CN108960839A - 一种支付方法及装置 - Google Patents

Abstract

公开了一种支付方法及装置。一种支付方法，该方法包括：在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；向用户推荐所确定的备用支付验证方式；根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

Description

一种支付方法及装置

技术领域

本说明书实施例涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种支付方法及装置。

背景技术

随着智能终端的发展和互联网的普及，移动支付已经逐渐发展成为未来主要支付方式的趋势，随之而来的各种各样的支付软件得到大力发展，例如支付宝、微信等等，用户可使用支付软件进行付款等操作。

在支付软件的实际应用过程中，用户一般使用支付密码进行支付验证，而用户可能将支付密码(数字字符密码)与其它密码混淆，例如用户可能将支付密码与某个应用的登录密码混淆，导致支付密码验证错误，从而无法完成支付，例如用户在使用支付宝进行付款时，用户因将支付密码与其它密码混淆导致支付密码验证错误，从而无法完成付款。此时需要用户结束此次支付，找回支付密码，并在找回支付密码之后重新进行支付。由此可以看出在现有的方式中用户需要中断此次支付，并在找回支付密码之后才能重新进行支付，对于用户而言，如此一来增加了用户的操作成本，用户体验较差。

发明内容

针对上述技术问题，本说明书实施例提供一种支付方法及装置，技术方案如下：

一种支付方法，该方法包括：

在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

一种支付装置，该装置包括：

判断模块，用于在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断当前备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

第一确定模块，用于若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

第二确定模块，用于若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

推荐模块，用于向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

验证模块，用于根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

本说明书实施例所提供的技术方案，在用户输入的支付密码验证错误的情况下，可以自适应的向用户推荐备用支付验证方式，以使用户选择所推荐的备用支付验证方式，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证，从而完成支付。对于用户而言，无需中断此次支付，缩减了用户的操作成本，提升了用户体验。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本说明书实施例。

此外，本说明书实施例中的任一实施例并不需要达到上述的全部效果。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本说明书实施例的支付方法的流程示意图；

图2是本说明书实施例的向用户推荐人脸验证的示意图；

图3是本说明书实施例的重置支付密码的示意图；

图4是本说明书实施例的支付装置的结构示意图；

图5是用于配置本说明书实施例装置的一种设备的结构示意图。

具体实施方式

移动支付就是允许用户使用移动终端上安装的支付软件对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式，这里的移动终端可以是手机、平板、笔记本等便携式终端设备。因移动支付具有移动性、及时性、定制化、集成性等特征，使得移动支付已经逐渐发展成为未来主要支付方式的趋势。

在支付软件的实际应用中，用户经常将支付密码与其它密码混淆，例如，用户可能将支付密码与某个网站的登录密码混淆，导致支付密码验证错误，从而无法完成支付，此时需要用户结束此次支付，找回支付密码，并在找回支付密码之后重新进行支付。由此可以看出，在支付密码验证错误的情况下，用户需要中断此次支付，找回密码，并在找回密码之后才可以重新进行支付。对于用户而言，增加了用户的操作成本，用户体验较差。

针对上述问题，本说明书实施例提供了多种备用支付验证方式，用户可以预先开启除支付密码验证之外的备用支付验证方式，其中备用支付验证方式可以是人脸验证、声波验证、指纹验证、动态令牌验证、安保问题验证等等。当用户因将支付密码与某个网站的登录密码混淆，导致支付密码验证错误时，可以自适应的向用户推荐备用支付验证方式，以使用户选择所推荐的备用支付验证方式，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证，从而完成支付。对于用户而言，无需中断此次支付，缩减了用户的操作成本，提升了用户体验。

具体的本说明书实施例所提供的技术方案如下：

在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；向用户推荐所确定的备用支付验证方式；根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

为了使本领域技术人员更好地理解本说明书实施例中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行详细地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都应当属于保护的范围。

如图1所示，为本说明书实施例提供的一种支付方法的实施流程图，该方法可以包括以下步骤：

S101，在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

当前，由于各种各样的应用，用户一般需要注册账户才能使用应用上的资源，因此对于用户而言，可能同时需要记忆多个账户密码，由于需要记忆的账户密码较多，用户可能将支付密码与其他账户密码混淆，例如用户可能将支付密码与某个应用的登录密码混淆。因此当用户对所消费的商品或服务进行支付时，可能出现用户所输入的支付密码验证错误的情况。

在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证。其中用户所输入的支付密码可以是用户第一次输入的支付密码，也可以是第二次输入的支付密码，意味着在用户第一次输入的支付密码验证错误的情况下，即触发判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证，也可以是在用户第二次输入的支付密码验证错误的情况下，触发判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证，本说明书实施例对此不作限定。

另外，用户所开启的备用支付验证方式可以包括用户生物特征信息验证，动态令牌验证，安保问题验证等等，用户预先开启备用支付验证方式的目的是为了在支付密码验证错误的情况下，可以使用备用支付验证方式进行支付验证，从而完成支付。

S102，若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

若用户所开启的备用支付验证方式包含用户生物特征信息验证，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证，其中在确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证之前，判断移动终端是否拥有调用用户生物特征信息采集模块的权限，若是，则可以直接确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，若否，则提示用户进行授权，在用户授权之后，确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证。其中用户生物特征信息采集模块可以是移动终端上的摄像头、麦克风、信息采集按钮等等。

其中用户生物特征信息验证可以包括人脸验证，声波验证，指纹验证等等，根据当前支付场景的某一方面特征信息，可以进一步确定向用户推荐的备用支付验证方式中用户生物特征信息验证的类别。

具体的可以获取当前支付场景的光线亮度信息，判断所获取的光线亮度信息是否满足预设的要求。若所获取的光线亮度信息满足预设的要求，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，以使用户优先选择人脸验证。若所获取的光线亮度信息不满足预设的要求，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证。在一些场景中，由于光线不足，导致当前支付场景内亮度过暗，或者由于光线太强，导致当前支付场景内亮度过亮，因此在确定向用户推荐的备用支付验证方式之前，获取当前支付场景的光线亮度信息，判断所获取的光线亮度信息是否在预设的区间内，若所获取的光线亮度信息在预设的区间内，则说明当前支付场景的光线亮度良好，可以确定向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，否则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证。

其次，确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证具体可以包括：获取当前支付场景的噪声信息，判断所获取的噪声信息是否满足预设的要求，若所获取的噪声信息满足预设的要求，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证，若所获取的噪声信息不满足预设的要求，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为指纹验证。如上述所述，若当前支付场景的光线亮度过暗或过亮时，则可以进一步获取当前支付场景的噪声信息。在一些场景中，可能当前支付场景内的噪声较大，不利于用户使用声波验证进行支付验证。例如，在日常生活中，人们正常作息时所能接受的噪声是60分贝以下，对于本说明书实施例同样如此，若当前支付场景内的噪声(分贝值)超过某个阈值，则可能导致使用声波进行支付验证的成功率下降。因此可以获取当前支付场景的噪声信息，判断所获取的噪声信息是否满足预设的要求，根据判断结果来确定向用户推荐的备用支付验证方式是声波验证，还是指纹验证。

特殊的，获取当前支付场景内用户所要支付的资金金额，若用户所要支付的资金金额超过某个阈值时，则可以直接确定向用户推荐的备用支付验证方式为虹膜验证。

S103，若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

若用户所开启的备用支付验证方式不包含用户生物特征信息验证，则可以确定用户所开启的备用支付验证方式包含非用户生物特征信息验证，确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证，该非用户生物特征信息验证可以包括动态令牌验证，安保问题验证。这里动态令牌验证可以是短信验证，也可以是通过邮箱发送验证码进行验证，安保问题可以是密码验证，即在设置支付密码时设置的密保问题，通过验证密保问题来进行支付验证。

其中确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证可以包括：获取用户历史上选择动态令牌验证以及安保问题验证的次数，若用户历史上选择动态令牌的次数大于选择安保问题验证的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为动态令牌验证，若用户历史上选择安保问题验证的次数大于选择动态令牌的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为安保问题验证。作为一个例子，例如获取到的用户历史上选择动态令牌验证的次数为10，获取到的用户历史上选择安保问题验证的次数为5，则可以确定用户历史上选择动态令牌的次数大于选择安保问题验证的次数，确定向用户推荐的备用支付验证方式为动态令牌验证。

S104，向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

在确定向用户推荐的备用支付验证方式之后，向用户推荐所确定的备用支付验证方式，所确定的备用支付验证方式可以是如上述所说的人脸验证，声波验证，指纹验证等等。

其中向用户推荐所确定的备用支付验证方式的实现方式可以是以提示框的形式进行推荐，在该提示框中可以直接提示用户使用所确定的备用支付验证方式，如图2所示向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，用户可以选择使用所推荐的备用支付验证方式进行支付验证。

S105，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

用户所选择的备用支付验证方式可能是本说明书实施例所推荐的，也可能是用户重新选择的其它备用支付验证方式，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。以人脸验证为例，在用户选择了人脸验证之后，调用移动终端的人脸采集模块，例如移动终端的摄像头，采集用户面部图片，与预先存储的用户面部图片进行匹配，若匹配成功，则支付验证通过，在支付验证通过之后，完成支付。

在上述技术方案的基础之上，本说明书实施例进一步还可以包括以下步骤：

S106，在支付验证通过之后，引导用户对支付密码进行重置。

在根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证通过之后，可以引导用户对支付密码进行重置，重新设置支付密码，如图3所示，以使用户在下次支付时可以正常使用支付密码进行支付验证。

通过对上述本说明书实施例技术方案的描述，可以看出，在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，本说明书实施例可以自适应的向用户推荐备用支付验证方式，以使用户选择所推荐的备用支付验证方式，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证，从而完成支付。对于用户而言，无需中断此次支付，缩减了用户的操作成本，提升了用户体验。

与上述方法实施例相对应，本说明书实施例还提供一种支付装置，如图4所示，该装置可以包括：判断模块410、第一确定模块420、第二确定模块430、推荐模块440、验证模块450。

所述判断模块410，用于在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断当前备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

所述第一确定模块420，用于若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

所述第二确定模块430，用于若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

所述推荐模块440，用于向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

所述验证模块450，用于根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

根据本说明书提供的一种具体实施方式，所述第一确定模块420具体用于：

获取当前支付场景的光线亮度信息；

判断所获取的光线亮度信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，以使用户优先选择人脸验证。

根据本说明书提供的一种具体实施方式，所述装置还包括：第三确定模块460；

所述第三确定模块460，用于若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证。

根据本说明书提供的一种具体实施方式，所述第三确定模块460具体用于：

获取当前支付场景的噪声信息；

判断所获取的噪声信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为指纹验证。

根据本说明书提供的一种具体实施方式，所述第二确定模块430具体用于：

获取用户历史上选择动态令牌验证以及安保问题验证的次数；

若用户历史上选择动态令牌的次数大于选择安保问题验证的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为动态令牌验证；

若用户历史上选择安保问题验证的次数大于选择动态令牌的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为安保问题验证。

根据本说明书提供的一种具体实施方式，所述装置还包括：重置模块470；

所述重置模块470，用于在支付验证通过之后，引导用户对支付密码进行重置。

上述装置中各个模块的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。

通过对上述本说明书实施例技术方案的描述，可以看出，在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，本说明书实施例可以自适应的向用户推荐备用支付验证方式，以使用户选择所推荐的备用支付验证方式，根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证，从而完成支付。对于用户而言，无需中断此次支付，缩减了用户的操作成本，提升了用户体验。

本说明书实施例还提供一种计算机设备，如图5所示，该设备可以包括：处理器510、存储器520、输入/输出接口530、通信接口540和总线550。其中处理器510、存储器520、输入/输出接口530和通信接口540通过总线550实现彼此之间在设备内部的通信连接。

处理器510可以采用通用的CPU(Central Processing Unit，中央处理器)、微处理器、应用专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、或者一个或多个集成电路等方式实现，用于执行相关程序，以实现本说明书实施例所提供的技术方案。

存储器520可以采用ROM(Read Only Memory，只读存储器)、RAM(Random AccessMemory，随机存取存储器)、静态存储设备，动态存储设备等形式实现。存储器520可以存储操作系统和其他应用程序，在通过软件或者固件来实现本说明书实施例所提供的技术方案时，相关的程序代码保存在存储器520中，并由处理器510来调用执行。

输入/输出接口530用于连接输入/输出模块，以实现信息输入及输出。输入输出/模块可以作为组件配置在设备中(图中未示出)，也可以外接于设备以提供相应功能。其中输入设备可以包括键盘、鼠标、触摸屏、麦克风、各类传感器等，输出设备可以包括显示器、扬声器、振动器、指示灯等。

通信接口540用于连接通信模块(图中未示出)，以实现本设备与其他设备的通信交互。其中通信模块可以通过有线方式(例如USB、网线等)实现通信，也可以通过无线方式(例如移动网络、WIFI、蓝牙等)实现通信。

总线550包括一通路，在设备的各个组件(例如处理器510、存储器520、输入/输出接口530和通信接口540)之间传输信息。

需要说明的是，尽管上述设备仅示出了处理器510、存储器520、输入/输出接口530、通信接口540以及总线550，但是在具体实施过程中，该设备还可以包括实现正常运行所必需的其他组件。此外，本领域的技术人员可以理解的是，上述设备中也可以仅包含实现本说明书实施例方案所必需的组件，而不必包含图中所示的全部组件。

本说明书实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现前述的支付方法。该方法至少包括：

一种支付方法，应用于移动终端，该方法包括：

在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本说明书实施例可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本说明书实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本说明书实施例各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，在实施本说明书实施例方案时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。也可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

以上所述仅是本说明书实施例的具体实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本说明书实施例原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本说明书实施例的保护范围。

Claims (13)

1.一种支付方法，应用于移动终端，其中支付验证方式除支付密码验证之外，还包括至少两种备用支付验证方式，该方法包括：

在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断用户所开启的备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

2.根据权利要求1所述的方法，所述确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证，包括：

获取当前支付场景的光线亮度信息；

判断所获取的光线亮度信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，以使用户优先选择人脸验证。

3.根据权利要求2所述的方法，所述方法还包括：

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证。

4.根据权利要求3所述的方法，所述确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证，包括：

获取当前支付场景的噪声信息；

判断所获取的噪声信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为指纹验证。

5.根据权利要求1所述的方法，所述确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证，包括：

获取用户历史上选择动态令牌验证以及安保问题验证的次数；

若用户历史上选择动态令牌的次数大于选择安保问题验证的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为动态令牌验证；

若用户历史上选择安保问题验证的次数大于选择动态令牌的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为安保问题验证。

6.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：

在支付验证通过之后，引导用户对支付密码进行重置。

7.一种支付装置，该装置包括：

判断模块，用于在用户所输入的支付密码验证错误的情况下，判断当前备用支付验证方式是否包含用户生物特征信息验证；

第一确定模块，用于若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为用户生物特征信息验证，以使用户优先选择用户生物特征信息验证；

第二确定模块，用于若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为非用户生物特征信息验证；

推荐模块，用于向用户推荐所确定的备用支付验证方式；

验证模块，用于根据用户选择的备用支付验证方式进行支付验证。

8.根据权利要求7所述的装置，所述第一确定模块具体用于：

获取当前支付场景的光线亮度信息；

判断所获取的光线亮度信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为人脸验证，以使用户优先选择人脸验证。

9.根据权利要求8所述的装置，所述装置还包括：

第三确定模块，用于若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证或指纹验证。

10.根据权利要求9所述的装置，所述第三确定模块具体用于：

获取当前支付场景的噪声信息；

判断所获取的噪声信息是否满足预设的要求；

若是，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为声波验证；

若否，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为指纹验证。

11.根据权利要求7所述的装置，所述第二确定模块具体用于：

获取用户历史上选择动态令牌验证以及安保问题验证的次数；

若用户历史上选择动态令牌的次数大于选择安保问题验证的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为动态令牌验证；

若用户历史上选择安保问题验证的次数大于选择动态令牌的次数，则确定向用户推荐的备用支付验证方式为安保问题验证。

12.根据权利要求7所述的装置，所述装置还包括：

重置模块，用于在支付验证通过之后，引导用户对支付密码进行重置。

13.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至6任一项所述的方法。