CN108885739A - 智能个人助理作为联系人 - Google Patents

Abstract

在本公开内容的非限制性示例中，可以将智能个人助理服务添加作为应用的线程内的活跃参与者。可以将针对智能个人助理服务的查询输入到消息传送应用的消息线程中。可以在处理设备处接收到关于智能个人助理服务被添加作为消息线程内的活跃参与者的指示。可以直接从智能个人助理服务接收内容到消息应用中。举例而言，可以在消息传送应用内提供作为消息草稿的内容，该消息草稿在被包括在消息线程内之前可以修改。可以提供指示将接收到的内包括在消息线程内的输入。响应于提供输入，可以在消息线程内显示从智能个人助理服务接收的内容。

Description

智能个人助理作为联系人

背景技术

当用户经由消息传送应用或服务来执行任务或与另一用户进行通信时，用户经常需要离开应用以获得信息或执行与在消息传送应用中尝试的任务相关的并行任务。目前的解决方案要求用户手动地从其他应用/服务获得内容以包括在另一应用(例如消息传送应用以及其它示例)中。这可以通过复制和粘贴操作，手动转录内容或在另一应用(例如智能个人助理应用/服务)中执行并行任务来完成。智能个人助理是可以为个人执行任务或服务的应用/服务。本申请涉及针对利用智能个人助理来改善应用内的处理的一般技术环境。

发明内容

本公开内容的非限制性示例描述了由智能个人助理应用/服务进行的主动动作，以改善一个或多个应用的功能。本领域技术人员应该认识到，消息传送应用用于描述目的，并且仅是可以并入本文所描述的功能的应用的一个示例。本文的示例可以适用于任何类型的应用和/或服务。

智能个人助理应用/服务可以分析应用(例如，消息传送应用)的线程(例如，消息线程)以便确定该智能个人助理应用/服务是否能够提供帮助。在一个示例中，消息传送应用可以在处理设备上执行。消息传送应用可以包括智能个人助理组件，该智能个人助理组件扩展消息传送应用的功能以包括由智能个人助理应用/服务提供的服务。智能个人助理组件可以分析消息传送应用内的消息线程。对消息线程的分析可以主动地发生而不需要来自处理设备的用户对帮助的明确请求。对消息线程的分析可以包括：评估消息线程内的消息内容的上下文。在一些示例中，对消息线程的分析还可以包括：评估与消息线程相关联的处理设备和/或用户的信号数据。响应于分析消息线程，智能个人助理组件可以主动地提供关于可从智能个人助理组件获得帮助的指示。例如，基于对消息线程的分析，可以提供关于可获得由智能个人助理组件检索的内容以包括在消息传送应用内的指示。在一个示例中，用户可以选择指示，从而触发智能个人助理组件主动地在应用内提供提示。

智能个人助理组件可以被配置为：基于对消息线程的分析而主动地在消息传送应用内提供提示。举例而言，提示可以包括由智能个人助理组件执行的处理操作检索的内容。示例性提示可以包括响应于消息内容的上下文推荐或建议。可以以丰富格式或明文格式以及其它示例来呈现提示。可以执行自然语言处理操作来将提示呈现为会话内容，用户可以将该会话内容包括在消息传送应用的消息传送线程内，以及其它示例。在一个示例中，可以将提示提供作为消息传送应用内的消息草稿。这可以使得处理设备的用户能够采取进一步的动作，该动作包括但不限于：评估提示是否相关，以及选择将提示包括在消息线程内，修改提示(例如，附加更多信息、操纵内容)，将提示视为没有用或不相关，以及在消息传送应用内与智能个人助理组件进一步交互，以及其它示例。可以接收指示将提示包括在消息线程内的输入。在一个示例中，指示将提示包括在消息线程内的输入是对将消息草稿发送给消息线程的确认。响应于接收到输入，可以在消息线程内显示提示。

在另一非限制性示例中，智能个人助理服务可以与消息传送应用对接以分析消息传送应用内的消息线程。智能个人助理服务可以通过评估消息线程内的消息内容的上下文来分析消息线程。对消息线程的分析可以主动地发生而不需要来自处理设备的用户对帮助的明确请求。在一个示例中，在将提示包括在消息传送应用内之前，智能个人助理服务可以主动地提供关于可从智能个人助理组件获得帮助的指示。例如，基于对消息线程的分析，可以提供关于可获得由智能个人助理组件检索的内容以包括在消息传送应用内的指示。在一个示例中，用户可以选择指示，从而触发智能个人助理组件主动地在应用内提供提示。在任何示例中，响应于对消息线程的分析，智能个人助理服务可以主动地提供包括从智能个人助理服务检索的内容的提示。可以接收将提示包括在消息线程内的输入。响应于接收到将提示包括在消息线程内的输入，可以在消息线程内显示提示。示例性提示可以包括响应于消息内容的上下文推荐或建议。可以以丰富格式或明文格式以及其它示例来呈现提示。可以执行自然语言处理操作来将提示呈现为会话内容，用户可以将该会话内容包括在消息传送应用的消息传送线程内，以及其它示例。在一个示例中，可以将提示提供作为消息传送应用内的消息草稿。

在又一非限制性示例中，可以将智能个人助理服务添加作为应用的线程内的活跃参与者。示例性应用可以是消息传送应用，其中可以将智能个人助理服务添加作为例如消息线程的活跃参与者。可以将针对智能个人助理服务的查询输入到消息传送应用的消息线程中。可以使用执行消息传送应用的处理设备来输入查询。查询可以包括标识智能个人助理服务的联系人数据。例如，可以在处理设备处接收到关于将智能个人助理服务添加作为消息线程内的活跃参与者的指示。在示例中，指示可以包括从包括以下各项的组中选择的至少一项：将智能个人助理添加作为消息线程中列出的参与者，以及在消息线程内提供关于可从智能个人助理服务获得帮助的通知。可以直接从智能个人助理服务接收内容到消息应用中。在一个示例中，可以响应于提供选择关于智能个人助理服务是消息线程中的活跃参与者的指示而从智能个人助理服务接收内容。在另一示例中，可以在消息传送应用内接收内容作为消息草稿，该消息草稿在被包括在消息线程内之前可以修改。可以提供指示将接收到的内容包括在消息线程内的输入。响应于提供输入，可以在消息线程内显示从智能个人助理服务接收的内容。

在另外的示例中，智能个人助理服务可以在添加之后保持消息线程内的活跃参与者。在一个实例中，可以发送消息以便包括在消息线程内，其中智能个人助理服务可以对所发送的消息进行主动响应。在另一示例中，可以在消息线程内从另一处理设备接收消息。响应于从另一处理设备接收消息，可以在消息线程内接收来自智能个人助理服务的响应。在至少一个示例中，智能个人助理服务是分布式网络服务，例如，其中智能个人助理服务可以提供来自分布式资源(例如，云资源)的内容以便被并入到在一个或多个处理设备上执行的应用中。

在另一非限制性示例中，可以接收到针对智能个人助理服务的查询。例如，可以在应用的活跃线程内接收查询，其中该活跃线程可以是消息传送应用内的消息线程。查询可以包括标识智能个人助理服务的联系人数据。联系人数据可以用于将智能个人助理服务包含作为消息线程内的活跃参与者。响应于接收到查询，可以将智能个人助理服务添加作为消息线程内的活跃参与者。可以分析消息线程内的消息内容。可以在消息线程内提供关于可从智能个人助理服务获得内容的指示。可以在消息线程内显示接收到的内容。在一个示例中，接收对指示的选择，该选择可以触发在消息线程内显示内容。在另外的示例中，智能个人助理服务可以在添加之后保持消息线程内的活跃参与者。例如，可以标识消息线程内的另外的消息内容，从而触发对消息线程的重新分析。智能个人助理服务可以在消息线程内主动地提供对另外的消息内容的响应。

提供本发明内容以用简化形式引入一些概念，这些概念以下在详细描述中进一步描述。本发明内容并非旨在标识所要求保护的主题内容的关键特征或必要特征，也并非旨在用于限制所要求保护的主题内容的范围。示例的另外方面、特征和/或优点将部分地在下面的描述中阐述，并且部分地将从描述中显而易见，或者可以通过本公开内容的实践来获知。

附图说明

参考以下附图描述了非限制性和非详尽示例。

图1是示出了计算设备的示例的框图，利用该计算设备可以实践本公开内容的各方面。

图2A和图2B是移动计算设备的简化框图，利用该移动计算设备可以实践本公开内容的各方面。

图3是其中可以实践本公开内容的各方面的分布式计算系统的简化框图。

图4示出了可在一个或多个计算设备上实现的示例性系统，在这些计算设备上可以实践本公开内容的各方面。

图5是用于示例性智能个人助理的交互的示例性方法，利用该智能个人助理可以实践本公开内容的各方面。

图6是用于在处理设备上执行的应用内的操作的示例性方法，利用该处理设备可以实践本公开内容的各方面。

图7是用于示例性智能个人助理服务的交互的示例性方法，利用该智能个人助理服务可以实践本公开内容的各方面。

图8A-图8F是示出了消息传送应用的执行的示例性处理设备视图，利用该消息传送应用可以实践本公开内容的各方面。

图9A-图9J是将示例性智能个人助理示出为应用中的活跃参与者的示例性处理设备视图，利用该应用可以实践本公开内容的各方面。

具体实施方式

本公开内容的非限制性示例描述了使用智能个人助理的应用的可扩展性。智能个人助理是可以为个人执行任务或服务的应用/服务。本文所描述的示例可以引述智能个人助理服务或智能个人助理组件，该智能个人助理组件是被配置为执行智能个人助理应用/服务的处理组件。智能个人助理的一个示例是MICROSOFT CORTANA。智能个人助理可以在遵守用户隐私法的同时进行操作。如果用户同意由智能个人助理分析应用内容，则可以积极分析内容以改善应用处理。在一个示例中，智能个人助理可以分析应用内容并通过提供关于可以从智能个人助理获得帮助的指示来向一个或多个用户处理设备提供帮助。在一个示例中，如果智能个人助理基于对应用内的线程的分析而确定它可以提供帮助，则可以在用户处理设备上呈现用户界面(UI)指示，其中该UI指示标识可以从智能个人助理获得帮助。在图8A-图8F和图9A-图9J以及其他示例的描述中示出并描述了UI指示的示例。

如果用户通过输入到处理设备中来参与活跃UI指示，则向处理设备呈现主动内容，例如提示。在替代示例中，可以在应用内提供提示而无需UI指示。举例而言，提示可以包括由智能个人助理服务执行的处理操作检索的内容。示例性提示可以包括响应于消息内容的上下文推荐或建议。可以以丰富格式或明文格式以及其它示例来呈现提示。可以执行自然语言处理操作以将提示呈现为会话内容，用户可以将该会话内容包括在消息传送应用的消息传送线程内，以及其它示例。如上面标识的，消息传送应用仅是可以与智能个人助理对接的应用的一个示例。其他示例性应用包括但不限于：电子邮件应用、会话应用、协作应用、生产力应用以及web浏览应用，以及其它示例。在一个示例中，提示可以作为消息传送应用内的消息草稿来提供，用户可以将该消息草稿包括在消息线程内。消息线程是一组消息内容。消息传送应用可以包括多个消息线程。智能个人助理可以被配置为：标识当前消息线程并主动分析当前消息线程，并向与当前消息线程相关联的一个或多个处理设备提供示例性提示。可以主动地发生对消息线程的分析以及提供示例性提示，而无需来自用户处理设备的对帮助的明确请求。

在其他示例中，智能个人助理可以是可以添加到应用的线程(例如消息传送应用的消息线程)的联系人。在一个示例中，用户处理设备可以做出针对智能个人助理服务的显式查询。对查询的处理可以使得智能个人助理服务被添加作为应用的线程内的活跃参与者。作为线程内的活跃参与者，智能个人助理可以被配置为：主动提供问题、响应、内容等等。作为消息线程中的活跃参与者，智能个人助理可以通过评估消息线程的上下文、从处理设备检索的信号数据、以及消息线程中所涉及的用户的用户账户数据以及其他示例，来与消息线程的一方或多方通信以及交叉引用各方利益。智能个人助理的操作(包括作为线程中的活跃参与者)在遵守用户/处理设备的隐私权的同时发生。在示例中，例如，智能个人助理服务是分布式网络服务，其中智能个人助理服务可以提供来自分布式资源(例如，云资源)的内容以被并入到在一个或多个处理设备上执行的应用中。在另一示例中，智能个人助理服务可以是在被配置为提供网络访问(例如，通过互联网)的处理设备上本地执行的应用。

因此，本公开内容提供了多种技术优势，包括但不限于：应用的可扩展性以包括智能个人助理应用/服务的功能，主动分析应用的上下文，主动提供上下文推荐/建议，将智能个人助理服务添加作为应用线程中的活跃参与者的能力，在应用的执行期间改善用户与处理设备的交互的能力，包括向用户处理设备提供UI指示，对处理设备的更高效操作(例如，节省计算周期/计算资源)，该操作不要求用户处理设备执行多个应用以标识内容并将内容包括在单个应用中，降低处理设备/应用之间的内容传输的延时，以及以平台无关的方式在任何应用中并入智能个人助理服务的可缩放性，以及其它示例。

图1-图3和相关联的描述提供了对可以实践本发明的示例的各种操作环境的讨论。然而，针对图1-图3示出并讨论的设备和系统是出于举例和说明的目的，并非限制可以用于实践本文所述的本发明的示例的大量计算设备配置。

图1是示出了计算设备102(例如移动处理设备)的物理组件的框图，利用该计算设备102可以实践本公开内容的示例。例如，计算设备102可以是用于实现执行与在如本文所描述的应用内并入智能个人助理服务相关的处理的示例性计算设备。在基本配置中，计算设备102可以包括至少一个处理单元104和系统存储器106。取决于计算设备的配置和类型，系统存储器106可以包括但不限于易失性存储设备(例如，随机存取存储器)、非易失性存储设备(例如，只读存储器)、闪存、或这些存储器的任何组合。系统存储器106可以包括操作系统107和适合于运行软件程序/模块120(例如IO管理器124、其他实用程序126和应用128)的一个或多个程序模块108。举例而言，系统存储器106可以存储用于执行的指令。系统存储器106的其他示例可以存储与应用相关联的数据。例如，操作系统107可以适合于控制计算设备102的操作。此外，本发明的示例可以结合图形库、其他操作系统、或任何其他应用程序来实践，并且不限于任何特定的应用或系统。该基本配置在图1中由虚线122内的那些组件示出。计算设备102可以具有另外的特征或功能。例如，计算设备102还可以包括另外的数据存储设备(可移动和/或不可移动)，例如磁盘、光盘或磁带。这种另外的存储在图1中由可移动存储设备109和不可移动存储设备110示出。

如上面陈述的，多个程序模块和数据文件可以存储在系统存储器106中。当在处理单元104上执行时，程序模块108(例如，输入/输出(I/O)管理器124、其他实用程序126和应用128)可以执行过程，包括但不限于贯穿本公开内容所描述的操作的一个或多个阶段。根据本发明的示例可以使用的其他程序模块可以包括电子邮件和联系人应用、文字处理应用、电子表格应用、数据库应用、幻灯片演示应用、绘图或计算机辅助应用程序、照片编辑应用、创作应用等等。

此外，本发明的示例可以在电子电路中实践，包括分立电子元件、包含逻辑门的封装或集成电子芯片、利用微处理器的电路，或者在包含电子元件或微处理器的单个芯片上实践。例如，可以经由片上系统(SOC)来实践本发明的示例，其中图1中所示出的每个或许多组件可以集成到单个集成电路上。这种SOC器件可以包括一个或多个处理单元、图形单元、通信单元、系统虚拟化单元以及各种应用功能，所有这些都集成(或“烧制”)到芯片基板上作为单个集成电路。当经由SOC来操作时，可以经由与单个集成电路(芯片)上的计算设备102的其他组件集成的专用逻辑来操作本文所描述的功能。还可以使用能够执行逻辑运算(例如，与(AND)、或(OR)和非(NOT))的其他技术(包括但不限于机械、光学、流体和量子技术)来实践本公开内容的示例。另外，可以在通用计算机内或任何其他电路或系统中实践本发明的示例。

计算设备102还可以具有一个或多个输入设备112，例如键盘、鼠标、笔、声音输入设备、用于语音输入/识别的设备、触摸输入设备等等。还可以包括输出设备114，例如显示器、扬声器、打印机等等。前述设备是示例，并且可以使用其他设备。计算设备104可以包括允许与其他计算设备118通信的一个或多个通信连接116。合适的通信连接116的示例包括但不限于RF发射机、接收机和/或收发机电路；通用串行总线(USB)、并行和/或串行端口。

如本文使用的术语计算机可读介质可以包括计算机存储介质。计算机存储介质可以包括按用于存储信息(例如计算机可读指令、数据结构或程序模块)的任何方法或技术来实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。系统存储器106、可移动存储设备109和不可移动存储设备110都是计算机存储介质示例(即，存储器存储设备)。计算机存储介质可以包括RAM、ROM、电可擦除只读存储器(EEPROM)、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、盒式磁带、磁带、磁盘存储或其他磁存储设备、或者可以用于存储信息并且可以由计算设备102访问的任何其他制品。任何这种计算机存储介质可以是计算设备102的一部分。计算机存储介质不包括载波或其他传播或经调制的数据信号。

通信介质可以由计算机可读指令、数据结构、程序模块或经调制数据信号中的其他数据(例如载波或其他传输机制)来体现，并且包括任何信息传递介质。术语“经调制的数据信号”可以描述如下信号，该信号的一个或多个特性以将信息编码到信号中的形式来设置或改变。举例而言而非限制，通信介质可以包括有线介质(例如有线网络或直接有线连接)和无线介质(例如声学、射频(RF)、红外和其他无线介质)。

图2A和图2B示出了移动计算设备200，例如，移动电话、智能电话、个人数字助理、平板个人计算机、平板手机、平板计算机、膝上型计算机等等，利用这些移动计算设备可以实践本发明的示例。移动计算设备200可以是用于与如本文所描述的在应用内并入智能个人助理服务相关的处理的示例性计算设备。例如，移动计算设备200可以被实现为执行与在应用内并入智能个人助理服务相关的应用和/或应用命令控件。应用命令控件涉及通过用户界面(UI)或图形用户界面(GUI)来呈现和控制用于与应用一起使用的命令。在一个示例中，应用命令控件可以被专门编程为与单个应用一起工作。在其他示例中，应用命令控件可以被编程为跨一个以上应用来工作。参考图2A，示出了用于实现示例的移动计算设备200的一个示例。在基本配置中，移动计算设备200是具有输入元件和输出元件两者的手持计算机。移动计算设备200通常包括显示器205和一个或多个输入按钮210，其允许用户将信息输入到移动计算设备200中。移动计算设备200的显示器205也可以运行为输入设备(例如，触摸屏显示器)。如果包括可选的侧输入元件215，则侧输入元件215允许另外的用户输入。侧输入元件215可以是旋转开关、按钮、或任何其他类型的手动输入元件。在替代示例中，移动计算设备200可以并入更多或更少的输入元件。例如，在一些示例中，显示器205可以不是触摸屏。在又一替代示例中，移动计算设备200是便携式电话系统，例如蜂窝电话。移动计算设备200还可以包括可选键盘235。可选键盘235可以是物理键盘或在触摸屏显示器或任何其他软输入面板(SIP)上生成的“软”键盘。在各种示例中，输出元件包括用于示出GUI的显示器205、视觉指示器220(例如，发光二极管)和/或音频换能器225(例如，扬声器)。在一些示例中，移动计算设备200并入振动换能器以用于向用户提供触觉反馈。在又一示例中，移动计算设备200并入输入和/或输出端口，例如音频输入(例如，麦克风插孔)、音频输出(例如，耳机插孔)以及视频输出(例如，HDMI端口)以用于向外部设备发送信号或从外部设备接收信号。

图2B是示出了移动计算设备的一个示例的架构的框图。即，移动计算设备200可以并入系统(即，架构)202以实现一些示例。在一个示例中，系统202被实现为能够运行一个或多个应用(例如，浏览器、电子邮件、日历、联系人管理器、消息传送客户端、游戏、以及媒体客户端/播放器)的“智能电话”。在一些示例中，系统202被集成为计算设备，例如集成个人数字助理(PDA)、平板设备和无线电话。

可以将一个或多个应用程序266加载到存储器262中并在操作系统264上与其相关联地运行。应用程序的示例包括电话拨号程序、电子邮件程序、个人信息管理(PIM)程序、文字处理程序、电子表格程序、互联网浏览器程序、消息传送程序等等。系统202还包括存储器262内的非易失性存储区域268。非易失性存储区域268可以用于存储持久信息，如果系统202断电，该持久信息不应丢失。应用程序266可以在非易失性存储区域268中使用和存储信息，例如电子邮件或由电子邮件应用使用的其他消息等等。同步应用(未示出)也驻留在系统202上，并被编程为与驻留在主机计算机上的相应同步应用交互，以使存储在非易失性存储区域268中的信息与存储在主机计算机处的相应信息保持同步。如应该意识到的，可以将其他应用加载到存储器262中并在本文所描述的移动计算设备200上运行。

系统202具有电源270，该电源270可以被实现为一个或多个电池。电源270还可以包括外部电源，例如AC适配器或对电池进行补充或再充电的电源对接支架。

系统202可以包括外围设备端口230，其执行促进系统202与一个或多个外围设备之间的连接的功能。去往和来自外围设备端口230的传输是在操作系统(OS)264的控制下进行的。换言之，由外围设备端口230接收的通信可以经由操作系统264传播到应用程序266，反之亦然。

系统202还可以包括无线接口层272，其执行发送和接收射频通信的功能。无线接口层272经由通信运营商或服务提供商来促进系统202与“外部世界”之间的无线连接。去往和来自无线接口层272的传输是在操作系统264的控制下进行的。换句话说，由无线接口层272接收的通信可以经由操作系统264传播到应用程序266，反之亦然。

视觉指示器220可以用于提供视觉通知，和/或音频接口274可以用于经由音频换能器225来产生可听通知。在所示出的示例中，视觉指示器220是发光二极管(LED)并且音频换能器225是扬声器。这些设备可以直接耦合到电源270，以使得当这些设备被激活时，它们在由通知机制指示的持续时间内保持开启，即使处理器260和其他组件可能关闭以节省电池电量。LED可以被编程为无限地保持开启，直到用户采取行动来指示设备的通电状态为止。音频接口274用于提供可听信号并从用户接收可听信号。例如，除了耦合到音频换能器225之外，音频接口274还可以耦合到麦克风以接收可听输入，以便促进电话会话。根据本发明的示例，麦克风还可以用作音频传感器以促进对通知的控制，如下面将描述的。系统202还可以包括视频接口276，其实现机载相机230的操作以记录静止图像、视频流等等。

实现系统202的移动计算设备200可以具有另外的特征或功能。例如，移动计算设备200还可以包括另外的数据存储设备(可移动和/或不可移动)，例如，磁盘、光盘或磁带。这种另外的存储设备在图2B中由非易失性存储区域268示出。

如上所述，由移动计算设备200生成或捕获并经由系统202存储的数据/信息可以本地地存储在移动计算设备200上，或者数据可以存储在任何数量的存储介质上，这些存储介质可以由设备经由无线电装置272或经由移动计算设备200与关联于移动计算设备200的单独计算设备(例如，分布式计算网络(例如互联网)中的服务器计算机)之间的有线连接来访问。如应该意识到的，可以通过移动计算设备200经由无线电装置272或经由分布式计算网络来访问这种数据/信息。类似地，可以根据公知的数据/信息传输和存储单元(包括电子邮件和协作数据/信息共享系统)，在各计算设备之间容易地传输这种数据/信息以供存储和使用。

图3示出了用于提供可靠地访问存储系统上的目标数据并处理到一个或多个客户端设备的通信故障的应用的系统的架构的一个示例，如上所述。图3的系统可以是用于与在如本文所描述的应用内并入智能个人助理服务相关的处理的示例性系统。与编程模块108、应用120和存储设备/存储器相关联地访问、交互或编辑的目标数据可以存储在不同的通信信道或其他存储类型中。例如，可以使用目录服务322、web门户324、邮箱服务326、即时消息传送存储设备328、或社交网站330、应用128、IO管理器124、其他实用程序126来存储各种文档，并且存储系统可以使用这些类型的系统等等中的任何系统来实现数据利用，如本文所描述的。服务器320可以提供存储系统以便由在通用计算设备102和移动设备200上操作的客户端通过网络315来使用。举例而言，网络315可以包括互联网或任何其他类型的局域网或广域网，并且客户端节点可以被实现为体现在个人计算机、平板计算设备中的计算设备102和/或由移动计算设备200(例如，移动处理设备)实现。客户端计算设备102或200的这些示例中的任何示例可以从存储设备316获得内容。

图4示出了在其上可以实践本公开内容的各方面的一个或多个计算设备上可实现的示例性系统400。系统400可以是用于与在如本文所述的应用内并入智能个人助理服务相关的处理的示例性系统。所呈现的示例性系统400是相互依赖的组件的组合，这些组件进行交互以形成用于在一个或多个应用内并入智能个人助理的集成整体。系统400的组件可以是硬件组件或者在硬件组件上实现和/或由硬件组件执行的软件。在示例中，系统400可以包括硬件组件(例如，ASIC、用于执行/运行OS的其他设备)以及在硬件上运行的软件组件(例如，应用、应用编程接口、模块、虚拟机、运行时库)中的任何一个。在一个示例中，示例性系统400可以提供供软件组件运行、遵守针对操作设置的约束、并利用系统/处理设备的资源或设施的环境，其中组件可以是在一个或多个处理设备上运行的软件(例如，应用、程序、模块)。例如，软件(例如，应用、操作指令、模块)可以在诸如计算机、移动设备(例如，智能电话/电话、平板设备)之类的处理设备和/或任何其它电子设备上运行。举一个处理设备操作环境的示例，参考图1-图3的操作环境。在其他示例中，本文所公开的系统的组件可以跨多个设备散布。例如，可以在客户端设备(例如，处理设备)上键入输入，并且可以从网络中的其他设备(例如一个或多个服务器设备)处理或访问信息。

本领域技术人员将意识到，系统(例如系统400)的规模可以变化，并且可以包括比图4中所描述的组件更多或更少的组件。在一些示例中，系统400的组件之间的对接可以远程地发生，例如，其中系统400的组件可以跨分布式网络的一个或多个设备散布。在示例中，一个或多个数据存储设备/存储装置或其他存储器与系统400相关联。例如，系统400的组件可以具有与其相关联的一个或多个数据存储设备/存储器/存储装置。与系统400的组件相关联的数据以及由系统400的组件执行的处理操作/指令可以存储在其上。此外，给出了系统400的应用服务组件可以与其他应用服务对接。应用服务可以是可以扩展系统400的一个或多个组件的功能的任何资源。应用服务可以包括但不限于：web搜索服务、电子邮件应用、日历、设备管理服务、地址簿服务、信息服务等、业务线(LOB)管理服务、客户关系管理(CRM)服务、调试服务、会计服务、工资单服务、以及由第三方托管或控制的服务和/或网站、以及其他示例。应用服务还可以包括由第三方托管的其他网站和/或应用，例如社交媒体网站；照片分享网站；视频和音乐流式传输网站；搜索引擎网站；体育、新闻或娱乐网站等等。应用服务还可以与系统400的组件相关联地提供分析、数据编译和/或存储服务等等。

此外，系统400的组件可以拥有处理单元，并且可以被配置为处理任何类型的输入，包括但不限于语音/声音输入、文本输入、手势输入、手写输入，以及其它示例。系统400可以是可缩放的和可配置的，以在各种处理设备上操作，包括但不限于：台式计算机，膝上型计算机，移动处理设备，例如电话、平板手机、平板计算机、可穿戴处理设备(例如，手表、眼镜、耳机等等)，车载处理设备，以及至少一个处理器的任何其他设备，以及其它示例。示例性系统400包括应用组件406，该应用组件406包括用户界面组件408、消息传送组件410、智能个人助理组件412和平台组件414，其中所标识的组件中的每个组件可包括一个或多个另外的组件。

系统400还可以包括一个或多个存储设备416，这些存储设备416可以存储与系统400的一个或多个组件的操作相关联的数据。在示例中，存储设备416可以与系统400的其他组件对接。与系统400的任何组件相关联的数据可以存储在存储设备416中，其中组件可以通过包括云计算平台和基础设施服务的分布式网络连接到存储设备416。示例性存储设备416可以是第一方源、第二方源和第三方源中的任何一个。存储设备416是任何物理或虚拟存储空间。存储设备416可以存储用于处系统400的组件执行的处理操作的任何数据、来自处理操作的保留数据、所存储的程序、代码或应用编程接口(API)、训练数据，到系统400内部和外部的资源的链接、以及知识数据，以及其它示例。此外，在示例中，系统400的组件可以在系统400的组件的处理中利用知识数据。系统400的一个或多个组件可以使用知识来改善任何应用组件406的处理，其中可以从系统400内部或外部的资源获得知识数据。在示例中，知识数据可以保持在存储设备416中、或者通过知识获取操作从系统400外部的一个或多个资源检索。举例而言，存储设备416可以存储用户界面数据/GUI数据、应用数据、与智能个人助理服务相关联的数据、知识数据、用户数据、以及处理设备数据，以及其它示例。

在图4中，处理设备402可以是包括至少一个处理器和至少一个存储器/存储设备的任何设备。处理设备402的示例可以包括但不限于：处理设备，例如台式计算机、服务器、电话、平板设备、平板手机、平板计算机、膝上型设备、手表、以及任何其他电子组件集合，例如具有一个或多个处理器或电路的设备。在一个示例中，处理设备402可以是正在执行应用/服务的用户的设备。在示例中，处理设备402可以经由网络404与应用组件406通信。在一个方面中，网络404是分布式计算网络，例如互联网。应用服务可以经由网络404与应用组件406通信。处理设备402可以是如图1-图3的描述中所描述的设备。在一些示例中，处理设备402可以包括多个连接的设备。

应用组件406是被配置为管理智能个人助理服务与一个或多个应用的交互的组件集合。应用组件406可以包括用户界面组件408、消息传送组件410、智能个人助理组件412以及平台组件414。在替代示例中，可以创建一个或多个另外的组件来管理贯穿本公开内容所描述的操作。在不同的示例中，应用组件406可以用于独立于其他应用组件406来执行。举例而言，由任何应用组件406执行的处理可以与由其它组件(例如，用户界面组件408或智能个人助理组件412)执行的处理分开地由处理设备执行或被并入到产品中。应用组件406可以存储在一个或多个处理设备(例如，客户端设备)上，或者例如可以通过分布式网络来分发对一个或多个应用组件406的访问。

用户界面组件408是被配置为实现与处理设备的用户的交互的一个或多个组件。通过用户界面组件408将透明度和组织带给处理设备的用户，其中智能个人助理服务可以通过用户界面组件408与用户处理设备交互。举例而言，用户界面组件408可以包括生成和显示一个或多个用户界面元素，这些用户界面元素可以在执行一个或多个应用期间在处理设备上显示。用户界面元素可以是用于表示与应用相关联的信息的图形图标。用户界面组件408还可以作为前端来执行以用于对由其他应用组件406执行的后端处理的显示(例如，图形用户界面)。在示例中，可以使用用户界面定义文件来定义用户界面元素以用于促进处理设备与可以与智能个人助理相关联的应用/服务之间的交互。用户界面定义文件可以包括用于管理和显示与用户界面组件408相关联的用户界面元素的编程指令或操作。举例而言，用户界面元素可以用于示出操作，包括但不限于：应用管理、将数据输入到消息线程中、从智能个人助理服务提供UI指示、从智能个人助理服务提供提示、通过智能个人助理服务提供消息内容等等。由智能个人助理服务提供的UI指示的示例可以包括但不限于：处理设备的照明、视觉呈现(例如，图像、GIF、化身等等)、音频警报(伴随处理设备上的消息)、振动(伴随处理设备上的消息)、以及应用内消息/通知/图标，以及其他示例。

消息传送组件410是被配置为(例如，通过智能个人助理组件412)执行与智能个人助理对接的应用的组件。在一个示例中，消息传送组件410被配置为：执行包括一个或多个消息线程的消息传送应用。如上面所标识的，智能个人助理服务可以被配置为与任何类型的应用对接，其中消息传送应用仅是应用的一个示例。消息传送组件410可以对接智能个人助理组件412以使得应用能够并入智能个人助理服务的功能。智能个人助理服务可以通过一个或多个计算机可执行程序、编程接口(API)、扩展、功能等等来与消息传送组件410对接。软件开发者可以将应用(例如消息传送应用)配置为与智能个人助理服务通信，以分析消息传送应用的线程。在其他示例中，智能个人助理服务可以与应用分开地操作。智能个人助理服务可以检测一个或多个执行应用和执行应用内的线程。消息传送组件412还与其他应用组件406(例如用户界面组件408)对接，以使得能够显示消息传送应用以及接收和处理来自一个或多个处理设备和/或智能个人助理服务的输入。

智能个人助理组件412是管理智能个人助理应用/服务的组件。智能个人助理组件412可以被配置为：使处理设备(和用户)得知由智能个人助理服务执行的应用监视，以及接收用户对与用户处理设备的这种监视和交互的同意。在一些示例中，智能个人助理组件412可以被配置为：提供保护用户的隐私策略的逐渐公开。例如，可以提供关于正在使用智能个人助理服务来评估消息内容的通知。可以在不收集任何个人信息或信号数据的情况下解析一些查询，其中从一开始就提供智能个人助理服务的有限功能(不依赖于处理设备的个人信息或信号数据)。如果要收集个人信息或信号数据并用于返回更好的处理结果，则可以使用户得知对这些数据的收集。一个常见的示例是对处理设备位置数据的收集。可以向用户呈现UI元素，要求他们确认用户同意发送位置数据以供应用/服务使用。

如上面所标识的，智能个人助理服务可以通过一个或多个计算机可执行程序、应用编程接口(API)、扩展、功能等等来与消息传送组件410对接。例如，智能个人助理组件412可以主动分析消息传送应用的一个或多个消息线程以主动提供示例性提示。在这样做时，智能个人助理组件412可以被配置为：执行评估消息传送应用内的消息内容的上下文的处理操作。输入识别处理和标识是本领域技术人员已知的。智能个人助理组件412还可以执行从消息内容中标识和提取活跃实体数据的处理操作。在一个示例中，可以接收解读出“让我们在西雅图寻找餐馆”的消息。对该消息内容的上下文评估可以标识西雅图是指华盛顿州的城市，其中用户意图是标识西雅图的餐馆。标识这些信息使得智能个人助理服务能够运行更具体的查询并为用户返回更好的结果。

智能个人助理组件410还可以被配置为：考虑另外的数据以改善查询处理。例如，智能个人助理服务(由智能个人助理组件410执行)可以收集和分析与消息线程相关联的信号数据。信号数据可以包括可以从应用、与应用相关联的处理设备的用户收集的任何类型的数据、用户帐户数据(例如，可以在执行消息线程期间登录的用户的平台帐户)等等。可以收集和评估的示例性信号数据可以包括但不限于：

用户数据：标识发起输入的用户的任何数据。

语言数据：指示与用户相关联的语言的数据，例如OS、应用等等的语言，或用于检索结果数据的优选语言，以及其他示例。

位置数据：可以用于从输入/查询中标识任何位置数据的数据，包括在何处发送输入的位置数据以及与从应用内容(例如消息线程内的消息内容)提取的实体数据相关联的位置数据。

形状因子数据：标识与输入或应用或系统关联的设备类型的数据。举例而言，这种数据可能是重要的，因为输入的意图可能基于发起查询的设备(例如，桌面与移动)而非常不同；替代地，用户意图/希望以特定形式/格式(例如，应用/服务的移动版本)获得结果数据。

入口点数据：指示发出输入/查询的系统/应用/服务的数据。例如，入口点数据是标识查询是否从消息传输应用、搜索应用、智能个人助理、文字处理应用、日历应用等等发起的信号数据。

应用执行数据：指示正在处理设备/系统上执行的应用的数据。可以包括指示对一个或多个前台应用以及可以在处理设备/系统上执行/运行的其他应用的检测的数据。

时间数据：提供与接收到的输入/查询相关联的时间维度的数据。例如，可以使用时间戳数据来评估结果数据与接收到的输入的意图的相关性。

个性化/上下文数据：设备或应用(例如，浏览器、搜索引擎等等)的用户的数据(例如位置和/或语言偏好设置)。还可以考虑针对用户的先前查询、其他线程、线程中所涉及的用户、其他执行应用/服务、域类型、偏好等等的用户上下文数据。

智能个人助理组件412还可以被配置为：管理消息传送应用内的示例性提示的呈现和显示。举例而言，智能个人助理组件412可以执行处理操作以检测处理设备正在执行的应用的类型，包括处理设备是否具有网络连接。这可以帮助智能个人助理组件412确定是以丰富格式还是明文格式来提供示例性提示。此外，示例性提示的生成可以考虑处理设备的形状因子。当生成丰富格式提示时，智能个人助理组件412可以被配置为包括以下任何一项：基于列的格式化、内联内容包含、以及交互式内容，例如链接、命令、相关内容和/或应用、推荐等等。举例而言，智能个人助理组件412可以与平台组件414对接，以提供超出单个应用的可扩展性。也就是说，智能个人助理服务可以跨平台(例如，分布式网络服务)利用多个不同的应用来改善内容检索以增强用户的应用体验。此外，自然语言处理操作可以应用于由智能个人助理组件412发送的响应。这使得智能个人助理服务能够以会话方式提供响应(例如，回复、消息、提示、内容)。

在其他示例中，智能个人助理组件412可以被配置为：将智能个人助理服务作为联系人来管理，其中可以将智能个人助理组件添加作为例如消息线程中的活跃参与者。例如，智能个人助理组件412被配置为：检测应用中的查询何时针对智能个人助理服务。在一个示例中，查询可以包括对智能个人助理服务的引述，例如“CORTANA，你可以帮我在西雅图寻找寿司店吗？”然而，在其他情况下，对消息内容的上下文的评估可以更巧妙地触发将智能个人助理服务包括在消息线程内。例如，智能个人助理服务可以检测到(通过对应用内容(例如消息内容)的上下文评估)用户正在尝试找出某物所在的位置或者会面的地方。智能个人助理组件412可以被配置为：主动提供关于可以将智能个人助理服务添加作为消息线程、会话等等内的参与者的指示。

平台组件414是用于管理与多个另外的应用/服务的交互以便为应用提供可扩展性的组件。平台组件414可以用于将智能个人助理服务连接到本地地存储在处理设备上和/或存储在分布式网络上的资源。在一个示例中，智能个人助理服务可以与云计算平台和基础设施连接，以提供智能个人助理服务的可扩展性，以检索要包括在结果、提示、消息等等内的内容。平台组件414可以将智能个人助理服务与第一方服务、第二方服务和第三方服务中的任何服务连接。

图5是示出了示例性智能个人助理的交互的示例性方法500，利用该智能个人助理可以实践本公开内容的各方面。举例而言，可以由诸如图1-图4中所示出的那些示例性处理设备和/或系统来执行方法500。在一个示例中，图4的系统400描述了可以用于实现方法500的组件的示例。在示例中，方法500可以在包括至少一个处理器的设备上执行，该至少一个处理器被配置为存储和执行操作、程序或指令。例如，方法500可以是由客户端设备(例如图4中所描述的处理设备402)执行的处理操作。然而，方法500不限于这些示例。在至少一个示例中，可以由分布式网络的一个或多个组件(例如，web服务/分布式网络服务(例如，云服务))来执行(例如，计算机实现的操作)方法500。在方法500中执行的操作可以对应于由执行计算机程序、应用编程接口(API)或机器学习处理的系统和/或服务执行的操作，以及其他示例。

方法500开始于操作502，在该操作中执行一个或多个应用。举例而言，可以在处理设备上执行应用。在替代示例中，一个或多个应用可以作为跨分布式网络的服务来执行。操作502可以包括执行消息传送应用。在一个示例中，消息传送应用可以包括智能个人助理组件。智能个人助理组件可以是与消息传送应用内的智能个人助理服务对接的应用组件。智能个人助理组件的示例是如图4的描述中所描述的智能个人助理组件412。在替代示例中，智能个人助理应用/服务可以与消息传送应用分开地执行。

流程可以行进到操作504，在该操作中从处理设备和/或用户接收确认以分析消息传送应用的消息线程。智能个人助理组件可以被配置为：使用户得知智能个人助理服务正在分析应用的内容。在至少一个示例中，智能个人助理组件可以一次或多次向用户处理设备提供通知。在替代示例中，操作504可以包括：管理与处理设备的操作和/或处理设备上的服务有关的设置/选项。在另一示例中，接收到确认(操作504)可以是处理设备指示用户没有限制处理设备上的智能个人助理组件的功能。

流程可以行进到操作506，在该操作中分析消息线程。操作506可以包括：评估消息线程内的消息内容的上下文。可以主动地发生对消息线程的分析，而不需要来自处理设备的用户的对帮助的明确请求。操作506可以包括：执行从消息内容中标识和提取活跃实体数据的处理操作。对消息线程的分析还可以包括：收集和分析与消息线程相关联的信号数据。信号数据可以包括可以从应用、与应用相关联的处理设备的用户收集的任何类型的数据、用户帐户数据(例如，可以在执行消息线程期间登录的用户的平台帐户)等等。例如，在图4的描述中先前已经描述了信号数据的示例。在一个示例中，对消息线程的分析(操作506)可以包括：评估来自处理设备的信号数据，从消息内容中提取实体数据，并利用所提取的实体数据、来自消息内容的信号数据和上下文来生成示例性提示。

在一些示例中，流程可以行进到操作508，在该操作中从智能个人助理组件主动地提供指示。可以提供指示(操作508)以指示可以从智能个人助理组件获得帮助。举例而言，该指示可以指示内容可用于包括在消息传送应用内。由智能个人助理服务提供的UI指示的示例可以包括但不限于：处理设备的照明、视觉呈现(例如，图像、GIF、化身等等)、音频警报(伴随处理设备上的消息)、振动(伴随处理设备上的消息)、以及应用内消息/通知/图标，以及其他示例。在一个示例中，可以由智能个人助理组件在消息传送应用内提供指示(操作508)。例如，指示可以是在消息传送应用内呈现的图形UI元素。在另一示例中，可以在消息传送应用之外的处理设备上提供指示(操作508)。例如，指示可以是处理设备上的按钮的照明或处理设备的振动(伴随处理设备上的消息警报)，以及其他示例。在提供指示的示例中，流程可以行进到操作510，在该操作中接收选择指示(或与指示相关联的消息)的输入。

响应于接收到选择指示的输入，可以由智能个人助理组件主动地提供提示(操作512)。当用户/处理设备不需要进行显式调用以请求来自智能个人助理组件的帮助时，提示被认为是主动地提供的。已经在前面(包括在图4的描述中)描述了提示的示例。示例性提示可以包括：基于对消息线程的分析而从智能个人助理组件检索的内容。例如，提示可以是根据消息内容确定的上下文推荐或建议。可以以丰富格式或明文格式来呈现示例性提示。提示的呈现可以取决于应用的类型、处理设备或用户(与处理设备相关联的用户帐户)的类型，以及其它示例。在示例中，提示可以是由智能个人助理组件生成的自然语言处理结果。举例而言，由智能个人助理组件提供的响应(操作512)可以通过自然语言处理来运行，以便当其在消息线程内呈现时提供以会话方式检索的内容。在一个示例中，将提示提供作为消息应用内的消息草稿。

流程可以行进到判定操作512，在该操作中确定是否接收到要在消息线程内包括提示的输入。在一些实例中，用户可以选择不在消息线程内包括提示。在这种情况下，流程分支为否(NO)并且可以返回到操作506，在该操作中智能个人助理组件可以继续分析消息线程。在替代示例(未示出)中，智能个人助理组件可以继续与用户处理设备的对话，以基于来自用户的后续响应来返回替代或经更新的结果数据。

在其他情况下，可以输入用信号通知在消息线程内包括提示的输入。在一个示例中，可以选择指示将消息草稿(包括提示)发送到消息线程的输入。在一些示例中，用户可以在包括提供要在消息线程内包括提示的输入之前修改提示。例如，用户可以选择添加消息内容以提供提示的上下文。如果接收到要在消息线程内包括提示的输入，则流程分支为是(YES)并行进到操作514，在该操作中在消息线程内显示提示。在至少一个示例中，消息线程内的提示的显示(操作514)包括关于由智能个人助理组件检索内容的指示。流程可以返回到操作506，在该操作中智能个人助理组件可以继续分析消息线程。

图6是用于在处理设备上执行的应用内的操作的示例性方法600，利用该处理设备可以实践本公开内容的各方面。如上面所标识的，可以从示例性社交图创建示例性时间快照。举例而言，可以由诸如图1-图4中所示出的那些示例性处理设备和/或系统来执行方法600。在一个示例中，图4的系统400描述了可以用于实现方法600的组件的示例。在示例中，方法600可以在包括至少一个处理器的设备上执行，该至少一个处理器被配置为存储和执行操作、程序或指令。然而，方法600不限于这些示例。在至少一个示例中，可以由分布式网络的一个或多个组件(例如，web服务/分布式网络服务(例如，云服务))来执行(例如，计算机实现的操作)方法600。在方法600中执行的操作可以对应于由执行计算机程序、应用编程接口(API)或机器学习处理的系统和/或服务执行的操作，以及其他示例。

方法600开始于操作602，在该操作中将查询输入到消息线程中。可以通过执行消息传送应用的处理设备来输入查询。然而，本文的示例不限于消息传送应用。如上面所标识的，可以扩展示例以便与任何类型的应用和应用内的线程一起工作。输入(操作602)到消息线程中的查询可以是针对智能个人助理服务的查询。查询可以包括标识智能个人助理服务的联系人数据。例如，查询可以包括对智能个人助理服务的引述，包括但不限于：单词、短语、数字、分隔符和符号、以及其他示例。在一个示例中，输入到消息线程中的查询可以是“Cortana，你可以帮我在西雅图寻找餐馆吗？”在其他示例中，联系人数据可以是与智能个人助理服务相关联的电话号码、电子邮件地址等等。

流程可以行进到操作604，在该操作中接收到关于将智能个人助理服务添加作为消息线程中的活跃参与者的指示。在一个示例中，接收到指示(操作604)可以包括：将智能个人助理添加作为消息线程中列出的参与者。在另一示例中，在消息线程内显示关于可从智能个人助理服务获得帮助的通知。在一些示例中，指示可以是可选择的，例如UI元素或交互式链接，其突出显示智能个人助理服务主动地参与消息线程。在替代示例中，智能个人助理服务可以直接在消息线程内插入响应(可能包括检索到的内容)而不提供指示。

在一些示例中，流程可以行进到操作606，在该操作中由处理设备提供对指示的选择。在提供可选择指示的示例中，用户(通过处理设备)可以选择所接收的指示。这可以触发由智能个人助理服务检索的内容在消息线程内的显示。

流程可以行进到操作608，在该操作中接收由智能个人助理服务检索的内容。举例而言，可以在处理设备上在消息传送应用内接收和显示内容。在一个示例中，内容被呈现为消息草稿。在另一示例中，内容直接插入到消息线程中。以示例性提示来呈现检索的内容。除了说明书的其他部分之外，在前面也已经描述了提示的示例。在接收到的内容不直接包括在消息线程内的示例中，流程可以行进到操作610，在该操作中提供将内容包括在消息线程内的指示。流程可以行进到操作612，在该操作中在消息线程内显示内容。

流程可以行进到判定操作614，在该操作中做出关于消息线程是否仍然活跃的确定。如果消息线程不活跃，则流程分支为否，并且方法600保持空闲，直到将另外的消息内容添加到消息线程为止。在这种情况下，智能个人助理服务保持运行，除非用户明确禁用。在一些示例中，智能个人助理服务(作为活跃参与者)可以向线程发送消息，询问是否需要进一步的帮助。如果确定(操作614)消息线程是活跃的，则流程分支为是并且行进到操作616。关于消息线程仍然活跃的指示可以是从消息线程内的参与者接收的消息。例如，用户可以将后续消息发送到消息线程中。在操作616处，接收对智能个人助理服务仍然是消息线程内的活跃参与者进行指示的动作。例如，智能个人助理服务可以在消息线程中发送对消息的响应。在其他示例中，智能人员辅助服务可以主动地转移添加到消息线程的消息。这会触发其他用户的进一步响应。智能个人助理服务可以保持消息线程内的活跃参与者，直到从消息线程中移除为止。在一个示例中，例如，用户可以通过明确地选择解除智能个人助理服务来从消息线程中移除智能个人助理服务。在这种实例中，智能个人助理服务可以被配置为：提供关于服务被/已经被解除/静默/关闭的指示(例如，通过消息内容、视觉提示等等)，并且直到重新激活才能返回。在示例中，智能个人助理虽然未被指示为活跃参与者，但可以继续监视线程(例如，消息线程的上下文)并提供关于智能个人助理服务可以提供帮助的指示。

在替代示例中，智能个人助理服务可以将自身从消息线程中移除。例如，智能个人助理服务可以主动地在消息线程内包括另外的消息内容，该另外的消息内容指示智能个人助理服务可以不保持消息线程中的活跃参与者。这可以为消息线程的用户提供请求智能个人助理服务保持活跃参与者的机会。

图7是用于示例性智能个人助理服务的交互的示例性方法700，其可以实践本公开内容的各方面。举例而言，可以由诸如图1-图4中所示出的那些示例性处理设备和/或系统来执行方法700。在一个示例中，图4的系统400描述了可以用于实现方法700的组件的示例。在示例中，方法700可以在包括至少一个处理器的设备上执行，该处理器被配置为存储和执行操作、程序或指令。然而，方法700不限于这些示例。在至少一个示例中，可以由分布式网络的一个或多个组件(例如，web服务/分布式网络服务(例如，云服务))来执行(例如，计算机实现的操作)方法700。在方法700中执行的操作可以对应于由执行计算机程序、应用编程接口(API)或机器学习处理，以及其他示例。

方法700开始于操作702，在该操作中接收针对智能个人助理服务的查询。举例而言，可以将查询输入到线程中，例如消息传送应用的消息线程，以及其他示例。在前面(包括在图6的描述中)提供了针对智能个人助理服务的查询的示例。

流程可以行进到操作704，在该操作中智能个人助理服务被添加作为线程(例如，消息线程)中的活跃参与者。在前面(包括在图6的描述中)提供了向线程添加智能个人助理服务的示例。

流程可以行进到操作706，在该操作中在消息线程内分析消息内容。可以通过智能个人助理服务来分析消息线程。在前面(包括在图4-图6的描述中)提供了在消息线程内分析消息内容的示例。

流程可以行进到操作708，在该操作中提供了关于可从智能个人助理服务获得内容的指示。举例而言，该指示可以由智能个人助理服务提供。在另一示例中，该指示可以由消息传送应用提供。在前面(包括在图4-图6的描述中)提供了指示的实例。在提供指示的示例中，流程可以行进到操作710，在该操作中可以接收对指示的选择。选择指示可以触发在消息传送应用内显示检索到的内容(作为消息草稿或直接包括在消息线程内)。

在任何示例中，内容(由智能个人助理服务检索)可以在消息传送应用的消息线程内显示。流程可以行进到判定操作714，在该操作中确定是否将附加消息内容添加到消息线程。如果为否，则流程分支为否并且操作保持空闲，直到对消息线程进行更新为止。如果消息线程的消息内容被更新，则流程分支为是，并且处理返回到操作706，在该操作中重新分析消息内容。智能个人助理服务被配置为：主动提供对另外的方法线程的响应。在其他示例中，智能个人助理服务可以主动地在消息线程内提供另外的消息内容。这可以触发与消息线程相关联的其他用户的进一步交互。

图8A-图8F是示出了消息传送应用的执行的示例性处理设备视图，利用该消息传送应用可以实现本公开内容的各方面。图8A-图8F提供了在前文(包括至少图4-图7的描述中)描述的示例的视觉描绘。举例而言，图8A-图8F中所示出的处理设备视图可以是在图1-图4中所示出的以及在随附描述中描述的任何处理设备上的所显示视图。

(图8A中所示出的)处理设备视图800示出了在处理设备上执行的消息传送应用的消息线程802的显示。如处理设备视图800中所示出的，第一消息804被包括在消息线程802内。第一消息804包括“今晚打算在Ballard某处吃东西吗？”的消息内容。这可以是从另一用户接收的消息内容。(图8B中所示出的)处理设备视图820示出了消息线程802的进展。处理设备的用户可以输入响应于第一消息804的消息内容。第二消息822(在处理设备视图820中被示出为消息草稿)可以包括“好的！在哪里？”的消息内容。处理设备视图830示出了第二消息822由用户发送并包括在消息线程802内。

智能个人助理服务一直在分析消息线程内的消息内容。基于第一消息804和第二消息822，智能个人助理服务可以向消息线程802的用户提供帮助。如处理设备视图830(图8C)中所示出的，提供指示832，该指示提醒用户可从智能个人助理服务获得帮助。在所示出的示例中，软件导航按钮被照明，从而指示选择处理设备的软件导航按钮。处理设备视图840(图8D)示出了说明当用户选择指示832时发生的情况的进展。如处理设备视图840中所示出的，对软件导航按钮的选择可以是由智能个人助理服务插入到消息传送应用中的提示842。提示842包括由智能个人助理服务检索的内容。如处理设备视图840中所示出的，提示842以丰富格式提供检索到的内容。这包括基于对消息线程802的分析而标识的“Ballard”实体附近的餐馆的链接。然而，在替代示例中，提示842可以以明文格式来呈现内容。提示842还包括消息内容，例如，“我在Ballard找到了一些你可能喜欢的餐馆。”这是智能个人助理服务在响应消息线程802的用户时并入自然语言处理操作的示例。提示还可以包括另外的内容，例如用户可以点击以便获得另外的内容的交互式连接或命令。处理设备视图840示出了提示842被呈现为消息传送应用内的消息草稿。例如，提示842呈现在消息传送应用的撰写模块中以允许用户决定是否发送提示842、修改提示842、请求另外的支持等等。用户可以提供输入844，从而选择发送消息草稿以包括在消息线程802内。

处理设备视图850(图8E)示出了将提示842包括在消息线程802内作为第三消息852。如处理设备视图850中所示出的，以丰富格式来呈现第三消息852，该丰富格式包括在提示842中提供给用户的连接。处理设备视图860(图8F)示出了响应于在消息线程内插入检索到的内容的第四消息862。

图9A-图9J是示出了作为应用中的活跃参与者的示例性智能个人助理的示例性处理设备视图，利用该智能个人助理可以实践本公开内容的各方面。图9A-图9J提供了在前面(包括至少在图4-图7的描述中)描述的示例的视觉描绘。举例而言，图9A-图9J中所示出的处理设备视图可以在图1-图4中所示出的以及在随附描述中所描述的任何处理设备上的所显示视图。

(图9A中所示出的)处理设备视图900示出了在处理设备上执行的消息传送应用的消息线程902的显示。如处理设备视图900中所示出的，在消息传送应用的消息线程中接收第一消息904。第一消息904包括“嘿，你今晚想看电影吗？”的消息内容。处理设备视图920(图9B)示出了用户(通过执行消息传送应用的处理设备)输入第二消息922的草稿。用户可以选择发送第二消息922的草稿。(如图9C中所示出的)处理设备视图930示出了消息线程902中的第二消息922的条目。如处理设备视图930中所示出的，用户通过处理设备可以草拟针对智能个人助理服务的查询932。查询932可以包括“Cortana，正在放映什么电影？”的消息内容。

(图9D中所示出的)处理设备视图940将智能个人助理服务示为消息线程902内的活跃参与者。如处理设备视图940中所示出的，将查询932输入到消息线程902中。智能个人助理服务可以处理查询932以及其他相关的消息内容和信号数据(来自处理设备和/或用户)。例如，智能个人助理服务可以提供作为消息线程902内的活跃参与者的指示942。

(图9E中所示出的)处理设备视图950突出显示在消息传送应用内包括提示952。例如，响应于用户提供输入选择指示942，可以显示提示952的消息草稿。在示例显示中，提示952包括以丰富格式呈现的检索内容。然而，在替代示例中，提示952可以包括以明文格式呈现的内容。例如，另一用户和处理设备可能正在不同类型的处理设备上执行不同的消息传送应用，该处理设备可能不具有接收具有丰富格式的内容的能力。处理设备视图950还示出了UI元素954的选择，从而指示发送提示952作为消息线程902内的消息内容。在替代示例中，可以将提示952直接插入到消息线程902中。

(图9F中所示出的)处理设备视图960突出显示被插入到消息线程902中的提示952。如处理设备视图960中所示出的，提示952对于消息线程902的多个用户是可见的。响应于在消息线程902内提供提示952，另一用户可以提供响应、第三消息962。第三消息962包括“哇，酷......让我试试。”的消息内容，从而确认消息线程902内存在智能个人助理服务。

在(图9G中所示出的)处理设备视图970中，在消息线程902中包括针对智能个人助理服务的第二查询972。第二查询972可以从与消息线程902相关联的远程用户的处理设备发送。第二查询972包括“嘿Cortana，Inside Out的时间是什么？”的消息内容。智能个人助理服务可以处理查询972以及其他相关消息内容和信号数据(来自处理设备和/或用户)。如(图9H中所示出的)处理设备视图980中所示出的，例如，智能个人助理服务可以提供作为消息线程902内的活跃参与者的指示982。用户可以提供输入选择指示982。

(图9I中所示出的)处理设备视图990突出显示消息线程902中的第二提示992。可以响应于接收到输入选择指示982而在消息线程902中显示第二提示992。(图9J中所示出的)处理设备视图995示出了响应于在消息线程902内包括第二提示992的用户消息。如处理设备视图995中所示出的，第四消息998包括“这么酷。我们选7:30吧。”的消息内容，从而确认从智能个人助理服务接收到(第二提示992中的)内容。

贯穿该说明书中已经述及“一个示例”或“示例”，这表示特定描述的特征、结构或特性包括在至少一个示例中。因此，这些短语的使用可以指代不仅一个示例。此外，所描述的特征、结构或特性可以在一个或多个示例中以任何合适的方式组合。

然而，相关领域的技术人员可以认识到，可以在没有一个或多个具体细节的情况下或者利用其他方法、资源、材料等等来实践示例。在其他实例中，公知的结构、资源或操作具有没有详细示出或描述以仅避免混淆示例的各方面。

虽然已经示出和描述了样本示例和应用，但是要理解，示例不限于上面描述的精确配置和资源。在不脱离所要求保护的示例的范围的情况下，可以对本文所公开的方法和系统的布置、操作和细节做出对于本领域技术人员显而易见的各种修改、改变和变型。

Claims (15)

1.一种方法，包括：

向消息传送应用的消息线程中输入针对智能个人助理服务的查询；

在所述消息线程内接收关于所述智能个人助理服务被添加作为活跃参与者的指示；

直接从所述智能个人助理服务接收内容到所述消息应用中；

提供指示将所接收的内容包括在所述消息线程内的输入；以及

在所述消息线程内显示从所述智能个人助理服务接收的内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述查询是使用执行所述消息传送应用的处理设备来输入的，并且其中，所述查询包括标识所述智能个人助理服务的联系人数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述指示包括从包括以下各项的组中选择的至少一项：将所述智能个人助理呈现为所述消息线程中列出的参与者，以及在所述消息线程内显示关于可从所述智能个人助理服务获得帮助的通知。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：使用处理设备来提供对所述指示的选择，其中，所述内容是响应于对所述指示的选择而在所述消息传送应用内接收的。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所接收的内容以选自以下格式的至少一种格式显示：丰富格式和明文格式。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，从所述智能个人助理服务接收所述内容还包括：在消息草稿内接收所述内容，所述消息草稿可编辑以用于包括在所述消息线程内。

7.根据权利要求1所述的方法，还包括：发送用于包括在所述消息线程内的消息，以及从所述智能个人助理服务主动地接收对所述消息的响应。

8.根据权利要求1所述的方法，还包括：在所述消息线程内接收来自另一处理设备的消息，以及从所述智能个人助理服务接收对所述消息线程内的消息的响应。

9.一种方法，包括：

从消息传送应用的消息线程接收针对智能个人助理服务的查询；

响应于接收到所述查询，将所述智能个人助理服务添加作为所述消息线程内的活跃参与者；

分析所述消息线程内的消息内容；

在所述消息线程内提供关于内容可从所述智能个人助理服务获得的指示；以及

在所述消息线程内显示从所述智能个人助理服务接收的内容。

10.根据权利要求9所述的方法，还包括：接收对所述指示的选择，其中，所述内容是响应于对所述指示的选择而在所述消息线程内显示的。

11.根据权利要求9所述的方法，其中，所述查询包括标识所述智能个人助理服务的联系人数据，并且所述联系人数据用于将所述智能个人助理服务包含作为所述活跃参与者。

12.根据权利要求9所述的方法，其中，所述内容以选自以下格式的至少一种格式显示：丰富格式和明文格式。

13.根据权利要求9所述的方法，还包括：标识所述消息线程内的另外的消息内容，重新分析所述消息线程，以及在所述消息线程内主动地提供对所述另外的消息内容的响应。

14.根据权利要求13所述的方法，其中，所述查询是由第一处理设备发起的，并且所述另外的消息内容是从第二处理设备接收的，并且其中，所述重新分析对所述消息线程的上下文以及所述第一处理设备和所述第二处理设备的信号数据进行分析以生成所述响应。

15.一种系统，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器操作地连接的存储器，所述存储器存储计算机可执行指令，所述计算机可执行指令在所述至少一个处理器上执行时使得所述至少一个处理器进行以下操作：

从消息传送应用的消息线程接收针对智能个人助理服务的查询，

响应于接收到所述查询，将所述智能个人助理服务添加作为所述消息线程内的活跃参与者，

分析所述消息线程内的消息内容，

在所述消息线程内提供关于所述内容可从所述智能个人助理服务获得的指示，以及

在所述消息线程内显示从所述智能个人助理服务接收的内容。