CN108399574B - 理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备 - Google Patents

理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备 Download PDF

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Abstract

本发明实施例提供一种理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备,该方法包括:对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;对接理赔子系统将每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。本发明实施例提供的理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备,降低了财险理赔子系统的负载量。

Description

理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备
技术领域
本发明涉及保险理赔技术领域,尤其涉及一种理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备。
背景技术
在保险领域,互联保险意健险理赔数据量占理赔总量的比例较大,理赔案件数据量为上千条,若全部通过人工处理,则处理效率较差,且成本较高。
为了提高理赔案件的处理效率,现有技术中,通过webservice实现寿险理赔系统与财险理赔系统的实时对接,在对接之前,先将寿险理赔系统中的某一个流程节点对应到财险系统中的一个或几个流程节点上,这样在寿险理赔系统中每一个动作操作完毕后,需要实时的与财险系统交互,进行数据传输,从而完成理赔案件的处理。
然而,采用现有的理赔技术,使得寿险理赔系统的流程节点很难拆解,且在处理过程中,寿险理赔系统与财险理赔系统交互的次数过多,使得财险系统访问压力较大,从而导致财险理赔系统的负载量较大。
发明内容
本发明提供一种理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备,以降低财险理赔子系统的负载量。
本发明实施例提供一种理赔数据获取方法,应用于保险理赔系统,所述保险理赔系统包括寿险理赔子系统、对接理赔子系统及财险理赔子系统,所述理赔数据获取方法包括:
所述对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;其中,所述每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单;其中,所述每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数;所述理赔信息包括责任类型和所述责任的理赔数据;
所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使所述财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据。
在本发明一实施例中,所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统之前,还包括:
所述对接理赔子系统确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定所述M个责任中每一个责任分别在所述第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据;其中,所述第一寿险理赔案件为所述N个寿险理赔案件中的任一个;M为大于等于2的整数;
所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,包括:
所述对接理赔子系统将所述第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统,所述每一个理赔信息均包括责任类型和所述责任的理赔数据。
在本发明一实施例中,所述对接理赔子系统根据每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统根据所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的时间生成任务表;
所述对接理赔子系统根据每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息,包括:
所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
在本发明一实施例中,所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统根据所述寿险理赔案件对应的时间对所述任务表中的寿险理赔案件进行排序,生成待执行任务表;
所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息,包括:
基于所述待执行任务表的顺序,所述对接理赔子系统依次根据每一个寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
在本发明一实施例中,所述对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统接收所述寿险理赔子系统发送所述N个寿险理赔案件的案件信息。
在本发明一实施例中,所述N个寿险理赔案是所述寿险理赔子系统进行初审处理确定的,且所述N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。
在本发明一实施例中,所述理赔信息为下述理赔信息中的一种或多种的组合:
住院理赔信息;
手术理赔信息;
意外理赔信息。
本发明实施例还提供一种对接理赔子系统,包括:
确定单元,用于根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;其中,所述每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单;其中,所述每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数;所述理赔信息包括责任类型和所述责任的理赔数据;
发送单元,用于将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据。
在本发明一实施例中,所述确定单元,还用于确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定所述M个责任中每一个责任分别在所述第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据;其中,所述第一寿险理赔案件为所述N个寿险理赔案件中的任一个;M为大于等于2的整数;
所述发送单元,具体用于将所述第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统,所述每一个理赔信息均包括责任类型和所述责任的理赔数据。
在本发明一实施例中,该对接理赔子系统还包括:
生成单元,用于根据所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的时间生成任务表;
所述确定单元,还用于根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
在本发明一实施例中,该对接理赔子系统还包括:
排序单元,用于根据所述寿险理赔案件对应的时间对所述任务表中的寿险理赔案件进行排序,生成待执行任务表;
所述确定单元,具体用于基于所述待执行任务表的顺序,依次根据每一个寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
在本发明一实施例中,该对接理赔子系统还包括:
接收单元,用于接收所述寿险理赔子系统发送所述N个寿险理赔案件的案件信息。
在本发明一实施例中,所述N个寿险理赔案是所述寿险理赔子系统进行初审处理确定的,且所述N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。
在本发明一实施例中,所述理赔信息为下述理赔信息中的一种或多种的组合:住院理赔信息;手术理赔信息;意外理赔信息。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储有计算机程序,在所述计算机程序被处理器执行时,执行上述任一实施例所述的理赔数据获取方法。
本发明实施例还提供一种电子设备,包括处理器和存储器,其中,
所述存储器用于存储程序指令;
所述处理器用于读取所述存储器中的程序指令,并根据所述存储器中的程序指令执行上述任一实施例所述的理赔数据获取方法。
本发明实施例提供了一种理赔数据获取方法、对接理赔子系统、介质及电子设备,对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据;并将每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据发送给财险理赔子系统;使得财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,即对于财险理赔子系统而言,只需要接收对接理赔子系统发送的每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据,并进行转换,从而降低了财险子系统的负载量。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理。
图1为本发明实施例提供的一种理赔数据获取方法的示意图;
图2为本发明实施例提供的另一种理赔数据获取方法的示意图;
图3为本发明实施例提供的一种对接理赔子系统的结构示意图;
图4为本发明实施例提供的另一种对接理赔子系统的结构示意图;
图5为本发明提供的一种电子设备的结构示意图。
通过上述附图,已示出本公开明确的实施例,后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围,而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本公开的概念。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外,术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形,意图在于覆盖不排他的包含,例如,包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元,而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
现有技术中,通过webservice实现寿险理赔系统与财险理赔系统的实时对接,使得寿险理赔系统的流程节点很难拆解,且在处理过程中,寿险理赔系统与财险理赔系统交互的次数过多,使得财险系统访问压力较大,从而导致财险理赔系统的负载量较大。为了降低财险理赔子系统的负载量,本发明实施例提供了一种理赔数据获取方法,对接理赔子系统在接收到N个寿险理赔案件的案件信息之后,根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据;并将每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据发送给财险理赔子系统;使得财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,即对于财险理赔子系统而言,只需要接收对接理赔子系统发送的每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据,并进行转换,从而降低了财险子系统的负载量。
下面以具体的实施例对本发明的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图,对本发明的实施例进行描述。
图1为本发明实施例提供的一种理赔数据获取方法的示意图,应用于保险理赔系统,保险理赔系统包括寿险理赔子系统、对接理赔子系统及财险理赔子系统,寿险理赔子系统通过对接理赔子系统与财险理赔子系统进行数据交互,以完成理赔案件的处理。该理赔数据获取方法可以由保险理赔装置执行,该保险理赔装置可以独立设置,也可以集成在其他电子设备中,请参见图1所示,该理赔数据获取方法可以包括:
S101、对接理赔子系统接收寿险理赔子系统发送N个寿险理赔案件的案件信息。
其中,每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单;每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数。需要说明的是,该N个寿险理赔案件是经过初审后,合法的寿险理赔案件。在本发明实施例中,N的值可以根据实际需要进行设置,在此,对于N具体为多少,本发明不做进一步地限制。
对于每一个寿险理赔案件,是以人为单位的设置的,即一个寿险理赔案件可以对应一个人的多个保单,且每一个寿险理赔案件均有一个唯一的标识,用于标识该寿险理赔案件。
S102、对接理赔子系统根据寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的时间生成任务表。
为了防止网络延迟使得理赔案件数据错误,此处的寿险理赔案件对应的时间可以为寿险理赔子系统发送寿险理赔案件时的操作时间。
对接理赔子系统在接收到寿险理赔子系统发送的N个寿险理赔案件的案件信息之后,可以根据N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的时间生成任务表,从而对任务表中的N个寿险理赔案件进行处理。
S103、对接理赔子系统根据寿险理赔案件对应的时间对任务表中的寿险理赔案件进行排序,生成待执行任务表。
对接理赔子系统对任务表中的N个寿险理赔案件进行处理时,可选的,可以先根据寿险理赔案件对应的时间对上述任务表中的寿险理赔案件进行排序,从而生成待执行任务表。
需要说明的是,在对待执行任务表中的N个寿险理赔案件进行处理时,可以按照待执行任务表中的顺序进行处理,也可以按照待执行任务表中的倒序进行处理,当然,也可以乱序执行。示例的,在本发明实施例中,是按照待执行任务表中的顺序进行处理,以待执行任务表中的第一个寿险理赔案件为第一寿险理赔案件为例,则执行下述S104,需要说明的是,待执行任务表中的其他寿险理赔案件的处理过程与第一寿险理赔案件类似,在此,本发明实施例不再进行赘述。
S104、对接理赔子系统确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定M个责任中每一个责任分别在第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据。
其中,第一寿险理赔案件为N个寿险理赔案件中的任一个;M为大于等于2的整数。
示例的,以第一寿险理赔案件的保险人为张某为例,张某第一寿险理赔案件对应的责任有三个,该三个责任分别为:住院责任、手术责任、意外责任,且张某的第一寿险理赔案件对应两张保单,该两种保单分别为A保单和B保单,则对接子系统需要确定三个责任中每一个责任在两张保单中对应的理赔数据,即需要确定住院责任在A保单中对应的理赔数据Za及住院责任在B保单中对应的理赔数据Zb,手术责任在A保单中对应的理赔数据Sa及住院责任在B保单中对应的理赔数据Sb,意外责任在A保单中对应的理赔数据Ya及住院责任在B保单中对应的理赔数据Yb,在分别确定第一寿险理赔案件对应的每一个责任及每一个责任在对应的保单中的理赔数据之后,就可以执行下述S105。
S105、对接理赔子系统将第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统,以使财险理赔子系统对第一寿险理赔案件的M个责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
其中,每一个理赔信息均包括责任类型和责任的理赔数据。
示例的,在本发明实施例中,结合上述S104,则三个理赔信息分别为住院理赔信息、手术理赔信息及意外理赔信息,其中,住院理赔信息包括住院责任及住院责任分别在A保单中对应的理赔数据Za及在B保单中对应的理赔数据Zb;手术理赔信息包括手术责任及手术责任分别在A保单中对应的理赔数据Sa及在B保单中对应的理赔数据Sb;意外理赔信息包括意外责任及意外责任分别在A保单中对应的理赔数据Ya及在B保单中对应的理赔数据Yb。
由于财险理赔子系统所采用的理赔数据模型与寿险子系统所采用的理赔数据模型不同,因此,财险理赔子系统在接收到第一寿险理赔案件的M个责任类型和责任的理赔数据之后,可以根据其预先存储的寿险理赔数据所采用的模型与财险理赔数据所采用的模型之间的映射关系,对第一寿险理赔案件的M个责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,以实现对第一寿险理赔案件的理赔。
可选的,在本发明实施例中,财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,可以通过以下可能的方式实现,具体为:
财险理赔子系统根据预设关系,确定第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型;预设关系用于指示第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任与第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任之间的映射关系;根据第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型,对第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任类型和责任的理赔数据进行合并或拆分处理,得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
示例的,若第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的住院责任和手术责任对应与第一寿险理赔案件在财险子系统中的医疗责任,则对第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的住院责任和手术责任及分别在A保单和B保单中对应的理赔数据进行合并处理,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的医疗责任和该医疗责任对应的理赔数据Za+Zb+Sa+Sb。若第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的意外责任对应与第一寿险理赔案件在财险子系统中的摔伤责任和烧伤责任,则对第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的意外责任及意外责任及分别在A保单和B保单中对应的理赔数据进行拆分处理,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的,且该摔伤责任和烧伤责任对应的理赔数据之和为Ya+Yb,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,以此类推,从而得到N个首先理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
由此可见,在本发明实施例中,对于财险理赔子系统而言,只需要接收对接理赔子系统发送的每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据,并进行转换,从而降低了财险子系统的负载量。
本发明实施例提供的理赔数据获取方法,对接理赔子系统在接收到N个寿险理赔案件的案件信息之后,根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据;并将每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据发送给财险理赔子系统;使得财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,即对于财险理赔子系统而言,只需要接收对接理赔子系统发送的每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据,并进行转换,从而降低了财险子系统的负载量。
需要说明的是,在本发明实施例中,N个寿险理赔案是寿险理赔子系统进行初审处理确定的,且N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。即寿险理赔子系统向对接理赔子系统发送N个寿险理赔案件的案件信息之前需要对N个寿险理赔案件的案件信息进行初审,在确定N个寿险理赔案件为合法理赔案件时,才向对接理赔子系统发送N个寿险理赔案件的案件信息。可选的,请参见图2所示,图2为本发明实施例提供的另一种理赔数据获取方法的示意图,该理赔数据获取方法还可以包括:
S201、寿险理赔子系统接收输入的N个寿险理赔案件。
S202、寿险理赔子系统对N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件进行初审处理。
示例的,对每一个寿险理赔案件进行初审处理,可以包括根据寿险理赔案件对应的保单确定该寿险理赔案件的时限有效,也可以确定该寿险理赔案件对应的相关材料(视频、语音等)是否真实等。
S203、寿险理赔子系统确定N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。
为了更清楚地说明本发明实施例所示的理赔数据获取方法,以第一寿险理赔案件、第二寿险理赔案件及第三寿险理赔案件这三个寿险理赔案件为例,寿险理赔子系统在接收到这三个寿险理赔案件标识之后,对这三个寿险理赔案件进行初审处理,在确定这三个寿险理赔案件均为合法的寿险理赔案件之后,向对接理赔子系统发送这三个寿险理赔案件的案件信息,其中,第一寿险理赔案件对应的保单为A保单和B保单,第二寿险理赔案件对应的保单为C保单,第三寿险理赔案件对应的保单为D保单。
对接理赔子系统在接收到三个寿险理赔案件的案件信息之后,根据这三个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的时间生成任务表,并根据寿险理赔案件对应的时间进行排序,生成待执行任务表,若待执行任务表中第一个寿险理赔案件为第一寿险理赔案件,则确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定M个责任中每一个责任分别在第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据;以第一寿险理赔案件的保险人为张某为例,张某第一寿险理赔案件对应的责任有三个,该三个责任分别为:住院责任、手术责任、意外责任,且张某的第一寿险理赔案件对应两张保单,该两种保单分别为A保单和B保单,则对接子系统需要确定三个责任中每一个责任在两张保单中对应的理赔数据,即需要确定住院责任在A保单中对应的理赔数据Za及住院责任在B保单中对应的理赔数据Zb,手术责任在A保单中对应的理赔数据Sa及住院责任在B保单中对应的理赔数据Sb,意外责任在A保单中对应的理赔数据Ya及住院责任在B保单中对应的理赔数据Yb,并将第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统。
财险理赔子系统在接收到这三个寿险理赔案件的理赔信息时,这三个理赔信息分别为住院理赔信息、手术理赔信息及意外理赔信息,其中,住院理赔信息包括住院责任及住院责任分别在A保单中对应的理赔数据Za及在B保单中对应的理赔数据Zb;手术理赔信息包括手术责任及手术责任分别在A保单中对应的理赔数据Sa及在B保单中对应的理赔数据Sb;意外理赔信息包括意外责任及意外责任分别在A保单中对应的理赔数据Ya及在B保单中对应的理赔数据Yb;由于财险理赔子系统所采用的理赔数据模型与寿险子系统所采用的理赔数据模型不同,若第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的住院责任和手术责任对应与第一寿险理赔案件在财险子系统中的医疗责任,则对第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的住院责任和手术责任及分别在A保单和B保单中对应的理赔数据进行合并处理,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的医疗责任和该医疗责任对应的理赔数据Za+Zb+Sa+Sb。若第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的意外责任对应与第一寿险理赔案件在财险子系统中的摔伤责任和烧伤责任,则对第一寿险理赔案件在寿险理赔子系统中的意外责任及意外责任及分别在A保单和B保单中对应的理赔数据进行拆分处理,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的,且该摔伤责任和烧伤责任对应的理赔数据之和为Ya+Yb,从而得到第一寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据,以此类推,从而得到N个首先理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。由此可见,在本发明实施例中,对于财险理赔子系统而言,只需要接收对接理赔子系统发送的每一个寿险理赔案件对应的责任类型和责任的理赔数据,并进行转换,从而降低了财险子系统的负载量。
图3为本发明实施例提供的一种对接理赔子系统30的结构示意图,请参见图3所示,该对接理赔子系统30可以包括:
确定单元301,用于根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;其中,每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单;其中,每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数;理赔信息包括责任类型和责任的理赔数据。
发送单元302,用于将每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使财险理赔子系统对每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到每一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
可选的,确定单元301,还用于确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定M个责任中每一个责任分别在第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据;其中,第一寿险理赔案件为N个寿险理赔案件中的任一个;M为大于等于2的整数。
发送单元302,具体用于将第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统,每一个理赔信息均包括责任类型和责任的理赔数据。
可选的,该对接理赔子系统30还包括生成单元303,请参见图4所示,图4为本发明实施例提供的一种对接理赔子系统30的结构示意图。
生成单元303,用于根据寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的时间生成任务表。
确定单元301,还用于根据任务表中的每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
可选的,该对接理赔子系统30还包括:
排序单元304,用于根据寿险理赔案件对应的时间对任务表中的寿险理赔案件进行排序,生成待执行任务表。
确定单元301,具体用于基于待执行任务表的顺序,依次根据每一个寿险理赔案件的标识和寿险理赔案件对应的保单确定每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
可选的,该对接理赔子系统30还可以包括:
接收单元305,用于接收寿险理赔子系统发送N个寿险理赔案件的案件信息。
可选的,N个寿险理赔案是寿险理赔子系统进行初审处理确定的,且N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。
可选的,理赔信息为下述理赔信息中的一种或多种的组合:住院理赔信息;手术理赔信息;意外理赔信息。
上述对接理赔子系统30,对应地可执行任一实施例的理赔数据获取方法的技术方案,其实现原理和技术效果类似,在此不再赘述。
本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质,计算机可读存储介质上存储有计算机程序,在计算机程序被处理器执行时,执行任一实施例所示的理赔数据获取方法。
上述计算机可读存储介质,对应地可执行任一实施例的理赔数据获取方法的技术方案,其实现原理和技术效果类似,在此不再赘述。
图5为本发明提供的一种电子设备50的结构示意图,请参考图5所示,该电子设备50可以包括:
处理器501和存储器502,其中,存储器502用于存储程序指令。
处理器501用于读取存储器502中的程序指令,并根据存储器502中的程序指令执行上述任一实施例所示的理赔数据获取方法。
应理解的是,处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本申请所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成,或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一可读取存储器中。该程序在执行时,执行包括上述各方法实施例的步骤;而前述的存储器(存储介质)包括:只读存储器(read-only memory,ROM)、RAM、快闪存储器、硬盘、固态硬盘、磁带(magnetic tape)、软盘(floppy disk)、光盘(optical disc)及其任意组合。
上述电子设备50,对应地可执行任一实施例的理赔数据获取方法的技术方案,其实现原理和技术效果类似,在此不再赘述。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其它实施方案。本发明旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。
应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (10)

1.一种理赔数据获取方法,其特征在于,应用于保险理赔系统,所述保险理赔系统包括寿险理赔子系统、对接理赔子系统及财险理赔子系统,所述理赔数据获取方法包括:
所述对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;其中,所述每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单;其中,所述每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数;所述理赔信息包括责任类型和所述责任的理赔数据;
所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使所述财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据;
所述财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据,包括:
所述财险理赔子系统根据预设关系,确定所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型;预设关系用于指示所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任与所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任之间的映射关系;M为大于等于2的整数;
根据所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型,对所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任类型和责任的理赔数据进行合并或拆分处理,得到所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统之前,还包括:
所述对接理赔子系统确定第一寿险理赔案件对应的M个责任,并确定所述M个责任中每一个责任分别在所述第一寿险理赔案件对应的至少一个保单的理赔数据;其中,所述第一寿险理赔案件为所述N个寿险理赔案件中的任一个;M为大于等于2的整数;
所述对接理赔子系统将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,包括:
所述对接理赔子系统将所述第一寿险理赔案件对应的M个理赔信息发送给财险理赔子系统,所述每一个理赔信息均包括责任类型和所述责任的理赔数据。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对接理赔子系统根据每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统根据所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的时间生成任务表;
所述对接理赔子系统根据每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息,包括:
所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统根据所述寿险理赔案件对应的时间对所述任务表中的寿险理赔案件进行排序,生成待执行任务表;
所述对接理赔子系统根据所述任务表中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息,包括:
基于所述待执行任务表的顺序,所述对接理赔子系统依次根据每一个寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述对接理赔子系统根据N个寿险理赔案件的案件信息中每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息之前,还包括:
所述对接理赔子系统接收所述寿险理赔子系统发送所述N个寿险理赔案件的案件信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,
所述N个寿险理赔案是所述寿险理赔子系统进行初审处理确定的,且所述N个寿险理赔案件中每一个寿险理赔案件为合法理赔案件。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,
所述理赔信息为下述理赔信息中的一种或多种的组合:
住院理赔信息;
手术理赔信息;
意外理赔信息。
8.一种对接理赔子系统,其特征在于,包括:
确定单元,用于根据N个寿险理赔案件的案件信息中的每一个所述寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单确定所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息;其中,所述每一个寿险理赔案件的案件信息均包括寿险理赔案件的标识和所述寿险理赔案件对应的保单;其中,所述每一个寿险理赔案件对应至少一个保单,N为大于等于2的整数;所述理赔信息包括责任类型和所述责任的理赔数据;
发送单元,用于将所述每一个寿险理赔案件对应的理赔信息发送给财险理赔子系统,以使所述财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据;
所述财险理赔子系统对所述每一个寿险理赔案件的责任类型和责任的理赔数据进行转换处理,得到所述每一个寿险理赔案件在所述财险理赔子系统中对应的理赔数据,包括:
所述财险理赔子系统根据预设关系,确定所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型;预设关系用于指示所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任与所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任之间的映射关系;M为大于等于2的整数;
根据所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的责任类型,对所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在寿险理赔子系统中对应的M个责任类型和责任的理赔数据进行合并或拆分处理,得到所述N个寿险理赔案件中的任一个寿险理赔案件在财险理赔子系统中对应的理赔数据。
9.一种计算机可读存储介质,其特征在于,
计算机可读存储介质上存储有计算机程序,在所述计算机程序被处理器执行时,执行权利要求1~7任一项所述的理赔数据获取方法。
10.一种电子设备,其特征在于,包括处理器和存储器,其中,
所述存储器用于存储程序指令;
所述处理器用于读取所述存储器中的程序指令,并根据所述存储器中的程序指令执行权利要求1~7任一项所述的理赔数据获取方法。
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