CN108616919A - 一种公共区域人流监控方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种公共区域人流监控方法及装置，用于对公共区域内各个位置的热度进行监控，该方法包括：获取终端连接信息，终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；根据终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；获取各个热点标识对应的区域位置，根据各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

Description

一种公共区域人流监控方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种公共区域人流监控方法及装置。

背景技术

目前，公共区域常会出现人流过多的情况，例如热门景区经常会出现园区内游客过多的情况，在现有技术中可以通过对入园和出园的人数进行统计以获得景区园区内的游客总数，根据游客总数实施限流措施以解决园区内游客过多的问题。但是，又会存在人流分布不合理的情况，例如景区内会存在一些热门景点、项目游玩人数较多，其他景点、项目游玩人数较少的情况，景区内人员流动不够合理。在现有技术中无法对公共区域内各个位置的热度进行监控，从而无法对人流进行有效引导。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种公共区域人流监控方法及装置，以解决现有技术中无法对公共区域内各个位置的热度进行监控的技术问题。

为解决上述问题，本发明提供的技术方案如下：

一种公共区域人流监控方法，所述方法包括：

获取终端连接信息，所述终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；

根据所述终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，所述第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，所述第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；

获取各个热点标识对应的区域位置，根据所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

相应的，所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定各个区域位置的热度信息，包括：

将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

相应的，所述方法还包括：

在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

相应的，所述方法还包括：

获取终端历史连接信息，所述终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

根据所述终端连接信息以及所述终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

相应的，所述方法还包括：

获取所述热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

根据所述各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接所述第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

将所述目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

相应的，所述方法还包括：

将各个区域位置的热度信息、所述热门区域、所述预测热门区域中的一个或多个发送给所述移动终端。

一种公共区域人流监控装置，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取终端连接信息，所述终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；

获得单元，用于根据所述终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，所述第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，所述第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；

第一确定单元，用于获取各个热点标识对应的区域位置，根据所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

相应的，所述第一确定单元包括：

第一确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第二确定子单元，用于将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第三确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

相应的，所述装置还包括：

第二确定单元，用于在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

相应的，所述装置还包括：

第二获取单元，用于获取终端历史连接信息，所述终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

第三确定单元，用于根据所述终端连接信息以及所述终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

相应的，所述装置还包括：

第三获取单元，用于获取所述热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

第四确定单元，用于根据所述各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接所述第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

第五确定单元，用于将所述目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

相应的，所述装置还包括：

发送单元，用于将各个区域位置的热度信息、所述热门区域、所述预测热门区域中的一个或多个发送给客户端。

由此可见，本发明实施例具有如下有益效果：

通过在公共区域内为游客提供无线热点服务，获取包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长的终端连接信息，进一步获取到公共区域内各个无线热点所连接的移动终端总数和/或当前所连接的移动终端的平均连接时长，以确定公共区域内各个无线热点所对应的区域位置的热度信息，实现了对公共区域内各个位置的热度进行监控，从而可以对人流进行引导、合理规划移动路线，提升游客的满意度。

附图说明

图1为本发明实施例的应用场景示意图；

图2为本发明实施例中提供的公共区域人流监控方法实施例的流程图；

图3为本发明实施例中提供的公共区域人流监控装置实施例的示意图；

图4为本发明实施例中提供的服务器实施例的示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明实施例作进一步详细的说明。

在实际生活中，公共区域会存在人流过多的情况，例如热门景区经常会遇到景区内游客过多的情况，进而又可能存在部分项目排队人数过多，而部分项目无人排队等情况，园区内人员流动不够合理；在现有技术中无法对公共区域(例如景区)内各个位置的热度进行监控，从而无法对游客进行有效引导，同时游客在园区也不清楚其他位置的人流量，无法较好的安排自己的游玩顺序，导致等待时间长、游玩体验不好。

为此本发明实施例提出了一种公共区域人流监控方法及装置，在公共区域内为游客提供无线热点服务，例如提供wifi(WIreless-Fidelity，无线保真)无线热点服务，游客可以使用移动终端连接无线热点，每个连接无线热点的移动终端可以认为是一个游客。参见图1所示，示出了本发明实施例的应用场景示意图，由于单个无线热点的信号辐射范围有限，为了保证信号覆盖，大型场所中一般会布置多个无线热点，来保证信号的稳定和覆盖。每个无线热点具有热点标识，例如无线热点A、无线热点B等，每台移动终端具有终端标识，例如移动终端1、移动终端2等，每个无线热点又可以接入多个移动终端，例如移动终端1、移动终端2等移动终端接入无线热点A，移动终端3、移动终端4等移动终端接入无线热点B等等，一台移动终端在不同无线热点之间切换时，对于移动终端的使用者来说是无感知的，但是服务器可以获取到终端连接信息。在本实施例提供的公共区域人流监控方法及装置中可以通过分析终端连接信息获得公共区域内各个无线热点所连接的移动终端总数和/或当前所连接的移动终端的平均连接时长，以确定公共区域内各个无线热点所对应的区域位置的热度信息(例如游客人数、逗留时间等)，实现了对公共区域内各个位置的人流进行监控，从而可以对游客进行引导。另外还可以分析出游客的移动路径等情况，分析公共区域内的当前热门区域、预测公共区域内的下一个热门区域，并将各个区域位置的热度信息、热门区域、预测热门区域等情况发送给游客，达到智能引流的效果，提升游客满意度。

参见图1所示，示出了本发明实施例中公共区域人流监控方法实施例的流程图，本实施例将从公共区域人流监控装置角度进行描述，该公共区域人流监控装置具体可以集成服务器中，本实施例可以包括以下步骤：

步骤201：获取终端连接信息，终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长。

在公共区域(例如景区)内可以设置多个无线热点，每个无线热点具有热点标识，例如一个无线热点的热点标识为A(该无线热点可以记为无线热点A)、另一个无线热点的热点标识为B(该无线热点可以记为无线热点B)等等，每个无线热点又可以接入多个移动终端，每台移动终端具有终端标识，例如一个移动终端的终端标识为1(该移动终端可以记为移动终端1)、另一个移动终端的终端标识为2(该移动终端可以记为移动终端2)等等，可以理解的是，每台移动终端在一个时刻只能接入一个无线热点，即一个移动终端的终端标识对应于一个当前所连接的无线热点的热点标识，其中，移动终端具体可以为智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器等等。

一条终端连接信息中可以包括一个移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长，当前连接时长可以由当前时间与连接初始时间之间的差值确定。可以理解的是，假设当前有n个移动终端连接到不同的无线热点，则可以有n条终端连接信息，其中n为正整数。服务器可以实时获取全部终端连接信息，在实际应用中，服务器可以从各个无线热点收集并获取终端连接信息，也可以直接从移动终端获取终端连接信息。

当一台移动终端从当前所连接的无线热点切换到另一个无线热点时会产生新的一条终端连接信息，之前的终端连接信息会变更为终端历史连接信息，一条终端历史连接信息中可以包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段。例如，终端标识为1的移动终端在9点到10点与热点标识为A的无线热点连接，在10点到11点与热点标识为B的无线热点连接，在11点切换为与热点标识为C的无线热点连接，当前连接时长为10分钟，则终端连接信息中可以包括移动终端的终端标识为1、当前所连接的无线热点的热点标识为C、当前连接时长为11点到当前时刻的10分钟，终端历史连接信息中可以包括移动终端的终端标识为1、所连接过的无线热点的热点标识为A、连接时间段为9点到10点；移动终端的终端标识为1、所连接过的无线热点的热点标识为B、连接时间段为10点到11点。

则在本发明的一些可能的实现方式中，还可以：获取终端历史连接信息，终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

根据终端连接信息以及终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

根据上述说明可知，移动终端在不同无线热点之间切换的过程中，根据同一个移动终端的终端标识可以获得该移动终端的终端连接信息以及终端历史连接信息，进一步可以确定该移动终端所连接的无线热点的连接顺序，例如在上例中，移动终端1所连接的无线热点的连接顺序为无线热点A-无线热点B-无线热点C，从而根据终端连接信息以及终端历史连接信息，可以确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。又由于每个热点标识可以对应于不同的区域位置，则可以根据一个移动终端所连接的无线热点的连接顺序，确定该移动终端在景区内的移动轨迹，进一步可以确定各个移动终端在景区内的移动轨迹。

步骤202：根据终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长。

根据终端连接信息，可以获得各个热点标识对应的当前所连接的移动终端总数，假设将每一个移动终端认为是一个游客，则每个热点标识代表的无线热点所连接的移动终端总数可以认为是该无线热点所对应的区域位置的游客数量；根据终端连接信息，也可以获得各个热点标识对应的当前所连接的移动终端的平均连接时长，即每个热点标识代表的无线热点与当前该无线热点相连接的全部移动终端之间的平均连接时长可以认为是游客在该热点标识所对应的区域位置内的平均逗留时间。

步骤203：获取各个热点标识对应的区域位置，根据各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

在本发明一些可能的实现方式中，各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息确定各个区域位置的热度信息，包括：

将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

在实际应用中，每个热点标识可以对应于景区内的不同区域位置，各个热点标识对应的第一热度信息可以认为是各个无线热点所对应的区域位置的人流量，可以直接将第一热度信息作为相应位置的热度信息；或者，各个热点标识对应的第二热度信息可以认为是各个无线热点所对应的区域位置的游客平均逗留时间(也可以理解为某个项目的等待时间)，可以直接将第二热度信息作为相应位置的热度信息；或者，将每个热点标识的第一热点信息与第二热度信息相结合，即将第一热点信息与第二热度信息归一化为同一计量单位进行加权求和，作为相应位置的热度信息。

在本发明一些可能的实现方式中，可以将各个区域位置的热度信息发送给各个移动终端，以使使用移动终端的游客可以了解到当前景区内各区域位置的热度信息，合理安排游园路线。

在本发明一些可能的实现方式中，方法还包括：

在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

在实际应用中，当将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息时，可以将移动终端总数超过预设阈值的区域位置确定为热门区域，热门区域代表该区域位置游客人数较多；当将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息时，可以将平均连接时长超过预设阈值的区域位置确定为热门区域，热门区域代表该区域位置游客平均逗留时间较长；当将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息时，可以将该加权求和值超过预设阈值的区域位置确定为热门区域，热门区域代表该区域位置游客人数较多且平均逗留时间较长。

在本发明一些可能的实现方式中，方法还包括：

获取热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

根据各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

将目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

例如热门区域对应的热点标识为无线热点A，即第一热点标识为无线热点A，而根据各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序可以确定出大部分移动终端在无线热点A之后都切换为连接无线热点B，即无线热点B为目标无线热点，则无线热点B所对应的区域位置可以被确定为预测热门区域，即由于大部分游客的移动方向均由无线热点A移动到无线热点B，而当前无线热点A为热门区域，则在此之后无线热点B可能成为下一个热门区域。

在本发明一些可能的实现方式中，还可以将各个区域位置的热度信息、热门区域、预测热门区域中的一个或多个发送给移动终端，以使游客及时获知当前热门区域、预测的热门区域，游客可以根据这些提示避开热门区域进行游览，帮助游客更高效地在景区内游览，减少等待时间。

在实际应用中可以通过网页形式、App等形式将上述分析结果反馈给游客，为游客提供当前公共区域(例如景区)的人流分布、每个区域的预计等待时间、路线引导等。另外，还可以根据热门区域、预测热门区域以及终端历史连接信息等分析内容为游客推荐移动路线，例如各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序中大部分都是无线热点A-无线热点B-无线热点C的顺序，某个游客在无线热点A所对应的区域位置，该区域位置为热点区域，无线热点B所对应的区域位置为预测热点区域，则避开当前热门区域、预测的热门区域，可以推荐游客先去无线热点C所对应的区域位置。

这样，通过在公共区域内为游客提供无线热点服务，获取包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长的终端连接信息，进一步获取到公共区域内各个无线热点所连接的移动终端总数和/或当前所连接的移动终端的平均连接时长，以确定公共区域内各个无线热点所对应的区域位置的热度信息，实现了对公共区域内各个位置的热度进行监控，从而可以对人流进行引导、合理规划移动路线，提升游客的满意度。

参见图3所示，示出了本发明实施例中公共区域人流监控装置实施例的示意图，可以包括：

第一获取单元301，用于获取终端连接信息，终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长。

获得单元302，用于根据终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长。

第一确定单元303，用于获取各个热点标识对应的区域位置，根据各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

在本发明一些可能的实现方式中，第一确定单元可以包括：

第一确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第二确定子单元，用于将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第三确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

在本发明一些可能的实现方式中，本发明实施例中提供的公共区域人流监控装置还可以包括：

第二确定单元，用于在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

在本发明一些可能的实现方式中，本发明实施例中提供的公共区域人流监控装置还可以包括：

第二获取单元，用于获取终端历史连接信息，终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

第三确定单元，用于根据终端连接信息以及终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

在本发明一些可能的实现方式中，本发明实施例中提供的公共区域人流监控装置还可以包括：

第三获取单元，用于获取热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

第四确定单元，用于根据各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

第五确定单元，用于将目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

在本发明一些可能的实现方式中，本发明实施例中提供的公共区域人流监控装置还可以包括：

发送单元，用于将各个区域位置的热度信息、热门区域、预测热门区域中的一个或多个发送给客户端。

这样，通过在公共区域内为游客提供无线热点服务，获取包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长的终端连接信息，进一步获取到公共区域内各个无线热点所连接的移动终端总数和/或当前所连接的移动终端的平均连接时长，以确定公共区域内各个无线热点所对应的区域位置的热度信息，实现了对公共区域内各个位置的热度进行监控，从而可以对人流进行引导、合理规划移动路线，提升游客的满意度。

相应的，本发明实施例还提供一种服务器，参见图4所示，可以包括：

处理器401、存储器402、输入装置403和输出装置404。公共区域人流监控服务器中的处理器401的数量可以一个或多个，图4中以一个处理器为例。在本发明的一些实施例中，处理器401、存储器402、输入装置403和输出装置404可通过总线或其它方式连接，其中，图4中以通过总线连接为例。

存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行公共区域人流监控服务器的各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。输入装置403可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与公共区域人流监控服务器的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。

具体在本实施例中，处理器401会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能：

获取终端连接信息，所述终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；

根据所述终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，所述第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，所述第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；

获取各个热点标识对应的区域位置，根据所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

相应的，所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定各个区域位置的热度信息，包括：

将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

相应的，还包括：

在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

相应的，还包括：

获取终端历史连接信息，所述终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

根据所述终端连接信息以及所述终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

相应的，还包括：

获取所述热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

根据所述各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接所述第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

将所述目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

相应的，还包括：

将各个区域位置的热度信息、所述热门区域、所述预测热门区域中的一个或多个发送给所述移动终端。

这样，通过在公共区域内为游客提供无线热点服务，获取包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长的终端连接信息，进一步获取到公共区域内各个无线热点所连接的移动终端总数和/或当前所连接的移动终端的平均连接时长，以确定公共区域内各个无线热点所对应的区域位置的热度信息，实现了对公共区域内各个位置的热度进行监控，从而可以对人流进行引导、合理规划移动路线，提升游客的满意度。

需要说明的是，本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的系统或装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (12)

1.一种公共区域人流监控方法，其特征在于，所述方法包括：

获取终端连接信息，所述终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；

根据所述终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，所述第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，所述第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；

获取各个热点标识对应的区域位置，根据所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定各个区域位置的热度信息，包括：

将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，

将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取终端历史连接信息，所述终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

根据所述终端连接信息以及所述终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

根据所述各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接所述第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

将所述目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将各个区域位置的热度信息、所述热门区域、所述预测热门区域中的一个或多个发送给所述移动终端。

7.一种公共区域人流监控装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取单元，用于获取终端连接信息，所述终端连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端当前所连接的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的当前连接时长；

获得单元，用于根据所述终端连接信息，获得各个热点标识对应的第一热度信息和/或各个热点标识对应的第二热度信息，所述第一热度信息为当前所连接的移动终端总数，所述第二热度信息为当前所连接的移动终端的平均连接时长；

第一确定单元，用于获取各个热点标识对应的区域位置，根据所述各个热点标识对应的第一热度信息和/或所述各个热点标识对应的第二热度信息确定相应区域位置的热度信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一确定单元包括：

第一确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第二确定子单元，用于将各个热点标识对应的第二热度信息确定为相应区域位置的热度信息；

或者，第三确定子单元，用于将各个热点标识对应的第一热度信息转换为第一热度值，将各个热点标识对应的第二热度信息转换为第二热度值，将各个热点标识对应的第一热度值以及第二热度值加权求和值确定为相应区域位置的热度信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二确定单元，用于在各个区域位置的热度信息中查找超过预设阈值的热度信息，将热度信息超过预设阈值的区域位置确定为热门区域。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二获取单元，用于获取终端历史连接信息，所述终端历史连接信息包括移动终端的终端标识、该移动终端所连接过的无线热点的热点标识以及该移动终端与所连接的无线热点之间的连接时间段；

第三确定单元，用于根据所述终端连接信息以及所述终端历史连接信息，确定各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三获取单元，用于获取所述热门区域对应的热点标识作为第一热点标识；

第四确定单元，用于根据所述各个移动终端所连接的无线热点的连接顺序确定各个移动终端在连接所述第一热点标识对应的无线热点之后连接最多的无线热点作为目标无线热点；

第五确定单元，用于将所述目标无线热点的热点标识对应的区域位置确定为预测热门区域。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

发送单元，用于将各个区域位置的热度信息、所述热门区域、所述预测热门区域中的一个或多个发送给客户端。