CN108416651A - 一种通信服务的推荐方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种通信服务的推荐方法和系统。其中，方法包括：从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据最小距离确定该单位的覆盖等级；对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。本发明提供的一种通信服务的推荐方法和系统，通过单位与已部署的网络设备之间的最小距离确定覆盖等级，并根据覆盖等级为最高等级的单位的行业类型，确定并推荐通信服务，提高了推荐通信服务的成功率和效率。

Description

一种通信服务的推荐方法和系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体地，涉及一种通信服务的推荐方法和系统。

背景技术

在通信运营商的业务发展过程中，通信运营商现阶段进行客户管理主要是属于后向管理，即客户经理在接触到目标客户后，将该客户的信息录入到系统中。客户的信息主要包括单位名称、单位类型、联系人、联系人电话、地址描述等。因此，挖掘目标客户是客户管理的前提和重要基础，对于通信运营商的业务发展具有重要意义。

现有挖掘目标客户的方式是通过企业黄页、客户介绍、营销推广、实地考察等方式发现目标客户。通过挖掘确定目标客户后，客户经理根据经验和营销策略制订通信服务推荐方案后拜访目标客户，或在拜访客户后结合该目标客户的需求和营销策略制订通信服务推荐方案。在客户经理和目标客户根据通信服务推荐方案进行若干次沟通后，才能将目标客户确定为客户，并确定向该用户提供的通信服务。

这样的方式耗费较多人力、物力和时间，而且成功率和效率不高。而且随着各通信运营商对于业务的不断争夺，现有方式会导致在商机、业务和市场的争夺上容易落后于竞争对手，无法占得先机。

发明内容

为克服现有技术存在推荐通信服务的成功率和效率不高的不足，本发明提供一种通信服务的推荐方法和系统。

根据本发明的一个方面，提供通信服务的推荐方法，包括：

S1、从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；

S2、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据所述最小距离，确定该单位的覆盖等级；

S3、对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

优选地，所述步骤S1具体包括：

利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，通过查询互联网地图服务商的数据库，获得若干个单位的地理位置和行业类型。

优选地，所述步骤S1具体包括：

利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，根据指定的行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得行业类型为所述指定的行业的若干个单位的地理位置。

优选地，所述步骤S2进一步包括：

S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

优选地，所述步骤S2进一步包括：

S21、选择所述若干个单位中行业类型为指定的行业类型的单位，对于每一行业类型为指定的行业类型的单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

优选地，所述步骤S2进一步包括：

S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

优选地，其特征在于，所述根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务的具体步骤包括：

根据该单位的行业类型，查询通信服务推荐列表，将通信服务推荐列表中该单位的行业类型对应的推荐的通信服务，确定为向该单位推荐的通信服务；

其中，所述通信服务推荐列表用于保存各行业类型对应的推荐的通信服务。

优选地，获得通信服务推荐列表的具体步骤包括：

利用统计方法，对向每一行业类型的已有客户提供的通信服务进行分析，获得该行业类型对应的推荐的通信服务；

将每一行业类型对应的推荐的通信服务保存到生成的通信服务推荐列表中。

优选地，其特征在于，所述步骤S22之后还包括：

将与该单位之间的距离小于或等于所述第一阈值的所有已部署的网络设备的信息，保存到该单位的覆盖列表中；

其中，所述覆盖列表用于保存与单位之间的距离小于或等于所述第一阈值的所有已部署的网络设备的信息；所述已部署的网络设备的信息至少包括设备编号、设备类型和设备与该单位之间的距离。

根据本发明的另一个方面，提供一种通信服务的推荐系统，包括：

地址获取模块，用于从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；

覆盖分析模块，用于对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据所述最小距离，确定该单位的覆盖等级；

服务推荐模块，用于对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

本发明提供的一种通信服务的推荐方法和系统，通过单位与已部署的网络设备之间的最小距离确定覆盖等级，并根据覆盖等级为最高等级的单位的行业类型，确定并推荐通信服务，提高了推荐通信服务的成功率和效率。

附图说明

图1为本发明实施例一种通信服务的推荐方法的流程图；

图2为本发明实施例一种通信服务的推荐系统的功能框图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例，对本发明的具体实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

需要说明的是，本发明提供的通信服务的推荐方法和系统，可以被各级通信运营商使用，用于挖掘潜在客户并向潜在客户推荐通信服务。

图1为本发明实施例一种通信服务的推荐方法的流程图。如图1 所示，一种通信服务的推荐方法包括：步骤S1、从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；步骤S2、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据最小距离，确定该单位的覆盖等级；步骤S3、对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

具体地，步骤S1，利用互联网地图服务商已采集的数据，从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置。

互联网地图服务商，是取得互联网地图服务资质，并向公众提供互联网地图服务的单位。国外主要的互联网地图服务商包括Google Earth。国内主要的互联网地图服务商包括百度地图、高德地图、腾讯地图、搜狗地图、凯立德地图等。

单位的地理位置，指单位的绝对地理位置。

绝对地理位置，是绝对自然地理位置的简称。绝对地理位置一般是对地理事物的特殊性或者唯一性进行定量刻画。这一相对精确性的地理位置刻画方法，它是以整个地球表面为坐标系，用经纬度为度量标准，来具体刻画每一个地理事物的经纬度值。其纬度刻画是以赤道为0度纬线，相当于横坐标轴，由此各向北向南方向计量到南北极点 90度。这样，全球每一个地理事物都会有自身唯一的纬度值。同时经度值是，以通过英国伦敦格林尼治天文台旧址的经线作为0度经线，相当于坐标系中的纵坐标。它又叫本初子午线，以此线为准，各向东向西方向刻画到180度。这样，全球每一个地理事物都会有自身唯一的经度值。如此一来，由经线和纬线组成的经纬网，就能像确定坐标系当中的点一样，很容易确定每一个地理事物的地理位置

可以理解的是，本发明实施例用于挖掘潜在客户并向潜在客户推荐通信服务，因此，从互联网地图服务商获取的全部单位的地理位置中，排除已成为通信运营商的客户的单位的地理位置，仅保留尚未成为通信运营商的客户的单位的地理位置，即潜在客户的地理位置。

从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置，可以是定期从互联网地图服务商获取，也可以是在需要时从互联网地图服务商获取。

步骤S2，对于通过步骤S1获得其地理位置的若干个单位，分析通信运营商已部署的网络设备对上述若干个单位的覆盖情况。

可以根据需要，预先将通信运营商已部署的网络设备对单位的覆盖情况分为若干个等级。覆盖等级用于表示已部署的网络设备对单位的覆盖情况。已部署的网络设备对单位的覆盖情况越好，单位的覆盖等级越高。一般地，将单位的覆盖等级分为三个或两个等级，但不限于此。

例如，可以将覆盖等级从高到低分为强覆盖、弱覆盖和无覆盖三个等级，或强覆盖和弱覆盖两个等级。

通信运营商已部署的网络设备对单位的覆盖情况，可以通过通信运营商已部署的网络设备与单位之间的距离衡量。网络设备与单位之间的距离越近，说明已部署的网络设备对单位的覆盖情况越好；网络设备与单位之间的距离越远，说明已部署的网络设备对单位的覆盖情况越差。

单位的经纬度可以通过步骤S1从互联网地图服务商获取。通信运营商已部署的网络设备的经纬度是通信运营商在部署时网络设备就已经采集的，是通信运营商的自有数据。根据单位和已部署的网络设备的经纬度，可以计算单位与已部署的网络设备之间的距离。

需要注意的是，由于地球是曲面的，通过函数计算出来的单位和网络设备之间的距离是理论直线距离，但是由于用于区分不同覆盖等级的距离相对于地球的半径极小，所以可以忽略理论直线距离与实际距离之间的误差。

由于在单位周围一定范围内或某一级通信运营商负责的区域内，已部署的网络设备可能会有多个，因此，计算单位与全部已部署的网络设备或单位周围一定范围内全部已部署的网络设备之间的距离。通过计算获得单位与每一已部署的网络设备之间的距离，可以根据其中的最小距离，确定该单位的覆盖等级。

步骤S3，通过步骤S2可以确定若干个覆盖等级为最高等级的单位，对于每一覆盖等级为最高等级的单位，根据该单位的行业类型，可以确定向该单位推荐的通信服务。

对于同一行业的客户，通信运营商向上述客户提供的通信服务具有一定的共性。例如，通信运营商向银行业的客户提供的通信服务，通常都包括专线接入、虚拟专用网络(VPN)、呼叫中心直连、集团短信；向党政机关及事业单位的客户提供的通信服务，通常都包括专线接入、集团V网；向互联网服务页的客户提供的通信服务，通常都包括专线接入、数据中心等。

因此，可以根据单位的行业类型和向该行业类型的客户提供的通信服务的共性，确定向该单位推荐的通信服务。

确定向该单位推荐的通信服务后，将确定的推荐的通信服务向该单位进行推荐。

通过上述步骤确定的覆盖等级为最高等级的单位，与通信运营商已部署的网络设备之间的距离较近，如果向该单位提供通信服务，通信服务的开通周期和成本都比较低；并且向该单位推荐的通信服务，符合该单位的行业特点。因此，使用本发明实施例提供的方法向单位推荐通信服务，符合该单位的行业特点，且通信服务的开通周期和成本都比较低，更容易使单位接受推荐，成为通信运营商的客户并使用通信运营商向其提供的服务。

本发明实施例通过单位与已部署的网络设备之间的最小距离确定覆盖等级，并根据覆盖等级为最高等级的单位的行业类型，确定并推荐通信服务，提高了推荐通信服务的成功率和效率。进一步地，从互联网地图服务商获取单位的地理位置，直接使用互联网地图服务商的数据，不用进行实地采集单位的位置信息，减少了投入，且能快速、准确地获取单位的地理位置，从而能快速、准确地获取单位与已部署的网络设备之间的最小距离和覆盖等级，提高了推荐通信服务的速度和效率。

基于上述实施例，作为一个可选实施例，步骤S1具体包括：利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，通过查询互联网地图服务商的数据库，获得若干个单位的地理位置和行业类型。

需要说明的是，互联网地图服务商提供了公共平台，通过提供应用程序编程接口(Application Programming Interface，简称API)，可以使游戏、社交、电商、出行、运动、智能硬件和在线离线(又称线上到线下，Online To Offline，简称O2O)等其他程序基于互联网地图服务商的数据进行进一步的开发，向公众提供基于地理位置的不同类型的服务。

例如，A地图提供了地址检索服务，按照关键字搜索API服务地址为http://restapi.amap.com/v3/place/text？parameters。

互联网地图服务商采集的数据中，一般包括POI(兴趣点Point of Interest的缩写或Point of Information的缩写)的名称和类型、行业类型、地址(门牌号码等)、行政区划(省份、城市、区县、街道乡镇)、楼层、经纬度、地址类型等字段。

具体地，作为一个可选实施例，可以利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，查询互联网地图服务商的数据库，从返回的查询结果中获取若干个单位的地理位置和行业类型。

使用网络爬虫技术时，可以将查询条件设置为某一级通信运营商负责的区域。由于各级通信运营商负责的区域，一般与省份、城市和区县对应，查询条件可以按照行政区划进行设置。

基于上述实施例，作为一个可选实施例，步骤S2进一步包括：步骤S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；步骤S22、当最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

具体地，步骤S21、对于通过步骤S1从互联网地图服务商获取的每一单位，根据该单位的经纬度和通信运营商每一已部署的网络设备的经纬度，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离。通过计算获得该单位与通信运营商每一已部署的网络设备之间的距离后，确定该单位与已部署的网络设备之间的最小距离。

步骤S22、将该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，与预设的距离阈值进行比较，确定该单位的覆盖等级。

当覆盖等级分为强覆盖、弱覆盖和无覆盖三个等级时，距离阈值包括两个：第一阈值和第二阈值。第一阈值用于区分强覆盖和弱覆盖，第二阈值用于区分弱覆盖和无覆盖。

当最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为强覆盖；

当最小距离大于预设的第一阈值且小于或等于预设的第二阈值时，将该单位的覆盖等级确定为弱覆盖；

当最小距离大于预设的第二阈值时，将该单位的覆盖等级确定为无覆盖。

当覆盖等级分为强覆盖和弱覆盖两个等级时，距离阈值为一个，即第一阈值。

当最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为强覆盖；

当最小距离大于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为弱覆盖。

例如，可以将第一阈值设置为100米，第二阈值设置为300米；当单位与已部署的网络设备之间的最小距离为98米时，将该单位的覆盖等级确定为强覆盖；当单位与已部署的网络设备之间的最小距离为 124米时，将该单位的覆盖等级确定为弱覆盖。

基于上述实施例，作为一个可选实施例，步骤S2进一步包括：步骤S21、选择若干个单位中行业类型为指定的行业类型的单位，对于每一行业类型为指定的行业类型的单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；步骤S22、当最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

具体地，作为一个可选实施例，步骤S21，在计算单位与已部署的网络设备的距离之前，对通过步骤S1获得的若干个单位进行筛选，选择其中行业类型为指定的行业类型的单位。

指定的行业类型可以为一个或多个。

不同客户经理负责的客户的行业类型可能不同，因此，在计算单位与已部署的网络设备的距离之前，根据行业类型进行筛选，只确定已部署的网络设备对客户经理负责的行业类型的单位的覆盖等级。

筛选出行业类型为指定的行业类型的若干个单位后，计算上述若干个单位中的每一单位与通信运营商每一已部署的网络设备之间的距离，获取这些单位与已部署的网络设备之间的最小距离。

步骤S22，筛选出行业类型为指定的行业类型的若干个单位，并获得上述若干个单位中每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离后，将获得的最小距离与预设的距离阈值进行比较，确定上述若干个单位中每一单位的覆盖等级。

根据最小距离与预设的距离阈值的比较结果，确定上述若干个单位中每一单位的覆盖等级的具体过程，与上述实施例中，未对通过步骤S1获得的若干个单位按照行业类型进行筛选时，确定每一单位的覆盖等级的具体过程相同，此处不再赘述。

基于上述实施例，作为一个可选实施例，步骤S1具体包括：利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，根据指定的行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得行业类型为指定的行业的若干个单位的地理位置。

具体地，作为一个可选实施例，利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，查询互联网地图服务商的数据库时，除了按照行政区划或区域设置查询条件外，还可以将行业类型作为增加的一个查询条件。

不同客户经理负责的客户的行业类型可能不同。除了在不限行业类型查询互联网地图服务商的数据库后，从查询结果中筛选出行业类型为指定的行业类型的单位外，还可以在查询互联网地图服务商的数据库时，将行业类型作为关键字之一，通过查询直接获得行业类型为指定的行业类型的若干个单位的地理位置。

基于上述实施例，步骤S2进一步包括：步骤S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；步骤S22、当最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

步骤S21，根据指定的行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得行业类型为指定的行业的若干个单位的地理位置后，通过计算获得上述行业类型为指定的行业的每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离。

通过计算获得上述行业类型为指定的行业的每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离的具体过程，与上述实施例中，不限制行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得若干个单位的地理位置后，通过计算获得每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离的具体过程相同，此处不再赘述。

步骤S22，根据指定的行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得行业类型为指定的行业的若干个单位的地理位置后，将上述行业类型为指定的行业的若干个单位中每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离与预设的距离阈值进行比较，根据比较结果确定该单位的覆盖等级。

根据比较结果确定单位的覆盖等级的具体过程，与上述实施例中，不限制行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得若干个单位的地理位置后，将每一单位与已部署的网络设备之间的最小距离与预设的距离阈值进行比较，根据比较结果确定单位的覆盖等级的具体过程相同，此处不再赘述。

本发明实施例通过在从互联网地图服务商获取单位的地理位置时或从互联网地图服务商获取单位的地理位置后，确定单位的覆盖等级前，对单位的行业类型进行筛选，能将推荐通信服务的对象限定为客户经理负责的行业类型，能提高从互联网地图服务商获取单位的地理位置的速度或确定覆盖等级为最高等级的单位的速度，从而能提高推荐通信服务的速度和效率。

基于上述实施例，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务的具体步骤包括：根据该单位的行业类型，查询通信服务推荐列表，将通信服务推荐列表中该单位的行业类型对应的推荐的通信服务，确定为向该单位推荐的通信服务；其中，通信服务推荐列表用于保存各行业类型对应的推荐的通信服务。

具体地，由于通信运营商向同一行业的客户提供的通信服务具有一定的共性，可以根据通信运营商向已有客户提供的通信服务的具体情况，获得通信服务推荐列表。通信服务推荐列表中保存了每一行业类型对应的推荐的通信服务。

通过步骤S2确定覆盖等级为最高等级的若干个单位后，可以根据每一覆盖等级为最高等级的单位的行业类型，查询通信服务推荐列表，获得该行业类型对应的推荐的通信服务，确定向每一覆盖等级为最高等级的单位推荐的通信服务。

确定向每一覆盖等级为最高等级的单位推荐的通信服务后，向每一覆盖等级为最高等级的单位推荐相应的通信服务。

基于上述实施例，获得通信服务推荐列表的具体步骤包括：利用统计方法，对向每一行业类型的已有客户提供的通信服务进行分析，获得该行业类型对应的推荐的通信服务；将每一行业类型对应的推荐的通信服务保存到生成的通信服务推荐列表中。

具体地，通信服务推荐列表可以通过对向每一行业类型的已有客户提供的通信服务进行分析获得。分析方法可以为各种数据分析方法。

作为一个优选实施例，分析方法为统计方法。

例如，对向行业类型为大型零售业的客户提供的通信服务进行分析时，对每类通信服务提供的数量进行统计，获得每类通信服务的提供比例，根据该比例确定每类通信服务是否为向行业类型为大型零售业的单位推荐的通信服务。行业类型为大型零售业的客户有80家，向 50家客户提供了公共热点服务，向36家客户提供了企业邮箱服务。当提供比例的阈值设为60％时，公共热点服务的提供比例大于60％，而企业邮箱服务的提供比例小于60％，因此，将公共热点服务确定为向行业类型为大型零售业的单位推荐的通信服务，企业邮箱服务不作为向行业类型为大型零售业的单位推荐的通信服务。

通过上述步骤确定向每一行业类型推荐的通信服务后，将每一行业类型对应的推荐的通信服务保存到生成的通信服务推荐列表中。

本发明实施例通过分析向每一行业类型的已有客户提供的通信服务，确定向各行业类型的单位推荐的通信服务，能提高推荐通信服务的成功率。

基于上述实施例，步骤S22之后还包括：将与该单位之间的距离小于或等于第一阈值的所有已部署的网络设备的信息，保存到该单位的覆盖列表中；其中，覆盖列表用于保存与单位之间的距离小于或等于第一阈值的所有已部署的网络设备的信息；已部署的网络设备的信息至少包括设备编号、设备类型和设备与该单位之间的距离。

具体地，作为一个优选实施例，通过步骤S21可以获得将与每一单位之间的距离小于或等于第一阈值的所有已部署的网络设备；步骤 S22之后，对于覆盖等级为最高等级的每一单位，将上述所有已部署的网络设备的信息，保存到该单位的覆盖列表中。

每一单位，对应一覆盖列表；覆盖列表中保存了与该单位之间的距离小于或等于第一阈值的每一设备的设备编号、设备类型和设备与该单位之间的距离等信息。

根据上述设备的信息，可以在覆盖等级的基础上，进一步分析上述设备的数量、与单位之间的距离等，从而可以对已部署的网络设备对该单位的覆盖情况进行进一步细化，确定覆盖等级同为最高等级的单位进行通信服务推荐的优先级。

例如，单位A和B均为覆盖等级为强覆盖的单位，第一阈值为100 米；与单位A之间的距离小于100米的已部署的网络设备有1个，该设备与单位A之间的距离为95米；与单位B之间的距离小于100米的已部署的设备有2个，上述2个设备与单位B之间的距离分别为20米和70米；由于与单位B之间的距离小于100米的已部署的设备的数量更多，可以更优先向单位B推荐通信服务。也可以更优先向单位和已部署的网络设备之间的最小距离更小的单位推荐通信服务。

进一步地，当不存在覆盖等级为最高等级的单位时，可以向覆盖等级为第二高等级的单位推荐通信服务。可以根据覆盖等级为第二高等级的单位的行业类型，确定向覆盖等级为第二高等级的单位推荐的通信服务。

相应地，对于覆盖等级不为最高等级的单位，也可以建立覆盖列表，覆盖列表保存该单位的覆盖等级对应的范围内的所有已部署的网络设备的信息。

例如，单位C的覆盖等级为弱覆盖，第一阈值和第二阈值分别为 100米和300米，与单位C之间的距离大于100米且小于300米的已部署的网络设备有3个，可以将上述3个已部署的网络设备的信息保存到单位C的覆盖列表中。

进一步地，通信运营商进行客户管理时，会统一客户的地址信息所包括的字段；除行业类型和地理位置外，从互联网地图服务商获取的数据还包括其他字段。由于通信运营商和互联网地图服务商关注的重点不同，互联网地图服务商采集的数据所包括的字段与通信运营商统一的地址信息所包括的字段并不完全相同。因此，还可以将从互联网地图服务商获取的数据转换为通信运营商统一的地址信息。转换的具体步骤是，从互联网地图服务商获取的数据中，与通信运营商统一的地址信息所包括的字段相同的，直接填入；舍弃通信运营商统一的地址信息不包括的字段；对通信运营商统一的地址信息包括，但从互联网地图服务商获取的数据不包括的字段进行完善，填入相应的数据。

图2为本发明实施例一种通信服务的推荐系统的功能框图。如图2 所示，基于上述实施例，一种通信服务的推荐系统包括：地址获取模块101，用于从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；覆盖分析模块102，用于对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据最小距离，确定该单位的覆盖等级；服务推荐模块103，用于对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

具体地，地址获取模块101与覆盖分析模块102电连接，覆盖分析模块102与服务推荐模块103电连接。

地址获取模块101从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置后，将获得的若干个单位的地理位置发送给覆盖分析模块。

覆盖分析模块102接收上述若干个单位的地理位置，确定每一单位的覆盖等级，并将每一单位的覆盖等级发送给服务推荐模块103。

服务推荐模块103接收每一单位的覆盖等级后，对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

本发明提供的通信服务的推荐系统用于执行本发明提供的通信服务的推荐方法。通信服务的推荐系统包括的各模块实现相应功能的具体方法和流程详见上述通信服务的推荐方法的实施例，此处不再赘述。

本发明实施例通过单位与已部署的网络设备之间的最小距离确定覆盖等级，并根据覆盖等级为最高等级的单位的行业类型，确定并推荐通信服务，提高了推荐通信服务的成功率和效率。进一步地，从互联网地图服务商获取单位的地理位置，直接使用互联网地图服务商的数据，不用进行实地采集单位的位置信息，减少了投入，且能快速、准确地获取单位的地理位置，从而能快速、准确地获取单位与已部署的网络设备之间的最小距离和覆盖等级，提高了推荐通信服务的速度和效率。

基于上述实施例，本实施例公开一种计算机程序产品，计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，计算机程序包括程序指令，当程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：通信服务的推荐方法、确定推荐的通信服务的方法、确定单位的覆盖等级的方法、获取单位的地理位置的方法。

基于上述实施例，本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：通信服务的推荐方法、确定推荐的通信服务的方法、确定单位的覆盖等级的方法、获取单位的地理位置的方法。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所描述的通信服务的推荐系统等实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分的方法。

最后，本发明的上述实施例仅为较佳的实施方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种通信服务的推荐方法，其特征在于，包括：

S1、从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；

S2、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据所述最小距离，确定该单位的覆盖等级；

S3、对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。

2.根据权利要求1所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S1具体包括：

利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，通过查询互联网地图服务商的数据库，获得若干个单位的地理位置和行业类型。

3.根据权利要求1所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S1具体包括：

利用网络爬虫技术，调用互联网地图服务商提供的标准接口，根据指定的行业类型查询互联网地图服务商的数据库，获得行业类型为所述指定的行业的若干个单位的地理位置。

4.根据权利要求2所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S2进一步包括：

S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

5.根据权利要求2所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S2进一步包括：

S21、选择所述若干个单位中行业类型为指定的行业类型的单位，对于每一行业类型为指定的行业类型的单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

6.根据权利要求3所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S2进一步包括：

S21、对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，计算该单位与通信运营商的每一已部署的网络设备之间的距离，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离；

S22、当所述最小距离小于或等于预设的第一阈值时，将该单位的覆盖等级确定为最高等级。

7.根据权利要求1至6任一所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务的具体步骤包括：

根据该单位的行业类型，查询通信服务推荐列表，将通信服务推荐列表中该单位的行业类型对应的推荐的通信服务，确定为向该单位推荐的通信服务；

其中，所述通信服务推荐列表用于保存各行业类型对应的推荐的通信服务。

8.根据权利要求7所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，获得通信服务推荐列表的具体步骤包括：

利用统计方法，对向每一行业类型的已有客户提供的通信服务进行分析，获得该行业类型对应的推荐的通信服务；

将每一行业类型对应的推荐的通信服务保存到生成的通信服务推荐列表中。

9.根据权利要求4至6任一所述的通信服务的推荐方法，其特征在于，所述步骤S22之后还包括：

将与该单位之间的距离小于或等于所述第一阈值的所有已部署的网络设备的信息，保存到该单位的覆盖列表中；

其中，所述覆盖列表用于保存与单位之间的距离小于或等于所述第一阈值的所有已部署的网络设备的信息；所述已部署的网络设备的信息至少包括设备编号、设备类型和设备与该单位之间的距离。

10.一种通信服务的推荐系统，其特征在于，包括：

地址获取模块，用于从互联网地图服务商获取若干个单位的地理位置；

覆盖分析模块，用于对于每一单位，根据该单位的地理位置和每一已部署的网络设备的地理位置，获取该单位与已部署的网络设备之间的最小距离，并根据所述最小距离，确定该单位的覆盖等级；

服务推荐模块，用于对于覆盖等级为最高等级的每一单位，根据该单位的行业类型，确定向该单位推荐的通信服务并向该单位推荐。