CN109190912A - 一种光路调度工单管理系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供的一种光路调度工单管理系统及方法，利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。该系统及方法通过对光路调度工单的整体生命周期进行管理，从而规范化光路调度流程，有利于确保工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

Description

一种光路调度工单管理系统及方法

技术领域

本发明涉及通信网络中的业务调度技术领域，更具体地，涉及一种光路调度工单管理系统及方法。

背景技术

随着通信用户的不断增长，传输网络规模不断扩大，网络种类及网上传输设备类型日益增多，传输光路数量激增。对于通信运营商而言，为了满足日益增长的通信网络需求，往往需要在现有网络规模的基础上重新进行光路调度。

目前，通信运营商在具体实施光路调度时，通常是由调度人员根据具体的业务需求创建工单，并将工单进行纸质打印；装维人员再携带纸质工单前往现场进行施工。

然而，在装维人员进行现场施工的过程中，往往可能存在现场的某个实际端口与纸质工单上记载的端口不符合的情况，同时也可能存在现场某个实际端口出现损毁的情况，在这些情况下，装维人员并不会完全按照纸质工单上记载的信息进行现场施工，导致后台资源管理人员难以掌握现场施工的具体情况。若后台资源管理人员掌握的后台数据与现场施工的实际数据不一致时，则在某个光路出现故障时，将难以准确定位出故障所在的位置。

发明内容

本发明为了克服现有的光路调度中容易出现后台数据与现场施工的实际数据不一致，导致在某个光路出现故障时，难以准确定位出故障所在的位置的问题，提供一种光路调度工单管理系统及方法。

一方面，本发明提供一种光路调度工单管理系统，包括工单生成模块、工单受理模块和工单审核模块，其中：

所述工单生成模块，用于根据光路调度需求生成目标工单；

所述工单受理模块，用于获取所述目标工单对应的设计圈图，若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对所述设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据所述施工圈图对所述目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

所述工单审核模块，用于根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

优选地，所述工单审核模块还用于：根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

优选地，所述工单受理模块还用于：若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配成功，则根据所述设计圈图对所述目标工单进行受理，并获取第二受理凭证图片。

优选地，所述工单审核模块还用于：根据所述设计圈图和所述第二受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

优选地，所述工单审核模块还用于：根据所述设计圈图和所述第二受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

优选地，所述第一受理凭证图片和所述第二受理凭证图片包括机架图片、设备图片、端口图片和标签图片。

一方面，本发明提供一种应用于上述任一所述系统的光路调度工单管理方法，包括：

利用所述工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；

利用所述工单受理模块获取所述目标工单对应的设计圈图，若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对所述设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据所述施工圈图对所述目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

利用所述工单审核模块根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

优选地，所述利用所述工单审核模块根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，之后还包括：

若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

一方面，本发明提供一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述处理器通信连接的至少一个存储器，其中：

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行上述任一所述的方法。

一方面，本发明提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述任一所述的方法。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统及方法，利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。该系统及方法通过对光路调度工单的整体生命周期进行管理，从而规范化光路调度流程，能够使得后台资源管理人员充分掌握现场施工情况，提供了工单信息修改功能，有利于确保工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

附图说明

图1为本发明实施例的一种光路调度工单管理系统的整体结构示意图；

图2为本发明实施例的一种光路调度工单管理方法的整体流程示意图；

图3为本发明实施例的一种电子设备的结构框架示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

需要说明的是，本发明通过光路调度工单管理系统对光路调度工单的整体生命周期进行管理，从而规范化光路调度流程，能够使得后台资源管理人员充分掌握现场施工情况，有利于确保后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

需要说明的是，在实际应用中，本发明提供的一种光路调度工单管理系统是以应用程序的形式安装在光路调度相关人员的个人终端上。其中，光路调度相关人员包括调度人员、装维人员和后台资源管理人员等。

图1为本发明实施例的一种光路调度工单管理系统的整体结构示意图，如图1所示，本发明提供一种光路调度工单管理系统，包括工单生成模块1、工单受理模块2和工单审核模块3，其中：

工单生成模块1，用于根据光路调度需求生成目标工单；

具体地，当存在光路调度需求时，调度人员通过个人终端登录本实施例的光路调度工单管理系统。登录成功后，调度人员则可进入光路调度工单管理系统中的工单生成模块1，调度人员结合现有的资源占用情况根据具体的光路调度需求在工单生成模块1中进行信息配置，工单生成模块1则可根据调度人员的配置信息生成目标工单。其中，配置信息包括光路基本信息和设计圈图等。

需要说明的是，调度人员的个人终端可以为电脑或移动终端等，可以根据实际需求进行设置，此处不做具体限定。

工单受理模块2，用于获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

具体地，在工单生成模块1生成目标工单之后，该目标工单则被提交至工单受理模块2，在工单受理模块2中该目标工单的初始状态为待受理。在此基础上，装维人员通过个人终端登录本实施例的光路调度工单管理系统，并进入工单受理模块2，在工单受理模块2中则可查看到待受理的目标工单。

装维人员在进行现场施工时，通过工单受理模块2获取目标工单对应的设计圈图。设计圈图中包括光路调度中所涉及的资源节点和各资源节点对应的设备以及各设备对应的端口。在此基础上，装维人员可将设计圈图中的设计端口信息与现场的实际端口信息进行匹配，其中设计端口信息即为设计圈图中所有设备对应的端口信息。若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则装维人员通过工单受理模块2重新配置目标工单中的设计圈图信息，工单受理模块2则根据装维人员重新配置的设计圈图信息对设计圈图进行修改，将修改后的设计圈图作为施工圈图。最终，工单受理模块2根据施工圈图对目标工单进行受理，以使得装维人员根据施工圈图进行现场施工。

装维人员在完成现场施工之后，还需要通过工单受理模块2获取第一受理凭证图片。其中，第一受理凭证图片即为装维人员根据施工圈图进行现场施工后的现场图片，包括现场的机架图片、设备图片、端口图片和标签图片等。具体地，工单受理模块2中提供了图片拍摄功能，装维人员在完成现场施工之后，通过触发工单受理模块2中的图片拍摄功能即可选择对应的拍摄对象，其中拍摄对象包括机架、设备、端口和标签等。同时，工单受理模块2针对每个拍摄对象约束了对应的图片要求，装维人员即可根据各拍摄对象对应的图片要求通过图片拍摄功能获得各拍摄对象对应的图片，最终将拍摄的所有图片作为第一受理凭证图片。

需要说明的是，装维人员的个人终端通常为移动终端，方便装维人员在现场施工的过程中进行随身携带。

工单审核模块3，用于根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

具体地，通过工单受理模块2对目标工单进行受理之后，受理后的目标工单将被提交至工单审核模块3，以待后台资源管理人员对目标工单进行审核。在此基础上，后台资源管理人员通过个人终端登录本实施例的光路调度工单管理系统，并进入工单审核模块3，在工单审核模块3中即可查看到待审核的目标工单。

进一步地，后台资源管理人员通过工单审核模块3获得目标工单对应的施工圈图和第一受理凭证图片，并通过工单审核模块3根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若施工圈图中的信息与第一受理凭证图片中的信息相符合，则工单审核模块3审核通过目标工单，并确定目标工单的状态为完成。由此，目标工单的整个生命周期结束，即目标工单对应的光路调度业务完成。此外，工单审核模块3最终将目标工单中的信息(包括施工圈图)作为后台数据进行保存，从而可确保后台数据与现场施工情况相符合。在此基础上，当现场某个光路出现故障时，则可根据后台数据直接定位出故障所在的位置。

需要说明的是，后台资源管理人员的个人终端可以为电脑或移动终端等，可以根据实际需求进行设置，此处不做具体限定。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，包括工单生成模块、工单受理模块和工单审核模块，其中：工单生成模块，用于根据光路调度需求生成目标工单；工单受理模块，用于获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；工单审核模块，用于根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。该系统通过对光路调度工单的整体生命周期进行管理，从而规范化光路调度流程，能够使得后台资源管理人员充分掌握现场施工情况，提供了工单信息修改功能，有利于确保工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理系统，工单审核模块3还用于：根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块2。

具体地，通过工单受理模块2对目标工单进行受理之后，受理后的目标工单将被提交至工单审核模块3，以待后台资源管理人员对目标工单进行审核。在此基础上，后台资源管理人员通过个人终端登录本实施例的光路调度工单管理系统，并进入工单审核模块3，在工单审核模块3中即可查看到待审核的目标工单。

进一步地，后台资源管理人员通过工单审核模块3获得目标工单对应的施工圈图和第一受理凭证图片，并通过工单审核模块3根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若施工圈图中的信息与第一受理凭证图片中的信息不符合，则目标工单审核不通过，此时工单审核模块3则将目标工单返还至工单受理模块2。

工单受理模块2接收到返还的目标工单之后，再由装维人员通过工单受理模块2对目标工单中的施工圈图或第一受理凭证图片进行修改，以使得施工圈图中的信息与第一受理凭证图片中的信息相符合。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，工单审核模块还用于根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块。该系统在目标工单的生命周期中加入审核机制，并在审核不通过时自动将目标工单返还至生命周期中的相关环节进行修改，有利于确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理系统，工单受理模块2还用于：若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配成功，则根据设计圈图对目标工单进行受理，并获取第二受理凭证图片。

具体地，装维人员在进行现场施工时，通过工单受理模块2获取目标工单对应的设计圈图。设计圈图中包括光路调度中所涉及的资源节点和各资源节点对应的设备以及各设备对应的端口。在此基础上，装维人员可将设计圈图中的设计端口信息与现场的实际端口信息进行匹配，其中设计端口信息即为设计圈图中所有设备对应的端口信息。若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配成功，则工单受理模块2可直接根据设计圈图对目标工单进行受理，以使得装维人员根据设计圈图进行现场施工。

装维人员在完成现场施工之后，还需要通过工单受理模块2获取第二受理凭证图片。其中，第二受理凭证图片即为装维人员根据设计圈图进行现场施工后的现场图片，包括现场的机架图片、设备图片、端口图片和标签图片等。具体地，工单受理模块2中提供了图片拍摄功能，装维人员在完成现场施工之后，通过触发工单受理模块2中的图片拍摄功能即可选择对应的拍摄对象，其中拍摄对象包括机架、设备、端口和标签等。同时，工单受理模块2针对每个拍摄对象约束了对应的图片要求，装维人员即可根据各拍摄对象对应的图片要求通过图片拍摄功能获得各拍摄对象对应的图片，最终将拍摄的所有图片作为第二受理凭证图片。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，工单受理模块还用于若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配成功，则根据设计圈图对目标工单进行受理，并获取第二受理凭证图片。该系统能够确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理系统，工单审核模块3还用于：根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

具体地，后台资源管理人员通过工单审核模块3获得目标工单对应的设计圈图和第二受理凭证图片，并通过工单审核模块3根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若设计圈图中的信息与第二受理凭证图片中的信息相符合，则工单审核模块3审核通过目标工单，并确定目标工单的状态为完成。由此，目标工单的整个生命周期结束，即目标工单对应的光路调度业务完成。此外，工单审核模块3最终将目标工单中的信息(包括设计圈图)作为后台数据进行保存，从而可确保后台数据与现场施工情况相符合。在此基础上，当现场某个光路出现故障时，则可根据后台数据直接定位出故障所在的位置。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，工单审核模块还用于根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。该系统在目标工单的生命周期中加入审核机制，有利于确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理系统，工单审核模块3还用于：根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块。

具体地，后台资源管理人员通过工单审核模块3获得目标工单对应的设计圈图和第二受理凭证图片，并通过工单审核模块3根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若设计圈图中的信息与第二受理凭证图片中的信息不符合，则目标工单审核不通过，此时工单审核模块3则将目标工单返还至工单受理模块2。

工单受理模块2接收到返还的目标工单之后，再由装维人员通过工单受理模块2对目标工单中的设计圈图或第二受理凭证图片进行修改，以使得设计圈图中的信息与第二受理凭证图片中的信息相符合。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，工单审核模块还用于根据设计圈图和第二受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块。该系统在目标工单的生命周期中加入审核机制，并在审核不通过时自动将目标工单返还至生命周期中的相关环节进行修改，有利于确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理系统，第一受理凭证图片和第二受理凭证图片包括机架图片、设备图片、端口图片和标签图片。

具体地，本实施例中，第一受理凭证图片和第二受理凭证图片包括机架图片、设备图片、端口图片和标签图片，便于后台资源管理人员通过第一受理凭证图片和第二受理凭证图片掌握现场施工情况。在实际应用中，装维人员完成现场施工之后，可通过工单受理模块2直接打印光路标签，并将光路标签进行现场粘贴，最终装维人员通过触发工单受理模块2中的图片拍摄功能对现场粘贴的光路标签进行拍摄，获得的图片即为标签图片。同时，装维人员通过触发工单受理模块2中的图片拍摄功能对现场的机架、设备和端口进行拍摄，分别获得机架图片、设备图片和端口图片。此外，工单受理模块2针对机架图片、设备图片、端口图片和标签图片分别设置了对应的图片要求。例如，机架图片对应的图片要求为图片内容至少包括机架标签和机架内部整体外貌；设备图片对应的图片要求为图片内容应该包括设备全貌和设备ID标签。具体的图片要求可以根据实际需求进行设置，此处不做具体限定。

本发明提供的一种光路调度工单管理系统，第一受理凭证图片和第二受理凭证图片包括机架图片、设备图片、端口图片和标签图片，便于后台资源管理人员通过第一受理凭证图片和第二受理凭证图片掌握现场施工情况，有利于确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致。

图2为本发明实施例的一种光路调度工单管理方法的整体流程示意图，如图2所示，基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理方法，包括：

S1，利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；

S2，利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

S3，利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

具体地，本实施例提供一种光路调度工单管理方法，该方法是应用于上述任一实施例中的光路调度工单管理系统的，该方法的具体实现步骤请参见上述方法实施例，此处不再赘述。

本发明提供的一种光路调度工单管理方法，利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。该方法通过对光路调度工单的整体生命周期进行管理，从而规范化光路调度流程，能够使得后台资源管理人员充分掌握现场施工情况，提供了工单信息修改功能，有利于确保工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

基于上述任一实施例，提供一种光路调度工单管理方法，利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，之后还包括：若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块。

具体地，本实施例提供的一种光路调度工单管理方法是应用于上述对应实施例中的光路调度工单管理系统的，该方法的具体实现步骤可以参见上述对应的系统实施例，此处不再赘述。

本发明提供的一种光路调度工单管理方法，利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核不通过，则将目标工单返还至工单受理模块。该方法在目标工单的生命周期中加入审核机制，并在审核不通过时自动将目标工单返还至生命周期中的相关环节进行修改，有利于确保目标工单对应的后台数据与现场施工的实际数据一致，以便于后续在出现光路故障时，能够准确定位出故障所在位置。

图3示出本发明实施例的一种电子设备的结构框图。参照图3，所述电子设备，包括：处理器(processor)31、存储器(memory)32和总线33；其中，所述处理器31和存储器32通过所述总线33完成相互间的通信；所述处理器31用于调用所述存储器32中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：利用工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；利用工单受理模块获取目标工单对应的设计圈图，若设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据施工圈图对目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；利用工单审核模块根据施工圈图和第一受理凭证图片对目标工单进行审核，若审核通过，则确定目标工单的状态为完成。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所描述的电子设备等实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后，本申请的方法仅为较佳的实施方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种光路调度工单管理系统，其特征在于，包括工单生成模块、工单受理模块和工单审核模块，其中：

所述工单生成模块，用于根据光路调度需求生成目标工单；

所述工单受理模块，用于获取所述目标工单对应的设计圈图，若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对所述设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据所述施工圈图对所述目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

所述工单审核模块，用于根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述工单审核模块还用于：根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述工单受理模块还用于：若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配成功，则根据所述设计圈图对所述目标工单进行受理，并获取第二受理凭证图片。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述工单审核模块还用于：根据所述设计圈图和所述第二受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

5.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述工单审核模块还用于：根据所述设计圈图和所述第二受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

6.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述第一受理凭证图片和所述第二受理凭证图片包括机架图片、设备图片、端口图片和标签图片。

7.一种应用于权利要求1-6任一所述系统的光路调度工单管理方法，其特征在于，包括：

利用所述工单生成模块根据光路调度需求生成目标工单；

利用所述工单受理模块获取所述目标工单对应的设计圈图，若所述设计圈图中的设计端口信息与实际端口信息匹配不成功，则对所述设计圈图进行修改，获得施工圈图，根据所述施工圈图对所述目标工单进行受理，并获取第一受理凭证图片；

利用所述工单审核模块根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，若审核通过，则确定所述目标工单的状态为完成。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述利用所述工单审核模块根据所述施工圈图和所述第一受理凭证图片对所述目标工单进行审核，之后还包括：

若审核不通过，则将所述目标工单返还至所述工单受理模块。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述处理器通信连接的至少一个存储器，其中：

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如权利要求7至8任一所述的方法。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如权利要求7至8任一所述的方法。