CN108665980A - 基于app平台的医患交互系统 - Google Patents

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Abstract

本案涉及一种基于APP平台的医患交互系统，包括：身份认证模块、资料库模块、语音识别模块、图像识别模块、APP后台管理应用服务器模块、数据存储管理服务器模块、数据调制解码服务器模块及APP移动终端设备模块，还包括媒体推送、饮食监测、提醒、语言交流、心理咨询、患者交流模块，本发明采用多种媒体形式对患者进行健康宣教，能帮助医患沟通，增加患者对于院方和医生、护士工作的理解，提高患者治疗配合度，增加患者住院期间生活的丰富性，监督患者的治疗进度，保证康复效果。

Description

基于APP平台的医患交互系统
技术领域
本发明属于智能APP平台技术领域，具体涉及一种基于APP平台的医患交互系统。
背景技术
随着中国人口老年化，到医院就医的老年人越来越多，目前临床中很多老年患者健康宣教方面存在诸多问题：
很多本地或外地老年人，不会讲普通话也听不懂普通话，而多数护士均非本地人，也不懂本地方言，故有时难以不能进行有效的沟通。
老年人记性差，很多的健康宣教内容遗忘较快，而熟悉医院的健康宣教内容，对于患者配合院方工作，保证患者康复水平等有着重要影响。
多数老年患者住院期间空闲时间较多，家属通常没有足够的时间进行全程陪护，老年患者长感到无聊甚至产生心理问题。
发明内容
本发明的目的是提供一种基于APP平台的医患交互系统，包括：身份认证模块、资料库模块、语音识别模块、图像识别模块、APP后台管理应用服务器模块、数据存储管理服务器模块、数据调制解码服务器模块及APP移动终端设备模块；
所述身份认证模块用于对用户身份的甄别和使用权限的管控，包括内置的位置识别模块、住院人员登录模块和住院人员信息库模块；住院人员信息库模块包括住院人员个人信息和病例资料；所述用户身份包括一般患者和住院人员，所述使用权限包括一级使用权限和二级使用权限，所述一级使用权限仅包括浏览权限，可对资料库模块的资料内容进行自由浏览；二级使用权限包括浏览权限、咨询权限、发言交流权限，还可以享受媒体推送、饮食监测、提醒、心理咨询、患者交流服务；
患者通过移动终端进入本系统后，身份认证模块对移动终端的位置进行识别，对于在医院范围内0-300米的移动终端，给予一级使用权限；患者还可通过住院人员登录模块，输入自己的身份信息，如有与住院人员信息库模块吻合的信息，即给予二级使用权限，获得会员的身份；
所述资料库模块包括动画、音频、视频、文字、图片；涉及相关疾病的宣传科普、注意事项、医院规定、理疗恢复、个人护理、饮食禁忌；每一例资料都配有相应的内容关键词标签；其中，动画、视频和音频均采用普通话和本地方言双语录制，采用普通话和本地方言双语录制，通过音频、视频、文字、图片等作为内容载体，有利于部分听不懂普通话或不识字的老人在护士的引导下进行高效、全面的健康宣教，减轻了护士的工作量；
所述图片识别模块内置图片识别插件；
所述语音识别模块内置语音识别插件；主要用于患者与医护人员沟通，当存在语言不通的问题时，通过语音识别插件将移动终端移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，医务人员可通过文字翻译理解患者所要表达的意思，医务人员回答时，通过语音识别软件将移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，并转化为患者所使用的方言读出；该模块方便了语言不通的患者和医护人员进行面对面的交流，避免了每次同此类患者交流都得由本地医护人员陪同的尴尬。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述数据存储管理服务器模块包括媒体推送模块、护理检测模块、提醒模块，其中；
媒体推送模块是根据住院人员信息库模块提供的患者的性别、年龄、病情，给出相应的关键词，经系统处理得出资料库模块中与关键词匹配度较高的资料内容，并将其推送到移动终端前端窗口；
饮食监测模块是根据患者在进食前用移动终端所拍摄的照片，经图像识别模块识别，分析得出食物的种类、软硬、热量、脂肪含量，与资料库模块中的相关饮食资料作对照，如果存在明显影响患者康复，饮食不合理甚至食物相克的情况，发出信号警告患者；该模块对于在饮食上需要注意的高血压、高血脂、糖尿病、过敏症等患者十分有益。
提醒模块是根据医生为患者设定的治疗方案自动匹配科学的时间方案，到时自动提醒患者按时检查、治疗、服药、饮食一类需要患者积极配合的操作；老年人健忘，常常忘了或不能按时检查、服药，有必要作出提醒。
心理咨询模块是患者通过移动终端收录一段语音并上传至本模块，语音仅院方指定工作人员可见，如发现患者的心理或其他方面存在问题，交由心理专家、相关医师或院方解决；住院患者由于担心自己的病情、对治疗的不信任、对自己康复信心的不足以及环境和身体状况的变化而产生心理问题，不配合治疗，影响康复，严重者可能会有自杀倾向，患者能有一个抒发感情和解决问题的途径，对于缓解或消除其心理问题有一定帮助。
患者交流模块是患者通过录制音频或输入文字，在平台上公开向自己的主治医师提问、发表看法，有助于患者康复，同时也能提高医生的工作效率和职业自豪感。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，本系统主要针对住院患者服务。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述提醒模块可手动开关或设置提示时间，方便患者根据自身情况安排时间。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述患者交流模块，对于患者一般性提问默认保存1-3个月。为了保证本系统的高效运行，有必要对冗余信息进行及时清理。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述患者交流模块，对于有价值的患者提问和回答由后台管理人员抹去患者隐私信息后上传至资料库模块，为所有用户可见。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述患者交流模块，患者还可以通过该模块以语音或文字形式发言，互相交流康复经验，组织活动，有利于患者消磨闲暇时间，交流经验，促进康复。
优选的，所述的基于APP平台的医患交互系统，其中，所述患者在出院后，会员身份终止，不再拥有二级使用权限，这有效减少了管理员维护和医务人员答复的工作量，减少因过于繁忙而导致的回复更新不及时等问题。
有益效果：
本发明的基于APP平台的医患交互系统，采用多种媒体形式对患者进行健康宣教，能帮助医患沟通，增加患者对于院方和医生、护士工作的理解，提高患者治疗配合度，增加患者住院期间生活的丰富性，监督患者的治疗进度，保证康复效果。
具体实施方式
下面通过实施例对本发明做进一步的详细说明，以令本领域技术人员参照说明书文字能够据以实施。
应当理解，本文所使用的诸如“具有”，“包含”以及“包括”术语并不排除一个或多个其它元件或其组合的存在或添加。
实施例
一种基于APP平台的医患交互系统，包括：身份认证模块、资料库模块、语音识别模块、图像识别模块、APP后台管理应用服务器模块、数据存储管理服务器模块、数据调制解码服务器模块及APP移动终端设备模块；
所述身份认证模块用于对用户身份的甄别和使用权限的管控，包括内置的位置识别模块、住院人员登录模块和住院人员信息库模块；住院人员信息库模块包括住院人员个人信息和病例资料；所述用户身份包括一般患者和住院人员，所述使用权限包括一级使用权限和二级使用权限，所述一级使用权限仅包括浏览权限，可对资料库模块的资料内容进行自由浏览；二级使用权限包括浏览权限、咨询权限、发言交流权限，还可以享受媒体推送、饮食监测、提醒、心理咨询、患者交流服务；
患者通过移动终端进入本系统后，身份认证模块对移动终端的位置进行识别，对于在医院范围内0-250米的移动终端，给予一级使用权限；患者还可通过住院人员登录模块，输入自己的身份信息，如有与住院人员信息库模块吻合的信息，即给予二级使用权限，获得会员的身份；
所述资料库模块包括动画、音频、视频、文字、图片；涉及相关疾病的宣传科普、注意事项、医院规定、理疗恢复、个人护理、饮食禁忌；每一例资料都配有相应的内容关键词标签；其中，动画、视频和音频均采用普通话和本地方言双语录制，采用普通话和本地方言双语录制，通过音频、视频、文字、图片等作为内容载体，有利于部分听不懂普通话或不识字的老人在护士的引导下进行高效、全面的健康宣教，减轻了护士的工作量；
所述图片识别模块内置图片识别插件；
所述语音识别模块内置语音识别插件；主要用于患者与医护人员沟通，当存在语言不通的问题时，通过语音识别插件将移动终端移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，医务人员可通过文字翻译理解患者所要表达的意思，医务人员回答时，通过语音识别软件将移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，并转化为患者所使用的方言读出；该模块方便了语言不通的患者和医护人员进行面对面的交流，避免了每次同此类患者交流都得由本地医护人员陪同的尴尬。
所述数据存储管理服务器模块包括媒体推送模块、护理检测模块、提醒模块，其中；
媒体推送模块是根据住院人员信息库模块提供的患者的性别、年龄、病情，给出相应的关键词，经系统处理得出资料库模块中与关键词匹配度较高的资料内容，并将其推送到移动终端前端窗口；
饮食监测模块是根据患者在进食前用移动终端所拍摄的照片，经图像识别模块识别，分析得出食物的种类、软硬、热量、脂肪含量，与资料库模块中的相关饮食资料作对照，如果存在明显影响患者康复，饮食不合理甚至食物相克的情况，发出信号警告患者；该模块对于在饮食上需要注意的高血压、高血脂、糖尿病、过敏症等患者十分有益。
提醒模块是根据医生为患者设定的治疗方案自动匹配科学的时间方案，到时自动提醒患者按时检查、治疗、服药、饮食一类需要患者积极配合的操作；老年人健忘，常常忘了或不能按时检查、服药，有必要作出提醒。
心理咨询模块是患者通过移动终端收录一段语音并上传至本模块，语音仅院方指定工作人员可见，如发现患者的心理或其他方面存在问题，交由心理专家、相关医师或院方解决；住院患者由于担心自己的病情、对治疗的不信任、对自己康复信心的不足以及环境和身体状况的变化而产生心理问题，不配合治疗，影响康复，严重者可能会有自杀倾向，患者能有一个抒发感情和解决问题的途径，对于缓解或消除其心理问题有一定帮助。
患者交流模块是患者通过录制音频或输入文字，在平台上公开向自己的主治医师提问、发表看法，有助于患者康复，同时也能提高医生的工作效率和职业自豪感。
本系统主要针对住院患者服务。
所述提醒模块可手动开关或设置提示时间，方便患者根据自身情况安排时间。
所述患者交流模块，对于患者一般性提问默认保存1个月。为了保证本系统的高效运行，有必要对冗余信息进行及时清理。
所述患者交流模块，对于有价值的患者提问和回答由后台管理人员抹去患者隐私信息后上传至资料库模块，为所有用户可见。
所述患者交流模块，患者还可以通过该模块以语音或文字形式发言，互相交流康复经验，组织活动，有利于患者消磨闲暇时间，交流经验，促进康复。
所述患者在出院后，会员身份终止，不再拥有二级使用权限，这有效减少了管理员维护和医务人员答复的工作量，减少因过于繁忙而导致的回复更新不及时等问题。
尽管本发明的实施方案已公开如上，但其并不仅仅限于说明书和实施方式中所列运用，它完全可以被适用于各种适合本发明的领域，对于熟悉本领域的人员而言，可容易地实现另外的修改，因此在不背离权利要求及等同范围所限定的一般概念下，本发明并不限于特定的细节和这里示出与描述的实施例。

Claims (8)

1.一种基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，包括：身份认证模块、资料库模块、语音识别模块、图像识别模块、APP后台管理应用服务器模块、数据存储管理服务器模块、数据调制解码服务器模块及APP移动终端设备模块；
所述身份认证模块用于对用户身份的甄别和使用权限的管控，包括内置的位置识别模块、住院人员登录模块和住院人员信息库模块；住院人员信息库模块包括住院人员个人信息和病例资料；所述用户身份包括一般患者和住院人员，所述使用权限包括一级使用权限和二级使用权限，所述一级使用权限仅包括浏览权限，可对资料库模块的资料内容进行自由浏览；二级使用权限包括浏览权限、咨询权限、发言交流权限，还可以享受媒体推送、饮食监测、提醒、心理咨询、患者交流服务；
患者通过移动终端进入本系统后，身份认证模块对移动终端的位置进行识别，对于在医院范围内0-300米的移动终端，给予一级使用权限；患者还可通过住院人员登录模块，输入自己的身份信息，如有与住院人员信息库模块吻合的信息，即给予二级使用权限，获得会员的身份；
所述资料库模块包括动画、音频、视频、文字、图片；涉及相关疾病的宣传科普、注意事项、医院规定、理疗恢复、个人护理、饮食禁忌；其中，动画、视频和音频均采用普通话和本地方言双语录制；每一例资料都配有相应的内容关键词标签；
所述图片识别模块内置图片识别插件；
所述语音识别模块内置语音识别插件；主要用于患者与医护人员沟通，当存在语言不通的问题时，通过语音识别插件将移动终端移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，医务人员可通过文字翻译理解患者所要表达的意思，医务人员回答时，通过语音识别软件将移动终端听筒收录的语音信息翻译为文字，并转化为患者所使用的方言读出。
2.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述数据存储管理服务器模块包括媒体推送模块、护理检测模块、提醒模块，
其中；
媒体推送模块是根据住院人员信息库模块提供的患者的性别、年龄、病情，给出相应的关键词，经系统处理得出资料库模块中与关键词匹配度较高的资料内容，并将其推送到移动终端前端窗口；
饮食监测模块是根据患者在进食前用移动终端所拍摄的照片，经图像识别模块识别，分析得出食物的种类、软硬、热量、脂肪含量，与资料库模块中的相关饮食资料作对照，如果存在明显影响患者康复，饮食不合理甚至食物相克的情况，发出信号警告患者；
提醒模块是根据医生为患者设定的治疗方案自动匹配科学的时间方案，到时自动提醒患者按时检查、治疗、服药、饮食一类需要患者积极配合的操作；
心理咨询模块是患者通过移动终端收录一段语音并上传至本模块，语音仅院方指定工作人员可见，如发现患者的心理或其他方面存在问题，交由心理专家、相关医师或院方解决；
患者交流模块是患者通过录制音频或输入文字，在平台上公开向自己的主治医师提问、发表看法。
3.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，本系统主要针对住院患者服务。
4.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述提醒模块可手动开关或设置提示时间。
5.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述患者交流模块，对于患者一般性提问默认保存1-3个月。
6.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述患者交流模块，对于有价值的患者提问和回答由后台管理人员抹去患者隐私信息后上传至资料库模块，为所有用户可见。
7.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述患者交流模块，患者还可以通过该模块以语音或文字形式发言，互相交流康复经验，组织活动。
8.如权利要求1所述的基于APP平台的医患交互系统，其特征在于，所述患者在出院后，会员身份终止，不再拥有二级使用权限。
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