CN108536270A - 信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质。上述方法包括：若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且所述移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；若所述耗电电量大于所述标准电量，获取所述移动终端子系统的休眠比，检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常；若所述移动终端子系统的休眠比均正常，判定所述移动终端硬件漏电。上述方法，通过算法将检测移动终端硬件漏电的方法程序化，使得检测移动终端硬件漏电的方法更简单、快捷。

Description

信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质。

背景技术

随着智能移动终端的迅速发展，智能移动终端在用户生活中越来越常见。通过智能移动终端用户可方便与他人进行沟通和交流。在智能移动终端的使用过程中，各种应用程序、智能移动终端硬件、智能移动终端系统均会造成智能移动终端耗电，导致智能移动终端的续航能力降低。

发明内容

本申请实施例提供一种信息处理方法、装置、移动终端和计算机可读存储介质，可以检测移动终端在灭屏期间的耗电异常情况。

一种信息处理方法，包括：

若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且所述移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；

若所述耗电电量大于所述标准电量，获取所述移动终端子系统的休眠比，检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常；

若所述移动终端子系统的休眠比均正常，判定所述移动终端硬件漏电。

一种信息处理装置，包括：

获取模块，用于若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且所述移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；

检测模块，用于若所述耗电电量大于所述标准电量，获取所述移动终端子系统的休眠比，检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常；

判定模块，用于若所述移动终端子系统的休眠比均正常，判定所述移动终端硬件漏电。

一种移动终端，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如上所述的方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述的方法的步骤。

本申请实施例中，当检测到移动终端在灭屏期间耗电异常时，可分别检测在灭屏期间移动终端中各个子系统是否异常，若移动终端各个子系统均正常，则判定移动终端存在硬件漏电的问题，通过算法将检测移动终端硬件漏电的方法程序化，使得检测移动终端硬件漏电的方法更简单、快捷。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为一个实施例中移动终端的内部结构示意图；

图2为一个实施例中信息处理方法的流程图；

图3为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图4为另一个实施例中信息处理方法的流程图；

图5为一个实施例中信息处理装置的结构框图；

图6为另一个实施例中信息处理装置的结构框图；

图7为另一个实施例中信息处理装置的结构框图；

图8为与本申请实施例提供的移动终端相关的手机的部分结构的框图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

在一个实施例中，一种信息处理方法的应用场景包括：当检测到移动终端灭屏时，记录灭屏时刻；当移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态时，记录亮屏时刻，则上述灭屏时刻与亮屏时刻之间的时间差为移动终端的灭屏时长。在移动终端灭屏期间，移动终端内应用程序运行等会造成移动终端耗电。移动终端在灭屏时刻的第一电池电量与亮屏时刻的第二电池电量之间的差值为移动终端在灭屏期间消耗的总电量，即移动终端在灭屏期间的耗电电量。在移动终端灭屏期间，移动终端的每个状态都会消耗对应的电量，上述对应的电量的累计值即为标准电量，上述标准电量表示移动终端在灭屏期间消耗的基本电量，可包括系统耗电、SIM(Subscriber Identification Module，用户身份识别卡)卡耗电、Wi-Fi(Wireless-Fidelity，无线保真)耗电等。在获取到耗电电量和标准电量后，可将移动终端灭屏期间的耗电电量和上述标准电量作比较，当耗电电量不大于上述标准电量时，表示移动终端在灭屏期间耗电正常；当耗电电量大于上述标准电量时，表示移动终端在灭屏期间耗电较多，则移动终端在灭屏期间耗电异常。当移动终端在灭屏期间耗电异常时，可进一步获取移动终端子系统的休眠比、各应用程序的耗电量、各应用程序的持锁时长等参数，根据上述参数判定移动终端耗电异常的原因。上述耗电异常的原因包括移动终端子系统异常、应用程序在后台下载、应用程序后台播放音乐等。在获取到移动终端耗电异常的原因后，移动终端可将耗电异常的原因展示在移动终端界面用于提醒用户，移动终端也可将耗电异常的原因上传到服务器，服务器根据获取的耗电异常的原因进行统计和分析，根据统计分析结果得到对移动终端进行耗电优化策略，并将上述耗电优化策略返回给移动终端。

图1为一个实施例中移动终端的内部结构示意图。如图1所示，该移动终端包括通过系统总线连接的处理器、存储器和网络接口。其中，该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个移动移动终端的运行。存储器用于存储数据、程序等，存储器上存储至少一个计算机程序，该计算机程序可被处理器执行，以实现本申请实施例中提供的适用于移动移动终端的信息处理方法。存储器可包括非易失性存储介质及内存储器。非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该计算机程序可被处理器所执行，以用于实现以下各个实施例所提供的一种信息处理方法。内存储器为非易失性存储介质中的操作系统计算机程序提供高速缓存的运行环境。网络接口可以是以太网卡或无线网卡等，用于与外部的移动移动终端进行通信。该移动移动终端可以是手机、平板电脑或者个人数字助理或穿戴式设备等。

图2为一个实施例中信息处理方法的流程图。如图2所示，一种信息处理方法，包括：

步骤202，若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量。

当移动终端进入灭屏状态时，移动终端可记录进入灭屏状态的灭屏时刻；当移动终端屏幕被点亮时，即移动终端亮屏时，移动终端可记录亮屏时刻。上述亮屏时刻与灭屏时刻之间的时间差即为灭屏时长。其中，移动终端在灭屏或亮屏时，广播发送者可发送系统广播。通常情况下，移动终端灭屏对应的广播为Intent.ACTION_SCREEN_OFF，当广播接收者接收到灭屏广播时，表示移动终端灭屏，则移动终端接收到灭屏广播的时刻即为移动终端灭屏的时刻。移动终端亮屏对应的广播为Intent.ACTION_SCREEN_ON，当广播接收者接收到亮屏广播时，表示移动终端亮屏，则移动终端接收到亮屏广播的时刻即为移动终端亮屏的时刻。移动终端中广播发送方通常为调用Context.sendBroadcast()的程序，广播接收者通常为继承BroadcastReceiver的程序。

在获取到移动终端的灭屏时长后，可检测灭屏时长是否超过第一时长。上述第一时长可为用户设定的时长或移动终端设定的时长，例如5小时、6小时等。若移动终端的灭屏时长超过上述第一时长，则移动终端灭屏时长较长。由于移动终端中电池的衰减呈曲线型且耗电量是根据电池电量的百分比计算出的，当移动终端灭屏时长较短时，通过电池衰减曲线计算出的耗电量误差较大，因此在移动终端的灭屏时长超过第一时长时再获取移动终端在灭屏期间的基准电量和耗电电量，可以提高获取到的电量的精确度。

移动终端中可存储标准清单，上述标准清单包括移动终端各个状态对应的单位时间内增量电量，可包括：单卡SIM卡对应的电量、双卡SIM卡对应的电量、打开Wi-Fi未连接对应的电量、打开蓝牙未连接对应的电量、连接Wi-Fi对应的电量、连接蓝牙对应的电量等。在移动终端灭屏期间，移动终端可根据标准清单分别识别移动终端各个状态对应的单位时间内增量电量，再将移动终端各个状态对应的单位时间内增量电量累加得到上述移动终端在灭屏期间的标准电功率，上述标准电功率与灭屏时长的积为标准电量。例如，上述标准电功率TargetCurrent的计算过程可为TargetCurrent＝mBaseCurrent+mSingleSimCardDelta+mDoubleSimCardDelta+mWifiDelta+mNetworkDelta+mBlu etoothDelta+offset。上述mBaseCurrent为移动终端系统耗电电功率，可为3.9mA/h；当移动终端插入单卡SIM卡时，mSingleSimCardDelta为3mA/h，否则为0；当移动终端插入双卡SIM卡时，mDoubleSimCardDelta为6mA/h，否则为0；当移动终端开启Wi-Fi时，mWifiDelta为6mA/h，否则为0；当移动终端开启蓝牙时候，mBluetoothDelta为2mA/h，否则为0；offset表示其他类型的耗电，可为10mA/h。

移动终端可直接获取在灭屏期间耗电电量，将耗电电量与标准电量进行比较；移动终端也可获取耗电电流与灭屏时长的比值作为耗电电功率，将耗电电功率与标准电功率进行比较。

步骤204，若耗电电量大于标准电量，获取移动终端子系统的休眠比，检测移动终端子系统的休眠比是否异常。

移动终端将标准电量和耗电电量进行比较后，若检测到耗电电量大于上述标准电量，判定移动终端耗电异常，可分别获取移动终端各个子系统的休眠比。或检测到耗电电功率大于标准电功率，判定移动终端耗电异常，分别获取移动终端各个子系统的休眠比。上述移动终端子系统包括：AP(Application Processer Sub System，应用处理器子系统)子系统、ADSP(Advanced Digital Signal Processor，高级数字信号处理器)子系统、MPSS(Modem Application sub system，调制解调器应用子系统)子系统和其他子系统等。移动终端在获取到上述各个子系统的休眠比后，可分别将各个子系统的休眠比与对应的阈值进行比较，判断在移动终端灭屏期间各个子系统的休眠比是否异常。其中，判断在移动终端灭屏期间各个子系统的休眠比是否异常包括：移动终端将各个子系统的休眠比与对应的阈值进行比较，若休眠比大于对应的阈值，则子系统的休眠比正常；若休眠比不大于对应的阈值，则子系统的休眠比异常。其中，各个移动终端子系统对应的阈值可相同或不相同，例如AP子系统对应的阈值AP_SleepRate_Target可为97％，ADSP子系统对应的阈值ADSP_SleepRate_Target可为97％，MPSS子系统对应的阈值MPSS_SleepRate_Target可为97％。即移动终端子系统休眠比大于对应的阈值如97％时，判定移动终端子系统在灭屏期间有97％以上的时间在休眠，则移动终端子系统不存在耗电异常的情况，判定移动终端的子系统休眠比正常。

步骤206，若移动终端子系统的休眠比均正常，判定移动终端硬件漏电。

移动终端可将移动终端子系统的休眠比分别与对应的阈值进行比较，若移动终端子系统的休眠比均大于对应的阈值，则判定移动终端子系统的休眠比均正常，则移动终端耗电异常的原因为移动终端硬件漏电。其中，移动终端判定移动终端中各个子系统的休眠比是否正常的方法还包括：检测(DeltaBC-screenoffDuration*TargetCurrent)/(screenoffDuration*(1-SuspendRatio/100))>500是否成立，其中DeltaBC为移动终端在灭屏期间的耗电电量，screenoffDuration为移动终端的灭屏时长，TargetCurrent为标准电功率，SuspendRatio为移动终端AP子系统的休眠比。当上述不等式成立时，表示移动终端AP子系统的休眠比高、移动终端灭屏期间电量消耗大，即移动终端AP子系统的休眠比正常但电量消耗大，则可进一步判定移动终端ADSP子系统和移动终端MPSS子系统的休眠比是否异常。移动终端可检测移动终端ADSP子系统的休眠比和移动终端MPSS子系统的休眠比是否分别高于对应的阈值，当移动终端ADSP子系统的休眠比和移动终端MPSS子系统的休眠比均高于对应的阈值时，判定移动终端的各个子系统休眠比正常，则移动终端存在硬件漏电问题。当检测到硬件漏电的问题时，移动终端可在移动终端界面显示提示信息，上述提示信息可为当前移动终端存在硬件漏电的问题，提示用户前往售后维修点进行检测。

通常情况下，在检测移动终端是否存在硬件漏电的问题时，业内人员是根据移动终端中统计的各应用程序的耗电情况结合用户使用情况来按经验评估移动终端是否存在硬件漏电问题。采用人工评估的方法来检测移动终端是否存在硬件漏电不仅效率较低且准确率难以保证，当存在大量的移动终端需要检测是否存在硬件漏电的问题时，人工评估的方法不再适用。

本申请实施例中方法，当检测到移动终端在灭屏期间耗电异常时，可分别检测在灭屏期间移动终端中各个子系统是否异常，若移动终端各个子系统均正常，则判定移动终端存在硬件漏电的问题，通过算法将检测移动终端硬件漏电的方法程序化，使得检测移动终端硬件漏电的方法更简单、快捷。

在一个实施例中，获取移动终端在灭屏期间的标准电量包括：获取移动终端在灭屏期间的状态信息，根据状态信息确定移动终端在灭屏期间的标准电量。

移动终端可获取标准清单，上述标准清单可包括移动终端在灭屏期间各个状态对应的耗电电量。上述标准清单可存储于移动终端中，也可存储于服务器中，由服务器发送给移动终端。当需要获取移动终端在灭屏期间的标准电量时，可将移动终端在灭屏期间的状态信息与标准清单中的状态一一匹配，将匹配成功的状态对应的耗电电量累加，即可得到移动终端在灭屏期间对应的标准电量。上述标准清单可包括：打开Wi-Fi未连接时对应的耗电电量，打开蓝牙未连接时对应的耗电电量，连接Wi-Fi且连接蓝牙时对应的耗电电量，移动终端系统的耗电电量等。

由于不同系统或不同版本之间移动终端消耗的电量各不相同，因此不同移动终端对应的标准清单可相同或不相同。当标准清单存储于移动终端中时，移动终端可直接获取标准清单。当标准清单存储与服务器中时，移动终端需要上传当前移动终端的版本信息、系统信息等，服务器根据移动终端上传的版本信息和系统信息再查找对应的标准清单，再将查找获取的标准清单返回给移动终端。上述版本信息为移动终端产品的版本信息，上述系统信息是移动终端操作系统对应的信息。

本申请实施例中方法，通过获取移动终端在灭屏期间的状态信息，再获取上述移动终端在灭屏期间的状态信息获取对应的耗电电量，通过累加耗电电量得到标准电量，计算标准电量的方式快捷且准确，有利于以标准电量为基准值来判断移动终端在灭屏期间是否耗电异常。

在一个实施例中，在获取移动终端在灭屏期间的标准电量包括：获取移动终端在灭屏期间的状态信息，将移动终端在灭屏期间的状态信息与标准清单中的状态一一匹配，将匹配成功的状态对应的耗电电量累加，累加值再加上误差值即为上述移动终端在灭屏期间的标准电量。通常情况下，上述误差值可为10mA/h，考虑到在实际使用过程中由于电量计算不准确等因素，在计算标准电量时增加误差值，使得计算获取的标准电量更加准确。

在一个实施例中，获取移动终端子系统的休眠比包括：获取移动终端子系统在灭屏期间的休眠时长，根据休眠时长和灭屏时长确定休眠比。

移动终端子系统休眠是指在移动终端灭屏期间，部分子系统进入低功耗模式以节省电量的状态。当移动终端进入灭屏状态后，移动终端子系统便可进入休眠状态。其中，在移动终端由灭屏到亮屏的过程中，移动终端子系统的休眠时长与移动终端灭屏时长的比值即为移动终端子系统的休眠比。

移动终端子系统进入休眠模式包括：当移动终端没有休眠锁存在时，则可进入休眠模式。上述移动终端没有休眠锁存在是指没有休眠锁被移动终端中内核空间或用户空间所持有。上述休眠锁即为在移动终端灭屏期间使持锁程序仍能正常运行的一种机制。移动终端中程序在获取休眠所时，还可设置对应的释放休眠锁的时间，则移动终端则可根据上述释放休眠锁的时间来释放程序持有的休眠锁。当移动终端子系统进入休眠状态后，可使用唤醒源将移动终端子系统由休眠状态唤醒，当移动终端子系统由休眠状态被唤醒时，则移动终端子系统的休眠状态结束。其中，在移动终端子系统进入休眠状态时，可记录上述移动终端子系统进入休眠状态的时刻；当移动终端子系统被唤醒时，可记录上述移动终端子系统被唤醒的时刻。移动终端子系统连续记录的休眠时刻和唤醒时刻之间的时间差即为移动终端子系统的休眠时长。若移动终端子系统在移动终端灭屏期间多次进入休眠状态，可将多次休眠时长累加得到移动终端子系统的总休眠时长，则移动终端子系统的总休眠时长与移动终端灭屏时长的比值即为移动终端子系统的休眠比。

本申请实施例中方法，通过移动终端子系统在移动终端灭屏期间的休眠时长可计算获取移动终端子系统在灭屏期间的休眠比，计算移动终端子系统休眠比的方法简单、快捷。

在一个实施例中，检测移动终端子系统的休眠比是否异常包括：分别获取移动终端子系统的休眠比对应的阈值；检测移动终端子系统的休眠比是否大于对应的阈值；若是，则移动终端子系统的休眠比正常；若否，则移动终端子系统的休眠比异常。

移动终端可获取各个子系统的休眠比对应的阈值，再将各个子系统的休眠比与对应的阈值进行比较，若休眠比大于对应的阈值，则子系统的休眠比正常；若休眠比不大于对应的阈值，则子系统的休眠比异常。其中，各个移动终端子系统对应的阈值可相同或不相同，例如AP子系统对应的阈值AP_SleepRate_Target可为97％，ADSP子系统对应的阈值ADSP_SleepRate_Target可为97％，MPSS子系统对应的阈值MPSS_SleepRate_Target可为97％。即移动终端子系统休眠比大于对应的阈值如97％时，判定移动终端子系统在灭屏期间有97％以上的时间在休眠，则移动终端子系统不存在耗电异常的情况，判定移动终端的子系统休眠比正常。

在检测移动终端子系统的休眠比是否异常时，可先检测移动终端AP子系统的休眠比是否异常。检测移动终端AP子系统的休眠比是否异常包括：检测(DeltaBC-screenoffDuration*TargetCurrent)/(screenoffDuration*(1-SuspendRatio/100))>500是否成立，其中DeltaBC为移动终端在灭屏期间的总耗电电量，screenoffDuration为移动终端的灭屏时长，TargetCurrent为标准电量，SuspendRatio为移动终端AP子系统的休眠比。当上述不等式成立时，表示移动终端AP子系统的休眠比高、移动终端灭屏期间电量消耗大，即移动终端AP子系统的休眠比正常但电量消耗大，则可进一步判定移动终端ADSP子系统和移动终端MPSS子系统的休眠比是否异常。移动终端可检测移动终端ADSP子系统的休眠比和移动终端MPSS子系统的休眠比是否分别高于对应的阈值，当移动终端ADSP子系统的休眠比和移动终端MPSS子系统的休眠比均高于对应的阈值时，判定移动终端的各个子系统休眠比正常，则移动终端存在硬件漏电问题。

本申请实施例中方法，通过移动终端子系统的休眠比可迅速的判断移动终端子系统是否耗电异常，可迅速的排查移动终端子系统耗电异常的原因，排查移动终端子系统是否耗电异常的方式简单、快捷。

在一个实施例中，上述方法还包括：

步骤208，若检测到移动终端硬件漏电，统计检测到移动终端硬件漏电的累计次数；若累计次数超过第一阈值，在移动终端界面显示提示信息。

当移动终端检测到在移动终端灭屏期间耗电异常的原因后，移动终端可将上述耗电异常的原因写入到移动终端的日志中。通过上述日志可方便的统计移动终端灭屏期间耗电异常的原因。当移动终端统计到移动终端在灭屏期间硬件漏电的累计次数超过第一阈值时，可在移动终端界面显示提示信息，上述提示信息可用于显示当前移动终端存在硬件漏电的问题，提示用户进行维修等。上述累计次数可为移动终端检测到硬件漏电的总次数，也可为移动终端在预设时长内检测到硬件漏电的总次数。上述预设时长可为移动终端侧或用户侧设定的值，例如移动终端在1个月内检测到硬件漏电的总次数。上述第一阈值可为移动终端侧或用户侧设定的值，例如3次、5次等。

上述在移动终端界面显示提示信息可包括：在移动终端界面显示检测到移动终端硬件漏电的时刻，检测到硬件漏电的次数以及维修信息等。上述维修信息可包括：售后维修点的地址，联系方式等。

本申请实施例中方法，在检测到移动终端硬件漏电的累计次数大于设定的第一阈值时，可在移动终端界面显示提示信息，有利于提高发现移动终端的安全隐患的效率以及尽早发现移动终端的安全隐患。

在一个实施例中，上述方法还包括：将提示信息与应用程序相关联，若接收到对提示信息的触控指令，跳转到相关联应用程序的界面。

在移动终端界面显示提示信息时，还可将上述提示信息与移动终端内应用程序相关联。例如，将提示信息关联到浏览器中指定网站、关联到地图中售后服务点的位置信息等。当移动终端获取到对在移动终端界面显示的提示信息的触控指令时，可跳转到上述提示信息关联的应用程序的界面。例如，在移动终端界面显示的提示信息为：当前移动终端存在硬件漏电的问题，提示用户去售后服务点维修。当移动终端获取到对上述提示信息的触发操作时，则可跳转显示到浏览器中移动终端的官方网站，显示售后服务点信息。

本申请实施例中方法，将在移动终端界面显示的提示信息与应用程序相关联，简化了用户的操作，提高了操作便利性。

在一个实施例中，上述方法还包括：

步骤210，若检测到移动终端硬件漏电，向服务器上报异常信息；向服务器上报异常信息包括：根据检测到移动终端硬件漏电的频次调整向服务器上报异常信息的时间间隔。

当移动终端检测到在灭屏期间耗电异常时，可检测上述移动终端耗电异常的原因，并将检测到的耗电异常的原因写入移动终端日志，并将日志上传到服务器。其中，移动终端可设定上传日志的时间间隔，例如每隔1星期上传一次日志。其中，移动终端可根据检测到耗电异常的频次来调整上传日志的时间间隔。可选地，移动终端检测到耗电异常的频次越高，移动终端上传日志的时间间隔越短，即移动终端检测到的异常信息越多，移动终端上报异常信息越频繁。例如，当移动终端检测到移动终端硬件漏电时，可将硬件漏电的异常信息写入日志，再将日志按照1星期的时间间隔上传服务器。若移动终端在1天的时间内检测到上述异常信息的次数超过3次，则移动终端可将上传日志的时间间隔调整为3天。

本申请实施例中方法，根据检测到移动终端硬件漏电的频次来调整上报服务器的时间间隔，有利于快速排查和发现移动终端的安全隐患。

在一个实施例中，一种信息处理方法，包括：

(1)若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量。

(2)若耗电电量大于标准电量，获取移动终端子系统的休眠比，检测移动终端子系统的休眠比是否异常。

(3)若移动终端子系统的休眠比均正常，判定移动终端硬件漏电。

可选地，获取移动终端在灭屏期间的标准电量包括：获取移动终端在灭屏期间的状态信息，根据状态信息确定移动终端在灭屏期间的标准电量。

可选地，获取移动终端子系统的休眠比包括：获取移动终端子系统在灭屏期间的休眠时长，根据休眠时长和灭屏时长确定休眠比。

可选地，检测移动终端子系统的休眠比是否异常包括：分别获取移动终端子系统的休眠比对应的阈值；检测移动终端子系统的休眠比是否大于对应的阈值；若是，则移动终端子系统的休眠比正常；若否，则移动终端子系统的休眠比异常。

可选地，上述方法还包括：若检测到移动终端硬件漏电，统计检测到移动终端硬件漏电的累计次数；若累计次数超过第一阈值，在移动终端界面显示提示信息。

可选地，上述方法还包括：将提示信息与应用程序相关联，若接收到对提示信息的触控指令，跳转到相关联应用程序的界面。

可选地，上述方法还包括：若检测到移动终端硬件漏电，向服务器上报异常信息；向服务器上报异常信息包括：根据检测到移动终端硬件漏电的频次调整向服务器上报异常信息的时间间隔。

应该理解的是，虽然上述流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，上述流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

图5为一个实施例中信息处理装置的结构框图。如图5所示，一种信息处理装置，包括：

获取模块502，用于若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；

检测模块504，用于若耗电电量大于标准电量，获取移动终端子系统的休眠比，检测移动终端子系统的休眠比是否异常；

判定模块506，用于若移动终端子系统的休眠比均正常，判定移动终端硬件漏电。

在一个实施例中，获取模块502获取移动终端在灭屏期间的标准电量包括：获取移动终端在灭屏期间的状态信息，根据状态信息确定移动终端在灭屏期间的标准电量。

在一个实施例中，检测模块504获取移动终端子系统的休眠比包括：获取移动终端子系统在灭屏期间的休眠时长，根据休眠时长和灭屏时长确定休眠比。

在一个实施例中，检测模块504检测移动终端子系统的休眠比是否异常包括：分别获取移动终端子系统的休眠比对应的阈值；检测移动终端子系统的休眠比是否大于对应的阈值；若是，则移动终端子系统的休眠比正常；若否，则移动终端子系统的休眠比异常。

图6为另一个实施例中信息处理装置的结构框图。如图6所示，一种信息处理装置，包括：获取模块602、检测模块604、判定模块606、统计模块608、显示模块610。其中，获取模块602、检测模块604、判定模块606与图5中对应的模块功能相同。

统计模块608，用于若检测到移动终端硬件漏电，统计检测到移动终端硬件漏电的累计次数；

显示模块610，用于若累计次数超过第一阈值，在移动终端界面显示提示信息。

在一个实施例中，显示模块610还用于提示信息与应用程序相关联，若接收到对提示信息的触控指令，跳转到相关联应用程序的界面。

图7为另一个实施例中信息处理装置的结构框图。如图7所示，一种信息处理装置，包括：获取模块702、检测模块704、判定模块706、上报模块708。其中，获取模块702、检测模块704、判定模块706与图5中对应的模块功能相同。

上报模块708，用于若检测到移动终端硬件漏电，向服务器上报异常信息；向服务器上报异常信息包括：根据检测到移动终端硬件漏电的频次调整向服务器上报异常信息的时间间隔。

上述信息处理装置中各个模块的划分仅用于举例说明，在其他实施例中，可将信息处理装置按照需要划分为不同的模块，以完成上述信息处理装置的全部或部分功能。

关于信息处理装置的具体限定可以参见上文中对于信息处理方法的限定，在此不再赘述。上述信息处理装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于移动终端中的处理器中，也可以以软件形式存储于移动终端中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

本申请实施例中提供的信息处理装置中的各个模块的实现可为计算机程序的形式。该计算机程序可在终端或服务器上运行。该计算机程序构成的程序模块可存储在终端或服务器的存储器上。该计算机程序被处理器执行时，实现本申请实施例中所描述信息处理方法的步骤。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质。一个或多个包含计算机可执行指令的非易失性计算机可读存储介质，当计算机可执行指令被一个或多个处理器执行时，使得处理器执行本申请实施例中信息处理方法的步骤。

一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行本申请实施例中信息处理方法的步骤。

本申请实施例还提供了一种移动终端。如图8所示，为了便于说明，仅示出了与本申请实施例相关的部分，具体技术细节未揭示的，请参照本申请实施例方法部分。该移动终端可以为包括手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)、POS(Point of Sales，销售终端)、车载电脑、穿戴式设备等任意终端设备，以移动终端为手机为例：

图8为与本申请实施例提供的移动终端相关的手机的部分结构的框图。参考图8，手机包括：射频(Radio Frequency，RF)电路810、存储器820、输入单元830、显示单元840、传感器850、音频电路860、无线保真(wireless fidelity，WiFi)模块870、处理器880、以及电源890等部件。本领域技术人员可以理解，图8所示的手机结构并不构成对手机的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

其中，RF电路810可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，可将基站的下行信息接收后，给处理器880处理；也可以将上行的数据发送给基站。通常，RF电路包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器(Low Noise Amplifier，LNA)、双工器等。此外，RF电路810还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(Global System ofMobile communication，GSM)、通用分组无线服务(General Packet Radio Service，GPRS)、码分多址(Code Division Multiple Access，CDMA)、宽带码分多址(Wideband CodeDivision Multiple Access，WCDMA)、长期演进(Long Term Evolution，LTE))、电子邮件、短消息服务(Short Messaging Service，SMS)等。

存储器820可用于存储软件程序以及模块，处理器880通过运行存储在存储器820的软件程序以及模块，从而执行手机的各种功能应用以及数据处理。存储器820可主要包括程序存储区和数据存储区，其中，程序存储区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能的应用程序、图像播放功能的应用程序等)等；数据存储区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、通讯录等)等。此外，存储器820可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

输入单元830可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与手机800的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，输入单元830可包括触控面板831以及其他输入设备832。触控面板831，也可称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板831上或在触控面板831附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。在一个实施例中，触控面板831可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器880，并能接收处理器880发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板831。除了触控面板831，输入单元830还可以包括其他输入设备832。具体地，其他输入设备832可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)等中的一种或多种。

显示单元840可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及手机的各种菜单。显示单元840可包括显示面板841。在一个实施例中，可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板841。在一个实施例中，触控面板831可覆盖显示面板841，当触控面板831检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器880以确定触摸事件的类型，随后处理器880根据触摸事件的类型在显示面板841上提供相应的视觉输出。虽然在图8中，触控面板831与显示面板841是作为两个独立的部件来实现手机的输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板831与显示面板841集成而实现手机的输入和输出功能。

手机800还可包括至少一种传感器850，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板841的亮度，接近传感器可在手机移动到耳边时，关闭显示面板841和/或背光。运动传感器可包括加速度传感器，通过加速度传感器可检测各个方向上加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；此外，手机还可配置陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器等。

音频电路860、扬声器861和传声器862可提供用户与手机之间的音频接口。音频电路860可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器861，由扬声器861转换为声音信号输出；另一方面，传声器862将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路860接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器880处理后，经RF电路810可以发送给另一手机，或者将音频数据输出至存储器820以便后续处理。

WiFi属于短距离无线传输技术，手机通过WiFi模块870可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图8示出了WiFi模块870，但是可以理解的是，其并不属于手机800的必须构成，可以根据需要而省略。

处理器880是手机的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器820内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器820内的数据，执行手机的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。在一个实施例中，处理器880可包括一个或多个处理单元。在一个实施例中，处理器880可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等；调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器880中。

手机800还包括给各个部件供电的电源890(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器880逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

在一个实施例中，手机800还可以包括摄像头、蓝牙模块等。

在本申请实施例中，该移动终端所包括的处理器880执行存储在存储器上的计算机程序时实现本申请实施例中信息处理方法的步骤。

本申请所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)，它用作外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDR SDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本申请专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且所述移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；

若所述耗电电量大于所述标准电量，获取所述移动终端子系统的休眠比，检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常；

若所述移动终端子系统的休眠比均正常，判定所述移动终端硬件漏电。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量包括：

获取所述移动终端在灭屏期间的状态信息，根据所述状态信息确定所述移动终端在灭屏期间的标准电量。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取移动终端子系统的休眠比包括：

获取所述移动终端子系统在灭屏期间的休眠时长，根据所述休眠时长和所述灭屏时长确定所述休眠比。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常包括：

分别获取移动终端子系统的休眠比对应的阈值；

检测所述移动终端子系统的休眠比是否大于对应的阈值；

若是，则所述移动终端子系统的休眠比正常；若否，则所述移动终端子系统的休眠比异常。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若检测到移动终端硬件漏电，统计检测到所述移动终端硬件漏电的累计次数；

若所述累计次数超过第一阈值，在移动终端界面显示提示信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述提示信息与应用程序相关联，若接收到对所述提示信息的触控指令，跳转到相关联应用程序的界面。

7.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若检测到移动终端硬件漏电，向服务器上报异常信息；所述向服务器上报异常信息包括：根据检测到所述移动终端硬件漏电的频次调整向所述服务器上报所述异常信息的时间间隔。

8.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于若移动终端由灭屏状态切换到亮屏状态且所述移动终端的灭屏时长超过第一时长，获取所述移动终端在灭屏期间的标准电量和耗电电量；

检测模块，用于若所述耗电电量大于所述标准电量，获取所述移动终端子系统的休眠比，检测所述移动终端子系统的休眠比是否异常；

判定模块，用于若所述移动终端子系统的休眠比均正常，判定所述移动终端硬件漏电。

9.一种移动终端，包括存储器及处理器，所述存储器中储存有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。