CN109040444B - 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质 - Google Patents

一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN109040444B
CN109040444B CN201810845622.2A CN201810845622A CN109040444B CN 109040444 B CN109040444 B CN 109040444B CN 201810845622 A CN201810845622 A CN 201810845622A CN 109040444 B CN109040444 B CN 109040444B
Authority
CN
China
Prior art keywords
call
recording
vocabulary
target vocabulary
content
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
CN201810845622.2A
Other languages
English (en)
Other versions
CN109040444A (zh
Inventor
刘行
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Vivo Mobile Communication Co Ltd
Original Assignee
Vivo Mobile Communication Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Vivo Mobile Communication Co Ltd filed Critical Vivo Mobile Communication Co Ltd
Priority to CN201810845622.2A priority Critical patent/CN109040444B/zh
Publication of CN109040444A publication Critical patent/CN109040444A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN109040444B publication Critical patent/CN109040444B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/72Mobile telephones; Cordless telephones, i.e. devices for establishing wireless links to base stations without route selection
    • H04M1/724User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones
    • H04M1/72403User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality
    • H04M1/7243User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages
    • H04M1/72433User interfaces specially adapted for cordless or mobile telephones with means for local support of applications that increase the functionality with interactive means for internal management of messages for voice messaging, e.g. dictaphones
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/64Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations
    • H04M1/65Recording arrangements for recording a message from the calling party
    • H04M1/656Recording arrangements for recording a message from the calling party for recording conversations

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Machine Translation (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Abstract

本发明实施例提供了一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质,其中,通话录音方法包括:在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。本发明实施例能够利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词库的信息内容,决定是否执行(启动或继续)本次通话的录音,从而实现针对重要性的通话的录音,避免通话录音造成冗余信息过多的问题。

Description

一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质
技术领域
本发明涉及终端技术领域,尤其涉及一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质。
背景技术
随着科技的发展,手机已经成为人们日常沟通的重要工具之一。在手机通话时,有时在一些特定场合不方便记录或者无法及时记录通话内容等,这时需要对电话进行录音保存通话内容,方便后续的记录与相关分析。针对这个需求,手机通话录音功能极大地为用户提供了便利和信息保障。
但是,目前的通话录音技术主要存在两种方式,第一种:用户提前设置录音功能,对所有的通话都进行录音;但这会产生大量的录音数据,占用太多资源,造成信息繁多,影响用户体验。第二种:对指定通讯录的相关人员进行录音;但这会遗漏重要信息,同样也会造成较多的冗余无用信息,占用手机资源。
发明内容
本发明的目的在于提供一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质,以解决现有技术中通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
为了解决上述技术问题,本发明是这样实现的:
第一方面,本发明实施例提供了一种通话录音方法,包括:
在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;
若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。
第二方面,本发明实施例还提供了一种终端,包括:
第一检测模块,用于在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;
第一执行模块,用于若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。
第三方面,本发明实施例还提供了一种终端,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如上述的通话录音方法的步骤。
第四方面,本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述的通话录音方法的步骤。
本发明实施例利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词库的信息内容,决定是否执行(启动或继续)本次通话的录音;从而针对重要性的通话执行录音,避免通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
附图说明
图1为本发明实施例的通话录音方法流程示意图;
图2为本发明实施例的通话内容的目标词提取及匹配的实施示意图;
图3为本发明实施例的预设目标词汇库及备用目标词汇库更新示意图;
图4为本发明实施例的通话录音方法具体应用流程示意图;
图5为本发明实施例的终端结构示意图一;
图6为本发明实施例的终端结构示意图二。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明针对现有的技术中通话录音方案造成冗余信息过多的问题,提供一种通话录音方法,如图1所示,包括:
步骤11:在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇。
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。目标词汇可以根据指令调整,也可自动更新;预设时长可根据指令设置,也可为默认值;在此不作限定。
步骤12:若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音。
也就是,可具体为:在预设时长内实时检测通话内容中是否存在目标词汇,一旦检测到存在目标词汇,则执行(启动或继续)录音;
当然,本发明实施例中,还可以是在预设时长内一直检测通话内容中是否存在目标词汇,等通话时间达到预设时长后再给出通话内容中是否存在目标词汇的结论,然后进行后续操作(确定是否执行录音);对此不作限定。
本发明实施例提供的所述通话录音方法通过在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇;能够实现利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词库的信息内容,智能决定是否执行(启动或继续)本次通话的录音;最终只针对具有一定重要性的通话执行录音,从而避免通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
进一步的,在检测通话内容中是否存在目标词汇的同时,所述通话录音方法还包括:检测所述通话内容中是否存在出现频次大于第一阈值的第一词汇;若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且检测到所述通话内容中存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则更新所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数(可以具体实现为将所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数加1);获取更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数;若更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值,则执行通话录音。
这样能够更加贴合实际应用,对智能录音作出进一步完善,更加满足用户的需求。
更进一步的,在更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值时,所述通话录音方法还包括:将所述第一词汇加入所述预设目标词汇库中,并将所述备用目标词汇库中的第一词汇删除。
这样能够自动完成预设目标词汇库的实时更新,进一步提高了用户体验。
本发明实施例中,在预设时长内可进行以下操作中的任一种:
操作一,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存;对应的操作“执行录音”具体为“启动录音”。
操作二,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;对应的操作“执行录音”具体为“继续录音”。
操作三,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容既不缓存,也不录音;对应的操作“执行录音”具体为“启动录音”。
也就是对应于上述操作一和操作三,本发明实施例中,所述执行通话录音的步骤包括:启动通话录音。
这种情况下,在预设时长内,可以在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存;也可以在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容既不缓存,也不录音;在此不作限定。
对应的,针对上述操作一,在执行通话录音之前,所述通话录音方法还包括:在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存。
这样能够防止在需要录音时将检测期间的通话内容遗漏,更好的实现智能录音。
进一步的,所述通话录音方法还包括:若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不启动通话录音,并删除缓存的通话内容。
这样能够节省存储空间,保证终端的运行速度。
其中,所述启动通话录音的步骤包括:在缓存的通话内容的基础上,继续对当前的通话内容进行录音和保存。
即确认需要录音时,将检测期间的通话内容一并存储,形成完整的通话内容的录音,提高用户体验。
针对上述操作二,本发明实施例中,在执行通话录音之前,所述通话录音方法还包括:在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;
对应的,所述执行通话录音的步骤包括:继续进行通话录音,并保存。
这样能够保证录音的完整性,并且在确认需要录音时,直接继续录音即可,不需要再有其他额外的操作,方便快捷,节省流程。
进一步的,所述通话录音方法还包括:若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不再进行通话录音,并删除已录音的通话内容。
这样能够节省存储空间,保证终端的运行速度。
进一步的,在执行通话录音之后,所述通话录音方法还包括:若所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存录音的通话内容;根据用户指示对录音的通话内容进行保存或者删除。
这样能够进一步满足用户需求,针对过短的通话,提醒用户额外确认是否需要保存,以更加完善智能录音的方案。
更进一步的,在追星通话录音之前,所述通话录音方法还包括:在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存或录音;若所述通话在执行通话录音之前结束,且所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存缓存或录音的通话内容;根据用户指示对缓存或录音的通话内容进行保存或者删除。
这样能够避免在通话时间过短而没有识别到目标词汇时,误将具有一定重要性的通话内容放弃而不执行(启动或继续)录音,导致的用户体验下降。
针对上述预设目标词汇库和备用目标词汇库的更新,本发明实施例中还分别提供以下措施:
针对预设目标词汇库更新,可以是,所述通话录音方法还包括:根据第一修改指示,对所述预设目标词汇库中的目标词汇进行删除,或者向所述预设目标词汇库中增加目标词汇。
第一修改指示可以是用户可以根据经验或者最近需要关注的事情,定制化地设置的,这样能够更好的满足用户的需求。
还可以是,所述通话录音方法还包括:根据第二修改指示,在非通话时间将所述备用目标词汇库中的备用目标词汇加入所述预设目标词汇库中,并将所述备用目标词汇从所述备用目标词汇库中删除。
可以具体实现是根据用户的指令将备用目标词汇库中的词汇移至预设目标词汇库中;这样能够便于预设目标词汇库和备用目标词汇库的更新。
针对备用目标词汇库更新,可以是,所述通话录音方法还包括:根据第三修改指示,在非通话时间对所述备用目标词汇库中的备用目标词汇进行删除,或者向所述备用目标词汇库中增加备用目标词汇。
可以具体实现是根据用户的指令对备用目标词汇库中的词汇进行删除或增加;这样能够贴合用户的实际需求。
其中一种具体实现方式,可以是,所述向所述备用目标词汇库中增加备用目标词汇的步骤包括:设置预设备用目标词汇以及将所述预设备用目标词汇加入所述备用目标词汇库的条件;在满足所述条件时,将所述预设备用目标词汇加入所述备用目标词汇库中。
这样能够使得备用目标词汇库的更新更加智能。
具体的,所述条件可为在通话内容中出现所述预设备用目标词汇。
也就是,在通话内容中出现用户设置的预设备用目标词汇时,则将该预设备用目标词汇更新为备用目标词汇,加入备用目标词汇库中。
下面对本发明实施例提供的所述通话录音方法进行进一步说明。
为解决上述技术问题,本发明实施例提供一种通话录音方法(在线智能通话录音的方案),主要是当用户进行通话时,对开始的一段通话内容进行实时语音识别提取词汇,根据词汇信息,智能决定是否执行本次通话的录音;其具体涉及以下三点:
第一点:利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词汇库的信息内容,决定是否执行通话录音;
第二点:除了预设目标词汇库外,该方法还可以在线提取备用目标词汇到备用目标词汇库,通话过程中提取出的备用目标词汇的记录次数触发了备用目标词汇的阈值条件,也会自动执行通话录音。另外,预设目标词汇库和备用目标词汇库是不断更新的,能够在线或离线更新词汇库。
第三点:智能决定是否执行通话录音功能,并且智能提醒是否保存通话时间较短的通话内容。
也就是,本发明实施例主要涉及三个方面,第一是通话内容的词汇提取及匹配,第二是预设目标词汇库与备用目标词汇库的更新,第三是智能录音选择。下面“执行录音”以“启动录音”为例,针对上述操作一的情况,从这三方面对本发明提供的方案进行阐述:
第一方面,通话内容的词汇提取及匹配。
当用户开始进行通话时,首先开启语音通话暂存功能,对通话开始到提前设定的阈值t时间段内的通话内容进行暂时缓存,同时利用语音识别技术实时进行词汇提取,将提取的目标词汇在预设目标词汇库中进行遍历匹配(比如,开会、行程日期、机票、项目安排等词汇都是预设目标词汇库中的重要内容),如果匹配成功就进入智能录音选择阶段。如果预设目标词汇库中匹配均不成功,就进入备用目标词汇库的在线更新与匹配阶段,通话内容的词汇提取及匹配的实施具体可如图2所示:
通话开始(比如通话开始:你好···项目···投标···)后,实时缓存通话内容,并在线语音识别提取相关词汇或短句,在线统计出现次数确定备用目标词汇,同时,进行预设备用目标词汇匹配以及目标词汇(已有的和更新的目标词汇)匹配;匹配成功进入智能录音选择;匹配失败进入统计备用目标词汇库信息,再次进入智能录音选择。其中,在线统计出现次数确定备用目标词汇,以及,进行预设备用目标词汇匹配之后,更新备用目标词汇库,更新后的备用目标词汇库比如包括:演唱会、投标···,预设目标词汇库比如包括:开会、项目安排···。
第二方面,预设目标词汇库与备用目标词汇库的更新。
预设目标词汇库的更新主要来源于用户和备用目标词汇库。用户可以根据经验或者最近需要关注的事情,定制化地增加目标词汇,也可以自行删除之前的目标词汇存根。另外,如果备用目标词汇库的某个目标词汇的统计次数超过阈值n,可在线更新到预设目标词汇库。
备用目标词汇的优先级和重要性是低于目标词汇的,这类词汇是用户觉得出现的时候可能需要引起重视。备用目标词汇主要有两种提取设定规则,第一种是在一次通话过程中,若多次出现(m次)某个不在预设目标词汇库中的词汇就会在线更新到备用目标词汇库中。第二种是用户可以提前预设备用目标词汇库中的词汇,只要通话过程中检测到预设的备用目标词汇就会对备用目标词汇库进行更新。紧接着,系统可即时地在线统计更新到备用目标词汇库中的该备用目标词汇在备用目标词汇库中的记录次数,如果统计的次数超过提前设定的阈值n,就视为匹配成功进入智能录音选择,同时将该备用目标词汇在线更新到预设目标词汇库中,下一次通话只要匹配到该备用目标词汇(此时已更新为了目标词汇)就会直接进入智能录音选择。
另外,在非通话时间,用户可以自行设置修改备用目标词汇库的信息,也可以浏览备用目标词汇库自行添加某些备用目标词汇到预设目标词汇库。一旦某些目标词汇加入到预设目标词汇库后就会自动删除在备用目标词汇库的存根内容。目标词汇识别及词汇库更新具体可如图3所示:
语音识别在线提取,若一次通话某个词汇出现m次,则更新到备用目标词汇库中,比如备用目标词汇库包括:演唱会(3次)、投标(2次)···(记录次数阈值为n),在线统计备用目标词汇库信息,比如词汇“机票”出现了n+1次,则更新到预设目标词汇库中,比如预设目标词汇库包括:开会、项目安排···;
还可以将预设的重要词汇置入预设目标词汇库中,将预设的次重要词汇置入备用目标词汇库中。
第三方面,智能录音选择。
如果在暂存通话过程中识别出预设目标词汇库中的目标词汇信息或者备用目标词汇库中的某些目标词汇记录次数超过阈值n,就自动对本次通话开启正式的录音功能,否则就不对本次通话进行录音,并且删除之前的缓存录音。特别的,如果通话时间少于t秒,在结束通话时系统会自动提醒用户是否保存本次通话内容,避免错过时间特别短且很重要的通话。具体可如图4所示,流程包括:
步骤41:开始;
步骤42:通话开始;
步骤43:前t秒语音内容相关词汇提取,并且前t秒语音暂存;进入步骤44以及步骤45;
步骤44:利用预设目标词汇库,判断目标词汇匹配是否成功;若是,进入步骤48,若否,进入步骤47;
步骤45:将前t秒语音内容中出现频次大于m次的词汇更新为备用目标词汇;进入步骤46;
步骤46:根据步骤45更新的备用目标词汇,更新备用目标词汇库;以供步骤47的操作使用;
步骤47:判断步骤45更新的备用目标词汇,在步骤46得到的更新后的备用目标词汇库中的记录次数是否超过n次;若是,进入步骤48,若否,进入步骤414;
步骤48:开启录音功能对后续通话内容进行录音,进入步骤49;
步骤49:判断通话是否结束;若是,进入步骤410,若否,继续进行通话录音,并判断通话是否结束;
步骤410:判断通话时间是否大于t;若是,进入步骤412,若否,进入步骤411;
步骤411:判断是否保存本次通话的通话内容;若是,进入步骤412;若否,进入步骤413;
步骤412:保存录音,进入步骤414;
步骤413:删除录音,进入步骤414;
步骤414:结束。
由上可知,本发明实施例提供的方案中备用目标词汇的设定主要有两种方式:一种是通过用户提前预设,另一种在通话过程中在线统计短语的出现次数来更新到备用目标词汇库;
其中,关于是否进行录音,主要是:对正在通话的预设时间段内的一小段录音进行目标词汇识别以及备用目标词汇识别与在线更新,从而进行智能录音选择操作,并且若通话时间过短会自动提醒用户是否保存该通话录音,可以实现在线通话的智能录音功能,并且还可以离线进行预设目标词汇库的备用目标词汇库的更新,从而更加有效的保证及时准确的对重要电话进行录音。
更具体的,直接对通话开始到预设时间段内的语音进行目标词汇以及备用目标词汇的识别与更新,并且实时缓存该段录音。如果识别到目标词汇就由暂时缓存通话录音进入到对本次通话的真正全程录音;如果在暂存录音中识别到多次(m次)出现某个词汇且不在预设目标词汇库,就导入备用目标词汇库进行统计分析,超过一定阈值(n次)就实时在线更新到预设目标词汇库进行匹配判断智能控制通话录音。
此外,本发明实施例提供的方案对来电号码是不需要提前知道的,而是对来电通话的前一小段通话内容进行目标词汇和备用目标词汇的识别,可以保证高准确率地对有价值的通话进行录音;
本发明实施例提供的方案可以通过在线提取识别的备用目标词汇库来在线即时更新预设目标词汇库,离线时也可以从备用目标词汇库导入更新预设目标词汇库,并且还可以通话中统计相关词汇来在线确定备用目标词汇进一步增加自动录音系统的高效性,可见本方案更加智能和有效;
进一步的,时间较短的录音对于语音识别的准确率以及性能要求很高,现有技术没有考虑这种较短通话时间带来的遗漏录音的风险,而本方案针对通话时间小于设定阈值t的通话,会自动提醒用户是否保存本次通话,可以最大程度地保证对有价值通话的录音避免遗漏。
由上可知,本发明实施例提供的方案能够实现智能化开启通话录音,及时保存重要通话内容;还能够在线或离线不断更新目标词汇库,高准确率地对有用通话内容进行录音,剔除无关电话的录音,方便高效,节省资源;还能够及时提醒用户是否保存较短时间的通话内容;很好的解决了现有技术中通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
本发明实施例还提供了一种终端,如图5所示,包括:
第一检测模块51,用于在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;
第一执行模块52,用于若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。
本发明实施例提供的所述终端通过在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇;能够实现利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词库的信息内容,智能决定是否执行(启动或继续)本次通话的录音;最终只针对具有一定重要性的通话执行录音,从而避免通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
进一步的,所述终端还包括:第二检测模块,用于在检测通话内容中是否存在目标词汇的同时,检测所述通话内容中是否存在出现频次大于第一阈值的第一词汇;第一更新模块,用于若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且检测到所述通话内容中存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则更新所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数;第一获取模块,用于获取更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数;第二执行模块,用于若更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值,则执行通话录音。
更进一步的,所述终端还包括:第一处理模块,用于在更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值时,将所述第一词汇加入所述预设目标词汇库中,并将所述备用目标词汇库中的第一词汇删除。
本发明实施例中,在预设时长内可进行以下操作中的任一种:
操作一,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存;对应的操作“执行录音”具体为“启动录音”。
操作二,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;对应的操作“执行录音”具体为“继续录音”。
操作三,在执行录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容既不缓存,也不录音;对应的操作“执行录音”具体为“启动录音”。
也就是对应于上述操作一和操作三,本发明实施例中,所述执行通话录音的操作包括:启动通话录音。
对应的,针对上述操作一,所述终端还包括:第一缓存模块,用于在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存。
进一步的,所述终端还包括:第二处理模块,用于若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不启动通话录音,并删除缓存的通话内容。
其中,所述启动通话录音的操作包括:第一处理子模块,用于在缓存的通话内容的基础上,继续对当前的通话内容进行录音和保存。
针对上述操作二,本发明实施例中,所述终端还包括:第一录音模块,用于在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;
对应的,所述执行通话录音的操作包括:继续进行通话录音,并保存。
进一步的,所述终端还包括:第三处理模块,用于若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不再进行通话录音,并删除已录音的通话内容。
进一步的,所述终端还包括:第一提醒模块,用于在执行通话录音之后,若所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存录音的通话内容;第四处理模块,用于根据用户指示对录音的通话内容进行保存或者删除。
更进一步的,所述终端还包括:第五处理模块,用于在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存或录音;第二提醒模块,用于若所述通话在执行通话录音之前结束,且所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存缓存或录音的通话内容;第六处理模块,用于根据用户指示对缓存或录音的通话内容进行保存或者删除。
本发明实施例提供的终端能够实现图1至图4的方法实施例中终端实现的各个过程,为避免重复,这里不再赘述。
图6为实现本发明各个实施例的一种终端的硬件结构示意图,该终端60包括但不限于:射频单元61、网络模块62、音频输出单元63、输入单元64、传感器65、显示单元66、用户输入单元67、接口单元68、存储器69、处理器610、以及电源611等部件。本领域技术人员可以理解,图6中示出的终端结构并不构成对终端的限定,终端可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。在本发明实施例中,终端包括但不限于手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载终端、可穿戴设备、以及计步器等。
其中,处理器610,用于在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇。
在本发明实施例中,通过在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇;能够实现利用通话开始后一定时间内的语音信息进行目标词汇识别,根据预设目标词库的信息内容,智能决定是否执行(启动或继续)本次通话的录音;最终只针对具有一定重要性的通话执行录音,从而避免通话录音方案造成冗余信息过多的问题。
可选的,处理器610还用于,在检测通话内容中是否存在目标词汇的同时,检测所述通话内容中是否存在出现频次大于第一阈值的第一词汇;若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且检测到所述通话内容中存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则更新所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数;获取更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数;若更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值,则执行通话录音。
可选的,处理器610还用于,在更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值时,将所述第一词汇加入所述预设目标词汇库中,并将所述备用目标词汇库中的第一词汇删除。
可选的,处理器610具体用于,启动通话录音。
可选的,处理器610还用于,在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存。
可选的,处理器610还用于,若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不启动通话录音,并删除缓存的通话内容。
可选的,处理器610具体用于,在缓存的通话内容的基础上,继续对当前的通话内容进行录音和保存。
可选的,处理器610还用于,在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;
对应的,处理器610具体用于,继续进行通话录音,并保存。
可选的,处理器610还用于,若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不再进行通话录音,并删除已录音的通话内容。
可选的,处理器610还用于,在执行通话录音之后,若所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存录音的通话内容;根据用户指示对录音的通话内容进行保存或者删除。
可选的,处理器610还用于,在执行通话录音之前,在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存或录音;若所述通话在执行通话录音之前结束,且所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存缓存或录音的通话内容;根据用户指示对缓存或录音的通话内容进行保存或者删除。
应理解的是,本发明实施例中,射频单元61可用于收发信息或通话过程中,信号的接收和发送,具体的,将来自基站的下行数据接收后,给处理器610处理;另外,将上行的数据发送给基站。通常,射频单元61包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外,射频单元61还可以通过无线通信系统与网络和其他设备通信。
终端通过网络模块62为用户提供了无线的宽带互联网访问,如帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等。
音频输出单元63可以将射频单元61或网络模块62接收的或者在存储器69中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且,音频输出单元63还可以提供与终端60执行的特定功能相关的音频输出(例如,呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元63包括扬声器、蜂鸣器以及受话器等。
输入单元64用于接收音频或视频信号。输入单元64可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit,GPU)641和麦克风642,图形处理器641对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元66上。经图形处理器641处理后的图像帧可以存储在存储器69(或其它存储介质)中或者经由射频单元61或网络模块62进行发送。麦克风642可以接收声音,并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元61发送到移动通信基站的格式输出。
终端60还包括至少一种传感器65,比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板661的亮度,接近传感器可在终端60移动到耳边时,关闭显示面板661和/或背光。作为运动传感器的一种,加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别终端姿态(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等;传感器65还可以包括指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等,在此不再赘述。
显示单元66用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元66可包括显示面板661,可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板661。
用户输入单元67可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地,用户输入单元67包括触控面板671以及其他输入设备672。触控面板671,也称为触摸屏,可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板671上或在触控面板671附近的操作)。触控面板671可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中,触摸检测装置检测用户的触摸方位,并检测触摸操作带来的信号,将信号传送给触摸控制器;触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息,并将它转换成触点坐标,再送给处理器610,接收处理器610发来的命令并加以执行。此外,可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板671。除了触控面板671,用户输入单元67还可以包括其他输入设备672。具体地,其他输入设备672可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆,在此不再赘述。
进一步的,触控面板671可覆盖在显示面板661上,当触控面板671检测到在其上或附近的触摸操作后,传送给处理器610以确定触摸事件的类型,随后处理器610根据触摸事件的类型在显示面板661上提供相应的视觉输出。虽然在图6中,触控面板671与显示面板661是作为两个独立的部件来实现终端的输入和输出功能,但是在某些实施例中,可以将触控面板671与显示面板661集成而实现终端的输入和输出功能,具体此处不做限定。
接口单元68为外部装置与终端60连接的接口。例如,外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元68可以用于接收来自外部装置的输入(例如,数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到终端60内的一个或多个元件或者可以用于在终端60和外部装置之间传输数据。
存储器69可用于存储软件程序以及各种数据。存储器69可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等;存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外,存储器69可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
处理器610是终端的控制中心,利用各种接口和线路连接整个终端的各个部分,通过运行或执行存储在存储器69内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器69内的数据,执行终端的各种功能和处理数据,从而对终端进行整体监控。处理器610可包括一个或多个处理单元;优选的,处理器610可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到处理器610中。
终端60还可以包括给各个部件供电的电源611(比如电池),优选的,电源611可以通过电源管理系统与处理器610逻辑相连,从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
另外,终端60包括一些未示出的功能模块,在此不再赘述。
优选的,本发明实施例还提供一种终端,包括处理器610,存储器69,存储在存储器69上并可在所述处理器610上运行的计算机程序,该计算机程序被所述处理器610执行时实现上述通话录音方法实施例的各个过程,且能达到相同的技术效果,为避免重复,这里不再赘述。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现上述通话录音方法实施例的各个过程,且能达到相同的技术效果,为避免重复,这里不再赘述。其中,所述的计算机可读存储介质,如只读存储器(Read-Only Memory,简称ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,简称RAM)、磁碟或者光盘等。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述,但是本发明并不局限于上述的具体实施方式,上述的具体实施方式仅仅是示意性的,而不是限制性的,本领域的普通技术人员在本发明的启示下,在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下,还可做出很多形式,均属于本发明的保护之内。

Claims (9)

1.一种通话录音方法,其特征在于,包括:
在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;
若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇;
在检测通话内容中是否存在目标词汇的同时,所述通话录音方法还包括:
检测所述通话内容中是否存在出现频次大于第一阈值的第一词汇;
若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且检测到所述通话内容中存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则更新所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数;
获取更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数;
若更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值,则执行通话录音。
2.根据权利要求1所述的通话录音方法,其特征在于,在更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值时,所述通话录音方法还包括:
将所述第一词汇加入所述预设目标词汇库中,并将所述备用目标词汇库中的第一词汇删除。
3.根据权利要求1所述的通话录音方法,其特征在于,所述执行通话录音的步骤包括:
启动通话录音;
在执行通话录音之前,所述通话录音方法还包括:
在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存;
所述通话录音方法还包括:
若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不启动通话录音,并删除缓存的通话内容;
所述启动通话录音的步骤包括:
在缓存的通话内容的基础上,继续对当前的通话内容进行录音和保存。
4.根据权利要求1所述的通话录音方法,其特征在于,在执行通话录音之前,所述通话录音方法还包括:
在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行录音;
所述执行通话录音的步骤包括:
继续进行通话录音,并保存;
所述通话录音方法还包括:
若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且所述通话内容中不存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则不再进行通话录音,并删除已录音的通话内容。
5.根据权利要求1所述的通话录音方法,其特征在于,在执行通话录音之后,所述通话录音方法还包括:
若所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存录音的通话内容;
根据用户指示对录音的通话内容进行保存或者删除。
6.根据权利要求1所述的通话录音方法,其特征在于,在执行通话录音之前,所述通话录音方法还包括:
在所述通话开始后对所述通话的通话内容进行缓存或录音;
若所述通话在执行通话录音之前结束,且所述通话的通话总时长小于所述预设时长,则提醒用户是否保存缓存或录音的通话内容;
根据用户指示对缓存或录音的通话内容进行保存或者删除。
7.一种终端,其特征在于,包括:
第一检测模块,用于在通话开始后的预设时长内检测通话内容中是否存在目标词汇;
第一执行模块,用于若检测到通话内容中存在目标词汇,则执行通话录音;
其中,所述目标词汇为预设目标词汇库中记录的词汇;
所述终端还包括:
第二检测模块,用于在检测通话内容中是否存在目标词汇的同时,检测所述通话内容中是否存在出现频次大于第一阈值的第一词汇;
第一更新模块,用于若在通话开始后的预设时长内未检测到通话内容中存在目标词汇,且检测到所述通话内容中存在出现频次大于第一阈值的第一词汇,则更新所述第一词汇在备用目标词汇库中的记录次数;
第一获取模块,用于获取更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数;
第二执行模块,用于若更新后的所述第一词汇在所述备用目标词汇库中的记录次数大于第二阈值,则执行通话录音。
8.一种终端,其特征在于,包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的通话录音方法的步骤。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项所述的通话录音方法的步骤。
CN201810845622.2A 2018-07-27 2018-07-27 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质 Active CN109040444B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201810845622.2A CN109040444B (zh) 2018-07-27 2018-07-27 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201810845622.2A CN109040444B (zh) 2018-07-27 2018-07-27 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN109040444A CN109040444A (zh) 2018-12-18
CN109040444B true CN109040444B (zh) 2020-08-14

Family

ID=64647379

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201810845622.2A Active CN109040444B (zh) 2018-07-27 2018-07-27 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN109040444B (zh)

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110290346B (zh) * 2019-05-13 2022-01-28 中兴飞流信息科技有限公司 一种基于智能视频分析的招投标视频的获取方法
CN112053696A (zh) * 2019-06-05 2020-12-08 Tcl集团股份有限公司 一种语音交互的方法、装置及终端设备
CN110556114B (zh) * 2019-07-26 2022-06-17 国家计算机网络与信息安全管理中心 基于注意力机制的通话人识别方法及装置
CN116614574B (zh) * 2023-07-18 2023-10-10 深圳市优利麦克科技开发有限公司 一种通话录音控制方法及移动通信终端

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN104754100A (zh) * 2013-12-25 2015-07-01 深圳桑菲消费通信有限公司 一种通话的录音方法、装置和移动终端
CN105657129A (zh) * 2016-01-25 2016-06-08 百度在线网络技术(北京)有限公司 通话信息获取方法和装置
US9537993B1 (en) * 2012-09-27 2017-01-03 West Corporation Identifying recorded call data segments of interest
CN106713592A (zh) * 2017-02-20 2017-05-24 维沃移动通信有限公司 一种移动终端的录音方法及移动终端
CN107547728A (zh) * 2016-06-28 2018-01-05 中兴通讯股份有限公司 通话关键内容提取方法及装置

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9537993B1 (en) * 2012-09-27 2017-01-03 West Corporation Identifying recorded call data segments of interest
CN104754100A (zh) * 2013-12-25 2015-07-01 深圳桑菲消费通信有限公司 一种通话的录音方法、装置和移动终端
CN105657129A (zh) * 2016-01-25 2016-06-08 百度在线网络技术(北京)有限公司 通话信息获取方法和装置
CN107547728A (zh) * 2016-06-28 2018-01-05 中兴通讯股份有限公司 通话关键内容提取方法及装置
CN106713592A (zh) * 2017-02-20 2017-05-24 维沃移动通信有限公司 一种移动终端的录音方法及移动终端

Also Published As

Publication number Publication date
CN109040444A (zh) 2018-12-18

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN111372119B (zh) 多媒体数据录制方法、装置及电子设备
CN109040444B (zh) 一种通话录音方法、终端及计算机可读存储介质
CN108735216B (zh) 一种基于语义识别的语音搜题方法及家教设备
CN109509473B (zh) 语音控制方法及终端设备
CN108135033B (zh) 一种蓝牙连接方法及移动终端
CN109286728B (zh) 一种通话内容处理方法及终端设备
CN108074574A (zh) 音频处理方法、装置及移动终端
CN110033769B (zh) 一种录入语音处理方法、终端及计算机可读存储介质
CN110096203B (zh) 一种截图方法及移动终端
CN109545221B (zh) 参数调整方法、移动终端及计算机可读存储介质
CN109215660A (zh) 语音识别后文本纠错方法及移动终端
CN108133708B (zh) 一种语音助手的控制方法、装置及移动终端
CN110826098B (zh) 一种信息处理方法及电子设备
CN109063076B (zh) 一种图片生成方法及移动终端
CN108270928B (zh) 一种语音识别的方法及移动终端
CN108307048B (zh) 一种消息输出方法和装置及移动终端
CN111292727B (zh) 一种语音识别方法及电子设备
CN110032320B (zh) 一种页面滚动的控制方法、装置及终端
CN108632465A (zh) 一种语音输入的方法及移动终端
CN112395524A (zh) 一种词语标注、释义展示的方法、装置及存储介质
CN109714462B (zh) 一种电话号码的标记方法及其移动终端
CN107957789B (zh) 一种文本输入方法及移动终端
CN109347721B (zh) 一种信息发送方法及终端设备
CN111326175A (zh) 一种对话者的提示方法及穿戴设备
CN110781390A (zh) 一种信息推荐方法及移动终端

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant