CN108965115A - 一种消息发送方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种消息发送方法、装置及系统，所述方法首先接收待发送消息；然后发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台；若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码；向短信平台发送短信发送请求；使得所述短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。由于本发明技术方案中，用户如果无法正常接收到公众平台所发送的重要消息，也可以通过短信平台及时的收到相关消息内容，使得用户不会错过任何重要消息。由于是在确定无法正常收到消息内容时才会通过短信平台发送消息内容，节省了公众号服务提供商的运营成本。

Description

一种消息发送方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种消息发送方法、装置及系统。

背景技术

为了让用户及时收到信息，各业务系统或消息服务平台会向用户提供短信消息服务。

随着互联网技术的不断发展，公众平台的应用也越来越广泛，越来越多的业务接入到公众平台向用户提供业务服务，以及通过公众平台向用户发送公众号消息。

公众平台是互联网公司在网络通讯服务的基础上开发的，用于给个人、企业和组织提供业务服务的平台。

结合短信消息和公众号消息的特点，如何以更低成本、更高效的方式向用户发送消息，使得用户不错过重要消息成为亟需解决的技术问题。

发明内容

本发明的目的在于提出一种消息发送方法及装置，以实现用户不会错过重要消息。

为达到上述目的，本发明提供了以下技术方案：

一种消息发送方法，应用于公众平台，所述方法包括：

接收消息服务器发送的公众号消息发送请求；所述公众号消息发送请求中至少包括消息内容以及与公众号相关联的目标账号；

将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号；

向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，使得所述消息服务器在接收到表征与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的状态信息时，通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码；或，在预设时间内与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的情况下，不向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，以使得所述消息服务器通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

优选的，所述将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号之前还包括：

检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线；

若在线，则执行将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号的步骤；

若不在线，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息；使得所述消息服务器接收到所述表征消息内容发送失败的状态信息时，通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

优选的，所述向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息包括：

若接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送成功状态，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送成功的状态信息；

或，

若接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送成功状态，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送成功的状态信息；

若在预设时间内确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息。

优选的，所述确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容包括：

若在预设时间内没有接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送状态，则确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容；

或，

检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线；

若不在线，则确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容。

本发明另一方面公开了一种消息发送方法，应用于消息服务器，所述方法包括：

接收待发送消息，所述待发送消息中包括消息内容以及待发送的目标账号；

发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的；

若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码；

向短信平台发送短信发送请求，所述短信发送请求至少包括所述消息内容以及所述移动终端号码；使得所述短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。

优选的，所述确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号包括：

当接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送失败的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号；

或，

若在预设时间内没有接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送状态的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号。

优选的，所述确定与所述消息内容对应的移动终端号码包括：

将预设的关系表中与所述待发送的目标账号对应的移动终端号码作为所述消息内容对应的移动终端号码。

优选的，所述待发送消息中还包括移动终端号码，则所述确定与所述消息内容对应的移动终端号码包括：

将所述待发送消息中的移动终端号码确定为与所述消息内容对应的移动终端号码。

优选的，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台包括：

根据所述消息模板标识确定公众号模板和公众号模板标识；

依据所述公众号模板以及所述消息内容生成公众号模板消息内容；

将包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求发送到所述公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的。

优选的，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述向短信平台发送短信发送请求包括：

确定所述短信平台的预设接口；

根据所述消息模板标识确定短信模板；

将所述消息内容转换为所述短信模板的短信模板输入参数；

依据所述短信模板以及所述短信模板输入参数生成短信消息内容；

根据所述预设接口生成短信发送请求，所述短信发送请求包括所述短信消息内容以及所述移动终端号码；

将所述短信发送请求发送到所述预设接口。

优选的，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述向短信平台发送短信发送请求包括：

确定所述短信平台的预设接口；

根据所述消息模板标识确定短信模板；

根据所述消息模板标识确定短信模板标识；

将所述消息内容转换为所述短信模板的短信模板输入参数；

依据所述短信模板以及所述短信模板输入参数生成短信模板消息内容；

根据所述预设接口生成短信发送请求，所述短信发送请求包括所述短信模板消息内容、所述短信模板标识以及所述移动终端号码；

将所述短信发送请求发送到所述预设接口。

本发明另一方面还公开了一种公众平台，包括：存储器、处理器，所述处理器用于运行所述存储器所保存的程序，所述程序运行时执行前述所述的消息发送方法。

本发明另一方面还公开了一种消息服务器，包括：存储器、处理器，所述处理器用于运行所述存储器所保存的程序，所述程序运行时执行前述述的消息发送方法。

本发明另一方面还公开了一种消息发送系统，所述消息发送系统包括：如前述所述的公众平台以及如前述所述的消息服务器。

经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本发明公开了一种消息发送方法，应用于消息服务器，所述方法首先接收待发送消息；然后发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台；若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码；向短信平台发送短信发送请求；使得所述短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。由于本发明技术方案中，用户如果无法正常接收到公众平台所发送的重要消息，也可以通过短信平台及时的收到相关消息内容，使得用户不会错过任何重要消息。并且，由于是在确定无法正常收到消息内容时才会通过短信平台发送消息内容，因此，节省了公众号服务提供商的运营成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种消息发送方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的一种消息发送方法的另一种流程示意图；

图3是本发明实施例提供的一种消息发送方法的又一种流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明主要应用到消息发送的相关领域中，核心思想可以理解为当用户无法正常接收到公众平台发送的消息内容，通过短信平台的方式使得用户接收到消息内容，使得用户可以及时接收到如灾害信息、信用卡刷卡信息等重要消息。

参见图1，图1是本发明实施例提供的一种消息发送方法的流程示意图。

本发明提供了一种消息发送方法，应用于公众平台，所述方法包括：

S101、接收消息服务器发送的公众号消息发送请求；所述公众号消息发送请求中至少包括消息内容以及与公众号相关联的目标账号；

本发明实施例中，消息服务器可以是与公众平台通信连接的公众号终端，也可以是向业务系统服务器提供消息服务的消息服务器,也可以是业务系统本身被配置为消息服务器。

其中，向业务系统服务器提供消息服务的消息服务器，配置有相应公众号的认证凭据(如账号密码、访问令牌、密钥等)，可通过公众平台向用户发送公众号消息。业务系统服务器可以是如银行等第三方服务商所使用的业务系统的服务器。例如当用户使用信用卡消费时，业务系统服务器中会触发相关的事件，该事件会生成相关事件信息。

S102、将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号。

本发明实施例中，接收了消息发送请求后，会及时将消息内容发送给与公众号相关联的目标账号。

S103，向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，使得所述消息服务器在接收到表征与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的状态信息时，通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码；或，在预设时间内与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的情况下，不向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，以使得所述消息服务器通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

本发明实施例中，所述向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息的过程可以包括如下实施方式。

第一种，公众平台将消息内容发送给与公众号相关联的目标账号后，所述与公众号相关联的目标账号如果接收到该消息内容，则向公众平台反馈消息发送成功状态，公众平台接收到该消息发送成功状态后，则确定所述与公众号相关联的目标账号接收到消息内容，并向消息服务器返回表征消息内容发送成功的状态信息。

第二种，不仅包括第一种的实施方式，还包括：

如果公众平台在预设时间内(例如5秒)没有接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送成功状态，则公众平台确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容，并向消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息。

实际使用中，第一种情况和第二种情况可以同时应用，也可以任选一种实施方式应用。本发明实施例中，可以返回给消息服务器状态信息，使得消息服务器根据状态信息来执行后续操作，相比于现有技术中推送方式无法得知消息内容接收情况的信息处理方式，本发明实施例中可以使得消息服务器得知消息内容被接收的情况，从而执行其它操作。

可以理解的是，本发明实施例中，所述向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息的过程可以包括：

在预设时间内与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的情况下，不向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，以使得所述消息服务器通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。具体过程在后面进行详细介绍。

可以理解的是，确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容，还可以是在预设时间内检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线，若不在线，则确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容。

其中检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线的方式，可以是由公众平台发送检测指令，或检测消息，通过所述与公众号相关联的目标账号的反馈响应，确定所述与公众号相关联的目标账号是否在线。

当所述消息服务器接收到所述表征消息内容发送失败的状态信息时，通过短信平台将消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。使得用户可以及时获得消息内容。其中，消息服务器的具体处理过程在后面进行详细介绍。

可选的，本发明的实施例中，所述将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号之前还包括：

检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线；

若在线，则执行将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号的步骤；具体过程参见上述步骤S102和S103的相关介绍，在此不进行赘述。

若不在线，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息；使得所述消息服务器接收到所述表征消息内容发送失败的状态信息时，通过短信平台将消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

其中检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线的方式，可以是由公众平台定期发送检测指令，或检测消息，通过所述与公众号相关联的目标账号的反馈响应，确定所述与公众号相关联的目标账号是否在线。这样实施的目的在于，一旦确定所述与公众号相关联的目标账号不在线，则立即向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息，提高消息发送的处理效率。

经由上述的技术方案可知，由于本发明技术方案中，如果通过公众平台向用户发送的重要消息没有成功，也可以通过短信平台及时的发送相关消息内容，使得用户不会错过任何重要消息。并且，由于是在确定无法正常收到消息内容时才会生成短信发送请求，而不是任何时刻都使得短信平台发送消息内容，因此，节省了消息服务器或业务系统服务商的运营成本。

参见图2，图2是本发明实施例提供的一种消息发送方法的另一种流程示意图。

本发明公开的一种消息发送方法，应用于消息服务器，所述方法包括：

S201、接收待发送消息，所述待发送消息中包括消息内容以及待发送的目标账号；

S202、发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的；

本发明实施例中，消息服务器接收待发送消息，其中，该待发送消息中至少包括消息内容以及待发送的目标账号。

可以理解的是，消息服务器可以是向业务系统服务器提供消息服务的消息服务器，也可以是业务系统本身被配置为消息服务器。例如，以银行业务系统为例，当用户使用信用卡消费时，业务系统服务器中会触发相关的事件，该事件会生成相关事件信息。

其中，消息服务器配置有相应公众号的认证凭据(如账号密码、访问令牌、密钥等)，可通过公众平台向用户发送公众号消息。

该待发送的目标账号可以是与公众号相关联的目标账号，消息服务器以该待发送的目标账号作为与公众号相关联的目标账号发送公众号消息，或者，该待发送的目标账号是在消息服务器内预先保存的且与公众号相关联的目标账号有对应关系的账号，消息服务器根据该待发送的目标账号在该对应关系中获取对应的与公众号相关联的目标账号。

相应地，公众平台服务器接收消息服务器发送的该公众号消息发送请求，并获取该公众号消息发送请求中的消息内容和与公众号相关联的目标账号。

优选的，接收到待发送消息后，检测消息内容是否符合消息预设规则。

消息预设规则可以包括，消息内容的长度是否符合预设要求，消息内容中是否包括不规范的字符或内容等。如果符合预设规则，则继续执行后续步骤，否则，返回错误消息到发送方。

S203、若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码；

本发明实施例中，确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号的过程可以包括两种实施方式。

第一种，当接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送失败的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号。

第二种，若在预设时间内没有接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送状态的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号。

可以理解的是，当公众平台仅在与公众号相关联的目标账号接收到消息内容时返回表征消息内容发送成功的状态信息，若与公众号相关联的目标账号未能接收到消息内容，则公众平台不会返回表征消息内容发送状态的状态信息，由此会使得消息服务器在预设时间内没有接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送状态的状态信息。

还可以理解的是，当公众平台出现故障时，也会使得消息服务器在预设时间内没有接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送状态的状态信息。

还可以理解的是，如果公众平台实施了预设时间内确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容时返回表征消息内容发送失败的状态信息，则消息服务器上的预设时间可以大于或等于公众平台上的预设时间，以使得消息服务器可以接收到公众平台返回的表征消息内容发送失败的状态信息，但当消息服务器对发送消息的及时性比公众平台上的预设时间有更高要求时，消息服务器上的预设时间也可以小于公众平台上的预设时间。

本发明实施例中，确定与消息内容对应的移动终端号码的过程可以包括两种实施方式。

第一种，确定与消息内容对应的移动终端号码包括：

将预设的关系表中与所述待发送的目标账号对应的移动终端号码作为所述消息内容对应的移动终端号码。

可以理解的是，移动终端号码可以是手机号码。

可以理解的是，该关系表是预先保存了待发送的目标账号与移动终端号码的对应关系。该对应关系是为待发送的目标账号预先进行设定的。

第二种，待发送消息中还包括移动终端号码，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码包括：

将所述待发送消息中的移动终端号码确定为与所述消息内容对应的移动终端号码。

当然，还可以理解的是，待发送的目标账号即是移动终端号码，则以待发送的目标账号作为移动终端号码。

S204、向短信平台发送短信发送请求，所述短信发送请求至少包括所述消息内容以及所述移动终端号码；使得短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。

消息服务器与短信平台通信连接，作为短信平台的客户端，配置有短信平台相应账号的认证凭据(如账号密码、访问令牌、密钥等)，可通过短信平台向用户发送短信消息。所述向短信平台发送短信发送请求具体包括：

确定短信平台的预设接口；其中，预设接口是由短信平台所提供的，用于将通过预设接口所接收的短信发送请求进行处理，如发送短信消息。

根据所述预设接口生成短信发送请求，所述短信发送请求包括所述消息内容以及所述移动终端号码。

将所述短信发送请求发送到所述预设接口。

其中，短信发送请求使得短信平台接收到短信发送请求时，将其中的消息内容发送到移动终端号码。

可以理解的是，短信平台是用于提供短信发送服务的平台，由通信运营商或者短信平台运营商提供。

由于本发明技术方案中，如果通过公众平台向用户发送的重要消息没有成功，也可以通过短信平台及时的发送相关消息内容，使得用户不会错过任何重要消息。并且，由于是在确定无法正常收到消息内容时才会生成短信发送请求，而不是任何时刻都使得短信平台发送消息内容，因此，节省了消息服务器或业务系统服务商的运营成本。

在上述实施例的基础上，本发明实施例中，待发送消息中还可以包括有消息模板标识。参见图3，图3是本发明实施例提供的一种消息发送方法的又一种流程示意图。

S301、接收待发送消息，所述待发送消息中包括消息内容、待发送的目标账号以及消息模板标识；

其中，步骤S301的实现过程可以参照上述实施例中的步骤S201，在此不进行赘述。

S302、消息服务器根据所述消息模板标识确定公众号模板和公众号模板标识；

S303、消息服务器依据所述公众号模板以及所述消息内容生成公众号模板消息内容；

S304、消息服务器发送包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的；

本发明实施例中，待发送消息中携带有消息模板标识。

其中，消息模板标识用于标识公众号模板，基于该消息模板标识调用对应的公众号模板生成公众号模板消息内容。

本发明实施例中，消息服务器预先存储有消息模板标识与公众号模板标识的对应关系，以及预先设置了该消息模板标识与公众号模板的对应关系以及利用该公众号模板生成公众号模板消息的预设方法。因此，可以依据公众号模板以及消息内容生成公众号模板消息内容。公众号模板包括固定内容和至少一个参数内容，固定内容是基于该公众号模板生成公众号模板消息内容时不会变化的内容，而参数内容是基于该公众号模板生成公众号模板消息内容时需要填充生成的内容。

根据该消息模板标识获取对应的公众号模板标识和公众号模板，将所述消息内容转换为所述公众号模板的公众号模板输入参数，依据所述公众号模板以及所述公众号模板输入参数生成公众号模板消息。然后将包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求发送到所述公众平台，所述公众平台在接收到所述公众号消息发送请求之后，基于所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识生成公众号消息内容并发送给所述与公众号相关联的目标账号。

实际使用中。例如，所述消息内容中包含一个或多个参数内容，消息服务器将根据预设方法，将相应的参数内容填入模板中相应的参数位置。

例如，以“购买商品”消息内容为例，消息内容如下：

{"member":"张三","goods":"纸巾","sum":"人民币10.00元"}

其中，“member”、“goods”和“sum”是参数名称，“张三”、“纸巾”和“人民币10.00元”是参数内容。

该消息内容对应的消息模板标识对应的公众号模板包括：

"member":{

"value":${member}

},

"goods":{

"value":${goods}

},

"sum":{

"value":$sum}

}

其中，括号“{}”中的“member”、“goods”和“sum”是参数内容，其它的是固定内容。

则，最终生成的公众号模板消息内容包括：

"member":{

"value":“张三”

},

"goods":{

"value":“纸巾”

},

"sum":{

"value":“人民币10.00元”

}

可以看出，本发明实施例中，公众号消息内容可以是根据公众号模板所生成的公众号模板消息内容。

相应的，公众平台接收消息服务器发送的包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识以及所述与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求。

若公众平台接收的公众号消息发送请求中包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识，则根据所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识生成公众号消息内容。

公众平台预先存储有公众号模板标识与公众号模板的对应关系以及利用该公众号模板生成公众号消息内容的预设方法。因此，可以依据公众号模板以及公众号模板消息内容生成公众号消息内容。

例如，该公众号模板标识对应的公众号模板包括：

尊敬的会员，您的交易信息如下：

会员：${member}

商品：${goods}

金额：${sum}

其中，“尊敬的会员，您的交易信息如下”、“会员”、“商品”和“金额”是固定内容；“member”、“goods”和“sum”是参数内容。

则，最终生成的公众号消息内容包括：

尊敬的会员，您的交易信息如下：

会员：张三

商品：纸巾

金额：人民币10.00元

可以看出，本发明实施例中，消息内容可以是根据公众号模板所生成的公众号消息内容。

S305、若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码。

S306、向短信平台发送短信发送请求，所述短信发送请求至少包括所述消息内容以及所述移动终端号码；使得短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。

其中，步骤S305、S306可以参照上述实施例中的步骤S203、S204，在此不进行赘述。

在前述实施例的基础上，本发明生成短信发送请求另一实施例中，消息服务器预先设置了消息模板标识与短信模板的对应关系以及利用该短信模板生成短信消息内容的预设方法，因此，如果待发送消息中包括有消息模板标识，则在向短信平台发送短信发送请求时，预先将消息内容转换为符合短信模板的短信消息内容。

将消息内容转换为短信模板输入参数，然后将其作为输入参数，生成短信消息内容，发送到预设接口。使得短信平台将短信消息内容转发到移动终端号码，使得用户及时接收重要消息。

实际使用中，该短信模板的格式是短信平台可接收的短信消息内容的格式，即该短信模板生成的消息内容是目标短信平台将接收的短信消息的内容。

以“购买商品”短信模板为例，该模板如下：

尊敬的会员${member}，您购买的商品是${goods}，金额是${sum}，感谢您的惠顾！

其中，“尊敬的会员”、“您购买的商品是”、“金额是”和“感谢您的惠顾！”是固定内容；“member”、“goods”和“sum”是参数内容，最终生成的短信消息内容是符合目标短信平台的短信消息内容的格式。

将消息内容转换后如下：

尊敬的会员张三，您购买的商品是纸巾，金额是人民币10.00元，感谢您的惠顾！

生成短信发送请求包括该短信消息内容以及该移动终端号码。将该短信发送请求发送到预设接口，使得短信平台将该短信消息内容发送到该移动终端号码。使得用户在无法正常接收到公众平台发送的消息内容时，也可以及时接收到相关重要信息。

在前述实施例的基础上，本发明生成短信发送请求又一实施例中，消息服务器预先设置了消息模板标识与短信模板标识的对应关系，以及预先设置了该消息模板标识与短信模板的对应关系和利用该短信模板生成短信模板消息的预设方法，因此，如果待发送消息中包括有消息模板标识，则在向短信平台发送短信发送请求时，预先将消息内容转换为符合短信模板的短信模板消息。

将消息内容转换为短信模板输入参数，然后将其作为输入参数，生成短信模板消息内容，发送到预设接口。使得短信平台基于短信模板标识和短信模板消息内容生成短信消息内容后转发到移动终端号码，使得用户及时接收重要消息。

实际使用中，根据该消息模板标识获取对应的短信模板标识和短信模板。

该短信模板的格式是短信平台可接收的短信消息模板的格式，即该短信模板生成的消息内容是目标短信平台将接收的短信消息模板的内容。

以“购买商品”短信模板为例，该模板如下：

params＝[${member},${goods},${sum}]

其中，“params＝”是固定内容；“member”、“goods”和“sum”是参数内容，最终生成的短信模板消息是符合目标短信平台的短信模板内容的格式。

将消息内容转换后如下：

params＝["张三","纸巾","人民币10.00元"]

将该消息内容包括短信模板标识、移动终端号码的短信模板消息发送到预设接口，使得短信平台基于该短信模板消息、短信模板标识生成短信消息内容后发送到该移动终端号码。使得用户在无法正常接收到公众平台发送的消息内容时，也可以及时接收到相关重要信息。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种公众平台，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的消息发送程序，所述消息发送程序被所述处理器执行时实现上述的消息发送方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种消息服务器，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的消息发送程序，所述消息发送程序被所述处理器执行时实现上述的消息发送方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种消息发送系统，所述消息发送系统包括：前述所述的公众平台以及前述所述的消息服务器。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括上述要素的物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (14)

1.一种消息发送方法，其特征在于，应用于公众平台，所述方法包括：

接收消息服务器发送的公众号消息发送请求；所述公众号消息发送请求中至少包括消息内容以及与公众号相关联的目标账号；

将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号；

向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，使得所述消息服务器在接收到表征与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的状态信息时，通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码；或，在预设时间内与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容的情况下，不向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息，以使得所述消息服务器通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

2.根据权利要求1所述的消息发送方法，其特征在于，所述将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号之前还包括：

检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线；

若在线，则执行将所述消息内容发送给所述与公众号相关联的目标账号的步骤；

若不在线，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息；使得所述消息服务器接收到所述表征消息内容发送失败的状态信息时，通过短信平台将所述消息内容发送至与所述消息内容对应的移动终端号码。

3.根据权利要求1所述的消息发送方法，其特征在于，所述向所述消息服务器返回表征消息内容发送状态的状态信息包括：

若接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送成功状态，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送成功的状态信息；

或，

若接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送成功状态，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送成功的状态信息；

若在预设时间内确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容，则向所述消息服务器返回表征消息内容发送失败的状态信息。

4.根据权利要求1所述的消息发送方法，其特征在于，所述确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容包括：

若在预设时间内没有接收到所述与公众号相关联的目标账号反馈的消息发送状态，则确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容；

或，

检测所述与公众号相关联的目标账号是否在线；

若不在线，则确定所述与公众号相关联的目标账号未能接收到所述消息内容。

5.一种消息发送方法，其特征在于，应用于消息服务器，所述方法包括：

接收待发送消息，所述待发送消息中包括消息内容以及待发送的目标账号；

发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的；

若确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号，则确定与所述消息内容对应的移动终端号码；

向短信平台发送短信发送请求，所述短信发送请求至少包括所述消息内容以及所述移动终端号码；使得所述短信平台将所述消息内容发送到所述移动终端号码。

6.根据权利要求5所述的消息发送方法，其特征在于，所述确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号包括：

当接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送失败的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号；

或，

若在预设时间内没有接收到所述公众平台返回的表征消息内容发送状态的状态信息时，则确定所述公众平台未能发送所述消息内容到所述与公众号相关联的目标账号。

7.根据权利要求5所述的消息发送方法，其特征在于，所述确定与所述消息内容对应的移动终端号码包括：

将预设的关系表中与所述待发送的目标账号对应的移动终端号码作为所述消息内容对应的移动终端号码。

8.根据权利要求5所述的消息发送方法，其特征在于，所述待发送消息中还包括移动终端号码，则所述确定与所述消息内容对应的移动终端号码包括：

将所述待发送消息中的移动终端号码确定为与所述消息内容对应的移动终端号码。

9.根据权利要求5所述的消息发送方法，其特征在于，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述发送包括所述消息内容以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求到所述公众平台包括：

根据所述消息模板标识确定公众号模板和公众号模板标识；

依据所述公众号模板以及所述消息内容生成公众号模板消息内容；

将包括所述公众号模板消息内容、所述公众号模板标识以及与公众号相关联的目标账号的公众号消息发送请求发送到所述公众平台，所述与公众号相关联的目标账号是依据所述待发送的目标账号获取的。

10.根据权利要求5至9任意一项所述的消息发送方法，其特征在于，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述向短信平台发送短信发送请求包括：

确定所述短信平台的预设接口；

根据所述消息模板标识确定短信模板；

将所述消息内容转换为所述短信模板的短信模板输入参数；

依据所述短信模板以及所述短信模板输入参数生成短信消息内容；

根据所述预设接口生成短信发送请求，所述短信发送请求包括所述短信消息内容以及所述移动终端号码；

将所述短信发送请求发送到所述预设接口。

11.根据权利要求5至9任意一项所述的消息发送方法，其特征在于，所述待发送消息中还包括消息模板标识，所述向短信平台发送短信发送请求包括：

确定所述短信平台的预设接口；

根据所述消息模板标识确定短信模板；

根据所述消息模板标识确定短信模板标识；

将所述消息内容转换为所述短信模板的短信模板输入参数；

依据所述短信模板以及所述短信模板输入参数生成短信模板消息内容；

根据所述预设接口生成短信发送请求，所述短信发送请求包括所述短信模板消息内容、所述短信模板标识以及所述移动终端号码；

将所述短信发送请求发送到所述预设接口。

12.一种消息服务器，其特征在于，包括：存储器、处理器，所述处理器用于运行所述存储器所保存的程序，所述程序运行时执行如权利要求5至11中任一项所述的消息发送方法。

13.一种公众平台，其特征在于，包括：存储器、处理器，所述处理器用于运行所述存储器所保存的程序，所述程序运行时执行如权利要求1至4中任一项所述的消息发送方法。

14.一种消息发送系统，其特征在于，所述消息发送系统包括：如权利要求12所述的消息服务器以及如权利要求13所述的公众平台。