CN108717757A - 自助洗车运营管理系统及其方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种自助洗车运营管理系统，包括用户终端、洗车机和后台运营系统，其中，用户终端为具备通讯功能的终端设备；洗车机识别一维码或者二维码，与后台运营系统通讯；后台运营系统用于登记用户信息，账户充值管理，登记洗车机忙闲状态。还包括自助洗车运营方法。本发明自助洗车运营管理系统，实现远程控制洗车机运行，并且能实时了解每个自助洗车机的运行情况，以及远程更改运行参数，无需工作人员到每个洗车机投放点进行查看和操作，大幅降低了运行成本；收费可通过手机刷二维码支付或者洗车机扫手机付款二维码，收费方式多样，方便快捷。
Description
技术领域
本发明涉及自助洗车技术领域，具体涉及一种自助洗车运营管理系统及其方法。
背景技术
随着社会的发展，汽车完全融入到人们的生活，洗车成为人们生活必不可少的一部分，这就需要大量的洗车设备，目前洗车多为人工洗车，需要耗费大量的人力，同时洗车过程比较复杂，需要浪费较多的时间。由此，自助洗车机应运而生。但是，目前自助洗车机的运行存在以下不足：
1、无法实时了解每个洗车机运行状态，需要工作人员经常查看洗车机的运行情况，人员成本大；
2、每个洗车机投放点使用频率不同，桶中的泡沫剂量需要巡视人员查看，有事不能及时补充，造成洗车机不能使用；
3、洗车机目前收费方式多只支持投币，ic卡，收费方式落后，安全性差。
发明内容
本发明的目的是为了克服上述现有技术的不足，提供一种自助洗车运营管理系统及其方法。
本发明所采用的技术方案是：
自助洗车运营管理系统，包括用户终端、洗车机和后台运营系统，其中，
用户终端为具备通讯及GPS功能的终端设备，用于账户注册，充值，显示当前用户的充值明细，消费明细，最近几笔的消费信息，查看洗车机忙闲状态，查看洗车机在地图上定位，并导航至相关的洗车机场地；
洗车机识别一维码或者二维码，与后台运营系统通讯，当用户账户由足够的余额时，喷射水或者洗涤剂，同时洗涤剂自动计算稀释后喷出；当清水或者泡沫低于指定值时，洗车机停止工作；当洗车机内部温度过低，启动加热装置；当温度过高，启动散热系统工作；提交洗车机忙闲状态，以及离线/在线，开机/关机状态；自动升级，并能响应后台运营系统的指令，上传文件，更新系统，重启系统、洗车机以及相关的洗车机部件；
后台运营系统用于登记用户信息，账户充值管理，登记洗车机相关信息，登记洗车机忙闲状态，洗车机部件状态，洗车机在线/离线状态，开机/关机状态，并转发给维护工程师，进行及时维护；加盟商管理；交易流水管理；远程升级，提取文件，远程开关洗车机。
作为优选的，所述用户终端为移动手机、PAD或平板电脑。
进一步的，所述后台运营系统与第三方系统互联互通，支持第三方二维码。
自助洗车运营方法，包括以下步骤：
S1、用户通过用户终端向后台运营系统发出洗车请求；
S2、后台运营系统根据洗车机的定位及状态信息，为用户选定与其洗车请求相匹配的洗车机，回复相关信息给用户的用户终端，该信息包括洗车机的位置和忙闲状态；
S3、用户找到相应的洗车机，通过扫描二维码完成支付并开始洗车；
S4、用户使用完毕，洗车机恢复待用状态。
进一步的，所述洗车机洗车功能包括冲清水、冲泡沫和出清水可用于洗手，清洗洗车工具。
本发明的有益效果是，本发明公开的一种自助洗车运营管理系统，实现远程控制洗车机运行，并且能实时了解每个自助洗车机的运行情况，以及远程更改运行参数，无需工作人员到每个洗车机投放点进行查看和操作，大幅降低了运行成本；收费可通过手机刷二维码支付或者洗车机扫手机付款二维码，收费方式多样，方便快捷。
下面结合附图对本发明作进一步详细描述。
附图说明
图1为本发明自助洗车运营管理系统的结构示意图。
图2为本发明自助洗车洗车方法的流程示意图。
具体实施方式
为了加深对本发明的理解，下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细的说明。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，而不能以此来限制本发明的保护范围。
如图1所示，本发明自助洗车运营管理系统，包括用户终端、洗车机和后台运营系统，其中，
用户终端为具备通讯及GPS功能的终端设备，用于账户注册，充值，显示当前用户的充值明细，消费明细，最近几笔的消费信息，查看洗车机忙闲状态，查看洗车机在地图上定位，并导航至相关的洗车机场地；
洗车机识别一维码或者二维码，与后台运营系统通讯，当用户账户由足够的余额时，喷射水或者洗涤剂，同时洗涤剂自动计算稀释后喷出；当清水或者泡沫低于指定值时，洗车机停止工作；当洗车机内部温度过低，启动加热装置；当温度过高，启动散热系统工作；提交洗车机忙闲状态，以及离线/在线，开机/关机状态；自动升级，并能响应后台运营系统的指令，上传文件，更新系统，重启系统、洗车机以及相关的洗车机部件；
后台运营系统用于登记用户信息，账户充值管理，登记洗车机相关信息，登记洗车机忙闲状态，洗车机部件状态，洗车机在线/离线状态，开机/关机状态，并转发给维护工程师，进行及时维护；加盟商管理；交易流水管理；远程升级，提取文件，远程开关洗车机。
其中，用户终端为移动手机、PAD或平板电脑。
其中，后台运营系统与第三方系统互联互通，支持第三方二维码。
其中，本发明自助洗车运营管理系统，支持手机扫描二维码进行关注，注册成为用户，将“二维码”对准洗车机扫描口，支付之后进行自助洗车。本发明不仅支持洗车机扫手机二维码进行支付，同时也可以通过手机扫描洗车机的二维码来实现支付。
自助洗车运营方法，包括以下步骤：
S1、用户通过用户终端向后台运营系统发出洗车请求；
S2、后台运营系统根据洗车机的定位及状态信息，为用户选定与其洗车请求相匹配的洗车机，回复相关信息给用户的用户终端，该信息包括洗车机的位置和忙闲状态；
S3、用户找到相应的洗车机，通过扫描二维码完成支付并开始洗车；
S4、用户使用完毕，洗车机恢复待用状态。
其中，洗车机洗车功能包括冲清水、冲泡沫和洗手/清洗洗车工具。
如图2所示，自助洗车的方法，包括如下步骤：
S1、拿出手机打开“微信”应用程序，扫码关注公众号；
S2、注册成为新用户；
S3、将“二维码”(系统也支持第三方二维码，如支付宝/微信/银联云闪付/翼支付)对准洗车机扫描口；
S4、如果系统支持该二维码，洗车机系统与后台系统联系进行扣费，如果用户账户余额够的话；
S5、系统启动高压清洗泵，用户在指定时间内开始洗车(冲清水、冲泡沫、出清水可用于洗手，清洗洗车工具)；
S6、超过指定时间系统自动停止清洗泵工作，此时用户可以选择续费继续洗车；用户也可以选择提前结束洗车流程。
要说明的是，以上所述实施例是对本发明技术方案的说明而非限制，所属技术领域普通技术人员的等同替换或者根据现有技术而做的其他修改，只要没超出本发明技术方案的思路和范围，均应包含在本发明所要求的权利范围之内。
Claims (5)
1.自助洗车运营管理系统，其特征在于：包括用户终端、洗车机和后台运营系统，其中，
用户终端为具备通讯及GPS功能的终端设备，用于账户注册，充值，显示当前用户的充值明细，消费明细，最近几笔的消费信息，查看洗车机忙闲状态，查看洗车机在地图上定位，并导航至相关的洗车机场地；
所述洗车机识别一维码或者二维码，与后台运营系统通讯，当用户账户由足够的余额时，喷射水或者洗涤剂，同时洗涤剂自动计算稀释后喷出；当清水或者泡沫低于指定值时，洗车机停止工作；当洗车机内部温度过低，启动加热装置；当温度过高，启动散热系统工作；提交洗车机忙闲状态，以及离线/在线，开机/关机状态；自动升级，并能响应后台运营系统的指令，上传文件，更新系统，重启系统、洗车机以及相关的洗车机部件；
后台运营系统用于登记用户信息，账户充值管理，登记洗车机相关信息，登记洗车机忙闲状态，洗车机部件状态，洗车机在线/离线状态，开机/关机状态，并转发给维护工程师，进行及时维护；加盟商管理；交易流水管理；远程升级，提取文件，远程开关洗车机。
2.根据权利要求1所述的自助洗车运营管理系统，其特征在于：所述用户终端为移动手机、PAD或平板电脑。
3.根据权利要求1所述的自助洗车运营管理系统，其特征在于：所述后台运营系统与第三方系统互联互通，支持第三方二维码。
4.自助洗车运营方法，应用权利要求1所述的自助洗车运营管理系统，其特征在于：包括以下步骤：
S1、用户通过用户终端向后台运营系统发出洗车请求；
S2、后台运营系统根据洗车机的定位及状态信息，为用户选定与其洗车请求相匹配的洗车机，回复相关信息给用户的用户终端，该信息包括洗车机的位置和忙闲状态；
S3、用户找到相应的洗车机，通过扫描二维码完成支付并开始洗车；
S4、用户使用完毕，洗车机恢复待用状态。
5.根据权利要求4所述的自助洗车运营方法，其特征在于：所述洗车机洗车功能包括冲清水、冲泡沫和洗手/清洗洗车工具。
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| CN (1) | CN108717757A (zh) |
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