CN108446900A - 一种在线咨询服务收费系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种在线咨询服务收费系统,涉及在线收费咨询技术领域。论坛互动平台、个人中心和消息中心,论坛互动平台包括社区互动单元和搜索单元;社区互动单元包括单向互动模块、双向互动模块和付费模块,双向互动模块包括语音、电话、视频聊天和短消息,付费模块包括预付费方式和押金付费方式,搜索单元包括精确查找、模糊查找和方言查找,个人中心包括个人消息认证单元和个人消息记录单元;消息中心包括互动消息模块和系统推送消息模块。本发明通过为实名认证的社区成员提供交流互动的平台,并通过多种付费方式、多种查找方式和多种互动方式来满足咨询者的求知欲,保护咨询者和被咨询者之间的利益,健全咨询服务收费系统。
Description
技术领域
本发明属于在线收费咨询技术领域,特别是涉及一种在线咨询服务收费系统。
背景技术
随着人们生活水平的提高,人们对于生活中的一些事变得比以往更加重视,如饮食、养生和宠物饲养等,人们虽然对这些事比较重视,但是有时候却欲学无门,人们可能因为路程、时间和精力等原因,无法投身其中去学习,因此人们更需要一个互动平台,来了解他们所关心的事,如专家对养花的建议或指导,或专家对养生的建议等,既可以满足人们对一些事情的求知欲,又不会打乱人们正常的生活节奏。
目前,市场上咨询服务收费系统不健全,不能够为人们提供较好的交流平台和支付方式,因此有待研究一种在线咨询服务收费系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种在线咨询服务收费系统,通过为实名认证的社区成员提供交流互动的平台,并通过多种付费方式、多种查找方式和多种互动方式来满足咨询者的求知欲,保护咨询者和被咨询者之间的利益,解决了现有人们无交流互动平台和现有咨询服务收费系统不健全的问题。
为解决上述技术问题,本发明是通过以下技术方案实现的:
本发明为一种在线咨询服务收费系统,包括论坛互动平台:用于浏览或搜索各社区成员发送的消息或动态,并提供在线咨询收费服务;个人中心:用于实名认证各社区成员,并提供各社区成员的基本信息,以及各位社区成员的浏览和消费记录;消息中心:用于接收和记录社区成员的互动消息和系统推送的消息;所述论坛互动平台包括社区互动单元和搜索单元;所述社区互动单元包括单向互动模块、双向互动模块和付费模块,所述双向互动模块包括语音、电话、视频聊天和短消息,所述付费模块包括预付费方式和押金付费方式,所述付费模块用于浏览者向消息或动态发布者支付双向互动费用;所述搜索单元包括精确查找、模糊查找和方言查找,所述方言查找是浏览者输入方言信息,数据库会对方言进行匹配和搜索,寻找相关消息进行推送;所述个人中心包括个人消息认证单元和个人消息记录单元;所述消息中心包括互动消息模块和系统推送消息模块。
进一步地,所述单向互动模块是指浏览者对消息或动态发布者发布的文字或消息进行点赞或留言或关注。
进一步地,所述预付费方式指浏览者向系统支付一定的金额,系统根据金额的数值控制浏览者与消息或动态发布者进行双向互动的时间。
进一步地,所述押金付费方式是指浏览者向系统充值一定押金,浏览者与消息或动态发布者互动的时间的金额数值不大于押金数值。
进一步地,所述个人消息认证单元包括社区成员的基本信息和社会身份及人脉网。
进一步地,所述系统推送消息模块根据浏览者的浏览喜好定期推送相关信息。
本发明具有以下有益效果:
1、本发明通过个人中心来认证社区成员的身份,并通过论坛互动平台向咨询者和被咨询者提供交流的平台,咨询者并通过付费模块向被咨询者支付一定的金额报酬,有效的满足了人们的求知欲,又不会打乱人们的生活节奏,并给人们提供了一个贴合生活的交流平台。
2、本发明咨询者通过精确查找、模糊查找和方言查找三种查找方式对信息进行查找,且借助系统通过预付费方式和押金付费方式俩种方式向被咨询者付费,并通过语音、电话、视频聊天和短消息多种方式与被咨询者互动,有效的丰富了在线咨询服务收费系统的付款方式,互动方式和查找资料的方式,并为人们提供了便捷。
当然,实施本发明的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一种在线咨询服务收费系统的系统图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
如图1所示,本发明为一种在线咨询服务收费系统,包括
论坛互动平台:用于浏览或搜索各社区成员发送的消息或动态,并提供在线咨询收费服务;
个人中心:用于实名认证各社区成员,并提供各社区成员的基本信息,以及各位社区成员的浏览和消费记录;
消息中心:用于接收和记录社区成员的互动消息和系统推送的消息。
论坛互动平台包括社区互动单元和搜索单元;
社区互动单元包括单向互动模块、双向互动模块和付费模块,双向互动模块包括语音、电话、视频聊天和短消息,双向互动模块便于浏览者或咨询者和发布者或被咨询者进行互动,进而浏览者获取相关的知识,付费模块包括预付费方式和押金付费方式,付费模块用于浏览者向消息或动态发布者支付双向互动费用。
搜索单元包括精确查找、模糊查找和方言查找,方言查找是浏览者输入方言信息,数据库会对方言进行匹配和搜索,寻找相关消息进行推送。
个人中心包括个人消息认证单元和个人消息记录单元;
消息中心包括互动消息模块和系统推送消息模块。
其中,单向互动模块是指浏览者对消息或动态发布者发布的文字或消息进行点赞或留言或关注,浏览者通过单向互动模块关注消息或动态发布者之后,则发布者的最新动态会及时推送给浏览者。
其中,预付费方式指浏览者要互动时,向系统支付一定的金额,系统根据金额的数值控制浏览者与消息或动态发布者进行双向互动的时间,随着互动时间的持续,金额会逐渐减少,当浏览者想继续互动时,需进行充值互动,且用不完的金额可随时退还浏览者,有效的保障了浏览者和发布者的利益。
其中,押金付费方式是指浏览者向系统充值一定押金,浏览者与消息或动态发布者互动的时间的金额数值不大于押金数值,浏览者也可以事先进行押金充值,而互动时不需要进行再付费,当互动时间相对应的金额数值到达押金数值时,则系统会提前提醒浏览者和发布者,并关闭互动,浏览者进行押金充值,方可继续互动。
其中,个人消息认证单元包括社区成员的基本信息和社会身份及人脉网,个人消息认证单元还包括后台服务中心,便于浏览者对系统或发布者进行投诉。
其中,系统推送消息模块根据浏览者的浏览喜好定期推送相关信息。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本发明的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
Claims (6)
1.一种在线咨询服务收费系统,其特征在于:包括
论坛互动平台:用于浏览或搜索各社区成员发送的消息或动态,并提供在线咨询收费服务;
个人中心:用于实名认证各社区成员,并提供各社区成员的基本信息,以及各位社区成员的浏览和消费记录;
消息中心:用于接收和记录社区成员的互动消息和系统推送的消息;
所述论坛互动平台包括社区互动单元和搜索单元;
所述社区互动单元包括单向互动模块、双向互动模块和付费模块,所述双向互动模块包括语音、电话、视频聊天和短消息,所述付费模块包括预付费方式和押金付费方式,所述付费模块用于浏览者向消息或动态发布者支付双向互动费用;
所述搜索单元包括精确查找、模糊查找和方言查找,所述方言查找是浏览者输入方言信息,数据库会对方言进行匹配和搜索,寻找相关消息进行推送;
所述个人中心包括个人消息认证单元和个人消息记录单元;
所述消息中心包括互动消息模块和系统推送消息模块。
2.根据权利要求1所述的一种在线咨询服务收费系统,其特征在于,所述单向互动模块是指浏览者对消息或动态发布者发布的文字或消息进行点赞或留言或关注。
3.根据权利要求1所述的一种在线咨询服务收费系统,其特征在于,所述预付费方式指浏览者向系统支付一定的金额,系统根据金额的数值控制浏览者与消息或动态发布者进行双向互动的时间。
4.根据权利要求1所述的一种在线咨询服务收费系统,其特征在于,所述押金付费方式是指浏览者向系统充值一定押金,浏览者与消息或动态发布者互动的时间的金额数值不大于押金数值。
5.根据权利要求1所述的一种在线咨询服务收费系统,其特征在于,所述个人消息认证单元包括社区成员的基本信息和社会身份及人脉网。
6.根据权利要求1所述的一种在线咨询服务收费系统,其特征在于,所述系统推送消息模块根据浏览者的浏览喜好定期推送相关信息。
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CN109615359A (zh) * | 2018-11-21 | 2019-04-12 | 安徽云融信息技术有限公司 | 一种企业管理咨询在线服务收费系统 |
CN109829709A (zh) * | 2019-01-15 | 2019-05-31 | 深圳市云歌人工智能技术有限公司 | 设置语音通话费用的方法、装置以及存储介质 |
CN109921978A (zh) * | 2019-01-17 | 2019-06-21 | 安徽云探索网络科技有限公司 | 基于云服务的及时通讯系统 |
CN109918559A (zh) * | 2019-01-30 | 2019-06-21 | 全享未来科技(广州)有限公司 | 一种事件请求处理方法和装置 |
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- 2018-03-02 CN CN201810176203.4A patent/CN108446900A/zh not_active Withdrawn
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