CN108694035A - 语音信息的播报管理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种语音信息的播报管理方法及装置，涉及终端设备技术领域，所述方法的一具体实施方式包括：在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。该实施方式无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，节省了时间，提高了服务提供方对应的客户端的使用效率。

Description

语音信息的播报管理方法及装置

技术领域

本申请涉及终端设备技术领域，特别涉及一种语音信息的播报管理方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，很多基于互联网的服务应运而生，例如一些O2O(Online To Offline，在线离线/线上到线下)服务等。一般来说，O2O服务的服务提供方所使用的客户端在处于运行状态时，会在一些特定的时机播报相应的语音信息，以提醒或者引导用户更好的提供服务。但是，某些时候，服务提供方所使用的客户端的语音播报可能会对用户产生打扰。在相关技术中，用户只能通过手动关闭语音播报功能，或者将语音播报的音量调至最小，来避免语音播报的打扰。但在需要语音播报时，还要打开语音播报功能，或者将语音播报的音量调大。因此，反复的操作给用户带来极大的不便，浪费了时间，从而降低了服务提供方对应的客户端的使用效率。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供了一种语音信息的播报管理方法及装置。

根据本申请实施例的第一方面，提供一种语音信息的播报管理方法，包括：

在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；

如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；

如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。

根据本申请实施例的第二方面，提供一种语音信息的播报管理装置，包括：

运行单元，被配置为在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

确定单元，被配置为在已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机时，确定是否满足播报条件；

禁止单元，被配置为在未满足播报条件时，禁止所述指定语音信息的播报；

播报单元，被配置为在满足所述播报条件时，对所述指定语音信息进行播报。

根据本申请实施例的第三方面，提供一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有程序指令，所述指令包括：

在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；

如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；

如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。

本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请的实施例提供的语音信息的播报管理方法和装置，通过在终端设备上运行服务提供方对应的客户端，当已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机时，如果未满足播报条件，则禁止该指定语音信息的播报，如果满足所述播报条件，则对该指定语音信息进行播报。从而无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，节省了时间，提高了服务提供方对应的客户端的使用效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1是本申请根据一示例性实施例示出的一种语音信息的播报管理方法的流程图；

图2是本申请根据一示例性实施例示出的另一种语音信息的播报管理方法的流程图；

图3是本申请根据一示例性实施例示出的一种语音信息的播报管理方法的应用场景示意图；

图4是本申请根据一示例性实施例示出的另一种语音信息的播报管理方法的流程图；

图5是本申请根据一示例性实施例示出的一种语音信息的播报管理装置框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示，图1是根据一示例性实施例示出的一种语音信息的播报管理方法的流程图，该方法可以应用于终端设备中。在本实施例中，为了便于理解，结合能够安装第三方应用程序的终端设备来举例说明。本领域技术人员可以理解，该终端设备可以包括但不限于诸如智能手机的移动终端设备、智能穿戴式设备、平板电脑、个人数字助理等等。该方法包括以下步骤：

在步骤101中，在终端设备上运行服务提供方对应的客户端。

在本实施例中，所涉及的服务可以是一些O2O服务，例如，网约车服务，或者配送外卖的服务等，本申请对涉及的服务的具体形式或类型方面不限定。因此，服务提供方可以是提供O2O服务的用户，服务提供方对应的客户端可以是提供O2O服务的用户所使用的客户端。例如，在网约车服务中，服务提供方可以是提供网约车服务的司机方，服务提供方对应的客户端可以是司机方专用的客户端。在配送外卖的服务中，服务提供方可以是配送外卖的配送员，服务提供方对应的客户端可以是配送员专用的客户端。

在本实施例中，在终端设备上运行服务提供方对应的客户端可以是在终端设备的前台运行该客户端，也可以是在终端设备的后台运行该客户端，本申请对此方面不限定。

在步骤102中，如果已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件。

在步骤103中，如果未满足播报条件，禁止该指定语音信息的播报。

一般来说，当服务提供方对应的客户端处于运行状态时，在某些条件的触发下，可能会播报相应的语音信息。例如，针对网约车服务，当司机方对应的客户端接到订单时，会进行接单提醒播报，以提醒司机尽快处理订单。在司机方完成订单的过程中，司机方对应的客户端会进行导航播报，以通过语音向司机提供导航信息。

其中，指定语音信息即为特定条件下触发播报的语音信息，可以是一些非必须的语音信息，也可以是用户预先指定的语音信息。在本实施例中，针对网约车服务，指定语音信息可以是除了完成订单过程中播报的语音信息以外的语音信息。例如，指定语音信息可以是司机方对应的客户端接到订单时，进行接单提醒的播报信息等。可以理解，本申请对指定语音信息的具体内容以及划定方式方面不限定。

在本实施例中，应用于上述客户端的不同语音信息对应于不同的播报时机，可以根据语音信息对应的播报触发条件判断是否到达该语音信息的播报时机。例如，针对网约车服务，接单提醒的播报信息对应的播报触发条件可以是司机方对应的客户端接到订单，因此，当司机方对应的客户端接到订单时，可以确定已到达接单提醒的播报信息的播报时机。

在本实施例中，播报条件可以是预先设定的一个条件，当应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机到达时，可以判断当前是否满足播报条件。如果满足该播报条件，对上述指定语音信息进行播报。如果未满足播报条件，则禁止该指定语音信息的播报。其中，播报条件可以是任意合理的条件，本申请对播报条件的具体内容方面不限定。

可选地，播报条件可以包括：上述客户端处于前台运行状态，或者上述客户端处于后台运行状态的同时，该客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。具体来说，可以预先对上述客户端设置对应的播报模式，该播报模式可以包括静默模式以及非静默模式。如果上述客户端对应的播报模式为非静默模式，则无论客户端处于前台运行的状态还是后台运行的状态，均可以满足播报条件。如果上述客户端对应的播报模式为静默模式，则在客户端处于前台运行状态时，可以满足播报条件，而在客户端处于后台运行的状态时，说明未满足播报条件。

在步骤104中，如果满足播报条件，对上述指定语音信息进行播报。

在本实施例中，首先，可以获取该指定语音信息对应的文本信息作为目标文本信息，然后，采用TTS(Text To Speech，从文本到语音)技术，将目标文本信息转换的语音信息，并输出该语音信息，以对指定语音信息进行播报。

本申请的上述实施例提供的语音信息的播报管理方法，通过在终端设备上运行服务提供方对应的客户端，当已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机时，如果未满足播报条件，则禁止该指定语音信息的播报，如果满足所述播报条件，则对该指定语音信息进行播报。从而无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，节省了时间，提高了服务提供方对应的客户端的使用效率。

图2是根据一示例性实施例示出的另一种语音信息的播报管理方法的流程图，该方法可以应用于终端设备中。该方法可以包括以下步骤：

在步骤201中，在终端设备上运行服务提供方对应的客户端。

在步骤202中，输出上述客户端对应的播报模式设置界面，以供用户设置该客户端对应的播报模式。

在本实施例中，终端设备可以输出上述客户端对应的播报模式设置界面，如图3所示，界面301即为上述客户端对应的播报模式设置界面。该设置界面中显示有静默模式以及非静默模式的选项，用户可以从上述选项中选择需要设定的播报模式。

在步骤203中，如果已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机，根据该客户端对应的播报模式确定是否满足播报条件。

在本实施例中，播报条件可以包括：上述客户端处于前台运行状态，或者上述客户端处于后台运行状态的同时，该客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。当上述客户端处于前台运行的状态时，说明满足播报条件。当上述客户端处于后台运行的状态时，如果该客户端对应的播报模式为非静默模式，则说明满足播报条件，如果该客户端对应的播报模式为静默模式，则说明未满足播报条件。

在步骤204中，如果未满足播报条件，禁止上述指定语音信息的播报。

在步骤205中，如果满足播报条件，对上述指定语音信息进行播报。

需要说明的是，对于与图1实施例中相同的步骤，在上述图2实施例中不再进行赘述，相关内容可参见图1实施例。

对于本实施例，一种具体的应用场景可以为，网约车司机开启终端设备上的司机方客户端，通过播报模式设置界面将该客户端对应的播报模式设置为静默模式。当该客户端接收到订单时，如果该客户端处于前台运行的状态，则进行接单提醒的播报。如果该客户端处于后台运行的状态，则禁止接单提醒的播报。

本实施例并不限于上述的应用场景，还可以应用到其他场景中。本申请的上述实施例提供的语音信息的播报管理方法，通过在终端设备上运行服务提供方对应的客户端，输出该客户端对应的播报模式设置界面，以供用户设置该客户端对应的播报模式。当已到达应用于该客户端的指定语音信息的播报时机时，根据该客户端对应的播报模式确定是否满足播报条件。如果未满足播报条件，禁止上述指定语音信息的播报。如果满足播报条件，对上述指定语音信息进行播报。从而无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，进一步提高了服务提供方对应的客户端的使用效率。

图4是根据一示例性实施例示出的另一种语音信息的播报管理方法的流程图，该方法可以应用于终端设备中。该方法可以包括以下步骤：

在步骤401中，在终端设备上运行服务提供方对应的客户端。

在步骤402中，输出媒体音量调节接口。

在步骤403中，获取用户针对该媒体音量调节接口的操作信息。

在步骤404中，根据该操作信息调节媒体音量。

在步骤405中，当该媒体音量被调低至预设阈值时，向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。

本实施例中，语音信息的播报音量是通过媒体音量调节的。当在终端设备上运行服务提供方对应的客户端时，可以输出媒体音量调节接口。用户可以直接通过该媒体音量调节接口调节媒体音量，当用户针对该媒体音量调节接口进行调节操作时，获取该操作的信息，并根据该操作信息调节媒体音量，以控制语音信息的播报音量。因此，当用户需要调节语音信息的播报音量时，无需用户开启媒体播放器来调节媒体音量，从而进一步方便了用户的操作。

可选地，在该媒体音量被调低至预设阈值时，可以向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。从而可以提醒用户避免由于音量低而导致用户无法注意到语音播报信息。

在步骤406中，如果已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件。

在步骤407中，如果未满足播报条件，禁止该指定语音信息的播报。

在步骤408中，如果满足播报条件，对上述指定语音信息进行播报。

需要说明的是，对于与图1实施例中相同的步骤，在上述图4实施例中不再进行赘述，相关内容可参见图1实施例。

本申请的上述实施例提供的语音信息的播报管理方法，通过在终端设备上运行服务提供方对应的客户端，输出媒体音量调节接口，获取用户针对该媒体音量调节接口的操作信息，根据该操作信息调节媒体音量，以控制语音信息的播报音量。当该媒体音量被调低至预设阈值时，向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。当已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机时，如果未满足播报条件，禁止该指定语音信息的播报。如果满足播报条件，对上述指定语音信息进行播报。从而无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，并且，在用户需要调节语音信息的播报音量时，无需用户通过媒体播放器来调节媒体音量，进一步方便了用户的操作，节省了时间，有助于提高服务提供方对应客户端的使用效率。

应当注意，尽管在附图中以特定顺序描述了本申请方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。相反，流程图中描绘的步骤可以改变执行顺序。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

与前述语音信息的播报管理方法实施例相对应，本申请还提供了语音信息的播报管理装置的实施例。

如图5所示，图5是本申请根据一示例性实施例示出的一种语音信息的播报管理装置框图，该装置包括：运行单元501，确定单元502，禁止单元503以及播报单元504。

其中，运行单元501，被配置为在终端设备上运行服务提供方对应的客户端。

在本实施例中，所涉及的服务可以是一些O2O服务，例如，网约车服务，或者配送外卖的服务等，本申请对涉及的服务的具体形式或类型方面不限定。因此，服务提供方可以是提供O2O服务的用户，服务提供方对应的客户端可以是提供O2O服务的用户所使用的客户端。例如，在网约车服务中，服务提供方可以是提供网约车服务的司机方，服务提供方对应的客户端可以是司机方专用的客户端。在配送外卖的服务中，服务提供方可以是配送外卖的配送员，服务提供方对应的客户端可以是配送员专用的客户端。

在本实施例中，在终端设备上运行服务提供方对应的客户端可以是在终端设备的前台运行该客户端，也可以是在终端设备的后台运行该客户端，本申请对此方面不限定。

确定单元502，被配置为在已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机时，确定是否满足播报条件。

禁止单元503，被配置为在未满足播报条件时，禁止该指定语音信息的播报。

一般来说，当服务提供方对应的客户端处于运行状态时，在某些条件的触发下，可能会播报相应的语音信息。例如，针对网约车服务，当司机方对应的客户端接到订单时，会进行接单提醒播报，以提醒司机尽快处理订单。在司机方完成订单的过程中，司机方对应的客户端会进行导航播报，以通过语音向司机提供导航信息。

其中，指定语音信息即为特定条件下触发播报的语音信息，可以是一些非必须的语音信息，也可以是用户预先指定的语音信息。在本实施例中，针对网约车服务，指定语音信息可以是除了完成订单过程中播报的语音信息以外的语音信息。例如，指定语音信息可以是司机方对应的客户端接到订单时，进行接单提醒的播报信息等。可以理解，本申请对指定语音信息的具体内容以及划定方式方面不限定。

在本实施例中，应用于上述客户端的不同语音信息对应于不同的播报时机，可以根据语音信息对应的播报触发条件判断是否到达该语音信息的播报时机。例如，针对网约车服务，接单提醒的播报信息对应的播报触发条件可以是司机方对应的客户端接到订单，因此，当司机方对应的客户端接到订单时，可以确定已到达接单提醒的播报信息的播报时机。

在本实施例中，播报条件可以是预先设定的一个条件，当应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机到达时，可以判断当前是否满足播报条件。如果满足该播报条件，对上述指定语音信息进行播报。如果未满足播报条件，则禁止该指定语音信息的播报。其中，播报条件可以是任意合理的条件，本申请对播报条件的具体内容方面不限定。

可选地，播报条件可以包括：上述客户端处于前台运行状态，或者上述客户端处于后台运行状态的同时，该客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。具体来说，可以预先对上述客户端设置对应的播报模式，该播报模式可以包括静默模式以及非静默模式。如果上述客户端对应的播报模式为非静默模式，则无论客户端处于前台运行的状态还是后台运行的状态，均可以满足播报条件。如果上述客户端对应的播报模式为静默模式，则在客户端处于前台运行状态时，可以满足播报条件，而在客户端处于后台运行的状态时，说明未满足播报条件。

播报单元504，被配置为在满足上述播报条件时，对该指定语音信息进行播报。

在本实施例中，首先，可以获取该指定语音信息对应的文本信息作为目标文本信息，然后，采用TTS(Text To Speech，从文本到语音)技术，将目标文本信息转换的语音信息，并输出该语音信息，以对指定语音信息进行播报。

本申请的上述实施例提供的语音信息的播报管理装置，通过在终端设备上运行服务提供方对应的客户端，当已到达应用于上述客户端的指定语音信息的播报时机时，如果未满足播报条件，则禁止该指定语音信息的播报，如果满足所述播报条件，则对该指定语音信息进行播报。从而无需用户的反复操作就能够避免语音播报对用户产生的打扰，节省了时间，提高了服务提供方对应的客户端的使用效率。

在一些可选实施方式中，上述播报条件可以包括：上述客户端处于前台运行的状态。

在另一些可选实施方式中，上述播报条件可以包括：上述客户端处于后台运行的状态，并且该客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。

在另一些可选实施方式中，该装置还可以包括：第一输出单元(未示出)。

其中，第一输出单元，被配置为输出上述客户端对应的播报模式设置界面，以供用户设置该客户端对应的播报模式。

在另一些可选实施方式中，播报单元可以包括：信息获取子单元和语音输出子单元。

其中，信息获取子单元，被配置为获取上述指定语音信息对应的目标文本信息。

语音输出子单元，被配置为输出由该目标文本信息转换的语音信息，以对所述指定语音信息进行播报。

在另一些可选实施方式中，该装置还可以包括：第二输出单元，获取单元以及调节单元(未示出)。

其中，第二输出单元，被配置为输出媒体音量调节接口。

获取单元，被配置为获取用户针对该媒体音量调节接口的操作信息。

调节单元，被配置为根据上述操作信息调节媒体音量。

本实施例中，语音信息的播报音量是通过媒体音量调节的。当在终端设备上运行服务提供方对应的客户端时，可以输出媒体音量调节接口。用户可以直接通过该媒体音量调节接口调节媒体音量，当用户针对该媒体音量调节接口进行调节操作时，获取该操作的信息，并根据该操作信息调节媒体音量，以控制语音信息的播报音量。因此，当用户需要调节语音信息的播报音量时，无需用户开启媒体播放器来调节媒体音量，从而进一步方便了用户的操作。

在一些可选实施方式中，该装置还可以包括：提示单元(未示出)。

其中，提示单元，被配置为在上述媒体音量被调低至预设阈值时，向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。

在本实施例中，在该媒体音量被调低至预设阈值时，可以向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。从而可以提醒用户避免由于音量低而导致用户无法注意到语音播报信息。

在一些可选实施方式中，服务提供方包括提供网约车服务的司机方。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本申请方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

应当理解，上述装置可以预先设置在终端设备中，也可以通过下载等方式而加载到终端设备中。上述装置中的相应单元可以与终端设备中的单元相互配合以实现语音信息的播报管理方案。

本申请实施例可采用在一个或多个其中包含有程序代码的存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

相应的，本申请实施例还提供一种计算机存储介质，该存储介质中存储有程序指令，该指令包括：

在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；

如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；

如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括运行单元，确定单元，禁止单元以及播报单元。其中，这些单元模块的名称在某种情况下并不构成对该单元模块本身的限定，例如，运行单元还可以被描述为“用于在终端设备上运行服务提供方对应的客户端的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入终端或服务器中的计算机可读存储介质。该计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，该程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本申请的语音信息的播报管理方法。

计算机可用存储介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体，可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括但不限于：相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (17)

1.一种语音信息的播报管理方法，其特征在于，所述方法包括：

在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；

如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；

如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述播报条件包括：所述客户端处于前台运行的状态。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述播报条件包括：所述客户端处于后台运行的状态，并且所述客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

输出所述客户端对应的播报模式设置界面，以供用户设置所述客户端对应的播报模式。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述指定语音信息进行播报，包括：

获取所述指定语音信息对应的目标文本信息；

输出由所述目标文本信息转换的语音信息，以对所述指定语音信息进行播报。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

输出媒体音量调节接口；

获取用户针对所述媒体音量调节接口的操作信息；

根据所述操作信息调节媒体音量。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述媒体音量被调低至预设阈值时，向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。

8.根据权利要求1-7中任意一项所述的方法，其特征在于，所述服务提供方包括提供网约车服务的司机方。

9.一种语音信息的播报管理装置，其特征在于，所述装置包括：

运行单元，被配置为在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

确定单元，被配置为在已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机时，确定是否满足播报条件；

禁止单元，被配置为在未满足播报条件时，禁止所述指定语音信息的播报；

播报单元，被配置为在满足所述播报条件时，对所述指定语音信息进行播报。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述播报条件包括：所述客户端处于前台运行的状态。

11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述播报条件包括：所述客户端处于后台运行的状态，并且所述客户端对应的播报模式被设置为非静默模式。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一输出单元，被配置为输出所述客户端对应的播报模式设置界面，以供用户设置所述客户端对应的播报模式。

13.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述播报单元包括：

信息获取子单元，被配置为获取所述指定语音信息对应的目标文本信息；

语音输出子单元，被配置为输出由所述目标文本信息转换的语音信息，以对所述指定语音信息进行播报。

14.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二输出单元，被配置为输出媒体音量调节接口；

获取单元，被配置为获取用户针对所述媒体音量调节接口的操作信息；

调节单元，被配置为根据所述操作信息调节媒体音量。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

提示单元，被配置为在所述媒体音量被调低至预设阈值时，向用户输出提示信息，以提示用户音量过低。

16.根据权利要求9-15中任意一项所述的装置，其特征在于，所述服务提供方包括提供网约车服务的司机方。

17.一种计算机存储介质，所述存储介质中存储有程序指令，其特征在于，所述指令包括：

在终端设备上运行服务提供方对应的客户端；

如果已到达应用于所述客户端的指定语音信息的播报时机，确定是否满足播报条件；

如果未满足播报条件，禁止所述指定语音信息的播报；

如果满足所述播报条件，对所述指定语音信息进行播报。