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。视联网整体上可以分为城域网(或者国家网、全球网等)和接入网。

1.2其中接入网部分的设备主要可以分为3类：节点服务器，接入交换机(包括以太网网关)，终端(包括各种机顶盒，编码板，存储器等)。

各接入网设备的具体硬件结构为：

节点服务器：

如图2所示，主要包括网络接口模块201、交换引擎模块202、CPU模块203、磁盘阵列模块204；

其中，网络接口模块201，CPU模块203、磁盘阵列模块204进来的包均进入交换引擎模块202；交换引擎模块202对进来的包进行查地址表205的操作，从而获得包的导向信息；并根据包的导向信息把该包存入对应的包缓存器206的队列；如果包缓存器206的队列接近满，则丢弃；交换引擎模202轮询所有包缓存器队列，如果满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。磁盘阵列模块204主要实现对硬盘的控制，包括对硬盘的初始化、读写等操作；CPU模块203主要负责与接入交换机、终端(图中未示出)之间的协议处理，对地址表205(包括下行协议包地址表、上行协议包地址表、数据包地址表)的配置，以及，对磁盘阵列模块204的配置。

接入交换机：

如图3所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块301、上行网络接口模块302)、交换引擎模块303和CPU模块304；

其中，下行网络接口模块301进来的包(上行数据)进入包检测模块305；包检测模块305检测包的目地地址(DA)、源地址(SA)、数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合，则分配相应的流标识符(stream-id)，并进入交换引擎模块303，否则丢弃；上行网络接口模块302进来的包(下行数据)进入交换引擎模块303；CPU模块204进来的数据包进入交换引擎模块303；交换引擎模块303对进来的包进行查地址表306的操作，从而获得包的导向信息；如果进入交换引擎模块303的包是下行网络接口往上行网络接口去的，则结合流标识符(stream-id)把该包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃；如果进入交换引擎模块303的包不是下行网络接口往上行网络接口去的，则根据包的导向信息，把该数据包存入对应的包缓存器307的队列；如果该包缓存器307的队列接近满，则丢弃。

交换引擎模块303轮询所有包缓存器队列，在本发明实施例中分两种情形：

如果该队列是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零；3)获得码率控制模块产生的令牌；

如果该队列不是下行网络接口往上行网络接口去的，则满足以下条件进行转发：1)该端口发送缓存未满；2)该队列包计数器大于零。

码率控制模块208是由CPU模块204来配置的，在可编程的间隔内对所有下行网络接口往上行网络接口去的包缓存器队列产生令牌，用以控制上行转发的码率。

CPU模块304主要负责与节点服务器之间的协议处理，对地址表306的配置，以及，对码率控制模块308的配置。

以太网协转网关：

如图4所示，主要包括网络接口模块(下行网络接口模块401、上行网络接口模块402)、交换引擎模块403、CPU模块404、包检测模块405、码率控制模块408、地址表406、包缓存器407和MAC添加模块409、MAC删除模块410。

其中，下行网络接口模块401进来的数据包进入包检测模块405；包检测模块405检测数据包的以太网MAC DA、以太网MAC SA、以太网length or frame type、视联网目地地址DA、视联网源地址SA、视联网数据包类型及包长度是否符合要求，如果符合则分配相应的流标识符(stream-id)；然后，由MAC删除模块410减去MAC DA、MAC SA、length or frame type(2byte)，并进入相应的接收缓存，否则丢弃；

下行网络接口模块401检测该端口的发送缓存，如果有包则根据包的视联网目地地址DA获知对应的终端的以太网MAC DA，添加终端的以太网MAC DA、以太网协转网关的MACSA、以太网length or frame type，并发送。

以太网协转网关中其他模块的功能与接入交换机类似。

终端：

主要包括网络接口模块、业务处理模块和CPU模块；例如，机顶盒主要包括网络接口模块、视音频编解码引擎模块、CPU模块；编码板主要包括网络接口模块、视音频编码引擎模块、CPU模块；存储器主要包括网络接口模块、CPU模块和磁盘阵列模块。

1.3城域网部分的设备主要可以分为2类：节点服务器，节点交换机，城域服务器。其中，节点交换机主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块；城域服务器主要包括网络接口模块、交换引擎模块和CPU模块构成。

2、视联网数据包定义

2.1接入网数据包定义

接入网的数据包主要包括以下几部分：目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节、payload(PDU)、CRC。

如下表所示，接入网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

Payload

CRC

其中：

目的地址(DA)由8个字节(byte)组成，第一个字节表示数据包的类型(例如各种协议包、组播数据包、单播数据包等)，最多有256种可能，第二字节到第六字节为城域网地址，第七、第八字节为接入网地址；

源地址(SA)也是由8个字节(byte)组成，定义与目的地址(DA)相同；

保留字节由2个字节组成；

payload部分根据不同的数据报的类型有不同的长度，如果是各种协议包的话是64个字节，如果是单组播数据包话是32+1024＝1056个字节，当然并不仅仅限于以上2种；

CRC有4个字节组成，其计算方法遵循标准的以太网CRC算法。

2.2城域网数据包定义

城域网的拓扑是图型，两个设备之间可能有2种、甚至2种以上的连接，即节点交换机和节点服务器、节点交换机和节点交换机、节点交换机和节点服务器之间都可能超过2种连接。但是，城域网设备的城域网地址却是唯一的，为了精确描述城域网设备之间的连接关系，在本发明实施例中引入参数：标签，来唯一描述一个城域网设备。

本说明书中标签的定义和MPLS(Multi-Protocol Label Switch，多协议标签交换)的标签的定义类似，假设设备A和设备B之间有两个连接，那么数据包从设备A到设备B就有2个标签，数据包从设备B到设备A也有2个标签。标签分入标签、出标签，假设数据包进入设备A的标签(入标签)是0x0000，这个数据包离开设备A时的标签(出标签)可能就变成了0x0001。城域网的入网流程是集中控制下的入网过程，也就意味着城域网的地址分配、标签分配都是由城域服务器主导的，节点交换机、节点服务器都是被动的执行而已，这一点与MPLS的标签分配是不同的，MPLS的标签分配是交换机、服务器互相协商的结果。

如下表所示，城域网的数据包主要包括以下几部分：

DA

SA

Reserved

标签

Payload

CRC

即目的地址(DA)、源地址(SA)、保留字节(Reserved)、标签、payload(PDU)、CRC。其中，标签的格式可以参考如下定义：标签是32bit，其中高16bit保留，只用低16bit，它的位置是在数据包的保留字节和payload之间。

基于视联网的上述特性，提出了本发明实施例的核心构思之一，遵循视联网的协议，首先，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，视联网后端接收视联网前端采用视联网协议发送的程序请求指令；接着，视联网后端根据程序请求指令获取应用程序的程序日志信息，并采用视联网协议将程序日志信息发送至日志处理器，以便日志处理器中的日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并根据日志类别确定应用程序为异常状态时生成预警消息；最后，视联网后端接收日志处理器采用视联网协议发送的预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。这样，由于采用视联网协议，使得视联网后端可以实时获取到程序日志信息，从而可以及时根据程序日志信息进行预警，避免了程序异常造成的终端无法正常使用的问题。

参照图5，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警方法实施例的步骤流程图，应用于视联网中，该视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器。

该方法应用于视联网后端，具体可以包括如下步骤：

步骤501，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收视联网前端采用视联网协议发送的该程序请求指令。

在具体实现中，该触发操作可以是点击操作或者滑动操作等。示例地，若用户在该应用程序中进行用户登录验证，则可以在登录页面中输入登录账户以及登录密码，并点击“登录按钮”，此时，该视联网前端在检测到点击“登录按钮”的操作后生成该程序请求指令；若用户在该应用程序中进行页面访问，则可以在浏览页面中点击需要查看的目标页面对应的页面标识，此时，该视联网前端在检测到点击该页面标识的操作后生成该程序请求指令，上述示例只是举例说明，本公开对此不作限定。

本发明采用视联网协议使得程序请求指令传输的实时性较好，从而后续步骤中视联网后端可以根据程序请求指令实时采集到该程序日志信息。

步骤502，根据该程序请求指令获取该应用程序的程序日志信息，并采用该视联网协议将该程序日志信息发送至日志处理器，以便该日志处理器通过日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别，并在根据该日志类别确定该应用程序为异常程序时生成预警消息。

由于在视联网前端进行的触发操作，在视联网后端均存在对应的程序日志，因此，本步骤可以根据该应用程序指令获取到触发操作产生的程序日志信息。示例地，若该程序请求指令用于请求用户登录验证，则该程序日志信息可以包括登录账号、登录密码、登录时间、登录页面等信息；若该程序请求指令用于请求页面访问，则该程序日志信息可以包括访问页面，访问时间以及访问对象等信息，上述示例只是举例说明，本公开对此不作限定。

在本发明实施例中，该日志处理器在接收到该程序日志信息后，为了提高日志处理模型的处理效率，可以将该程序日志信息中的无效信息删除，并从删除无效信息后的日志信息中提取关键词，这样，将该关键词输入至该日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别，该日志类别可以为预先设置的类别，如该日志类别可以为日志安全类别、日志异常类别等。

步骤503，接收该日志处理器采用视联网协议发送的该预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。

在本发明实施例中，该预警消息可以包括预警类别、预警级别等信息，这样，该程序处理端中的程序开发人员可以根据预警类别或者预警级别优先处理紧急事件。

本发明中的预警消息可以包括该程序日志信息，这样，在程序处理端的程序开发人员接收到该预警消息后，可以对该程序日志信息进行分析得到异常发生位置，从而进行程序异常处理。

综上，首先，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，视联网后端接收视联网前端采用视联网协议发送的程序请求指令；接着，视联网后端根据程序请求指令获取应用程序的程序日志信息，并采用视联网协议将程序日志信息发送至日志处理器，以便日志处理器中的日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并根据日志类别确定应用程序为异常状态时生成预警消息；最后，视联网后端接收日志处理器采用视联网协议发送的预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。这样，由于采用视联网协议，使得视联网后端可以实时获取到程序日志信息，从而可以及时根据程序日志信息进行预警，避免了程序异常造成的终端无法正常使用的问题。

参照图6，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警方法实施例的具体步骤流程图，应用于视联网中，该视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器。

该方法具体可以包括如下步骤：

步骤601，视联网后端采集应用程序对应的已知日志类别的日志样本。

在本步骤中，可以采集预设时间段内的该应用程序的日志样本，示例地，若该预设时间段为2018年6月1日早上8：00至2018年10月1日早上8:00，则可以采集该应用程序在2018年6月1日早上8：00至2018年10月1日早上8:00期间的日志样本；还可以采集预设时长内的该应用程序的日志样本，如该预设时长为100小时，则可以采集当前时刻之前100小时以内的该应用程序的日志样本，上述示例只是举例说明，本公开对此不作限定。

其中，可以通过人工标记该日志样本的日志类别，如可以通过多个经验丰富的程序开发人员对同一日志样本进行标记，根据程序开发人员的标记结果确定该同一日志样本的日志类别，从而提高该日志样本的标记准确率。

步骤602，视联网后端将该日志样本发送至日志处理器。

本步骤可以采用视联网协议发送该日志样本。

步骤603，日志处理器通过日志样本训练预设分类模型得到日志处理模型。

在本发明实施例中，可以从该日志样本中删除无效信息，并从删除无效信息的日志样本中提取关键词，从而通过提取到的关键词训练该预设分类模型得到日志处理模型，从而提高训练速度。

通过步骤601和步骤603训练预设分类模型可以得到日志处理模型，从而后续步骤中可以直接使用该日志处理模型，上述训练过程可以采用无监督学习算法或者有监督学习算法等，本发明对此不作限定。

步骤604，视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成应用程序请求指令。

需要说明的是，由于程序日志信息中记载了该触发操作相关的描述信息，如触发时间、触发对象以及触发动作等信息，因此，本发明可以通过实时获取的程序日志信息分析该应用程序是否存在异常。

步骤605，视联网后端接收视联网前端采用视联网协议发送的该程序请求指令。

本步骤通过视联网协议可以使得视联网后端实时获取到该程序日志信息

步骤606，视联网后端根据该程序请求指令获取该应用程序的程序日志信息，并采用该视联网协议将该程序日志信息发送至日志处理器。

由于触发操作和程序日志信息存在对应关系，因此，本步骤可以根据触发操作生成的程序请求指令获取到对应的程序日志信息。

步骤607，日志处理器通过日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别，并在根据该日志类别确定该应用程序为异常状态时生成预警消息。

在本步骤中，该日志处理器可以将该程序日志信息中的无效信息删除，并从删除无效信息后的日志信息中提取关键词，这样，将该关键词输入至该日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别，该日志类别可以为预先设置的类别，如该日志类别可以为日志安全类别、日志异常类别等。

本发明可以根据日志类别确定该应用程序是否为异常状态，即在日志类别为日志安全类别时，该应用程序为正常状态，此时，无需程序处理端中的程序开发人员对该应用程序进行程序异常处理；在该日志类别为日志异常类别时，该应用程序为异常状态，此时，需要程序处理端中的程序开发人员对该应用程序进行程序异常处理，以避免该程序异常造成的终端无法正常使用。

步骤608，视联网后端接收该日志处理器采用视联网协议发送的该预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。

在该程序处理端确定该预警消息存在错误报警时，可以生成模型更新消息，并将该模型更新消息发送至视联网后端，在视联网后端接收到该程序处理端发送的模型更新消息后，根据该模型更新消息控制该日志处理器对该日志处理模型进行更新，这样，可以通过对该日志处理模型不断更新，从而提高该日志处理模型的处理准确率。

需要说明的是，为了视联网前端的管理员或者终端用户查看该程序日志信息，还可以将该程序日志信息发送至视联网前端，以便该管理员或者终端用户查看。考虑到该程序日志信息中可能包括无效信息，因此，可以通过日志处理器从该程序日志信息中获取到目标日志信息，该目标日志信息为去除无效信息后的日志信息，或者该目标日志信息为根据查看需求设置的需要查看的日志信息；并将该目标日志信息发送至视联网后端，这样，在视联网后端接收到该目标日志信息后，将该目标日志信息发送至视联网前端，以便该视联网前端展示该目标日志信息，进而便于终端用户可以通过该目标日志信息查看到用户本身的操作历史记录，或者管理员查看到该应用程序的全部用户的操作历史记录以确定该应用程序是否为正常运行、以及根据用户的操作历史记录提高用户体验等。

综上，首先，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，视联网后端接收视联网前端采用视联网协议发送的程序请求指令；接着，视联网后端根据程序请求指令获取应用程序的程序日志信息，并采用视联网协议将程序日志信息发送至日志处理器，以便日志处理器中的日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并根据日志类别确定应用程序为异常状态时生成预警消息；最后，视联网后端接收日志处理器采用视联网协议发送的预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。这样，由于采用视联网协议，使得视联网后端可以实时获取到程序日志信息，从而可以及时根据程序日志信息进行预警，避免了程序异常造成的终端无法正常使用的问题。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图7，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图，该装置可以应用于视联网中，该视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，该装置应用于视联网后端，具体可以包括如下模块：

第一接收模块701，用于在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收该视联网前端采用视联网协议发送的该程序请求指令；

获取模块702，用于根据该程序请求指令获取该应用程序的程序日志信息；

第一发送模块703，用于采用该视联网协议将该程序日志信息发送至日志处理器，以便该日志处理器通过日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别，并在根据该日志类别确定该应用程序为异常状态时生成预警消息；

第二接收模块704，用于接收该日志处理器采用视联网协议发送的该预警消息；

第二发送模块705，用于将该预警消息发送至程序处理端。

参照图8，在图7的基础上，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图，该装置还包括：

采集模块706，用于采集该应用程序对应的已知日志类别的日志样本；

第三发送模块707，用于将该日志样本发送至该日志处理器，以便该日志处理器通过该日志样本训练预设分类模型得到该日志处理模型。

参照图9，在图8的基础上，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图，该装置还包括：

第三接收模块708，用于在该程序处理端确定该预警消息存在错误报警时，接收该程序处理端发送的模型更新消息；

更新模块709，用于根据该模型更新消息控制该日志处理器对该日志处理模型进行更新。

在本发明的一种优选实施例中，该第一发送模块703，用于以便该日志处理器从该程序日志信息中提取关键词，并将该关键词输入至该日志处理模型确定该程序日志信息对应的日志类别。

参照图10，在图7的基础上，示出了本发明的一种基于视联网的程序预警装置实施例的结构框图，该装置还包括：

第四接收模块710，用于在该日志处理器从该程序日志信息中获取到目标日志信息后，接收该目标日志信息；

第四发送模块711，用于将该目标日志信息发送至视联网前端，以便视联网前端展示该目标日志信息。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

综上，首先，在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，视联网后端接收视联网前端采用视联网协议发送的程序请求指令；接着，视联网后端根据程序请求指令获取应用程序的程序日志信息，并采用视联网协议将程序日志信息发送至日志处理器，以便日志处理器中的日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并根据日志类别确定应用程序为异常状态时生成预警消息；最后，视联网后端接收日志处理器采用视联网协议发送的预警消息，并将该预警消息发送至程序处理端。这样，由于采用视联网协议，使得视联网后端可以实时获取到程序日志信息，从而可以及时根据程序日志信息进行预警，避免了程序异常造成的终端无法正常使用的问题。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种基于视联网的程序预警方法和装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种基于视联网的程序预警方法，其特征在于，应用于视联网中，所述视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，所述方法应用于视联网后端，包括：

在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；

根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息，并采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；

接收所述日志处理器采用视联网协议发送的所述预警消息，并将所述预警消息发送至程序处理端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令前，还包括：

采集所述应用程序对应的已知日志类别的日志样本；

将所述日志样本发送至所述日志处理器，以便所述日志处理器通过所述日志样本训练预设分类模型得到所述日志处理模型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述将所述预警消息发送至程序处理端后，还包括：

在所述程序处理端确定所述预警消息存在错误报警时，接收所述程序处理端发送的模型更新消息；

根据所述模型更新消息控制所述日志处理器对所述日志处理模型进行更新。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，包括：

以便所述日志处理器从所述程序日志信息中提取关键词，并将所述关键词输入至所述日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器后，还包括：

在所述日志处理器从所述程序日志信息中获取到目标日志信息后，接收所述目标日志信息；

将所述目标日志信息发送至所述视联网前端，以便所述视联网前端展示所述目标日志信息。

6.一种基于视联网的程序预警装置，应用于视联网中，所述视联网中包括视联网前端、视联网后端以及日志处理器，所述装置应用于视联网后端，包括：

第一接收模块，用于在视联网前端根据用户对应用程序的触发操作生成程序请求指令后，接收所述视联网前端采用视联网协议发送的所述程序请求指令；

获取模块，用于根据所述程序请求指令获取所述应用程序的程序日志信息；

第一发送模块，用于采用所述视联网协议将所述程序日志信息发送至日志处理器，以便所述日志处理器通过日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别，并在根据所述日志类别确定所述应用程序为异常状态时生成预警消息；

第二接收模块，用于接收所述日志处理器采用视联网协议发送的所述预警消息；

第二发送模块，用于将所述预警消息发送至程序处理端。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

采集模块，用于采集所述应用程序对应的已知日志类别的日志样本；

第三发送模块，用于将所述日志样本发送至所述日志处理器，以便所述日志处理器通过所述日志样本训练预设分类模型得到所述日志处理模型。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，还包括：

第三接收模块，用于在所述程序处理端确定所述预警消息存在错误报警时，接收所述程序处理端发送的模型更新消息；

更新模块，用于根据所述模型更新消息控制所述日志处理器对所述日志处理模型进行更新。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一发送模块，用于以便所述日志处理器从所述程序日志信息中提取关键词，并将所述关键词输入至所述日志处理模型确定所述程序日志信息对应的日志类别。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：

第四接收模块，用于在所述日志处理器从所述程序日志信息中获取到目标日志信息后，接收所述目标日志信息；

第四发送模块，用于将所述目标日志信息发送至所述视联网前端，以便所述视联网前端展示所述目标日志信息。