CN108428140A - 一种溯源信息展示系统及溯源信息展示方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种溯源信息展示系统，包括用于获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型的用户身份信息验证模块；用于根据所述用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于所述数据操作权限和数据查看范围，向服务器请求溯源信息的溯源信息接入模块，所述溯源信息具有度量所述溯源信息可信度的第一信息；用于对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行显示的溯源信息显示模块。本发明还涉及一种溯源信息展示方法，包括根据用户类型启用不同的身份验证手段，设置不同的数据操作权限和数据查看范围；差异化显示溯源信息。

Description

一种溯源信息展示系统及溯源信息展示方法

技术领域

本发明涉及商品溯源领域，尤其涉及一种溯源信息展示系统及方法。

背景技术

目前，为了实现商品的溯源，许多普通企业以普通企业内部的供应链管理为立足点，从生产到消费者手中的各个环节收集商品流通数据，最终形成溯源信息。此类溯源信息，是普通企业基于对内部业务数据关联、整合的供应链管理需求而形成的，因此溯源信息较为全面、完整，但也存在着商品质量信息未能进行价值分级展示，进而不能够准确、清晰地展示可靠的、权威的溯源信息的缺陷。

与此同时，每个行业的商品流通过程都不一样，商品的类别也不一样，进而商品溯源展示存在差异，而现有的溯源技术中，没有形成可适用于各行业各商品类别的、通用的溯源信息展示模板。

其次，随着互联网技术的发展，信息安全问题日益凸显，商品质量溯源依赖于互联网技术，其数据安全问题也尤其重要。目前，溯源信息安全技术的做法是针对溯源信息的载体进行防伪保护，阻止溯源信息载体被不法分子复制利用，但这种技术缺少对溯源信息本身的保护，即未建立一种对政府的监管信息、普通企业的业务数据、消费者的个人信息等敏感信息的安全保护机制。

其三，现有技术中，消费者对溯源信息的投诉建议，虽然能够得到普通企业的处理反馈，但普通企业的处理反馈的过程属于点对点的售后服务，没有让社会各方能够共通参与并监督普通企业对投诉建议的处理反馈。

发明内容

针对现有技术的缺点，本发明提供一种溯源信息展示系统，其支持价值分级、真实反馈商品质量信息，向用户准确、清晰传达了商品的价值信息，让用户可以清晰知晓溯源信息的可信度及对应的公信力。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其可清晰地向用户展现溯源信息的采集源头，从而让用户清晰知晓溯源等级。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其对溯源商品各流通环节的各方信息进行分类展示从而完整、清晰地向用户展示商品溯源信息。

本发明提供一种溯源信息展示系统，其根据不同的维度对商品信息进行价值分级展示，向参与各方清晰地传递了真实有效、科学权威的商品质量价值信息。

本发明还提供一种溯源信息展示系统，其根据用户类型的不同，采用了不同的身份验证手段，并设置不同溯源信息查看范围和溯源信息操作权限，进而对溯源信息进行安全保护，避免商品溯源信息被滥用。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其针对不同领域商品的业务流通环节、商品特性，提供一种适用于不同商品类别的通用溯源信息展示模板。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其收集用户对溯源信息的投诉建议，建立监督机制，向社会各方开放溯源信息全过程反馈信息。

本发明采用的技术方案是：

一种溯源信息展示系统，包括用户身份信息验证模块、溯源信息接入模块、溯源信息显示模块；

用户身份信息验证模块，用于获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型；

溯源信息接入模块，用于根据所确认的所述用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于所述数据操作权限和数据查看范围，向服务器请求溯源信息，所述溯源信息具有度量所述溯源信息可信度的第一信息；

溯源信息显示模块，用于对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行显示，包括用于根据所述第一信息，展示用于表征所述溯源信息可信度的第一显示符号。

本发明提供一种溯源信息展示系统，包括了用户身份信息验证模块，可根据用户输入的用户类型信息采用不同的验证手段，并确定用户的类型，进而能够保障溯源的安全传输和显示，避免信息被滥用。针对现有技术中的溯源系统，如食品溯源系统，是将采集到的溯源信息与载体绑定，通过对载体进行防伪，这样做能够对载体进行保护，进而保护载体不被滥用，而并非保护溯源信息本身，即溯源信息的载体可能不被滥用，但载体所匹配的溯源信息是容易被泄露的，进而导致溯源信息被复制滥用的缺陷，本发明通过根据用户类型采用不同的身份验证手段，进而向服务器获取指定的商品溯源信息，就避免了用户能获取与自身相关之外的溯源信息，从而避免溯源信息被滥用，同时根据用户类型，设置用户对数据的操作权限，进一步避免了溯源信息被滥用。

与此同时，本发明向服务器请求获取的溯源信息具有第一信息，第一信息用于度量溯源信息可信度，反映溯源信息被政府机构或第三方公证机构认证情况，经政府机构或第三方公证机构认证的信息显然可信度越高、公信力越强，溯源数据价值越高，获取到第一信息后，根据第一信息展示显示图形或者是文字，利用图形直观易懂的特点展示溯源数据的可信度，进而向用户清晰地传达真实可靠、权威可信的溯源数据。

进一步地，所述第一信息为服务器所提供的经校验并识别的溯源数据身份信息，所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息和/或企业信息。

进一步地，所述第一显示符号具有第一状态和第二状态，当所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息时，所述溯源信息显示模块展示为第一状态；当所述溯源数据身份信息仅包括企业信息时，所述溯源信息显示模块展示为第二状态。例如，用星星图案展示第一信息，星星初始状态是灰色的，如第一信息中含有政府机构提供的信息，或含有第三方公证机构提供的信息，则星星的状态为黄色的，还可以通过星星的数量来反映溯源数据各个环节被政府机构、第三方公证机构认证的程度，若第一信息中既不包含政府机构提供的信息，也不包含第三方公证机构提供的信息，则星星的状态始终是灰色的，换而言之，用第一状态表示第一信息中具有政府机构提供的信息，或第三方公证机构提供的信息，或两者结合；用第二状态表示第一信息中没有政府机构提供的信息和第三方公证机构提供的信息。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其可清晰地向用户展现溯源信息的采集源头，从而让用户清晰知晓溯源等级。即所述溯源信息还具有用于表征所述溯源信息的采集源头等级的第二信息，所述溯源信息显示模块还用于根据所述第二信息，展示第二显示符号，所述第二显示符号用于表征所述溯源信息的采集源头等级。

进一步地，所述第二信息为所述服务器所提供的经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和/或溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和/或溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；所述第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和/或表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和/或表征所述第三源头信息的第三采集源头等级显示符号，当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第一源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第一采集源头等级显示符号；当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第二源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第二采集源头等级显示符号；当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第三源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第三采集源头等级显示符号。所述第二显示符号可以用图案来表示，也可以用文字来表示，例如分别用一颗星、三颗星、五颗星分别表征第一源头信息、第二源头信息、第三源头信息；或者直接将第一采集源头等级显示符号设置为“工厂级溯源”文字，将第二采集源头等级显示符号设置为“贸易商级溯源”文字，将第三采集源头等级显示符号设置为“口岸级溯源”文字

针对溯源信息的采集，有不同的采集源头，根据溯源信息的采集源头不同可将溯源商品的溯源等级分为工厂级溯源、贸易商级溯源、口岸级溯源。工厂级溯源是由品牌商或商品生产企业在商品生产源头发起的溯源，贸易商级溯源是由贸易商在商品贸易流通过程中发起的溯源，口岸级溯源是由贸易商在出入境环节依据海关等监管单位提供的监管反馈信息发起的溯源。每一个溯源等级所采集的溯源信息都不一样，进而服务器可将所采集到的碎片化溯源信息串联起来，检验、识别商品溯源源头，并形成第二信息，进而向用户展示溯源信息的采集源头，在此基础上，再根据第二信息，展示第二显示符号，第二显示符号用于表征溯源信息的采集源头等级，进而更加直观向社会各方展示溯源信息的采集源头，本实施中，第二显示符号为图形或者文字。

进一步的，所述溯源信息显示模块还对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行分类展示。即将溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件分类展示。与现有的溯源系统，本发明整合了溯源商品在各个环节的碎片化信息并分类展示，进而提供了更加完整的溯源信息。

进一步地，所述溯源信息显示模块对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件进行分类展示。

本发明提供一种溯源信息展示系统，其分别基于溯源数据身份信息反映公信力，基于溯源数据采集源头反映溯源等级，从而根据不同的维度对商品溯源数据进行价值分级展示，并对商品流通各个环节的溯源数据从各个方面分类完整展示，向参与各方清晰地传递了真实有效、科学权威的商品质量价值信息。

本发明还提供一种溯源信息展示系统，其根据用户类型的不同，采用了不同的身份验证手段，并设置不同溯源信息查看范围和溯源信息操作权限，进而对溯源信息进行安全保护，避免商品溯源信息被滥用。

进一步地，所述用户类型信息包括政府用户类型信息、企业用户类型信息、个人用户类型信息，与之对应的所述用户验证信息为政府机构验证信息、企业机构验证信息、个人验证信息。

进一步地，所述用户身份信息验证模块根据所述用户类型信息选择验证通道验证所述用户验证信息，并确认用户类型，所述验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道，所述第一验证通道对所述政府机构验证信息进行验证，并确定所述用户类型为政府机构；所述第二验证通道对所述企业机构验证信息进行验证，并确定所述用户类型为企业；所述第三验证通道对所述个人验证信息进行验证，并确定所述用户类型为个人。

进一步地，所述政府验证信息为所述政府机构预先向所述服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌；所述企业验证信息为所述企业预先向所述服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌。

进一步地，所述个人验证信息为个人身份证号码信息。

现有的溯源系统并没有针对用户的类型划分为政府机构、企业、个人三种类型，也不能够根据用户的类型采用对应的验证手段，而是采用统一的验证手段，这样就会造成溯源信息的泄露，进而被滥用。本发明通过对用户分类，根据对用户身份信息进行不同的验证，可避免溯源信息的泄露。

需要说明的是，政府数据传输令牌可用于加密政府数据，这样可在政府数据被恶意拦截时，增加政府数据被破解的难度，进而保障溯源信息的安全。所述企业验证信息为所述政府机构预先向所述服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌；所述个人验证信息为个人身份证号码，因为个人身份证号码是唯一的，并具有真实性，通过个人身份证号码，可最快地找到与个人身份证号码匹配的溯源信息，同时能够最大程度地对个人身份的合法性进校验。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其针对不同领域商品的业务流通环节、商品特性，提供一种适用于不同商品类别的通用溯源信息展示模板。即所述溯源信息显示模块包括溯源信息展示模板配置模块，用于根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板。

本发明进一步提供一种溯源信息展示系统，其收集用户对溯源信息的投诉建议，建立监督机制，向社会各方开放溯源信息全过程反馈信息。即还包括监督模块，用于获取用户的投诉建议，并给所述投诉建议匹配责任主体。

进一步地，所述监督模块还用于将所述责任主体对所述投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，所述监督单位对所述处理结果进行监督。进一步地，所述监督模块还将所述处理结果及所述监督单位的监管信息向全体用户开放，并提供查询窗口，所述全体用户可通过所述监督模块对所述投诉建议的处理过程进行监督或反馈。

现有的溯源系统的溯源信息反馈机制是基于点对点的，即消费者个人只能对与自身直接相关的溯源信息进行反馈，也只能看到与自身直接相关的反馈信息，进而对于反馈信息的处理，也仅限于消费者个人与溯源责任主体参与，进而导致消费者的反馈难以被快速地、有效地处理。而本发明将投诉建议及投诉建议的处理过程向社会各方开放，则避免了这一情况的发生。

本发明还提供一种信息系统展示方法，对溯源信息进行了清晰地、有效地价值分级，进而能够向用户展示真实、权威可信的溯源信息。并可根据用户类型的不同，采用了不同的身份验证手段，并设置不同溯源信息查看范围和溯源信息操作权限，进而对溯源信息进行安全保护，避免商品溯源信息被滥用。具体技术方案为：

获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型；

根据所确认的所述用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于所述数据操作权限和数据查看范围，请求溯源信息，所述溯源信息具有度量所述溯源信息可信度的第一信息。

对请求的溯源信息进行显示，包括根据所述第一信息，展示用于表征所述溯源信息可信度的第一显示符号。

进一步地，所述第一信息为经校验并识别的溯源数据身份信息，所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息和/或企业信息。

进一步地，所述第一显示符号具有第一状态和第二状态，当所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息时，展示为第一状态；当所述溯源数据身份信息仅包括企业信息时，展示为第二状态。

进一步地，所述溯源信息还具有用于表征所述溯源信息的采集源头等级的第二信息，并根据所述第二信息，展示显示所述溯源信息的采集源头等级的第二显示符号。

进一步地，所述第二信息为经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和/或溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和/或溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；所述第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和/或表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和/或表征所述第二源头信息的第三采集源头等级显示符号，所述溯源数据采集源头信息为所述第一源头信息时，展示所述第一采集源头等级显示符号；所述溯源数据采集源头信息为所述第二源头信息时，展示所述第二采集源头等级显示符号；所述溯源数据采集源头信息为所述第三源头信息时，展示所述第三采集源头等级显示符号。

进一步地，对请求的溯源信息进行显示为分类展示。

进一步地，所述分类展示为按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件进行分类展示。

进一步地，所述用户类型信息包括政府用户类型信息，企业用户类型信息、个人用户类型信息，与之对应的所述用户验证信息为政府机构验证信息、企业机构验证信息，个人验证信息。

进一步地，获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，根据所述用户类型信息选择验证通道验证所述用户验证信息，并确认用户类型；所述验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道；所述第一验证通道对所述政府机构验证信息进行验证，并确定用户类型为政府机构；所述第二验证通道对所述企业机构验证信息进行验证，并确定用户类型为企业；所述第三验证通道对所述个人验证信息进行验证，并确定用户类型为个人。

进一步地，所述政府验证信息为所述政府机构预先向所述服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌；所述企业验证信息为所述企业预先向所述服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌；所述个人验证信息为个人身份证号码信息。

进一步地，溯源信息展示方法还包括根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板。

进一步地，还包括获取用户的投诉建议，并给所述投诉建议匹配责任主体；

将所述责任主体对所述投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，所述监督单位对所述处理结果进行监督；将所述处理结果及所述监督单位的监管信息向全体用户开放，并提供查询窗口，所述全体用户可对所述投诉建议的处理过程进行监督或反馈。

综上所述本发明提供一种溯源信息展示系统及方法，其一，可用于清晰地向社会各方展示真实可靠的、权威可信的溯源信息，其二，可避免溯源信息泄露而被滥用；其三，其提供了具有通用性的溯源信息展示模板；其四，可让社会各方均参与监督溯源过程。

附图说明

图1是本发明溯源信息展示系统结构图；

图2是本发明验证通道示意图；

图3是本发明溯源信息分类展示示意图；

图4是本发明验证信息组成示意图；

图5是本发明溯源信息展示系统的功能模块示意图；

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后、外、内……)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。

如图1、图5所示，本发明提供一种溯源信息展示系统的实施例，包括用户身份信息验证模块10，用于获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型；

溯源信息接入模块20，用于根据所确认的用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于数据操作权限和数据查看范围，向服务器请求溯源信息，溯源信息具有度量溯源信息可信度的第一信息。

溯源信息显示模块30，用于对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行显示，包括用于根据第一信息，展示用于表征溯源信息可信度的第一显示符号。

在该实施例中，包括了用户身份信息验证模块10，可根据用户输入的用户类型信息采用不同的验证手段，并确定用户的类型，进而能够保障溯源的安全传输和显示，避免信息被滥用。针对现有技术中的溯源系统，如食品溯源系统，是将采集到的溯源信息与载体绑定，通过对载体进行防伪，这样做能够对载体进行保护，进而保护载体不被滥用，而并非保护溯源信息本身，即溯源信息的载体可能不被滥用，但载体所匹配的溯源信息是容易被泄露的，进而导致溯源信息被复制滥用。而本发明通过根据用户类型采用不同的身份验证手段，进而向服务器获取指定的商品溯源信息，就避免了用户能获取与自身相关之外的溯源信息，从而避免溯源信息被滥用，同时根据用户类型，设置用户对数据的操作权限，进一步避免了溯源信息被滥用。

与此同时，本实施例向服务器请求获取的溯源信息具有第一信息，第一信息用于度量溯源信息可信度。从服务器获取的溯源信息包括政府机构提供的监管审核信息，第三方公证机构提供的公证后的信息，企业提供的自我声明信息。服务器通过检验并识别政府机构提供的信息、第三方公证机构提供的信息及企业提供的自我声明信息的公信力，从而确定溯源信息的可信度，并形成第一信息。第一信息的值越高，说明溯源数据的可信度越高，相应的在获取到第一信息后，本发明提供的系统根据第一信息的值，展示第一显示符号，进而更加直观地向用户展示溯源信息的可信度。例如，用星星代表溯源信息的可信度，若溯源信息中包含了政府机构的信息则点亮一颗星，若溯源信息不包含政府机构及第三方机构提供的信息，则星星是灰色的，这样就可向用户清晰地传达权威的溯源信息。当然上述只是直观展示溯源信息可信度的其中一个例子。

需要说明的是第一信息为服务器所提供的经校验并识别的溯源数据身份信息，溯源数据身份信息包括政府信息和第三方公证机构信息和企业信息。而第一显示符号具有第一状态和第二状态，当溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息时，溯源信息显示模块展示为第一状态；当溯源数据身份信息仅包括企业信息时，溯源信息显示模块展示为第二状态。本发明还提供一种溯源信息展示系统另一实施例，如图2所示，在该实施例中，验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道，第一验证通道对政府机构验证信息进行验证，并确定用户类型为政府机构；第二验证通道对企业机构验证信息进行验证，并确定用户类型为企业；第三验证通道对个人验证信息进行验证，并确定用户类型为个人。现有的溯源系统并没有针对用户的类型划分为政府机构、企业、个人这个三种类型，也不能够根据用户的类型采用对应的验证手段，而是采用统一的验证手段，这样就无法根据不同用户类型设置不同程度的身份信息验证手段，进而导致溯源信息容易泄露，进而被滥用。本发明通过对用户分类，根据对用户身份信息进行不同的验证，用户类型对应的溯源数据权限越高，对其身份信息的验证越严格，进而避免溯源信息泄露。

如图4所示，该实施例中，政府验证信息为政府机构预先向服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌，政府数据传输令牌可用于加密政府数据，这样可在政府数据被恶意拦截时，增加政府数据被破解的难度，进而提供溯源信息的安全性，而政府机构标识码为政府机构向服务器注册获取的政府机构唯一接入ID，非政府机构接入本发明系统的数据接口时，因不具有政府机构唯一接入ID，验证是不通过，无法获取溯源信息，从而避免了溯源数据的泄露；企业验证信息为企业预先向服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌；个人验证信息为个人身份证号码，因为个人身份证号码是唯一的，不易造假，通过个人身份证号码匹配个人相关的溯源信息，进一步避免溯源信息泄露。需要说明是，个人身份证号码仅仅是个人验证信息的其中一种，在系统实际运行中，也可以采用其他的等同方式。

本实施例进一步提供一种溯源信息展示系统，其还具有用于表征溯源信息的采集源头等级的第二信息，溯源信息显示模块还用于根据第二信息，展示第二显示符号，本实施例，第二显示符号用于表征溯源信息的采集源头等级。第二信息为所述服务器所提供的经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和表征所述第三源头信息的第三采集源头等级显示符号，并且，当服务器提供的溯源数据采集源头信息为第一源头信息时，溯源信息显示模块展示第一采集源头等级显示符号；当服务器提供的溯源数据采集源头信息为第二源头信息时，溯源信息显示模块展示所述第二采集源头等级显示符号；当服务器提供的溯源数据采集源头信息为第三源头信息时，溯源信息显示模块展示所述第三采集源头等级显示符号。

所述第二显示符号可以用图案来表示，也可以用文字来表示，例如分别用一颗星、三颗星、五颗星分别表征第一源头信息、第二源头信息、第三源头信息；或者在其他实施例中直接将第一采集源头等级显示符号设置为“工厂级溯源”文字，将第二采集源头等级显示符号设置为“贸易商级溯源”文字，将第三采集源头等级显示符号设置为“口岸级溯源”文字。根据溯源参与各方提供的溯源数据关联关系或系统自动匹配关联，将各环节碎片化信息串联，校验并识别溯源源头，从而展示溯源商品的溯源源头等级。

针对溯源信息的采集，有不同的采集源头，根据溯源信息的采集源头不同可将溯源商品的溯源等级按照上述分为工厂级溯源、贸易商级溯源、口岸级溯源。工厂级溯源是由品牌商或商品生产企业在商品生产源头发起的溯源，贸易商级溯源是由贸易商在商品贸易流通过程中发起的溯源，口岸级溯源是由贸易商在出入境环节依据海关等监管单位提供的监管反馈信息发起的溯源。每一个溯源等级所采集的溯源信息都不一样，进而服务器可将所采集到的碎片化溯源信息串联起来，检验、识别商品溯源源头，并形成第二信息，进而向用户展示溯源信息的采集源头，在此基础上，再根据第二信息，展示第二显示符号，第二显示符号用于表征溯源信息的采集源头等级，进而更加直观向社会各方展示溯源信息的采集源头。

本发明还提供一种溯源信息展示系统的再一实施例，如图3所示，在该实施例中，溯源信息显示模块30根据溯源参与各方提供的溯源数据关联关系或系统自动匹配关联，将各环节碎片化信息串联，根据串联的各环节碎片化信息，按照分类定义，提取各项溯源数据并组合封装，最后向用户展示溯源信息。即将溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件分类展示。与现有的溯源系统，本发明整合了溯源商品在各个环节的碎片化信息，进而向用户展示溯源信息的具体细节，用户可根据溯源商品的流程环节查询溯源信息的具体内容，从而进一步清晰地向用户展示溯源信息。

在本发明的一种溯源信息展示系统某一实施例中，其分别基于溯源数据身份信息反映公信力，基于溯源数据采集源头反映溯源等级，从而根据不同的维度对商品溯源数据进行价值分级展示，并对商品流通各个环节的溯源数据从各个方面分类完整展示，向参与各方清晰地传递了真实有效、科学权威的商品质量价值信息。

本发明再一个实施例提供一种溯源信息展示系统，其通过获取消费者的投诉建议及溯源责任主体对投诉建议的处理结果，进而向政府机构、社会机构、企业和消费者开放、让社会各方都可对溯源信息进行监督。本发明采用的技术方案为：本发明提供一种溯源信息展示系统监督模块40，用于获取用户的投诉建议，并将投诉建议发送给责任主体。

在本实施例中，监督模块40还用将责任主体对投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，监督单位对处理结果进行监督。

在本实施例中，处理结果及监督单位的监管信息向全体用户开放，全体用户可通过监督模块40对投诉建议的处理过程进行监督或反馈。现有的溯源系统的溯源信息反馈机制是基于点对点的，即消费者个人只能对与自身直接相关的溯源信息进行反馈，也只能看到与自身直接相关的反馈信息，进而对于反馈信息的处理，也仅限于消费者个人与溯源责任主体参与，进而导致消费者的反馈难以被快速地、有效地处理。而本发明将投诉建议及投诉建议的处理过程向社会各方开放，则避免了这一情况的发生。

本实施例进一步提供一种溯源信息展示系统，其针对一般商业领域的普通商品，提供一种通用的溯源信息展示模板。本发明所采用的技术方案是溯源信息显示模块30包括溯源信息展示模板配置模块300，用于根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板。需要说明的是，溯源信息展示模板类型包括通用型溯源信息展示模板、定制型溯源信息展示模板。

本发明提供一种溯源信息展示系统的再一实施例，其包括上述各实施例的方案，其根据不同的用户类型，采用不同的验证方式，根据用户类型设置溯源数据查看范围及溯源数据操作权限，同时收集用户对溯源数据的投诉建议，进而建立监督机制，向社会各方提供溯源信息的反馈信息。

本发明还提供一种信息系统展示方法实施例，对溯源信息进行了清晰地、有效地价值分级，进而能够向用户展示真实、权威可信的溯源信息。并可根据用户类型的不同，采用了不同的身份验证手段，并设置不同溯源信息查看范围和溯源信息操作权限，进而对溯源信息进行安全保护，避免商品溯源信息被滥用。具体技术方案为，获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，根据用户类型信息选择验证通道验证用户验证信息，并确认用户类型；根据用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于数据操作权限和数据查看范围，请求溯源信息，例如向服务器请求溯源信息，溯源信息具有度量溯源信息可信度的第一信息，根据第一信息，展示第一显示符号，第一类显示符号用于显示溯源信息数据的价值度。

需要说明的是，第一信息为服务器所提供的经校验并识别的溯源数据身份信息，溯源数据身份信息包括政府信息和第三方公证机构信息和企业信息，而第一显示符号具有第一状态和第二状态，当溯源数据身份信息包括政府信息和第三方公证机构信息时，溯源信息显示模块展示为第一状态；当溯源数据身份信息仅包括企业信息时，溯源信息显示模块展示为第二状态。

在该实施例中，用户类型信息包括政府用户类型信息，企业用户类型信息、个人用户类型信息，与之对应的用户验证信息为政府机构验证信息、企业机构验证信息，个人验证信息。

在该实施例中，验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道，第一验证通道对政府机构验证信息进行验证，并确定用户类型为政府机构；第二验证通道对企业机构验证信息进行验证，并确定用户类型为企业；第三验证通道对个人验证信息进行验证，并确定用户类型为个人。

在该实施例中，政府验证信息为政府机构预先向服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌；企业验证信息为政府机构预先向服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌；个人验证信息为个人身份证号码。

本发明进一步提供一种溯源信息展示方法的再一实施例，其根据溯源参与各方提供的溯源数据关联关系或系统自动匹配关联，将各环节碎片化信息串联，校验并识别溯源源头，从而展示溯源商品的溯源源头等级，其采用的技术方案为：溯源信息还具有用于表征溯源信息的采集源头等级的第二信息，并根据第二信息，展示显示溯源信息的采集源头等级的第二显示符号。

本实施例中，第二信息为经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和表征所述第二源头信息的第三采集源头等级显示符号，当溯源数据采集源头信息为第一源头信息时，展示第一采集源头等级显示符号；当溯源数据采集源头信息为第二源头信息时，展示第二采集源头等级显示符号；当溯源数据采集源头信息为第三源头信息时，展示第三采集源头等级显示符号。

在该实施例中，其根据溯源参与各方提供的溯源数据关联关系或系统自动匹配关联，将各环节碎片化信息串联，根据串联的各环节碎片化信息，按照分类定义，提取各项溯源数据并组合封装，最后向用户展示溯源信息。对向服务器请求的溯源信息进行显示为分类展示，分类展示为按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件进行分类展示。

在该实施例中，其通过获取消费者的投诉建议及溯源责任主体对投诉建议的处理结果，进而向政府机构、社会机构、企业和消费者开放、让社会各方都可对溯源信息进行监督。本发明采用的技术方案为将责任主体对投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，监督单位对处理结果进行监督；将处理结果及监督单位的监管信息向全体用户开放，全体用户可通过监督模块40对投诉建议的处理过程进行监督或反馈。

本发明进一步提供一种溯源信息展示方法的再一实施例，其针对一般商业领域的普通商品，提供一种通用的溯源信息展示模板，即根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板；溯源信息展示模板类型包括通用型溯源信息展示模板、定制型溯源信息展示模板。

虽然在上文中已经参考一些实施例对本发明进行了描述，然而在不脱离本发明的范围的情况下，也可以对其进行各种改进并且可以用等效的或者被本领域技术人员所熟知的其他方式实施本发明。尤其是，只要不存在结构冲突，本发明所披露的各个实施例中的各项特征均可通过任意方式相互结合起来使用，在本说明书中未对这些组合的情况进行穷举性的描述仅仅是出于省略篇幅和节约资源的考虑。因此，本发明并不局限于文中公开的特定实施例，而是包括落入权利要求的范围内的所有技术方案。

Claims (28)

1.一种溯源信息展示系统，其特征在于：包括

用户身份信息验证模块，用于获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型；

溯源信息接入模块，用于根据所确认的所述用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于所述数据操作权限和数据查看范围，向服务器请求溯源信息，所述溯源信息具有度量所述溯源信息可信度的第一信息；

溯源信息显示模块，用于对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行显示，包括用于根据所述第一信息，展示用于表征所述溯源信息可信度的第一显示符号。

2.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述第一信息为服务器所提供的经校验并识别的溯源数据身份信息，所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息和/或企业信息。

3.如权利要求2所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述第一显示符号具有第一状态和第二状态，当所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息时，所述溯源信息显示模块展示为第一状态；当所述溯源数据身份信息仅包括企业信息时，所述溯源信息显示模块展示为第二状态。

4.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述溯源信息还具有用于表征所述溯源信息的采集源头等级的第二信息，所述溯源信息显示模块还用于根据所述第二信息，展示第二显示符号，所述第二显示符号用于表征所述溯源信息的采集源头等级。

5.如权利要求4所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述第二信息为所述服务器所提供的经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和/或溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和/或溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；

所述第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和/或表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和/或表征所述第三源头信息的第三采集源头等级显示符号，

当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第一源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第一采集源头等级显示符号；

当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第二源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第二采集源头等级显示符号；

当所述服务器提供的所述溯源数据采集源头信息为所述第三源头信息时，所述溯源信息显示模块展示所述第三采集源头等级显示符号。

6.如权利要求1或4所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：所述第一显示符号和/或所述第二显示符号为图形和/或文字。

7.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述溯源信息显示模块还对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息进行分类展示。

8.如权利要求7所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述溯源信息显示模块对溯源信息接入模块向服务器请求的溯源信息按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件进行分类展示。

9.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述用户类型信息包括政府用户类型信息、企业用户类型信息、个人用户类型信息，与之对应的所述用户验证信息为政府机构验证信息、企业机构验证信息、个人验证信息。

10.如权利要9所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述用户身份信息验证模块根据所述用户类型信息选择验证通道验证所述用户验证信息，并确认用户类型，所述验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道，

所述第一验证通道对所述政府机构验证信息进行验证，并确定所述用户类型为政府机构；

所述第二验证通道对所述企业机构验证信息进行验证，并确定所述用户类型为企业；

所述第三验证通道对所述个人验证信息进行验证，并确定所述用户类型为个人。

11.如权利要求10所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述政府验证信息为所述政府机构预先向所述服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌；

所述企业验证信息为所述企业预先向所述服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌。

12.如权利要求11所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述个人验证信息为个人身份证号码信息。

13.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述溯源信息显示模块包括溯源信息展示模板配置模块，用于根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板。

14.如权利要求1所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

还包括监督模块，用于获取用户的投诉建议，并给所述投诉建议匹配责任主体。

15.如权利要求14所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述监督模块还用于将所述责任主体对所述投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，所述监督单位对所述处理结果进行监督。

16.如权利要求15所述的一种溯源信息展示系统，其特征在于：

所述监督模块还将所述处理结果及所述监督单位的监管信息向全体用户开放，并提供查询窗口，所述全体用户可通过所述监督模块对所述投诉建议的处理过程进行监督或反馈。

17.一种溯源信息展示方法，其特征在于：

获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，并验证确认用户类型；

根据所确认的所述用户类型匹配数据操作权限和数据查看范围，并基于所述数据操作权限和数据查看范围，请求溯源信息，所述溯源信息具有度量所述溯源信息可信度的第一信息。

对请求的溯源信息进行显示，包括根据所述第一信息，展示用于表征所述溯源信息可信度的第一显示符号。

18.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述第一信息为经校验并识别的溯源数据身份信息，所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息和/或企业信息。

19.如权利要求18所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述第一显示符号具有第一状态和第二状态，当所述溯源数据身份信息包括政府信息和/或第三方公证机构信息时，展示为第一状态；当所述溯源数据身份信息仅包括企业信息时，展示为第二状态。

20.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述溯源信息还具有用于表征所述溯源信息的采集源头等级的第二信息，并根据所述第二信息，展示显示所述溯源信息的采集源头等级的第二显示符号。

21.如权利要求20所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于:

所述第二信息为经校验并识别的溯源数据采集源头信息，包括溯源数据采集源头为商品生产企业的第一源头信息和/或溯源数据采集源头为贸易商的第二源头信息和/或溯源数据采集源头为境内口岸的第三源头信息；

所述第二显示符号包括表征所述第一源头信息的第一采集源头等级显示符号和/或表征所述第二源头信息的第二采集源头等级显示符号和/或表征所述第三源头信息的第三采集源头等级显示符号，

所述溯源数据采集源头信息为所述第一源头信息时，展示所述第一采集源头等级显示符号；

所述溯源数据采集源头信息为所述第二源头信息时，展示所述第二采集源头等级显示符号；

所述溯源数据采集源头信息为所述第三源头信息时，展示所述第三采集源头等级显示符号。

22.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

对请求的溯源信息进行显示为分类展示。

23.如权利要求22所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述分类展示为按照商品信息、企业信息、质量信息、物流信息、溯源附件进行分类展示。

24.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述用户类型信息包括政府用户类型信息，企业用户类型信息、个人用户类型信息，与之对应的所述用户验证信息为政府机构验证信息、企业机构验证信息，个人验证信息。

25.如权利要求24所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：获取用户输入的用户类型信息及用户验证信息，根据所述用户类型信息选择验证通道验证所述用户验证信息，并确认用户类型；

所述验证通道包括第一验证通道、第二验证通道、第三验证通道；

所述第一验证通道对所述政府机构验证信息进行验证，并确定用户类型为政府机构；

所述第二验证通道对所述企业机构验证信息进行验证，并确定用户类型为企业；

所述第三验证通道对所述个人验证信息进行验证，并确定用户类型为个人。

26.如权利要求25所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

所述政府验证信息为所述政府机构预先向所述服务器注册并获得的政府机构标识码和政府数据传输令牌；

所述企业验证信息为所述企业预先向所述服务器注册并获得的企业机构标识码和企业数据传输令牌；

所述个人验证信息为个人身份证号码信息。

27.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

还包括根据溯源行业、溯源商品属性配置溯源信息展示模板。

28.如权利要求17所述的一种溯源信息展示方法，其特征在于：

还包括获取用户的投诉建议，并给所述投诉建议匹配责任主体；

将所述责任主体对所述投诉建议各阶段的处理结果发送给监督单位，所述监督单位对所述处理结果进行监督；

将所述处理结果及所述监督单位的监管信息向全体用户开放，并提供查询窗口，所述全体用户可对所述投诉建议的处理过程进行监督或反馈。