CN108766278A - 一种电子路牌信息显示方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种电子路牌信息显示方法和装置，该方法包括：接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过本地存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区，并记录为所述定位地址对应的用户信息；当接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，并发送给电子路牌并显示。该方法能够使电子路牌自动灵活显示推荐给用户的信息，提高用户体验。

Description

一种电子路牌信息显示方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种电子路牌信息显示方法和装置。

背景技术

现有的电子路牌为传统的非电子路牌和电子路牌。

针对传统的非电子路牌更换成本高，并且需要人为手工设定的路牌不够灵活，实用性不强。

针对电子路牌，虽然可以更换信息方便，但是需要人为设定，且不能针对一定范围内人群的变化不能适应变化，实用性也不强，不区分当前环境变化的信息显示方式，用户体验不好。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种电子路牌信息显示方法和装置，能够使电子路牌自动灵活显示推荐给用户的信息，提高用户体验。

为解决上述技术问题，本申请的技术方案是这样实现的：

一种电子路牌信息显示方法，应用于包括电子路牌、服务器和定位设备的系统中的服务器上，在所述电子路牌的顶部设置图像采集装置，其特征在于，该方法包括：

接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过本地存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区，并记录为所述定位地址对应的用户信息；

当接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；

根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，并发送给电子路牌并显示。

一种电子路牌信息显示装置，应用于包括电子路牌、服务器和定位设备的系统中的服务器上，在所述电子路牌的顶部设置图像采集装置，该装置包括：接收单元、存储单元、确定单元和发送单元；

所述接收单元，用于接收场所内定位地址对应的位置信息；接收图像采集装置上报的人流的基础信息；

所述存储单元，用于存储场所内各分区的坐标信息；将所述确定单元确定的定位地址对应的用户所拜访的分区，录为所述定位地址对应的用户信息；

所述确定单元，用于当所述接收单元接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过所述存储单元存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区；当所述接收单元接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息；

所述发送单元，用于将所述确定单元确定的要显示的分区信息发送给电子路牌并显示。

由上面的技术方案可知，本申请中服务器通过定位设备预先将用户信息和分区信息绑定；在接收到图像采集装置上报的所覆盖范围内的人流的基础信息时，根据已存储的用户信息和分区信息，以及接收到的基础信息确定推荐给用户的分区信息，并发送给电子路牌以显示。该技术方案能够使电子路牌自动灵活显示推荐给用户的信息，提高用户体验。

附图说明

图1为本申请实施例中电子路牌信息显示系统示意图；

图2为本申请实施例中智能图像采集装置和电子路牌的示意图；

图3为本申请实施例一中电子路牌显示流程示意图；

图4为本申请实施例二中电子路牌显示流程示意图；

图5为本申请实施例四中查询路径流程示意图；

图6为本申请实施例五中查询路径流程示意图；

图7为本申请实施例中应用于上述技术的装置结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面结合附图并举实施例，对本发明的技术方案进行详细说明。

本申请实施例中提供一种电子路牌信息显示方法，在电子路牌的顶部设置图像采集装置，服务器通过定位设备预先将用户信息和分区信息绑定；在接收到图像采集装置上报的所覆盖范围内的人流的基础信息时，根据已存储的用户信息和分区信息，以及接收到的基础信息确定推荐给用户的分区信息，并发送给电子路牌以显示。该技术方案能够使电子路牌自动灵活显示推荐给用户的信息，提高用户体验。

参见图1，图1为本申请实施例中电子路牌信息显示系统示意图。

图1中的图像采集装置设置在电子路牌的顶部，电子路牌可旋转。目前的图像采集装置可以智能分析人脸图像和生理信息，并且不需要用户做一定时间的停留，可以做到无感识别。针对图像采集装置，具体实现时可以采用360度摄像头。

参见图2，图2为本申请实施例中图像采集装置和电子路牌的示意图。图2中A指示图像采集装置；B指示图像采集装置所覆盖的范围，C指示电子路牌上的各显示屏。

本申请实施例中的电子路牌可以使用户通过语音和文字输入命令，并在显示屏上显示需要显示的内容，一般的电子路牌可以设置一块或多块显示屏，图2中的电子路牌以三块显示屏为例。

图1中的定位设备可以为wifi探针、蓝牙定位、超宽带UWB或者GPS等定位设备。可以获取每个用户携带的手机、手表等有入网信息的设备在场所内，如商场、景点等的行动路径，从而可以收集每个用户的位置信息以及场所内各个区域的客流信息。

定位设备可以周期性地向服务器上报在预设场所内定位到的信息，如针对某个定位地址，定位的时候确定在场所内的对应位置信息，如位置坐标。周期可以预先配置为第一周期，如5秒，即每隔5秒向服务器上报一次定位到的信息。这里的定位地址可以为MAC地址，也可以为蓝牙地址，如果针对某些应用场景，如IP地址不变的场景，也可以使用IP地址。

服务器接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过本地存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区，并记录为所述定位地址对应的用户信息，即该用户所拜访的分区作为用户信息的一个信息。

本申请实施例中服务器预先存储对应场所各分区的坐标信息，即可确定哪些位置对应哪个分区，通过定位地址对应的位置信息可以确定该定位地址当前所在的分区。

如针对商场，相当于定位到该定位地址对应的用户在哪个商店。

用户信息对应该用户作为会员的一些信息，包括用户历史访问记录、购买记录，以及个人基本信息。

服务器将一定位地址对应的用户信息和分区信息存储，即动态获取用户在场所内所经过的分区。如场所为商场时，确定用户历史访问过哪些商店。

服务器用于处理定位设备和图像采集装置，以及电子路牌上报的信息、命令，来为用户推荐分区信息，提供路径信息等。

下面结合附图，通过多个实施例来详细描述电子路牌信息显示过程。

实施例一

参见图3，图3为本申请实施例一中电子路牌显示流程示意图。具体步骤为：

步骤301，当服务器接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息。

图像采集装置会周期上报该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息，这里的周期上报的周期可以为第二周期，如5分钟，一般设置但不限于设置第二周期大于第一周期。

图像采集装置上报基础信息会触发服务器确定图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应的用户，因此，服务器确定对应用户的动作的执行周期与图像采集装置上报基础信息的周期相同。

服务器确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息时，需要确定图像采集装置覆盖范围内的定位地址，然后在本地存储的定位地址对应的用户信息中获取图像采集装置覆盖范围内的MAC对应的用户信息。

步骤302，该服务器根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，并发送给电子路牌并显示。

本步骤中根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，具体包括：

将所述用户信息和所述基础信息中的各信息按照预设权值加权，并按照加权后的值从大到小的顺序确定要显示的分区信息。

本申请实施例中的电子路牌可以应用于多个场所，如商场、游乐场、旅游景区等，服务器确定要显示的分区信息为分区信息中的信息中的一种或组合。针对人流的基础信息均包括：男女比例、各年龄段人数等；分区信息均包括分区名称，且针对不同的场景包括一些个性化信息；用户信息均包括已拜访过的分区的名称，且针对不同的场景包括一些个性化信息。

下面以这三个场所为例，给出各信息所包含的内容：

当所述场所为商场时，所述分区信息包括：商店名称、商品品牌；所述用户信息包括：已拜访过的商店的名称、已购买过的商品的品牌；

当所述场所为游乐场时，所述分区信息包括：游乐分区名称、游乐设施名称；所述用户信息包括：已拜访过的游乐分区，已玩过的游乐设施；

当所述场所为旅游景区时，所述分区信息包括：景区分区名称；所述用户信息包括：已拜访过的景区分区。

上述针对用户信息、分区信息，以及人流的基础信息所包括的信息均为本申请实施例中的一种举例，所包括的信息并不限于上述所例举的信息。

下面以商场这一场所为例，详细描述确定要显示分区的分区信息。

参见表1，表1为用户信息和基础信息加权所示内容。

表1

表1中当有用户拜访过某个商店则针对该商店的品牌加1，如果有用户已购买过的商品的品牌，对应加1，预先针对每个品牌配置当男女比例大于0.6时，加1，当某一个年龄段的人数大于10时，针对某个品牌加1。

针对上述数据，则针对品牌A确定的加权后的值为0.2×1+0.2×1+0.1×1＝0.5；

针对品牌B确定的加权后的值为0.2×1+0.5×1＝0.7；

针对品牌C确定加权后的值为：0.5×1+0.1×1＝0.6。

按照加权后的值从大到小排序各商店为：品牌B、品牌C、品牌A。

因此确定显示的分区信息可按照这个顺序显示，本实施例以品牌名称为例，也可以针对商店进行权值计算，在实际应用中，一个商场的商店和品牌都会比较多，一个电子路牌可能显示不完全，则从前向后的顺序，选择可以显示的数目的品牌来显示。

本实施例中以针对人群推荐区域信息为例，考虑到能够看到路牌的人流的基础信息，以及每个用户的用户信息为图像采集装置覆盖范围内的人提供区域信息，能够高效利用电路路牌进行信息的推广，提高用户体验。

实施例二

本实施例针对图像采集装置覆盖范围内的用户进行信息推荐，具体如下：

参见图4，图4为本申请实施例二中电子路牌显示流程示意图。具体步骤为：

步骤401，当服务器接收到图像采集装置采集到并上报的人脸图像时，与存储的人脸图像进行匹配。

步骤402，当匹配到对应的人脸图像时，根据该人脸图像对应用户的用户信息，为该人脸图像对应的用户推荐分区信息，并发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

步骤403，当未匹配到对应的人脸图像时，根据识别出的该人脸图像的人脸信息，以及该用户的定位地址对应的用户信息为该用户确定推荐的分区信息；并发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

其中，人脸信息包括：年龄信息、性别信息等。

针对未匹配到人脸图像的情况，在确定推荐的分区信息时，将该人脸图像和用户信息绑定存储，以便后续方便为该用户推荐分区信息。

如果该用户不是会员，则只有对应定位地址的用户信息，包括该用户所拜访过的分区。如针对商场场所，如果该用户未在该商场注册会员，则只有本地针对该用户的定位地址对应的用户信息，即该用户所拜访过的分区。

如果该用户不曾来过该商场，也就不存在该用户的用户信息，不将该条件作为参考条件之一。

步骤403中确定推荐的分区信息时，可以使用人脸信息和用户信息作为参数，通过深度学习算法，如卷积神经网络(CNN)算法为该用户确定推荐的分区信息。具体实现时深度学习依赖的参数是用户A的历史访问点，和有类似访问点的用户群B，在用户群B中学习和总结出这类人群经常访问的分区，而用户A没有去过的，就可以推荐给A了，比如用户A经常去LV，Channel，系统分析到用户群B里面所有的人也都是经常去LV，Channel，而他们中的大部分人还会去Prada，则系统可以认为prada也会是用户A感兴趣的一家店。

本实施例中以采集人脸为例，为每个用户推荐信息，也可以使用虹膜采集的方式实现为每个用户推荐信息，具体实现过程，与人脸识别过程类似，这里不再详述。

实施例三

该实施例中可以对已注册会员的用户直接使用定位地址进行分区信息推荐。

当在图像采集装置所覆盖的范围内，定位到任一定位地址时，根据该定位地址对应的用户信息为该用户推荐分区信息，并发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

实施例二和实施例三中通过获取图像采集装置或定位设备确定覆盖范围内的用户的信息，来为每个用户推荐分区信息，这种实现方案能够更好的满足各用户的个性化需求，提高用户体验。

实施例四

本实施例为用户使用电子路牌查询到目的地的路径的过程。

参见图5，图5为本申请实施例四中查询路径流程示意图。具体步骤为：

步骤501，服务器接收到用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求时，在本地查找由该电子路牌到目的地的路径信息。

步骤502，该服务器查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向。

实施例五

参见图6，图6为本申请实施例五中查询路径流程示意图。具体步骤为：

步骤601，服务器接收到用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求时，在本地查找由该电子路牌到目的地的路径信息。

步骤602，该服务器查找到路径信息时，向电子路牌发送指令使电子路牌在显示屏上显示是否将路径信息显示在显示屏上的提示。

步骤603，该服务器接收到电子路牌转发的在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向。结束本流程。

步骤604，该服务器接收到电子路牌转发的不在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给请求路径信息的用户携带的可显示信息的设备上进行显示。

该实施例通过提示在哪里显示路径信息，可以对一些要求隐私的用户提供方便。

在电子路牌上有语音接收装置，或触摸显示装置，则在实施例四和实施例五中，用户通过路牌输入指令或请求时，可以通过语音输入，也可以通过手势输入。

实施例六

当服务器需要通知能够看到该电子路牌的人到任一目的地时，将到目的地的路径信息发送给该电子路牌进行显示，并调整电子路牌的所有显示器指向目的地的方向。

本实施例针对一些特殊场景，如发生火警等情况，需要指示所有人向安全出口方向走，并将所有显示屏转动到安全出口的方向。

若儿童丢失，可以为家长显示儿童所在目的地到本电子路牌的路径信息，并指向儿童所在位置。

基于同样的发明构思，本申请还提出一种电子路牌信息显示装置，应用于包括电子路牌、服务器和定位设备的系统中的服务器上，在所述电子路牌的顶部设置图像采集装置。参见图7，图7为本申请实施例中应用于上述技术的装置结构示意图。该装置包括：接收单元701、存储单元702、确定单元703和发送单元704；

接收单元701，用于接收场所内定位地址对应的位置信息；接收图像采集装置上报的人流的基础信息；

存储单元702，用于存储场所内各分区的坐标信息；将确定单元703确定的定位地址对应的用户所拜访的分区，录为所述定位地址对应的用户信息；

确定单元703，用于当接收单元701接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过存储单元702存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区；当接收单元701接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息；

发送单元704，用于将确定单元703确定的要显示的分区信息发送给电子路牌并显示。

较佳地，

确定单元703，具体用于根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息时，将所述用户信息和所述基础信息中的各信息按照预设权值加权，并按照加权后的值从大到小的顺序确定要显示的分区信息。

较佳地，

当所述场所为商场时，所述分区信息包括：商店名称、商品品牌；所述用户信息包括：已拜访过的商店的名称、已购买过的商品的品牌；所述基础信息包括：男女比例、各年龄段人数；

确定要显示的分区信息为分区信息中信息的一种或组合。

较佳地，

接收单元701，进一步用于接收图像采集装置上报的人脸图像；

确定单元703，进一步用于当接收单元701接收到图像采集装置采集到并上报的人脸图像时，与存储单元702存储的人脸图像进行匹配；当匹配到对应的人脸图像时，根据该人脸图像对应用户的用户信息，为该人脸图像对应的用户推荐分区信息；当未匹配到对应的人脸图像时，根据识别出的该人脸图像的人脸信息，以及该用户的定位地址对应的用户信息为该用户确定推荐的分区信息；

发送单元704，进一步用于将确定单元703确定推荐的分区信息发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

较佳地，

确定单元703，进一步用于当在图像采集装置所覆盖的范围内，定位到任一定位地址时，根据该定位地址对应的用户信息为该用户推荐分区信息，并触发发送单元704发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

较佳地，

所述电子路牌为可旋转的电子路牌；

接收单元701，进一步用于接收用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求；

确定单元703，进一步用于当接收单元701接收到用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求时，在本地查找由该电子路牌到目的地的路径信息；

发送单元704，进一步用于当确定单元703查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向。

较佳地，

发送单元704，进一步用于确定单元703查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户之前，向电子路牌发送指令使电子路牌在显示屏上显示是否将路径信息显示在显示屏上的提示；当接收单元701接收到电子路牌转发的在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向的；当接收单元701接收到电子路牌转发的不在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给请求路径信息的用户携带的可显示信息的设备上进行显示。

较佳地，

发送单元704，进一步用于当确定单元703需要通知能够看到该电子路牌的人到任一目的地时，将到目的地的路径信息发送给该电子路牌进行显示，并调整电子路牌的所有显示器指向目的地的方向。

上述实施例的单元可以集成于一体，也可以分离部署；可以合并为一个单元，也可以进一步拆分成多个子单元。

综上所述，本申请通过服务器通过定位设备预先将用户信息和分区信息绑定；在接收到图像采集装置上报的所覆盖范围内的人流的基础信息时，根据已存储的用户信息和分区信息，以及接收到的基础信息确定推荐给用户的分区信息，并发送给电子路牌以显示。该技术方案能够使电子路牌自动灵活显示推荐给用户的信息，提高用户体验。

本申请实施例中打破了传统意义上的路牌概念，结合智能图像采集装置和室内外定位技术，系统可以更好的了解客户群，进而推荐有意义的品牌、商店、景点等信息。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (16)

1.一种电子路牌信息显示方法，应用于包括电子路牌、服务器和定位设备的系统中的服务器上，在所述电子路牌的顶部设置图像采集装置，其特征在于，该方法包括：

接收到定位设备上报的场所内的定位地址对应的位置信息时，通过本地存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区，并记录为所述定位地址对应的用户信息；

当接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；

根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，并发送给电子路牌并显示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息，包括：

将所述用户信息和所述基础信息中的各信息按照预设权值加权，并按照加权后的值从大到小的顺序确定要显示的分区信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，

当所述场所为商场时，所述分区信息包括：商店名称、商品品牌；所述用户信息包括：已拜访过的商店的名称、已购买过的商品的品牌；所述基础信息包括：男女比例、各年龄段人数；

确定要显示的分区信息为分区信息中信息的一种或组合。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

当接收到图像采集装置采集到并上报的人脸图像时，与存储的人脸图像进行匹配；

当匹配到对应的人脸图像时，根据该人脸图像对应用户的用户信息，为该人脸图像对应的用户推荐分区信息，并发送到该用户携带的可显示信息的设备上；

当未匹配到对应的人脸图像时，根据识别出的该人脸图像的人脸信息，以及该用户的定位地址对应的用户信息为该用户确定推荐的分区信息；并发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

当在图像采集装置所覆盖的范围内，定位到任一定位地址时，根据该定位地址对应的用户信息为该用户推荐分区信息，并发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子路牌为可旋转的电子路牌，所述方法进一步包括：

当接收到用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求时，在本地查找由该电子路牌到目的地的路径信息；

查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户之前，所述方法进一步包括：

向电子路牌发送指令使电子路牌在显示屏上显示是否将路径信息显示在显示屏上的提示；

当接收到电子路牌转发的在电子路牌上显示路径信息的命令时，执行将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向的操作；

当接收到电子路牌转发的不在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给请求路径信息的用户携带的可显示信息的设备上进行显示。

8.根据权利要求1-7任一项所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

当需要通知能够看到该电子路牌的人到任一目的地时，将到目的地的路径信息发送给该电子路牌进行显示，并调整电子路牌的所有显示器指向目的地的方向。

9.一种电子路牌信息显示装置，应用于包括电子路牌、服务器和定位设备的系统中的服务器上，在所述电子路牌的顶部设置图像采集装置，其特征在于，该装置包括：接收单元、存储单元、确定单元和发送单元；

所述接收单元，用于接收场所内定位地址对应的位置信息；接收图像采集装置上报的人流的基础信息；

所述存储单元，用于存储场所内各分区的坐标信息；将所述确定单元确定的定位地址对应的用户所拜访的分区，录为所述定位地址对应的用户信息；

所述确定单元，用于当所述接收单元接收到定位设备上报的场所内定位地址对应的位置信息时，通过所述存储单元存储的场所内各分区的坐标信息，确定上报的定位地址对应的用户所拜访的分区；当所述接收单元接收到图像采集装置上报的该图像采集装置覆盖范围内的人流的基础信息时，确定处于所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息；根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息；

所述发送单元，用于将所述确定单元确定的要显示的分区信息发送给电子路牌并显示。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述确定单元，具体用于根据所述图像采集装置覆盖范围内的定位地址对应用户的用户信息，以及人流的基础信息，确定要显示的分区信息时，将所述用户信息和所述基础信息中的各信息按照预设权值加权，并按照加权后的值从大到小的顺序确定要显示的分区信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，

当所述场所为商场时，所述分区信息包括：商店名称、商品品牌；所述用户信息包括：已拜访过的商店的名称、已购买过的商品的品牌；所述基础信息包括：男女比例、各年龄段人数；

确定要显示的分区信息为分区信息中信息的一种或组合。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述接收单元，进一步用于接收图像采集装置上报的人脸图像；

所述确定单元，进一步用于当所述接收单元接收到图像采集装置采集到并上报的人脸图像时，与所述存储单元存储的人脸图像进行匹配；当匹配到对应的人脸图像时，根据该人脸图像对应用户的用户信息，为该人脸图像对应的用户推荐分区信息；当未匹配到对应的人脸图像时，根据识别出的该人脸图像的人脸信息，以及该用户的定位地址对应的用户信息为该用户确定推荐的分区信息；

所述发送单元，进一步用于将所述确定单元确定推荐的分区信息发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

13.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述确定单元，进一步用于当在图像采集装置所覆盖的范围内，定位到任一定位地址时，根据该定位地址对应的用户信息为该用户推荐分区信息，并触发所述发送单元发送到该用户携带的可显示信息的设备上。

14.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述电子路牌为可旋转的电子路牌；

所述接收单元，进一步用于接收用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求；

所述确定单元，进一步用于当所述接收单元接收到用户通过电子路牌输入的查询到目的地的路径请求时，在本地查找由该电子路牌到目的地的路径信息；

所述发送单元，进一步用于当所述确定单元查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，

所述发送单元，进一步用于所述确定单元查找到路径信息时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户之前，向电子路牌发送指令使电子路牌在显示屏上显示是否将路径信息显示在显示屏上的提示；当所述接收单元接收到电子路牌转发的在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给电子路牌并通过电子路牌显示给该用户，并通知电子路牌将显示该路径信息的显示屏指向路径信息所对应的方向的；当所述接收单元接收到电子路牌转发的不在电子路牌上显示路径信息的命令时，将该路径信息发送给请求路径信息的用户携带的可显示信息的设备上进行显示。

16.根据权利要求9-15任一项所述的装置，其特征在于，

所述发送单元，进一步用于当所述确定单元需要通知能够看到该电子路牌的人到任一目的地时，将到目的地的路径信息发送给该电子路牌进行显示，并调整电子路牌的所有显示器指向目的地的方向。