CN109254800A - 一种设备信息处理方法、电子设备及服务器 - Google Patents

Abstract

本申请公开的一种设备信息处理方法、电子设备及服务器，在确定出设备的操作系统中不具备至少一个预定硬件的硬件驱动的情况下，从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，并安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。其中，本申请选择在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可支持设备在缺失驱动的情况下，能够通过对所述预定部件的非易失性存储器进行信息读取来获得所需的驱动信息，在此基础上可进一步通过安装所读取的驱动来解决设备缺失驱动的问题。

Description

一种设备信息处理方法、电子设备及服务器

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种设备信息处理方法、电子设备及服务器。

背景技术

PC/Server(个人计算机/服务器)在安装操作系统时可能会存在缺失相应硬件驱动的问题，比如，因设备中某一硬件较新，而导致操作系统自身文件中所包括的该硬件的驱动与设备中的该硬件不匹配，或者操作系统自身文件中不存在该硬件的驱动等。

其中，若操作系统中缺失USB(UniversalSerialBus，通用串行总线)等基本驱动，可能会导致PC或Server等设备无法借助USB鼠标/键盘正常安装操作系统。针对该情况，如果PC或Server等设备上具备PS/2接口，则可基于PS/2鼠标/键盘进行操作系统安装(操作系统文件中一般会自带PS/2驱动)，该方式存在需要使用额外的PS/2鼠标/键盘的缺陷，而PS/2鼠标/键盘在目前的PC/Server中并不常见；反之，如果设备中不具备PS/2接口，则会导致操作系统安装失败，无法完成操作系统的安装，鉴于此，针对操作系统中缺失USB等硬件驱动的问题，提供一种有效的解决方案十分必要。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种设备信息处理方法、电子设备及服务器，用于解决操作系统中缺失USB等硬件驱动的问题。

为此，本发明公开如下技术方案：

一种设备信息处理方法，包括：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

上述方法，优选的，所述确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件；

相对应地，所述安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

上述方法，优选的，所述确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

所述设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件，获得所述硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息；或者，

所述设备之外存在待安装处理的操作系统文件，将所述操作系统文件拷贝至所述设备的硬盘中，并获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息；

基于所述操作系统类型信息确定所对应的操作系统中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

上述方法，优选的，所述从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

获得所述设备在进行硬件初始化时为所述预定部件的非易失性存储器分配的地址信息；

根据所述地址信息从所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

上述方法，优选的，所述基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装，包括：

将从所述预定部件的非易失性存储器中读取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动存放至所述设备的硬盘中操作系统文件的相应位置，得到更新后的操作系统文件；

重新启动所述设备，并在重新启动所述设备后基于所述更新后的操作系统文件安装操作系统，其中，在基于更新后的操作系统文件安装操作系统过程中能够实现对所述至少一个预定硬件的硬件驱动的安装。

上述方法，优选的，所述至少一个预定硬件的硬件驱动包括通用串行总线USB驱动、网卡驱动中的任意一种或多种。

一种电子设备，包括：

存储器，用于至少存储一组指令集；

处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

上述电子设备，优选的，所述处理器确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件；

相对应地，所述处理器安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

上述电子设备，优选的，所述处理器确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

所述设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件，获得所述硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息；或者，

所述设备之外存在待安装处理的操作系统文件，将所述操作系统文件拷贝至所述设备的硬盘中，并获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息；

基于所述操作系统类型信息确定所对应的操作系统中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

一种服务器，包括：

存储器，用于至少存储一组指令集；

处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

根据以上方案可知，本申请提供的设备信息处理方法、电子设备及服务器，在确定出设备的操作系统中不具备至少一个预定硬件的硬件驱动的情况下，从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，并安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。其中，本申请选择在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可支持设备在缺失驱动的情况下，能够通过对所述预定部件的非易失性存储器进行信息读取来获得所需的驱动信息，在此基础上可进一步通过安装所读取的驱动来解决设备缺失驱动的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例一的流程图；

图2是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例二的流程图；

图3是本申请实施例二提供的在PCI ROM中存放硬件驱动的示意图；

图4是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例三的流程图；

图5是本申请提供的一种电子设备实施例四的结构示意图；

图6是本申请提供的一种服务器实施例七的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为了解决设备缺失驱动的问题，本申请提供了一种设备信息处理方法、电子设备及服务器，以下将通过多个实施例对本申请的设备信息处理方法、电子设备及服务器进行说明。

参考图1，是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例一的流程图，该设备信息处理方法可应用于但不限于笔记本、台式机或一体机等各类型计算机设备，或者，还可以应用于在本地/网络端单独部署的某一服务器设备或在本地/网络端所部署的服务器集群中的某一服务器设备。如图1所示，本实施例中，所述设备信息处理方法包括如下步骤：

步骤101、确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

所述至少一个预定硬件，可以包括但不限于计算机设备或服务器设备的USB接口(可用于接入USB鼠标/键盘或U盘等)、网卡、声卡、显卡、光驱、硬盘等，相对应地，所述至少一个预定硬件的硬件驱动则可以包括但不限于USB驱动、网卡驱动、声卡驱动、显卡驱动、光驱驱动、硬盘驱动等等。

作为一种可能的实施方式，所述设备的操作系统可以是设备已完成安装并运行的操作系统，如在计算机设备或服务器设备上所运行的操作系统等。作为另一种可能的实施方式，所述设备的操作系统还可以是设备未安装操作系统情况下待在设备上安装的操作系统，本申请方法的处理过程对于这两种情况均是适用的，不局限于其中一种。

对应于上述两种情况，在确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以是确定设备中所运行的操作系统中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动，或者还可以是在设备检测到待安装处理的操作系统文件后，确定所述待安装处理的操作系统文件中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动。

步骤102、若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装。

本申请预先在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，例如存放USB驱动、网卡驱动、光盘驱动、硬盘驱动等中的任意一种或多种等，旨在用于在设备的操作系统缺失驱动时，为操作系统提供备用驱动。其中，在向设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以存放某一种操作系统的硬件驱动，或者还可以存放多种不同操作系统的硬件驱动。

所述预定部件可以是但不限于设备的PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)卡，所述设备的预定部件的非易失性存储器则可以是设备的PCI ROM(Read-Only Memory,只读存储器)。

计算机或服务器等设备能够在设备开机后在BIOS(Basic Input Output System，基本输入输出系统)初始化硬件时为PCI ROM分配一地址，该地址具体地为一内存映射I/O地址(MMIO，Memory-mapped I/O)。

在设备完成硬件初始化并启动操作系统时，BIOS会将硬件初始化时为PCI ROM分配的MMIO地址传递给操作系统，从而，在设备完成操作系统的启动并运行操作系统的过程中，操作系统可基于从BIOS获得的PCI ROM的MMIO地址对PCI ROM进行信息访问，从而，在操作系统缺失某硬件驱动时，可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

在设备未安装操作系统的情况下，设备仍能基于BIOS与PCI ROM进行数据交互，其中BIOS具体可通过硬件初始化时所获得的PCIROM的MMIO地址对PCIROM的数据信息进行访问，从而，在设备的待安装处理的操作系统中缺失某硬件驱动时，可由BIOS基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

鉴于此，本申请选择在PCI ROM等在BIOS进行硬件初始化时能够为其分配相应地址的设备部件中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可使得设备无论是在已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，均能够对对该部件中的信息进行访问，从而无论是在设备已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，当设备的操作系统系统缺失驱动时，均可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需驱动。

步骤103、安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

在从PCI ROM中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动后，可基于读取的驱动信息安装所述至少一个预定硬件的硬件驱动，以此解决设备的操作系统中缺失驱动的问题。

根据以上方案可知，本实施例提供的设备信息处理方法，在确定出设备的操作系统中不具备至少一个预定硬件的硬件驱动的情况下，从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，并安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。其中，本申请选择在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可支持设备在缺失驱动的情况下，能够通过对所述预定部件的非易失性存储器进行信息读取来获得所需的驱动信息，在此基础上可进一步通过安装所读取的驱动来解决设备缺失驱动的问题。

本申请将在接下来的另一实施例中针对设备中未安装操作系统的情况，对本申请的设备信息处理方法进行进一步详述，参考图2，是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例二的流程图，其中，在设备中未安装操作系统的情况下，如图2所示，所述设备信息处理方法可通过如下的处理过程实现：

步骤201、确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件。

所述待安装的操作系统，可以是该设备的硬盘中存在的待安装的操作系统文件，或者还可以是该设备的U盘或光盘等外设部件中所存在的待安装的操作系统文件，或者还可以是该设备之外的其他设备中存在的待安装至该设备的操作系统文件(如在运维服务器通过网络向工作区的多台电脑远程安装操作系统时，由运维服务器所提供的待安装的操作系统文件等)，本实施例对此不作限定。

针对设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件的情况，可获得设备硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息，如windows2000、windowsXP、windows7、LinuxMint、Ubuntu、OpenSUSE、Fedora等等，进而可根据所获得的操作系统类型信息确定硬盘中的所述操作系统文件中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

其中，操作系统文件中不具备某一硬件驱动，可以是指因设备中某一硬件较新，所导致的操作系统文件中包括的该硬件的驱动与设备中的该硬件不匹配，也可以是指操作系统文件中不存在该硬件的驱动。特定类型的操作系统，其操作系统文件中所包括的硬件驱动基本也是固定的，因此，可基于待安装的操作系统的类型信息来确定操作系统文件中的硬件驱动是否与设备的相应硬件相匹配或者确定操作系统文件中是否包括设备的预定硬件的硬件驱动，以此实现确定出待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

针对设备之外存在待安装处理的操作系统文件的情况，如在U盘、光盘等外设部件或其他设备上存在待安装的操作系统文件等，可将待安装的操作系统文件从U盘、光盘等外设部件或其他设备拷贝至所述设备的硬盘中，在此基础上，进一步获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息，并基于获得的操作系统类型信息确定所拷贝的操作系统文件中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

目前，在向计算机/服务器等设备安装操作系统时，一般需由用户借助USB鼠标/键盘等通过与设备进行交互来完成操作系统的安装，且在安装操作系统过程中还会使用到设备的硬盘等硬件部件，从而，针对该情况，为了避免出现因操作系统缺失鼠标/键盘的USB驱动、硬盘驱动等基本驱动而导致操作系统无法正常安装的问题，可优选地将所述至少一个预定硬件的硬件驱动设定为包括鼠标/键盘的USB(一般为USB1.0)驱动、硬盘驱动，并相应地将设备的鼠标/键盘USB驱动(如USB1.0驱动)、硬盘驱动存放在设备预定部件的非易失性存储器中。

除此之外，针对待安装的操作系统文件存储于U盘、光盘等外设部件中的情况，由于在安装操作系统过程中设备需在操作系统模式下对U盘、光盘进行访问(在初始从U盘、光盘中拷贝操作系统文件时具体是在BIOS模式下由BIOS执行，在将U盘、光盘中的操作系统文件拷贝至设备硬盘后，在安装操作系统过程中则需在操作系统模式下从U盘、光盘中读取授权码等信息，因此需在操作系统安装过程中安装U盘/光盘所对应的USB驱动(一般是USB2.0驱动)/光驱驱动)，为了保证操作系统能够正常安装，避免因操作系统中缺失USB驱动或光驱驱动而导致在安装操作系统过程中无法对U盘、光盘进行访问、进而导致无法正常安装操作系统的问题，还可以将所述至少一个预定硬件的硬件驱动设定为包括U盘所对应的USB驱动(一般为USB2.0驱动)或光驱驱动；相对应地，可将设备的U盘所对应的USB驱动或光驱驱动存放在设备预定部件的非易失性存储其中。而对于基于网络远程安装操作系统的情况，则可以将设备的网卡驱动存放于设备预定部件的非易失性存储其中，以在设备缺失这些驱动时为设备提供备用驱动。

当然，所述至少一个预定硬件的硬件驱动的设定可以根据需求而定，其实现形式可以是多种多样的、是可以灵活选择的，不必局限于其中的一种。

需要说明的是，在设备的预定部件的非易失性存储器中所存放的硬件驱动，可以是同一操作系统的硬件驱动，也可是不同的多个操作系统的硬件驱动。示例性地，参考图3，具体在设备的PCIROM中存放了Windows操作系统的USB驱动：USB Driver-Windows、网卡驱动：Nic Driver-Windows，以及还存放了Red-Hat操作系统的USB驱动：USB Driver-Red-Hat等，相对应地，该PCI ROM中所存放的驱动能够用于作为Windows操作系统的USB备用驱动、网卡备用驱动以及能够用于作为Red-Hat操作系统的USB备用驱动。

还需要说明的是，由于PCI ROM中所存放的硬件驱动用于在系统缺失驱动时为系统提供备用驱动供设备读取并安装，从而，在设备的PCI ROM中所存放的硬件驱动中的至少部分驱动应能够与设备中相对应的实际硬件匹配使用，例如，以图3的PCI ROM中存放的硬件驱动为例，所述USB Driver-Windows、Nic Driver-Windows及USB Driver-Red-Hat中的至少一个应能够与其所处设备中的相对应硬件(USB接口或网卡)匹配使用。

步骤202、若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

具体地，若所述待安装处理的操作系统文件中不具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动，则可获得所述设备在进行硬件初始化时为所述预定部件的非易失性存储器分配的地址信息，并基于所述地址信息从设备的所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

比如，假设设备中的USB接口较新，相对应地导致待安装处理的操作系统文件中所包括的USB驱动与设备中的USB接口(比如USB鼠标/键盘的接口)不匹配，对于该情况，则会确定出待安装处理的操作系统文件中缺失USB驱动，为了解决该问题避免因缺少USB驱动使得无法借助USB鼠标/键盘正常安装操作系统，可基于硬件初始化时为设备的PCIROM分配的MMIO地址，从设备的PCI ROM中读取USB驱动，该从PCI ROM中所读取的USB驱动是能够与设备的USB接口匹配使用的。

需要说明的是，由于本实施例中，所述设备中还未安装并运行操作系统，从而，上述的获取操作系统类型信息、基于操作系统类型信息确定操作系统是否具备相应驱动、在不具备时基于PCI ROM的MMIO地址从设备的PCIROM中读取所需驱动等一系列操作均是在BIOS模式下由设备的BIOS完成的。

步骤203、基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

在从设备的所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动后，可将所读取的硬件驱动存放至所述设备的硬盘中操作系统文件的相应位置，得到更新后的操作系统文件，该更新后的操作系统文件为添加了所缺失的驱动后的完整操作系统文件。

例如，在操作系统文件中缺失有效的USB驱动，并由BIOS基于PCI ROM的MMIO地址从设备的PCI ROM中读取可用的USB驱动后，具体可将读取的USB驱动添加至操作系统文件中用于存放USB驱动的文件路径下。而对于操作系统文件中自带的与设备USB不匹配的USB驱动的处理则不限定，可以将其删除也可以仍保留其数据文件，但在后续的使用操作系统文件安装操作系统的过程中不再对其进行使用。

在通过向操作系统文件的相应位置添加所读取的驱动，从而得到更新后的完整操作系统文件(即不再缺失相应驱动)后，可进一步重新启动设备，并在重新启动设备后基于更新后的操作系统文件安装操作系统，其中，在基于更新后的操作系统文件安装操作系统过程中能够实现对所述至少一个预定硬件的硬件驱动的安装，也即所述至少一个硬件驱动的驱动安装过程是包含在操作系统的安装过程中、并具体在操作系统安装过程中的某一阶段完成安装的。

例如，以操作系统文件中添加了从PCI ROM中读取的可用USB驱动为例，USB驱动的安装会在操作系统安装过程中的相应阶段完成，该相应阶段，能够保证在安装操作系统过程中需由用户通过借助USB鼠标/键盘与安装过程进行交互之前完成对USB驱动的安装，从而可使得在用户需通过USB鼠标/键盘参与安装过程时USB接口可用，进而能够保证操作系统按流程正常安装。

若设备待安装处理的操作系统文件中具备所述至少一个硬件的硬件驱动，则可直接基于所述操作系统文件进行操作系统的安装。

本实施例方案，通过在设备预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定部件的硬件驱动，可在安装操作系统时在操作系统文件缺失相应驱动的情况下，为操作系统文件提供备用驱动，尤其是针对操作系统中缺失USB等基本驱动的情况，基于本实施例方案，可通过从设备预定部件的非易失性存储器中读取预先存放的备用USB驱动，来保证在安装操作系统时鼠标/键盘的USB接口可用，进而保证了操作系统的安装过程能够按流程正常进行。

本申请将在接下来的又一实施例中针对设备中已安装了操作系统的情况，对本申请的设备信息处理方法进行进一步详述，参考图4，是本申请提供的一种设备信息处理方法实施例三的流程图，其中，在设备中已安装了操作系统的情况下，如图4所示，所述设备信息处理方法可通过如下的处理过程实现：

步骤401、确定设备上所安装并运行的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

本实施例中，所述至少一个预定硬件的硬件驱动同样可以包括USB驱动、网卡驱动、硬盘驱动、光驱驱动等各类型驱动中的任意一种或多种，本实施例对此不作限定。

本实施例预先在设备的预定部件的非易失性存储器(如PCI ROM等)中存放所述至少一个预定硬件的硬件驱动，所存放的至少一个预定硬件的硬件驱动可用于作为所运行的操作系统的备用硬件驱动，以在操作系统缺失相应驱动时供操作系统读取并安装。在设备的预定部件的非易失性存储器中所存放的硬件驱动，同样可以是同一操作系统的硬件驱动，也可是不同的多个操作系统的硬件驱动。

实际应用中，在设备已安装并运行操作系统的过程中，可能会出现已安装的某一/些硬件驱动发生损坏、或者针对插接于设备的某一新硬件缺失相应驱动的情况，例如USB驱动损坏，导致USB鼠标不可用，或者对于插接于设备的外置光驱缺失相对应的光驱驱动等等，对于这些情况可采用本实施例的方案来解决操作系统运行过程中缺失驱动的问题。

其中，操作系统可通过定时检测、周期性检测或基于其他条件触发的检测等检测方式来检测操作系统中是否缺失至少一个预定硬件的硬件驱动。例如，操作系统周期性检测系统中的USB驱动、网卡驱动是否发生损坏，或者操作系统在有新硬件插入时，基于新硬件的插入事件自动检测系统中是否存在该新插入的硬件的驱动等。

步骤402、若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

如果不具备，则表示操作系统中缺失相应硬件驱动，对于该情况，操作系统可从设备的PCIROM中已存放的硬件驱动中读取所需的硬件驱动，以使得为驱动的安装提供数据准备。

其中，计算机或服务器等设备开机后在BIOS初始化硬件时会为PCI ROM分配一地址，该地址即为PCI ROM的MMIO地址，在设备完成硬件初始化并启动操作系统时，BIOS会将硬件初始化时为PCI ROM分配的MMIO地址通过UEFI(Unified Extensible FirmwareInterface，统一可扩展固件接口)table或E820table传递给操作系统，从而，当需要从设备的PCI ROM中读取驱动时，操作系统具体可基于BIOS传递的PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中进行驱动信息读取。

步骤403、安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

在从设备的PCIROM中读取所需的硬件驱动后，操作系统可基于所读取的驱动数据进行驱动的安装，例如，在操作系统自检出缺失USB驱动(如系统自带的USB驱动在运行过程中发生损坏)，并从PCIROM中读取预先存放的USB驱动数据后，可基于所读取的驱动数据进行USB驱动的安装。

本实施例通过预先在设备预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，并在确定出所运行的操作系统中缺失硬件驱动时，从所述预定部件的非易失性存储器中读取所需驱动并安装，可有效解决操作系统运行过程中缺失硬件驱动的问题。

对应于上述的设备信息处理方法，本申请还提供一种电子设备，所述电子设备可以是但不限于笔记本、台式机或一体机等各类型计算机设备。参考图5，是本申请提供的一种电子设备实施例四的结构示意图，本实施例，所述电子设备包括：

存储器501，用于至少存储一组指令集。

所述存储器501可以是具备数据存储功能的各类型存储器件，如ROM(ReadOnlyMemory，只读存储器)(具体地如BIOS ROM等)，FLASH，光盘，硬盘等，所存储的所述指令集用于指示处理器502执行如下文所述的相应处理操作，该指令集可以以程序形式存储于所述存储器501中。

处理器502，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

所述至少一个预定硬件，可以包括但不限于计算机设备或服务器设备的USB接口(可用于接入USB鼠标/键盘或U盘等)、网卡、声卡、显卡、光驱、硬盘等，相对应地，所述至少一个预定硬件的硬件驱动则可以包括但不限于USB驱动、网卡驱动、声卡驱动、显卡驱动、光驱驱动、硬盘驱动等等。

作为一种可能的实施方式，所述设备的操作系统可以是设备已完成安装并运行的操作系统，如在计算机设备或服务器设备上所运行的操作系统等。作为另一种可能的实施方式，所述设备的操作系统还可以是设备未安装操作系统情况下待在设备上安装的操作系统，本申请方法的处理过程对于这两种情况均是适用的，不局限于其中一种。

对应于上述两种情况，在确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以是确定设备中所运行的操作系统中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动，或者还可以是在设备检测到待安装处理的操作系统文件后，确定所述待安装处理的操作系统文件中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动。

本申请预先在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，例如存放USB驱动、网卡驱动、光盘驱动、硬盘驱动等中的任意一种或多种等，旨在用于在设备的操作系统缺失驱动时，为操作系统提供备用驱动。其中，在向设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以存放某一种操作系统的硬件驱动，或者还可以存放多种不同操作系统的硬件驱动。

所述预定部件可以是但不限于设备的PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)卡，所述设备的预定部件的非易失性存储器则可以是设备的PCI ROM(Read-Only Memory,只读存储器)。

计算机或服务器等设备能够在设备开机后在BIOS(Basic Input Output System，基本输入输出系统)初始化硬件时为PCI ROM分配一地址，该地址具体地为一内存映射I/O地址(MMIO，Memory-mapped I/O)。

在设备完成硬件初始化并启动操作系统时，BIOS会将硬件初始化时为PCI ROM分配的MMIO地址传递给操作系统，从而，在设备完成操作系统的启动并运行操作系统的过程中，操作系统可基于从BIOS获得的PCI ROM的MMIO地址对PCI ROM进行信息访问，从而，在操作系统缺失某硬件驱动时，可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

在设备未安装操作系统的情况下，设备仍能基于BIOS与PCI ROM进行数据交互，其中BIOS具体可通过硬件初始化时所获得的PCIROM的MMIO地址对PCIROM的数据信息进行访问，从而，在设备的待安装处理的操作系统中缺失某硬件驱动时，可由BIOS基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

鉴于此，本申请选择在PCIROM等在BIOS进行硬件初始化时能够为其分配相应地址的设备部件中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可使得设备无论是在已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，均能够对对该部件中的信息进行访问，从而无论是在设备已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，当设备的操作系统系统缺失驱动时，均可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需驱动。

在从PCI ROM中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动后，可基于读取的驱动信息安装所述至少一个预定硬件的硬件驱动，以此解决设备的操作系统中缺失驱动的问题。

根据以上方案可知，本实施例提供的电子设备，在确定出设备的操作系统中不具备至少一个预定硬件的硬件驱动的情况下，从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，并安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。其中，本申请选择在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可支持设备在缺失驱动的情况下，能够通过对所述预定部件的非易失性存储器进行信息读取来获得所需的驱动信息，在此基础上可进一步通过安装所读取的驱动来解决设备缺失驱动的问题。

本申请将在接下来的实施例五中针对电子设备中未安装操作系统的情况，对电子设备的处理器502的处理过程进行进一步详述，本实施例中，在电子设备中未安装操作系统的情况下，所述处理器502可以通过以下处理过程实现其功能：

确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；

基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

所述待安装的操作系统，可以是该设备的硬盘中存在的待安装的操作系统文件，或者还可以是该设备的U盘或光盘等外设部件中所存在的待安装的操作系统文件，或者还可以是该设备之外的其他设备中存在的待安装至该设备的操作系统文件(如在运维服务器通过网络向工作区的多台电脑远程安装操作系统时，由运维服务器所提供的待安装的操作系统文件等)，本实施例对此不作限定。

针对设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件的情况，可获得设备硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息，如windows2000、windowsXP、windows7、LinuxMint、Ubuntu、OpenSUSE、Fedora等等，进而可根据所获得的操作系统类型信息确定硬盘中的所述操作系统文件中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

其中，操作系统文件中不具备某一硬件驱动，可以是指因设备中某一硬件较新，所导致的操作系统文件中包括的该硬件的驱动与设备中的该硬件不匹配，也可以是指操作系统文件中不存在该硬件的驱动。特定类型的操作系统，其操作系统文件中所包括的硬件驱动基本也是固定的，因此，可基于待安装的操作系统的类型信息来确定操作系统文件中的硬件驱动是否与设备的相应硬件相匹配或者确定操作系统文件中是否包括设备的预定硬件的硬件驱动，以此实现确定出待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动。

针对设备之外存在待安装处理的操作系统文件的情况，如在U盘、光盘等外设部件或其他设备上存在待安装的操作系统文件等，可将待安装的操作系统文件从U盘、光盘等外设部件或其他设备拷贝至所述设备的硬盘中，在此基础上，进一步获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息，并基于获得的操作系统类型信息确定所拷贝的操作系统文件中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

目前，在向计算机/服务器等设备安装操作系统时，一般需由用户借助USB鼠标/键盘等通过与设备进行交互来完成操作系统的安装，且在安装操作系统过程中还会使用到设备的硬盘等硬件部件，从而，针对该情况，为了避免出现因操作系统缺失鼠标/键盘的USB驱动、硬盘驱动等基本驱动而导致操作系统无法正常安装的问题，可优选地将所述至少一个预定硬件的硬件驱动设定为包括鼠标/键盘的USB(一般为USB1.0)驱动、硬盘驱动，并相应地将设备的鼠标/键盘USB驱动(如USB1.0驱动)、硬盘驱动存放在设备预定部件的非易失性存储器中。

除此之外，针对待安装的操作系统文件存储于U盘、光盘等外设部件中的情况，由于在安装操作系统过程中设备需在操作系统模式下对U盘、光盘进行访问(在初始从U盘、光盘中拷贝操作系统文件时具体是在BIOS模式下由BIOS执行，在将U盘、光盘中的操作系统文件拷贝至设备硬盘后，在安装操作系统过程中则需在操作系统模式下从U盘、光盘中读取授权码等信息，因此需在操作系统安装过程中安装U盘/光盘所对应的USB驱动(一般是USB2.0驱动)/光驱驱动)，为了保证操作系统能够正常安装，避免因操作系统中缺失USB驱动或光驱驱动而导致在安装操作系统过程中无法对U盘、光盘进行访问、进而导致无法正常安装操作系统的问题，还可以将所述至少一个预定硬件的硬件驱动设定为包括U盘所对应的USB驱动(一般为USB2.0驱动)或光驱驱动；相对应地，可将设备的U盘所对应的USB驱动或光驱驱动存放在设备预定部件的非易失性存储其中。而对于基于网络远程安装操作系统的情况，则可以将设备的网卡驱动存放于设备预定部件的非易失性存储其中，以在设备缺失这些驱动时为设备提供备用驱动。

当然，所述至少一个预定硬件的硬件驱动的设定可以根据需求而定，其实现形式可以是多种多样的、是可以灵活选择的，不必局限于其中的一种。

需要说明的是，在设备的预定部件的非易失性存储器中所存放的硬件驱动，可以是同一操作系统的硬件驱动，也可是不同的多个操作系统的硬件驱动。示例性地，参考图3，具体在设备的PCIROM中存放了Windows操作系统的USB驱动：USB Driver-Windows、网卡驱动：Nic Driver-Windows，以及还存放了Red-Hat操作系统的USB驱动：USB Driver-Red-Hat等，相对应地，该PCI ROM中所存放的驱动能够用于作为Windows操作系统的USB备用驱动、网卡备用驱动以及能够用于作为Red-Hat操作系统的USB备用驱动。

还需要说明的是，由于PCI ROM中所存放的硬件驱动用于在系统缺失驱动时为系统提供备用驱动供设备读取并安装，从而，在设备的PCI ROM中所存放的硬件驱动中的至少部分驱动应能够与设备中相对应的实际硬件匹配使用，例如，以图3的PCI ROM中存放的硬件驱动为例，所述USB Driver-Windows、Nic Driver-Windows及USB Driver-Red-Hat中的至少一个应能够与其所处设备中的相对应硬件(USB接口或网卡)匹配使用。

具体地，若所述待安装处理的操作系统文件中不具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动，则可获得所述设备在进行硬件初始化时为所述预定部件的非易失性存储器分配的地址信息，并基于所述地址信息从设备的所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

比如，假设设备中的USB接口较新，相对应地导致待安装处理的操作系统文件中所包括的USB驱动与设备中的USB接口(比如USB鼠标/键盘的接口)不匹配，对于该情况，则会确定出待安装处理的操作系统文件中缺失USB驱动，为了解决该问题避免因缺少USB驱动使得无法借助USB鼠标/键盘正常安装操作系统，可基于硬件初始化时为设备的PCIROM分配的MMIO地址，从设备的PCI ROM中读取USB驱动，该从PCI ROM中所读取的USB驱动是能够与设备的USB接口匹配使用的。

需要说明的是，由于本实施例中，所述设备中还未安装并运行操作系统，从而，上述的获取操作系统类型信息、基于操作系统类型信息确定操作系统是否具备相应驱动、在不具备时基于PCI ROM的MMIO地址从设备的PCIROM中读取所需驱动等一系列操作均是在BIOS模式下由设备的BIOS完成的。

在从设备的所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动后，可将所读取的硬件驱动存放至所述设备的硬盘中操作系统文件的相应位置，得到更新后的操作系统文件，该更新后的操作系统文件为添加了所缺失的驱动后的完整操作系统文件。

例如，在操作系统文件中缺失有效的USB驱动，并由BIOS基于PCI ROM的MMIO地址从设备的PCI ROM中读取可用的USB驱动后，具体可将读取的USB驱动添加至操作系统文件中用于存放USB驱动的文件路径下。而对于操作系统文件中自带的与设备USB不匹配的USB驱动的处理则不限定，可以将其删除也可以仍保留其数据文件，但在后续的使用操作系统文件安装操作系统的过程中不再对其进行使用。

在通过向操作系统文件的相应位置添加所读取的驱动，从而得到更新后的完整操作系统文件(即不再缺失相应驱动)后，可进一步重新启动设备，并在重新启动设备后基于更新后的操作系统文件安装操作系统，其中，在基于更新后的操作系统文件安装操作系统过程中能够实现对所述至少一个预定硬件的硬件驱动的安装，也即所述至少一个硬件驱动的驱动安装过程是包含在操作系统的安装过程中、并具体在操作系统安装过程中的某一阶段完成安装的。

例如，以操作系统文件中添加了从PCI ROM中读取的可用USB驱动为例，USB驱动的安装会在操作系统安装过程中的相应阶段完成，该相应阶段，能够保证在安装操作系统过程中需由用户通过借助USB鼠标/键盘与安装过程进行交互之前完成对USB驱动的安装，从而可使得在用户需通过USB鼠标/键盘参与安装过程时USB接口可用，进而能够保证操作系统按流程正常安装。

若设备待安装处理的操作系统文件中具备所述至少一个硬件的硬件驱动，则可直接基于所述操作系统文件进行操作系统的安装。

本实施例方案，通过在设备预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定部件的硬件驱动，可在安装操作系统时在操作系统文件缺失相应驱动的情况下，为操作系统文件提供备用驱动，尤其是针对操作系统中缺失USB等基本驱动的情况，基于本实施例方案，可通过从设备预定部件的非易失性存储器中读取预先存放的备用USB驱动，来保证在安装操作系统时鼠标/键盘的USB接口可用，进而保证了操作系统的安装过程能够按流程正常进行。

本申请将在接下来的实施例六中针对电子设备中已安装并运行操作系统的情况，对电子设备的处理器502的处理过程进行进一步详述，本实施例中，在电子设备中已安装并运行操作系统的情况下，所述处理器502可以通过以下处理过程实现其功能：

确定设备上所安装并运行的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

本实施例中，所述至少一个预定硬件的硬件驱动同样可以包括USB驱动、网卡驱动、硬盘驱动、光驱驱动等各类型驱动中的任意一种或多种，本实施例对此不作限定。

本实施例预先在设备的预定部件的非易失性存储器(如PCI ROM等)中存放所述至少一个预定硬件的硬件驱动，所存放的至少一个预定硬件的硬件驱动可用于作为所运行的操作系统的备用硬件驱动，以在操作系统缺失相应驱动时供操作系统读取并安装。在设备的预定部件的非易失性存储器中所存放的硬件驱动，同样可以是同一操作系统的硬件驱动，也可是不同的多个操作系统的硬件驱动。

实际应用中，在设备已安装并运行操作系统的过程中，可能会出现已安装的某一/些硬件驱动发生损坏、或者针对插接于设备的某一新硬件缺失相应驱动的情况，例如USB驱动损坏，导致USB鼠标不可用，或者对于插接于设备的外置光驱缺失相对应的光驱驱动等等，对于这些情况可采用本实施例的方案来解决操作系统运行过程中缺失驱动的问题。

其中，操作系统可通过定时检测、周期性检测或基于其他条件触发的检测等检测方式来检测操作系统中是否缺失至少一个预定硬件的硬件驱动。例如，操作系统周期性检测系统中的USB驱动、网卡驱动是否发生损坏，或者操作系统在有新硬件插入时，基于新硬件的插入事件自动检测系统中是否存在该新插入的硬件的驱动等。

如果不具备，则表示操作系统中缺失相应硬件驱动，对于该情况，操作系统可从设备的PCIROM中已存放的硬件驱动中读取所需的硬件驱动，以使得为驱动的安装提供数据准备。

其中，计算机或服务器等设备开机后在BIOS初始化硬件时会为PCI ROM分配一地址，该地址即为PCI ROM的MMIO地址，在设备完成硬件初始化并启动操作系统时，BIOS会将硬件初始化时为PCI ROM分配的MMIO地址通过UEFI table或E820table传递给操作系统，从而，当需要从设备的PCI ROM中读取驱动时，操作系统具体可基于BIOS传递的PCIROM的MMIO地址从PCIROM中进行驱动信息读取。

在从设备的PCIROM中读取所需的硬件驱动后，操作系统可基于所读取的驱动数据进行驱动的安装，例如，在操作系统自检出缺失USB驱动(如系统自带的USB驱动在运行过程中发生损坏)，并从PCIROM中读取预先存放的USB驱动数据后，可基于所读取的驱动数据进行USB驱动的安装。

本实施例通过预先在设备预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，并在确定出所运行的操作系统中缺失硬件驱动时，从所述预定部件的非易失性存储器中读取所需驱动并安装，可有效解决操作系统运行过程中缺失硬件驱动的问题。

对应于上述的设备信息处理方法，本申请还提供一种服务器，所述服务器可以是在本地/网络端单独部署的某一服务器设备或在本地/网络端所部署的服务器集群中的某一服务器设备，参考图6，是本申请提供的一种服务器实施例七的结构示意图，本实施例中，所述服务器包括：

存储器601，用于至少存储一组指令集。

所述存储器601可以是具备数据存储功能的各类型存储器件，如ROM(具体地如BIOS ROM等)，FLASH，光盘，硬盘等，所存储的所述指令集用于指示处理器602执行如下文所述的相应处理操作，该指令集可以以程序形式存储于所述存储器601中。

处理器602，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

所述至少一个预定硬件，可以包括但不限于计算机设备或服务器设备的USB接口(可用于接入USB鼠标/键盘或U盘等)、网卡、声卡、显卡、光驱、硬盘等，相对应地，所述至少一个预定硬件的硬件驱动则可以包括但不限于USB驱动、网卡驱动、声卡驱动、显卡驱动、光驱驱动、硬盘驱动等等。

作为一种可能的实施方式，所述设备的操作系统可以是设备已完成安装并运行的操作系统，如在计算机设备或服务器设备上所运行的操作系统等。作为另一种可能的实施方式，所述设备的操作系统还可以是设备未安装操作系统情况下待在设备上安装的操作系统，本申请方法的处理过程对于这两种情况均是适用的，不局限于其中一种。

对应于上述两种情况，在确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以是确定设备中所运行的操作系统中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动，或者还可以是在设备检测到待安装处理的操作系统文件后，确定所述待安装处理的操作系统文件中是否具备USB、网卡等至少一种预定硬件的硬件驱动。

本申请预先在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，例如存放USB驱动、网卡驱动、光盘驱动、硬盘驱动等中的任意一种或多种等，旨在用于在设备的操作系统缺失驱动时，为操作系统提供备用驱动。其中，在向设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动时，具体可以存放某一种操作系统的硬件驱动，或者还可以存放多种不同操作系统的硬件驱动。

所述预定部件可以是但不限于设备的PCI(PeripheralComponent Interconnect，外设部件互连标准)卡，所述设备的预定部件的非易失性存储器则可以是设备的PCI ROM(Read-Only Memory,只读存储器)。

计算机或服务器等设备能够在设备开机后在BIOS(Basic Input Output System，基本输入输出系统)初始化硬件时为PCI ROM分配一地址，该地址具体地为一内存映射I/O地址(MMIO，Memory-mapped I/O)。

在设备完成硬件初始化并启动操作系统时，BIOS会将硬件初始化时为PCI ROM分配的MMIO地址传递给操作系统，从而，在设备完成操作系统的启动并运行操作系统的过程中，操作系统可基于从BIOS获得的PCI ROM的MMIO地址对PCI ROM进行信息访问，从而，在操作系统缺失某硬件驱动时，可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

在设备未安装操作系统的情况下，设备仍能基于BIOS与PCI ROM进行数据交互，其中BIOS具体可通过硬件初始化时所获得的PCIROM的MMIO地址对PCIROM的数据信息进行访问，从而，在设备的待安装处理的操作系统中缺失某硬件驱动时，可由BIOS基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需的硬件驱动。

鉴于此，本申请选择在PCIROM等在BIOS进行硬件初始化时能够为其分配相应地址的设备部件中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可使得设备无论是在已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，均能够对对该部件中的信息进行访问，从而无论是在设备已安装并运行操作系统的情况下还是未安装操作系统的情况下，当设备的操作系统系统缺失驱动时，均可基于PCI ROM的MMIO地址从PCI ROM中读取所需驱动。

在从PCI ROM中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动后，可基于读取的驱动信息安装所述至少一个预定硬件的硬件驱动，以此解决设备的操作系统中缺失驱动的问题。

根据以上方案可知，本实施例提供的服务器，在确定出设备的操作系统中不具备至少一个预定硬件的硬件驱动的情况下，从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，并安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。其中，本申请选择在设备的预定部件的非易失性存储器中存放至少一个预定硬件的硬件驱动，可支持设备在缺失驱动的情况下，能够通过对所述预定部件的非易失性存储器进行信息读取来获得所需的驱动信息，在此基础上可进一步通过安装所读取的驱动来解决设备缺失驱动的问题。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

为了描述的方便，描述以上系统或装置时以功能分为各种模块或单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一、第二、第三和第四等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种设备信息处理方法，其特征在于，包括：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件；

相对应地，所述安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

所述设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件，获得所述硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息；或者，

所述设备之外存在待安装处理的操作系统文件，将所述操作系统文件拷贝至所述设备的硬盘中，并获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息；

基于所述操作系统类型信息确定所对应的操作系统中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

获得所述设备在进行硬件初始化时为所述预定部件的非易失性存储器分配的地址信息；

根据所述地址信息从所述预定部件的非易失性存储器中读取所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装，包括：

将从所述预定部件的非易失性存储器中读取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动存放至所述设备的硬盘中操作系统文件的相应位置，得到更新后的操作系统文件；

重新启动所述设备，并在重新启动所述设备后基于所述更新后的操作系统文件安装操作系统，其中，在基于更新后的操作系统文件安装操作系统过程中能够实现对所述至少一个预定硬件的硬件驱动的安装。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一个预定硬件的硬件驱动包括通用串行总线USB驱动、网卡驱动中的任意一种或多种。

7.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，用于至少存储一组指令集；

处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

8.根据权利要求7所述的电子设备，其特征在于，所述处理器确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；所述至少一个预定硬件至少包括：安装操作系统过程中需使用的所述设备中的相应硬件；

相对应地，所述处理器安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

基于所述操作系统的操作系统文件以及从所述预定部件的非易失性存储器中获取的硬件驱动，进行操作系统及驱动的安装。

9.根据权利要求8所述的电子设备，其特征在于，所述处理器确定待安装的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动，包括：

所述设备的硬盘中存在待安装处理的操作系统文件，获得所述硬盘中的操作系统文件所对应的操作系统类型信息；或者，

所述设备之外存在待安装处理的操作系统文件，将所述操作系统文件拷贝至所述设备的硬盘中，并获得所拷贝的操作系统文件对应的操作系统类型信息；

基于所述操作系统类型信息确定所对应的操作系统中是否具备所述至少一个预定硬件的硬件驱动。

10.一种服务器，其特征在于，包括：

存储器，用于至少存储一组指令集；

处理器，用于调用并执行所述存储器中的所述指令集，通过执行所述指令集进行以下操作：

确定设备的操作系统中是否具备至少一个预定硬件的硬件驱动；

若不具备，则从所述设备的预定部件的非易失性存储器中获取所述至少一个预定硬件的硬件驱动；存储在所述设备的预定部件的非易失性存储器中的驱动信息能够在设备缺失驱动时被读取以供设备安装；

安装所获取的所述至少一个预定硬件的硬件驱动。