CN109255686A - 任务提示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开实施例公开了一种任务提示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，所述任务提示方法包括：获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够加强任务信息的互通性，有效提高任务处理的效率，同时还能够提升用户的使用体验。
Description
技术领域
本公开涉及数据处理技术领域，具体涉及一种任务提示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，同时随之而来的是日益增加的订单量，而且订单的类型也越来越丰富，为了为用户提供及时的服务，有些商家和服务提供商可分别接单，但在现有技术中，由于商家和服务提供商不属于同一账户，因此这种交叉接单的情况通常不能够及时通知到对方，经常出现商家接的单服务提供商不知晓，而服务提供商接的单商家也不知晓的情况，这样就会导致服务产品库存数量统计不准确、订单处理错误等问题，另外，现有技术中，商家和服务提供商在接收到新订单时，虽然会设置新订单提示信息，但该提示信息仅为简单的提示信息，与新订单类型无关，因此不能使商家和服务提供商仅通过提示信息就可获知新订单的类型，从而使得订单处理的效率非常低下。
发明内容
本公开实施例提供一种任务提示方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
第一方面，本公开实施例中提供了一种任务提示方法。
具体的，所述任务提示方法，包括：
获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
结合第一方面，本公开在第一方面的第一种实现方式中，所述根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，包括：
以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
结合第一方面和第一方面的第一种实现方式，本发明实施例在第一方面的第二种实现方式中，还包括：
响应于接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息，将所述新任务从新任务列表中删除。
第二方面，本公开实施例中提供了一种任务提示方法。
具体的，所述任务提示方法，包括：
获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
结合第二方面，本公开在第二方面的第一种实现方式中，所述根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示，包括：
获取同类别新任务数量；
根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
结合第二方面和第二方面的第一种实现方式，本发明实施例在第二方面的第二种实现方式中，还包括：
在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息。
第三方面，本公开实施例中提供了一种任务提示装置。
具体的，所述任务提示装置，包括：
第一获取模块，被配置为获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
第二获取模块，被配置为获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
第一发送模块，被配置为根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
结合第三方面，本发明实施例在第三方面的第一种实现方式中，所述第一发送模块包括：
确认子模块，被配置为以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
发送子模块，被配置为根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
结合第三方面和第三方面的第一种实现方式，本发明实施例在第三方面的第二种实现方式中，还包括：
删除子模块，被配置为响应于接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息，将所述新任务从新任务列表中删除。
第四方面，本公开实施例中提供了一种任务提示装置。
具体的，所述任务提示装置，包括：
第三获取模块，被配置为获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
分类模块，被配置为根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
提示模块，被配置为根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
结合第四方面，本发明实施例在第四方面的第一种实现方式中，所述提示模块包括：
获取子模块，被配置为获取同类别新任务数量；
提示子模块，被配置为根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
结合第四方面和第四方面的第一种实现方式，本发明实施例在第四方面的第二种实现方式中，还包括：
第二发送模块，被配置为在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息。
第五方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条支持任务提示装置执行上述第一和第二方面中任务提示方法的计算机指令，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的计算机指令。所述任务提示装置还可以包括通信接口，用于任务提示装置与其他设备或通信网络通信。
第六方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于存储任务提示装置所用的计算机指令，其包含用于执行上述第一和第二方面中任务提示方法为任务提示装置所涉及的计算机指令。
本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
上述技术方案通过在接收到新任务后，将新任务同时发送给新任务的相关任务方，使得新任务相关任务方对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够加强任务信息的互通性，有效提高任务处理的效率，同时还能够提升用户的使用体验。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
结合附图，通过以下非限制性实施方式的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将变得更加明显。在附图中：
图1示出根据本公开一实施方式的任务提示方法的流程图；
图2示出根据图1所示实施方式的任务提示方法的步骤S103的流程图；
图3示出根据本公开另一实施方式的任务处理方法的流程图；
图4示出根据本公开另一实施方式的任务提示方法的流程图；
图5示出根据图4所示实施方式的任务提示方法的步骤S403的流程图；
图6示出根据本公开一实施方式的应用场景的示意图；
图7示出根据本公开再一实施方式的任务提示方法的流程图；
图8示出根据本公开一实施方式的任务提示装置的结构框图；
图9示出根据图8所示实施方式的任务提示装置的第一发送模块803的结构框图；
图10示出根据本公开另一实施方式的任务处理装置的结构框图；
图11示出根据本公开另一实施方式的任务提示装置的结构框图；
图12示出根据图11所示实施方式的任务提示装置的提示模块1103的结构框图；
图13示出根据本公开再一实施方式的任务处理装置的结构框图；
图14示出根据本公开一实施方式的电子设备的结构框图；
图15是适于用来实现根据本公开一实施方式的任务提示方法的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
下文中，将参考附图详细描述本公开的示例性实施方式，以使本领域技术人员可容易地实现它们。此外，为了清楚起见，在附图中省略了与描述示例性实施方式无关的部分。
在本公开中，应理解，诸如“包括”或“具有”等的术语旨在指示本说明书中所公开的特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合的存在，并且不欲排除一个或多个其他特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合存在或被添加的可能性。
另外还需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。
本公开实施例提供的技术方案通过在接收到新任务后，将新任务同时发送给新任务的相关任务方，使得新任务相关任务方对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够加强任务信息的互通性，有效提高任务处理的效率，同时还能够提升用户的使用体验。
图1示出根据本公开一实施方式的任务提示方法的流程图，所述方法可应用于服务器。如图1所示，所述任务提示方法包括以下步骤S101-S103：
在步骤S101中，获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
在步骤S102中，获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
在步骤S103中，根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
上文提及，随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，同时随之而来的是日益增加的订单量，而且订单的类型也越来越丰富，为了为用户提供及时的服务，有些商家和服务提供商可分别接单，但在现有技术中，由于商家和服务提供商不属于同一账户，因此这种交叉接单的情况通常不能够及时通知到对方，经常出现商家接的单服务提供商不知晓，而服务提供商接的单商家也不知晓的情况，这样就会导致服务产品库存数量统计不准确、订单处理错误等问题，另外，现有技术中，商家和服务提供商在接收到新订单时，虽然会设置新订单提示信息，但该提示信息仅为简单的提示信息，与新订单类型无关，因此不能使商家和服务提供商仅通过提示信息就可获知新订单的类型，从而使得订单处理的效率非常低下。
考虑到上述缺陷，在该实施方式中，提出一种任务提示方法，该方法通过在接收到新任务后，将新任务同时发送给新任务的相关任务方，使得新任务相关任务方对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够加强任务信息的互通性，有效提高任务处理的效率，同时还能够提升用户的使用体验。
其中，所述任务是一个泛义的概念，其既可以指代订单任务也可以指代其他被通知、被处理的任务。为了便于理解，下文中以订单为例对于本发明进行解释和说明。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息。其中，所述新任务相关任务方标识信息指的是与新任务相关的各任务方的ID等唯一标识信息，比如，若某一新任务是由服务提供商为商家接的单，那么这个新订单相关的任务方就是服务提供商和商家，新任务相关任务方标识信息指的就是服务提供商和商家的ID号；所述新任务内容信息指的是新任务的详细内容信息，比如某一新订单所订商品信息、数量、要求配送时间等等；所述新任务状态信息比如可以为所述新任务是未处理还是已处理等信息；所述新任务附加信息指的是除所述新任务内容信息外的任务附加信息，比如，所述新任务是否需要加急、用户对于新任务的特殊生产和配送要求等等。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图2所示，所述步骤S103，即根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方的步骤，包括步骤S201-S202：
在步骤S201中，以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
在步骤S202中，根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
为了及时将收到的新任务发送给相关任务方，同时还能够在一定程度上节约相关处理资源，在该实施方式中，以预设时间间隔轮询所述新任务列表的方式确认未发送新任务，并根据之前获得的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
其中，所述预设时间间隔的取值可根据实际应用的需要以及待处理任务的具体特点进行设置，本发明对其不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务属性信息可随所述新任务一同发送给新任务相关任务方，也可由新任务相关任务方自行根据新任务提取得到，对其本发明不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述方法还包括当新任务相关任务方完成新任务提示之后，将相应的新任务从新任务列表中删除的步骤，即如图3所示，所述方法包括以下步骤S301-S304：
在步骤S301中，获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
在步骤S302中，获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
在步骤S303中，根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示；
在步骤S304中，响应于接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息，将所述新任务从新任务列表中删除。
为了避免对于新任务进行重复处理，在该实施方式中，在接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息后，将所述新任务从新任务列表中删除。
图4示出根据本公开另一实施方式的任务提示方法的流程图，所述方法可应用于终端。如图4所示，所述任务提示方法包括以下步骤S401-S403：
在步骤S401中，获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
在步骤S402中，根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
在步骤S403中，根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
上文提及，随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，同时随之而来的是日益增加的订单量，而且订单的类型也越来越丰富。现有技术中，商家和服务提供商在接收到新订单时，虽然会设置新订单提示信息，但该提示信息仅为简单的提示信息，与新订单类型无关，因此不能使商家和服务提供商仅通过提示信息就可获知新订单的类型，从而使得订单处理的效率非常低下。
考虑到上述缺陷，在该实施方式中，提出一种任务提示方法，该方法中新任务相关任务方在接收到新任务后，对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够有效提高新任务相关任务方处理任务的效率，进而还能够提升用户的使用体验。
其中，所述新任务属性信息可由服务器随所述新任务一同发送，也可由新任务相关任务方终端根据接收到的新任务提取得到，对其本发明不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，为了让新任务相关任务方在无需人工查看的情况下就能够在第一时间获知新订单的粗略信息，可根据新任务的属性信息对于新任务进行分类，并相应的类别信息进行分类别的新任务提示。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务的类别可包括：生成任务、取消任务、预约任务、自动生成任务、催促任务、异常任务、退款任务等等，其中，所述生成任务指的是新生成的等待被商家或服务提供商确认的任务；所述取消任务指的是被用户、商家、服务提供商、客服、系统或其他权利方取消的任务；所述预约任务指的是已被商家或服务提供商确认但还未完成的任务，比如正在制作、正在生产、正在分配、正在配送、正在使用、已确认等待使用的任务等等；所述自动生成任务指的是系统或其他权利方自动帮商家或服务提供商接收生成、无需商家或服务提供商确认的任务；所述催促任务指的是被用户或其他权利方催促的需要商家或服务提供商加快处理的任务；所述异常任务指的是存在异常情况的任务，比如配送取消、配送异常、物流拒单、用户拒收等任务；所述退款任务指的是由用户或其他权利方发起或申请的存在全部或者部分退款的任务。
相应地，所述新任务提示可对应所述新任务的类别进行设置，所述新任务提示可以为声音提示、振动提示、语音提示、图像提示、视频提示等等。比如，可为不同类别的新任务设置相应的不同类型的声音提示，或者包含不同内容的语音提示等等，本领域技术人员可根据实际应用的需要以及新任务类别的具体特点对于提示信息进行设置，本发明对其不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图5所示，所述步骤S403，即根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示的步骤，包括步骤S501-S502：
在步骤S501中，获取同类别新任务数量；
在步骤S502中，根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
为了能够让商家或服务提供商在第一时间获得新任务的概略信息，在该实施方式中，还统计得到同一类别下新任务的数量，并根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示，即，所述新任务提示信息中既包括该新任务属于哪种任务类别，也包括该类别下新任务的数量，比如，若新收到3件生成任务和2件催促任务，则可通过语音播报：“新收到3件生成任务和2件催促任务，请注意处理”。
图6为一应用场景下商家订单处理页面的示意图，在图6中，各类别的新订单分开独立显示，同时，在不同类别订单条目中，还显示有订单的数量信息。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述方法还包括在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息的步骤，即如图7所示，所述任务提示方法包括以下步骤S701-S704：
在步骤S701中，获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
在步骤S702中，根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
在步骤S703中，根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示；
在步骤S704中，在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息。
为了避免服务器对于新任务进行重复处理，在该实施方式中，在对于新任务进行分类别新任务提示后，还需要向服务器发送新任务提示完成消息，以使其将所述新任务从新任务列表中删除。
下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。
图8示出根据本公开一实施方式的任务提示装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部,其可应用于服务器。如图8所示，所述任务提示装置包括：
第一获取模块801，被配置为获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
第二获取模块802，被配置为获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
第一发送模块803，被配置为根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
上文提及，随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，同时随之而来的是日益增加的订单量，而且订单的类型也越来越丰富，为了为用户提供及时的服务，有些商家和服务提供商可分别接单，但在现有技术中，由于商家和服务提供商不属于同一账户，因此这种交叉接单的情况通常不能够及时通知到对方，经常出现商家接的单服务提供商不知晓，而服务提供商接的单商家也不知晓的情况，这样就会导致服务产品库存数量统计不准确、订单处理错误等问题，另外，现有技术中，商家和服务提供商在接收到新订单时，虽然会设置新订单提示信息，但该提示信息仅为简单的提示信息，与新订单类型无关，因此不能使商家和服务提供商仅通过提示信息就可获知新订单的类型，从而使得订单处理的效率非常低下。
考虑到上述缺陷，在该实施方式中，提出一种任务提示装置，该装置通过在接收到新任务后，将新任务同时发送给新任务的相关任务方，使得新任务相关任务方对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够加强任务信息的互通性，有效提高任务处理的效率，同时还能够提升用户的使用体验。
其中，所述任务是一个泛义的概念，其既可以指代订单任务也可以指代其他被通知、被处理的任务。为了便于理解，下文中以订单为例对于本发明进行解释和说明。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息。其中，所述新任务相关任务方标识信息指的是与新任务相关的各任务方的ID等唯一标识信息，比如，若某一新任务是由服务提供商为商家接的单，那么这个新订单相关的任务方就是服务提供商和商家，新任务相关任务方标识信息指的就是服务提供商和商家的ID号；所述新任务内容信息指的是新任务的详细内容信息，比如某一新订单所订商品信息、数量、要求配送时间等等；所述新任务状态信息比如可以为所述新任务是未处理还是已处理等信息；所述新任务附加信息指的是除所述新任务内容信息外的任务附加信息，比如，所述新任务是否需要加急、用户对于新任务的特殊生产和配送要求等等。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图9所示，所述第一发送模块803包括：
确认子模块901，被配置为以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
发送子模块902，被配置为根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
为了及时将收到的新任务发送给相关任务方，同时还能够在一定程度上节约相关处理资源，在该实施方式中，以预设时间间隔轮询所述新任务列表的方式确认未发送新任务，并根据之前获得的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
其中，所述预设时间间隔的取值可根据实际应用的需要以及待处理任务的具体特点进行设置，本发明对其不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务属性信息可随所述新任务一同发送给新任务相关任务方，也可由新任务相关任务方自行根据新任务提取得到，对其本发明不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述装置还包括当新任务相关任务方完成新任务提示之后，将相应的新任务从新任务列表中删除的部分，即如图10所示，所述装置包括：
第一获取模块1001，被配置为获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
第二获取模块1002，被配置为获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
第一发送模块1003，被配置为根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示；
删除子模块1004，被配置为响应于接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息，将所述新任务从新任务列表中删除。
为了避免对于新任务进行重复处理，在该实施方式中，在接收到新任务相关任务方发送的新任务提示完成消息后，将所述新任务从新任务列表中删除。
图11示出根据本公开另一实施方式的任务提示装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部，其可应用于终端。如图11所示，所述任务提示装置包括：
第三获取模块1101，被配置为获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
分类模块1102，被配置为根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
提示模块1103，被配置为根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
上文提及，随着互联网技术的发展，越来越多的商家或者服务提供商通过互联网平台来为用户提供服务，同时随之而来的是日益增加的订单量，而且订单的类型也越来越丰富。现有技术中，商家和服务提供商在接收到新订单时，虽然会设置新订单提示信息，但该提示信息仅为简单的提示信息，与新订单类型无关，因此不能使商家和服务提供商仅通过提示信息就可获知新订单的类型，从而使得订单处理的效率非常低下。
考虑到上述缺陷，在该实施方式中，提出一种任务提示装置，该装置中新任务相关任务方在接收到新任务后，对于新任务进行分类，并根据新任务的类别信息进行分类别新任务提示。该技术方案能够有效提高新任务相关任务方处理任务的效率，进而还能够提升用户的使用体验。
其中，所述新任务属性信息可由服务器随所述新任务一同发送，也可由新任务相关任务方终端根据接收到的新任务提取得到，对其本发明不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，为了让新任务相关任务方在无需人工查看的情况下就能够在第一时间获知新订单的粗略信息，可根据新任务的属性信息对于新任务进行分类，并相应的类别信息进行分类别的新任务提示。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述新任务的类别可包括：生成任务、取消任务、预约任务、自动生成任务、催促任务、异常任务、退款任务等等，其中，所述生成任务指的是新生成的等待被商家或服务提供商确认的任务；所述取消任务指的是被用户、商家、服务提供商、客服、系统或其他权利方取消的任务；所述预约任务指的是已被商家或服务提供商确认但还未完成的任务，比如正在制作、正在生产、正在分配、正在配送、正在使用、已确认等待使用的任务等等；所述自动生成任务指的是系统或其他权利方自动帮商家或服务提供商接收生成、无需商家或服务提供商确认的任务；所述催促任务指的是被用户或其他权利方催促的需要商家或服务提供商加快处理的任务；所述异常任务指的是存在异常情况的任务，比如配送取消、配送异常、物流拒单、用户拒收等任务；所述退款任务指的是由用户或其他权利方发起或申请的存在全部或者部分退款的任务。
相应地，所述新任务提示可对应所述新任务的类别进行设置，所述新任务提示可以为声音提示、振动提示、语音提示、图像提示、视频提示等等。比如，可为不同类别的新任务设置相应的不同类型的声音提示，或者包含不同内容的语音提示等等，本领域技术人员可根据实际应用的需要以及新任务类别的具体特点对于提示信息进行设置，本发明对其不作具体限定。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图12所示，所述提示模块1103包括：
获取子模块1201，被配置为获取同类别新任务数量；
提示子模块1202，被配置为根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
为了能够让商家或服务提供商在第一时间获得新任务的概略信息，在该实施方式中，还统计得到同一类别下新任务的数量，并根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示，即，所述新任务提示信息中既包括该新任务属于哪种任务类别，也包括该类别下新任务的数量，比如，若新收到3件生成任务和2件催促任务，则可通过语音播报：“新收到3件生成任务和2件催促任务，请注意处理”。
图6为一应用场景下商家订单处理页面的示意图，在图6中，各类别的新订单分开独立显示，同时，在不同类别订单条目中，还显示有订单的数量信息。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述装置还包括在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息的部分，即如图13所示，所述任务提示装置包括：
第三获取模块1301，被配置为获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
分类模块1302，被配置为根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
提示模块1303，被配置为根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示；
第二发送模块1304，被配置为在对于新任务进行分类别新任务提示后，向服务器发送新任务提示完成消息。
为了避免服务器对于新任务进行重复处理，在该实施方式中，在对于新任务进行分类别新任务提示后，还需要向服务器发送新任务提示完成消息，以使其将所述新任务从新任务列表中删除。
本公开还公开了一种电子设备，图14示出根据本公开一实施方式的电子设备的结构框图，如图14所示，所述电子设备1400包括存储器1401和处理器1402；其中，
所述存储器1401用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器1402执行以实现上述任一方法步骤。
图15适于用来实现根据本公开实施方式的任务提示方法的计算机系统的结构示意图。
如图15所示，计算机系统1500包括中央处理单元(CPU)1501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)1502中的程序或者从存储部分1508加载到随机访问存储器(RAM)1503中的程序而执行上述实施方式中的各种处理。在RAM1503中，还存储有系统1500操作所需的各种程序和数据。CPU1501、ROM1502以及RAM1503通过总线1504彼此相连。输入/输出(I/O)接口1505也连接至总线1504。
以下部件连接至I/O接口1505：包括键盘、鼠标等的输入部分1506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分1507；包括硬盘等的存储部分1508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1509。通信部分1509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器1510也根据需要连接至I/O接口1505。可拆卸介质1511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1508。
特别地，根据本公开的实施方式，上文描述的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在及其可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行上述任务提示方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分1509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质1511被安装。
附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施方式的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，路程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本公开实施方式中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。
作为另一方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施方式中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本公开的方法。
以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。
Claims (10)
1.一种任务提示方法，其特征在于，包括：
获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，包括：
以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
3.一种任务提示方法，其特征在于，包括：
获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示，包括：
获取同类别新任务数量；
根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
5.一种任务提示装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，被配置为获取新任务，并将接收到的新任务放置在新任务列表中；
第二获取模块，被配置为获取所述新任务的属性信息，其中，所述新任务的属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
第一发送模块，被配置为根据所述新任务的属性信息，将所述新任务发送给新任务相关任务方，以触发所述新任务相关任务方对于所述新任务进行分类，并根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述第一发送模块包括：
确认子模块，被配置为以预设时间间隔轮询所述新任务列表，确认未发送新任务；
发送子模块，被配置为根据所述未发送新任务的相关任务方标识信息，将所述未发送新任务发送给新任务相关任务方。
7.一种任务提示装置，其特征在于，包括：
第三获取模块，被配置为获取新任务及新任务属性信息，其中，所述新任务属性信息包括以下信息中的一种或多种：新任务相关任务方标识信息、新任务内容信息、新任务状态信息和新任务附加信息；
分类模块，被配置为根据所述新任务属性信息对于所述新任务进行分类；
提示模块，被配置为根据所述新任务的类别信息进行分类别新任务提示。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述提示模块包括：
获取子模块，被配置为获取同类别新任务数量；
提示子模块，被配置为根据所述新任务的类别信息和同类别新任务数量进行分类别新任务提示。
9.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器；其中，
所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现权利要求1-4任一项所述的方法步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该计算机指令被处理器执行时实现权利要求1-4任一项所述的方法步骤。
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Cited By (1)
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2018
- 2018-09-26 CN CN201811126433.6A patent/CN109255686A/zh active Pending
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