CN108880951A - 语音智能管家综合应用一体化系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种语音智能管家综合应用一体化系统，包括设于IT机房的中央控制单元和设于房间的负载设备，所述中央控制单元通过楼层交换机与负载设备相连接，所述中央控制单元包括应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器和核心交换机，所述应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器均连接至核心交换机，所述核心交换机与楼层交换机相连接；所述负载设备包括语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备，所述楼层交换机分别与语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备相连接。系统安装部署简单化、一体化、统一化，降低了投资和维护成本；提高交互的简便性和趣味性，简化了复杂的学习过程。

Description

语音智能管家综合应用一体化系统
技术领域
本发明涉及智能控制系统技术领域，具体指一种语音智能管家综合应用一体化系统。
背景技术
当前，智慧酒店智能化控制系统，包括IPTV系统、无线网络覆盖系统、智能控制系统、多媒体连接器、电话服务呼叫系统和电子猫眼等，各系统相互独立，各自部署网络与控制系统，系统多、复杂且酒店投资成本很高；系统间互动控制，需各系统互相开放接口，并进行应用开发，费时费力；用户使用复杂、人性化程度不够、生硬、交互感不足。
发明内容
本发明根据现有技术的不足，提出一种基于语音智能管家式智能化综合应用一体化系统解决方案及实现，让本需部署多套独立系统才能实现的功能，由一套基于语音智能管家式智能化综合应用一体化系统得以有效解决，该系统特点具有应用一体化、部署简单化、功能高度统一化、用户交互体验人性化、情感化，且投资成本低。
为了解决上述技术问题，本发明的技术方案为：
一种语音智能管家综合应用一体化系统，包括设于IT机房的中央控制单元和设于房间的负载设备，所述中央控制单元通过楼层交换机与负载设备相连接，所述中央控制单元包括应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器和核心交换机，所述应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器均连接至核心交换机，所述核心交换机与楼层交换机相连接；所述负载设备包括语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备，所述楼层交换机分别与语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备相连接。
作为优选，所述负载设备还包括智能设备控制器，所述智能设备控制器信号输出控制机电设备的启闭，所述智能设备控制器输出触发信号触发门铃。
作为优选，所述机电设备包括电动窗帘、空调、灯带、灯和电子猫眼。
作为优选，所述智能电视通过USB接口连接有电子猫眼，所述电子猫眼安装在防盗门上。
作为优选，所述智能电视内置有无线AP，所述智能电视通过无线AP与移动终端相连接。
作为优选，所述移动终端包括智能手机、笔记本电脑和平板电脑。
本发明具有以下的特点和有益效果：
采用上述技术方案，与以往分散独立系统的安装部署复杂度、安装时间及占用空间相比，将极大地降低，同时因系统安装部署简单化、一体化、统一化，降低了投资和维护成本；与以往传统的智能化综合应用一体化系统用户使用复杂、人性化程度不够、生硬、交互感不足相比，其更加有趣生动且更趋情感化，同时用户人性化的交互体验更接近生活；对于客人/家庭用户来说，将大大提高交互的简便性和趣味性，简化了复杂的学习过程。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明的原理示意图；
图2为图1中智能电视的功能示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步说明。在此需要说明的是，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。
本发明提供了一种语音智能管家综合应用一体化系统，如图1和图2所示，包括设于IT机房的中央控制单元和设于房间的负载设备，中央控制单元通过楼层交换机与负载设备相连接，中央控制单元包括应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器和核心交换机，应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器均连接至核心交换机，核心交换机与楼层交换机相连接；负载设备包括语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备，楼层交换机分别与语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备相连接。
上述技术方案中，应用服务器，为终端各应用系统提供硬件支撑环境，提供与智能电视、语音设备和RFID引导设备互动的系统，其中智能电视具备电视欢迎页、直播节目、电影点播片源内容、酒店介绍及服务、客房信息等维护管理和终端应用服务。
流媒体服务器，提供视频/音乐点播节目源管理和远程播放服务。
语音设备，提供人机交互的语音采集和音箱输出。
其中，智能电视内置有无线AP，智能电视通过无线AP与移动终端相连接，其中，移动终端包括智能手机、笔记本电脑和平板电脑。
除具备普通数字电视播控电视及功能接口外，还内置无线AP、安卓智能电视应用服务接口、IR红外输出接口、应用系统参数配置模块和后台应用及网络服务(在电视待机或开机状态下，可以提供无线网络覆盖供手机、PC电脑等设备上网、电子猫眼视频图像自动切换显示、智能电视交互系统(简称OSTV)运行服务、智能控制(RCU)电视可视化控制)。
可以理解的，内置无线AP：提供手机、平板等无线接入上网，手机、平板等图像、视频、音乐镜像于智能电视同步显示。
RFID引导设备，提供持卡入住客人自大堂进入客房过程中，客人身份识别及所经楼层电梯、过道、走廊等可视化灯光指引，直到入住客房为止。
可以理解的，语音设备、语义模型库和语义服务三部分组成语音互动服务系统，提供人机交互的语音采集、语义意图识别和远程智能控制。远程智能控制，即通过语音智能设备语音采集识别后，根据语义服务接口远程控制智能电视开关、音量调节、频道切换、电影点播、电视购物等。
进一步的，负载设备还包括智能设备控制器，智能设备控制器信号输出控制机电设备的启闭，智能设备控制器输出触发信号触发门铃。其中机电设备包括电动窗帘、空调、灯带、灯和电子猫眼。远程控制智能设备控制器进行灯光、空调、窗帘、房门等设备开关、调光、温度/风量调节等控制。
智能电视通过USB接口连接有电子猫眼，电子猫眼安装在防盗门上。
上述技术方案中，电子猫眼也叫智能猫眼，是一种替代传统猫眼的安防产品.是安装在防盗门上可以24小时自动拍照、感应监控的智能可视猫眼，图像可通过USB接口传输到智能电视浮动显示视频监控图像。当触发门铃响铃信号、触发智能设备控制器控制并通过其后台服务发送消息让电子猫眼开启同时让智能电视显示视频监控图像。
进一步的，遇门外人员按门铃或敲门时，通过门铃触发开启电子猫眼(即摄像头)，同时在智能电视上显示视频监控图像，如通过视频确认身份，则可通过语音设备呼叫开启智能门锁。
本发明的工作原理如下，
本系统运行的工作流程如下：
1、启动应用服务器(其中应用服务器包括智能电视互动系统、语音(AI)互动服务系统和RFID客人引导系统)，同时开启流媒体服务器和无线控制器及相关网络交换设备，开始监听语音设备、智能电视、电子猫眼、手机等智能终端设备接入请求；另外，应用服务器同步启动定时对智能终端设备周期性巡检，一旦智能电视或受控设备出现脱机或故障，系统会自动报警提示；
2、开启语音设备、智能电视、手机、平板等智能终端设备；同时，通过智能电视内置的无线AP模块，供手机、平板等无线设备接入网络；
3、开启电子猫眼、智能门锁、智能设备控制器、RFID引导设备，让设备处于正常运行状态；
4、前面所有服务及设备开启处于正常运行状态下，语音设备开启监听，智能电视、手机等准备进入应用界面，打开菜单界面浏览请求，应用服务器响应并根据预先设置的方案，选择智能电视、手机等智能终端所需显示的菜单和内容或执行预设事件及指令；同时接收语音服务的事件指令。
5、智能电视、手机等应用请求时，系统会自动判别应用服务或网络是否正常？如突遇应用服务器停止服务或出现网络中断，则智能电视提示应用服务中断或网络故障，请联系酒店服务电话，并耐心等待系统服务或网络恢复；
6、同时，如同轴数字电视信号传输正常，则系统可提示切换至数字电视直播；
7、当客人办理入住登记手续后，通过RFID客人引导系统，持卡客人自大堂进入客房过程中，客人身份会被自动识别并一直指引客人入住客房。
8、智能电视、手机等应用请求时，如系统运行一切正常，通过智能电视应用服务接口模块，实现数字电视视频、图像、文字等信息的互动服务。进入智能电视、手机等应用功能服务界面，功能菜单包括欢迎页、数字电视直播、音视频点播、酒店介绍/服务、当地天气、商旅助手(航班动态、世界时钟、汇率查询等)、电视点餐、账单查询、每日会议、客房智控等；客房智控功能利用智能控制设备器对客房内灯光、空调、窗帘等实现可视化控制；同时，智能电视上所有功能可接受语音服务远程切换控制，如直播频道切换、音量调节、电影点播选片源且可付费播放、呼叫服务等等。
9、智能手机、平板等无线终端，通过智能电视内置无线AP接入上网；
10、智能电视通过智能电视应用服务接口模块和门铃、语音设备联动，实现电子猫眼视频图像自动切换显示；
11、智能设备控制器接收智能电视，手机、语音(AI)设备服务指令，对客房灯光、空调、窗帘、电视、插座等设备进行远程开关、调光、温度/风量调节等智能控制。
以上结合附图对本发明的实施方式作了详细说明，但本发明不限于所描述的实施方式。对于本领域的技术人员而言，在不脱离本发明原理和精神的情况下，对这些实施方式进行多种变化、修改、替换和变型，仍落入本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种语音智能管家综合应用一体化系统，包括设于IT机房的中央控制单元和设于房间的负载设备，所述中央控制单元通过楼层交换机与负载设备相连接，其特征在于，所述中央控制单元包括应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器和核心交换机，所述应用服务器、流媒体服务器、PMS服务器均连接至核心交换机，所述核心交换机与楼层交换机相连接；所述负载设备包括语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备，所述楼层交换机分别与语音设备、智能门锁、智能电机、RFID引导设备相连接。
2.根据权利要求1所述的语音智能管家综合应用一体化系统，其特征在于，所述负载设备还包括智能设备控制器，所述智能设备控制器信号输出控制机电设备的启闭，所述智能设备控制器输出触发信号触发门铃。
3.根据权利要求2所述的语音智能管家综合应用一体化系统，其特征在于，所述机电设备包括电动窗帘、空调、灯带、灯和电子猫眼。
4.根据权利要求1所述的语音智能管家综合应用一体化系统，其特征在于，所述智能电视通过USB接口连接有电子猫眼，所述电子猫眼安装在防盗门上。
5.根据权利要求1所述的语音智能管家综合应用一体化系统，其特征在于，所述智能电视内置有无线AP，所述智能电视通过无线AP与移动终端相连接。
6.根据权利要求5所述的语音智能管家综合应用一体化系统，其特征在于，所述移动终端包括智能手机、笔记本电脑和平板电脑。
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