CN108989368A - 一种链路质量的控制方法及监控设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种链路质量的控制方法及监控设备。本发明实施例方法包括：获取网络链路的监控数据；对监控数据进行分析，确定网络链路中质量异常的目标链路，质量异常的目标链路为监控数据超过第一预置范围的链路；向全局负载均衡设备发送第一请求，第一请求携带目标链路的信息，第一请求用于指示全局负载均衡设备屏蔽目标链路接收全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，第一结果信息用于指示目标链路已经被屏蔽；根据第一结果信息将目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使目标链路不参与链路调度。本发明实施例还提供了一种监控设备，用于对网络链路中的质量异常的链路进行自动处理，降低运维成本。

Description

一种链路质量的控制方法及监控设备

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种链路质量的控制方法及监控设备。

背景技术

内容分发网络(Content Delivery Network，缩写：CDN)用于避开互联网上有可能影响数据传输速度和稳定性的瓶颈和环节，使内容传输的更快、更稳定的网络服务模式。CDN通过在网络各处放置节点服务器所构成的在现有的互联网基础之上的一层智能虚拟网络，能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。其目的是使用户可就近取得所需内容，解决网络拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。

CDN通过广泛采用各种缓存服务器，将这些缓存服务器分布到用户访问相对集中的地区或网络中，在用户访问网站时，利用全局负载技术将用户的访问指向距离最近的工作正常的缓存服务器上，由缓存服务器直接响应用户请求，CND几乎可以覆盖全国的网络链路。

当前，为了保证CDN业务的服务质量，会对链路进行实时监控，当链路发生异常时，对链路进行紧急处理，通常会采用如下方式进行处理来保证服务质量：1、通过采用备份资源的方式，当现有资源异常时迅速切回到备份资源，但是线上资源通常情况下不会出现异常情况，因此此种方式会造成资源闲置，浪费资源成本和经济成本。2、对部署的机房链路进行监控，当链路异常时，发出告警，然后通过设置不同的告警特性，来通知运维人员进行人工检查，人工切流，人工恢复，此种方式处理异常时长较长，且运维投入巨大。

发明内容

本发明实施例提供了一种链路质量的控制方法及监控设备，用于对网络链路中的质量异常的链路进行自动处理，降低运维成本。

第一方面，本发明实施例提供了一种链路质量的控制方法，包括：

获取网络链路的监控数据；

对所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

根据所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

第二方面，本发明实施例提供了一种监控设备，包括：

第一获取模块，用于获取网络链路的监控数据；

第一确定模块，用于对所述第一获取模块获取的所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

第一发送模块，用于向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

第一接收模块，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

第一记录模块，用于根据所述第一接收模块接收的所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

第三方面，本发明实施例提供了一种监控设备，包括：

存储器，用于存储计算机可执行程序代码；

网络接口，以及

处理器，与所述存储器和所述网络接口耦合；

其中所述程序代码包括指令，当所述处理器执行所述指令时，所述指令使所述监控设备执行以下操作：

获取网络链路的监控数据；

对所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

根据所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面所述的方法。

第五方面，本发明实施例提供了包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述第一方面所述的方法。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

监控设备获取网络链路的监控数据；然后对监控数据进行分析，确定网络链路中质量异常的目标链路，质量异常的目标链路为监控数据超过第一预置范围的链路；向全局负载均衡设备发送第一请求，该第一请求携带该目标链路的信息，该全局负载均衡设备接收该第一请求，并根据该第一请求屏蔽目标链路，使得全局负载均衡设备不会对质量异常的目标链路进行调度，然后，全局负载均衡设备向该监控设备反馈的第一结果信息，第一结果信息用于指示目标链路已经被屏蔽了；该监控设备可以根据第一结果信息将目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使目标链路不参与链路调度。通过将监控到的质量异常的链路自动处理，降低运维成本，将质量异常的链路记录到调度屏蔽列表，以使后续对于链路的调度过程中避免调度质量异常的目标链路，保证业务质量。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例中通信系统架构示意图；

图2为本发明实施例中该通信系统的场景示意图；

图3为本发明实施例中一种链路质量的控制方法的一个实施例的步骤流程图；

图4为本发明实施例中一种链路质量的控制方法的场景示意图；

图5为本发明实施例中一种链路质量的控制方法的另一个实施例的步骤流程示意图；

图6为本发明实施例中一种监控设备的界面场景示意图；

图7为本发明实施例中一种该链路质量的控制方法的场景示意图；

图8为本发明实施例中经JS测速后链路质量的控制方法场景示意图；

图9为本发明实施例中经JS测速后链路质量的控制方法场景示意图；

图10为本发明实施例中一种监控设备的一个实施例的结构示意图；

图11为本发明实施例中一种监控设备的另一个实施例的结构示意图；

图12为本发明实施例中一种监控设备的另一个实施例的结构示意图；

图13为本发明实施例中一种监控设备的另一个实施例的结构示意图；

图14为本发明实施例中一种监控设备的另一个实施例的结构示意图；

图15为本发明实施例中一种监控设备的另一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种链路质量的控制方法及监控设备，用于对网络链路中的质量异常的链路进行自动处理，降低运维成本。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明实施例提供了一种链路质量的控制方法，该控制方法应用于一种通信系统，请参阅图1所示，图1为本发明实施例中的通信系统架构示意图。该通信系统包括全局负载均衡(Global Server Load Balance，缩写：GSLB)设备110和监控设备120，本发明实施例中的控制方法应用于该监控设备120，监控设备获取网络链路的监控数据；然后对监控数据进行分析，确定网络链路中质量异常的目标链路，质量异常的目标链路为监控数据超过第一预置范围的链路；监控设备120向全局负载均衡设备发送第一请求，该第一请求携带该目标链路的信息，该GSLB设备接收该第一请求，并根据该第一请求屏蔽目标链路，使得GSLB设备不会对质量异常的目标链路进行调度，然后，GSLB设备向该监控设备反馈的第一结果信息，第一结果信息用于指示目标链路已经被屏蔽了；该监控设备可以根据第一结果信息将目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使目标链路不参与链路调度。通过将监控到的质量异常的链路自动处理，降低运维成本，将质量异常的链路记录到调度屏蔽列表，以使后续对于链路的调度过程中避免调度质量异常的目标链路，保证业务质量。

请结合图2进行理解，该图2为该控制方法应用的一个通信网络的场景示意图，该通信网络可以以CDN网络为例进行说明。该通信系统包括监控设备220、用户设备230、本地DNS服务器240、根DNS服务器250、全局负载均衡(Global Server Load Balance，缩写：GSLB)设备210、节点服务器(oc)260。其中，GSLB设备的作用是实现在广域网(包括互联网)上不同地域的服务器间的流量调配，保证使用户的请求能被离用户最近或者服务质量最好的服务器来处理，从而确保访问质量。能通过判断服务器的负载，包括CPU占用、带宽占用等数据，决定节点服务器的可用性，同时能根据用户设备与服务器间的链路状况，选择链路状况最好的节点服务器。因此GSLB设备是对服务器和链路进行综合判断来决定由节点服务器来提供服务，实现异地服务器群服务质量的保证。

本实施例中的链路包括用户设备与节点服务器之间的链路，也包括节点服务器到源站服务器270之间的链路。

例如，在一个应用场景中，用户设备向本地DNS服务器发送DNS请求，该DNS请求中包括域名，本地DNS服务器查询上一级的DNS服务器，并将该域名转发给GSLB设备，该GSLB设备会将监控设备确定的质量异常的目标链路进行屏蔽后向本地DNS反馈节点服务器的IP地址，本地DNS将该IP地址反馈给用户设备，该用户设备向该IP地址发送用于获取内容的请求。若该节点服务器中未存储用户设备请求的内容，则该节点服务器向源站服务器获取该用户设备请求的内容。

需要说明的是，上述图2中网络架构示意图只是实现GSLB的一种网络架构只是为了方便说明的示例性架构，在实际应用中，当然还有其他的网络架构，本发明实施例中对于图2中的网络架构不造成对本发明的限定性说明。

本发明实施例提供的一种链路质量的控制方法，该控制方法应用于监控设备，下面从该监控设备侧对该链路质量的控制方法进行描述。请结合图3所示，本发明实施例中提供的一种链路质量的控制方法的一个实施例包括：

步骤301、获取网络链路的监控数据。

从网络监测中心获取相关网络链路的监控数据，例如，该监控数据包括但不限定于节点服务器间的链路监控数据、机房端口监控数据、回源链路监控数据，该监控数据包括网络时延、抖动、丢包率、卡顿率等数据。

在一种可能的实现方式中，获取网络链路的监控数据的方法可以为：监测中心向各个边缘探头发送测试数据包，边缘探头收到测试数据包后把源IP地址、目的IP地址、源用户数据报协议(UDP)端口和目的UDP端口反转，重新发出数据包，监测中心在接收到测试数据包后，通过对比发送和接收数据，得到数据包的时延、抖动和丢包率等监控数据。该获取监控数据的方法为示例说明，并不造成本发明的限定性说明。

需要说明的是，该网络监测中心可以部署在监控设备内，也可以为独立的网络设备，在实际的网络设备部署中，并不限定该网络监测中心的具体部署形态。

步骤302、对监控数据进行分析，确定网络链路中质量异常的目标链路，质量异常的目标链路为监控数据超过第一预置范围的链路。

对获取到的监控数据进行分析，该监控数据可以包括多个监控指标对该监控指标对应的数据，例如，该监控指标包括但不限定于数据包的时延、抖动和丢包率中的至少一个。

在一种可能的实现方式中，该第一预置范围包括多个监控指标中每个监控指标对应的预置值，例如，该时延对应第一预置值，该抖动对应第二预置值，该丢包率对应第三预置值，当时延大于第一预置值，抖动大于第二预置值且丢包率大于第三预置值时，则确定该链路为质量异常的目标链路。

在另一种可能的实现方式中，该第一预置范围为对多个监控指标中每个监控指标对应的数值进行权重计算后，确定该监控数据是否在该第一预置范围内，请结合下表1进行理解：

表1

	数值	权重系数
			时延	a	f
抖动	b	d
			丢包率	c	h

例如，当a×f+b×d+c×h≥k时，该k为一个预置值，则确定该监控数据在该第一预置范围内，确定满足a×f+b×d+c×h≥k的链路为质量异常的目标链路。

进一步的，为了提高对该目标链路检测的准确性，当检测到该网络链路中的第一链路开始出现质量异常，则记录该第一链路出现质量异常的第一时刻；可以理解的是，某些情况下，当监控数据超过第一预置范围内发生的时长非常短，可能不会引起业务质量明显的异常，因此为了提高目标检测的准确性，若从第一时刻开始，第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定第一链路为质量异常的目标链路。可以理解的是，当检测到第一链路的监控数据发生异常已经持续一个时间段，则可以确定该第一链路为质量异常的目标链路。

需要说明的是，该业务可以为直播业务，语音业务或者视频业务等等，本发明实施例中并不限定该业务的种类，该第一链路可以包括至少一个链路，该目标链路也可以包括至少一个链路，本发明实施例中对于该第一链路和该目标链路中具体包含的链路的数量并不限定。

步骤303、向GSLB设备发送第一请求，第一请求携带目标链路的信息，第一请求用于指示全局负载均衡设备屏蔽目标链路。

由于该监控设备已经确定该目标链路为质量异常的链路，为了避免该目标链路被GSLB设备在后续的链路调度过程中被调度，监控设备向GSLB设备发送第一请求，GSLB设备根据该第一请求将该目标链路屏蔽，以使该GSLB设备在调度链路的过程中将优质链路进行调度。

步骤304、接收全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，第一结果信息用于指示目标链路已经被屏蔽。

步骤305、根据第一结果信息将目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使目标链路不参与链路调度。

该监控设备内维护一个调度屏蔽列表，该调度屏蔽列表用于记录质量异常的目标链路。

请参阅下表2进行理解，对该调度屏蔽列表进行举例：

表2

省-互联网服务提供商	节点服务器(oc)	用户-省
			福建-移动	淮南	安徽

由于调度屏蔽列表记录了质量异常的目标链路。若目标监控数据恢复到第一预置范围内，则向全局负载均衡设备发送第二请求，第二请求携带目标链路的信息，第二请求用于指示全局负载均衡设备取消对目标链路的屏蔽。

然后，该监控设备接收全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，第二结果信息用于指示目标链路已经被取消屏蔽。也就是说，该目标链路的质量已经恢复，则该GSLB设备在后续的链路调度过程中，可以对该目标链路进行调度。然后，该监控设备根据第二结果信息将目标链路的信息从调度屏蔽列表中删除。可以理解的是，可以继续获取该调度屏蔽列表的目标链路的监控数据，该目标链路在某些情况下质量异常，但是在一个时间段后，该目标链路的网络质量可能恢复，若该目标链路的质量恢复，则可以继续对该目标链路进行调度。

若某一个链路的监控数据超过第一预置范围则将该链路记录到该调度屏蔽列表中，并将该调度屏蔽列表中记录的信息向该GSLB设备上报，然后继续对该链路进行监控，当该链路的监控数据恢复到该第一预置范围内，将该链路的信息也向GSLB设备上报，当GSLB设备反馈结果信息，监控设备根据该结果信息确定该调度屏蔽列表中所维护的链路的信息，从而使该系统可以自动屏蔽链路质量异常的链路，对链路质量正常的链路进行调度，保证服务质量，从而实现了实时保证机房网络状况始终最优。

本发明实施例提供的一种链路质量的控制方法，该控制方法应用于监控设备，该监控设备的功能可能通过多个功能模块来实现，例如，该监控设备可以包括网络数据收集模块、网络数据处理模块和外部交互模块。请结合图4进行理解，该图4为该链路质量的控制方法的场景示意图。

1)网路数据收集模块向网络监测中心发送请求，该请求用于获取各类网络监控数据，网路数据收集模块接收网络的监控数据。

2)网络数据收集模块对该监控数据进行处理、规则过滤等，将质量异常的质量异常的目标链路的信息发送给网络数据处理模块。

3)网络数据处理模块，一方面用于将网络质量异常的目标链路记录到调度屏蔽列表，另一方面用于监控该调度屏蔽列表中的链路是否有已经满足恢复条件(监控数据在第一预置范围内)，需要说明的是，若该调度屏蔽列表中已经记录了多个质量异常的链路，则需要同时对该调度屏蔽列表中的链路进行监控，若某一个链路已经满足恢复条件，则将该满足恢复条件的链路从该调度屏蔽列表中删除。

4)外部交互处理模块获取调度屏蔽列表中的链路信息向GSLB设备上报，一方面对质量异常的链路上报到GSLB设备，请求屏蔽质量异常的目标链路；另一方面对质量已恢复的链路上报到GSLB设备，请求解除对该链路的屏蔽。

5)外部交互处理模块接收该GSLB设备反馈的结果信息，并根据该结果信息更新该调度屏蔽列表。

可以理解的是，网络数据模块将该目标链路记录到该屏蔽列表是预记录，若该GSLB设备反馈的结果信息指示该目标链路已经被屏蔽，则该屏蔽列表中的目标链路不需要更改，若该GSLB设备反馈的结果信息指示该目标链路屏蔽失败，则需要将该屏蔽列表中预记录的目标链路的信息删除。

在图3和图4对应的实施例的基础上，还可以进一步针对业务进行调度，例如该监控设备还可以包括多个平台业务处理模块，每个平台业务处理模块可以处理至少一个业务，该业务可以为语音业务，直播业务、视频业务等等。

确定目标业务，然后平台处理模块判断与目标业务对应的调度信息中是否已经存在目标链路的信息；若调度信息中已经存在目标链路的信息，则向全局负载均衡设备发送第三请求，第三请求用于指示全局负载均衡设备将目标链路从目标业务对应的调度信息中删除；将目标链路的信息记录到第一列表信息，第一列表信息用于记录与目标业务对应的禁止调度的链路的信息。

本实施例中，可以根据业务屏蔽质量异常的网络链路，进而为目标业务调度优质的网络链路。

由于不同业务对网络质量的要求存在较大的差异，例如，具体应用与业务对网络的要求包括:网络容量、网络QoS和网络接入带宽等。有些业务对网络带宽、QoS的要求相对较低，如网页(Web)、文字通信和其他数据应用等。有些业务则对网络QoS(时延、抖动等指标)有较高的要求，同时对传送带宽也有一定的要求，例如软交换语音业务和视频视讯通信等。

本发明实施例中该监控设备可以包括根据平台接入部分中获取的各平台配置信息，将全网机房质量数据出入到各平台业务数据处理模块中。

在图3和图4对应的实施例的基础上，请参阅图5所示，图5为本发明实施例中一种链路质量的控制方法的步骤流程示意图，本发明实施例还提供了一种链路质量的控制方法的另一个实施例包括：

步骤501、确定目标业务。

获取该目标业务的数据源，该数据源包括各种业务客户端数据以及服务端数据等，目标业务可以包括至少一个业务，例如，可以以平台为单位，该目标业务为目标平台对应的至少一个。

步骤502、获取与该目标业务相关的网络链路的目标监控数据。

例如，该目标业务为直播业务，与该直播业务相关的目标监控数据为丢包率、抖动、时延，这三个指标的监控数据对语音业务的影响较大，因此，对该语音业务重点关注这三个指标的目标监控数据。

需要说明的是，上述对于目标业务及该目标业务对应的目标监控数据只是为了方便说明而举的例子，并不造成对本发明的限定性说明。

步骤503、根据目标监控数据确定第二链路的信息，第二链路为目标监控数据超过第二预置范围的链路。

请结合图6进行理解，图6为该监控设备的界面场景示意图。记录当目标监控数据开始超过第二预置范围时的第二时刻，也就是说，记录该第二链路开始发生质量异常的第二时刻，然后，从第二时刻开始，若质量异常(目标监控数据超过第二预置范围)的持续时长超过一个阈值，则最终确定该第二链路为质量异常的链路。

例如，该第二链路为丢包率(单向)>0.4％、抖动(单向)>16ms或时延(单向)>100ms的链路，该第二预置范围包括三个监控指标中每个监控指标的阈值范围，若该第二链路的目标监控数据超过该第二预置范围，则表明该第二链路已经无法满足语音业务的质量要求。

需要说明的是，上述对于第二链路对应的监控指标及每个监控指标对应的具体数值均是举例说明，并不造成对本发明的限定性说明。

步骤504、向全局负载均衡设备发送第四请求，第四请求携带第二链路的信息，第四请求用于指示将第二链路从目标业务对应的调度信息中删除。

该调度信息中包括针对该目标业务，该GSLB设备为该目标业务调度的链路的信息。

步骤505、接收全局负载均衡设备反馈的第四结果信息，第四结果信息用于指示第二链路的信息已经从目标业务对应的调度信息中删除。

步骤506、根据第四结果信息将第二链路信息记录在第一调度列表中。

进一步的，链路自动删除、自动恢复等情况进行告警，同时将该自动删除和自动恢复的链路的信息记录到数据库中。以备后续对产生质量异常的链路进行分析，为质量异常的原因提供依据。

可选的，在图5对应的实施例的基础上，该控制方法还包括：

进一步的，判断第一调度列表中记录的第二链路对应的目标监控数据是否满足第二预置范围。

若第二链路对应的目标监控数据满足第二预置范围，则向全局负载均衡设备发送第五请求，第五请求用于指示全局负载均衡设备将第二链路的信息添加到目标业务对应的调度信息中。

可以理解的是，当第二链路满足该第二预置范围，表明该第二链路的链路质量已经恢复。这样该GSLB设备可以将该第二链路的信息添加到目标业务对应的调度信息中，进而可以对该第二链路进行调度。

当接收全局负载均衡设备反馈的第五结果信息，该第五结果信息用于指示该GSLB设备已经将该第二链路的信息添加到该目标业务对应的调度信息中。

然后，根据第五结果信息将第二链路的信息从第一调度的列表中删除。

由于该第二链路已经满足第二预置范围，也就是说，该第二链路已经从质量异常恢复到质量正常，因此，将该第二链路的信息从该第一调度的列表中删除。

本发明实施例中，可以保证各类业务的质量不受网络状况的影响的场景下，同时结合具体业务数据，分平台、分数据源的可扩展性，保证每类业务的最优调度。

在图4对应的实施例的基础上，本发明实施例提供的一种链路质量的控制方法，该控制方法应用于监控设备，该监控设备还包括业务数据源收集模块，业务数据处理模块。请结合图7进行理解，该图7为该链路质量的控制方法的场景示意图。

(1)业务数据源收集模块从外部交互处理模块获取网络链路的监控数据及调度屏蔽列表，该业务数据源收集模块获取与目标业务的客户端和服务器端数据源。

(2)数据源收集模块根据该目标业务的数据源，获取与该目标业务相关的目标监控数据，确定质量异常(目标监控数据超过第二预置范围)的第二链路的信息。

(3)数据源收集模块将该第二链路的信息发送给业务数据处理模块，该业务数据处理模块一方面可以将该第二链路的信息记录到第一调度列表，该第一调度列表用于记录质量异常的链路的信息。另一方面确认该第一调度列表中的链路的质量是否有已经恢复的链路(目标监控数据在该第二预置范围内)。

(4)业务数据处理模块一方面请求GSLB设备删除质量异常的第二链路；另一方面请求该GSLB设备重新恢复链路质量已经恢复的链路。

是否开启数据源，取决于各平台配置信息，请结合图8和图9进行理解，图8和图9经JS测速后链路质量的控制方法场景示意图，其中，图8中检测的“青岛电信高新区oc-30G-Y”丢包为0％，因此该链路未被删除；图9中，该“西安联通西咸新区oc3-30G-Y”这条链路丢包为1.307％，将该链路删除，之前链路的配额为4，该配额数是一种保护机制，避免所有的链路都被删除，影响正常业务，也就是最多可以删除4条链路，当前删除一条链路，还剩3条链路。

本发明实施例中，可以保证各类业务的质量不受网络状况的影响的场景下，同时结合具体业务数据，分平台、分数据源的可扩展性，保证每类业务的最优调度。

上面对本发明实施例中一种链路质量的控制方法进行了描述，下面对该控制方法应用的监控设备进行描述，请参阅图10所示，本发明实施例中提供的一种监控设备1000的一个实施例包括：

第一获取模块1001，用于获取网络链路的监控数据；

第一确定模块1002，用于对所述第一获取模块1001获取的所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

第一发送模块1003，用于向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述第一确定模块1002确定的目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

第一接收模块1004，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

第一记录模块1005，用于根据所述第一接收模块1004接收的所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

可选的，所述第一确定模块1001，还用于确定所述网络链路中第一链路开始出现质量异常的第一时刻；当从所述第一时刻开始，所述第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定所述第一链路为质量异常的目标链路。

在图10对应的实施例的基础上，请参阅图11所示，本发明实施例中还提供了一种监控设备1100的另一个实施例包括：

还包括第二获取模块1006，第二发送模块1007，第二接收模块1008和第一删除模块1009；

所述第二获取模块1006，用于获取所述第一确定模块1002确定的目标链路的目标监控数据；

所述第二发送模块1007，用于当所述第二获取模块1006获取的所述目标监控数据恢复到所述第一预置范围内时，向所述全局负载均衡设备发送第二请求，所述第二请求携带所述目标链路的信息，所述第二请求用于指示所述全局负载均衡设备取消对所述目标链路的屏蔽；

所述第二接收模块1008，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，所述第二结果信息用于指示所述目标链路已经被取消屏蔽；

所述第一删除模块1009，用于根据所述第二接收模块1008接收的所述第二结果信息将所述目标链路的信息从所述调度屏蔽列表中删除。

在图10对应的实施例的基础上，请参阅图12所示，本发明实施例中还提供了一种监控设备1200的另一个实施例包括：还包括：第二确定模块1010，第一判断模块1011、第三发送模块1012、第三接收模块1013和第二记录模块1014；

第二确定模块1010，用于确定目标业务；

第一判断模块1011，用于判断与所述第二确定模块1010确定的目标业务对应的调度信息中是否已经存在所述第一确定模块1002确定的目标链路的信息；

第三发送模块1012，用于当所述调度信息中已经存在所述第一判断模块1011确定目标链路的信息时，向所述全局负载均衡设备发送第三请求，所述第三请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述目标链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

第三接收模块1013，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第三结果信息，所述第三结果信息用于指示所述目标链路已从所述目标业务对应的调度信息中删除；

第二记录模块1014，用于根据所述第三接收模块1013接收的第三结果信息将所述目标链路的信息记录到第一列表信息，所述第一列表信息用于记录与所述目标业务对应的禁止调度的链路的信息。

在图10对应的实施例的基础上，请参阅图13所示，本发明实施例中还提供了一种监控设备1300的另一个实施例包括：第三确定模块1015，第三获取模块1016，第四确定模块1017，第四发送模块1018，第四接收模块1019，第三记录模块1020；

第三确定模块1015，用于确定目标业务；

第三获取模块1016，用于获取与第三确定模块1015确定的所述目标业务相关的第一获取模块1001获取的网络链路的目标监控数据；

第四确定模块1017，用于根据所述第三获取模块1016获取的目标监控数据确定第二链路的信息，所述第二链路为所述目标监控数据超过第二预置范围的链路；

第四发送模块1018，用于向所述全局负载均衡设备发送第四请求，所述第四请求携带所述第四确定模块1017确定的第二链路的信息，所述第四请求用于指示将所述第二链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

第四接收模块1019，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第四结果信息，所述第四结果信息用于指示所述第二链路的信息已经从所述目标业务对应的调度信息中删除；

第三记录模块1020，用于根据所述第四接收模块1019接收的第四结果信息将所述第二链路信息记录在第一调度列表中。

在图13对应的实施例的基础上，请参阅图14所示，本发明实施例中还提供了一种监控设备1400的另一个实施例包括：

还包括第二判断模块1021，第五发送模块1022，第五接收模块1023和第二删除模块1024；第二判断模块1021，用于判断所述第一调度列表中记录的第四确定模块1017第二链路对应的目标监控数据是否满足所述第二预置范围；

第五发送模块1022，用于当所述第二判断模块1021确定第二链路对应的目标监控数据满足所述第二预置范围，则向所述全局负载均衡设备发送第五请求，所述第五请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述第二链路的信息添加到所述目标业务对应的调度信息中；

第五接收模块1023，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第五结果信息；

第二删除模块1024，用于根据所述第五接收模块1023接收的第五结果信息将所述第二链路的信息从所述第一调度的列表中删除。

可选的，第三获取模块1016，还用于获取与所述目标业务相关的数据源；获取与所述数据源相关的目标监控数据。

进一步的，图10至图14中的监控设备是以功能模块的形式来呈现。这里的“模块”可以指特定应用集成电路(application-specific integrated circuit，ASIC)，电路，执行一个或多个软件或固件程序的处理器和存储器，集成逻辑电路，和/或其他可以提供上述功能的器件。在一个简单的实施例中，10至图14中的监控设备可以采用图3所示的形式。

图15是本发明实施例提供的一种监控设备结构示意图，该监控设备1500可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器1522和存储器1532，一个或一个以上存储应用程序1542或数据1544的存储介质1530(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1532和存储介质1530可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1530的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对监控设备中的一系列指令操作。更进一步地，处理器1522可以设置为与存储介质1530通信，在监控设备1500上执行存储介质1530中的一系列指令操作。

监控设备1500还可以包括一个或一个以上电源1526，一个或一个以上有线或无线网络接口1550，一个或一个以上输入输出接口1558，和/或，一个或一个以上操作系统1541，例如Windows Server，Mac OS X，Unix,Linux，FreeBSD等等。

上述实施例中由监控设备所执行的步骤可以基于该图15所示的监控设备结构。

网络接口1550，用于获取网络链路的监控数据；

处理器1522，用于对所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

网络接口1550，还用于向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

网络接口1550，还用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

处理器1522，还用于根据所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

可选的，处理器1522，还用于确定所述网络链路中第一链路开始出现质量异常的第一时刻；若从所述第一时刻开始，所述第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定所述第一链路为质量异常的目标链路。

可选的，网络接口1550，还用于获取所述目标链路的目标监控数据；若所述目标监控数据恢复到所述第一预置范围内，则向所述全局负载均衡设备发送第二请求，所述第二请求携带所述目标链路的信息，所述第二请求用于指示所述全局负载均衡设备取消对所述目标链路的屏蔽；

网络接口1550，还用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，所述第二结果信息用于指示所述目标链路已经被取消屏蔽；

处理器1522，还用于根据所述第二结果信息将所述目标链路的信息从所述调度屏蔽列表中删除。

可选的，处理器1522，还用于确定目标业务；判断与所述目标业务对应的调度信息中是否已经存在所述目标链路的信息；

网络接口1550，还用于当所述调度信息中已经存在所述目标链路的信息时，向所述全局负载均衡设备发送第三请求，所述第三请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述目标链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

网络接口1550，还用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第三结果信息，所述第三结果信息用于指示所述目标链路已从所述目标业务对应的调度信息中删除；

处理器1522，还用于根据所述第三结果信息将所述目标链路的信息记录到第一列表信息，所述第一列表信息用于记录与所述目标业务对应的禁止调度的链路的信息。

可选的，处理器1522，还用于确定目标业务；

网络接口1550，还用于获取与所述目标业务相关的网络链路的目标监控数据；

处理器1522，还用于根据所述目标监控数据确定第二链路的信息，所述第二链路为所述目标监控数据超过第二预置范围的链路；

网络接口1550，还用于向所述全局负载均衡设备发送第四请求，所述第四请求携带所述第二链路的信息，所述第四请求用于指示将所述第二链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

网络接口1550，还用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第四结果信息，所述第四结果信息用于指示所述第二链路的信息已经从所述目标业务对应的调度信息中删除；

处理器1522，还用于根据所述第四结果信息将所述第二链路信息记录在第一调度列表中。

可选的，处理器1522，还用于判断所述第一调度列表中记录的第二链路对应的目标监控数据是否满足所述第二预置范围；

网络接口1550，还用于当所述第二链路对应的目标监控数据满足所述第二预置范围时，向所述全局负载均衡设备发送第五请求，所述第五请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述第二链路的信息添加到所述目标业务对应的调度信息中；

网络接口1550，还用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第五结果信息；

处理器1522，还用于根据所述第五结果信息将所述第二链路的信息从所述第一调度的列表中删除。

可选的，处理器1522，还用于获取与所述目标业务相关的数据源；获取与所述数据源相关的目标监控数据。

本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，用于储存为上述图15所示的监控设备所用的计算机软件指令，其包含用于执行上述方法实施例所设计的程序。通过执行存储的程序，可以实现对质量异常的目标链路进行自动处理。

本发明实施例还提供了一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行方法实施例中的方法。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (15)

1.一种链路质量的控制方法，其特征在于，包括：

获取网络链路的监控数据；

对所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

根据所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

2.根据权利要求1所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述确定所述网络链路中质量异常的目标链路，包括：

确定所述网络链路中第一链路开始出现质量异常的第一时刻；

若从所述第一时刻开始，所述第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定所述第一链路为质量异常的目标链路。

3.根据权利要求1或2所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述目标链路的目标监控数据；

若所述目标监控数据恢复到所述第一预置范围内，则向所述全局负载均衡设备发送第二请求，所述第二请求携带所述目标链路的信息，所述第二请求用于指示所述全局负载均衡设备取消对所述目标链路的屏蔽；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，所述第二结果信息用于指示所述目标链路已经被取消屏蔽；

根据所述第二结果信息将所述目标链路的信息从所述调度屏蔽列表中删除。

4.根据权利要求1所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定目标业务；

判断与所述目标业务对应的调度信息中是否已经存在所述目标链路的信息；

若所述调度信息中已经存在所述目标链路的信息，则向所述全局负载均衡设备发送第三请求，所述第三请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述目标链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第三结果信息，所述第三结果信息用于指示所述目标链路已从所述目标业务对应的调度信息中删除；

根据所述第三结果信息将所述目标链路的信息记录到第一列表信息，所述第一列表信息用于记录与所述目标业务对应的禁止调度的链路的信息。

5.根据权利要求1所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

确定目标业务；

获取与所述目标业务相关的网络链路的目标监控数据；

根据所述目标监控数据确定第二链路的信息，所述第二链路为所述目标监控数据超过第二预置范围的链路；

向所述全局负载均衡设备发送第四请求，所述第四请求携带所述第二链路的信息，所述第四请求用于指示将所述第二链路从所述目标业务对应的调度信息中删除；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第四结果信息，所述第四结果信息用于指示所述第二链路的信息已经从所述目标业务对应的调度信息中删除；

根据所述第四结果信息将所述第二链路信息记录在第一调度列表中。

6.根据权利要求5所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述方法还包括：

判断所述第一调度列表中记录的第二链路对应的目标监控数据是否满足所述第二预置范围；

若所述第二链路对应的目标监控数据满足所述第二预置范围，则向所述全局负载均衡设备发送第五请求，所述第五请求用于指示所述全局负载均衡设备将所述第二链路的信息添加到所述目标业务对应的调度信息中；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第五结果信息；

根据所述第五结果信息将所述第二链路的信息从所述第一调度的列表中删除。

7.根据权利要求5所述的链路质量的控制方法，其特征在于，所述获取与所述目标业务相关的网络链路的目标监控数据，包括：

获取与所述目标业务相关的数据源；

获取与所述数据源相关的目标监控数据。

8.一种监控设备，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取网络链路的监控数据；

第一确定模块，用于对所述第一获取模块获取的所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

第一发送模块，用于向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

第一接收模块，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

第一记录模块，用于根据所述第一接收模块接收的所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

9.根据权利要求8所述的监控设备，其特征在于，

所述第一确定模块，还用于确定所述网络链路中第一链路开始出现质量异常的第一时刻；当从所述第一时刻开始，所述第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定所述第一链路为质量异常的目标链路。

10.根据权利要求8或9所述的监控设备，其特征在于，还包括第二获取模块，第二发送模块，第二接收模块和第一删除模块；

所述第二获取模块，用于获取所述目标链路的目标监控数据；

所述第二发送模块，用于当所述第二获取模块获取的所述目标监控数据恢复到所述第一预置范围内时，向所述全局负载均衡设备发送第二请求，所述第二请求携带所述目标链路的信息，所述第二请求用于指示所述全局负载均衡设备取消对所述目标链路的屏蔽；

所述第二接收模块，用于接收所述全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，所述第二结果信息用于指示所述目标链路已经被取消屏蔽；

所述第一删除模块，用于根据所述第二接收模块接收的所述第二结果信息将所述目标链路的信息从所述调度屏蔽列表中删除。

11.一种监控设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机可执行程序代码；

网络接口，以及

处理器，与所述存储器和所述网络接口耦合；

其中所述程序代码包括指令，当所述处理器执行所述指令时，所述指令使所述监控设备执行以下操作：

获取网络链路的监控数据；

对所述监控数据进行分析，确定所述网络链路中质量异常的目标链路，所述质量异常的目标链路为所述监控数据超过第一预置范围的链路；

向全局负载均衡设备发送第一请求，所述第一请求携带所述目标链路的信息，所述第一请求用于指示所述全局负载均衡设备屏蔽所述目标链路；

接收所述全局负载均衡设备反馈的第一结果信息，所述第一结果信息用于指示所述目标链路已经被屏蔽；

根据所述第一结果信息将所述目标链路的信息记录到调度屏蔽列表，以使所述目标链路不参与链路调度。

12.根据权利要求11所述的监控设备，其特征在于，

所述处理器，还用于确定所述网络链路中第一链路开始出现质量异常的第一时刻；若从所述第一时刻开始，所述第一链路出现质量异常的持续时长超过预置值，则确定所述第一链路为质量异常的目标链路。

13.根据权利要求11或12所述的监控设备，其特征在于，

所述处理器，还用于获取所述目标链路的目标监控数据；

所述网络接口，用于当所述目标监控数据恢复到所述第一预置范围内，向所述全局负载均衡设备发送第二请求，所述第二请求携带所述目标链路的信息，所述第二请求用于指示所述全局负载均衡设备取消对所述目标链路的屏蔽；接收所述全局负载均衡设备反馈的第二结果信息，所述第二结果信息用于指示所述目标链路已经被取消屏蔽；

所述处理器，还用于根据所述第二结果信息将所述目标链路的信息从所述调度屏蔽列表中删除。

14.一种计算机可读存储介质，包括指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至7任一项所述的方法。

15.一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1至7任一项所述的方法。